Abonelik sitenizi nasıl otomatikleştirebilirsiniz (ve zamandan tasarruf edin)

Yayınlanan: 2016-07-14

Aboneliğe dayalı bir işletmeyi yürütmek veya yalnızca mevcut çevrimiçi mağazanıza abonelik eklemek, bazı harika şeylerle sonuçlanabilir - daha yüksek gelir, daha mutlu müşteriler ve sektörünüzde öne çıkmanıza yardımcı olacak benzersiz bir değer teklifi.

Yine de sonuçlardan daha az şaşırtıcı mı? Tüm zamanını bu şeyleri gerçekleştirmek için harcaman gerekecek. Yeni ve mevcut abonelerle etkileşim kurmak, yenilemeleri yönetmek, sevkıyat etiketleri yazdırmak, siparişleri göndermek, daha fazla abone kazanmak için planlarınızı geliştirmek için gereken zamandan bahsetmiyorum bile, abonelikler için ürünlerin küratörlüğünü yapmak yeterince zaman alıcı olabilir…

Vay canına. Bunu okumak bile yorucu.

Bir abonelik sitesi çalıştırmanın veya mevcut abonelik işinizi genişletmenin çok fazla iş olduğuna kendinizi ikna etmeden önce, yatırım yapmak zorunda olduğunuz süreyi önemli ölçüde azaltmanın basit bir yolu olduğunu bilmelisiniz: otomasyon .

WooCommerce ile çalışan birkaç kullanışlı entegrasyon ve uzantının yanı sıra Zapier'in WooCommerce Abonelikleri için ek desteği sayesinde, siteniz için iletişimi, sipariş işlemeyi ve abonelik yönetimini otomatikleştirmek hiç olmadığı kadar kolay . Sadece bir veya iki otomasyon kurarak, sayısız baş ağrısından ve (belki de en önemlisi) paradan bahsetmeden, saatlerce zamandan tasarruf edebilirsiniz.

Hayatınızı çok daha kolay hale getirmek için WooCommerce Abonelikleri ile bir siteyi otomatikleştirmenin birkaç yoluna göz atalım.

Yeni aboneler veya siparişler için bildirimleri (e-posta, Slack ve daha fazlası aracılığıyla) etkinleştirin

Mağazanızda günlük olarak ne kadar zaman harcıyor olursanız olun, takıntılı bir şekilde yeni siparişleri kontrol edin veya son gönderilerin ilerlemesini izleyin, bildirim eklemek asla kötü bir fikir değildir. Sonuçta hepimiz insanız - tek yaptığımız şeyleri manuel olarak ve "zaman olduğunda" kontrol etmekse, bir şeyi kaçırmak çok kolay.

Zapier entegrasyonumuzun en büyük avantajlarından biri, WooCommerce sipariş durumunu, birçoğu zaten sizinle veya ekibinizle iletişim kurmak için tasarlanmış neredeyse sayısız uygulamaya iletebilmesidir. Ve en son sürüme (1.6) eklenen WooCommerce Abonelikleri desteği ile entegrasyon, aboneler ve abonelikleri hakkında bilgi iletebilir .

Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

  • Yeni bir sipariş alındığında Slack kanalında bir mesaj gönderin
  • Yeni bir abone kaydolduğunda Trello'ya bir kart ekleyin
  • Yeni bir abonelik siparişi oluşturulduğunda Google E-Tablolar'a yeni bir satır ekleyin
  • Bu olaylardan herhangi biri gerçekleşirse bir e-posta gönderin

Burada listelenen aboneliğe dayalı tetikleyicilerden herhangi biri, artık sizin ve ekibiniz için en iyisinin hangisi olduğuna bağlı olarak herhangi bir sayıda bildirimi veya mesajı tetiklemek için kullanılabilir. Abonelerle ilgili tüm etkinlikler için e-postaları mı tercih ediyorsunuz? Sorun yok. Yalnızca yeni bir abonelik başladığında Slack aracılığıyla bilgilendirilmek mi istiyorsunuz? Tabi ki.

Bu bildirim otomasyonu, sitenizi sürekli kontrol ediyor olsanız bile yeni siparişleri ve müşterileri kaçırmamanızı sağlar. Belki şimdi zamanınızın bir kısmını başka şeyler yaparak geçirebilirsiniz. Kahve içmek veya pazarlamak gibi.

Yerinde otomasyona sahip olduğunuzda zamanınızı harcamanın daha iyi yolları var. Belki biraz kahve içip pazarlama üzerine çalışmaya başlayabilirsin?
Yerinde otomasyona sahip olduğunuzda zamanınızı harcamanın daha iyi yolları var. Belki biraz kahve içip pazarlama üzerine çalışmaya başlayabilirsin?

Yeni abonelere, ilk gönderileri ulaşmadan önce bir hoş geldiniz e-postası gönderin

Yeni aboneler sizden haber almak için ilk gönderilerini alana kadar beklemek istemeyebilir. Hoş geldiniz e-postası, en başından itibaren siz ve aboneleriniz arasında açık iletişim kurmanın harika bir yoludur . Hoş geldiniz e-postalarını manuel olarak göndermek istemiyorsanız (kim yapar?), WooCommerce için MailChimp'in gücünden yararlanmanızı öneririz.

MailChimp ile iletişiminizi otomatikleştirmenin birkaç yolu vardır - örneğin, birkaç ay önce satın alma sonrası otomasyon hakkında yazmıştık - ve abonelik siteniz için de bu potansiyelden yararlanabileceğinizi düşünmek hiç de uzak bir ihtimal değil.

E-postaları bir kez yazın, tekrar tekrar gelen kutularına atın. (Resim kredisi: tompagenet [CC BY-SA 2.0])
E-postaları bir kez yazın, tekrar tekrar gelen kutularına atın. (Resim kredisi: tompagenet [CC BY-SA 2.0])
MailChimp'in e-Ticaret 360 özellikleri arasında, müşterilerin satın aldıklarına bağlı olarak e-posta listenizde bir segment oluşturma yeteneği vardır. Yalnızca abonelik satın almış müşterilerden oluşan bir segment oluşturabilir ve ardından yeni müşteriler eklendiğinde bir hoş geldiniz e-postasının gönderilmesiyle sonuçlanan bir otomasyon iş akışı oluşturabilirsiniz.

Temel olarak: bir e-posta listesi oluşturun, bir kez hoş geldiniz e-postası yazın ve işi MailChimp'in sizin için yapmasına izin verin . Entegrasyon, yeni abonelik müşterileri kaydolduğunda segmenti güncellemekle ilgilenecek ve oluşturduğunuz iş akışı e-postayı yönetecek. Peki sen? Arkanıza yaslanıp rahatlayabilirsiniz.

Hoş geldin e-postasına ne ekleyeceğiniz size kalmış, ancak burada aboneler için kesinlikle geçerli olabilecek bazı iyi ipuçları var.

Bir aboneliğin süresi dolmadan önce veya sonra yararlı hatırlatıcılar gönderin

MailChimp, segmentasyon ve Zapier'den biraz yardım ile yapabileceğiniz bir başka akıllı numara: Abonelik müşterilerinize aboneliklerinin bitmek üzere olduğunu veya süresinin yeni dolduğunu hatırlatan bir e-posta gönderin .

Satın alma sırasında bir e-posta segmentine yeni abonelik müşterileri eklemek için MailChimp kullanıyorsanız , otomasyon iş akışınıza, aboneliklerinin süresi dolmadan veya yenilemeden kısa bir süre önce gerçekleşen bir mesaj ekleyebilirsiniz . Örneğin, abonelikleriniz bir yıl (365 gün) sürüyorsa, 335 gün işaretiyle (son kullanma tarihinden bir ay önce veya yenileme ücreti) gönderilen bir hatırlatma e-postası içeren bir iş akışı oluşturabilirsiniz.

Başka bir seçenek: Yenileme ödemesi başarısız olduğunda MailChimp'e bir e-postayı tetikleyen bir zap göndermek için Zapier uzantısındaki abonelik tabanlı tetikleyicileri kullanın . Bu, müşterilere aboneliklerinin süresinin dolduğunu ve başka ürün gönderilmeyeceğini bildiren bir mesaj göndermenize olanak tanır. Ve bunların tümü, tamamen müşterilerinizin yaptıklarına dayalı olarak otomatik olarak yapılır.

altyazı
Kendinize zaman kazandırmak için abonelerinizle nasıl iletişim kuracağınızı otomatikleştirin ve onları meşgul edin.

İsterseniz bunu bir adım daha ileri götürebilirsiniz. Abonelikleriniz birden fazla yenileme hatırlatıcısını hak ediyor mu? MailChimp iş akışınızda birden çok e-posta oluşturun. Hatta bir abonenin durumu değiştiğinde Zapier aracılığıyla tetiklenecek özel bir "teşekkür ederim" e-postası bile oluşturabilirsiniz.

WooCommerce Abonelikleri, abonelik yenileme hatası (ve başarılı) mesajları dahil olmak üzere önceden yapılandırılmış birkaç e-posta bildirimi ile birlikte gelir, ancak tüm e-postalarınız için MailChimp kullanmayı tercih ederseniz, bunlar kapatılabilir veya düzenlenebilir.

Her bir abonelik grubu için siparişleri otomatik olarak işleyin ve nakliye etiketlerini yazdırın

ShipStation, WooCommerce ile uyumlu güçlü bir nakliye yazılım paketidir. Fiziksel gönderileri yönetmeyi kolaylaştırmak için tasarlanmıştır, gönderi etiketlerini toplu olarak yazdırmanıza ve takip numaralarını hızlı bir şekilde içe aktarmanıza olanak tanır.

ShipStation'ın WooCommerce entegrasyonu, seçtiğiniz taşıyıcılarla otomatik olarak yeni gönderiler oluşturmanıza ve yeni siparişler için eşleşen etiketler yazdırmanıza olanak tanıyan birkaç yerleşik otomasyon "kuralına" sahiptir . Uzantıyı, bir siparişin tamamlanmasının ardından ShipStation'ın sahne arkasını sizin için halledeceği şekilde ayarlayabilirsiniz, bu nedenle tek yapmanız gereken etiketi kutunun üzerine yapıştırmak ve taşıyıcıya teslim etmektir.

Fiziksel ürünlerin paketlenmesi ve nakliyesi, abonelik sunmanın en çok zaman alan yönü olabilir. Bu otomasyon kurallarıyla, arka uçta gönderileri yönetmek için harcamanız gereken süreyi azaltabilir ve bunun yerine ürünlerinizin ve ambalajlarınızın harika görünmesini sağlamaya odaklanabilirsiniz.

WooCommerce Abonelikleri için daha da özel otomasyon kurmak için Zapier'i kullanın

Daha önce de belirttiğimiz gibi, WooCommerce için Zapier entegrasyonundaki en son güncelleme, özellikle WooCommerce Abonelikleri için birden fazla tetikleyici ekledi. Bu, mağaza sahiplerinin verileri taşımak, bildirimleri tetiklemek veya abonelikleri yönetmenin diğer yönlerini otomatikleştirmek için "zapları" - yani otomatik eylemleri - kullanmaları için bir çok olanak sunar .

Zapier, WooCommerce için bir sürü önceden oluşturulmuş ve önerilen zap'a sahiptir, ancak bunları abonelik tetikleyicileri ile tamamen yeni seviyelere taşıyabilirsiniz. Birkaç fikir:

  • Bir müşteri pazarlama, geliştirme veya diğer çevrimiçi hizmetler için kaydolduğunda/bir abonelik yenilediğinde bir sözleşme oluşturun
  • Bir web semineri için yeni aboneler kaydedin
  • Abonelere gelecekteki teslimatlarda ne görmek istediklerini soran bir anket gönderin

Olasılıkları kendiniz keşfetmek istiyorsanız, burada Zapier için WooCommerce Abonelik tabanlı tetikleyicilerin listesini görebilir veya Zapier'in WooCommerce için Zapbook'undan biraz daha fikir alabilirsiniz.

Kendiniz deneyin ve özellikle harika bir şey bulursanız bize bildirin - onu burada blogumuzda sunabiliriz.

Abonelikler sitenizi otomatikleştirerek zamandan ve enerjiden tasarruf edin

Abonelikleri tek başına veya mevcut bir ürün yelpazesinin üzerine satmak yorucu olabilir. Ancak, sizin için ortak süreçleri otomatikleştirecek entegrasyonlar ve uzantılar bulabilirseniz, iş daha kolay hale gelir .

Zapier, ShipStation, MailChimp ve mevcut diğer WooCommerce uzantıları arasında, müşterileriniz için çekici olmaya devam ederken mağazanızı sizin için daha verimli hale getirmenin yollarını bulabileceğinizden oldukça eminiz. Bu konu etrafında paylaşmak için kendi fikirleriniz var mı? Onları yorumlarda bırakın - kendi sitenizi otomasyonla yönetmeyi nasıl kolaylaştırdığınızı duymak isteriz.

İlgili okuma:

  • Zapier 1.6'da WooCommerce Abonelikleri için destek eklendi
  • WooCommerce Subscriptions 2.0 ve Zapier 1.6 ile otomasyon için tetikleyiciler
  • WooCommerce sitenizi otomatikleştirerek zamandan tasarruf etmenin 10 yolu