แผนงานการตลาดทางอีเมลสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ WordPress

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Email Marketing มาในฐานะช่องทางการตลาดแบบเก่าแต่เป็นสีทองที่เอื้อต่อความสำเร็จของทุกธุรกิจ การสื่อสารดิจิทัลนี้ช่วยให้คุณทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Email Marketing ให้ประโยชน์กับคุณในหลายๆ ด้าน คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ชมของคุณ และในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ลูกค้าขาจรเป็นลูกค้าประจำ นอกจากนี้ยังสร้าง ROI สูงสุดเมื่อเทียบกับกลยุทธ์อื่นๆ

ความท้าทายอยู่ที่วิธีเริ่มต้นใช้งานช่องทางการตลาดผ่านอีเมลใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น นอกจากเครื่องมือที่เหมาะสมแล้ว คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ดีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากอีเมลของคุณ

ตอนนี้ นั่งลง ผ่อนคลาย แล้วมาเจาะลึกแผนงานการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ WordPress

• สถิติการตลาดผ่านอีเมล
• #1 ระบุเป้าหมายของคุณ
• #2 สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• #3 เลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล
• #4 ออกแบบแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมและสร้างรายการของคุณ
• #5 สร้างลำดับอีเมลและส่งอีเมลโดยอัตโนมัติ
• #6 ตรวจสอบข้อมูลและขยายการเติบโตของคุณ

สถิติการตลาดผ่านอีเมล

หลายๆ เหตุผลที่กระตุ้นให้คุณใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณ 7 ตัวเลขต่อไปนี้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของอีเมลแล้ว

• มีผู้ใช้อีเมลเกือบ 4 พันล้านคนทั่วโลก เท่ากับหนึ่งวินาทีของประชากรโลก
• ผู้ใช้ใช้เวลา 2.5 ชั่วโมงต่อวันในการตรวจสอบอีเมลส่วนตัว
• 42.3% ของชาวอเมริกันต้องการรับเงินออมและส่วนลดผ่านการสมัครอีเมล
• ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับ ROI มูลค่า 44 ดอลลาร์
• 89% ของนักการตลาดเชื่อว่าอีเมลเป็นช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าในขั้นต้น
• 69% ของลูกค้าออนไลน์ซื้อสินค้าจากโทรศัพท์ผ่านแคมเปญอีเมล
• เมื่อพูดถึงวิธีการหาลูกค้า อีเมลมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีอื่นๆ ถึง 40 เท่า

#1 ระบุเป้าหมายของคุณ

คำถามแรกที่เข้ามาในหัวคือ “ทำไมฉันจึงควรเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมล” คุณอาจคาดหวังการเติบโตของยอดขาย หรือคุณต้องการสมาชิกเพิ่มเติมสำหรับไซต์สมาชิกของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร จดไว้ เป้าหมายที่แข็งแกร่งสนับสนุนให้คุณวาดภาพว่าคุณควรทำอะไรต่อไป

เป้าหมายของคุณควรเป็น SMART ที่สามารถทำงานด้วยความตั้งใจที่ชัดเจน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือควรมีความเฉพาะเจาะจงวัดได้สำเร็จได้เกี่ยวข้องและมีเวลา จำกัด

• เฉพาะเจาะจง - ฉันต้องการเพิ่มจำนวนสมาชิกบล็อกอีเมลโดยการเพิ่มงบประมาณการโฆษณาบน Facebook ของเราในบล็อกโพสต์ที่ได้รับสมาชิกอีเมลมากที่สุดในอดีต
• วัดได้ – เป้าหมายของฉันคือการเพิ่มจำนวนสมาชิก 50% หรือ 20% ของอัตราการเปิด
• บรรลุ ได้ – เราเคยลองใช้การตลาดผ่านอีเมลบล็อกมาก่อน โดยแตะถึง 35%
• เกี่ยวข้อง – การเพิ่มขึ้นของการสมัครรับจดหมายข่าวหรือสมาชิกบล็อกช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของฉัน เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และช่วยให้ธุรกิจได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น
• Time-bound – เวลาโดยประมาณในการบรรลุเป้าหมาย 1 เดือน 3 เดือน หรือ 6 เดือน

#2 สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ผู้เยี่ยมชมจะไม่ให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขาหากพวกเขาไม่ได้รับสิ่งที่มีค่าเพื่อแลกเปลี่ยน คุณต้องสร้างทรัพย์สินทางการตลาดเพื่อดึงดูดสมาชิกและสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

แม่เหล็กตะกั่วประเภททั่วไป ได้แก่ เอกสารไวท์เปเปอร์ รายการตรวจสอบ รายงาน eBook ฯลฯ คุณสามารถนำเสนอพร้อมกับบล็อกของคุณภายใต้บทความที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หลังจากอ่านโพสต์ที่อธิบายปัจจัย SEO แล้ว ผู้เข้าชมจะรู้สึกขอบคุณหากเจ้าของเว็บไซต์มอบ ebook เกี่ยวกับคำแนะนำขั้นสูงสุดในการปรับปรุง SEO สำหรับเว็บไซต์ของตน

โปรดทราบว่าเนื้อหาที่แตกต่างกันต้องใช้รูปแบบแม่เหล็กนำที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่เหล็กนำของคุณเกี่ยวข้องกับธุรกิจและเนื้อหาของคุณ

#3 เลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล

บริการการตลาดผ่านอีเมลทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของคุณ: การสร้างและจัดระเบียบรายการ การจัดเก็บอีเมล การส่งอีเมลและระบบอัตโนมัติ สมาชิกที่มีส่วนร่วม และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจเลือกอันไหนดีไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีตัวเลือกมากมาย

ระบุคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการให้มีในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล: จำนวนผู้ติดต่อที่สามารถจัดการได้ งบประมาณของคุณ ความสามารถในการปรับขนาด การทดสอบ A/B เนื้อหาส่วนบุคคล การแบ่งส่วน ฯลฯ

MailChimp และ ActiveCampaign โดดเด่นด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและใช้งานง่าย คุณสามารถใช้เทมเพลตการออกแบบอีเมล ใช้งานแคมเปญของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม และวิเคราะห์ข้อมูล

ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างลงตัว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับไซต์ WordPress ของคุณด้วยปลั๊กอิน

#4 ออกแบบแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมและสร้างรายการของคุณ

แบบฟอร์มของคุณเป็นที่ที่ผู้เยี่ยมชมเริ่มเป็นลูกค้าในอนาคตของคุณ ควรมีเสน่ห์พอที่จะจุดประกายความสนใจของผู้มาเยือน การออกแบบแบบฟอร์มไม่เพียงมีความสำคัญเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงพาดหัวและคำอธิบายด้วย

แม้ว่าคุณสามารถสร้างแบบฟอร์มด้วยตนเองใน WordPress ได้ แต่ควรใช้ปลั๊กอินเพื่อออกแบบรูปแบบที่สะดุดตา ช่วยให้คุณสามารถลากและวางฟิลด์แบบฟอร์มเพื่อลดความยุ่งยาก คุณสามารถใช้เทมเพลตฟอร์มที่มีอยู่เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการได้เช่นกัน

ควรวางแบบฟอร์มในตำแหน่งที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น ในหน้าแรกหรือในแถบด้านข้าง แบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้เข้าชมกำลังจะออกจากไซต์ของคุณมักจะได้รับผลลัพธ์ที่ดี ลองนำความรู้สึกแบบ FOMO (Fear of Missing Out) มาใช้ หากพวกเขาไม่รับข้อเสนอของคุณ

#5 สร้างลำดับอีเมลและส่งอีเมลโดยอัตโนมัติ

ลำดับอีเมลหมายถึงชุดของอีเมลที่ส่งตามเวลาที่กำหนด อาจเป็นหนึ่งวัน 10 วัน หรือแม้แต่เดือนก็ได้ ขึ้นอยู่กับลูกค้าเป้าหมาย ประเภทผลิตภัณฑ์ และช่องทางของคุณ

เพียงส่งอีเมลถึงผู้ใช้ทุกวัน ในกรณีที่คุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ายกเลิกการสมัครหลังจากผ่านไปสองสามวันที่พวกเขาลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณ ที่น่ารำคาญมาก คุณไม่สามารถส่งอีเมลหนึ่งฉบับทุกเดือนได้เช่นกัน ผู้ใช้อาจลืมไปว่าคุณเป็นใครหรือว่าแคมเปญอีเมลของคุณทำงานอยู่หรือไม่

เห็นได้ชัดว่าบริษัทที่ส่งอีเมล 2 ฉบับต่อเดือนจะได้รับอัตราการเปิดสูงสุด

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้างช่องทางการขายเฉพาะสำหรับอีเมลของคุณที่สำรวจความสนใจของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการกรองสมาชิกและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าจริง

คุณสามารถเริ่มต้นลำดับด้วยอีเมลต้อนรับที่มีการแจกของรางวัล เป็นตัวกำหนดว่าสมาชิกจะสนใจผลิตภัณฑ์/บริการของคุณหรือไม่และรออีเมลที่จะมาถึง หรือถ้าพวกเขาไม่อยากเปิดเรื่องอื่น

อีเมลฉบับต่อไปควรดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยบทความที่เป็นประโยชน์และกรณีศึกษาเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในช่องนี้ หัวข้อต้องมีความเกี่ยวข้องและเป็นการอัพเกรดเนื้อหาแม่เหล็ก สุดท้ายนี้ อย่าลืมนำเสนอสำเนาการขายและการเรียกร้องให้ดำเนินการ

#6 ตรวจสอบข้อมูลและขยายการเติบโตของคุณ

นักการตลาดบางคนล้มเหลวในการดำเนินการแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากไม่ได้ตรวจสอบความคืบหน้าและผลลัพธ์จนกว่าแคมเปญจะสิ้นสุดลง

คุณต้องติดตามผลลัพธ์และจดบันทึกสองสามวันหลังจากอีเมลฉบับแรก เปรียบเทียบกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูสถานการณ์และคาดหวังสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปเพื่อปรับแคมเปญหรือดำเนินการที่เหมาะสม

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถดูได้ในแคมเปญอีเมลของคุณ ตั้งแต่หัวเรื่องและแลนดิ้งเพจไปจนถึงเนื้อหาอีเมล หรือวิธีการแทรกลิงก์

หลังจากแคมเปญเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบอัตราการเปิด อัตราการคลิก อีเมลที่ทำงานได้ดี และอีเมลใดที่ไม่ทำงาน จากนั้นทิ้งองค์ประกอบทั้งหมดที่ส่งผลต่อแคมเปญของคุณ และดำเนินการต่อไปกับสิ่งที่ทำได้ดี

พร้อมสำหรับแผนงานการตลาดทางอีเมลของคุณแล้วหรือยัง

การตลาดผ่านอีเมลไม่เคยเป็นวิธีที่ล้าสมัยในการเพิ่มยอดขายและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าเจ้าของธุรกิจทุกคนจะนำไปใช้อย่างถูกวิธีได้ คุณต้องการแผนงานการตลาดทางอีเมลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

เราได้แนะนำคุณผ่าน 6 ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน สร้างเนื้อหาดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง เลือกบริการแคมเปญอีเมล ออกแบบแบบฟอร์ม กำหนดเวลาและทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ และตรวจสอบข้อมูลของคุณ

หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแผนงานการตลาดทางอีเมล โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ตรวจสอบบทความของเราหากคุณสนใจที่จะส่งบทความ WordPress ไปยัง MailChimp โดยอัตโนมัติ