İşletmeler için Sosyal Medya Pazarlamasının 12 Avantajı

Nisan 2022'de dünya çapında beş milyardan fazla İnternet kullanıcısı vardı ve bu dünya nüfusunun %63,1'ini oluşturuyor. Bu toplamın 4,7 milyarı veya dünya nüfusunun %59'u sosyal medya kullanıcılarıydı (Kaynak: Statista).

Pazarlama stratejinizde sosyal ağlardan yararlanmıyorsanız, dünya nüfusunun yarısından fazlasına ulaşmak için hızlı, ucuz ve etkili bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir.

Bu yazıda, hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza, müşterilerinizle etkileşim kurmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak sosyal medyanın avantajlarını tartışacağım.

Yeni Marka veya Ürün Yaratırken Avantajlar

Dünya nüfusunun yarısından fazlası sosyal medyayı kullandığından, yeni bir ürün veya marka oluşturduğunuzda, LinkedIn, Facebook, Instagram veya Twitter gibi platformlar yeni, yüksek oranda hedeflenmiş potansiyel müşterilere ulaşmak için doğal bir yerdir.

Kendinizi Tanıtın

Sosyal ağlarda yer alan kişiler, yalnızca zaten bildiğimiz markalarla bağlantı kurmuyor. Normalde, bir kullanıcı bir sosyal ağda olduğunda, bunun nedeni yeni ürünler aramak ve yeni şeyler öğrenmek için biraz zaman harcayabilmeleridir. Örneğin, Instagram kullanıcılarının %83'ü platformda yeni ürünler keşfettiklerini söylüyor.

Kendinizi tanıtmak için sosyal ağları kullanın. Yayınlar konusunda tutarlıysanız (bunun için Nelio Content'i tavsiye ediyoruz), zamanla takipçi sayınızın artacağını göreceksiniz.

İnsan Yönünüzü Gösterin

Sosyal medya, diğer iletişim kanallarından farklı olarak potansiyel müşterilerle oldukça otantik bir ilişki kurmanıza olanak tanır. Ürününüzün faydalarını kullanıcılarla gerçek yaşamlarında ve resmi bir iletişimden daha gayri resmi bir bağlamda paylaşabilirsiniz. İş çalışanlarınız ayrıca şirketinizdeki günlük çalışmalarının anekdotlarını paylaşabilir. Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın çıkarlarını kendi çıkarlarınızın önüne koyduğunuzu göstermelisiniz.

Tüm bunlar, markanıza güven oluşturan bir özgünlük kazandırmaya yardımcı olur. Ve güven, herhangi bir yeni ürünü veya markayı desteklemek için harika bir müttefiktir.

Ve şirketimizin insani yönünden bahsetmişken, bu fırsatı sizinle Nelio'da, David'in oğlu Dani'nin ekibe (25 Eylül'de) yeni eklenen kişi için çok heyecan duyduğumuzu paylaşmak için kullanıyorum.

Referans Olun

Sosyal ağlar, ürününüz veya markanızla ilgili herhangi bir konuda tartışma oluşturmanıza ve yorum yapmanıza olanak tanır. Bu size niş bir pazarda kendinizi veya markanızı referans olarak gösterme fırsatı verir. Sektöre bağlı olarak LinkedIn, belirli bir alanda lider veya uzman olmak için harika bir ağdır.

Sosyal ağlarda, takipçilerinizden herhangi birinin sosyal ağlarınıza katıldığı anda, gönderdiğiniz en son haberleri göreceklerini bilirsiniz. Sosyal medya paylaşımlarınızı eğlenceli ve bilgilendirici tutarsanız, takipçileriniz ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi almaktan mutlu olacak ve satın alma ihtiyacı duyar duymaz ilk tercihleri ​​olacaksınız.

Büyüme Avantajları

Web Sitenize Gelen Trafiği Artırın

Sosyal medya gönderileri, web sitenize trafik çekmenin temel yoludur. Blogunuzdan veya web sitenizden harika içeriği sosyal ağlarınızda paylaşmak, yeni bir gönderi yayınlar yayınlamaz okuyucular edinmenin harika bir yoludur.

Tüm sosyal medya hesaplarınızın ve yayınladığınız tüm gönderilerin blogunuza uygun bir bağlantısı olduğundan emin olun. Bu şekilde, web sitenize gelen trafiği artıracaksınız. Bunu yapmak için Nelio Content gibi bir aracın, gönderilerinizi tanıtan tüm mesajları otomatik olarak yayınlayarak işi sizin yerinize yaptığını unutmayın.

Müşteri Adayları Oluşturun

Sosyal medyanın en büyük avantajlarından biri, tıklamalar, beğeniler ve yeniden paylaşımlar almak için yerleşik mekanizmadır. Bu tıklamalar, diğer reklam kampanyalarıyla elde edebileceğinizden çok daha düşük bir maliyetle potansiyel müşterilere markanızın görünürlüğünü sağlar.

Satışları Artırın

İnsanlar sosyal ağları giderek daha fazla her şey için kullanıyor: İster bir süreliğine dikkatlerini dağıtmak, ister yaptıklarıyla bağlantıyı kesmek, isterse herhangi bir konuda haber veya güncellemeleri öğrenmek olsun. Kullanıcıların siz ve ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istemesi için sosyal ağlarda ne tür bir mesaj iletmek istediğinizi belirleme fırsatını yakalayın.

Sosyal medya, ürün arayışında giderek daha önemli hale geliyor. Ürünleriniz hakkında konuşmanın hangi sosyal ağlarda daha popüler olacağını belirleyin ve pazarlama çabalarınızı satış hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

Sizin Hakkınızda Konuşmalarını Sağlamak için Influencerlarla Ortaklık Yapın

Influencer’lar, ikna edici bir sese, özgünlüğe ve tüm sosyal ağlarında çok sayıda takipçiye sahip, karizması yüksek kişilerdir. Sosyal medyada güvenilirliği yüksek kanaat önderleri olmayı başarıyorlar.

Influencer pazarlama, influencerların içeriğinizi paylaşmasını sağlamak için birçok sektörde harika sonuçlar alan bir stratejidir. Sosyal ağlarda ürünleriniz veya şirketiniz hakkında konuşmak için sektörünüzde influencerlar bulursanız, marka bilinirliği ve güvenilirliği yaratacak ve bu sayede satışlarınızı artırabileceksiniz.

İçerik Oluşturma ve Tanıtmanın Avantajları

Fikir Üretmek için Sosyal Medyayı Kullanın

Sosyal medya aynı zamanda içerik oluşturmak için bir fikir kaynağıdır. Takipçilerinize doğrudan ne istediklerini sorma veya tercihlerini öğrenmek için bir anket oluşturma seçeneğine sahipsiniz. Buradan, ana takipçilerinizin ilgi alanları ve tercihleri ​​ve ne hakkında yazacağınız konusunda ek bir kaynağa sahip olacaksınız.

Nelio Content gibi bir araç kullanırsanız, tüm fikirlerinizi orijinal kaynağa bağlantılarla birlikte planlanmamış yeni gönderiler olarak ekleyebileceğiniz ve daha sonra bunlar hakkında blogunuzda yazabileceğiniz bir editoryal takviminiz olduğunu unutmayın.

İçeriğinizi Tanıtın

İçeriğinizi sosyal medyada tanıtmak, akıllı, iyi araştırılmış içeriğinizi yeni insanlara ulaştırmanın, uzmanlığınızı sergilemenin ve hedef kitlenizi büyütmenin harika bir yoludur.

Sosyal medyanın işinizde faydalarını en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, içerik pazarlama planınıza sosyal medyada otomatik tanıtımı dahil edin. Bunun için Nelio Content, web sitenizin içeriğini sosyal medyada yazarken ve tanıtırken size çok zaman kazandıracak.

Viral Ol

İnsanlar sosyal medyada gönderilerinizi beğenmeye, yorum yapmaya ve paylaşmaya başladıkça içeriğiniz yeni kitlelere açılır. Sosyal ağların viral kapasitesi, diğer medyalara kıyasla benzersizdir.

Bu maruz kalma özellikle faydalıdır, çünkü tek bir kişinin tüketebileceğinden çok daha fazla içeriğin olduğu bir dünyada, bir kişinin sosyal paylaşımları bir tür ön tarama görevi görür.

Elbette viral olmak kolay bir iş değil, ancak sosyal medya olmadan neredeyse imkansız olurdu.

İletişim için Avantajlar

İtibarınızı Yönetin

Sosyal medya, yalnızca ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında konuşmanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda herkesin markanız hakkında yorum yapmasına da kapı açar. Memnun müşterilerinizden gelen herhangi bir geri bildirimdeki olumluları vurgulamak ve olumsuzları önemli bir sorun haline gelmeden önce ele almak için sosyal medyaya göz kulak olmak önemlidir.

Kriz Zamanlarında Anında İletişim

Küresel bir etkiye sahip olabilecek herhangi bir sorun için, sosyal medya açık ara en iyi ve en hızlı bilgi kaynağı olmuştur. Web siteniz kapalıysa, ürünlerinizden birinde bir sorun varsa, bunu ilk bildiren veya sizden önce biri bulmuşsa ilk yanıt veren siz olun. Sosyal medyada sessizlik bir seçenek olmamalı ve iyi yönetilen sosyal hesaplarınız kriz zamanlarında zirveye çıkmanıza yardımcı olabilir.

Müşterilerinizle Etkileşime Geçin ve Bir Destek Hizmeti Sunun

Sosyal medyada da bazı servislerin işleyişini soran ve markaların cevap vermesini bekleyen kullanıcılar var. Bir sosyal ağ üzerinden mesaj alırsanız, yanıt verdiğinizden ve hizmeti düzgün şekilde sağladığınızdan emin olun. Doğrudan ağlar üzerinden size gelen tüm mesajlara hızlı bir şekilde yanıt veremiyorsanız ve yönetemiyorsanız, sizinle en kolay şekilde iletişim kurabilmeleri için bir otomatik yanıt mesajı oluşturun.

Örneğin, bizim durumumuzda, WordPress.org dizininde bulabileceğiniz WordPress eklentileri sunuyoruz. Hizmetlerimizden herhangi biri hakkında destek forumunda sorulan soruları yanıtlamaya çalışıyoruz.

Özetleme

Henüz sosyal medyayı iş pazarlama stratejinizin önemli bir unsuru olarak dahil etmediyseniz, altın bir fırsatı kaçırıyorsunuz. Gönderilerinizi ve sosyal mesajlarınızı planlamak için bir editoryal takvim içeren Nelio Content gibi bir araç kullanırsanız, sosyal medya pazarlamasının çok kolay ve verimli olabileceğini unutmayın. Ek olarak, ağlarınızdaki sosyal mesajların oluşturulmasını otomatikleştirerek size çok zaman kazandırabilirsiniz.

Unsplash'ta Bastian Riccardi'nin öne çıkan görüntüsü.