WPMU DEV Ürünleri ve Hizmetleri Hakkında Anında Yanıt Alın… Yeni Yapay Zeka Asistanımızla Tanışın!

Yayınlanan: 2023-04-13

Bazı heyecan verici haberlerimiz var... artık yapay zeka destekli yeni destek sohbet botumuza WPMU DEV ile ilgili her şeyi sorabilir ve yanıtları alabilirsiniz...hızlıca!

WPMU DEV'in G2.com müşteri incelemesi.
7/24 desteğimiz, en yeni AI yıldızımızın lansmanıyla artık daha da parlak!

Daha siz sormadan, cevap “Evet”…

  • Yaşayan, nefes alan insanlardan 7/24 uzman desteği almaya devam edebilecek miyim?

Evet yapacaksın. Mükemmel destek ekibimizi robotlarla değiştirmeye niyetimiz yok. Yapay zeka asistanımız, destek teklifimizi geliştirmek ve tamamlamak için tasarlanmıştır.

  • Bu, işime daha erken dönebilmem için yanıtları daha hızlı almama yardımcı olacak mı?

Evet, olacak. Bu harika bir soru ve sorduğunuz için teşekkürler! Yapay zeka asistanımızın işinizi hızlandırmaya nasıl yardımcı olacağını öğrenmek için okumaya devam edin.

  • AI asistanı benim için otomatik olarak başarılı bir iş geliştirecek mi?

Evet, olmayacak. CEO'muzun adı James Farmer, James Cameron değil (James'in Avatarına buradan göz atabilirsiniz) ve bunu gerçek tutmayı seviyor. Bu nedenle, başka bir dünyaya ait fütüristik bir fantezi uçuşu beklerken yüzünüz maviye dönene kadar nefesinizi tutmayın, çünkü hepimiz gerçek insanlarla gerçek destek sağlamak üzereyiz (sadece en son AI teknolojilerini kullanmaya karşı değiliz ve araçlar size daha iyi hizmet etmemize yardımcı oluyorsa).

Bu yazıda şunları ele alacağız:

  • WPMU DEV'e Neden Bir Yapay Zeka Asistanı Tanıtmalısınız?
  • Yapay Zeka Destekli 7/24 Desteğe Nasıl Erişilir?
  • WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanını Kullanmanın Faydaları
  • WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanı Size Hangi Konuda Yardımcı Olabilir?
  • Botumuzu Geliştirmemize Yardımcı Olun
  • WPMU Dev'in Yapay Zekası ve Canlı Ekip Desteği ile Daha Hızlı Yanıtlar Alın

WPMU DEV'e Neden Bir Yapay Zeka Asistanı Tanıtmalısınız?

WPMU DEV Yapay Zeka Yardımcısı arayüzü.
Merhaba WPMU DEV botu, tanıştığımıza memnun oldum!

Biz daha çok "ekip insanı" bir şirket olsak da (bu konuda ifs veya bot yok), üyeliğimiz artıyor. Tüm WPMU DEV üyelerine (eklenti olarak ekip üyelerinize de) 7/24 destek sunuyoruz.

Tüm üyelere en üst düzeyde kaliteli destek sağlamaya kendimizi adadığımız için, her zaman size ve işletmenize daha iyi yardım etmemize ve onları desteklememize yardımcı olacak araçlar ve yollar arıyoruz.

Yapay zeka destekli bir sohbet botu kullanmak, daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olabilecek başka bir araçtır.

Bu nedenle, AI asistanını tanıtmanın amacı, insan destek ekibimizin yerini almak değil, size sunduğumuz destek hizmetimizin kalitesini ve etkinliğini hızlandırmaya yardımcı olmaktır.

Herhangi bir ürün veya hizmetin başarısı için müşteri desteğinin gerekli olduğunu anlıyoruz. Amacımızın, WordPress evreninde mevcut olan en iyi müşteri desteğini sunma taahhüdümüzü yerine getirmeye devam ederken, deneyiminizi geliştirmek ve yapay zeka destekli sohbet botumuzun eklenmesiyle daha hızlı ve daha verimli yardım sağlamak olduğuna sizi temin etmek istiyoruz.

Yapay zeka destekli sohbet botu, insan destek ekibimizle birlikte çalışmak üzere tasarlanmıştır, onların yerini almaz. İnsan destek ekibimiz, destek deneyimine kişiselleştirilmiş bir dokunuş sağlamak ve ortaya çıkabilecek karmaşık sorunları çözmek için 7/24 hizmetinizdedir.

Yapay Zeka Destekli 7/24 Desteğe Nasıl Erişilir?

WPMU DEV'in asistanı, The Hub aracılığıyla WPMU DEV üyeleri tarafından kullanılabilir.

Yardım düğmesine tıklayarak The Hub'daki herhangi bir ekrandan erişebilirsiniz…

WPMU DEV AI Assistant - Yardım düğmesi
Yardım düğmesine tek bir tıklamayla AI Assistant'a The Hub'ın herhangi bir yerinden erişin.

Veya Destek sekmesinden seçin…

Hub - Destek - Yapay Zeka Asistanı
AI Assistant'a Hub'ın Destek sekmesinden erişin.

AI Assistant'ı başlatın, sorunuzu girin ve Gönder düğmesine basın. Onu kullanmak için hepsi bu kadar!

WPMU DEV AI Asistanı - Sohbet Robotu
Sorunuzu sohbet alanına yazın ve Gönder'e basın… bu kadar basit!

Saniyeler içinde cevap alacaksınız…

WPMU DEV Yapay Zeka Yardımcısı yanıtı
Bir yapay zeka ile göz açıp kapayıncaya kadar cevapları alın!

Hatta yanıtının kaynaklarını da sağlar, böylece daha ayrıntılı bir yanıt almak için tıklayabilirsiniz.

WPMU DEV AI yardımcısı - kaynaklar.
Yanıtı oluşturmak ve daha fazla bilgi almak için kullanılan belgeleri veya öğreticileri görüntülemek için Kaynak bağlantılarına tıklayın.

Artık aracı nasıl kullanacağınızı bildiğinize göre (dürüst olmak gerekirse bu kadar basit!), onu neden kullanmanız gerektiğini düşündüğümüze bakalım.

WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanını Kullanmanın Faydaları

Yapay zeka asistanımızla, 7/24 desteğe anında erişim ve sorunlarınıza ve sorularınıza daha hızlı çözüm bekleyebilirsiniz.

Destek ekibimize yapay zeka destekli bir sohbet robotunun eklenmesi, yanıtlarını zaten belgelediğimiz yaygın sorular ve sorunlar için size daha hızlı, daha kapsamlı ve verimli bir destek deneyimi sunmamızı sağlamayı amaçlıyor.

Bu, belgelerimizi aramak için size zaman kazandırır ve daha karmaşık sorunların üstesinden gelmek ve gerektiğinde daha kişiselleştirilmiş çözümler ve uzman yardımı sağlamak için insan destek kaynaklarımızı serbest bırakır.

WPMU DEV AI Assistant - Soru ve yanıt örneği.
Cevaplarını belgelediğimiz soruları işlemek için botu kullanmak, insan destek ekibimizin daha karmaşık sorunlarınızı halletmesine olanak tanır.

Bu iyileştirmenin deneyiminizi geliştireceğine ve yalnızca ürünlerimizden ve hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmanıza değil, daha da önemlisi, bizimle iletişime geçmeniz gerektiğinde kendi işinize daha çabuk dönmenize yardımcı olacağına eminiz.

Yapay zeka destekli yardım botumuzu kullanmanın faydaları şunları içerir:

  • Anında yardım : Beklemeye veya kuyruğa girmeye gerek kalmadan, sık sorulan sorulara 7/24 anında yanıt alın.
  • 7/24 kullanılabilirlik : Yapay zeka asistanımız ve insan destek ekibimiz gece gündüz her saat 24 saat destek için her zaman hazırdır.
  • Daha hızlı sorun çözümü : Yapay zeka asistanımız sık karşılaşılan sorunları hızlı bir şekilde belirleyip çözmenize yardımcı olabileceğinden daha az hayal kırıklığı yaşayın.
  • Tutarlı yanıtlar : Sorulara tutarlı ve doğru yanıtlar vermek için botumuzu sürekli olarak geliştiriyoruz ve tüm üyelerimize sunmayı amaçladığımız aynı yüksek düzeyde desteği almanızı sağlıyoruz.
  • Artan verimlilik : Yapay zeka asistanının sık sorulan soruları ve sorunları ele almasıyla, insan destek ekibimiz gerektiğinde size daha karmaşık ve kişiselleştirilmiş destek sağlamaya, hizmetlerimizin genel verimliliğini artırmaya ve size daha yüksek kalitede destek sağlamaya odaklanabilir.
  • Self servis seçeneği : İhtiyacınız olan öğreticileri ve yardım makalelerini daha hızlı ve daha kolay bulun.
  • Çok dilli destek : Yapay zeka asistanımız birden çok dili destekleyerek size tercih ettiğiniz dilde yardım sağlar.
WPMU DEV AI Assistant'ın Portekizce yanıtı.
Çok dilli desteğe mi ihtiyacınız var? Problem yok!

WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanı Size Hangi Konuda Yardımcı Olabilir?

WPMU DEV'in yapay zeka asistanını tüm belgelerimiz, bloglarımız ve eğitimlerimiz hakkında eğitmek için OpenAI'nin GPT teknolojisini kullandık.

Arkadaş canlısı AI yardım botumuza ne tür sorular sorabileceğimizi bilmek istedim, bu yüzden meşgul destek ekibimizi cevaplar için rahatsız etmek yerine, neden aracı test edip doğrudan sormayayım diye düşündüm...

İstemli WPMU-DEV Yapay Zeka Asistanı.
Hey Yapay Zeka Asistanı… Çok sayıda ve keskin yanıtların yan sırasına sahip bot bende olacak!

İşte aldığım cevap…

WPMU DEV AI Assistant'ın kullanıcılara yardımcı olabileceği konulara yanıtı.
Çok teşekkürler, yapay zeka botu!

Daha sonra bunu birkaç kez tekrarladım ve botun makul cevaplar vermesini bekleyebileceğiniz aşağıdaki alanların listesini derledim:

  • WPMU DEV eklentileri ve hizmetleri
  • wordpress kullanıcı yönetimi
  • WordPress güncellemeleri ve yükseltmeleri
  • WordPress sorun giderme
  • WordPress temaları ve şablonları
  • WordPress SEO'su
  • WordPress güvenliği
  • WordPress performans optimizasyonu
  • WordPress çoklu site
  • WordPress barındırma
  • WordPress e-Ticaret
  • WordPress geliştirme
  • WordPress tasarımı ve teması
  • WordPress özelleştirmesi
  • WordPress topluluğu ve etkinlikleri
  • WordPress en iyi uygulamaları
  • WordPress yedeklemeleri ve geri yüklemeleri

Bu oldukça uzun bir liste.

WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanına Sorabileceğiniz Sorular

Ama… ona "gerçek" sorular sormaya ne dersiniz? AI asistanı bunları nasıl ele alıyor?

Neyse ki insan ekip üyelerimizden biri (teşekkürler Marcel!) gerçek kullanıcılardan gelen 1.200'den fazla soruyu dikkatlice analiz etti ve inceledi ve yapay zeka asistanı tarafından verilen tüm doğru, neredeyse doğru ve hatta yanlış cevapları listeleyen bir rapor derledi.

Burada, yapay zeka asistanının kaliteli yanıtlar verdiği (insan uzmanlardan oluşan ekibimiz tarafından değerlendirildiği üzere) gerçek sorulardan bazılarına yalnızca bir örnek verilmiştir. Bot'a yukarıdaki soruları sormaktan çekinmeyin ve yanıtları kendiniz kontrol edin:

  • Smush Pro'nun sıkıştırabileceği görüntü sayısı için bir sınır var mı?
  • Defender, barındırılan site WAF ile çalışır mı?
  • Barındırılmayan etki alanlarını içeri taşımak mümkün müdür ve tüm alan adlarında sınırsız e-posta yönlendirmesi olabilir mi?
  • WooCommerce'i gümüş/bronz planda kullanabilir miyim?
  • Forminator, müşterinin girdiği form verilerini e-posta bildirimi özelliğine iletebilir mi?
  • Sitelerim'de .local ile biten yeni bir site göründü, bu nereden geldi?
  • Hata 504 – [etki alanı] üzerinde Ağ Geçidi zaman aşımı alıyorum
  • Gravity formlarını Forminator'a aktarabilir miyim?
  • Bir müşteriyi bir alanla ilişkilendirirsem, bu müşteri bunun için otomatik olarak faturalandırılır mı?
  • Alan adları için kendi fiyatlandırmamı belirleyebilir miyim?
  • epp kodunu nerede bulabilirim
  • Yönetici e-posta adresi nasıl değiştirilir?
  • Bir özellik isteğini nasıl gönderebilirim?
  • Domains'e bağlı bir alan eklemek için ücretlendirilecek miyim?
  • Forminator ile entegre ettiğim formlarıma özel değişiklikler yapmak istiyorum.
  • Cron işlerini planlayabilir miyim?
  • Aboneliğimi iptal edersem, bir sonraki yenilemeye kadar profesyonel özelliklere erişimim devam edecek mi?
  • CDN'yi etkinleştirmek, ilk kez etkinleştirdiğimizde görüntüleri bozar. Canlı sitede görüntü sorunlarını önlemek için sitede CDN'yi etkinleştirmeden önce görüntüleri CDN'ye manuel olarak gönderebilir miyim?
  • Resim yeniden boyutlandırma raporu nasıl düzeltilir
  • Ücretsiz ve ücretli siteleri bir arada kullanabilir miyim?
  • Silinen bir siteyi kurtarabilir miyim?
  • Smush ile resimlerim neden bulanık?
  • Site askıya alma ne işe yarar?
  • Yalnızca Temel Plan'a sahip olsam bile çok siteli bir WordPress site ağına bağlanıp tüm eklentileri sitenin tamamına yükleyebilir miyim?
  • WPMU barındırmada GD PHP Kitaplığı kurulu mu?

Bu Soruları Sormaktan Kaçının

AI Asistanına istediğiniz her şeyi sorabilirsiniz, ancak WPMU DEV ürünleri ve hizmetleri veya WordPress ile ilgili olmadığı sürece, yardımcı bir yanıt almayı beklemeyin.

WPMU DEV AI Assistant'ın ilgili olmayan soruya yanıtı.
Bot, cevaplamak için eğitilmediği sorularla beslenirse, bunun gibi yanıtlar verir.

Daha da önemlisi, botun kişisel bilgilerinize veya hesap bilgilerinize erişimi yoktur, bu nedenle aşağıdaki gibi soruları yanıtlayamaz:

  • “Web sitem kapandı”
  • "Sitem neden XYZ'yi yüklemiyor?"
  • "Web sitem için kullanılacak en iyi şablonlar hangileri?"
  • "Geçen haftaki DOTW hakkında yorum yaptığım için neden kahraman puanı almadım?"

Yukarıdaki gibi herhangi bir konuda yardım almak için lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.

Bu, Elimizdeki En İyi Bot (Ve Onu Çok İyileştireceğiz!)

WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanının hâlâ katedilmesi gereken bazı yollar ve üstesinden gelinmesi gereken bazı zorluklar var, ancak sık sorulan birçok soruya hızlı yanıtlara ihtiyaç duyduğunuzda bu aracın giderek daha yararlı hale geleceğini göreceğinize inanıyoruz.

Araç hala yeni ve hala eğitilmekte olduğundan, size her zaman beklediğiniz yanıtı vermiyor, ancak yalnızca onu kullanarak onu eğitmenize yardımcı olabilirsiniz, böylece size ve tüm üyelerimize daha iyi hizmet verebilir.

Sadece bir soru sorun ve cevabı beğendiyseniz, cevabın altındaki "beğendim" (Faydalı) simgesine tıklayın.

WPMU DEV AI Asistanı - Faydalı Yanıt.
Beğenme simgesine tıklamak, asistanı daha yardımcı olması için eğitmenize yardımcı olur.

Yapay zeka asistanımız, makine öğrenimi algoritmalarıyla sürekli olarak gelişiyor. Geri bildiriminiz, zaman içinde daha doğru ve alakalı yanıtlar sağlamak ve size daha iyi bir deneyim sunmaya yardımcı olmak için bot'un öğrenme sürecinde dikkate alınacaktır.

Botun yanıtının sorunuzu yanıtlamadığını veya sorununuzu çözmeye yardımcı olmadığını fark ederseniz, üzülmeyin, endişelenmeyin, yardımsever insanlarımız hala alabileceğiniz en iyi yardımdır... ve onlar yalnızca birer yardımcıdır. tıklayın!

Bottan aldığınız yanıt yardımcı olmadıysa, yanıtın altındaki "beğenmedim" (Yardımcı değil) simgesine tıklayın ve ardından Desteğe şimdi başvurun bağlantısına tıklayın, hemen destek kanalımıza yönlendirileceksiniz.

WPMU DEV AI Assistant - Yararlı Yanıt Değil.
Yanıt yardımcı olmadıysa, doğrudan destek ekibimize gitmek için beğenme düğmesine ve bağlantıya tıklayın.

Asistan, bazı durumlarda yardım için destek ekibiyle iletişime geçmenizi bile önerebilir.

WPMU DEV'in Yapay Zeka Asistanından bir yanıt örneği.
Düşünceli botumuz, ek yardıma veya yardıma ihtiyacınız olabileceğini düşündüğünde destek ekibimizle iletişime geçmenizi bile teşvik eder.

Ve tabii ki, doğrudan destek ekibimize her zaman tıklayabilirsiniz… bu her zaman sizin seçiminizdir!

WPMU Dev'in 7/24 Yapay Zeka Botu ve Canlı Ekip Desteği ile Daha Hızlı Yanıtlar Alın

WPMU DEV'in G2.com müşteri incelemesi.
Yeni AI asistanımızla desteğimizi daha da öne çıkarmayı hedefliyoruz.

Yüzlerce gerçek kullanıcı incelemesinden ve kullanıcı odaklı ödüllerden, uzman ve özel desteğimizin üyelerimizin başarısı için çok önemli olduğunu biliyoruz ve sizi temin ederiz ki hedefimiz, WordPress evreninde en iyi müşteri desteğini sunmaya devam ederken aynı zamanda daha hızlı ve daha etkili yardım

Daha önce de belirtildiği gibi, size WPMU DEV'in yapay zeka destekli yardımcısını getirmemizin amacı, insan destek ekibimizin yerini almak değil, destek hizmetlerimizin kalitesini ve etkinliğini hızlandırmaya yardımcı olmaktır. Ekibimiz, kişisel destek sağlamak ve WordPress işinizde yaşadığınız tüm soruları veya sorunları çözmek için her zaman 7/24 hizmetinizdedir.

WPMU DEV'in yapay zeka asistanı ve 7/24 uzman destek ekibimize erişim, tüm WPMU DEV üyeleri tarafından kullanılabilir. Henüz üye değilseniz, sizi bugün ücretsiz olarak denemeye davet ediyoruz.

Teşekkürler bot!

Henüz WPMU DEV'in AI asistanını kullandınız mı? Aşağıda deneyiminizi ve yorumlarınızı paylaşın.