Çevrimiçi Perakende Mağazanız İçin Bir POS Sisteminin 10'dan Fazla Önemli Avantajı
Yayınlanan: 2022-04-24Satış sürecini takip etmek, envanterinizi gerçek verilerle takip etmenin en iyi yollarından biridir. Bir POS (satış noktası) sistemi genellikle bunu yapmanıza yardımcı olur. Birisi perakende mağazanızdan bir mal satın aldığında, POS bu işlemi ürün kodu, kategoriler, fiyat, zamanlamalar vb. ile takip etmek ve bunları bir veritabanında güvende tutmak için tasarlanmıştır. Bu nedenle, sunabileceği çok çeşitli başka avantajlara sahiptir.
Bir perakende mağazanız varsa (fiziksel veya WooCommerce) ve sisteminize bir POS eklemeyi planlıyorsanız, bu blog tam size göre. Burada size POS'un temel avantajlarından bazılarını göstereceğiz. Ayrıca, iş süreçlerinizi iyileştirmek için uygun bir POS sistemi seçmenizde size rehberlik edeceğiz. Hadi okumaya başlayalım.
POS Sistemi Kullanmak Neden Önemlidir?
Geleneksel bir sistemde perakende mağazaları, kasa kullanmak veya tüm işlemleri kağıt üzerinde takip etmek gibi şeyleri manuel olarak yapma eğilimindedir. Her şey bir karmaşa olabilir ve bu manuel yaklaşımla veri akışının kesintiye uğrama riski vardır. Bunun yanında daha fazla zaman ve emek harcamanız gerekiyor.
Öte yandan, bir POS sistemi envanterler, müşteriler ve zamanlamalar gibi tüm satış bilgilerinizi otomatik olarak toplar. Genellikle hem alışveriş yapanlar hem de perakendeciler için satış sürecini kolaylaştırır. Bu nedenle zamandan tasarruf etmek POS'un en büyük faydalarından biridir.
POS, satış bilgilerinizi bir veritabanında güvence altına almak için tasarlanmıştır ve belirli bir süre için büyümeyi analiz etmenizi ve ihtiyacınız olduğunda belirli verileri kontrol etmenizi sağlar. Modern perakendecilikte POS kaçınılmaz hale geldi.
Perakende Mağazanızda POS Sisteminin Avantajları Nelerdir?
Pekala, uygulamaya geçmeden önce, aşağıda sıraladığımız POS'un avantajlarına göz atın. Satış verilerinizi akıllı bir sistemle izlemenin ve korumanın neden bu kadar önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olacaklar.
Bu nedenle, bunu herhangi bir geleneksel satış izleme yöntemiyle karşılaştırabilir ve POS'un iş faaliyetlerinizi nasıl büyük ölçüde yeni zirvelere taşıyabileceğini anlayabilirsiniz.
- Akıllı Envanter Yönetimi
- Faturalandırma Çok Kolay
- Ödeme Sürecini Basitleştirdi
- Müşteri Verilerinin Güvenliğini Sağlayın
- Daha İyi Müşteri Sipariş Yönetimi
- POS, Merkezi Bir Fiyatlandırma Tutarlılığının Korunmasına Yardımcı Olur
- Personelinizin Faaliyetlerini İzleme
- Gerçek Zamanlı Veri Sağlayın
- Müşteri Hizmetleri Deneyimini Geliştirin
- Daha İyi Rapor ve Analizlerle İş Büyümesini İzleme
- Eksiksiz Bir Otomatik İş Akışı
1. Akıllı Envanter Yönetimi
Bir POS sistemi, envanterinizi gerçek zamanlı verilerle kontrol etmenize yardımcı olur. Tüm işlemleri takip eder, böylece istediğiniz zaman perakende mağazanızın envanter durumunu kontrol edebilirsiniz.
Sizin için süreci biraz anlatalım.
Bir POS sistemi envanter listenizi tutar. Envanterinizi aldığınızda, POS yazılımı, mevcut ürünleri, ürünün miktarı ve kategorileri ile basitçe tarayarak kataloğa eklemenize yardımcı olur. Her ürün satıldığında, anında katalogdan düşülür.
Tüm süreç, kaç ürünün satıldığını ve ertesi güne kaç ürünün kaldığını anlamanıza olanak tanır. Sonunda, envanter yönetiminizi iyileştirmek için gerekli adımları kolayca atabilirsiniz.
Manuel envanter yönetiminin aksine, bir POS sistemi size çok zaman kazandırır ve hata sayısını da azaltır.
2. Faturalandırma Çok Kolay
Bir perakende mağazasında satış, satın alma, konsinye, kiralama vb. farklı fatura türleri olabilir. Bir satış noktası yazılımı, bu faturaları oluşturmanıza, kayıtları tutmanıza ve bunları veritabanında gruplandırmanıza yardımcı olur. Böylece, ihtiyacınız olduğunda kolayca kontrol edebilir veya yazdırabilirsiniz.
Genellikle bir fatura, hangi ürünlerin satıldığı, miktar, fiyatlandırma bilgileri, zaman veya ilgili taraflar gibi bir işlemin ayrıntılarını içerir. Bu şeyler, özellikle hesaplar bölümünüz için çok önemlidir. Bir satış noktası sistemi, bu tür eylemleri sorunsuz bir şekilde ilerletir ve çok zaman kazandırır.
3. Ödeme İşlemini Basitleştirdi
POS'tan önce ödeme sistemleri hiç bu kadar kolay olmamıştı. POS özellikli satış süreciniz olduğunda, bir müşteri kolayca bir ürün seçebilir ve yapmanız gereken ürün kodunu taratmaktır. Ardından POS makinesi bir avuç ödeme seçeneğini (nakit, kart vb.) kabul eder, anında kasa ekstresi yapar ve satış verilerini veritabanında sorunsuz bir şekilde saklar. Tüm bu aktiviteler sadece birkaç saniye sürecektir.
4. Müşteri Verilerinin Güvenliğini Sağlayın
Veri ihlalleri 2020'de %19 azaldı, ancak bilgi güvenliği birçok işletme için en önemli endişe olmaya devam ediyor. Birçok POS sistemi, 256 bit düzeyinde şifreleme, parola araçları ve iki faktörlü kimlik doğrulama içerir. Uçtan uca şifrelemeli (E2EE) yazılım kullanan müşterilere de göz atmanız önemle tavsiye edilir.
Forbes
Bu, bir POS sisteminin popüler avantajlarından biridir. Müşteri verilerinin güvenliğini sağlar. Bir satın alma yapıldığında ve birisi banka/kredi kartıyla ödeme yapmak istediğinde, bir POS müşterinin bunu yapmasına izin verir. Bu nedenle, müşterilerin finansal bilgilerinin tam güvenliğini sağlayarak iyi bir izlenim bırakır ve siz ve müşteriler arasında anında güven geliştirir.
POS makineleri genellikle satıcının bankası tarafından sağlanır ve POS sisteminiz yalnızca işlem detayını ve mali tabloları kaydeder. Şifreli kart bilgileri ve şifre müşteri ile banka arasında güvende kalır.
5. Daha İyi Müşteri Sipariş Yönetimi
POS sisteminde, ürün stokta olsun ya da olmasın sipariş verebilirsiniz. Örneğin, birisi belirli bir elektrikli tıraş makinesi satın almak istiyor ve bu makine stoklarınızda yok. Yine de akıllı bir POS sistemi ile o siparişi kısa sürede kataloğunuza ekleyebilirsiniz. Ve bu siparişi, onu sipariş eden müşteriyle ilişkilendirin. Böylece, o elektrikli tıraş makinesi stokta olduğunda, satıcınız müşteriyi arayabilir ve ürünün şu anda müsait olduğunu bildirebilir.
6. POS, Merkezi Bir Fiyatlandırma Tutarlılığının Korunmasına Yardımcı Olur
Farklı konumlarda birden çok mağazanız olduğunda, standart fiyatlandırma tutarlılığını korumak zor olabilir. Ancak bir POS sistemiyle, mağazanızın tüm fiyatlarını ve diğer bilgilerini merkezi bir POS veritabanında tutabilirsiniz. Yapmanız gereken, merkezi veri tabanınızdaki tüm fiyatları listelemek ve bunları tüm mağazalarınıza vakit kaybetmeden uygulamak. Daha az güçlükle çok daha kolay.
7. Personelinizin Faaliyetlerini İzleme
Bir perakende satış mağazasında bir POS sisteminiz olduğunda, personelin herhangi bir faaliyetini kontrol etmek daha kolaydır. Çünkü POS özellikli bir mağazada her satıcı yaptığı satışla bağlantılıdır. Böylece, satış elemanlarınızın nasıl performans gösterdiğini doğrudan POS veri tabanından kolayca kontrol edebilirsiniz.
Çalışanları daha kolay değerlendirmenize yardımcı olacaktır. Bu nedenle, kağıtları veya listeleri kontrol etmenize veya iyi performans gösteren yöneticilerinize sormanıza gerek yok, ihtiyacınız olan tüm bilgilere tek bir yerde sahip olacaksınız.
8. Gerçek Zamanlı Veri Sağlayın
Bir POS sisteminin dikkat çekici avantajlarından biri, gerçek zamanlı veri toplamasıdır. POS sistemi, perakende mağazanızın tüm işlemlerinin geçmişini takip ederek satış verilerinizi ve diğer ilgili bilgileri çıkarır. Bu nedenle yönetici veya mağaza sahibi olarak işletmenizin performansını rahatlıkla gözden geçirebilirsiniz.
Gerçek zamanlı bir satış raporu, hangi ürünlerin en çok satanlar olduğunu ve hangilerinin müşterilerin dikkatini çekmek için ortalamaya ulaştığını veya düştüğünü belirlemenize yardımcı olur. Sonuç olarak, bir sonraki stokunuz için ne kadar harcamanız gerektiği, nerede daha fazla vurgulamanız gerektiği gibi stoklarınız hakkında gerekli kararları verebilirsiniz.
Bununla birlikte, bir POS'un toplamanıza yardımcı olabileceği bazı diğer önemli satış ölçütleri şunlardır:
- Satın Alma Başına Ürün Sayısı
- ATV ( Ortalama İşlem Değeri)
- Satış Oranı
- Dönüşüm oranı
- Sepeti Terk Etme Oranı
- Brüt Marj
- Müşteri Tutma Oranı vb.
İyi haber şu ki, POS veritabanınızdan istediğiniz zaman yukarıdaki verilerden herhangi birini kontrol edebilirsiniz. İzleme süreci ve bilgi akışı eş zamanlı ve her zamankinden daha hızlıdır.
9. Müşteri Hizmetleri Deneyimini Geliştirin
Alışveriş yapanların %90'ı, bir mağazadan satın alıp almamaya karar verirken müşteri hizmetlerini bir faktör olarak kullanıyor.
Microsoft Dinamik 365
POS özellikli bir mağazadan bir şey satın almak kolay olduğundan, yine de müşteri hizmetleri deneyimini geliştirir. Dolayısıyla POS, hızlı tarama, basit bir ödeme işlemi yapmanızı sağlar ve genel olarak zamandan tasarruf sağlar.
Bunun yanı sıra birisi sizden alışveriş yaptığında bilgilerini ve ne zaman geri döndüğünü takip edebilir ve işlemi daha hızlı gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, düzenli müşteriniz için üyelik kartları, müşteri sadakat programları veya özel indirimler başlatabilirsiniz. POS sistemleri, en çok alışveriş yapanların kimler olduğunu saniyeler içinde belirlemenize yardımcı olur.
10. Daha İyi Rapor ve Analitiklerle İş Büyümesini İzleme
POS, gerçek zamanlı raporlar ve analizler oluşturmanıza yardımcı olur. Bu doğru satış raporları ile iş sürecinizi ve envanterinizi geliştirebilirsiniz. Böylece tüm süreç, aşağıdaki ayrıntılarla YG'nizi (yatırım getirisi) anlamanıza yardımcı olur –
- Zincirinizdeki en başarılı mağazalar hangileri?
- En çok satan ürünleriniz hangileri?
- Çalışan değerlendirmesi (Örneğin en iyi satış temsilcileriniz için)
- Eksiksiz envanter raporları
- Yıllık satış raporu
- En başarılı pazarlama kampanyası
- Daha fazla müşteri vb. çeken en popüler fırsat
Yukarıdaki ayrıntıları tek tek analiz ederseniz, işinizin büyümesini kolayca takip edebilir ve daha iyi bir yatırım getirisi elde etmek için pazarlama stratejilerini, envanter yönetimini ve satış sürecini iyileştirebilirsiniz.
11. Eksiksiz Bir Otomatik İş Akışı
Herhangi bir modern POS yazılımının otomatikleştirilmiş bir iş akışı vardır. Dolayısıyla, WooCommerce mağazanızda POS'u etkinleştirdiğinizde veya eşzamanlı bir POS veritabanı oluşturduğunuzda, her şey otomatik olarak tam yerine oturur. Tüm işlemlerinizi takip edebilir ve çalışan aktivitelerini ve envanterlerini planlayabilir.
Bir üründe eksik kaldığınız ya da bir çalışanın fazla mesai yaptığı ya da daha azını yaptığı her durumda, otomatik olarak bilgilendirileceksiniz. Bir POS yazılımı, size satış iş akışınızın tam bir resmini vermek için tasarlanmıştır. Satış sürecinizi istediğiniz zaman gerçek rakamlarla takip edebilirsiniz.
Satış Sürecinizi Optimize Etmek İçin Daha İyi Bir POS Yazılımı Nasıl Bulunur?
Bir POS sistemi uygulamak zor olabilir. İki temel husus, ihtiyacınız olan POS türlerini ve işletmenizin boyutunu analiz etmektir.
Özellikle WordPress ve WooCommerce üzerine kurulu bir çevrimiçi mağazanız varsa, zaten kazanan taraftasınız. Çünkü WooCommerce tabanlı bir POS, hem çevrimiçi mağaza hem de gerçek mekanda faaliyet gösteren mağaza için yararlı olabilir. İşletmenizi tek bir çevrimiçi veritabanından yönetebilirsiniz.
Bu bağlamda, wePOS uygulanabilir bir çözüm olabilir. WordPress tabanlı bir WooCommerce satış noktası yazılımıdır. Bir POS sisteminin avantajlarından yararlanmak için ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip olun. Nispeten uygun maliyetlidir ve ücretsiz sürüm, size temel işlevlerle yeni bir başlangıç sağlamak için sorunsuzdur.
WePOS'un en iyi özelliklerinden bazılarına bir göz atın –
- Hem WooCommerce hem de çevrimdışı perakende mağazaları için tasarlandı
- Gerçek zamanlı ürün envanterini takip eder
- Özel barkod desteği
- Tabletler ve Masaüstü Bilgisayarlarla Uyumlu
- Aynı anda birden fazla siparişi işleyebilir
- Süper duyarlı
- Kolay vergi hesaplamaları
- Beyaz etiketli gelişmiş fiş Oluşturucu
- Çoklu canlı alışveriş sepeti yönetimi vb.
Yukarıdaki faydaların yanı sıra wePOS, bir POS sisteminin sunabileceği en iyi çıktıyı elde etmeniz için ihtiyacınız olan tüm avantajları sağlayabilir.
Bir POS Sisteminin Avantajlarına Kapanış
POS kullanmak, günümüz koşullarında akıllıca bir karardır. Ancak şimdi, işletmeniz için neden bir POS'a gitmeniz gerektiğini bilmek, doğru avantajlara giden yolu tıkayabilir. Bu nedenle, sizin için sonsuz sayıda seçenek var ve size en uygun olanı bulmak zor.
Bu blog boyunca, bunu çekirdeğe açıklamaya çalıştık. Peki, POS sisteminin avantajları ile ilgili aklınıza takılan tüm soruları aldınız mı? Değilse, yorumlar bölümünü kullanın. Yardım etmek için buradayız.