Gizlilik Politikasına İhtiyaç Duymanız İçin 6 Temel Neden

Web siteniz işinizin yüzüdür ve kendinizi ve kullanıcılarınızı korumak için elinizden gelen her şeyi yapmalısınız. Bunu yapmanın bir yolu, web siteniz için bir gizlilik politikası benimsemektir. Gizlilik politikası, bir web sitesinde bulunması gereken sayfalardan biridir ve insanların size güvenip güvenmediği konusunda belirleyici bir faktör olabilir. Kişisel verilerini nasıl ele alacağınızı belirlemek için gizlilik politikanızdaki bilgileri kullanacaklardır. Bunun gibi, bir gizlilik politikasına sahip olmanın birçok faydası vardır. Bu makalede tartışacağımız şey bu.

Gizlilik politikası nedir?

Gizlilik politikası, bir şirketin (veya web sitesinin) kullanıcı verilerini nasıl işlediğini yöneten yasal bir belgedir. Basitçe söylemek gerekirse, bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve üçüncü taraflarla paylaşıldığı konusunda şeffaflık sağlayan, mal sahibi ve kullanıcılar arasında yapılan bir anlaşmadır. Bir gizlilik politikası markanız/işletmeniz için çok faydalı olabilir.

Gizlilik politikaları, müşterilerinden kişisel bilgi toplayan çoğu işletme için yasalarca zorunludur. Tüketiciler, kendileri hakkında hangi bilgilerin toplandığının ve bunların nasıl kullanıldığının farkında olmalıdır. Örneğin, müşterilerden kredi kartı bilgilerini toplayan bir e-ticaret web siteniz varsa, satın almadan önce neye kaydolduklarını bilmeleri için bunu gizlilik politikanızda açıklamanız gerekir.

Web sitenizin bir gizlilik politikasına ihtiyaç duymasının 6 nedeni

Web sitenize bir gizlilik politikası eklemenin doğru olmasının bazı önemli nedenleri şunlardır:

1. Bu kanundur

   Web sitenizde bir gizlilik politikasına sahip olmanın yasalarca gerekli olduğu gerçeğini göz ardı edemezsiniz. Bazı ülkelerde web sitelerinin gizlilik politikalarına sahip olmasını gerektiren yasalar vardır ve diğerleri de yakında buna uyabilir. AB'nin, 25 Mayıs 2018'de yürürlüğe giren Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) adlı katı bir gizlilik yasası vardır. GDPR, şirketlerin insanların verilerini nasıl kullandıkları konusunda şeffaf olmalarını ve kişisel verileri üzerinde kontrol sağlamalarını gerektirir. ABD'den CCPA, web sitelerinin veri işlemlerini ifşa etmek için bir gizlilik bildirimi eklemesini gerektiren bir başka önemli yasadır.

2. Güven kazanmak

   Bir gizlilik politikası, kullanıcılarınızla güven oluşturmada önemli bir faktördür. İyi yazılmış, şeffaf bir gizlilik politikası, kullanıcılara verilerini nasıl kullandığınız konusunda bilgi verebilir ve onların gizliliğini korumaya kararlı olduğunuzu gösterebilir. Onlara web sitenizden ne beklemeleri gerektiğini tam olarak açıklayarak güvenilir olduğunuzu göstermenize olanak tanır.

3. Şeffaflığı sağlayın

   Gizlilik politikaları, kullanıcıların verilerinin nasıl kullanılacağını bilmelerini sağlar. Ayrıca, şirketlerin topladıkları bilgiler ve bunların nasıl kullanıldığı konusunda kullanıcılara karşı şeffaf olmalarını sağlarlar.

4. Daha fazla veri kontrolü

   Gizlilik politikaları, kullanıcılarınızın verileri üzerinde kontrol sahibi olduklarını hissetmelerine yardımcı olur.

   Bir gizlilik politikası, bilgilerini nasıl kullanacağınızı ve kimlerle paylaşacağınızı özetleyen açık ve anlaşılması kolay bir belge sağlayarak kullanıcıların kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olabilir. Bu, kullanıcıların web sitenizi ziyaret ettiklerinde veya işletmenizle etkileşime girdiklerinde hiçbir gizli ajanda olmadığına güvenmelerini kolaylaştırır.

   Bir gizlilik politikası ayrıca, kullanıcıların kişisel verilerini toplayan şirket tarafından saygı duyulduğunu, değer verildiğini ve duyulduğunu hissetmelerine yardımcı olur. Şirketler, bireyler hakkında toplanan her bir veri parçasının arkasında bir insan olduğunu kabul etmelidir ve bu kabul, işletmeler ve kullanıcılar arasında yakınlık kurma yolunda uzun bir yol kat edecektir.

5. Kullanıcı güvenliği

   Kullanıcılar, verilerinin nasıl kullanıldığını ve saklandığını bildiklerinde kendilerini daha güvende hissederler. İyi yazılmış bir gizlilik politikası, kullanıcılara bilgilerinin emin ellerde olduğuna dair güvence vermelerine yardımcı olabilir ve bu da onların size güvenmelerini ve web sitenizden satın alma olasılıklarını artırır. Ayrıca, hangi verilerin toplandığını, verilere kimin erişimi olduğunu, verilerin ne kadar süreyle saklanacağını ve kullanıcıların (varsa) bilgilerine nasıl erişebileceğini veya bu bilgilerde değişiklik talep edebileceğini açıklayarak kullanıcıların kişisel verileri üzerinde kontrol sahibi olmalarına yardımcı olabilir.

   

   Güçlü bir gizlilik politikası, hizmetlerinizi kullanırken kullanıcılarınızın kendi kişisel bilgileri üzerindeki haklarına saygı duyduğunuzu gösterir. Kullanıcı bilgileriyle ilgili bu tür bir şeffaflığa sahip olmak, hem site aracılığıyla sunulanların herhangi bir bölümünü isteyip istemediklerine henüz karar vermeyen yeni kullanıcılar hem de başka türlü vazgeçme konusunda endişe duyabilecek mevcut kullanıcılar arasında güven aşılamaya yardımcı olur. diğer taraflarca kontrol edilen sistemler aracılığıyla işlendikten sonra, bu numaraların tam olarak nereye varacağını bilmeden kredi kartı numaraları gibi hassas ayrıntılar.

6. Yasal işlemden kaçının

   Bir gizlilik politikasına ihtiyaç duymanızın diğer önemli nedeni, yasal işlemden kaçınmaktır. İyi bir politika, bir şeyler ters giderse yolda yasal sorunların önlenmesine yardımcı olabilir.

   Web siteniz kullanıcıların kişisel verilerini topluyorsa, ancak bir gizlilik politikasına sahip değilse, bu verileri izinsiz veya uygun şekilde ifşa etmeksizin toplayıp sakladığınız için dava edilme riskiniz vardır.

   Web siteniz kullanıcılarından herhangi bir kişisel veri topluyorsa (sadece bir e-posta adresi olsa bile), bir gizlilik politikasına ihtiyacı vardır.

Gizlilik politikanıza neleri dahil etmelisiniz?

Bir gizlilik politikasının kapsaması gereken bazı temel alanlar şunlardır:

• Politikanın amacı.
• Poliçe kimleri kapsıyor?
• Kullanıcılardan ve çerezler ve üçüncü taraflar (örn. Google Analytics) gibi diğer kaynaklardan nasıl bilgi topluyorsunuz?
• Reklam amaçları da dahil olmak üzere topladığınız bilgileri nasıl kullanırsınız?
• Verileri paylaştığınız üçüncü taraflar. Örneğin, web sitenizde bir hesaba kaydolan biri hakkında veya platformunuzdaki bir uygulama geliştirici ile bilgi paylaşıyorsanız, bu üçüncü tarafların kim olduğunu (ve ne tür verilerin paylaşıldığını) bu kişilere bildirmeniz önemlidir. ).
• Bu tür verileri şifreleyip şifrelemediğiniz de dahil olmak üzere, yetkisiz erişime veya kullanıcı bilgilerinin ifşa edilmesine karşı korunmak için hangi güvenlik önlemlerine sahipsiniz?
• Kullanıcılar kişisel bilgilerine nasıl erişebilir ve bunları değiştirebilir? Ayrıca, bu hakkın sınırlarını ve kullanıcıların bu hakkı kullanmaları için gerekli adımları açıklamak isteyebilirsiniz.
• Kullanıcılar, kendilerini ilgilendiren gizlilik sorunları hakkında sizinle nasıl iletişime geçebilir? Örneğin, telefon veya e-posta adresi aracılığıyla ve kuruluşunuz tarafından kullanılan sosyal medya platformları gibi kanallar aracılığıyla soru veya şikayet gönderebilecekleri alternatif yollar olup olmadığı.

Gizlilik politikası nasıl yazılır?

WordPress web sitenizde, Ayarlar > Gizlilik seçeneğine giderek kolayca bir gizlilik politikası sayfası ekleyebilirsiniz. Önerilen metinle yeni bir sayfa oluşturabilir veya mevcut bir sayfayı seçebilirsiniz.

Sıfırdan bir gizlilik politikası yazmak göz korkutucu görünebilir, ancak olması gerekmiyor. Kullanıcılarınızın bilgilerini sizinle paylaşırken kendilerini rahat ve kendinden emin hissetmelerine yardımcı olacak, net ve anlaşılması kolay bir gizlilik politikası yazmak için bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

• Açık ve net olun. Ne pahasına olursa olsun yasallıktan kaçının. Doğrudan hedef kitlenizle sade bir dille konuşun.
• Kısa tut. Gizlilik politikanız, dipnotlar veya diğer destekleyici belgeler (örneğin bir çerez politikası) dahil olmak üzere bir sayfadan fazla olmamalıdır.
• Kişisel verileri toplayan sitenizin her sayfasından erişilebilir olmasını sağlayın. Örneğin, web sitesinin altbilgisindeki politikaya bağlantı vererek.

Web siteniz için herhangi bir kodlama olmadan dakikalar içinde özelleştirilmiş bir gizlilik politikası oluşturmak için CookieYes'in ücretsiz bir gizlilik politikası oluşturucusunu kullanabilirsiniz.

Gizlilik politikaları hem kullanıcılar hem de web siteleri için önemlidir. Gizlilik politikaları, web sitesi sahipleri ve kullanıcıları arasındaki ilişkide güven ve itimat oluşturmaya yardımcı olur. Ayrıca, sizinki gibi kuruluşlar tarafından nasıl kullanıldığını bilmelerini sağlayarak kullanıcıların verileri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmalarını sağlar. Ayrıca, sizi ileride beladan kurtarabilecek önemli bir yasal gerekliliktir. Gördüğümüz gibi, bir gizlilik politikasına sahip olmanın birçok faydası vardır ve eğer yoksa, bir tane oluşturmaya başlamanın zamanı gelmiş olabilir.