WPManageNinja Bulletin: ลงนามในเดือนมกราคม 2022 – เดือนที่มีประสิทธิผลสูงสุด!
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-01โว้ว! ช่างเป็นรถไฟเหาะของเดือนที่เราเพิ่งมี! คุณไม่เห็นเราโพสต์สรุปรายเดือน แต่เดือนมกราคมนี้บ้ามาก สมควรได้รับกระดานข่าวสรุปจากสำนักงานใหญ่ของนินจา
เดือนนี้ ManageNinjas ทำอะไรได้บ้าง? นี่คือบทสรุปโดยย่อ:
- ทัวร์ AGM สุดสนุกของเรา
- กลับมาทำงานจากสำนักงานอีกครั้งหลังจากหยุด WFH มานาน
- 2 ผู้สนับสนุนหลักบน WordPress 5.9 รีลีส
- ปรับโครงสร้างกำหนดการวางจำหน่ายของเรา
เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ในภายหลัง ก่อนอื่นให้ฉันแบ่งปันส่วนที่น่าสนใจที่สุดกับคุณ แม้จะมีการประชุม ทัวร์ การสนับสนุนหลัก และการเปลี่ยนจากที่บ้านเป็นที่ทำงาน ทีมงานของเราก็ประสบความสำเร็จในการเผยแพร่การอัปเดตที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์เรือธงทั้งหมดของเราในเดือนมกราคมนี้! นี่เป็นบทสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น
ปลั๊กอิน WPManageNinja ทั้งหมดอัปเดตในเดือนมกราคมนี้
ฉันไม่สามารถบอกนินจาคนอื่นได้ แต่ที่ WPManageNinja นินจาของเราไม่เคยหลับใหล
ตลอดทั้งเดือนนี้ เรากำลังดำเนินการเผยแพร่อัปเดตสำคัญสองสามรายการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา และนี่คือรายการอัปเดตที่น่าทึ่งทั้งหมด WPManageNinja ที่เปิดตัวในเดือนมกราคมปี 2022-
Fluent Forms- รูปแบบการสนทนาที่ได้รับการปรับปรุง การผสานการทำงานแบบใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย!
Fluent Forms 4.3.0 มาพร้อมกับคุณสมบัติและการปรับปรุงที่ทำให้เป็นทาสมากมาย ฟีเจอร์ Conversational Forms ใหม่ช่วยให้ชำระเงิน อัปโหลดไฟล์และรูปภาพ เข้าถึงแป้นพิมพ์แบบเต็ม และกริดที่ตรวจสอบได้ สำหรับการป้องกันสแปม Fluent Forms มีตัวเลือกมากมายอยู่แล้ว แต่เวอร์ชันล่าสุดมี hCaptcha เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของความสามารถในการป้องกันสแปม การผสานรวมใหม่สองแบบคือ Discord สำหรับการแจ้งเตือนและ Salesflare สำหรับ CRM
- อัปเดตมากมายเกี่ยวกับแบบฟอร์มการสนทนา
- โมดูลผู้ย้ายข้อมูลในคลิกเดียว
- การรวมความไม่ลงรอยกัน
- การรวม Salesflare
- ขอแนะนำ hCaptcha
- เติมที่อยู่อัตโนมัติด้วย Google Maps
- ไฟล์แนบสื่อในการแจ้งเตือนทางอีเมล
- การปรับปรุงอื่น ๆ
แบบฟอร์มการสนทนามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ตอนนี้คุณสามารถรวมการชำระเงินในแบบฟอร์มการสนทนาพร้อมกับฟิลด์ขั้นสูง เช่น การอัปโหลดไฟล์และรูปภาพ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มโดยไม่ต้องใช้เมาส์ ทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำคือเลือกคีย์จากคีย์บอร์ดที่มีคำถามแบบปรนัย
ใหม่ migrator เพื่อง่ายต่อการโยกย้ายจากปลั๊กอินอื่น ๆ
ผู้ใช้จากปลั๊กอินอื่นมักจะชอบที่จะโยกย้ายไปยัง Fluent Forms พวกเขาต้องการการโยกย้ายที่ง่ายสำหรับแบบฟอร์มและรายการที่สร้างขึ้นแล้ว Fluent Forms One-click Migrator ทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องง่าย สำหรับตอนนี้ ผู้ย้ายข้อมูลจะทำงานกับ Gravity Forms, Caldera Forms และ Ninja Forms และขณะนี้ คุณสามารถนำเข้าเฉพาะรายการจากแบบฟอร์ม Caldera เท่านั้น สำหรับอีกสองปลั๊กอิน คุณสามารถนำเข้าแบบฟอร์มเท่านั้น
Discord และ Salesflare – สองการผสานรวมใหม่
Discord ใช้สำหรับการแจ้งเตือนและเป็นที่นิยมในชุมชนนักเล่นเกม ล่าสุดได้รับความสนใจจากผู้ใช้ทั่วไปเช่นกัน ดังนั้นเราจึงได้เพิ่มให้ผู้ใช้ของเราส่งการแจ้งเตือนนอกเหนือจาก Telegram, Slack และ Twilio เช่นเดียวกับแอพส่งข้อความอื่น ๆ Discord ยังมีตัวเลือกการส่งเสียงข้อความและวิดีโอ ดังนั้น หากคุณใช้มือถือ คุณสามารถรับการแจ้งเตือนทันทีผ่าน Discord สำหรับการส่งแบบฟอร์มใหม่
ในทางกลับกัน Salesflare เป็น CRM ที่มีฟีเจอร์ที่ทรงพลังมากมาย รวบรวมข้อมูลการติดต่อจากแหล่งต่างๆ เช่น อีเมลและโปรไฟล์โซเชียล คุณยังสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลธุรกิจโดยใช้ชื่อ นามสกุล และชื่อบริษัทของบุคคล หากคุณเป็นผู้ใช้อยู่แล้ว คุณจะรู้ว่า Salesflare เป็นที่รู้จักสำหรับอีเมลติดตามผล เชื่อมต่อเครื่องมือกับ Fluent Forms และดูว่าคุณพลาดอะไรไปบ้าง
hCaptcha เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น
Fluent Forms มี reCAPTCHA เวอร์ชัน 2 และ 3 แล้ว, การผสานรวม Akismet, Honeypot และวิธีการอื่นๆ ในการป้องกันสแปม ด้วยเวอร์ชันใหม่ hCaptcha อยู่ในกลุ่มที่จะยกระดับความปลอดภัยของแบบฟอร์มของคุณไปอีกระดับ
การรวม Google Maps ในขณะที่เติมที่อยู่อัตโนมัติ
คุณลักษณะที่อยู่เติมข้อความอัตโนมัติได้รับการแนะนำเมื่อไม่นานมานี้ ช่วยกรอกแบบฟอร์มได้เร็วขึ้นเพราะผู้คนต้องป้อนรหัสไปรษณีย์และข้อเสนอแนะที่อยู่อัตโนมัติจะเกิดขึ้นทันที แม้ว่าคำแนะนำจะอิงตาม Google Maps แต่ Maps ไม่แสดงขึ้นก่อนหน้านี้ ตอนนี้ Maps จะปรากฏขึ้นพร้อมกับที่อยู่
สิ่งที่คาดหวังต่อไป?
หวังว่าเวอร์ชันถัดไปจะนำเสนอคุณลักษณะและการผสานรวมที่น่าทึ่งเพื่อนำแบบฟอร์มของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง
นอกจากการแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาเล็กน้อยแล้ว นักพัฒนายังจะปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมอีกด้วย เมื่อผสานรวมกับ CleverReach คุณสามารถจัดการแคมเปญอีเมลได้ Sendy เป็นบริการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลยอดนิยมที่อาจมาในการอัปเดตครั้งต่อไป Salesforce และ ZohoCRM – แพลตฟอร์ม CRM ทั้งสองนี้ได้รับการวางแผนที่จะรวมไว้ด้วย สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ClickSend จะถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อให้คุณส่ง SMS, MMS และอีกมากมาย
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านบันทึกประจำรุ่นนี้
WP Social Ninja- แนะนำฟีด Facebook สุดยอดผู้นำเทรนด์ธุรกิจ
ความปรารถนาของคุณคือคำสั่งของนินจา!
หลังจากการเปิดตัว เราสัญญาว่าคุณจะนำราชาแห่งโซเชียลมีเดีย Facebook มายกระดับเกมโซเชียลมีเดียของคุณไปอีกระดับ เนื่องจากเป็นปลั๊กอินโซเชียลมีเดีย เป้าหมายหลักของเราคือการเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณ
การเริ่มต้นใช้งานการอัปเดตครั้งใหญ่สองครั้งติดต่อกัน ทีมงานไม่ได้หยุดเพียงแค่วันเดียว ทุก ๆ วันช่องทางโซเชียล ชุมชน และทีมสนับสนุนของเราถูกโจมตีด้วยคำขอฟีเจอร์เดียว - ฟีด Facebook เราต้องทำให้มันสมบูรณ์แบบ หลังจากที่รอมาหลายเดือน ตอนนี้ก็ออกแล้ว!
Team WP Social Ninja นำเสนอ mega update ครั้งแรกของปี 2022: ฟีด Facebook
ในการอัปเดตนี้ ฟีด Facebook คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ อย่างไรก็ตาม เราได้อัปเดตวิดเจ็ตฟีด Facebook ในเครื่องมือสร้างเพจที่โดดเด่นที่สุดสามรายการสำหรับคุณ! ลองตรวจสอบ
ฟีด Facebook
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มก่อนหน้าของเรา ฟีด Facebook ยังมีการผสานรวมที่เรียบง่ายกับกระบวนการปรับแต่งที่ราบรื่น แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ แต่ก็ยังมีคำอธิบายสั้น ๆ เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานคุณลักษณะต่างๆ ได้อย่างคล่องแคล่วมากขึ้น (ไม่มีการเล่นสำนวนเจตนา)
ฟีด Facebook ของ WP Social Ninja มีอะไรอยู่ในร้าน?
ประเภทฟีด
Facebook มีฟีดสามประเภท; ฟีดไทม์ไลน์ วิดีโอ และรูปภาพ การแสดงฟีดเหล่านี้บนเว็บไซต์ของคุณจะเพิ่มโอกาสของแบรนด์ในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นในชั่วข้ามคืน
เลือกหน้า
Team WP Social Ninja ไม่ชอบจำกัดใดๆ ดังนั้นเราจึงเปิดใช้งานตัวเลือกให้คุณเลือกหน้าเว็บได้มากเท่าที่คุณต้องการแสดงบนไซต์ของคุณเพื่ออยู่ในการแข่งขัน
ประเภทเค้าโครง
นอกจากประเภทฟีดหลายประเภทแล้ว WPSN ยังให้คุณจัดรูปแบบฟีดของคุณด้วยประเภทเลย์เอาต์ระดับบนสุด ไทม์ไลน์ กริด อิฐก่อ และ ม้าหมุน สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณมีมุมมองที่แปลกใหม่สำหรับหน้าเว็บของคุณ นอกจากนี้ การเลือก Carousel ยังมีแผงการตั้งค่าแยกต่างหากเพื่อสร้างการออกแบบที่คมชัดยิ่งขึ้นสำหรับฉลากของคุณ
ตัวกรอง
ถัดไปคือ ตัวกรอง ซึ่ง เป็นฟีเจอร์ช่วยชีวิตในแดชบอร์ด WPSN! ในส่วนนี้ คุณสามารถใช้อำนาจเต็มของฟีดและแสดงสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างเช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือโพสต์ที่ล้าสมัยซึ่งมีความคิดเห็นที่เป็นสแปมอาจทำให้คุณเสียคุณค่าแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ บางครั้งโพสต์บางรายการอาจต้องไม่ได้รับความสนใจจากผู้ใช้ ดังนั้นตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดเหล่านี้จึงใช้ได้กับแผงการตั้งค่าตัวแก้ไขเทมเพลตฟีด Facebook ของเรา
คุณยังสามารถดึงข้อมูลจำนวน ฟีดที่จะแสดง บนเว็บไซต์ของคุณได้มากเท่าๆ กับการปรับลำดับการ โพสต์
ให้อาหาร
การตั้งค่าฟีดมาพร้อมกับตัวเลือกที่กำหนดเองในเชิงลึก คุณสามารถเปิดโพสต์ได้ทั้งบน Facebook หรือใน Popup Box ที่นี่ คุณสามารถปรับ Display Author Photo, ชื่อ, วันที่, คำอธิบาย และรายละเอียดเล็กๆ มากมายบนเว็บไซต์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม แผงการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณเมื่อคุณเปิดโพสต์ในกล่องป๊อปอัป นอกจาก CTA แล้ว คุณจะควบคุมกล่องป๊อปอัปได้อย่างเต็มที่ด้วยการปรับแถบด้านข้างที่แสดง รูปภาพโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้ คำบรรยายภาพ และวันที่
แผงการตั้งค่าตัวแก้ไขเทมเพลต WP Social Ninja Facebook Feed
นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่ง Header, Pagination, และ Like, Share Buttons ในแบบของคุณได้อีกด้วย ส่วนที่สนุกคือคุณมีพลังในการตั้งค่าข้อความปุ่มที่กำหนดเองเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณได้ทันที!
เราไม่ได้ทำที่นี่! ในการอัปเดตนี้ เรายังได้เพิ่มฟีด Facebook ในเครื่องมือสร้างเพจยอดนิยมสามรายการ ตัว สร้างหน้า Elementor ตัวสร้าง หน้าออกซิเจน และตัว สร้างหน้าบีเวอร์ ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างเทมเพลตที่สวยงามและออกแบบได้ตามที่แบรนด์ของคุณต้องการ!
โปรแกรมแก้ไขด่วนอื่นๆ
- แก้ไขปัญหาการทบทวน Fluent Forms รวมปัญหา
- แก้ไขตัวเลื่อนแถบเลื่อนที่ขัดแย้งกับองค์ประกอบหรือ 3.5.0
- แก้ไขปัญหาการเล่นอัตโนมัติของ YouTube ในเบราว์เซอร์ Chrome
- แก้ไขปัญหาไอคอนวิดเจ็ตแชท Fluent Form
- แก้ไขปัญหาแถบเลื่อนเทมเพลตป๊อปอัปรีวิว
- ปรับปรุงขนาดฟอนต์คำบรรยายเทมเพลต Instagram ในอุปกรณ์มือถือ
- ปรับปรุงขีดจำกัดการตรวจสอบ GMB
- ลบแท็กสำคัญออกจากปุ่ม css . ทั้งหมด
นั่นคือทั้งหมดสำหรับการอัปเดตนี้ ตั้งแต่เริ่มต้น เราได้มุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะที่ผู้ใช้ร้องขอ ดังนั้นในการอัปเดตครั้งต่อไป เราจะนำเสนอแพลตฟอร์มและฟีดเพิ่มเติม หากคุณต้องการ สำหรับรุ่นที่กำลังจะมาถึง เราจะเน้นที่การแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงที่สำคัญ/เล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ WP Social Ninja
FluentCRM 2.5 – คุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อที่ทรงพลังและอีกมากมาย!
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณจำเป็นต้องรู้จักลีดและลูกค้าของคุณ และจัดการผู้ติดต่อของคุณให้ดีขึ้น ด้วย FluentCRM 2.5 เรามุ่งเน้นการพัฒนาระบบการจัดการผู้ติดต่อที่ยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ เรายังปรับปรุงการผสานรวมที่สำคัญ เช่น WooCommerce, EDD, Learndash, LifterLMS และ TutorLMS อย่างมีนัยสำคัญ
ฟังจากผู้ก่อตั้งของเราเอง!
FluentCRM 2.5 มีอะไรบ้าง เพื่อสรุป -
- รายชื่อไมโครเซกเมนต์
- ส่งแคมเปญอีเมลเป้าหมาย
- สร้างกลุ่มไดนามิกที่ดีขึ้น
- เรียกใช้ระบบอัตโนมัติด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไขขั้นสูง
- ซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ WooCommerce, ดาวน์โหลดดิจิทัลอย่างง่าย, LearnDash & LifterLMS
- ติดต่อผู้นำเข้าสำหรับ WooCommerce และ EDD
- รับรายงานการขายขั้นสูงจาก WooCommerce, ดาวน์โหลดดิจิทัลอย่างง่าย, LearnDash & LifterLMS
- ลงทะเบียนหรือนำนักศึกษาออกจากรายวิชา
- ส่งอีเมลอัตโนมัติสำหรับการสมัครทดลองใช้งาน
- รวบรวมลูกค้าเป้าหมายด้วยแบบฟอร์มการสมัคร Beaver Builder
มาดูคุณสมบัติที่น่าทึ่งที่สุดที่เราได้เพิ่มไว้ใน FluentCRM 2.5:
ฐานข้อมูลการติดต่อไมโครเซกเมนต์
FluentCRM 2.5 ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากกว่าการจัดการผู้ติดต่อ ตอนนี้คุณสามารถกรองรายชื่อผู้ติดต่อของคุณตามเงื่อนไขต่างๆ เช่น ข้อมูลทั่วไป กิจกรรม ฟิลด์ที่กำหนดเอง และอื่นๆ
ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณตามจุดข้อมูลต่างๆ ที่เหมาะสม และอัปเดตผู้ติดต่อด้วยกลุ่มไดนามิกโดยอัตโนมัติ
จัดการแคมเปญอีเมลและระบบอัตโนมัติที่กำหนดเป้าหมาย
แม้ว่าการกรองขั้นสูงจะทำให้ค้นหาผู้ติดต่อจากจุดข้อมูลต่างๆ ได้ง่าย แต่คุณยังต้องสามารถส่งอีเมลเป้าหมายได้ด้วย
ดังนั้นเราจึงได้เพิ่มการกรองขั้นสูงให้กับทั้งแคมเปญอีเมลและระบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลที่กำหนดเป้าหมายหรือจัดการช่องทางอัตโนมัติขั้นสูงได้!
ซิงโครไนซ์ข้อมูล WooCommerce, EDD, LearnDash & LifterLMS ไปยัง FluentCRM
ในการใช้ระบบ CRM อย่างเต็มศักยภาพ สิ่งสำคัญคือต้องรวมศูนย์ข้อมูลของคุณจากเครื่องมือที่คุณใช้
FluentCRM 2.5 ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยการแนะนำการซิงโครไนซ์อย่างง่ายสำหรับ WooCommerce, Easy Digital Downloads, LearnDash และ LifterLMS และแน่นอน คุณยังสามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อของคุณตามการซื้อผลิตภัณฑ์ การลงทะเบียนหลักสูตร และอื่นๆ ได้อีกด้วย!
การรายงานขั้นสูงสำหรับ WooCommerce, EDD, LearnDash & LifterLMS
ยิ่งคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ต้องการทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร
ไม่เพียงแต่คุณจำเป็นต้องได้รับข้อมูลการขายทั้งหมดของคุณในที่เดียว แต่ยังต้องสามารถเปรียบเทียบธุรกิจของคุณตามกรอบเวลาที่กำหนดได้ด้วย นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรายงานขั้นสูงแบบใหม่ของ FluentCRM
ตอนนี้คุณสามารถรับมุมมองจากมุมสูงของการขายของคุณและเปรียบเทียบตามกรอบเวลาที่กำหนด!
นอกเหนือจากคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้น เราได้เพิ่มคุณสมบัติหลายอย่าง ปรับปรุงคุณสมบัติที่มีอยู่จำนวนมาก และแก้ไขปัญหาหลายประการ คุณสามารถอ่านบันทึกประจำรุ่นเต็มได้ที่นี่
เนื่องจากเป็นรุ่นหลัก การอัปเดตนี้ใช้เวลาสักครู่ แต่ครั้งต่อไปไม่! จากนี้ไปเราจะมีการอัปเดตทุกเดือน ดังนั้นคอยติดตาม!
การสนับสนุนอย่างคล่องแคล่ว: ปลั๊กอิน WordPress Helpdesk ที่เร็วที่สุดของคุณดีขึ้นแล้ว!
เมื่อเราเริ่มพัฒนา Fluent Support เราต้องการทำให้เป็นปลั๊กอินตั๋วการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในหมวดหมู่ WordPress ทั้งหมด ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับการปรับปรุง Fluent Support ทีละครั้ง
ตรวจสอบ Fluent Support 1.5.4 รีลีสล่าสุดของเราในเดือนมกราคม:
- เพิ่ม – อีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมอบหมายตั๋ว
- เพิ่มแล้ว – การเลือกลำดับความสำคัญของตั๋วในการผสานรวม Fluent Forms
- เพิ่ม – ตัวเลือกการเปลี่ยนรูปภาพโปรไฟล์ลูกค้าในพื้นที่ตัวแทน
- เพิ่ม – การลงทะเบียนลูกค้าในการสร้างตั๋วจากพื้นที่ตัวแทน
- เพิ่ม – การลงทะเบียนผู้ใช้ WordPress ในการสร้างตั๋วจากพื้นที่ตัวแทน
- เพิ่ม – ปลั๊กอิน PHP API
- เพิ่ม – ลูกค้าตั๋วเปลี่ยนตัวเลือกจากแดชบอร์ดตัวแทน
- เพิ่ม – ไม่มีการแปล
- การปรับปรุงการรับรองความถูกต้อง
- แก้ไข – ปัญหาไฟล์แนบ
- แก้ไข – การแจ้งเตือนทางอีเมลไม่ส่งถึงลูกค้าเมื่อตัวแทนตอบกลับตั๋ว
ในเดือนนี้ เราได้จัดส่งคุณลักษณะที่ผู้ใช้ร้องขอมากที่สุด ลองดูสิ.
เว็บฮุกที่เข้ามา
ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อปลั๊กอินของบุคคลที่สามที่เปิดใช้งานด้วยเว็บฮุคขาออกด้วย Fluent Support คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อบันทึกข้อมูลผู้ใช้และตั๋วทั้งหมดจากหลาย ๆ ไซต์ไปยังไซต์หลักเพียงแห่งเดียวโดยไม่ต้องติดตั้ง Fluent Support ในทุกไซต์ที่คุณจัดการ
การกรองที่หลากหลาย
Fluent Support ให้คุณตั้งค่าการกรองของคุณเองได้แล้ว คุณสามารถปรับแต่งเงื่อนไขของคุณเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
แจ้งการจัดสรรตั๋ว
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลทันทีทุกครั้งที่มีการมอบหมายตั๋วให้กับพวกเขา ตอนนี้เจ้าหน้าที่สามารถติดตามตั๋วที่ได้รับมอบหมายได้อย่างง่ายดายในกล่องขาเข้าอีเมล
สร้าง API สาธารณะสำหรับการสนับสนุนอย่างคล่องแคล่ว
เราเปิดตัว REST API สำหรับ Fluent Support ในรุ่นนี้ ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อปลั๊กอินใดๆ กับ Fluent Support
เพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองในการแจ้งเตือนทางโทรเลข
การรวมการสนับสนุนอย่างคล่องแคล่วช่วยให้สามารถแจ้งเตือนและการตอบกลับของ Telegram ตอนนี้คุณสามารถดูฟิลด์ที่กำหนดเองที่เพิ่มให้กับตั๋วในโทรเลขโดยไม่ต้องเปิดตั๋วเต็ม
การลงทะเบียนผู้ใช้และการสร้างลูกค้าในหน้าการสร้างตั๋ว
ก่อนหน้านี้ด้วย Fluent Support ตัวแทนของคุณสามารถสร้างตั๋วการสนับสนุนในนามของลูกค้าของคุณได้ ตอนนี้ตัวแทนของคุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ได้โดยตรงจากหน้าการสร้างตั๋ว
อะไรต่อไปสำหรับ Fluent Support?
เรารอคอยที่จะนำคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่ๆ มาสู่ Fluent Support เราได้เริ่มทำงานในการอัปเดตครั้งต่อไปแล้ว แทบรอไม่ไหวที่จะเห็นสิ่งที่เราจะเกิดขึ้น! การรวม Twilio สำหรับ Whatsapp เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรา
ในฐานะบริษัท เราต้องการทำให้ Fluent Support เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ดีขึ้นและดีขึ้น โปรดบอกเราว่าคุณต้องการอะไรในระบบสนับสนุนของคุณ
เบื่อกับการอ่านการอัปเดตคุณสมบัติหรือไม่?
ใช่ เรามีเดือนที่ยาวนานและมีประสิทธิผล แต่ก็ห่างไกลจากคำว่า "น่าเบื่อ" และ "เหน็ดเหนื่อย" ทำไม ฉันจะบอกคุณ.
การประชุมสามัญผู้ถือหุ้น/การประชุมประจำปีที่รอคอยมานาน
ถึงเวลาที่เราจะไปพักผ่อน ปี 2021 เป็นปีที่ยุ่งมาก และทั้งทีมต้องการเวลาพักก่อนเริ่มปี 2022 และเราก็ทำได้
เราจองรีสอร์ททั้งหมด และใช้เวลาทั้งวันที่นั่น มีเกมที่ไม่ได้กำหนดไว้, แฮงเอาท์, การพูดล้อเลียน, การแบ่งปันความรู้อย่างไม่เป็นทางการ, และอื่นๆ อีกไหม?
อ้อ เรามีการประชุมสามัญประจำปีด้วย ในฐานะบริษัท เรามีความโปร่งใสต่อสมาชิกทุกคนในทีมของเรา ทีมงานได้รับแจ้งถึงสิ่งที่เราประสบความสำเร็จในปีที่แล้ว สิ่งที่เราสามารถมุ่งเน้นในการปรับปรุง และวิสัยทัศน์ของเราสำหรับอนาคต
กลับออฟฟิศในที่สุด!!
สองปีที่ผ่านมาเป็นระเบียบ ประการแรก เราได้รับผลกระทบจากโรคระบาด แม้ว่าทุกอย่างจะเปิดขึ้น เราไม่สามารถเข้าร่วมสำนักงานและต้องทำงานจากที่บ้าน ทำไม เพราะเรากำลังทำงานปรับปรุงสำนักงานใหม่ของเรา!
ใช่คุณอ่านถูกต้อง เราเริ่มต้นบริษัทนี้ด้วยคนเพียง 5 คนบนเรือ แต่ตอนนี้ เราต้องการพนักงานอย่างน้อยหนึ่งร้อยคนเพื่อให้การดำเนินงานสามารถปรับขนาดได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
แต่เรามีพื้นที่ทำงานสูงสุด 25-30 คน และเริ่มทำงานเพื่อขยายพื้นที่ทำงานของเราเมื่อปลายปีที่แล้ว และในที่สุด เราก็สามารถรองรับทุกคนที่เราต้องการเพื่อดูแลและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราภายใต้หลังคาเดียวกัน
ฉันรู้ว่ามันไม่มาก แต่นี่เป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจจริงๆ แต่นี่จะไม่ใช่จุดจบ เรากำลังมองหาแผนนี้เพื่อพิสูจน์อนาคตและกำลังทำงานอย่างแข็งขันในวิทยาเขต WPManageNinja แห่งต่อไป
เรามีผู้ร่วมให้ข้อมูลหลักสองคนในหมู่พวกเรา!
การมีส่วนร่วมใน WordPress เป็นภาระหน้าที่ทางศีลธรรมสำหรับบริษัทเช่นเรา เรากำลังกิน นอนหลับ และทำงานบน WordPress 24/7 ทำไมไม่มีส่วนร่วมในการทำให้ดีขึ้น?
WPManageNinja สนับสนุนสมาชิกในการพัฒนาโครงการโอเพนซอร์ซเสมอและเพื่อตอบแทนชุมชน และนั่นก็ออกผลที่หอมหวานที่สุดในครั้งนี้
นักพัฒนาที่มีความสามารถมากที่สุดสองคนของเราเป็นส่วนหนึ่งของรุ่น WordPress 5.9 เป็นการอัปเดตครั้งใหญ่ และเราทุกคนต่างตื่นเต้นกับมัน แต่ไม่มีผู้ร่วมให้ข้อมูลหลักเพียงคนเดียว แต่มีสองคนที่ทำงานร่วมกับเรา ทำให้โจเซฟีนปลดปล่อยความหวานให้กับเรามากขึ้น
ทำงานได้ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดังนั้น เรามีพื้นที่ทำงานใหม่เอี่ยม ขวัญกำลังใจของทีมก็สูงขึ้นกว่าที่เคย และทุกคนต่างกระตือรือร้นที่จะพัฒนาให้ดีขึ้นทุกวันที่ผ่านไป หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณในฐานะผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ WPManageNinja?
สำหรับเรา หมายความว่าต่อจากนี้ไป เราจะต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้ของเรามากขึ้น และปลั๊กอินที่เราให้บริการแก่ผู้ใช้ด้วย เราได้ตัดสินใจที่จะเผยแพร่การอัปเดตตามกำหนดเวลาของผลิตภัณฑ์เรือธงของเรา ทุกเดือนนับ จากนี้เป็นต้นไป ซึ่งหมายความว่า รายงานข้อบกพร่องของคุณจะได้รับการแก้ไขเร็วกว่านี้ และทีมงานจะสามารถจัดส่งคุณลักษณะใหม่ที่น่าตื่นเต้นได้อย่างสม่ำเสมอมากขึ้น
นั่นคือทั้งหมดจากสำนักงานใหญ่ WPManageNinja วันนี้ เราจะติดต่อกลับพร้อมแจ้งข้อมูลอัปเดตเหล่านี้ทุกเดือน จากบันทึกของสิ่งที่เราทำเพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้ ในขณะที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญที่คุณอาจพลาดไปท่ามกลางเสียงรบกวนทั้งหมด