AWeber ve Mailchimp Karşılaştırması: 2024'te Hangisi Daha İyi?

Bunların her ikisi de sektördeki en büyük isimler ve her ikisi de kendilerinin "en iyisi" olduklarından oldukça emin görünüyorlar. Bu, kazananı seçmeyi biraz zorlaştırıyor, peki AWeber ile Mailchimp arasında nasıl seçim yapacaksınız?

Gerçek şu ki, tüm e-posta çözümleri eşit yaratılmamıştır. Bu nedenle, her birinin sunduğu maliyetler, özellikler ve müşteri desteği hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuzda karar vermeniz daha kolay olur.

Bu yazıda bu iki araç arasındaki farklara daha yakından bakacağım. Ardından, işletmeniz için doğru aracı seçmenize yardımcı olacak net bir kazanan sunacağız. Başlayalım!

Bir bakışta AWeber ve Mailchimp

Hızlı tavsiyem

Bu makaleyi okuyacak vaktiniz yoksa AWeber'ı mı yoksa Mailchimp'i mi kullanacağınıza dair tavsiyem şu:

• AWeber, kullanım kolaylığı ve müşteri desteği açısından kazanıyor ve yeni başlayanlar için en iyisi. Ayrıca AWeber planları 500-50.000 abonesi olan web siteleri için daha ucuza çalışıyor. Ek olarak, AWeber ile otomasyonun kurulumu daha kolaydır (her ne kadar daha basit olsa da) ve aynı anda birden fazla listeye e-posta gönderebilirsiniz.
• Küçük bir web siteniz ve 500'den az aboneden oluşan bir e-posta listeniz varsa Mailchimp, paranızın karşılığını en iyi şekilde sunar. Aylık e-postalarınız sınırlı olsa da açılış sayfası izleme, gönderme zamanı optimizasyonu ve ayrıntılı raporlar gibi bazı harika özelliklere erişebilirsiniz.

DETAYLI OLARAK AWeber ve Mailchimp

Şimdi karşılaştırmamızın ayrı ayrı bölümlerine dalalım:

1. Temel özellikler

Bunu başlatmak için bu çözümlerin her birinde mevcut olan temel özelliklere bir göz atalım. Otomasyonu, raporları, teslim edilebilirliği ve daha fazlasını ele alacağız.

Otomasyon

Bir e-posta pazarlama çözümü seçerken bakılması gereken en önemli özelliklerden biri otomasyondur. Bu, abonelerinize önceden tanımlanmış aralıklarla e-posta göndermenizi sağlar.

Örneğin, kişiler e-posta listenize kaydolduğunda otomatik bir hoş geldiniz e-postası almalarını sağlayabilirsiniz. Veya bir ürün satın aldıklarında bir teşekkür mesajı göndermek isteyebilirsiniz.

İyi haber şu ki, hem AWeber hem de Mailchimp zaman aralıklarına dayalı e-posta dizileri oluşturmanıza olanak tanıyor. Özellikle AWeber, Kampanyalar aracını kullanarak bunu yapmayı çok kolaylaştırıyor:

Yapılandırmanız gereken seçeneklerin sayısı nedeniyle Mailchimp'te bu biraz daha zordur.

Ancak Mailchimp, pazarlama otomasyonu açısından daha fazla işlevsellik sunar. Satın almalar, tıklamalar ve terk edilen alışveriş sepetleri gibi kullanıcı davranışlarına dayalı olarak koşullu e-posta dizilerini tetiklemek için Müşteri Yolculuğu aracını kullanabilirsiniz:

Öte yandan, AWeber'in otomasyon özelliği doğası gereği daha basit olduğundan, otomatik kullanıcı yolculuklarını ayarlamak için yalnızca etiketleri ve tıklamaları kullanabilirsiniz. Ancak bu araçların her ikisiyle de üç veya dörtten fazla müşteri yolculuğuna/otomasyonuna erişmek için daha pahalı planlara (Artı ve Standart) ihtiyacınız olacak.

Raporlar

Şimdi AWeber ve Mailchimp'i raporlar açısından ele alalım. Mailchimp, ücretli planlar için derinlemesine analizler (ve ücretsiz planda temel raporlama) sunar.

Daha da iyisi, net bir raporlama arayüzü ve daha fazla özellik dolu bir hizmet sunar:

Bu, e-posta verilerinin farklı katmanlarına daha derinlemesine dalabilmenizi sağlar. Örneğin, bülten etkinliğini URL tıklamaları, açılmalar, sosyal etkinlik, e-ticaret ve Google Analytics açısından görüntülemek isteyebilirsiniz. Üstelik mesajlarınızın farklı coğrafi bölgelerdeki performansını da takip edebilirsiniz.

Ayrıca Mailchimp, e-posta listenizin üyeleri için raporlar sunar, böylece abonelerinizin ne kadar etkileşimde olduklarını (açılmalar, tıklamalar ve satın almalar aracılığıyla) görebilirsiniz. Daha sonra onlara, bu belirli üyeleri hedeflemenize ve kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanıza olanak tanıyan bir üye derecelendirmesi (1'den 5'e kadar) atar.

Ayrıca, Mailchimp'e ne tür bir işletme yürüttüğünüzü söylerseniz, kampanyalarınızın benzer işletmelerle karşılaştırıldığında nasıl bir durumda olduğunu size gösterecektir. Ayrıca akıllı öneriler ve gönderme zamanı optimizasyonları alacaksınız.

AWeber ile açılma oranları ve satışlar gibi daha anlaşılır istatistikler içeren daha basit raporlara erişebileceksiniz. Bu yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için iyi olabilir. Ancak bu raporlara erişmek için ücretli bir plana ihtiyacınız olacak.

Ayrıca, farklı kriterlere (satın almalar ve açılma oranları gibi) dayalı olarak e-posta listenizi doğrudan raporlarınızdan bölümlere ayırabilirsiniz. Bu sayede benzer aboneleri yeni iletişimlerle anında hedefleyebilirsiniz. Bunu Mailchimp ile yapmak çok daha zordur (ve daha fazla zaman alır).

Formlar

E-posta listelerinizi oluşturmanın birçok yolu vardır ancak en kolay yol, kayıt formlarını web sayfalarınıza yerleştirmektir. Neyse ki hem AWeber hem de Mailchimp ile basit formlar oluşturabilirsiniz.

Mailchimp ile sürükle ve bırak düzenleyiciyi kullanarak formlar tasarlayabilirsiniz, bu da yeni başlayanlar için kolaylık sağlar:

Ayrıca bir dizi farklı alana erişebileceksiniz ve hatta hedef kitlenizi önceden bölümlere ayırabileceksiniz.

Daha da iyisi, tam katılım ve teşekkür sayfaları oluşturabilirsiniz. Ancak tasarımları özelleştirmek (örneğin renk seçeneklerini seçmek) sanıldığı kadar sezgisel değildir.

AWeber ile, aracı rakiplerinden ayıran bazı güzel özelliklerin yanı sıra özel alanlara ve teşekkür sayfalarına da erişebileceksiniz:

Örneğin formlarınıza video ve ses dosyaları ekleyebilirsiniz. Yazı tiplerini, renkleri ve arka planları değiştirmek gerçekten çok kolaydır.

Teslim edilebilirlik

Bu araçlar söz konusu olduğunda hangisinin daha iyi olduğunu merak ediyorsanız, teslim edilebilirlik dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktördür. Bu, abonenin gelen kutusuna ulaşan e-postaların sayısını/yüzdesini ifade eder.

EmailToolTester tarafından yürütülen araştırmaya göre Mailchimp, AWeber'den çok daha iyi bir puana sahip. Yılda iki kez yapılan üç turlu teslim edilebilirlik testlerinden elde edilen ortalama rakamlar, Mailchimp için %91,2 ve AWeber için %87,8 genel teslim edilebilirlik oranıyla sonuçlandı.

EmailToolTester, Mailchimp'in "mükemmel teslim edilebilirlik" puanı aldığı sonucuna varırken, AWeber "kabul edilebilir teslim edilebilirlik" statüsüne sahip olarak sınıflandırıldı. AWeber spam testi yapmadığından bu oran, AWeber e-postalarının spam klasörüne düşme ihtimalinin daha yüksek olduğunu gösterebilir.

Açılış sayfası oluşturucu

Pek çok e-posta pazarlama sağlayıcısı artık posta hizmetlerinin yanı sıra web sitesi oluşturma araçları da sunuyor. İyi haber şu ki hem AWeber hem de Mailchimp ücretsiz planlarıyla açılış sayfaları bile sunuyor.

Mailchimp'in açılış sayfası oluşturucusunun kullanımı çok kolaydır. Ancak, aralarından seçim yapabileceğiniz yalnızca on şablon vardır (AWeber için 160'tan fazla şablonla karşılaştırıldığında):

Ancak Mailchimp'te, arama motoru sıralamalarınızı yükseltecek bir dizi SEO aracı bulacaksınız (ve bunlardan bazıları ücretsiz planda bile mevcuttur).

Ayrıca sayfalarınızın performansını da takip edebilirsiniz. Ancak AWeber'de, Google Analytics gibi diğer araçları kullanarak isabetleri ve dönüşümleri manuel olarak izlemeniz gerekecektir.

Mailchimp'in e-ticaret işlevselliğinin (ve randevu planlamasının) artık durdurulduğunu belirtmekte fayda var. Bu nedenle sitenizde ödeme almak istiyorsanız AWeber'ı kullanmanız daha iyi olacaktır. Bu şekilde abonelik satabilir ve bağış kabul edebilirsiniz.

E-posta listeleri

Bir e-posta pazarlama aracı arıyorsanız, birden fazla e-posta listesi oluşturup ilgili kampanyaları göndermek için listelerinizi bölümlere ayırmak isteyebilirsiniz. Kötü haber şu ki, birden fazla e-posta listesi oluşturmak için en azından AWeber Plus planına (bunun maliyeti 20 ABD dolarıdır) ihtiyacınız olacak.

Bununla birlikte, Mailchimp'in ücretsiz planı bir e-posta listesiyle sınırlı olsa da, en ucuz planla üç e-posta listesi alacaksınız, Standart planla beşi (bunun maliyeti 20 $) ve AWeber gibi, en iyileri içeren sınırsız listeler alacaksınız. katmanlı plan.

Dahası, hem AWeber hem de Mailchimp farklı kriterlere göre segmentler oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca Mailchimp, Standart plan (sınırsız koşullarla) ve tahmine dayalı bölümleme ile bazı gelişmiş bölümleme işlevleri sağlar.

Öte yandan, AWeber, haber bültenlerini çeşitli bireysel listelerde yayınlamanıza olanak tanır; bu, Mailchimp ile yapamayacağınız bir şeydir. Her ne kadar tek bir e-posta listesi kullanmak ve onu uygun şekilde bölümlere ayırmak genellikle daha etkili olsa da, bu sizin için bir sorun olmayabilir.

2. Kullanım kolaylığı

Tercih ettiğiniz e-posta aracıyla günlük olarak çalışıyor olabileceğiniz için kullanımının ve gezinmenin kolay olması önemlidir. E-postayla pazarlama konusunda yeniyseniz (veya küçük bir kişi listeniz varsa), Mailchimp'in kurulumu son derece kolaydır.

Bir hesaba kaydolmak için tek yapmanız gereken basit bir kayıt formunu doldurmak ve başlamak için geri kalan kurulum talimatlarını takip etmektir. Bu arada, AWeber'in kurulum prosedürü biraz daha karmaşıktır (ve listelerin içe aktarılmasıyla ilgili birkaç adım daha vardır).

İlk kurulumu tamamladıktan sonra Mailchimp temiz bir kullanıcı arayüzü sunar, ancak tam olarak aradığınızı (belirli raporlama verileri gibi) bulmanız biraz zaman alabilir. Ancak AWeber'in geleneksel kullanıcı arayüzü, oturum açtığınızda tüm seçeneklere anında erişebileceğiniz anlamına gelir.

3. Şablonlar ve tasarım

Kampanyalar ve haber bültenleri oluşturmanın hızlı bir yolunu arıyorsanız önceden oluşturulmuş şablonları kullanabilir ve ardından bunları içeriğinizle özelleştirebilirsiniz. Bunu aklımızda tutarak, şimdi AWeber ile Mailchimp'i şablonlar açısından karşılaştıracağız.

Neyse ki hem AWeber hem de Mailchimp bunlardan bir dizi sunuyor. Ancak Mailchimp'in ücretsiz sürümünde bulunan şablonlar sınırlıdır:

Ayrıca, ücretli planlarda bile AWeber çok daha geniş bir seçenek sunuyor (Mailchimp için 130'a kıyasla 160 civarında).

Hem AWeber hem de Mailchimp'in duyarlı şablonlar sunduğunu, dolayısıyla e-postalarınızın farklı ekran boyutlarına otomatik olarak uyum sağlayacağını belirtmekte fayda var. Her ikisi de bir önizleme modu sunar; böylece e-postalarınızı göndermeden önce farklı cihazlarda nasıl göründüğünü kontrol edebilirsiniz:

Benzer şekilde, her iki e-posta hizmeti de şablonları kolayca özelleştirmenize olanak tanır. Kendi şablonlarınızı bile kodlayabilirsiniz. Ancak Mailchimp ile özel şablonlar oluşturmak için ücretli bir plana ihtiyacınız olacak.

4. Müşteri desteği

Herhangi bir sorunun derhal çözülmesi için müşteri desteği sunan bir e-posta pazarlama çözümü bulmak önemlidir. İyi haber şu ki, AWeber'in ücretsiz planıyla bile temel e-posta desteğine erişebilir ve web sitesindeki müşteri çözümleri AI asistanından (AJ) yararlanabilirsiniz.

Ancak ücretli planlarda e-posta, canlı sohbet ve telefon desteği yoluyla 7/24 müşteri desteği alacaksınız. Ayrıca üst düzey planlar (Artı ve Sınırsız) da öncelikli destek alır.

Öte yandan Mailchimp, ücretsiz planın yalnızca ilk 30 günü için e-posta desteği sağlıyor. Bu kesinlikle ideal değil çünkü ileride sorunlar ortaya çıkarsa yalnızca destek kılavuzlarına ve eğitimlere güvenmek zorunda kalacaksınız.

Bu arada, ücretli planlar 7/24 e-posta ve sohbet desteği sunuyor, ancak telefon desteğine yalnızca Premium planla erişebiliyorsunuz (bu çok pahalı). Ayrıca öncelikli destek bu seviyeye kadar devreye girmiyor ancak AWeber 20$ Plus planıyla öncelikli destek sunuyor.

Bu nedenle, e-postayla pazarlama konusunda tamamen yeniyseniz ve kampanyalarınızı oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, AWeber'in telefon desteğinin bulunması büyük bir avantajdır. Daha da iyisi, arayüzün alt kısmındaki, sizi AWeber'in iletişim bilgilerine yönlendiren net bir bağlantı aracılığıyla erişim son derece kolaydır.

Ancak Mailchimp ile desteğe yalnızca Yardım Merkezine yönlendirildikten sonra erişebilirsiniz. Her ne kadar bu, çeşitli konularda birçok bilgi ve eğitim sağlıyor olsa da.

5. Fiyatlandırma

Son olarak fiyatlandırma açısından AWeber ve Mailchimp'e bir göz atalım. Her iki çözüm de dört plan sunuyor (ücretsiz plan dahil). Ancak, bu sağlayıcıların her birinde paranızın karşılığında alacağınız şey biraz farklıdır.

Ücretsiz planla başlayalım. AWeber ile 500'e kadar aboneye ev sahipliği yapabilir ve ayda 3.000 mesaj gönderebilirsiniz. Ayrıca bir e-posta listesi, bir açılış sayfası, bir e-posta otomasyonu oluşturabilir ve temel desteğe erişebilirsiniz:

Bununla birlikte, Mailchimp'in ücretsiz planı da 500 kişiyi desteklerken, ayda 1.000 e-posta gönderimiyle sınırlıdır (günlük sınır 500'dür). AWeber'de olduğu gibi, sınırlı e-posta otomasyonuna (tek adımlı diziler) erişebilirsiniz, ancak mevcut bir destek yoktur (kılavuzlar ve eğitimler hariç).

Dikkatimizi ücretli planlara çevirirsek AWeber şunları sunuyor:

• Lite : Aylık 12,50$
• Artı : Aylık 20$
• Sınırsız : Aylık 899$

Bunların tümü sınırsız sayıda aboneyi desteklerken, üst düzey planlar (Artı ve Sınırsız) ayrıca size sınırsız e-posta listesi ve otomasyon sunar. Ayrıca 7/24 desteğe, özel segmentlere ve gelişmiş mesaj analizlerine erişebileceksiniz.

Öte yandan Mailchimp size üç ücretli plan arasında seçim yapma imkanı da sunuyor:

• Temel İhtiyaçlar : Aylık 15,00 ABD doları
• Standart : Aylık 20$
• Prim : Aylık 350$

Ancak yine de e-posta gönderimlerinizde sınırlamalarla karşılaşacaksınız (Premium planda bile):

Ancak iki üst düzey plan aynı zamanda üretken yapay zeka, kişiselleştirilmiş katılım ve çok değişkenli testler gibi oldukça harika özelliklere de erişim sağlıyor.

Yani Mailchimp fiyatına göre daha fazla özellik seçeneği sunuyor ancak AWeber abone ve mesaj sınırlarını kaldırıyor. Bu nedenle, 500 ila 50.000 arasında bağlantınız varsa AWeber muhtemelen en iyi seçeneğinizdir. Ancak küçük işletmeler için Mailchimp daha iyi olabilir.

Nihai karar

Şimdi son karar şu:

• AWeber, kullanım kolaylığı ve müşteri desteği gibi birçok alanda kazanıyor. Ayrıca kolay kurulumu, sezgisel arayüzü ve temel otomasyon aracı, onu yeni başlayanlar için de oldukça erişilebilir hale getiriyor. Dahası, AWeber biraz daha büyük web siteleri için mükemmeldir çünkü yalnızca ücretsiz plan abone sayısını sınırlamaktadır. Bu arada, iki üst düzey plan sınırsız e-posta listelerine erişmenizi sağlar.
• Bununla birlikte, küçük e-posta listeleri olan daha küçük çevrimiçi işletmeler Mailchimp'i tercih edebilir, çünkü 500'den az kişiniz varsa biraz daha ucuza gelir. Ayrıca ücretli bir plan seçerseniz gelişmiş segmentasyon ve açılış sayfası izleme gibi daha karmaşık özellikler de mevcuttur.

Bu karşılaştırmayla ilgili sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!