Sosyal Medya Pazarlamasında Başarının 6 Sütunu
Yayınlanan: 2023-04-24
Günümüzde insanlar iş, iş veya profesyonel nedenlerle sosyal medyada çok fazla zaman harcıyorlar. O halde sosyal ağların, belirli ürün veya hizmetleri araştırmak isteyen alıcılar için birincil bilgi kaynağı haline gelmesi şaşırtıcı değil. Aynı şekilde, pazarlamacılar da potansiyel alıcılara ulaşmak için sosyal medyaya yöneliyor.
Günümüzde insanlar iş, iş veya profesyonel nedenlerle sosyal medyada çok fazla zaman harcıyorlar. O halde sosyal ağların, belirli ürün veya hizmetleri araştırmak isteyen alıcılar için birincil bilgi kaynağı haline gelmesi şaşırtıcı değil. Aynı şekilde, pazarlamacılar da potansiyel alıcılara ulaşmak için sosyal medyaya yöneliyor.
Önümüzdeki yıllarda işletmeler, insanların hayatlarının ayrılmaz bir parçası haline gelen sosyal medya ile daha fazla ilgi görmeyi bekleyebilirler.
Çoğunluğa katılmadan önce, sosyal medya pazarlamasında başarıya ulaşmak için gerekli olan aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun:
Sosyal medya pazarlama stratejisi
Çok basit gibi görünebilir, ancak kabaca her 4 işletmeden 1'i, bir plan yapmadan sosyal medya pazarlamasına giriyor. Bu şekilde daha fazla müşteriye ulaşabileceklerini biliyorlar ve o kadar! Bir şirket, sosyal ağlardan satışları ve olası satışları artırmayı başarmak istiyorsa, sosyal medyayı pazarlama stratejilerine entegre etmeye yönelik açık bir yol sunan bir stratejiye sahip olmalıdır. Örneğin, markalar Facebook gönderilerini belirli bir stratejiyle planlarsa, web sitelerine daha fazla kitle çekebilir.
Örneğin, her sosyal medya ağının farklı kitle demografik özelliklerine sahip olduğunu, bu nedenle şirketlerin hedef müşterilerine göre hangi platformda etkileşim kuracaklarını stratejik olarak seçmeleri gerektiğini düşünün. Genel yaşam tarzları ve hangi içeriğin değerli veya yararlı olduğunu düşündükleri dahil olmak üzere, ürününüzü veya hizmetinizi edinme olasılığı en yüksek olan karakter türlerini ana hatlarıyla belirterek müşterinizi düşünün.
Uygun bir sosyal ağ seçtikten sonra, rakipleriniz için hangi özel stratejilerin işe yaradığını belirlemeye çalışabilir ve bir içerik takvimi düzenleyebilirsiniz. Bu, sosyal medya için düzenli olarak içerik üretmeyi planlamanıza ve buna bağlı kalmanıza yardımcı olacaktır. İçerik takvimi, sosyal medya gönderilerini planlamayı, planlamayı ve düzenlemeyi kolaylaştırır. Bir bakışta haftanızı veya ayınızı görselleştirin. Zihin jimnastiği olmadan.
Kaliteli İçerik
Kaliteli içerik, izleyicilerin ilgisini çeker, çeşitli platformlarda paylaşılır ve bir markanın daha fazla ilgisini çeker. Sidney'de sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda da aynı şekilde fark yaratır.
Kaliteli içerik şu şekilde olmalıdır:
- bilgilendirici
- paylaşılabilir
- eyleme geçirilebilir
- Hedef kitle ile alakalı
İçeriğin saltanatını sürdürürken, sosyal medya için ilgi çekici içerik üretmenin sadece komik bir kemik değil, aynı zamanda konu, izleyici, mecra ve uygulama hakkında yetkili bir bilgi gerektirdiğini akılda tutmak gerekir. İnternet pazarlama hizmetleri sunan şirketler, ister başarılı ister başarısız olsunlar, kendileri için en iyi olanı görmek için deneme yapmaktan çekinmemelidir.
Görsel olarak büyüleyici içerik üretmeye çalışın
Eski bir deyişin dediği gibi - "bir resim bin kelimeyi boyar", ancak sosyal medya pazarlamasına gelince, pekala milyonlar değerinde olabilir. Dijital pazarlama ajansları bunu biliyor ve bu nedenle, ister resimler, ister videolar veya infografikler olsun, sosyal medyadaki potansiyel müşterileri her zaman kaliteli görsel içerikle meşgul ediyorlar.
Kissmetrics'e (bir web analiz şirketi) göre, kaliteli görsellere sahip Facebook gönderileri, metin tabanlı içeriğe kıyasla %53 daha fazla beğeni, %84 daha fazla tıklama ve %104 daha fazla etkileşim (yorum) alıyor.
Pinterest, Youtube ve Instagram, sosyal medyanın resimlere ve videolara nasıl yöneldiğinin diğer örnekleridir. Pazarlamacıların, görsellerin kullanıldığı gönderilerin arkasında yaratıcı bir stratejiyle ileriyi düşünmeleri gerekir.
Cevaplanabilirlik
Tüketiciler ve hayranlar bir işletmenin sosyal sitelerine akın edip yorum yayınladıkça, şirket işletmelerinin de aynı nezaketi göstermesini bekleyeceklerdir.
Microsoft'tan ve Instagram'ın tüketici ilişkileri için kullanımından yararlanan Xbox desteğinden bir ipucu alabiliriz. Xbox Yardım akışları, 8,5 milyondan fazla takipçisi ile Instagram'daki en aktif ve duyarlı marka akışlarından biridir.
Şimdi, duyarlı olmanın denklemin yalnızca bir parçası olduğunu akılda tutmakta fayda var. Günümüzde işletmeler bunu otomasyon yoluyla karşılayabilir, ancak yanlış tepkiler nedeniyle çok fazla soruna neden olabilir.
Örneğin, her söze basmakalıp bir tepkiyle tepki veren bir işletme, istemeden de olsa olumsuz ilgi uyandırabilir veya soğuk ya da ilgisiz görünebilir. Halkın anlayışı söz konusu olduğunda, bu çok büyük bir sorun çünkü tüketiciler yalnızca botlardan gelen hazır yanıtları değil, sosyal medyada bir insanla etkileşim kurmayı tercih ediyor.
Metrikleri akılda tutmak
Sosyal medya sitelerinde her gün milyonlarca etkileşim oluyor. Kuruluşların çoğunluğu sosyal medyanın gerekli olduğuna inansa da, %25'inin sonuçları takip etmek için bir yöntemi yok.
Sosyal medyada pazarlamaya para harcamak isteyen bir işletmeyseniz, iyi bir yatırım getirisi isteyeceksiniz ve piyasada bulunan en iyi bağlantı izleyicilerinden bazılarını ve güvenilir pazarlama ölçümlerini uygulamak, bunun gerçekleşip gerçekleşmediğini anlamanın ilk adımıdır. sizin için ve daha iyi ne yapılabilir.
Her işletmenin izlemesi gereken birkaç ölçüm şunlardır:
- Tüm sosyal sitelerdeki paylaşımlar
- Tıklama oranları
- Dönüşüm oranları
- Sosyal kanallardan web sitelerine gelen trafik
Canlı yayın
Canlı yayın, sosyal medya pazarlaması için oldukça etkili bir araçtır ve gerçek zamanlı etkileşim, artan katılım ve maliyet etkinliği gibi avantajlar sunar. İşletmeler, sosyal medya pazarlaması için canlı akışı kullanmak için ürünlerini veya hizmetlerini tanıtabilir, Soru-Cevap oturumları düzenleyebilir, etkileyicilerle iş birliği yapabilir ve ürün lansmanları veya web seminerleri gibi etkinlikler düzenleyebilir. İşletmeler ve bireyler, bu fırsatlardan yararlanarak hedef kitlelerinin ilgisini çekebilir, erişimlerini ve katılımlarını artırabilir ve sonuç olarak daha fazla satış sağlayabilir.
Sosyal medya pazarlamasının bir amacı, satışları artırmak için herhangi bir standart pazarlama tekniği ile aynıdır. Ancak marka bilinirliğinin de bir o kadar önemli olduğunu unutmamak gerekiyor. Şirketler, bu ölçümleri takip ederek, sosyal medya pazarlama stratejinizin işe yarayıp yaramadığını anlamanın en önemli noktası olan verimliliği ve yatırım getirisini artırmak için teknikleri değiştirmek için bunları kullanabilir.
İşte burada - sosyal medya aracılığıyla pazarlamada başarıya ulaşmanın 6 sütunu. Sosyal medya pazarlama çoğunluğuna girerken bunları aklınızda bulundurun ve çabalarınızdan ilerleme ve değer görme olasılığınız daha yüksektir.