Chatbot Oluşturmak İçin En Güçlü 10 Platform

Günümüzün dijital ortamında, iletişim geleneksel sınırları aşmıştır. Yapay zekanın (AI) ve gelişmiş otomasyonun ortaya çıkmasıyla işletmeler, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve operasyonları kolaylaştırmak için yenilikçi çözümlerden yararlanıyor. Bu devrim niteliğindeki araçlardan biri, kullanıcıların ilgisini çekebilen, sorguları yanıtlayabilen ve etkileşimleri gerçek zamanlı olarak kolaylaştırabilen yapay zeka destekli bir sanal asistan olan chatbot'tur. "Bir Sohbet Robotu Oluşturmak İçin Güçlü Platformlar" konulu bu keşifte, sohbet robotu geliştirme dünyasını derinlemesine inceliyor, işletmeleri akıllı ve dinamik konuşma aracıları yaratma konusunda güçlendiren çeşitli platformları ortaya çıkarıyoruz. Özel müşteri desteğinden kişiselleştirilmiş pazarlamaya kadar bu platformlar, etkileşim ve verimliliğin yeni boyutlarının kilidini açacak araçlar sunar. İşletmelerin izleyicileriyle bağlantı kurma şeklini yeniden şekillendiren chatbot platformlarının manzarasında gezinirken bize katılın.

Bir Chatbot Oluşturma – Kullanım Durumlarını, Gereksinimleri ve Chatbot Türlerini Tanımlama

Bir sohbet botu oluşturmak, kullanım durumlarını ve gereksinimleri tanımlamaktan ihtiyaçlarınıza uygun sohbet robotu türünü seçmeye kadar birkaç önemli adımı içerir. Bu adımları ayrıntılı olarak inceleyelim:

Kullanım Durumlarını Tanımlama:

1. Müşteri Desteği: Chatbot'lar, sık sorulan sorulara anında yanıt verebilir, sorunları giderebilir ve karmaşık sorguları insan aracılara iletebilir.
2. Potansiyel Müşteri Yaratma: Chatbot'lar, sohbet başlatarak ve bilgi toplayarak web sitesi ziyaretçilerinin ilgisini çekebilir, olası satışları yakalayabilir ve potansiyel müşterileri nitelendirebilir.
3. E-ticaret Yardımı: Chatbot'lar, kullanıcılara ürün seçiminde rehberlik edebilir, önerilerde bulunabilir ve satın alma sürecinde yardımcı olabilir.
4. Randevu Rezervasyonu: Chatbot'lar, kullanıcıların randevuları, rezervasyonları veya hizmetleri sorunsuz bir şekilde planlamasına izin verebilir.
5. Bilgi Alma: Chatbot'lar veritabanlarından, web sitelerinden veya API'lerden bilgi alabilir ve kullanıcı sorgularına ilgili yanıtlar sağlayabilir.
6. Anketler ve Geri Bildirim: Chatbot'lar, hizmetleri geliştirmek için anketler yürütebilir, kullanıcı geri bildirimi toplayabilir ve yanıtları analiz edebilir.
7. Eğlence ve Etkileşim: Chatbot'lar, kullanıcıların ilgisini canlı tutmak için etkileşimli oyunlar, sınavlar ve eğlenceli etkileşimler sunabilir.

Gereksinimlerin Tanımlanması:

1. Hedef Kitle: Chatbot'un kişiliğini ve etkileşimlerini uyarlamak için hedef kullanıcılarınızın demografisini ve tercihlerini belirleyin.
2. Platform: Bir web sitesi, mesajlaşma uygulaması veya sosyal medya platformu gibi, sohbet robotunuzun nerede konuşlandırılacağını belirleyin.
3. Entegrasyon: Chatbot'un mevcut sistemler, veritabanları, CRM veya e-ticaret platformları ile entegre olması gerekip gerekmediğine karar verin.
4. Doğal Dil İşleme (NLP): Kullanıcı girdisini anlamak ve anlamlı yanıtlar sağlamak için gereken NLP düzeyini belirtin.
5. Kullanıcı Akışı: Sorunsuz ve sezgisel bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için konuşma akışlarını ve potansiyel kullanıcı yolculuklarını haritalayın.
6. Multimedya: Chatbot'un resimleri, videoları, düğmeleri ve diğer multimedya öğelerini destekleyip desteklemeyeceğini belirleyin.
7. Diller: Farklı bir kullanıcı tabanına hitap etmek için chatbot'un destekleyeceği dilleri tanımlayın.

Chatbot Türleri:

1. Kural Tabanlı Sohbet Botları: Bu sohbet robotları, belirli anahtar kelimelere veya kalıplara dayalı yanıtlar sağlamak için önceden tanımlanmış kuralları ve komut dosyalarını izler. Basit sorgular ve yapılandırılmış etkileşimler için uygundurlar.
2. Yapay Zeka Destekli Sohbet Robotları: Bu sohbet robotları, kullanıcının amaçlarını ve bağlamını anlamak ve daha doğal ve dinamik yanıtlar sağlamak için yapay zeka ve makine öğrenimini kullanır.
3. Görev Yönelimli Sohbet Robotları: Görev yönelimli sohbet robotları, randevu alma, sipariş verme veya SSS'leri yanıtlama gibi belirli görevlere odaklanır.
4. Konuşma Sohbet Robotları: Bu sohbet robotları, kullanıcıları daha açık uçlu konuşmalara dahil ederek insan benzeri etkileşimleri simüle eder ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlar.
5. Hibrit Sohbet Robotları: Hibrit sohbet robotları, kural tabanlı yaklaşımları yapay zeka yetenekleriyle birleştirerek komut dosyasıyla yazılmış etkileşimler ile akıllı yanıtlar arasında bir denge kurar.
6. Sesli Asistanlar: Bu sohbet robotları, sesli etkileşimler için tasarlanmıştır ve akıllı hoparlörler veya mobil uygulamalar gibi cihazlara entegre edilebilir.
7. İşlemsel Sohbet Robotları: İşlemsel sohbet robotları, konuşma içinde ödemeleri işleme koyma veya rezervasyon yapma gibi işlemleri kolaylaştırır.

Bir sohbet botu oluşturmak, dikkatli bir planlamayı, doğru platformu seçmeyi ve iş hedefleriniz ve kullanıcı gereksinimlerinizle uyum sağlamayı içerir. Net kullanım durumları ve gereksinimleri tanımlayarak ve uygun türde sohbet robotunu seçerek, kullanıcı katılımını artıran, görevleri otomatikleştiren ve olağanüstü kullanıcı deneyimleri sunan değerli bir araç oluşturabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: WooCommerce ve WP eTicaret: En İyi WordPress eTicaret

İşletmeniz İçin Bir Chatbot Oluşturmak İçin En Güçlü 10 Chatbot Geliştirme Platformu

1. Diyalog akışı

Google'ın Dialogflow'u, doğal dil işleme (NLP) yetenekleri ve çeşitli platformlarla entegrasyonlar sunar. Google tarafından geliştirilen Dialogflow, doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi kullanarak konuşma arabirimleri ve sohbet robotları oluşturmaya yönelik güçlü bir platformdur. Dialogflow ile, kullanıcı girişini doğal ve bağlama duyarlı bir şekilde anlayıp yanıtlayabilen yapay zeka destekli sohbet robotları ve sanal asistanlar oluşturabilirsiniz.

Dialogflow'un Temel Özellikleri:

1. Doğal Dil Anlayışı: Dialogflow'un gelişmiş NLP yetenekleri, sohbet robotlarının kullanıcı sorgularını, niyetlerini ve bağlamlarını anlamasını sağlayarak etkileşimleri daha insan benzeri hale getirir.
2. Çoklu Platform Entegrasyonu: Dialogflow, web siteleri, mobil uygulamalar, Facebook Messenger gibi mesajlaşma platformları ve sesli cihazlar dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegrasyonu destekler.
3. Önceden Oluşturulmuş Aracılar: Dialogflow, çeşitli sektörler ve kullanım durumları için önceden oluşturulmuş aracı şablonları sunarak temel sohbet robotu yapıları oluştururken zamandan tasarruf sağlar.
4. Özelleştirilebilir Yanıtlar: Niyet yanıtlarını, eylemleri ve dinamik parametreleri yapılandırarak chatbot'unuzun farklı kullanıcı girişlerine nasıl yanıt vereceğini tanımlayabilirsiniz.
5. Bağlam Yönetimi: Dialogflow, sohbet robotlarının bir konuşma boyunca bağlamı korumasını sağlayarak karmaşık diyaloglarda bile tutarlı etkileşimler sağlar.
6. Zengin Medya Desteği: Kullanıcı deneyimini ve katılımını geliştirmek için görüntüleri, düğmeleri ve kartları sohbet robotu yanıtlarına entegre edebilirsiniz.
7. Web kancaları ve Entegrasyonlar: Dialogflow, web kancaları aracılığıyla harici hizmetlerle entegre edilerek veri alımına ve daha dinamik yanıtlara olanak tanır.
8. Analitik ve Öngörüler: Dialogflow, kullanıcı etkileşimlerine ilişkin içgörüler sunarak sohbet robotunuzun performansını zaman içinde optimize etmenize ve iyileştirmenize olanak tanır.

Dialogflow'un Faydaları:

• Kullanıcı Dostu Arayüz: Dialogflow, kapsamlı programlama bilgisi gerektirmeyen sezgisel bir arayüz sunarak hem geliştiriciler hem de geliştirici olmayanlar tarafından erişilebilir olmasını sağlar.
• Ölçeklenebilirlik: Dialogflow, birden çok kanalda yüksek hacimli görüşmeleri işlemek için sohbet robotunuzu ölçeklendirmeyi destekler.
• Google'ın Yapay Zeka Uzmanlığı: Bir Google ürünü olarak Dialogflow, Google'ın yapay zeka geliştirmelerinden yararlanarak sağlam ve son teknoloji NLP yetenekleri sağlar.
• Topluluk ve Dokümantasyon: Dialogflow, öğrenmeyi ve sorun gidermeyi kolaylaştıran aktif bir kullanıcı topluluğuna ve kapsamlı dokümantasyona sahiptir.

Ayrıca Okuyun: WP eCommerce ve Cart66 Cloud: En İyi WordPress E-ticaret Eklentileri

2. Microsoft Bot Çerçevesi

Microsoft'un Bot Çerçevesi, çeşitli kanallarda akıllı botlar oluşturmak ve dağıtmak için araçlar sağlar. Microsoft Bot Framework, akıllı sohbet botları ve konuşma aracıları oluşturmak ve dağıtmak için kapsamlı bir platformdur. Microsoft tarafından geliştirilen bu çerçeve, geliştiricilerin çeşitli iletişim kanallarında sorunsuz bir şekilde etkileşim kurabilen, kullanıcı katılımını artıran ve görevleri otomatikleştiren sohbet robotları oluşturmasına olanak tanır.

Microsoft Bot Çerçevesinin Temel Özellikleri:

1. Kanal Çeşitliliği: Bot Çerçevesi, web, sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları ve hatta Microsoft Cortana gibi sesle etkinleştirilen cihazlar dahil olmak üzere çok çeşitli iletişim kanallarıyla entegrasyonu destekler.
2. SDK'lar ve Araçlar: Çerçeve, C# ve Node.js gibi popüler programlama dilleri için yazılım geliştirme kitleri (SDK'ler) sağlayarak, çeşitli becerilere sahip geliştiricilerin erişimini sağlar.
3. Diyalog Yönetimi: Bot Çerçevesi, karmaşık konuşma akışları oluşturmak, diyalogları yönetmek ve kullanıcı girdilerini zarif bir şekilde işlemek için araçlar sunar.
4. Dil Anlama: Microsoft LUIS (Dil Anlama) entegrasyonu, botların kullanıcı amaçlarını ve varlıklarını anlamasına ve yorumlamasına olanak tanıyarak doğal dil işlemeyi geliştirir.
5. Uyarlanabilir Kartlar: Botlar, dinamik içeriği ve etkileşimli öğeleri destekleyen zengin mesaj şablonları olan uyarlanabilir kartlar oluşturabilir ve gönderebilir.
6. Bağlayıcı Hizmeti: Bağlayıcı Hizmeti, botunuz ile çeşitli kanallar arasındaki iletişimi yöneterek platformlar arasında tutarlı etkileşimler sağlar.
7. Bot Analitiği: Bot Çerçevesi, kullanıcı etkileşimleri, konuşma akışı ve performans ölçümleri hakkında bilgi sağlayarak geliştiricilerin botlarını optimize etmesine olanak tanır.
8. Dağıtım Seçenekleri: Çerçeve kullanılarak oluşturulan botlar, ölçeklenebilirlik ve güvenilirlik sağlayarak Microsoft Azure'da dağıtılabilir.

Microsoft Bot Çerçevesinin Avantajları:

• Platformlar Arası Uyumluluk: Microsoft Bot Çerçevesi kullanılarak geliştirilen botlar, birden fazla platformda sorunsuz bir şekilde çalışarak erişiminizi daha geniş bir kitleye genişletebilir.
• Tümleşik Yapay Zeka Hizmetleri: Çerçeve, Microsoft'un Azure Bilişsel Hizmetler gibi yapay zeka hizmetleriyle tümleşerek duygu analizi ve görüntü tanıma gibi gelişmiş özellikler sağlar.
• Aktif Geliştirici Topluluğu: Microsoft Bot Çerçevesi, bot geliştirmeyi kolaylaştırmak için kaynaklar, eğitimler ve destek sunan canlı bir geliştirici topluluğuna sahiptir.
• Kurumsal Kullanıma Hazır: Azure ile entegrasyonu sayesinde Bot Çerçevesi, hem tüketiciye yönelik botlar hem de kurumsal çözümler oluşturmak için uygundur.
• Çok yönlülük: Çerçevenin esnekliği, geliştiricilerin müşteri desteği, e-ticaret, sanal asistanlar ve daha fazlası gibi çeşitli amaçlar için botlar oluşturmasına olanak tanır.

3. IBM Watson Asistanı

IBM'in Watson Assistant, kullanıcıların yapay zeka güdümlü yetenekler ve bütünleştirme seçenekleriyle sohbet robotları oluşturmasına olanak tanır. IBM Watson Assistant, doğal ve bağlama duyarlı konuşmalar gerçekleştirebilen sohbet robotları ve sanal asistanlar oluşturmaya yönelik yapay zeka destekli gelişmiş bir platformdur. IBM tarafından geliştirilen Watson Assistant, işletmelerin çeşitli uygulamalar için kişiselleştirilmiş ve akıllı sohbet robotu çözümleri oluşturmasına olanak tanır.

IBM Watson Assistant'ın Temel Özellikleri:

1. Doğal Dil İşleme: Watson Assistant, kullanıcı girdisini anlamak ve yorumlamak için yapay zeka ve NLP'den yararlanarak dinamik ve insan benzeri etkileşimler sağlar.
2. Diyalog Yönetimi: Platform, karmaşık konuşma akışları oluşturmak, amaçları yönetmek ve kullanıcı yanıtlarını etkili bir şekilde işlemek için görsel bir diyalog oluşturucu sunar.
3. Entegrasyon Yetenekleri: Watson Assistant birden fazla iletişim kanalı, web sitesi, mobil uygulama, mesajlaşma platformu ve IoT cihazı ile entegre edilebilir.
4. Varlık Tanıma: Platform, kullanıcı girişi içindeki belirli varlıkları tanımlayarak daha doğru ve bağlama duyarlı yanıtlar sağlayabilir.
5. Bağlamsal Konuşmalar: Watson Assistant, konuşmalar boyunca bağlamı koruyarak, uzun diyaloglarda bile doğal ve kesintisiz etkileşimlere izin verir.
6. Makine Öğrenimi: Platform, etkileşimlerden ve kullanıcı geri bildirimlerinden sürekli olarak öğrenerek zaman içinde doğruluğunu ve anlayışını geliştirir.
7. Zengin Medya Desteği: Watson Assistant, daha ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi için görüntüleri, bağlantıları, düğmeleri ve kartları işleyebilir ve bunlarla yanıt verebilir.
8. Çok Dilli Destek: Platform, birden çok dili destekleyerek, farklı kitlelere hitap eden sohbet robotları oluşturmaya uygun hale getirir.

IBM Watson Assistant'ın Yararları:

• IBM'in Yapay Zeka Uzmanlığı: Watson Assistant, IBM'in kapsamlı yapay zeka araştırma ve teknolojisinden yararlanarak gelişmiş NLP yetenekleri ve yenilikçi özellikler sunar.
• Özelleştirme: Platform, özelleştirilmiş ve alana özel sohbet robotlarının oluşturulmasına izin vererek, botunuzun benzersiz iş ihtiyaçlarınızla uyumlu olmasını sağlar.
• Ölçeklenebilirlik: Watson Assistant, çok sayıda görüşmeyi aynı anda yönetebilir ve bu da onu her büyüklükteki işletme için uygun hale getirir.
• Kusursuz Entegrasyon: Watson Assistant, API'leri ve SDK'ları ile çeşitli uygulamalara ve platformlara entegre edilerek genel kullanıcı deneyiminizi geliştirebilir.
• Analitik ve Öngörüler: Platform, kullanıcı etkileşimlerine ilişkin içgörüler sunarak, sohbet robotunuzun performansını iyileştirmenize ve kullanıcı katılımını artırmanıza olanak tanır.

Ayrıca Okuyun: Easy Digital Downloads vs Ecwid: E-Ticaret Eklentilerinin Ayrıntılı Karşılaştırması

4. Sohbet yakıtı

Chatfuel, Facebook Messenger ve diğer mesajlaşma platformlarında sohbet botları oluşturmak için kullanıcı dostu bir platformdur. Chatfuel, bireylerin ve işletmelerin kodlama uzmanlığı gerektirmeden Facebook Messenger için sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan kullanıcı dostu bir platformdur. Sezgisel arayüzü ve sürükle ve bırak özellikleriyle Chatfuel, kullanıcıların hızlı ve verimli bir şekilde sohbet robotları tasarlamasına ve dağıtmasına olanak tanır.

Chatfuel'in Temel Özellikleri:

1. Görsel Bot Oluşturucu: Chatfuel, kullanıcıların blokları düzenleyerek ve mesaj akışlarını tanımlayarak chatbot etkileşimleri tasarlamasına olanak tanıyan görsel bir arayüz sunar.
2. Özelleştirilebilir Şablonlar: Platform, markanızın sesine ve stiline uyacak şekilde özelleştirilebilen önceden tasarlanmış sohbet robotu şablonları sağlar.
3. Sorunsuz Entegrasyon: Chatfuel, Facebook Messenger için sohbet robotları oluşturma konusunda uzmandır ve dünyanın en popüler mesajlaşma platformlarından birine doğrudan entegrasyona olanak tanır.
4. Kullanıcı Girişi İşleme: Platform, kullanıcı girişlerini işleyebilir, anahtar kelimeleri tanıyabilir ve önceden tanımlanmış mesajlar veya eylemlerle yanıt verebilir.
5. Yayınlar ve Diziler: Chatfuel, zaman içinde kullanıcıların ilgisini çekmek için yayın mesajları ve otomatik diziler planlamanıza ve göndermenize olanak tanır.
6. Anahtar Kelime Tetikleyicileri: Chatbot'tan kullanıcı girişine dayalı olarak belirli yanıtlar veya eylemler sağlamasını isteyen anahtar kelime tetikleyicileri ayarlayabilirsiniz.
7. AI Entegrasyonu: Chatfuel, daha gelişmiş doğal dil işleme ve yanıtlar için üçüncü taraf AI hizmetleriyle entegre olabilir.

Chatfuel'in Faydaları:

• Kullanım Kolaylığı: Chatfuel'in kullanıcı dostu arayüzü, sınırlı teknik becerilere sahip kullanıcılar için erişilebilir hale getirerek, onların kodlama yapmadan sohbet botları oluşturmalarına olanak tanır.
• Hızlı Dağıtım: Şablonları ve sürükle ve bırak işleviyle, kısa sürede işlevsel bir sohbet robotuna sahip olabilirsiniz.
• Facebook Entegrasyonu: Facebook Messenger odaklı bir platform olarak Chatfuel, sosyal medya platformunun kapsamlı kullanıcı tabanından yararlanmanıza olanak tanır.
• Etkileşim Araçları: Chatfuel'in yayın ve sıralama özellikleri, kullanıcı katılımını geliştirmenize ve hedefli mesajlar göndermenize olanak tanır.
• Etkileşimli Pazarlama: Chatfuel ile oluşturulan Chatbot'lar, pazarlama kampanyaları, müşteri desteği, müşteri adayı oluşturma ve daha fazlası için kullanılabilir.

5. Birçok Sohbet

ManyChat, Facebook Messenger'da sohbet robotları oluşturmak için tasarlanmıştır, şablonlar ve otomasyon özellikleri sunar. ManyChat, kullanıcıların Facebook Messenger'da sohbet botları oluşturmasına ve konuşmaları otomatikleştirmesine olanak tanıyan popüler bir platformdur. Kullanım kolaylığı göz önünde bulundurularak tasarlanan ManyChat, işletmelerin izleyicileriyle etkileşimde bulunmalarını, müşteri desteği sağlamalarını ve etkileşimli chatbot etkileşimleri aracılığıyla pazarlama kampanyaları yürütmelerini sağlar.

ManyChat'in Temel Özellikleri:

1. Görsel Akış Oluşturucu: ManyChat, kullanıcıların konuşma akışlarını ve etkileşimleri kodlamadan tasarlamasını sağlayan sezgisel bir görsel akış oluşturucu sunar.
2. Büyüme Araçları: Platform, kaydolma formları, QR kodları ve açılış sayfaları dahil olmak üzere Messenger abone listenizi büyütmek için çeşitli araçlar sağlar.
3. Yayınlar ve Diziler: ManyChat, yolculuklarının farklı aşamalarında kullanıcıların ilgisini çekmek için yayın mesajları ve otomatik diziler göndermenize olanak tanır.
4. AI Entegrasyonu: ManyChat, AI hizmetleriyle entegrasyonu destekleyerek daha gelişmiş doğal dil anlayışına ve yanıtlarına olanak tanır.
5. Özelleştirilebilir Şablonlar: Platform, markanıza ve özel kullanım durumunuza uyacak şekilde özelleştirilebilen önceden oluşturulmuş sohbet robotu şablonları sunar.
6. E-Ticaret Entegrasyonu: ManyChat, e-ticaret platformlarıyla entegre olarak ürün tavsiyeleri ve sipariş takibi için chatbot'lar oluşturmanıza olanak tanır.
7. Canlı Sohbet ve İnsan Devri: Gerektiğinde otomatik sohbet robotu etkileşimlerinden bir insan aracıyla canlı sohbete sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilirsiniz.

ManyChat'in Faydaları:

• Kullanım Kolaylığı: ManyChat'in sürükle ve bırak arayüzü, teknik uzmanlığa sahip olmayan kullanıcılar için erişilebilir hale getirerek, zahmetsizce sohbet botları oluşturmalarını sağlar.
• Etkileşimli Pazarlama: ManyChat'in yayınlar, diziler ve büyüme araçları, ilgi çekici pazarlama kampanyalarını doğrudan Messenger aracılığıyla yürütmenize yardımcı olur.
• Facebook Entegrasyonu: ManyChat, Facebook Messenger içinde çalıştığından, geniş ve ilgili bir kullanıcı tabanına dokunabilirsiniz.
• Müşteri Etkileşimi: ManyChat'in etkileşimli özellikleri, anında müşteri desteği sağlamanıza, SSS'leri yanıtlamanıza ve ilişkiler kurmanıza olanak tanır.
• E-Ticaret Geliştirme: E-ticaret yapan işletmeler için ManyChat, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve sipariş yardımı sağlar.

Ayrıca Okuyun: WP EasyCart ve Shopify: WordPress E-ticaret Eklentisi (Tam Karşılaştırma)

6. Botlaştırma

Botsify, web siteleri ve sosyal medya platformları için AI sohbet botları oluşturmanın kolay bir yolunu sunar. Botsify, bireyleri ve işletmeleri web siteleri, mesajlaşma platformları ve daha fazlası için yapay zeka sohbet botları oluşturmaya teşvik eden çok yönlü bir platformdur. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleriyle Botsify, kullanıcıların etkileşim kuran, yardım sağlayan ve görevleri otomatikleştiren konuşma aracıları oluşturmasına olanak tanır.

Botsify'ın Temel Özellikleri:

1. Çoklu Platform Entegrasyonu: Botsify, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli mesajlaşma platformları, web siteleri ve uygulamaları ile entegrasyonu destekler.
2. Visual Chatbot Builder: Platform, kullanıcıların bir sürükle ve bırak arayüzü kullanarak chatbot konuşmaları tasarlamasına olanak tanıyan görsel bir oluşturucu sunar.
3. AI ve NLP Entegrasyonu: Botsify, doğal dil anlayışını geliştirmek ve akıllı yanıtlar sağlamak için AI ve NLP hizmetleriyle entegre olur.
4. Özelleştirilebilir Şablonlar: Botsify, kullanıcıların markalarına ve kullanım durumlarına göre özelleştirebilecekleri önceden oluşturulmuş sohbet robotu şablonları sağlar.
5. Zengin Medya Desteği: Platform, ilgi çekici etkileşimler oluşturmak için sohbet robotlarının resimler, videolar, bağlantılar ve diğer medyaları göndermesini sağlar.
6. Konuşma Günlükleri: Botsify, kullanıcı konuşmalarını takip ederek kullanıcıların etkileşimleri gözden geçirmesine ve chatbot performansını iyileştirmesine olanak tanır.
7. İnsan Devri: Botsify, karmaşık sorgular ortaya çıktığında otomatik etkileşimlerden insan destekli sohbete sorunsuz geçişi destekler.

Botsify'ın Faydaları:

• Platformlar Arası Erişim: Botsify'ın çoklu platform entegrasyonu, erişiminizi ve erişilebilirliğinizi genişleterek çeşitli kanallarda kullanıcılarla etkileşim kurmanıza olanak tanır.
• Kodlama Gerekmez: Botsify'ın görsel oluşturucusu, kullanıcıların kodlama bilgisi olmadan sohbet botları tasarlamasına ve dağıtmasına olanak tanır.
• Gelişmiş Müşteri Desteği: Botsify, müşteri desteği deneyimlerini iyileştirerek anında yanıtlar, SSS'ler ve rehberli yardım sağlayabilir.
• Otomasyon ve Verimlilik: Botsify ile oluşturulan sohbet robotları, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlayabilir.
• Etkileşim ve Potansiyel Müşteri Oluşturma: Botsify'ın etkileşimli yetenekleri, etkileşimi artırabilir, olası satışları yakalayabilir ve kullanıcıları dönüşüm hunileri aracılığıyla yönlendirebilir.

7. katran

Tars, müşteri adayı oluşturmak için sohbet açılış sayfaları ve sohbet robotları oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. Eskiden Hellotars olarak bilinen Tars, işletmeler için sohbet açılış sayfaları ve sohbet robotları oluşturma konusunda uzmanlaşmış bir platformdur. Tars, kullanıcıların etkileşimi artıran, müşteri adaylarını yakalayan ve süreçleri otomatikleştiren etkileşimli ve ilgi çekici konuşma deneyimleri oluşturmasına olanak tanır.

Tars'ın Temel Özellikleri:

1. Diyalog Açılış Sayfaları: Tars, kullanıcıların konuşmalar boyunca ziyaretçilere rehberlik eden etkileşimli sohbet botları ile özel açılış sayfaları oluşturmasına olanak tanır.
2. Visual Chatbot Builder: Platform, kullanıcıların kullanıcı dostu bir arayüz kullanarak chatbot akışları tasarlamasına olanak tanıyan görsel bir oluşturucu sağlar.
3. Çok Kanallı Entegrasyon: Tars, sorunsuz kullanıcı etkileşimleri için web siteleri, Facebook Messenger, WhatsApp ve diğer platformlarla entegrasyonu destekler.
4. Özelleştirilebilir Şablonlar: Tars, kullanıcıların kendi sektörlerine ve kullanım durumlarına göre uyarlayabilecekleri özelleştirilebilir sohbet robotu şablonları sunar.
5. Koşullu Mantık: Platform, kullanıcıların kullanıcı girdilerine dayalı olarak koşullu mantık ve dinamik yanıtlar uygulamasını sağlar.
6. Müşteri Adayı Oluşturma ve Niteliklendirme: Tars sohbet robotları, kullanıcı bilgilerini toplayabilir ve müşteri adaylarını nitelendirerek satış sürecini kolaylaştırabilir.
7. Analitik ve İzleme: Tars, performans optimizasyonu için kullanıcı etkileşimleri, konuşma başarı oranları ve diğer ölçümler hakkında bilgi sağlar.

Tarsın Faydaları:

• Etkileşimli Pazarlama: Tars'ın diyaloglu açılış sayfaları ve sohbet robotları, kullanıcı katılımını artırabilir ve dönüşüm oranlarını iyileştirebilir.
• Kullanıcı Dostu Tasarım: Görsel oluşturucu, kodlama deneyimi olmayan kullanıcıların gelişmiş sohbet robotu akışları oluşturmasını kolaylaştırır.
• Kurşun Yakalama: Tars'ın sohbet robotları, değerli kullanıcı bilgilerini yakalayabilir ve satış ekipleri için olası satışların uygun görülmesine yardımcı olabilir.
• Otomasyon: Tars'ın sohbet robotları, süreçleri ve yanıtları otomatikleştirerek işletmelerin anında yardım sağlamasına olanak tanır.
• Platformlar Arası Etkileşim: Tars'ın çok kanallı entegrasyonu, farklı platformlarda tutarlı ve ilgi çekici etkileşimler sağlar.

8. Mobil Maymun

MobileMonkey, Facebook Messenger ve diğer mesajlaşma uygulamaları için sohbet robotu şablonları ve pazarlama araçları içeren bir sohbet robotu platformudur. MobileMonkey, Facebook Messenger ve diğer mesajlaşma platformlarında sohbet botları oluşturmak ve konuşmaları otomatikleştirmek için kapsamlı bir platformdur. Müşteri katılımını, potansiyel müşteri yaratmayı ve pazarlama çabalarını geliştirmek için tasarlanan MobileMonkey, işletmelerin dinamik ve etkileşimli sohbet robotu deneyimleri oluşturmasına olanak tanır.

MobileMonkey'in Temel Özellikleri:

1. Çoklu Platform Sohbet Botları: MobileMonkey, Facebook Messenger, Instagram, SMS ve web sohbetinde sohbet robotu oluşturulmasına ve konuşlandırılmasına olanak tanır.
2. Visual Chatbot Builder: Platform, kullanıcıların chatbot etkileşimlerini kodlamadan tasarlamasına olanak tanıyan görsel bir oluşturucu sunar.
3. Potansiyel Müşteri Oluşturma Araçları: MobileMonkey, sohbet botları, formlar ve otomatik yanıtlar yoluyla potansiyel müşterileri yakalamak için araçlar sağlar.
4. Sekanslar ve Damla Kampanyaları: Platform, potansiyel müşterileri beslemek ve zaman içinde kullanıcıların ilgisini çekmek için otomatik sekansları ve damlama kampanyalarını destekler.
5. CRM ve Pazarlama Araçları ile Entegrasyon: MobileMonkey, potansiyel müşteri yönetimini kolaylaştırmak için popüler CRM sistemleri ve pazarlama araçlarıyla entegre olur.
6. AI ve NLP Entegrasyonu: MobileMonkey, doğal dil anlayışını ve yanıtlarını geliştirmek için AI hizmetleriyle entegre olabilir.
7. Yayınlar ve Toplu Mesajlaşma: Platform, kullanıcıların abonelere yayın mesajları göndermesine ve geniş kitlelerle etkileşime geçmesine olanak tanır.

MobileMonkey'in Faydaları:

• Platformlar Arası Etkileşim: MobileMonkey'in çok kanallı yetenekleri, işletmelerin çeşitli mesajlaşma platformlarındaki kullanıcılarla bağlantı kurmasını sağlar.
• Etkileşimli Pazarlama: MobileMonkey'in sohbet botları ve pazarlama özellikleri, işletmelerin etkileşimli ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları yürütmesine yardımcı olur.
• Müşteri Adayı Yakalama ve Niteliklendirme: MobileMonkey'nin müşteri adayı oluşturma araçları, müşteri adaylarını yakalamaya ve nitelendirmeye yardımcı olarak satış çabalarını artırır.
• Kullanıcı Dostu Arayüz: Görsel oluşturucu, kullanıcıların kodlama becerileri gerektirmeden chatbot etkileşimleri oluşturmasına olanak tanır.
• Kesintisiz Müşteri Desteği: MobileMonkey'in sohbet robotları anında yanıt verebilir, müşteri sorularını toplayabilir ve destek deneyimlerini geliştirebilir.

9. Pandorabotlar

Pandorabots, özelleştirilebilir kişilikler ve zengin konuşma yönetimi ile AI sohbet robotu geliştirme sunar. Pandorabots, insan benzeri konuşma yeteneklerine sahip sohbet robotları oluşturma ve dağıtma konusunda uzmanlaşmış bir AI platformudur. Güçlü doğal dil işleme (NLP) ve yapay zeka özellikleriyle Pandorabots, işletmelerin kullanıcıları anlamlı ve bağlama duyarlı konuşmalara dahil eden gelişmiş sohbet robotları oluşturmasına olanak tanır.

Pandorabotların Temel Özellikleri:

1. Gelişmiş NLP: Pandorabots, daha doğal etkileşimler için kullanıcı girişini, niyetlerini ve bağlamlarını anlamak için gelişmiş NLP teknolojilerini kullanır.
2. AIML Programlama: Platform, chatbot yanıtları ve mantığı oluşturmak için AIML'yi (Yapay Zeka İşaretleme Dili) kullanır.
3. Diyalog Yönetimi: Pandorabots, dallara ayrılan diyaloglar ve kullanıcıya özel yanıtlarla karmaşık konuşma akışları oluşturmayı destekler.
4. Özelleştirilebilir Kişilikler: Sohbet botlarınız için benzersiz kişilikler tanımlayabilir, onlara farklı sesler ve karakter özellikleri verebilirsiniz.
5. Web Hizmetleriyle Entegrasyon: Pandorabot'lar, dinamik ve gerçek zamanlı yanıtlar için API çağrıları aracılığıyla harici web hizmetleriyle entegre edilebilir.
6. Öğrenme ve Uyarlama: Platformun sohbet robotları, etkileşimlerden öğrenebilir ve zaman içinde kullanıcı tercihlerine ve bağlamlarına uyum sağlayabilir.
7. Çoklu Platform Entegrasyonu: Pandorabot'lar çeşitli mesajlaşma platformları, web siteleri ve uygulamalarla entegre edilebilir.

Pandorabotların Faydaları:

• İnsan Benzeri Etkileşimler: Pandorabots'un gelişmiş NLP yetenekleri, sohbet robotlarının kullanıcıları insan benzeri konuşmalarla meşgul etmesini sağlar.
• Özelleştirme: Markanıza ve kullanıcı tercihlerinize uygun, benzersiz kişiliklere sahip sohbet robotları oluşturabilirsiniz.
• Öğrenme ve İyileştirme: Pandorabot'larla oluşturulan sohbet robotları, kullanıcı etkileşimlerinden öğrenebilir ve zaman içinde yanıtlarını hassaslaştırabilir.
• Çok yönlülük: Pandorabot'lar, müşteri desteğinden eğlence ve eğitime kadar çeşitli uygulamalar için kullanılabilir.
• Web Hizmetleri Entegrasyonu: Platformun harici web hizmetleriyle bağlantı kurma yeteneği, sohbet robotu işlevselliğini geliştirir.

Ayrıca Okuyun: WordPress 6.3 Yaklaşan Sürüm - Tüm Temel Ayrıntılar için Kapsamlı Bir Kılavuz.

10. Landbot

Landbot, etkileşimli kullanıcı deneyimleri için sohbet açılış sayfalarının ve sohbet robotlarının oluşturulmasını sağlar. Landbot, işletmeleri etkileşimli kullanıcı deneyimlerine sahip sohbet açılış sayfaları ve sohbet robotları oluşturma konusunda güçlendiren çok yönlü bir platformdur. Ziyaretçilerin ilgisini çekmek, müşteri adaylarını yakalamak ve anlamlı etkileşimleri kolaylaştırmak için tasarlanan Landbot, kullanıcıların dinamik ve görsel olarak çekici konuşma arayüzleri oluşturmasına olanak tanır.

Landbot'un Temel Özellikleri:

1. Konuşma Açılış Sayfaları: Landbot, kullanıcıların sohbetler boyunca ziyaretçilere rehberlik eden sohbet robotu arayüzleri ile açılış sayfaları oluşturmasına olanak tanır.
2. Visual Chatbot Builder: Platform, kullanıcıların bir sürükle ve bırak arayüzü kullanarak chatbot akışları tasarlamasına olanak tanıyan görsel bir oluşturucu sağlar.
3. Çoklu Platform Entegrasyonu: Landbot, sorunsuz kullanıcı etkileşimleri için web siteleri, sosyal medya ve mesajlaşma platformlarıyla entegrasyonu destekler.
4. Özelleştirilebilir Şablonlar: Landbot, kullanıcıların kendi özel ihtiyaçlarına ve markalarına göre uyarlayabilecekleri özelleştirilebilir şablonlar sunar.
5. Koşullu Mantık: Platform, kullanıcıların mantığa dayalı yanıtlar uygulamasına ve kullanıcı girdisine dayalı olarak etkileşimleri özelleştirmesine olanak tanır.
6. Müşteri Adayı Oluşturma ve Niteliklendirme: Landbot'un sohbet robotları, kullanıcı bilgilerini toplayabilir ve satış ve pazarlama çabaları için müşteri adaylarını uygun hale getirebilir.
7. Analitik ve Öngörüler: Landbot, kullanıcı etkileşimi, etkileşimleri ve performans ölçümleri hakkında bilgiler sağlar.

Landbot'un Faydaları:

• Etkileşimli Etkileşim: Landbot'un diyaloga dayalı açılış sayfaları ve sohbet robotları, kullanıcı katılımını artırır ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlar.
• Potansiyel Müşteri Yakalama: Landbot'un sohbet botları, müşteri adaylarını yakalamak ve değerli kullanıcı bilgilerini toplamak için etkili araçlardır.
• Özelleştirme: Görsel oluşturucu, kullanıcıların kodlama yapmadan benzersiz ve özel sohbet robotu etkileşimleri oluşturmasına olanak tanır.
• Satış ve Pazarlama: Landbot'un lider kalifikasyonu ve veri toplama yetenekleri, satış ve pazarlama stratejilerini destekler.
• Çok yönlülük: Landbot, müşteri desteği, müşteri adayı oluşturma ve veri toplama dahil olmak üzere çok çeşitli uygulamalar için kullanılabilir.

Çözüm

Sohbet robotları oluşturmak için güçlü platformların manzarası, çeşitli ihtiyaçlara ve tercihlere göre uyarlanmış çok çeşitli seçenekler sunar. Dialogflow, Microsoft Bot Framework, IBM Watson Assistant, ManyChat, Tars, MobileMonkey, Pandorabots ve Landbot gibi bu platformlar, işletmeleri ve bireyleri, etkileşimli ve ilgi çekici chatbot deneyimleri oluşturmak için yapay zeka ve doğal dil işlemenin yeteneklerinden yararlanma konusunda güçlendirir.

İster müşteri desteğini geliştirmek, pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek, olası satışları yakalamak veya kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlamak istiyor olun, bu platformlar, chatbot vizyonlarınızı hayata geçirmek için araçlar ve teknoloji sağlar. Görsel chatbot oluşturucular, yapay zeka entegrasyonu, çoklu platform uyumluluğu, analiz bilgileri ve özelleştirilebilir şablonlar gibi özelliklerle bu platformlar, hem acemi kullanıcılara hem de deneyimli geliştiricilere hitap eden kullanıcı dostu arayüzler sunar.

İşletmeler, süreçleri kolaylaştırmak, müşteri deneyimlerini geliştirmek ve katılımı artırmak için sohbet robotlarının potansiyelini benimsemeye devam ettikçe, bu güçlü platformlar, belirli iş hedeflerini karşılayan sohbet robotları oluşturmak için değerli kaynaklar olarak hizmet ediyor. Platform seçimi, hedeflerinize, hedef kitlenize ve arzu ettiğiniz özelliklere bağlıdır, ancak her platform, teknoloji ile insan etkileşimi arasındaki boşluğu dolduran ve dijital çağda etkili ve verimli iletişim sağlayan sohbet robotları oluşturmak için bir yol sunar.

İlginç Okumalar:

Erişilebilirlik Denetleyicisi İle Erişilebilirlik Denetimi Gerçekleştirme

E-Ticaret Başarısı İçin En İyi 10 WordPress Eklentisi

E-posta Yasaları ve Yönetmelikleri Hakkında Eksiksiz Kılavuz