2023 İçin En İyi Yapay Zeka Pazarlama İstatistikleri ve Trendleri

Yapay Zeka, iş yapma şeklimizi değiştiriyor.

Pazarlamadan müşteri hizmetlerine ve aradaki her şeye, yapay zeka günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ve AI'nın pazarlama amaçları için kullanılabileceği pek çok farklı yolla, merak ediyor olabilirsiniz: nereden başlamalıyım?

Cevap basit! Şimdiye kadarki en iyi hayatınızı yaşama (ve rekabette öne geçme) yolunda ilerlemenizi sağlayacak 2023 için en son AI pazarlama istatistikleri ve trendleri için bu blog gönderisini takip edin.

AI Pazarlama nedir?

AI pazarlama, AI'nın bir alt kümesidir. Yapay zekanın pazarlamada kullanılmasıdır.

AI pazarlaması, tüm farklı yapay zeka türlerini (makine öğrenimi dahil) içeren daha büyük bir kategori olan AI'nın bir alt kategorisidir.

Bununla birlikte, yapay zekanın kendisinin, iş ve finansla ilgili olanlar da dahil olmak üzere birçok farklı alt kategorisi vardır; oyun için kullanılanlar; fitness takipçileri veya akıllı cihazlar gibi tüketici ürünleri için kullanılanlar; ve daha fazlası.

2023 İçin En İyi Yapay Zeka Pazarlama İstatistikleri

• Pazarlamada yapay zeka (AI) pazarı, 2028 yılına kadar 107,5 milyar ABD dolarının üzerine çıkacaktır.
• Küresel yapay zeka pazarı, 2021'de yaklaşık 327 milyar ABD doları değerindeydi.
• Sektör uzmanlarının %80'inden fazlası, dijital pazarlama faaliyetlerine bir tür yapay zeka teknolojisi entegre ediyor.
• 2018'de yapılan bir küresel anket, yapay zekanın 2030'da Çin'in GSYİH'sının yaklaşık yüzde 26,1'ine, Kuzey Amerika'daki GSYİH'nın yüzde 14,5'ine ve BAE'nin GSYİH'sının yüzde 13,6'sına katkıda bulunacağını tahmin ediyor.
• Teknoloji, medya ve telekomünikasyon endüstrisindeki AI'nın 2030'da küresel GSYİH'yı %12,5 oranında artıracağı tahmin ediliyor.
• Çalışma, yapay zekanın pazarlamacıların satışları artırmasına (%52), müşteriyi elde tutmayı artırmasına (%51) ve yeni ürün lansmanlarında başarılı olmasına (%49) olanak tanıdığını buldu.
• Bugün, en iyi pazarlamacıların %80'inden fazlası tam olarak tanımlanmış yapay zeka stratejileri kullanıyor.
• En iyi pazarlamacıların %50'si geliri artırmaya ve maliyetleri düşürmeye odaklanıyor.
• Pazarlamacıların %57'si yapay zekanın ortadan kaldıracağından daha fazla iş yaratacağına inanıyor.
• Pazarlamacıların %63'ü, eğitim ve öğretim eksikliğinin yapay zekanın benimsenmesinin önündeki en büyük engel olduğunu söylüyor.
• Pazarlamacıların %51'i yapay zekanın pazarlamada başarı için çok önemli veya çok önemli olduğuna inanıyor.
• Pazarlamacıların yalnızca %29'u, istedikleri sonuçları mümkün kılan yapay zeka destekli pazarlama teknolojisini değerlendirme konusunda yüksek güvene sahip.
• 3000 Pazarlamacıdan 1800'ü, özellikle Nesnelerin İnterneti, bulut bilgi işlem ve yapay zeka alanlarında dijital dönüşümü hızlandırıyor.
• Pazarlamacıların %45'i yapay zeka pazarlamasında acemi olduklarına inanıyor.
• Pazarlamacıların yalnızca %12'si yapay zeka pazarlamasında ileri düzeyde olduklarına inanıyor.

AI Pazarlama Terminolojisinin Anlaşılması

AI Pazarlamanın Güven Sıralaması

AI Pazarlama Eğitimi ve Öğretimi

AI Pazarlama İstatistikleri Kaynakları:

Statista, Salesforce, Drift, IBM,

Dünyanızı değiştirecek olan bu AI pazarlama trendlerinden bazılarına bir göz atalım:

2023 için AI Pazarlama Trendleri

kişiselleştirilmiş pazarlama

AI, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmak için zaten kullanılıyor. Bu, bir sonraki alışverişinizde %30 indirim kuponu göndermek kadar basit veya yalnızca sizin göreceğiniz eksiksiz bir alışveriş deneyimi oluşturmak kadar karmaşık olabilir.

Otomasyon

Pazarlamacılar, günümüz müşterilerinin taleplerine ayak uydurabilmek için tekrarlayan görevleri otomatikleştirmelerine yardımcı olabilecek araçlara ihtiyaç duyuyor. Bu, insanlara ulaşmanın yeni yollarını bulmak için saatler harcamak yerine içerik oluşturma ve strateji gibi daha önemli görevlere odaklanmalarını sağlar.

Tahmine dayalı analiz

Yapay zekanın yardımıyla pazarlamacılar, müşteri davranışını tahmin edebilecek ve bu bilgileri daha iyi kararlar almak için kullanabilecek. Bu, birinin ne zaman satın almak üzere olduğunu bilmek veya hangi içeriğin belirli bir kitlede yankı uyandırma olasılığının yüksek olduğunu görmek anlamına gelebilir.

Chatbot'lar

Chatbot'lar, dijital pazarlamadaki en yeni trendlerden biri ve her şeyi değiştirecekler. Müşterilerin sitenizde istedikleri ürünleri bulmalarına yardımcı olmaktan gerçek zamanlı müşteri hizmetleri desteği sağlamaya kadar her şey için kullanılabilirler.

Chatbot'lar, web sitenizdeki bir sohbet kutusundan çok daha fazlasıdır. İnsanların ne istediğini öğrenme ve bunu sizin açınızdan minimum çabayla yerine getirme yeteneğine sahiptirler. Ayrıca birbirleriyle etkileşim kurabilir ve zamanla öğrendikleri bilgileri paylaşabilirler.

Yapay Zeka Pazarlamayı Nasıl Etkiler?

AI her gün daha akıllı hale geliyor. AI verilerden öğrenebilir, kendi başına kararlar alabilir ve gelecekteki eğilimleri tahmin edebilir. Yapay zekanın bugün işletmeler için yapabilecekleri gerçekten şaşırtıcı:

• Müşteri servisi
• Pazarlama
• Satış
• Operasyonlar

İşletmeniz yapay zeka kullanmıyorsa, büyümek için çok büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir. Bu makalede, yapay zekanın şirketinize nasıl yardımcı olabileceğini ve iş dünyasını nasıl sonsuza dek değiştireceğini keşfedeceğiz.

Yapay Zeka İşletmeyi Nasıl Etkiler?

AI, doğası gereği tekrar eden görevleri otomatikleştirmek için kullanılır. Örneğin yapay zeka, veri girişi, telefon aramaları ve sohbet robotu etkileşimleri gibi önemsiz ve zaman alan görevleri gerçekleştirmek için kullanılabilir.

Bu, şirketlerin daha önemli sorumluluklar için serbest bırakarak çalışanlarının verimliliğini artırırken işgücü maliyetlerinden tasarruf etmelerini sağlar.

AI aynı zamanda diller arasında belgeleri çevirmek veya tıbbi görüntüleme verilerini kullanarak hastalıkları teşhis etmek gibi büyük ölçüde insan zekasına dayanan karmaşık süreçleri veya algoritmaları otomatikleştirmek için de kullanılır. Bu işlevlerin iyi bir şekilde gerçekleştirilmesi için insanlar için kapsamlı bir eğitim gerekir, ancak makineler için kolaydır çünkü bu görevleri yerine getirirken bir kişinin fazla muhakemesini gerektirmezler.

Ayrıca yapay zeka, doğal dil işleme (NLP) olarak bilinen bir makine öğrenimi tekniği dahil edilerek müşteri geri bildirim anketlerine dayalı kararlar alınırken kullanılabilir. NLP, pazarlamacıların veri kümesindeki eğilimleri bulmak için her birini manuel olarak elemek yerine aynı anda binlerce anket yanıtı toplamasına olanak tanır.

Pazarlama için AI kullanmanın faydaları

Pazarlama söz konusu olduğunda yapay zeka size birçok yönden yardımcı olabilir. Müşteri hizmetleri, pazarlama, satış, veri analitiği, pazar araştırması ve tahmin konusunda yardımcı olabilir.

Yapay zekanın müşteri hizmetleri yönü, işletmelerin müşteri sorunlarını eskisinden daha hızlı belirlemesine ve ele almasına yardımcı olabilir. Ayrıca 7/24 destek sunabilir, bu da müşterileri daha mutlu eder.

Yapay zekanın pazarlama yönü, işletmelerin verileri analiz ederek ve trendleri bularak daha iyi pazarlama kampanyaları oluşturmasına yardımcı olabilir. Ayrıca, daha fazla dönüşüm sağlayacak hedefli reklamcılıkta da yardımcı olabilir.

Satış departmanları, müşteriler, müşteriler ve potansiyel müşteriler hakkında bilgi toplamak ve ardından bu bilgileri şirket içindeki diğer departmanlarla paylaşmak için yapay zekayı kullanabilir.

Pazarlamada Yapay Zekanın Artıları

AI, pazarlamacıların tekrar eden görevleri otomatikleştirmesine, daha stratejik görevlere odaklanmasına ve yeni fırsatları belirlemesine yardımcı olabilecek bir araçtır. Ayrıca pazarlamacıların daha verimli olmasına ve daha iyi kararlar almasına yardımcı olabilir. Başka bir deyişle, Yapay zeka, pazarlamacılar için zamandan tasarruf etme fırsatıdır.

Yapay zeka araçlarını kullanan pazarlamacılar, büyümeyi ve geliri artırmanın yanı sıra ekiplerini desteklemek için daha iyi konumlanacak. Ayrıca insan içgörüsü ve yaratıcılığı gerektiren daha stratejik görevlere odaklanabilirler.

Pazarlamada Yapay Zekanın Eksileri

AI'nın bazı belirgin dezavantajları vardır. Örneğin yapay zeka, insanları manipüle etmek veya müşterilerinizin çıkarına olmayan kararlar almak için kullanılabilir.

AI ayrıca önceki deneyimlere veya verilere dayanarak önyargılı olabilir ve bu nedenle kötü kararlar verebilir. Örneğin, bir algoritma belirli ürünler hakkında olumsuz müşteri geri bildirimi alırsa, bu ürünler için promosyonları azaltmaya veya kullanıcılardan tamamen gizlemeye karar verebilir.

Sonuç olarak, uzun vadede kendimize zarar vermemek için pazarlama planlarımızda yapay zekayı uygularken dikkatli olmamız gerekiyor!

Pazarlamada AI için kullanım örnekleri

AI, pazarlama görevlerini otomatikleştirmek ve bunları daha hızlı, daha kolay ve daha akıllı hale getirmek için kullanılabilir. Bu şunları içerebilir:

• Reklamları müşteriler için kişiselleştirme
• Etkileşimli müşteri hizmetleri sohbet botları oluşturma
• Verileri analiz etme ve eğilimleri tahmin etme
• Web sitesinin en iyi performans gösteren içeriğini analiz edin
• Veriye dayalı içerik oluşturun
• Dağıtımdan önce içerik performansını tahmin edin
• Pazarlama verilerine göre performans raporları oluşturun
• Birden çok dilde içerik çevirisi
• Sesi metne kopyala
• Fiyatlandırma stratejilerini analiz ederek karı artırın

Otomatikleştirilmiş pazarlama görevleri

E-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve dijital reklamcılığın tümü otomatikleştirilmiş pazarlama görevleridir. Geçmişte bu işlevler, içerik oluşturmak ve dağıtmak için gereken işi manuel olarak yapan insanlar tarafından tamamlanıyordu.

Yapay zekanın insan pazarlamacıların yerini tamamen alması mümkün olsa da, yapay zekanın insanlara her zamankinden daha fazla bilgi sağlayarak içerikleri hakkında daha iyi kararlar almalarına yardımcı olabileceğine şüphe yok.

Veri analitiği, pazar araştırması ve tahmin

Geçmişte veri analitiği, pazar araştırması ve tahmin manuel olarak yapılıyordu. Günümüzde Yapay Zeka bu işi insanlardan çok daha iyi yapabiliyor. AI, büyük miktarda veriyi çok hızlı bir şekilde analiz edebilir ve satış veya müşteri davranışındaki eğilimleri tahmin edebilir.

Örneğin:

Bir çevrimiçi mağaza tarafından toplanan veriler, belirli bir ürünü satın alan müşterilerin, bu ilk ürünü satın aldıktan sonraki ortalama bir hafta içinde başka bir ürün daha satın aldıklarını gösterebilir;

Veya şöyle bir şey olabilir: Noel alışveriş sezonunda ücretsiz teslimat sunarsanız, geliriniz geçen yıla göre %10 artacaktır (bu aslında Amazon tarafından kanıtlanmıştır).

Kişisel olarak size yönelik reklamlar

Çevrimiçi gördüğünüz reklamlar genellikle kişisel olarak size göre uyarlanır ve bunun nedeni yalnızca konumunuz veya arama geçmişiniz değildir. Yapay zeka, benzer profillere sahip diğer kişilerin daha önce satın aldıklarına dayanarak hangi ürünleri satın almak isteyebileceğinizi tahmin etmek için de kullanılır.

Örneğin:

Bir telefon modeline bakıp diğer web sitelerinde o telefonun reklamlarını görmeye başlarsam, bu, AI'nın ürüne olan ilgimi zaten tahmin ettiği anlamına gelir. Sonra bilgisayarlara baktığımda yapay zeka bana bilgisayarlar için daha fazla reklam gösterecekti; Elektronik yerine cihazlara baksaydım, yapay zeka bana cihazla ilgili daha fazla reklam gösterirdi.

Etkileşimli müşteri hizmetleri sohbet robotları

Gördüğünüz gibi, yapay zeka dünya üzerinde ve hayatımızın her alanında çok büyük bir etkiye sahip. Chatbot'lar şu anda en popüler AI geliştirmelerinden biridir.

İnsan davranışını taklit etmek için karmaşık algoritmalar kullanırlar ve insanlarla doğal bir şekilde iletişim kurmalarına olanak tanırlar (bizim burada yaptığımız gibi!). Chatbot'lar, müşteri hizmetleri, satış, pazarlama ve ürün geliştirmenin yanı sıra müşteri deneyimi konusunda yardımcı olabilir.

AI Pazarlamanın Geleceği Nedir?

AI pazarlamasının geleceği parlak. Pazarlamacıların müşteri davranışını anlamalarına ve tahmin etmelerine, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmalarına, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmelerine ve hatta etkileşimli müşteri hizmetleri sohbet robotları oluşturmalarına yardımcı olacaktır.

AI, bizi her pazarlamacının emrindeki teknolojiyle güçlendirildiği yeni bir dijital pazarlama çağına götürecek.

AI pazarlama istatistikleri, yapay zekanın çevremizdeki dünyayı nasıl değiştirdiğini gösteriyor.

Bu yapay zeka pazarlama istatistikleri, yapay zekanın dünyayı nasıl değiştirdiğini ve gelecekte işinizi nasıl etkileyebileceğini anlamanın harika bir yoludur.

2023'te Kullanılacak En İyi Yapay Zeka Araçları,

• ChatGPT nedir?
• 2023 İçin En İyi 10 AI Blog Yazma Aracı
• 2023'ün En İyi 6 AI Video Oluşturucusu
• 2023'ün En İyi 10 Çevrimiçi Yapay Zeka Sanat Üreticisi
• 2023 İçin En İyi 8 AI Logo Oluşturucu
• En İyi 5 Reklam Kopyası Oluşturucu
• 2023 İçin En İyi 10 Yapay Zeka Ses Üreteci Yazılımı
• 2023 İçin En İyi 4 AI Hikaye Oluşturucu
• 2023'ün En İyi 10 Yapay Zeka Dijital Pazarlama Aracı
• 4 En İyi Yapay Zeka Açılış Sayfası Oluşturucu 2023
• 2023'te Orijinal İçerik Oluşturmak İçin En İyi 5 Yapay Zeka Deneme Yazarı Aracı

Çözüm

Yapay Zeka etrafımızdaki dünyayı değiştiriyor. Yeni endüstriler, yeni işler ve yeni kariyerler yaratılmasına yardımcı oldu. Yapay zeka pazarlama istatistikleri, yapay zeka sistemleriyle çalışabilecek vasıflı çalışanlara yönelik artan bir talep olduğunu gösteriyor.

Bu teknoloji, daha fazla şirket müşteri hizmetleri, pazarlama kampanyaları ve diğer hizmetler dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanmaya çalıştıkça büyümeye devam edecek.