Facebook Conversions API ile Geleceğe Uyum Sağlayın

Reklam sektörü, büyümek için reklam destekli internete güvenen tüm işletmeleri etkileyecek şekilde değişiyor. Tüketiciler şeffaflık ve verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda kontrol istiyor ve şirketler tüketici gizliliğini daha iyi korumak için çalışıyor. Dijital reklamcılık söz konusu olduğunda, kişiselleştirme ve gizlilik genellikle birbiriyle çelişen iki kavram olarak sunulur. Ancak durum böyle değil - kişiselleştirilmiş reklamlar ve kullanıcı gizliliği bir arada var olabilir.

Daha fazla mahremiyet talebi, yeni hükümet düzenlemelerini yönlendiriyor ve teknoloji platformlarını dönüştürüyor. İşletmeler, etkili pazarlama ve ölçümü sürdürürken, insanların alaka düzeyi ve gizlilik konusundaki beklentilerini karşılamak için veri uygulamalarını yenilemelidir. Conversions API, reklamverenlerin tüketicilere veri şeffaflığı ve denetimi sağlama çabalarını desteklerken aynı zamanda müşterilere kişisel deneyimler sunmaya devam etmelerine yardımcı olan Facebook'un yeni bir aracıdır. WooCommerce tüccarları için iyi haber, Dönüşümler API'sini uygulamanın her zamankinden daha kolay olmasıdır.

Reklam ekosistemi hızla gelişiyor

Tüketici beklentilerini karşılamak için hükümetler yeni düzenlemeler uyguluyor ve şirketler, kontrolü insanların ellerine bırakmak için politikalarını geliştiriyor. Bazı durumlarda, bu politikalar uzun süredir devam eden reklam mekanizmalarını etkilemiştir. 2018'de Avrupa Birliği (AB), bireylere kişisel verileri üzerinde kontrol sağlamak için Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ni (GDPR) uygulamaya koydu. Ayrıca, bu verilerin AB sınırlarının ötesine aktarılmasını da ele aldı.

Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin kullanımı, tüketici gizliliğine proaktif bir yaklaşım benimseyen şirketlere harika bir örnektir. Üçüncü taraf tanımlama bilgileri, müşteri etkinliğinin ölçülmesini sağlayan kod parçacıklarıdır. Reklamcılar bu verileri tüketicilere alakalı teklifler yapmak için kullanır. Bazı web tarayıcıları üçüncü taraf tanımlama bilgilerini zaten engelliyor ve diğer tarayıcıların çoğu da yakında aynısını yapacak. Reklamverenlerin yeniden hedefleme ve kişiselleştirme stratejileri bundan etkilenebilir.

Gizlilik öncelikli bir dünyada kişiselleştirilmiş reklamcılık

İnsanlar son derece kişiselleştirilmiş deneyimlere değer verir. Accenture Interactive ¹ tarafından 2018 yılında yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin yüzde 91'i "tanıyan, hatırlayan ve onlara alakalı teklifler ve öneriler sunan" markalardan alışveriş yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Ancak insanlar kişiselleştirilmiş deneyimlere değer verirken aynı zamanda daha fazla mahremiyet de isterler. 2019 Tealium Tüketici Verileri Gizliliği Raporu ² anketine katılanların neredeyse yüzde 97'si kişisel bilgilerinin korunması konusunda biraz veya çok endişeliydi.

Veriye dayalı pazarlamanın etkili olduğunu ve insanları sevdikleri ürünlere ve deneyimlere bağlayarak onlara değer kattığını biliyoruz. Veriler sayesinde şirketler, bir ürün veya hizmeti ilk keşfettikleri andan satın alma yaptıkları ana kadar olan yolculuklarında doğru zamanda doğru mesajla insanlara ulaşabiliyorlar.

Ancak kişiselleştirilmiş reklamların insanların mahremiyetiyle çelişmesi gerekmez. İşletmeler dijital stratejilerini uyarlamak için doğru adımları atarlarsa, Facebook ile güvenilir bir şekilde veri paylaşırken müşterilerine kişiselleştirme sunabilirler.

İşte bu noktada Dönüşümler API'si fark yaratabilir. Dönüşümler API'sı, reklamverenlerin müşterilerinin siteleri, ürünleri ve hizmetleriyle etkileşimleri gibi kontrol ettikleri bilgi ve verileri kullanarak istedikleri sonuçları elde etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Dönüşümler API'sı nasıl çalışır?

Dönüşümler API'si, reklamverenlerin verileri bir tarayıcı yerine doğrudan sunucularından paylaşmasına olanak tanır.

Facebook, reklamverenleri tam huni görünürlüğü için Pixel'e ek olarak Dönüşümler API'sini uygulamaya ve işletmelerinin Facebook ile veri paylaşma şeklini güçlendirmeye teşvik eder. Reklamcılar, reklamlarını bilgilendirmek için CRM verileri veya dönüşüm hunisinin alt kısmındaki olaylar gibi şu anda Facebook Piksel tarafından yakalanandan daha geniş bir veri dizisini iletebilir ve Dönüşümler API'si, tarayıcı çökmeleri veya bağlantı sorunları gibi sorunlara daha az duyarlı olacak şekilde tasarlanmıştır. Yüksek güvenlik ihtiyaçları olan sektörler, hangi verileri ve ne zaman paylaştıklarını daha iyi kontrol etmek için bağımsız bir araç olarak Dönüşümler API'sini de kullanabilir.

Conversions API ve Pixel birlikte nasıl çalışır?

Piksel ve Dönüşümler API'sı uyum içinde çalışır; reklamverenlerin Pixel'e ek olarak Dönüşümler API'sini uygulaması önemlidir. WooCommerce için Facebook eklentisi ile, Dönüşümler API'si ve Facebook Piksel üzerinden akan aynı veriler, benzersiz bir olay kimliğine dayalı olarak tekilleştirilir, bu nedenle aynı olayların iki kez sayılmasıyla ilgili bir endişe yoktur. Ek olarak, Dönüşümler API'sı ile reklamverenler, reklamlarını bilgilendirmek için şu anda Pixel tarafından yakalanandan daha geniş bir veri dizisini kullanabilir. Bu, işletmeniz için önemli olan kişiler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanızı sağlar.

Dönüşümler API'sini nasıl uygulayabilirim?

Bir WooCommerce tüccarı olarak, Conversions API'yi kolayca uygulayabilir ve verilerinizi gelecek için optimize edebilir ve güçlendirebilirsiniz. En son Facebook for WooCommerce eklentisine güncelleme yaptığınızda sadece birkaç tıklama yeterlidir. Dönüşümler API'sini ayarlamak, müşteri eylemlerini daha fazla şekilde ölçebilmenizi, ölçüm ve optimizasyon için gönderilen olayların doğruluğunu iyileştirmenizi ve paylaştığınız verileri kontrol etmenizi sağlar.

1. Eklentiler menüsüne gidin, Yeni Ekle'yi tıklayın ve WooCommerce için Facebook eklentisini bulun. Eklentiyi kurun, ardından Etkinleştir'i tıklayın.
2. Pazarlama → Facebook'a gidin ve Başlayın'ı tıklayın.
3. Devam'ı tıklayın ve ayarlarınızı onaylayın.
4. İşletmenizi yönetin öğesini seçerek WooCommerce entegrasyonunuzu Facebook ile yetkilendirin.
5. Ve işin bitti! Tebrikler, Facebook for WooCommerce entegrasyonunuzu güncellediniz ve şimdi Conversions API'nin tüm avantajlarından yararlanın.

İşletmeler gelişemezlerse, insanlar bir kez daha daha az kişiselleştirilmiş ve potansiyel olarak yıkıcı reklamların hakim olduğu bir dijital dünyayla karşı karşıya kalabilirler. Bu yalnızca kötü bir deneyim yaratmakla kalmaz, reklamverenlerin maliyetlerini de artırabilir. Yine, kişiselleştirilmiş reklamların insanların mahremiyetiyle çelişmesi gerekmez. İşletmeler, Facebook için WooCommerce eklentisinin en son sürümünü bugün yükleyerek, kullanıcı gizliliğini göz önünde bulundurarak hareket etmek ve dijital reklam ekosisteminin performansını korumak için adımlar atabilir.

1. Accenture, Kişiselleştirme Nabız Kontrolü, 2018

2. Tealium, 2019 Tealium Tüketici Verileri Gizlilik Raporu, 2019