วิธีตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์ม WordPress ใน Google Analytics

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-13

กำลังมองหาบทช่วยสอนเพื่อช่วยคุณตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์ม WordPress ใน Google Analytics หรือไม่? มันค่อนข้างง่ายจริงๆ ที่จริงแล้ว คุณสามารถติดตามฟิลด์ของแบบฟอร์มใน Google Analytics ได้

การติดตามการส่งแบบฟอร์มสามารถช่วยให้คุณทราบว่าผู้ใช้ของคุณมาจากไหน ที่สำคัญกว่านั้น คุณสามารถติดตามว่าผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณทำอะไรเมื่อเข้าสู่แบบฟอร์มของคุณ พวกเขาเปลี่ยนทันทีหรือไม่? พวกเขาส่งไปครึ่งทางผ่านการกรอกหรือไม่?

การทำความเข้าใจว่าการเข้าชมของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรในไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่ม Conversion

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการส่งแบบฟอร์มใน WordPress และเราจะทำมันด้วยวิธีง่าย ๆ ง่าย ๆ

มาดำดิ่งกัน

Google Analytics สามารถติดตามการส่งแบบฟอร์มได้หรือไม่

Google Analytics ใช้งานได้หลากหลายมาก ใช่. คุณสามารถติดตามการส่งแบบฟอร์มโดยใช้ Google Analytics ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการใช้ Google Analytics ไม่ใช่ว่าคุณจะทำได้หรือไม่ ส่วนใหญ่เป็นคำถามที่ว่าคุณทำได้ง่ายเพียงใด

เราขอแนะนำให้คุณใช้ปลั๊กอิน MonsterInsights เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงข้อมูลออกจาก GA ด้วยวิธีที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การใช้ MonsterInsights คุณสามารถ:

  • ระบุว่าแบบฟอร์มใดได้รับการส่งคุณภาพสูงสุด
  • รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มของคุณ
  • ระบุหน้าที่แปลงสูงบนเว็บไซต์ของคุณ

เราใช้ MonsterInsights ด้วยตัวเอง และได้เขียนรีวิวปลั๊กอิน MonsterInsights อย่างเต็มรูปแบบ ดูคุณลักษณะในบทความนั้นแล้วย้อนกลับมาที่นี่ เพื่อที่เราจะได้เริ่มต้นใช้งานการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics

วิธีตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์ม WordPress ใน Google Analytics

คุณสามารถตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์ม WordPress ใน Google Analytics โดยใช้วิธีการต่างๆ ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีการทำสามวิธีกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบคำแนะนำง่ายๆ สองสามข้อ:

  • ลงชื่อสมัครใช้ WPForms เพื่อสร้างแบบฟอร์ม WordPress แบบเห็นภาพ
  • สร้างแบบฟอร์ม WordPress แรกของคุณโดยใช้ WPForms
  • ตั้งค่าบัญชี Google Analytics ของคุณ

หากคุณไม่เคยติดตั้งปลั๊กอิน WordPress มาก่อน ลองอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีติดตั้งปลั๊กอิน WordPress เมื่อเสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์ม WordPress ใน Google Analytics

วิธี #1: ติดตามการส่งแบบฟอร์มด้วย MonsterInsights (ง่าย)

เริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดในรายการนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics คือการใช้ปลั๊กอิน MonsterInsights

MonsterInsights

MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน Google Analytics ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูล GA เกี่ยวกับ:

  • ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
  • เพจหรือโพสต์ยอดนิยม
  • มุมมองแบบฟอร์มและการแปลง
  • ประสิทธิภาพโฆษณาสำหรับ Google Ads

หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics เพื่อเพิ่มยอดขายตรงได้ MonsterInsights เป็นปลั๊กอินที่เยี่ยมมาก เพราะคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าแท็กหรือแทรกโค้ดลงในไซต์ WordPress ของคุณ ในการเริ่มต้น ให้ติดตั้งและกำหนดค่า MonsterInsights

ขั้นตอนที่ #1: ติดตั้ง MonsterInsights

ไปข้างหน้าและซื้อปลั๊กอิน MonsterInsights ก่อน จากนั้นไปที่แดชบอร์ด MonsterInsights แล้วคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดปลั๊กอิน:

ดาวน์โหลด MonsterInsights

เมื่อคุณดาวน์โหลดปลั๊กอินเสร็จแล้ว ให้อัปโหลดไปยังไซต์ WordPress ของคุณ ติดตั้งและเปิดใช้งาน MonsterInsights Setup Wizard จะเปิดขึ้นทันทีที่คุณเปิดใช้งานปลั๊กอิน กลับไปที่แดชบอร์ด MonsterInsights และคัดลอกรหัสใบอนุญาตของคุณ:

คัดลอกรหัสลิขสิทธิ์ MonsterInsights

และวางลงในวิซาร์ดการตั้งค่า:

เปิดใช้งาน MonsterInsights Pro

ขั้นตอนที่ #2: ตั้งค่า MonsterInsights

ต่อไป คุณจะต้องเชื่อมต่อ MonsterInsights กับบัญชี Google Analytics ของคุณ มันง่ายมากที่จะทำ ในวิซาร์ดการตั้งค่า เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณและ MonsterInsights จะจัดการส่วนที่เหลือเอง

จากนั้น MonsterInsights จะขอให้คุณยืนยันว่าจะติดตามอะไร เช่น:

MonsterInsights การตั้งค่าที่แนะนำ

เลือกประเภทการติดตามที่คุณต้องการภายใต้ การตั้งค่าที่แนะนำ คุณสามารถเลือกตั้งค่า:

  • ติดตามกิจกรรม
  • การแสดงที่มาของลิงก์ที่ปรับปรุงแล้ว
  • การติดตามการดาวน์โหลดไฟล์
  • ติดตามลิงค์พันธมิตร

และอื่น ๆ! เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับข้อความแจ้งในส่วนเสริมที่ แนะนำ

ขั้นตอนที่ #3: ติดตั้งแบบฟอร์ม Addon

การติดตามการแปลงแบบฟอร์มกลายเป็นเรื่องง่ายสุด ๆ ด้วย MonsterInsights ภายใต้ส่วนเสริมที่ แนะนำ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งส่วนเสริมของ ฟอร์ม

ส่วนเสริมที่แนะนำ

และคุณทำเสร็จแล้ว! ทำตามวิซาร์ดการตั้งค่าจนจบ และตอนนี้คุณสามารถติดตามการส่งแบบฟอร์มได้โดยอัตโนมัติ หากคุณใช้ WPForms บนไซต์ของคุณ MonsterInsights จะซิงค์กับแบบฟอร์มทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ #4: รับรายงานการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics

หากต้องการดูข้อมูลการแปลงแบบฟอร์ม สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ส่วน Insights » Reports ภายในแดชบอร์ด WordPress:

รายงาน MonsterInsights

ใต้แท็บ แบบฟอร์ม คุณสามารถดูรายงานการแปลงสำหรับแบบฟอร์มทั้งหมดของคุณ:

รายงานแบบฟอร์ม MonsterInsights

คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงมากกว่าข้อมูลจำนวนมากได้ที่นี่:

แบบฟอร์มรายงาน

หรือคุณสามารถไปที่บัญชี Google Analytics และไปที่ Behavior » Events » Overview ใน หมวดกิจกรรม และคลิกที่ แบบฟอร์ม :

การติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics

เปลี่ยนมิติข้อมูลหลักเป็น Event Action โดยคลิกลิงก์ด้านบนตาราง:

ตัวกรองการดำเนินการเหตุการณ์ในรายงานแบบฟอร์ม

และเช่นเดียวกัน คุณสามารถตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics

วิธีที่ #2: รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมด้วยส่วนเสริมการเดินทางของผู้ใช้ (ง่าย)

หากคุณใช้ WPForms คุณสามารถรับการวิเคราะห์แบบฟอร์มโดยใช้ส่วนเสริม WPForms ที่เรียกว่าส่วนเสริม User Journey ส่วนเสริมการเดินทางของผู้ใช้รวบรวมและรายงานสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณทำก่อนกรอกแบบฟอร์มของคุณ

ไม่เหมือนกับการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics แต่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมมากมายจากส่วนเสริมที่เรียบง่ายและน้ำหนักเบานี้ รวมถึง:

  • เวลาบนไซต์
  • เพจและโพสต์ที่เยี่ยมชม
  • เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
  • โดเมนอ้างอิง
  • แท็ก UTM

และมากยิ่งขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งส่วนเสริม จากนั้นไปที่ WPForms » รายการ ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณและคุณสามารถดูการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมดที่บันทึกไว้สำหรับการส่งแบบฟอร์มแต่ละครั้งพร้อมกับการประทับเวลา:

User Journey Insights

ไม่มีการตั้งค่าและไม่มีรหัสติดตาม

ติดตามการส่งแบบฟอร์มด้วยตนเอง (ขั้นสูง)

หากคุณมีนักพัฒนา WordPress อยู่ในมือหรือเป็นนักพัฒนาเอง คุณสามารถตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน ปลั๊กอินแบบฟอร์ม WordPress มีเว็บฮุคเพื่อช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการส่งแบบฟอร์มที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น WPForms ใช้เว็บฮุค wpforms_process_complete เพื่อให้นักพัฒนาติดตามการส่งแบบฟอร์ม

คำเตือนที่เป็นธรรม: นี่เป็นวิธีการขั้นสูง และคุณไม่ควรลองเว้นแต่คุณจะมีประสบการณ์ในการพัฒนา WordPress

ปลั๊กอินทุกรูปแบบของ WordPress ใช้ตะขอที่แตกต่างกัน

ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบเอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปลั๊กอินของแบบฟอร์มของคุณ

สิ่งที่ต้องทำหลังจากที่คุณตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics

เมื่อคุณทราบวิธีตั้งค่าการติดตามแบบฟอร์มใน Google Analytics อย่างถูกต้องแล้ว คุณควรตรวจสอบวิธีสร้างแคมเปญการละทิ้งแบบฟอร์มด้วย เราขอแนะนำให้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อกู้คืนโอกาสในการขายจากแบบฟอร์มที่ละทิ้ง การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมมากในการดึงดูดการเข้าชมซ้ำ การมีส่วนร่วม และการขายมายังเว็บไซต์ของคุณ

แบบฟอร์มของคุณจำเป็นต้องมีการเข้าชมไซต์เพื่อแปลงใช่ไหม

ตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่น่าทึ่งเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:

  • เรียกดูแคมเปญการละทิ้ง
  • แคมเปญต้อนรับดริป
  • การแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรเริ่มต้นใช้งาน PushEngage PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในโลก ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้งาน PushEngage วันนี้