2x Etkileşim için En İyi 5 Davranışsal Segmentasyon Yazılımı
Yayınlanan: 2023-07-28Katılım oranlarınızı artırmak için en iyi davranışsal segmentasyon yazılımını mı arıyorsunuz?
Bir davranışsal segmentasyon yazılımı, üç şeyden birini yapmak içindir:
- Bir kerelik site ziyaretçilerinin sitenizi tekrar ziyaret etmesini sağlayın
- Sitenizin ziyaretçilerini ikna edin ve ödeme yapan müşterilere dönüştürün
- Mevcut müşterileri elde tutun
Güçlü ve zamanla test edilmiş bir eklenti isteyeceksiniz. Ama hangisini seçersin?
Orada çok fazla seçenek var.
Bu makalede, WordPress için en iyi davranışsal segmentasyon yazılımlarından bazılarını kısa listeye aldık. Hatta sonuna kadar bizimle kalırsanız size en iyi önerilerimizi bile vereceğiz!
Kulağa iyi geliyor? Hadi dalalım.
Davranışsal Segmentasyon Yazılımı Nedir?
Davranışsal segmentasyon yazılımı, işletmelerin müşterilerini nasıl davrandıklarına göre gruplara ayırarak daha iyi anlamalarına yardımcı olan bir araçtır. Bilirsiniz, benzer eylemleri, tercihleri veya alışkanlıkları paylaşan insanları gruplandırmak gibi.
Bir grup müşteriniz olduğunu hayal edin, değil mi? Hepsi web sitenizle etkileşime girer veya uygulamanızı farklı şekillerde kullanır. Bazıları sık sık ziyaret edebilir, diğerleri ara sıra. Bazıları çok fazla şey satın alırken, diğerleri sadece göz atabilir. Davranışsal segmentasyon yazılımı, tüm bu verileri analiz eder ve müşterilerinizi eylemlerine göre farklı segmentlere veya kategorilere ayırır.
Bu şekilde, müşterileriniz arasındaki kalıpları ve eğilimleri görebilir ve her bir grubu harekete geçiren şeyin ne olduğunu anlayabilirsiniz. En değerli müşterilerinizi belirlemenize, neleri sevdiklerini anlamanıza ve hatta bundan sonra ne yapabileceklerini tahmin etmenize yardımcı olur.
İşletmeler bu bilgiyi kullanarak pazarlama çabalarını daha etkili bir şekilde hedefleyebilir. Örneğin, bir müşteri grubunun çok sayıda spor ekipmanı satın aldığını fark ederseniz, o segmentten daha fazla insanı çekmek için hedefli reklamlar veya teklifler oluşturabilirsiniz. Veya başka bir grup web sitenizden hiçbir şey satın almadan ayrılma eğilimindeyse, onları satın almaya teşvik etmek için deneyimlerini geliştirmeye çalışabilirsiniz.
Özetle, davranışsal segmentasyon yazılımı, stratejilerinizi uyarlamanıza ve işinizi büyütmek için daha iyi kararlar almanıza yardımcı olan müşteri davranış modellerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olan kullanışlı bir dedektif gibidir!
Davranışsal Segmentasyon Yazılımı Nasıl Seçilir?
Doğru davranışsal segmentasyon yazılımını seçmek, işletmeniz için bundan en yüksek değeri almanızı sağlamak açısından önemlidir. İyi bir seçim yapmanıza yardımcı olacak bazı adımlar şunlardır:
- İhtiyaçlarınızı Tanımlayın: Yazılımla neyi başarmak istediğinizi anlayarak başlayın. Analiz etmeniz gereken belirli davranışsal verileri ve elde etmek istediğiniz içgörüleri düşünün. İş hedeflerinizi ve segmentasyon yoluyla neyi başarmayı umduğunuzu düşünün.
- Kullanım Kolaylığı: Kullanıcı dostu olan ve kapsamlı teknik bilgi gerektirmeyen bir yazılım arayın. Böyle bir aracı kullanmanın tüm amacı hayatınızı kolaylaştırmaktır, bu nedenle gezinmesi ve anlaşılması kolay olmalıdır.
- Veri Kaynakları ve Entegrasyon: Yazılımın, web siteniz, uygulamanız, CRM veya diğer ilgili sistemler gibi halihazırda sahip olduğunuz veri kaynaklarıyla entegre olup olmadığını kontrol edin. Kesintisiz veri entegrasyonu, müşterilerinizin davranışlarını kapsamlı bir şekilde görmenizi sağlar.
- Segmentasyon Esnekliği: Yazılımın, işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarına göre özel segmentler oluşturmanıza izin verdiğinden emin olun. Müşterileri segmentlere ayırmak için çeşitli kriterler sunmalıdır, böylece onu özel gereksinimlerinize uyacak şekilde uyarlayabilirsiniz.
- Veri Analizi ve Öngörüler: Yazılım, davranışsal verilerden net ve eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamalıdır. Farklı müşteri segmentleri arasındaki kalıpları, eğilimleri ve korelasyonları tanımlayabilmelidir.
- Ölçeklenebilirlik: İşletmeniz büyüdükçe yazılımın verilerinizi işleyip işleyemeyeceğini düşünün. Performanstan ödün vermeden artan miktarda veriyi barındırabilmelidir.
- Güvenlik ve Gizlilik: Davranışsal veriler hassas olabilir, bu nedenle veri güvenliğine ve gizliliğe öncelik veren bir yazılım sağlayıcısı seçin. İlgili veri koruma düzenlemelerine uyduklarından emin olun.
- Müşteri Desteği ve Eğitimi: Yazılım sağlayıcının iyi müşteri desteği ve eğitim kaynakları sunup sunmadığını kontrol edin. Gerekirse yardıma ulaşmak ve yazılımın özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmak istiyorsunuz.
- İncelemeler ve İtibar: Yazılımın güçlü ve zayıf yönleri hakkında bir fikir edinmek için diğer kullanıcıların incelemelerine ve referanslarına bakın. Olumlu geri bildirim alan saygın bir sağlayıcının güvenilir bir ürün sunma olasılığı daha yüksektir.
- Maliyet ve Değer: Son olarak, yazılımın maliyetini ve işinize kattığı değeri göz önünde bulundurun. Fiyatlandırma yapısını değerlendirin ve elde etmeyi beklediğiniz faydalarla karşılaştırın. Değerli bir araca yatırım yapmanın uzun vadede buna değebileceğini unutmayın.
Bu adımları izleyerek ve seçeneklerinizi dikkatli bir şekilde değerlendirerek, iş gereksinimlerinize uygun bir davranışsal segmentasyon yazılımı bulabilir ve müşteri deneyimlerini geliştirmek ve kârlılığınızı artırmak için veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olabilirsiniz.
En İyi Davranışsal Segmentasyon Yazılımı (Kanıtlanmış Çözümler)
Artık davranışsal segmentasyon yazılımının ne olduğunu ve işinizi büyütmek için onu nasıl kullanabileceğinizi öğrendiğimize göre, piyasadaki en iyi araçlara göz atalım. Araçlara geçmeden önce, kısa bir uyarı: Bu araçların birçoğunun, satın almadan önce deneyebileceğiniz ücretsiz sürümleri vardır. Biz zaten bu araçları sizin kullanmanıza gerek kalmaması için kullandık.
Başlayalım.
1 numara. PushEngage
PushEngage, otomatik pilotta web sitenizin trafiğini ve katılımını artırmanıza yardımcı olur. Piyasadaki en iyi davranışsal segmentasyon yazılımlarından biridir. Sitenizde geri dönüş trafiği elde etmek ve hatta kaybedilen satışları geri kazanmak için güçlü kampanyalar oluşturabilirsiniz. Push kampanyalarını kullanarak diğer tekliflerinizi bile çapraz satabilirsiniz.
Hedefli ve kişiselleştirilmiş bildirimler göndermek için güçlü segmentler ve hedef kitle grupları oluşturabilirsiniz.
Yalnızca bir sosyal kanıt eklentisi olmasa da, incelemeleri ve referansları toplamak ve push kampanyalarını kullanarak kullanıcı incelemelerini tanıtmak için PushEngage'i kullanabilirsiniz.
Ayrıca bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatikleştirilmiş e-Ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur. Ücretsiz olarak başlayabilirsiniz, ancak işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz ücretli bir plan satın almalısınız. İşin güzel yanı, push bildirimlerinin başlama maliyetinin çok düşük olmasıdır.
Ücretli bir plandan şunları elde edebilirsiniz:
- Damla Otomatik Yanıtlayıcıları, Sepeti Terk Etme Kampanyaları, Fiyat Düşüşü Uyarıları ve Envanter Uyarıları dahil olmak üzere yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar
- Push bildirim abone listelerinizi sorunsuz bir şekilde büyütmeye devam edebilmeniz için daha yüksek abone limitleri
- İşletmeniz büyüdükçe farklı kampanyalarda daha fazla push bildirimi gönderebilmeniz için daha yüksek gönderme limitleri
- Müşteri Saat Dilimi Gönderme, Özel Tetiklenen Kampanyalar ve Kişiselleştirilmiş Akıllı Etiketler dahil olmak üzere kampanyaları hedeflemenin daha fazla yolu
- Push bildirimlerinizdeki yatırım getirisini her zaman iyileştirmeye devam etmek için hedef izleme ve gelişmiş analitik
- Hangisinin en iyi dönüşümü sağladığını görmek için kopyanızı, resimlerinizi veya görüntüleme kurallarınızı test etmek için bölünmüş test
- Başarı Komut Dosyaları, Davranış Otomasyonu ve Takip Kampanyalarında size yardımcı olacak Özel Bir Başarı Yöneticisi
Ve bu özellikler, küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için oluşturulmuştur. Örnek olay incelemelerimize bir göz atın ve her türden işletmenin PushEngage'in anlık bildirimlerinden nasıl büyük başarı elde ettiğini anlayacaksınız.
İşletmeniz için trafik, katılım ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'in kesinlikle en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve eğer bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle her zaman biraz yaratıcı olabilirsiniz.
PushEngage'i kullanmaya başlayın.
2 numara. TrustPulse
TrustPulse, WordPress için herhangi bir siteye ekleyebileceğiniz en iyi sosyal kanıt eklentisidir. Site dönüşümlerini anında artırmaya yardımcı olan sosyal kanıt açılır pencereleri oluşturur. TrustPulse, içeriğinize ve ürünlerinize hızlı ilgi uyandırmak için harikadır.
TrustPulse ile ilgili en güzel şeylerden biri, ziyaretçileri ziyaret ettikleri sayfalara göre yeniden hedefleyebilmenizdir. Herhangi bir segmenti kaydetmeye gerek kalmadan yeniden hedefleme yapan çok basit bir davranışsal segmentasyon yazılımıdır. Böylece, segment yönetimi güçlükleri olmadan davranışsal segmentasyonun avantajlarından yararlanırsınız.
TrustPulse'u şu amaçlarla kullanabilirsiniz:
- E-posta kayıtlarını artırın
- Bağlı kuruluş bağlantısı tıklamalarını artırın
- Web semineri kayıtları oluşturun
- Sayfa görüntülemelerini artırın
- Referansları ve incelemeleri toplayın
- Daha fazla anket katılımı elde edin
Ve çok daha fazlası!
Farklı eylem türleri için kampanyalar oluşturuyorsanız, farklı kampanya türlerine ihtiyacınız olacaktır.
Ve TrustPulse bunu çok iyi yapıyor. TrustPulse kullanarak 4 tür bildirim oluşturabilirsiniz:
Web ziyaretçilerinizin sitenizde belirli eylemleri gerçekleştirdiğini göstermek için Son Etkinlik bildirimleri oluşturabilirsiniz:
Ve bir ziyaretçinin belirli bir eylemde bulunmasını istiyorsanız, On Fire bildirimlerini kullanarak bu eylemi başka kaç kişinin gerçekleştirdiğini görüntüleyebilirsiniz:
Daha spesifik bir On-Fire bildirimi türü, belirli bir sayfa için kaç tane web ziyaretçiniz olduğunu görüntülemek istediğiniz zamandır:
Bu tür bir bildirim, güven oluşturmak için çok faydalıdır. Ancak, yalnızca satışla ilgili olmayan eylemleri artırmakla daha fazla ilgileniyorsanız, Eylem Mesajı bildirimlerine göz atmalısınız:
TrustPulse hakkında tam bir inceleme yazdık. Özelliklerin tam listesi için bunu kontrol etmelisiniz.
TrustPulse'u kullanmaya başlayın.
3 numara. OptinCanavar
OptinMonster, WordPress açılır pencerelerinin öncülerinden biridir. Pazarlama endüstrisinde e-posta olası satış oluşturmanın çalışma şeklini fiilen değiştirdiler. Aynı zamanda piyasadaki en iyi davranışsal segmentasyon yazılımlarından biridir. Aynı zamanda dünyanın en iyi WordPress dönüştürme araç setlerinden biridir.
OptinMonster, e-posta müşteri adayı oluşturma sürecinizi başlatmak, büyütmek ve ölçeklendirmek için ihtiyacınız olan hemen hemen her şeye sahiptir. Kayıp satışları kurtarmak için OptinMonster'ı bir e-posta pazarlama hizmetiyle de entegre edebilirsiniz.
Araç setini kullanarak yapabileceklerinizin kısa bir özetini burada bulabilirsiniz:
- Yeniden pazarlama için e-posta listenizi sorunsuz bir şekilde büyütün
- İlk kez gelen ziyaretçileri düzenli okuyuculara dönüştürün
- Alışveriş sepetini terk etme ve göz atma oranlarını azaltın
- Gerçek geri sayım sayaçlarıyla sınırlı süreli teklifler oluşturun
- E-Kitap indirmelerini ve dijital ürün satışlarını artırın
- Canlı etkinlikler için bir dönüşüm hunisi oluşturun
- Oyunlaştırılmış açılır pencereleri kullanarak site etkileşimini iyileştirin
- Trafiğinizi size para kazandıran sayfalara ve gönderilere yönlendirin
- Gerçek müşteri adaylarının bir listesini oluşturun ve iki adımlı katılımları kullanarak sahte e-postaları kaldırın
OptinMonster hakkında bir inceleme yazdık. Bu nedenle, özellikleri daha ayrıntılı olarak kontrol etmek isterseniz, devam edin ve kontrol edin.
OptinMonster'ı kullanmaya başlayın.
#4. Sürekli Temas
Constant Contact, işletmeniz için otomatik yanıtlayıcılar kurmak için en iyi e-posta pazarlama hizmetidir. Kullanımı çok kolaydır ve e-posta kampanyalarınızı iyileştirmek için tonlarca otomasyon özelliği sunar.
Kesinlikle, hızlı büyüyen işletmeler için en iyi hizmet Constant Contact'tır. İhtiyacınız olan tüm özelliklere sahiptir, esnek fiyatlandırma ile birlikte gelir ve kullanımı çok kolaydır. En önemli ölçümlere de odaklanabilirsiniz. doğrudan analitik kontrol panelinden işinizi büyütmek için.
Herhangi bir üst düzey e-posta pazarlama hizmetinde olduğu gibi, yerleşik bir davranışsal bölümleme yazılımı ile birlikte gelir.
Constant Contact'ı otomatik e-posta yanıtlayıcıları kurmak için harika bir seçenek yapan özellikler:
- E-posta oluşturmak için kolay sürükle ve bırak oluşturucu
- Yüzlerce önceden tasarlanmış e-posta şablonu
- Karşılama mesajları, doğum günü teklifleri ve terk edilmiş sepet otomatik yanıtlayıcıları
- Kitlenizi büyütmek için oluşturma araçlarını ve kayıt formlarını listeleyin
- Hedeflenen e-postalar için bölünmüş test
- CRM'ler ve üçüncü taraf hizmetleriyle entegrasyonlar
- Canlı sohbet ve telefon yoluyla mükemmel destek
Bahsetmiyorum bile, Constant Contact, müşteri adaylarını toplamak ve otomatik yanıtlayıcılarla beslemek için kullanabileceğiniz bir WordPress form eklentisine sahiptir.
Constant Contact'ı bugün kullanmaya başlayın.
# 5. Sendinblue
Sendinblue, popüler bir WordPress e-posta eklentisi ve davranışsal bir segmentasyon yazılımıdır. Sendinblue'yu hem otomatik e-postalar hem de SMS kampanyaları göndermek için kullanabilirsiniz. Otomatik yanıtlayıcılarınız için karşılama mesajları, alışveriş sepeti terk etme kurtarma mesajları, fiyat düşüşü uyarıları ve daha fazlası gibi tetikleyicileri kolayca oluşturabilirsiniz!
İşte Sendinblue'nun neden bu listede en iyi seçenek olduğuna dair hızlı bir genel bakış:
- Kullanıcı dostu e-posta düzenleyici
- Açılış sayfaları oluşturma seçeneği
- SMS pazarlama ve canlı sohbet özellikleri
- E-posta listesi katılım formlarını sitenize entegre eder
- Hedeflenen kişiler için otomatik e-postalar
- Sosyal medya entegrasyonu
Sendinblue'yu bugün edinin!
Bunlardan Hangisi En İyi Davranışsal Segmentasyon Yazılımıdır?
Herhangi bir e-ticaret sitesi için TrustPulse, OptinMonster ve PushEngage kullanmanızı öneririz. WordPress için son derece güçlü sosyal kanıt eklentileridir. Ayrıca, piyasadaki en güvenilir çözümleri sunmak için belirli bildirim türlerine odaklanan özel çözümlerdir.
Bir e-Ticaret sitesi çalıştırmıyor olsanız bile üç çözümü de kullanabilirsiniz. Hem yayıncılar hem de hizmet işletmeleri için çok faydalıdırlar.
Trafiğinizi, katılımınızı ve satışlarınızı artırmanın uygun maliyetli bir yolunu arıyorsanız, push bildirim kampanyalarına başlamalısınız. Anlık bildirimler, herhangi bir işletmenin hızla büyümesine yardımcı olabilecek güçlü pazarlama araçlarıdır.
İkna olmadın mı? Bu harika kaynaklara göz atın:
- Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti Anında Bildirimleri Nasıl Ayarlanır (Kolay Eğitim)
- Push Bildirimleri Kolay Yoldan Nasıl Planlanır [5 Dk. Rehber]
- < 10 Dakikada Fiyat Düşürme Bildirimi Kampanyaları Nasıl Oluşturulur?
- Geliri Artırmak için e-Ticaret Anında Bildirimleri Nasıl Kullanılır?
PushEngage, dünyanın 1 numaralı push bildirim yazılımıdır. Bu nedenle, push bildirimlerinizi oluşturmak ve işinizi büyütmek için PushEngage kullanmanızı öneririz.
PushEngage'i bugün kullanmaya başlayın!