Web Sitenizde İletişim Formuna İhtiyaç Duymanız İçin 11 Neden (2021)

Web sitenizde neden bir iletişim formuna ihtiyacınız olduğunu merak ediyor musunuz? Bunun yerine neden sadece bir e-posta adresi yayınlamıyorsunuz?

Bir iletişim formu oluşturmak kulağa zor iş gibi geliyor, ancak doğru form oluşturucu eklentisi ile bu çok kolay. Ve işinizi büyütmek istiyorsanız bir iletişim formu gerçekten çok önemlidir.

Bu yazıda, bir iletişim formuna sahip olmanın önemine bakacağız ve nasıl kolayca oluşturulacağını açıklayacağız.

WordPress İletişim Formunuzu Şimdi Oluşturun

İletişim Formu Nasıl Çalışır?

İletişim formu, bir web sitesinde yayınlanan kısa web tabanlı bir formdur. Herhangi bir ziyaretçi formu doldurabilir ve site sahibine mesaj göndermek için gönderebilir.

Sahne arkasında, iletişim formunuz oluşturulacak ve e-posta gelen kutunuza gönderilecek bir e-posta iletisini tetikler. Bu, e-posta adresinizi spam gönderenlere ifşa etmeden ziyaretçilerinizden kolayca mesaj almanızı sağlar.

Sitenizde bir iletişim formu kullanmanın diğer bazı nedenlerine bakalım.

Web Sitenizde Bir İletişim Formuna İhtiyaç Duymanızın Nedenleri

WPForms, birkaç dakika içinde form oluşturmanıza olanak tanıyan basit bir iletişim formu şablonuyla birlikte gelir. Hala neden bir iletişim formuna ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, aşağıdaki kılavuza göz atın.

1. Spam E-postaları Azaltın
2. Size Uygun Olduğunda Mesaj Alın
3. Sorguları Takip Edin
4. Daha Fazla Müşteri Adayı Alın
5. E-posta Pazarlama Listenizi Oluşturun
6. Ekibinize Görevler Delege Edin
7. CRM'nizi Otomatik Olarak Doldurun
8. Projeleri ve Yapılacaklar Listelerini Otomatik Olarak Başlatın
9. Müşterilere Destek Sunun
10. Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği Alın
11. Dosya Yüklemeleri ile Alıntı Yapmayı Kolaylaştırın

En önemli sebeple başlayalım.

1. Spam E-postaları Azaltın

Girişte kısaca e-posta adresinizi yayınlamanın kötü bir fikir olduğundan bahsetmiştik.

Niye ya? Çünkü spam robotları sık sık e-posta adreslerini web sitelerinden sıyırır.

Bir spam botu e-posta adresinizi ele geçirirse, çevrimiçi olarak her türlü spam içerikli posta listesine eklenebilir. Bu, dolandırıcılık veya kimlik avı e-postalarından kaynaklanan ciddi güvenlik risklerine neden olabilir.

Bir iletişim formu kullandığınızda, iş e-posta adresiniz asla web sitenizde gösterilmez, bu nedenle kazınamaz. Bir form oluşturmak ve WPForms'da yayınlamak için herhangi bir kodlama veya web tasarımı deneyimine ihtiyacınız yoktur.

Elbette, iletişim formları tüm spam'leri durduramaz. Bazen web sitenizdeki formlar aracılığıyla spam alabilirsiniz. Ancak bunun olmasını önlemek için formunuzu değiştirmek kolaydır.

Örneğin, ziyaretçinizin insan olup olmadığını kontrol etmek için bir CAPTCHA kullanabilirsiniz.

Ayrıca WPForms'da, size spam gönderen e-posta adreslerini engellemek için bir reddetme listesi de oluşturabilirsiniz.

Sitenizi spam içermeyen ve güvenli tutmak önemlidir. Bu nedenle WPForms, gelen kutunuza mesaj gönderen istenmeyen posta botlarını durdurmak için birçok farklı istenmeyen posta önleme aracına sahiptir. Daha fazla ayrıntı almak için iletişim formu spam'ini durdurma kılavuzumuza göz atın.

not. WPForms Lite'ın diğer ücretsiz biçim oluşturucu eklentilerinden çok daha fazla istenmeyen posta önleme seçeneğine sahip olduğunu biliyor muydunuz? Tüm ayrıntıları almak için WPForms Lite ve Contact Form 7 karşılaştırmasına göz atın.

2. Size Uygun Olduğunda Mesaj Alın

Çoğu işletme, posta iletişim bilgileriyle birlikte sitelerinde bir telefon numarası yayınlar.

Ancak, siz cevap vermek için orada olmadığınızda bir müşteri aramaya çalışırsa ne olur?

Eğer bir iletişim formunuz yoksa muhtemelen vazgeçip bir rakibe gideceklerdir. Bu yüzden bir iletişim formuna ve bir telefon numarasına ihtiyacınız var.

WPForms, herhangi bir gönderi veya sayfada iletişim formları yayınlamayı kolaylaştırır. Aslında, formunuz için yeni bir 'Bize Ulaşın' sayfası bile oluşturacak bir yerleştirme sihirbazına sahiptir.

Bir iletişim sayfası yapmak istemiyorsanız şunları yapabilirsiniz:

• Formunuzu bir kısa kod veya WordPress bloğu kullanarak bir gönderiye gömün
• İletişim formunuzu, sosyal medya simgelerinizin yanına WordPress altbilgisine yerleştirin
• Formunuzu WordPress kenar çubuğuna yerleştirin
• Formları kısa kodlar olmadan hızlıca Elementor veya Divi'ye ekleyin.

3. Sorguları Takip Edin

İşletmeniz büyüdükçe, web sitenizden sürekli olarak daha fazla soru alacaksınız.

Nasıl devam edeceksin?

Kolay: WPForms giriş deposunu kullanarak.

WPForms'un tüm ücretli sürümleri, WordPress panosunda her form gönderimini kolayca görmenizi sağlar.

Ninja Forms vs WPForms incelememizi zaten okuduysanız, WPForms'daki giriş yönetimi özelliklerinin daha gelişmiş olduğunu bileceksiniz.

Bu görünümde, her form alanı açıkça kendi satırında gösterilir. Form gönderimlerinizi bu sayfadan kolayca bir PDF'ye yazdırabilirsiniz.

Girişleriniz ayrıca WordPress kontrol panelinde bir listede görünür. Gerçekten göz kulak olmak istediğiniz bir müşteri adayı varsa, daha sonra tekrar kontrol etmek için ona yıldız ekleyebilir veya okunmadı olarak işaretleyebilirsiniz.

Ayrıca dosya gönderimlerini CSV formatında dışa aktarmak ve herhangi bir form için anket ve anket raporlamasını açmak gerçekten çok kolay.

4. Daha Fazla Müşteri Adayı Alın

Neden ziyaretçilerinizin web sitenizde sizinle iletişim kurmasını istiyorsunuz? Bir iş yürütüyorsanız, muhtemelen daha fazla potansiyel müşteri elde etmek isteyeceksiniz. Bir iletişim formuna ihtiyaç duymanızın büyük bir nedeni.

Bir iletişim formu yayınlamak, yeni müşterilerin iletişim kurmasını kolaylaştırır.

Yalnızca bir e-posta bağlantınız varsa, manuel olarak bir e-posta oluşturma zahmetinden geçmek için ziyaretçiye güveniyorsunuz demektir. Herkese açık veya paylaşılan bir bilgisayar kullanıyorlarsa, hiç e-posta oluşturamayabilirler.

Bu nedenle iletişim formları daha fazla potansiyel müşteri edinmenize yardımcı olur. Sadece daha kolay ve daha hızlılar.

Ayrıca, Konuşma Formları eklentisi ile iletişim formunuzun daha insani olmasını sağlayabilirsiniz. Konuşma formları bir seferde 1 soru gösterir ve form dönüşüm oranınızı artırmanıza gerçekten yardımcı olabilir.

Ayrıca, iletişim formunuzu doldurmayı gerçekten kolaylaştırarak maksimum dönüşüm elde edebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını görmek için iletişim formlarıyla ilgili bu yaygın şikayetlere göz atın.

Formlarınızın nasıl performans gösterdiğini görebilmeniz için form dönüşümlerinizi bir Facebook Pixel ile izlemeyi unutmayın.

5. E-posta Pazarlama Listenizi Oluşturun

E-posta, hedef kitlenize çok az maliyetle ulaşmanın en güçlü yoludur.

Birisi iletişim formunuzu her doldurduğunda, bilgilerini toplamak ve onları e-posta listenize eklemelerini istemek için bir fırsattır.

WPForms bunu kolaylaştırır. Örneğin, iletişim kurduklarında yeni aboneler kaydetmek için iletişim formunuza bir Sürekli İletişim onay kutusu ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, kişilerin listelerinize kolayca abone olmalarını sağlamak için özel formlar da oluşturabilirsiniz. WPFoms'ta, kayıt formlarını aşağıdakiler gibi e-posta pazarlama hizmetleriyle kolayca entegre edebilirsiniz:

• pardot
• posta çipi
• Weber
• Sendinblue
• Yanıt almak
• SendFox
• Drip, harika bir e-posta otomasyon platformu.

Bir bülten kayıt formu yayınlamak, 1 düğmeye basmak kadar kolaydır:

6. Ekibinize Görev Devredebilirsiniz

Çoğu iletişim formu eklentisi, e-posta bildirimleri göndermenize izin verir. Ancak yalnızca gerçekten ihtiyacınız olan bildirimleri alsaydınız harika olmaz mıydı?

Doğru kişilere doğru e-posta bildirimlerini göndererek formlarınızı daha akıllı hale getirebilirsiniz.

Bildirimlerin birden fazla kişiye gitmesi için Gönderilen E-posta Adresi alanına daha fazla e-posta adresi ekleyebilirsiniz.

Ayrıca birden fazla bildirim ekleyebilir ve koşullu mantık kullanarak her birini kimin aldığını kontrol edebilirsiniz.

7. CRM'nizi Otomatik Olarak Doldurun

Birden fazla ekip üyeniz olduğunda müşteri adaylarını yönetmek zor olabilir.

Nispeten küçük bir ekip bile hızla karışabilir.

İlk izlenimler sayılır. Kesinlikle bir ipucunu iki kez takip etmek veya konuşmanın izini kaybetmek istemezsiniz.

Bu nedenle WPForms, herhangi bir form gönderiminin içeriğini farklı CRM'lere göndermenize izin verir.

WPForms'u aşağıdakiler dahil bir dizi farklı CRM'ye bağlayabilirsiniz:

• Satış ekibi
• Zoho CRM'si
• anlayışla
• Ve dahası.

Yapabileceğiniz tüm güçlü entegrasyonları görmek için Zapier eklentimize göz atın.

8. Projeleri ve Yapılacaklar Listelerini Otomatik Olarak Başlatın

Bir proje kontrol listesini başlatmak için bir iletişim formu gönderimi kullanabileceğinizi biliyor muydunuz?

WPForms, iletişim formu verilerinizi yapılacaklar listesi uygulamasına göndermeyi kolaylaştırır. İletişim formu girişinde çalışanlarınızın işlemek veya takip etmek için atması gereken tüm adımlar için bir şablon oluşturabilirsiniz.

Bu teknik, belirli sayıda takip veya işe alıştırma görevi yapmak isteyen herkes için mükemmeldir. İletişim formlarına ek olarak, aşağıdakiler için de kullanabilirsiniz:

• Gönüllü başvuru formları
• Bağış formları veya rehin formları
• İş başvuru formları
• Ve dahası.

WordPress'te bir form gönderildikten sonra otomatik olarak oluşturulan yeni bir proje örneği:

Proje içinde, ekibinizin üzerinde çalışabileceği eksiksiz bir yapılacaklar listesi vardır, böylece her adımın tamamlandığından emin olabilirsiniz. Her form gönderimi, tüm adımların atılmaya hazır olduğu yepyeni bir proje oluşturur. Temiz, değil mi?

Bunu çalışırken görmek için, bir WordPress formundan bir Toggl projesinin nasıl oluşturulacağına ilişkin makalemize göz atın. Ayrıca tarih/saat seçici ile bir WordPress formunun nasıl oluşturulacağını öğrenmekten keyif alacaksınız.

9. Müşterilere Destek Sunun

Çoğu işletme bir tür müşteri desteği veya teknik destek sunar. Ve iletişim formunuz, müşterilerin iletişim kurma yollarından yalnızca biridir.

Formu özelleştirip daha hızlı yardımcı olmanız harika olmaz mıydı? WPForms ile herhangi bir iletişim formunu destek bileti formuna dönüştürmek kolaydır.

Aslında, Form Şablonları Paketi eklentisini yükleyebilir ve kutudan çıktığı anda kullanmak üzere bir destek bileti formu şablonu alabilirsiniz.

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? İşte WPForms ile bir Zendesk WordPress formu oluşturma kılavuzu.

10. Kullanıcı Tarafından Gönderilen İçeriği Alın

Web sitenizin trafiğini kolayca artırmak ister misiniz?

Kullanıcı tarafından gönderilen içeriğin konuk gönderilerini yayınlamak, şunları yapmanın harika bir yoludur:

• Sosyal kanıtı iyileştirin
• Blog yayınlama sıklığınızı artırın
• Daha fazla trafik alın
• Kitlenizi büyütün
• Profesyonel bağlantılar kurun
• Ve dahası.

WPForms, iletişim formlarınız aracılığıyla misafir gönderilerini kabul etmeyi kolaylaştırır. Aslında, formlarınıza bir ton ekstra işlevsellik ekleyen Gönderi Gönderileri eklentisine sahiptir.

Gönderi gönderimleri eklentisi ile, yazarın WordPress panosunda oturum açmasına gerek kalmadan bir iletişim formu aracılığıyla konuk gönderilerini alabilirsiniz.

Eklentiyi etkinleştirdiğinizde, sitenizin herhangi bir yerinde yayınlayabileceğiniz bir gönderi gönderme şablonu elde edersiniz.

Bu, konuk yazarların hesap oluşturmasına izin vermeniz gerekmediğinden, istenmeyen kullanıcı kayıtlarını azaltmaya yardımcı olabilir. Kullanıcı tarafından gönderilen olayları almak için benzer bir teknik kullanabilirsiniz.

11. Dosya Yüklemeleri ile Alıntı Yapmayı Kolaylaştırın

İletişim formunuz aracılığıyla yüklemeleri kabul edebileceğinizi biliyor muydunuz?

WPForms, ziyaretçilerin iletişim formu gönderimlerine dosya eklemesine izin verir.

Örneğin, müşterilere teklif göndermeden önce dosyaları veya belgeleri değerlendirmeniz gerekiyorsa, iletişim formunuza bir dosya yükleme alanı ekleyebilirsiniz.

Bu şekilde, ekstra yönetici olmadan bir teklif oluşturmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri hızlı bir şekilde alabilirsiniz.

WPForms şunları kontrol etmenizi sağlar:

• Kabul etmek istediğiniz kaç dosya
• İzin vermek istediğiniz dosya uzantıları veya türleri
• Her dosya için maksimum boyut.

Kullanıcıların formunuza dosyaları sürükleyip bırakmalarına izin vermek için Modern tarzdaki dosya yükleme alanımızı da kullanabilirsiniz. Dosyaları tek tek taramaktan çok daha kolaydır.

WordPress, insanların yükleyebileceği dosya türlerini sınırlar, ancak endişelenmeyin: bir çözümümüz var. Ayrıca ücretsiz Dosya Yükleme Türleri eklentisini de sunuyoruz.

WordPress'teki hemen hemen her dosya için dosya yüklemelerini 'dosya türüne izin verilmez' hatası almadan etkinleştirebilirsiniz.

Böylece, WordPress'te izin verilen varsayılan dosyalara ek olarak, ziyaretçileriniz şunları da yükleyebilir:

• CAD çizimleri
• Zip dosyaları
• XML dosyaları
• RAR dosyaları
• e-kitaplar
• Ve dahası.

İsterseniz, kolayca bulunabilmeleri için dosyaları WordPress Medya Kitaplığınızda saklayabilirsiniz.

Dosya Yükleme Türleri eklentisi, WPForms ekibi tarafından sağlanır, bu nedenle 2 eklenti birlikte harika çalışır.

Ziyaretçilerinizin iletişim formunuz aracılığıyla neredeyse her tür dosyayı yüklemesine izin vermenin ne kadar kolay olduğunu görmek için Adobe Illustrator dosyalarını WordPress'e nasıl yükleyeceğiniz hakkındaki makalemize göz atın.

WordPress İletişim Formunuzu Şimdi Oluşturun

Sonraki Adım: 1. İletişim Formunuzu Oluşturun

Ve bu kadar! Artık neden bir iletişim formuna ihtiyacınız olduğunu biliyorsunuz. İlk formunuzu oluşturma zamanı!

İlham almak için mi takıldınız? Bu bize ulaşın sayfası örnekleriyle kısa yoldan gidebilirsiniz.

Ayrıca, lansmandan önce tüm iletişim formlarını ayarlamak için zamana ihtiyacınız varsa, WordPress sitenizi hazır olana kadar gizleyebilirsiniz.

En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro, birçok ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Ayrıca şunları yapmanızı sağlayan harika eklentiler içerir:

• Formlarınıza giden kullanıcı yolculuğunu izleyin
• Kullanıcıları bir haritada otomatik olarak bulun
• Harika anketler ve anketler oluşturun.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.