A/B Testi Nedir? Maksimum Etki İçin Bilmeniz Gereken Her Şey

A/B testi, e-posta içeriğinizi abonelerinize göndermeden önce test etmek ve denemek için harika bir yöntemdir. Size e-postanın farklı öğelerini test etme ve her birinin en iyi sürümünü bulma şansı verir. Bölünmüş test yaparak e-postanızı optimize edebilir ve kampanyanızın büyük bir başarıya dönüşmesini sağlayabilirsiniz.

Tıpkı kelebek etkisi gibi, e-posta içeriğindeki küçük değişiklikler bile önemli değişikliklere neden olabilir. Konu satırı, içerik, CTA düğmeleri veya şablon gibi öğeleri tek tek test ederek hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığına dair değerli bilgiler edinebilirsiniz. Kanıta dayalı kararlar vermenize ve daha iyi sonuçlar için e-posta kampanyalarını optimize etmenize olanak tanır.

E-posta pazarlaması için A/B testini nasıl yapıyorsunuz?

Hedefinizi tanımlayın

Çeşitli unsurları test etmeye başlamadan önce hedeflerinizi tanımlamanız gerekir. Bu bölünmüş testle aslında neyi başarmaya çalışıyorsunuz? Açık oranları veya tıklama oranlarını artırmanın yollarını mı arıyorsunuz? Ya da belki dönüşüm? Durun açıklayayım.

• Amacınız e-posta açılma oranlarını artırmaksa konu satırlarını veya gönderen adlarını test etmeye odaklanmalısınız.
• Veya daha iyi tıklama oranları istiyorsanız çeşitli harekete geçirici mesaj düğmelerini, görsellerini veya düzenlerini test etmeyi deneyebilirsiniz.
• Dönüşümleri optimize etmek istiyorsanız dönüşümleri teşvik etmek için e-posta içeriğinizi, CTA düğmenizi veya farklı tekliflerinizi değiştirip test etmek isteyebilirsiniz.
• Hemen çıkma oranını azaltmak istiyorsanız açılış sayfanızı test etmek isteyebilirsiniz.
• Daha iyi müşteri etkileşimi için videolar, GIF'ler veya etkileşimli öğeler gibi içerik türlerini test etmeyi deneyebilirsiniz.

Net bir hedefe sahip olmak, tüm test boyunca aradığınızı elde edebilmenizi sağlar. Seçimleriniz için yol gösterici bir prensip görevi görerek testi daha etkili hale getirir. Hedefinizi belirledikten sonra, hangi değişkeni önce, hangisini ikinci olarak test edeceğinize karar verebileceksiniz.

Test edilecek bir değişken seçin

E-posta performansınızı artırmak için A/B testiyle test edebileceğiniz pek çok şey var. Örneğin konu satırı, e-posta içeriği, e-posta şablonu, görseller, CTA düğmeleri vb. Ancak bu, hepsini test edebileceğiniz anlamına mı geliyor? Hayır, çok fazla zaman tüketir. Hangi öğeleri test etmeniz gerektiğine diğerlerinden önce öncelik vermelisiniz.

Hedefinize en çok hangi unsurların uyduğunu belirlemeniz ve ardından bunları birer birer değiştirmeye çalışmanız gerekir. Ayrıca tek bir testte birden fazla öğeyi test etmeye çalışmayın. Çünkü o zaman doğru sonuç alamazsınız. Bu, denemenizi karmaşık hale getirecek ve yorumlanmasını zorlaştıracaktır. Bu nedenle, hangi öğelerin ilk önce test edileceğine öncelik vermek çok önemlidir.

Test edebileceğiniz değişkenlerin listesi
E-posta pazarlamasına yönelik A/B testinde, e-postanızı daha iyi performans için optimize etmek üzere test edebileceğiniz çeşitli öğeler vardır.

Test edebileceğiniz birkaç değişken şunlardır:

• Konu satırı
• Kişiselleştirme
• E-posta içeriği
• Eylem çağrısı
• Görseller ve grafikler
• Teslimat Zamanlaması
• E-posta uzunluğu
• E-posta şablonu
• Bağlantılar ve düğmeler
• Başlık metni
• Kapanış metni

E-posta varyasyonlarınızı oluşturun

Artık ilk önce hangi değişkeni test edeceğinize karar verdiğinize göre, bir sonraki adım olan e-posta varyasyonları oluşturmaya geçebilirsiniz. Test edeceğiniz öğe dışında e-postanın diğer tüm öğelerini değiştirmeden tutun.

Örneğin konu satırını test edecekseniz konu satırının farklı varyasyonlarını oluşturup bunları test edin.

Versiyon A: A/B testinde ustalaşmak: Onaylanmış Başarı İçin Adım Adım Kılavuzunuz

Versiyon B: Bu kapsamlı kılavuzla A/B testinin gücünün kilidini açın

CTA düğmesi varyasyonlarını test etmek istiyorsanız:

Versiyon A: Daha fazla bilgi edinmek için tıklayın
Versiyon B: E-posta kampanyalarınızın başarısı burada yatıyor

Veya açılış paragrafı:

Versiyon A: E-posta kampanyalarınızın geleceğini, e-postayı göndermeden önce bile görebileceğinizi biliyor musunuz? Nasıl? İşin sırrı A/B test yönteminde yatıyor.

Versiyon B: A/B testi, daha iyi açılma oranları için e-posta içeriklerinizi abone listenize göndermeden önce test etmenin harika bir yoludur. Abonelerinizin bir alt kümesinde değişkenlerin iki farklı varyasyonunu test etmenize ve geri kalanı için en iyi performansı göstereni seçmenize olanak tanır.

Hedef kitlenizi segmentlere ayırın

Bir sonraki adım hedef kitlenizi segmentlere ayırmaktır. Bu tür, e-posta listenizi farklı bölümlere ayırmayı içerir. Abone listenizi demografik bilgilere, davranışlara, geçmiş satın alma geçmişine veya ilgili kriterlere göre bölebilirsiniz.

Bu A/B testiyle neyi başarmak istediğinize dair hiçbir şey yok.

Örneğin tıklama oranlarınızı artırmak istiyorsanız uzun vadeli abone listenizi veya etkileşim düzeyi daha yüksek olanları test etmek isteyebilirsiniz.

Ya da açılma oranlarını artırmak istiyorsanız genel olarak açılma oranlarının daha düşük olduğu segmenti test edebilirsiniz.

Dönüşümleri artırmak istiyorsanız satın alma geçmişlerine göre dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olan segmentleri test edebilirsiniz.

Bir test süresi belirleyin

Şimdi bölünmüş testi gerçekleştireceğiniz test süresini ayarlamanız ve sonuçları karşılaştırmanız gerekiyor.

Bir test süresi belirlemek için bu adımları izleyin

• Bu A/B testiyle neyi başarmak istediğinizi ve sonuçları görmenin ne kadar süreceğini düşünün. Örneğin, açılma oranlarını test etmek istiyorsanız sonuçları görmek için testi birkaç güne uzatmak isteyebilirsiniz. Dönüşümler için ise daha da uzun.
• Hedeflerinizin ne olduğunu analiz etmeye çalışın. Uzun vadeli etkiler mi yoksa kısa vadeli etkiler mi arıyorsunuz? Hedefleriniz, testi ne kadar süreyle yürüteceğinize karar vermede önemli bir rol oynayacaktır.
• Gönderme süresini rastgele hale getirmek de çok önemli bir rol oynar; özellikle farklı zamanların açılma oranları, TO veya diğer etkileşim matrisleri üzerindeki etkisini test ediyorsanız. Süreç boyunca farklı gruplara farklı zamanlarda e-posta göndermelisiniz. Doğru ve güvenilir veriler elde etmenizi sağlayacaktır.

E-postaları gönder

Artık tüm beyin fırtınasını ve sıkı çalışmayı yaptığınıza göre, sonunda test e-postaları gönderme zamanı geldi. Her iki sürüm için de gönderme işlemini aynı anda başlatın. Ayrıca görseli dağıtma konusunda endişelenmeyin; e-posta pazarlama platformu görseli hedef kitlenizdeki ilgili segmentlere dağıtma işini üstlenecektir.

Sonuçları İzleyin ve Analiz Edin

Postanızı gönderdikten sonra tek işiniz e-posta sürümünün performans matrisini takip etmek ve ölçmektir. Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini anlamak için açılma oranları, tıklama oranları ve diğer yakınsak oranlar gibi önemli sayılara bakın. Ayrıca herhangi bir rezerve gelmeden önce önemli bir süre beklediğinizden emin olun. Kazanan sonucuna varmak için yeterli veriye sahip olduğunuzda, bu testi durdurun ve kazananın e-postasını e-posta listesinin geri kalanına gönderin.

Icegram Express ile A/B testinin gerçek gücünü açığa çıkarın

A/B testi dediğimizde çoğu kişi için sadece konu satırlarının test edilmesiyle sınırlı kalabiliyor. Diğer unsurları test etmenin önemini bilseniz bile, yerleşik A/B testi özellikleri sunan bir e-posta pazarlama platformu, konu satırlarını test etmenize olanak tanıyacaktır. Peki bu doğru bir yaklaşım mı?

Yalnızca konu satırlarını değiştirerek TO'nuzu, açılma oranlarınızı veya dönüşüm oranlarınızı iyileştiremez veya değiştiremezsiniz. Bunun ötesine geçiyor. Çeşitli unsurları test etmeli ve bunların dönüşüm oranları üzerindeki etkilerini izlemelisiniz.

Peki çözüm nedir? Icegram Express ile A/B testinin gerçek potansiyelini ortaya çıkarın. Tüm e-posta pazarlama ihtiyaçlarınız için kapsamlı bir çözüm sunan gerçek bir kahraman.

Icegram Express manuel A/B testi gerektirse de olağanüstü derecede esneklik sunar. Sürücü koltuğuna oturuyorsunuz ve e-postanızı hassas bir şekilde ayarlamanıza ve özelleştirmenize izin veriliyor. Test süreci üzerinde maksimum kontrole sahip olacaksınız. Çeşitli öğeleri test edebilir ve abonelerinizin seveceği e-postanın en iyi sürümünü bulabilirsiniz.

A/B testi hakkında daha fazla bilgi edinin

A/B testi nedir?

A/B testi, hangisinin daha iyi olduğunu ve daha iyi sonuçlar verdiğini bulmak için abonelerinizin bir alt grubuna neredeyse aynı iki kopya göndermeyi içerir.

Bunun arkasındaki fikir, açılma oranları, tıklama oranları, dönüşümler ve diğer ölçümler açısından hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için e-postanın belirli öğelerinde ince ayar yapmaktır.

Her iki grubun sonuçlarını karşılaştırarak, kişi hangi sürümün daha etkili olduğunu kolayca belirleyebilir ve daha iyi etkileşim ve dönüşüm oranları elde etmek için bunu abone listesinin geri kalanına uygulayabilir.

A/B testinin önemi

E-posta pazarlamasında A/B testinin önemini vurgulayan bazı noktaları burada bulabilirsiniz.

• Birincisi, yalnızca varsayımlara değil, gerçek verilere dayanarak kararlar vermenizi sağlar.
• Ayrıca e-postanın hangi sürümünün açılma oranları, kabul oranları ve genel katılım açısından daha iyi performans gösterdiğini belirlemenize de yardımcı olur.
• Ayrıca e-posta içeriğini ve tasarımını hedef kitlenin tercihlerine göre kişiselleştirmenize de olanak tanır. Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesine ve abonelerle daha güçlü ilişkiler kurulmasına yardımcı olur.
• A/B testi devam eden bir süreçtir, dolayısıyla e-posta pazarlama stratejinizi sürekli olarak geliştirebilir ve her testte yeni şeyler öğrenebilirsiniz.
• Ayrıca e-postalarınızı daha iyi performans için optimize etmenize, pazarlama maliyetlerini azaltmanıza ve yatırım getirisini artırmanıza olanak tanır.

Çözüm

Umarım bu makaleyle artık A/B testi konusunda net bir anlayışa sahip olursunuz. Karın kası testi başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasının hayati bir bileşenidir. Veriye dayalı kararlar vermenize olanak tanır ve çabalarınızın hedef kitlenizde en çok yankı uyandıracak şekilde tasarlanmasını sağlar.

A/B testinin devam eden bir süreç olduğunu unutmayın; dolayısıyla her testte gelecekteki kampanyalarınızda size yardımcı olabilecek değerli bilgiler bulabilirsiniz. Gelecekte başvurmak üzere bu öngörüleri belgelemeniz gerekir.

Ayrıca bu bölünmüş test yoluyla stratejilerinizi sürekli olarak geliştirerek hedef kitlenizin seveceği ve sabırsızlıkla bekleyeceği içerik sunabileceksiniz.

Mutlu E-posta Gönderme! A/B testinizde başarılar dilerim.

Ek kaynaklar:

• Bölünmüş test
• Bilgilendirici ve İlgi Çekici E-posta Metinleri Yazmak için 5 İpucu