2024 İçin Bilmeniz Gereken Yapay Zeka İstatistikleri ve Trendler

Bu yapay zeka istatistiklerinden de göreceğiniz gibi, 1990'larda internetin gelişi çalışma ve iletişim şeklimizi tamamen değiştirdiği gibi, artık yapay zeka teknolojilerinin yönlendirdiği yeni bir çağın başlangıcındayız.

Yapay zeka araştırma ve geliştirmesine yapılan şaşırtıcı yatırımlardan, yapay zeka çözümlerini benimseyen işletme sahiplerinin sayısındaki artışa kadar, rakamlar her şeyi açıklıyor.

Yapay zeka devriminin iş operasyonlarımızı halihazırda nasıl etkilediğini daha iyi anlamaya çalışmak ve önümüzdeki yıllarda neler olabileceğine dair daha bilinçli bir tahminde bulunmak için yapay zeka ile ilgili en son araştırma çalışmalarından bazılarını inceledim. Şu anda yapay zekayı nasıl kullandığımıza ve yapay zekanın geleceğinde nelere dikkat etmemiz gerektiğine ilişkin en iyi yapay zeka istatistiklerinin bu derlemesinde bulduklarımı özetledim.

Yapay Zeka İstatistikleri ve Trendler

Yapay Zeka Pazar Büyümesi ve Yapay Zeka Benimseme Oranı istatistikleri

Yapay zeka araçları ve platformları pazarında son birkaç yılda katlanarak büyüme yaşandı ve bu eğilimin önümüzdeki on yılda da devam etmesi bekleniyor.

İşletmeler, yapay zekanın sunabileceği verimliliğin ve rekabet avantajının farkına vardıkça, süreçleri kolaylaştırmak, karar alma sürecini geliştirmek, erişimi ve geliri artırmak için yapay zeka pazarına giderek daha fazla yatırım yapıyor.

1. Statista, Ekim 2023'te küresel yapay zeka pazar değerini 241,8 milyar ABD doları olarak ölçtü ve bunun 2030 yılına kadar 738,7 milyar dolara çıkacağını öngördü. Bu arada Next Move Strateji Danışmanlığı , yapay zeka pazar büyüklüğünün yaklaşık 1,85 trilyona ulaşacağını tahmin ederek daha da dik bir artış öngörüyor 2030 yılına kadar ABD doları . (İstatista)

2. Yapay zekanın 2030 yılına kadar Amerika Birleşik Devletleri'nin GSYİH'sına %21 net artış sağlaması bekleniyor (Statista)

3. ABD şirketlerinin %73'ü halihazırda işlerini yürütmenin bazı aşamalarında yapay zekayı kullanıyor . (PWC)

4. 2023'te yapay zekaya en çok harcama yapan sektör 20,64 milyar ABD doları ile bankacılık olurken , onu 19,1 milyar ABD doları ile perakende takip etti. (İstatista)

5. Yapay zekaya yatırım yapan şirketler şu anda %10-20 oranında artan satış yatırım getirisi yaşıyor. (McKinsey ve Şirketi)

6. McKinsey araştırmasının görüştüğü her beş üst düzey satış ve pazarlama yöneticisinden üçü, yapay zekanın potansiyel müşteri belirleme üzerindeki etkisinin önemli olacağına inanıyordu. (McKinsey ve Şirketi)

7. ChatGPT, 2023'ün sonunda %60 pazar payıyla yapay zeka araçları alanına hakim oldu . Diğer popüler araçlar arasında yapay zeka yazma asistanı Quillbot (%4,68 pazar payı), Midjourney görüntü oluşturucu (%2,06) ve Google'ın Gemini sohbet robotu (%1) yer alıyor (Tech Digest)

8. Mobil cihaz kullanıcılarının şaşırtıcı bir şekilde %97'si zaten Siri ve Alexa gibi yapay zeka destekli sesli asistanları kullanıyor . (IDAP Makine Öğrenimi)

9. Yapay zeka uygulama sektörü 2022'de 2,5 milyar dolar gelir elde etti ve 2028'e kadar %38,3 bileşik yıllık büyüme oranında (CAGR) büyümesi bekleniyor. Bu yılın en çok hasılat yapan yapay zeka uygulaması, 100 milyon doların üzerinde gelir elde eden FaceApp oldu. (Uygulama İşi)

10. 2023 yılında Amerikan start-up şirketlerine yatırılan dört doların birinden fazlası yapay zeka startuplarına gitti ; bu da bir önceki yılın rakamının iki katından fazla. (Crunchbase)

11. Dünya çapında faaliyet gösteren 58.000'den fazla yapay zeka şirketi var ve bunların dörtte biri ABD merkezli. (Spring Uygulamaları)

12. 2025 yılına kadar 97 milyon kişinin yapay zeka sektöründe çalışarak yeni işler yaratması bekleniyor. (Dünya Ekonomik Forumu)

13. Yapay zeka yazılım pazarının yıllık geliri 50 milyar doların üzerindedir ve 2025 yılına kadar 100 milyar dolara ulaşması bekleniyor. (Omdia)

14. ABD'de 25 Ulusal Yapay Zeka Araştırma Enstitüsü bulunmaktadır ve Biden Yönetimi, bu araştırmayı desteklemek için 2023 yılında 140 milyon dolar fon sağlanacağını açıklamıştır. (Beyaz Saray)

Yapay Zekanın İş Dünyasındaki Kullanım Durumlarına İlişkin İstatistikler

İş dünyası liderleri yapay zeka uygulamalarının birçok farklı sektörde ne kadar yararlı olabileceğini görmeye başladıkça süreçleri kolaylaştırmak, tekrarlanan görevleri otomatikleştirmek ve yeni fikirler bulmak için yapay zeka çözümlerini deniyorlar.

Bu bölümde, farklı alanlardaki işletmelerin yapay zekayı nasıl kullandığını gösteren bazı ilginç gerçeklere ve rakamlara göz atacağız. Bu yeni teknolojiyi kaç şirketin kullandığından, onu belirli kullanım yöntemlerine kadar bu istatistikler, yapay zekanın işletmelerin çalışma şeklini nasıl değiştirdiğine dair size iyi bir fikir verecektir.

1. Kuruluşların %15'i potansiyel müşteri yaratma ve içerik pazarlama stratejilerinde yapay zeka araçlarını kullanıyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü)

2. Yapay zekayı kullanan pazarlamacıların %90'ı bunun içerik oluşturmada etkili olduğunu söylüyor . Pazarlamacıların %67'si içerikleri daha hızlı oluşturmak için yapay zeka araçlarını kullanıyor ve yarısı bunun içeriklerinin kalitesini artırdığına inanıyor. (Merkez noktası)

3. Yapay zekanın işletmeler tarafından başarıyla benimsenmesinin önündeki en çok belirtilen engeller arasında sınırlı beceri ve uzmanlık (%33), çok fazla veri karmaşıklığı (%25), etik kaygılar (%23), entegrasyon ve ölçeklendirme zorluğu (%22) ve yüksek fiyat yer alıyor (%21) ve geliştirme araçlarının eksikliği (%21). (IBM)

4. Beş kuruluştan biri yapay zeka araçlarını kullanmak için doğru becerilere sahip çalışanlarına sahip olmadığını ve %16'sı boşluğu dolduracak becerilere sahip yeni işe alım bulamadığını söylüyor. (IBM)

5. Hindistan (%59), BAE (%58), Singapur (%53) ve Çin'deki (%50) kuruluşlar yapay zeka kullanımında en aktif olanlar olurken, yapay zeka alımı İspanya (%28) ve Avustralya'da daha düşük. (%29) ve Fransa (%26). (IBM)

6. İşletmeler şu anda yapay zekayı çok çeşitli amaçlar için kullanıyor ve en popüler kullanım alanları arasında müşteri hizmetleri (%56), siber güvenlik (%51), dijital kişisel asistanlar (%47), müşteri ilişkileri yönetimi (%46), envanter yönetimi yer alıyor. (%40), içerik üretimi (%35) ve ürün önerileri (%33). (Forbes)

7. İşletmelerin %73'ü yapay zeka sohbet robotları kullanıyor veya kullanmayı planlıyor , %61'i e-postaları optimize etmek ve iyileştirmek ve %55'i kişiselleştirilmiş hizmetler sağlamak için yapay zeka, müşteri deneyimini geliştirmek için özellikle değerli olabilir. (Forbes)

8. Şaşırtıcı bir şekilde işletmelerin %90'ı ChatGPT'nin önümüzdeki 12 ay içinde işlerini olumlu yönde etkileyeceğine inanıyor . %70'i bunun daha hızlı içerik oluşturmalarına yardımcı olacağına inanıyor, %58'i müşterileri için kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturmalarına yardımcı olacağına ve %57'si web trafiğini artırmaya yardımcı olacağına inanıyor. (Forbes)

9. İşletmelerin %40'ından fazlası yapay zeka patlamasının başlangıcından bu yana teknolojiye aşırı bağımlı hale geldiklerinden endişe ediyor . (Forbes)

10. Günümüzde tüm iş görevlerinin tahminen %34'ü yapay zeka ve makineler tarafından gerçekleştirilmektedir (Dünya Ekonomik Forumu)

11. Fortune 500 şirketlerinin %80'inden fazlası, lansmanından sonraki 9 ay içinde ChatGPT'yi kullanmaya başladı. (OpenAI)

12. İşletmelerin %33'ü web sitesi içeriğini yazmak için ChatGPT'yi halihazırda kullanıyor veya kullanmayı planlıyor , %44'ü ise diğer dillerde içerik yazmak için çeviri yeteneklerini kullanmayı planlıyor. (Forbes)

13. Şirket içinde yapay zekanın iş dünyasında en popüler kullanımı üretim süreçlerini iyileştirmektir; işletmelerin %53'ü bunu bu amaç için kullanmaktadır. Diğer popüler kullanımlar arasında SEO görevleri (%52), süreç otomasyonu (%51), dahili iletişim (%46) yer alır. (Forbes)

Yapay Zeka Pazarlama İstatistikleri

Artan sayıda şirket, müşterilerini daha iyi anlamalarına, süper hedefli reklamlar oluşturmalarına ve yeni fikirler ve ilhamlar bulmalarına yardımcı olmak için yapay zekayı kullanıyor.

Aşağıdaki yapay zeka istatistikleri, yapay zekanın müşterilerle bağlantı kurmalarına nasıl yardımcı olduğu ve yapay zekanın pazarlama ekiplerine sunduğu faydalar da dahil olmak üzere, pazarlama dünyasında işleri ne kadar değiştirdiğini gösteriyor.

1. 2023'te ankete katılan e-posta pazarlamacılarının yarısından fazlası , yapay zeka destekli e-posta pazarlamasının geleneksel e-posta pazarlamasından daha etkili olduğuna inanıyordu. (İstatista)

2. Pazarlamacıların neredeyse üçte biri artık e-posta oluşturma ve yanıtlama konusunda üretken yapay zekayı kullandıklarını söylüyor. (Merkez noktası)

3. Pazarlama profesyonelleri arasında yapılan bir ankete yanıt verenlerin %71'i yapay zeka kullanmanın pozitif yatırım getirisi sağladığını söylüyor ve %72'si yapay zekanın kendilerini daha üretken hale getirdiğine inanıyor. (Merkez noktası)

4. Yapay zekanın pazarlama otomasyonunda en çok kullanıldığı alanlar arasında içerik oluşturma (%48), verileri analiz etme ve raporlama (%45), işlerin nasıl yapılacağını öğrenme (%45) ve araştırma yürütme (%32) yer alıyor. (Merkez noktası)

5. Pazarlamacıların %90'ı yapay zeka ve otomasyonun daha verimli olmalarına ve manuel görevlere daha az zaman harcamalarına yardımcı olduğunu kabul ediyor. (Merkez noktası)

6. Pazarlamacıların yalnızca %5'i kendileri için içerik yazmak konusunda tamamen yapay zekaya güveniyor . Geri kalanlar ilham ve fikir oluşturmaya yardımcı olmak, içeriğin ana hatlarını çizmek ve birkaç paragrafla başlamak için yapay zekayı kullanıyor. (Merkez noktası)

7. Pazarlamacıların yapay zeka destekli yazıyı kullanmanın en yaygın yolu küçük düzenlemeler yapmaktır; pazarlamacıların %53'ü, içeriklerini yayınlamadan önce geliştirmek için yapay zeka araçlarını kullanıyor . %39'u büyük düzenlemeler yapmak için yapay zekayı kullandıklarını söylüyor ve %5'i metni tamamen değiştirmek için yapay zekayı bıraktıklarını itiraf ediyor. (İstatista)

8. B2B pazarlamacıları büyük olasılıkla kodlama için yapay zekayı kullanıyor; %31'i bu amaç için yapay zeka araçlarını kullandıklarını söylüyor. Diğer yaygın kullanım alanları arasında Chatbotlar (%31), tasarım (%31), sunumlar (%30), içerik (%30), üretkenlik (%29), web sitesi geliştirme (%26), otomasyon (%23) ve video oluşturma yer alır. (%18). (İstatista)

9. Pazarlama veya reklamcılıkta çalışan kişilerin %37'si 2023'ün başlarında üretken yapay zeka kullanmıştı. (Statista)

10. Pazarlamacıların %88'i , rekabetçi kalabilmek ve müşteri beklentilerini karşılayabilmek için yapay zeka ve otomasyon kullanımını artırmaları gerektiğine inanıyor. (Mailchimp)

11. Jasper.ai, 2023'ün sonunda pazarlamacıların en sevdiği yapay zeka aracıydı ve neredeyse üçte biri bunu tercih ettiği araç olarak belirtiyor. (Etkileyici Pazarlama Merkezi)

12. Pazarlamacıların iş yerinde yapay zekayı henüz kullanmamasının ana nedeni olarak anlayış eksikliği gösterildi (%41,9). Diğer yaygın nedenler arasında yüksek uygulama maliyeti (%23,7), veri güvenliği ve gizliliğine ilişkin endişeler (%12,9) ve yatırım getirisine ilişkin belirsizlik (%10,8) yer alıyor (Influencer Marketing Hub)

13. Son derece kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturmak için tahmine dayalı yapay zekanın kullanılması , alışveriş sepetini terk etme oranını %18 oranında azaltabilir . (Damla)

14. 2023'te pazarlamacıların %20'si , pazarlama bütçelerinin %40'ından fazlasını yapay zeka odaklı kampanyalara harcadı. (Etkileyici Pazarlama Merkezi)

Potansiyel Müşteri Yaratma ve Satışta Yapay Zeka Kullanımı

Yapay zeka, işletmelerin potansiyel müşterileri daha etkili bir şekilde belirlemesine, çekmesine ve dönüştürmesine yardımcı olarak potansiyel müşteri yaratma ve satış etkinliğinde devrim yaratıyor.

Yapay zeka destekli araçlar, hangi potansiyel müşterilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılığının daha yüksek olduğunu tahmin edebilir, sosyal yardım çabalarını kişiselleştirebilir ve satış stratejilerini optimize edebilir.

1. Potansiyel müşteri yaratmak için diyaloga dayalı yapay zekayı kullanan işletmelerin yarısından fazlası, bunun daha kaliteli potansiyel müşteriler elde etmelerine yardımcı olduğunu kabul ediyor. (Sarı.ai)

2. İşletmeler potansiyel müşteri yaratmak için yapay zekayı kullanarak satış verimliliğinde %15-20 artış görebilir. (Satış Sigortası)

3. Yapay zeka araçlarını kullanan satış liderlerinin %40'ından fazlası, müşteri adaylarına öncelik verme, satış görevlilerinin zamanını kullanma ve müşteri ihtiyaçlarını anlama konularında gelişme kaydedildiğini söyledi. (Satış ekibi)

4. Yüksek satış performansı gösterenlerin yapay zekayı kullanma olasılığı, düşük performans gösterenlere göre 2,8 kat daha fazladır . (Satış ekibi)

5. İşletmelerin %40'ı potansiyel müşteri yaratma amacıyla yapay zeka yatırımlarını planlamış veya halihazırda artırıyor. (Satış ekibi)

Yapay Zekada Tüketici Eğilimleri

Yapay zeka teknolojileri daha karmaşık ve erişilebilir hale geldikçe tüketici davranışlarını ve beklentilerini giderek daha fazla etkiliyor.

Yapay zeka, kişiselleştirilmiş öneriler ve sanal asistanlardan otomatik müşteri desteğine kadar tüketicilerin markalarla etkileşimde bulunma ve satın alma kararları verme şeklini değiştiriyor.

1. Tüketicilerin dörtte üçünden fazlası yapay zekanın istihdam üzerinde olumsuz bir etki yaratacağından ve önümüzdeki 12 ay içinde iş kayıplarına neden olacağından endişe ediyor. (Forbes)

2. Ekonomistler , Kuzey Amerika'daki mevcut işlerin üçte ikisinin en azından kısmen yapay zeka sistemleriyle otomatikleştirilebileceğini ve mevcut iş yükünün yarısının yerini alabileceğini tahmin ediyor. (Goldman Sachs)

3. Tüketicilerin %54'ü, insan tarafından yazılan içerik ile yapay zeka tarafından oluşturulan içerik arasındaki farkı anlayabileceğine inanıyor. (Forbes)

4. Tüketicilerin %65'inden fazlası Google araması yerine ChatGPT veya benzer bir yapay zeka aracını kullanacaklarını söylüyor. (Forbes)

5. Genel olarak genç nesiller yapay zeka fikrine daha açık; Z kuşağının %66'sı, kendilerine bir web sitesi veya ürün özelliği konusunda rehberlik edecek bir yapay zeka asistanıyla ilgileneceklerini söylerken , genel tüketicilerin yalnızca %52'si . (Anket maymun)

6. ABD'li yetişkinlerin %46'sı yapay zeka teknolojisinin çok hızlı geliştiğini düşünüyor. (İspos)

7. Yapay zekanın tüketiciler arasında en çok kullanıldığı alanlar arasında metinlere ve e-postalara yanıt vermek (%45), finansal sorulara yanıt bulmak (%43), seyahat programları hazırlamak (%38), e-posta yazmak (%31) ve iş görüşmelerine hazırlanma yer alıyor. (%30), sosyal medya gönderileri oluşturma (%25) ve karmaşık veya uzun bilgileri özetleme (%19). (Forbes)

8. Tüketicilerin %75'i yapay zekadan kaynaklanan yanlış bilgilerden endişe duyuyor. (Forbes)

9. ChatGPT , tarihin en hızlı büyüyen tüketici uygulamasıdır ve piyasaya sürülmesinden yalnızca iki ay sonra aylık 100 milyon ziyaretçiye ulaşmaktadır. (Reuters)

10. Net Tavsiye Skoru (NPS) memnuniyet ölçümü, insan müşteri hizmetleri temsilcileri için yapay zeka destekli sohbet robotlarına göre ortalama 72 puan daha yüksektir. (Anket maymun)

11. Küresel çalışanların %36'sı yapay zekanın mevcut işlerinin yerini alacağına inanıyor. (İspos)

12. Amerikalıların %27'si günde birkaç kez yapay zeka ile etkileşime giriyor (Pew Research)

Yapay zekanın büyümesi hızlandıkça yapay zekanın küresel ekonomiyi derin şekillerde şekillendirmeye devam edeceği açıktır.

İşletme sahiplerinin, CEO'ların ve diğer iş liderlerinin, yapay zeka sağlayıcılarından ve çözümlerinden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceklerini anlamak için en son yapay zeka istatistiklerini, eğilimlerini ve kullanım örneklerini takip etmeleri gerekir.

Önümüzdeki yıllar, bu yeni teknoloji olgunlaştıkça çok daha heyecan verici yapay zeka uygulamalarını beraberinde getirecek.

Sonra İşletmenize Yönelik Bazı Yeni Yapay Zeka Araçlarını Keşfedin

Bu yıl yapay zekaya işinizde daha büyük bir rol vermek konusunda ilham mı alıyorsunuz? Yapay zekayı sohbet robotları oluşturmak, CRM'nizi güçlendirmek, pazarlamanızı otomatikleştirmek ve içerik oluşturmaya yardımcı olmak için nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için küçük işletmelere yönelik yapay zeka araçlarımıza göz atın.

Bazı önemli gelişmeler arasında yapay zekanın insan dilini daha doğal bir şekilde anlamasına ve yanıt vermesine olanak tanıyan doğal dil işleme (NLP) ve derin öğrenme algoritmaları yer alıyor. Bu yapay zeka biçimleri sohbet robotlarına, sanal asistanlara ve diğer dil tabanlı yapay zeka uygulamalarına güç veriyor.

Yapay zeka tarafından oluşturulan bildirimler göndermek için WPForms'u ChatGPT ile kullanabileceğinizi biliyor muydunuz?

WordPress Formunuzu Şimdi Oluşturun

Formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro çok sayıda ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.