Ajans Önemlidir: E-Ticaret Müşterilerinizi Kara Cuma için Hazırlama

Yılbaşı indirimleri yaklaşıyor ve 2020 bize bir şey öğrettiyse o da her şeye hazır olmamız gerektiğidir. Bu yıl e-ticaret satışları tahminleri suya düşürdü ve istikrarsız bir ekonomik iklimde bile tatil alışveriş sezonu herkesin tahmininde bulunuyor.

Bizim tavsiyemiz?

Müşterilerinizin sitelerini şimdi hazırlayın, bu trafik dalgasına hazır olun ve hiç gelmezse, en azından siteleri trafiği kaldıramadığı için yılın en büyük çeyreğini neden kaçırdıklarını açıklamış olmazsınız.

İşte çalışmaya başlamak için bir liste.

Onlara Satış veya Planlanan Yüksek Trafik Olayları Olup Olmadığını Sorun

Tatillerde kullanıcı deneyimi ve site işlevselliği dışındaki geliştiriciler için temel endişe site performansıdır. Siteyi başarılı bir şekilde kurmak için müşterilerinizin ne planladığını bilmeniz gerekir.

Hangi ürünleri hedefledikleri, hangi sayfalara trafik gönderdikleri, tarihler, indirim teklifleri ve kodları dahil olmak üzere promosyonlarının ayrıntılı bir listesini alın - kesinlikle her şey.

Ancak her şeyden önce, önceden hazırlanmanın sunucu çökmelerini ve yavaş bir siteyi önlemek için ihtiyaç duydukları barındırma kaynaklarını tahsis etmenize izin vereceğini onlara bildirin. Sonuçta, dönüşümleri hatta.

Ana Bilgisayar Bant Genişliği Sınırlamalarını Kontrol Edin ve Müşterilerinizi Hazırlayın

Tatil trafiğindeki ani artışlar en hafif tabirle tahmin edilemez olabilir ve bazen ana makinenizin SLA'sında gömülü bir hizmet kısıtlaması, müşterinizin planlarında beklenmedik bir kırılmaya neden olabilir.

Unutmayın – sınırsız bant genişliği diye bir şey yoktur. Barındırma sözleşmenizdeki ayrıntılı bilgileri okuyun ve gerçek bir yanıt alana kadar desteğe basın, böylece müşterilerinizin sitelerine büyük bir trafik dalgası geldiğinde tam olarak ne olacağını belirleyebilirsiniz.

ŞİMDİ Performans Testlerini Çalıştırın

Bu satış etkinliklerinin başlamasından haftalar önce, trafikteki çarpıcı artışlar altında nasıl ayakta kaldığını belirlemek için site genelinde performans testleri yapmaya başlayın. Yavaş ödemelerle ilgili sorunlar var mı? 502 hatası mı alıyorsunuz?

WooCommerce mağazanızda performans testlerinin nasıl çalıştırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.

Kurumsal İstemcilerin Performans Çözümleriyle Kurulumunu Sağlayın

Düzenli olarak yüksek trafik hacmine sahip e-ticaret müşterileri için e-ticaret siteleri çalıştırıyorsanız, tatilleri sorunsuz bir şekilde geçirmeleri için ekstra sağlam çözümlere ihtiyacınız olacaktır. Çoğu kurumsal barındırma çözümü, uzun vadeli sözleşmeler gerektirir, ancak Nexcess, uzun vadeli sözleşmeler olmadan aşamalı olarak daha fazla kaynak arasında geçiş yapmanızı sağlayan yeni bir Gelişmiş Otomatik Ölçeklendirme özelliği sunar.

Gelişmiş Otomatik Ölçekleme Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

HER Magento 1 Mağazasını Güvenli Limanda Alın

Magento 1 yaz boyunca ömrünün sonuna geldi, bu da mağazasını bu platformda işleten herhangi bir müşterinin, müşterilerinin verilerinden ödün verme ve PCI uyumluluğunun dışında kalma riskiyle karşı karşıya olduğu anlamına geliyor.

Zamanlama doğru olmadığı veya fonlar kısıtlı olduğu için bir geçişi erteliyorlarsa, onları Nexcess tarafından Güvenli Liman'da kurmaları için bize yollayın. Magento 1 mağazalarının PCI uyumlu ve güvenli kalmasını sağlayacak bir çözüm, onlar bir şey bulana kadar.

Güvenli Liman Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

WordPress Siteleri için Optimizasyon Eklentilerini Uygulayın

Müşterilerinizin WordPress sitelerinde çalışan hız optimizasyonu eklentileriniz yoksa, şimdi bunları uygulama ve test etmeye başlama zamanı. Görüntü sıkıştırma, CDN'ler ve tembel yükleme ile başlayın ve mümkün olan her yerde gereksiz eklentileri ortadan kaldırın.

WordPress eklentileri, aynı anda yanlış eklentilere sahip olduğunuzda iyi geçinememek ve siteleri bozmakla ünlüdür. Bu nedenle Nexcess WooCommerce ve WordPress uzmanları, size paradan tasarruf etmek ve doğru eklenti kombinasyonunu optimize etmeye çalışırken tonlarca zaman kazandırmak için Katma Değerli Paketler oluşturdu.

WooCommerce Eklenti Paketleri Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Kuponları Ayarla

Müşterilerinizden kuponların tam listesini alın ve bunları müşterinizin e-ticaret uygulamasına aktarmaya başlayın. Herhangi bir çakışmaya da dikkat edin - bir kupon başka bir teklifle birleştirilemezse, bunun için bir kural oluşturduğunuzdan emin olun.

Mobil Alıcılar için Optimize Edin

Bu. Dır-dir. HER ŞEY.

Muhtemelen gerçekten iyi bir web geliştiricisisiniz, bu da muhtemelen bugünlerde trafiğin çoğunluğunun birisinin telefonundan geldiğini bildiğiniz anlamına geliyor. Minik mobil cihazlar, e-ticaret kullanıcı deneyiminin yeni yöneticileridir ve siteleriniz onlarla iyi oynamak ZORUNDADIR.

Müşterilerinizin sitelerinin son derece mobil uyumlu olduğundan emin olun ve kullanıcı deneyimini tarayıcılar ve cihazlar arasında akıcı tutmak için (başka bir şey değilse, yeni yıla girerken) bir PWA dağıtmayı düşünün.

Kaydet/Favori Özelliklerini Etkinleştir

Alışveriş yapanlara favori ürünler için bir yol vermek veya bunları bir istek listesine eklemek, müşterilerinizin daha fazla gelir elde etmesine yardımcı olmanın harika bir yoludur.

Kontrol Etme

Müşterilerinizin ödemelerini iyileştirmenin gelirleri üzerinde çarpıcı bir etkisi olabilir, bu nedenle bir kullanıcı olarak bu süreci gözden geçirdiğinizden ve iyileştirilmesi gerekebilecek alanlar hakkında not aldığınızdan emin olun.

Sepet optimizasyonu başlı başına büyük bir konudur, ancak nelere dikkat etmeniz gerektiğine ilişkin bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

• Kullanıcı siteden ayrılıp daha sonra geri gelse bile öğeleri izleyen kalıcı bir alışveriş sepeti kullanın
• Ödeme ayrıntılarını girmeyi kolaylaştırmak için kredi kartı tarayıcısı ekleyin
• Birkaç ödeme yöntemi sunun
• Basit tutun – tek sayfalık bir ödeme ile sınırlandırmayı deneyin
• Mümkün olan her yerde form alanlarını azaltın
• Son ödeme ayrıntılarını isteyin
• Sürecin başlarında nakliye maliyetlerini net ve basit hale getirin
• Misafir ödemelerini etkinleştir

Sepet İçi Satışı Etkinleştir

Akıllı ürün önerileri ve ek satışlar, e-ticaret markaları için büyük bir gelir kaynağıdır - müşterilerinize bu alanda da yararlanmak için ihtiyaç duydukları teknolojiyi verin.

Terk Edilmiş Sepet E-postaları Hakkında Sor

Terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarma, çok fazla gelir kaybını telafi edebilir. İster reklam ister e-posta olsun, bu sepetler için yeniden hedeflemeyi ayarladıklarından emin olmak için müşterilerinizle konuşun ve sitelerinin Kara Cuma'dan önce bunu uygulayacak şekilde ayarlandığından emin olun.

Arama İşlevlerini Denetleyin

Bir e-ticaret sitelerinde iyi bir arama işlevi, müşterilerin bulmaya çalıştıkları ürünleri bulmasına yardımcı olabilir; kötü bir arama, onları başka bir yere gönderebilir. Müşterilerinizin arama eklentilerini denetleyin ve eğer eklentileri yoksa, en kısa sürede bir kurulum edindiğinizden emin olun.

elastik arama

Tuğla ve Harç Müşterilerinin Bulut POS Kullandığından Emin Olun

Müşterileriniz fiziksel mağazalar ve çevrimiçi mağazalar işletiyorsa, verileri hem web sitesi hem de mağaza içi satın alma işlemlerine entegre edecek bir bulut POS kullanmalarını sağlayın.

Nexcess, WooCommerce müşterilerimiz için Oliver POS ile kısa süre önce ortaklık kurdu ve bu, yalnızca bu verileri entegre etmekle kalmayıp, aynı zamanda özel uygulamalar oluşturabileceğiniz açık kaynaklı bir platformda ücretsiz olarak yapan harika bir çözüm.

Oliver POS Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Müşterilerinizle Ücretsiz Gönderim Şartlarını Netleştirin ve Ayarlayın

Araştırmalar, yüksek ürün maliyetinde bile ücretsiz gönderimin daha fazla müşteriyi satın almaya teşvik ettiğini defalarca gösteriyor. Ücretsiz gönderim eşiğini netleştirdiğinizden, bunu kasada programladığınızdan ve site genelinde net bir şekilde ilettiğinizden emin olun.

Ayrıca, öğeleri sitede ve ödemede net bir şekilde teslim etmek için gereken süreyi netleştirmek isteyeceksiniz.

Kullanıcı Dostu Bir İade Sistemine Hazır Olun

Basit, ücretsiz iadeler müşterilerin tekrar gelmesini sağlar. Sitenizde açıkça belirtilen bir iade politikası ve süreci bulundurun ve bunu müşterilerin kolayca erişebilmesini sağlayın.

Beklenmedik Bir Planınız Var

Site performansı, tatil alışverişi sezonunda bir geliştirici olarak en büyük endişeniz olacak. En zayıf bağlantı, HER ZAMAN bir sitenin çökme potansiyeli olacak ve bir düzeltme üzerinde çalışan barındırma desteği ile sizi bütün gece telefonda tutacaktır.

Nexcess gibi yönetilen bir platformla çalışmıyorsanız, site performansını ve bant genişliğini daha yakından izlemeniz gerekecektir.

Ancak Nexcess ile saat beşte çıkabilirsiniz.

Otomatik ölçeklendirmemiz sayesinde, müşterinizin siteleri trafik arttığında ihtiyaç duydukları kaynakları otomatik olarak alacak ve ilk 24 saatlik otomatik ölçeklendirme tamamen ücretsiz olacaktır.

Nexcess Tarafından Yönetilen WooCommerce ve Magento barındırma hakkında daha fazla bilgi edinin, taşıma işlemini sizin için biz halledelim.