2023'ün En İyi 21 Ücretsiz ve Ücretli Oturum Tekrar Oynatma Aracı
Yayınlanan: 2023-04-07Buzlanma olmadan bir doğum günü pastası yiyemezsiniz, üstte peynir olmadan pizza yiyemezsiniz ve alt kabuk olmadan bir turta yiyemezsiniz, aynı şekilde bir pastada tam olarak gerçekleştirilmiş bir dönüşüm potansiyeline sahip olamazsınız. oturum tekrarı olmayan web sitesi, çünkü taçlandıran dokunuş, her şeyi birleştiren katlayıcı, vazgeçemeyeceğiniz zirveye ulaşan özet.
Bir oturum yeniden yürütme aracı, bu kadar çok değeri besleyebilecek ne sunuyor? Web sitenizin ziyaretçilerinin ve pazarlama çabalarının bir araya gelmesinin size nasıl en fazla parayı kazandırabileceğini takip etmenize yardımcı olan nihai sürekli kullanıcı davranışı araştırma aracıdır. Ama nasıl?
Kısacası, tıklama yollarını, kaydırma dizilerini ve fare hareketlerini bir günlüğe kaydedip video benzeri bir klipte yeniden oluşturarak kullanıcılarınızın web sitenizdeki etkinlik izini kaydeder, böylece kullanıcılarınızı bir şeyi nereden satın almaya neyin yönlendirdiğini görebilirsiniz. nasıl ve neden yeni müşteri olmaya karar verdikleri.
Bu şekilde, dönüşüm oranınızı artırmaya yönelik halihazırda çalışmakta olan kısımlardan daha fazla yararlanabilir ve size dönüşümlere mal olan kısımları değiştirebilirsiniz.
Bir seans yeniden oynatma aracı, güçlü yönlerinizi vurgulamanıza ve zayıf yönlerinizi gözden geçirip yepyeni güçlü yönlere yönlendirmenize yardımcı olan süper psişik bir koruyucu melek görevi görür. Keşke gerçek hayatta da böyle zeki, iyi niyetli ve donanımlı bir akıl hocamız olabilseydi.
Yine de bu, hangi oturum yeniden oynatma araçlarının işlerini amaçlandığı kadar parlak bir şekilde yerine getirdiği sorusunu akla getiriyor.
İşte en iyi 11 ücretsiz oturum yeniden oynatma aracı , ardından hepsi oturum yeniden oynatma aracı özelliklerine bölünmüş, yüksek başarıya sahip 10 premium araç ve en fazla nakit çıkışı yapmanız için yan tarafta kullanmanıza izin verdikleri diğer dönüştürme optimizasyonu özellikleri. çevrimiçi işinizin
Bu yüzden, gözden kaçırmayı göze alamayacağınız her biri için bir yanlısı liste eklediğimiz için derinlemesine dalın.
2022'de Web Siteniz İçin En İyi 11 Ücretsiz Oturum Tekrar Oynatma Aracı
Birkaç oturum yeniden oynatma aracı tamamen ve kalıcı olarak ücretsizdir ve çok azı oldukça sınırlı özellikler sunar. Dolayısıyla, aşağıdakiler ücretsiz olarak sınıflandırılma açısından dört kategoriye ayrılır:
- Açık kaynaklıdırlar, yani tamamen ücretsizdirler.
- Uzun ücretsiz denemeler sunarlar,
- Premium VE ücretsiz planları vardır ve ücretsiz olanlar, tatmin edici miktarda oturum tekrar oynatma özelliği sunar.
- Yakın zamana kadar ücretsiz bir planları vardı ve bunu oldukça uygun fiyatlı bir plana dönüştürdüler.
En iyi ücretsiz/uygun fiyatlı oturum yeniden oynatma araçlarının neler olduğunu görelim.
1. Onları Canlı İzle
WatchThemLive, kullanıcılara web sitesi ısı haritaları ve oturum tekrarları da dahil olmak üzere dönüşüm oranı optimizasyonu için uygun çok çeşitli özellikler sunan hepsi bir arada bir CRO platformudur.
2. Hotjar
Zengin yığına sahip bir dönüştürme optimizasyon aracı olan Hotjar, 8 yıllık ömrünün en az yarısında oturum yeniden oynatma aracı ve ısı haritalama çözümü pazarında çok büyük bir varlığa sahip olmuştur. Aşağıdakiler gibi standart kullanıcı izleme özelliklerine sahip olmanın yanı sıra:
1. Anında oluşturulmuş tıklama, kaydırma ve reklam hareketi haritaları.
2. Cihaza, kullanıcı tipine, oturum uzunluğuna veya sayfa numarasına göre psikografik veri segmentasyonu.
3. Paylaşılabilir ve indirilebilir dosyalarda sunulur,
4. Hayal kırıklığı/kafa karışıklığı bildirimi içeren anket ve analiz araçları.
- Eşsiz oturum tekrar oynatma aracı hizmetleriyle 1 milyona yakın kullanıcının güvenini kazandı. Hotjar'ın diğer oturum yeniden oynatma aracı sağlayıcılarından nasıl ayrıldığı aşağıda açıklanmıştır:
1. Mükemmel kullanıcı arayüzü ile web sitesi sahiplerini hemen cezbeder.
2. Yalnızca derinlemesine oturum kaydı sunmakla kalmaz, aynı zamanda daha fazla analiz ve tartışma için geri dönmek üzere videoların kayda değer bölümleri hakkında yorum yapabileceğiniz ses kayıtları ve not ekleme özellikleri sunar.
3. Kendi standartlarınıza göre en etkili metriklere dayalı olarak oturumların seçici olarak oynatılması için arama filtreleri sunar.
4. Ayrıca otomatik oynatma sunar.
- Ancak tüm bunlar birkaç olumsuzluk pahasına geliyor:
1. Web sitenizi biraz yavaşlatabilir.
2. Analitiği, rakiplerinden biraz daha karmaşık olabilir.
3. Öfke tıklamaları ve U dönüşleri dışında, düğme tıklamaları ve klavye girişleri gibi ısı haritalama araçlarının geri kalanı, kodu kirleten özel kodlama gerektirir.
4. Huni analiz özelliği 2020'de iptal edildi
- Fiyatlandırma planları
Hotjar, sayfa görüntüleme sayılarına bağlı olarak dört plan halinde gelir.
1. Temel: ücretsiz, ayda 1050 seans,
2. Artı: Aylık 39 ABD doları, ayda 3000 seans,
3. İş için aylık 89 ABD doları, günlük 500 seans,
4. Ölçek: Aylık 399$ “sınırsız günlük seans,
- Daha fazla bilgi için daha derinlemesine bir pazarlamacının Hotjar incelemesini de okuyabilirsiniz.
3. Akıllı Görünüm
Çoğunluğu küçük işletme web sitesi sahibi olan 300 binden fazla kişiyi memnun edecek bir özellik listesiyle Smartlook, aşağıdaki gibi ziyaretçi davranışı izleme özellikleriyle sizi spekülasyondan kurtarır:
1. Dönüşüm hunileri.
2. Son kullanıcı davranışı istatistiklerini istediğiniz kadar eski verilerle karşılaştırarak kullanıcı davranışı açısından referans çerçevenizi genişletmenizi sağlayan geçmiş veriler
3. Shopify gibi e-ticaret platformlarıyla kolay entegrasyon.
4. Ürün analitiği araçları da dahil olmak üzere gelişmiş, derinlemesine analitik.
- Bir oturum yeniden oynatma aracı olarak, kendisini en iyiler arasında sıralar:
1. Düğmeye basma, metin seçimi, göz izleme ve hayal kırıklığı izleme dahil olmak üzere otomatik, her zaman açık, tüm kullanıcıları yakalayan olay izleme, diğer tüm oturum yeniden oynatma aracı özellik setlerinde sağlanmaz.
2. Ziyaretçi ve cihaz tipi segmentasyonu.
3. Sayısız oturumu dönüşüm oranınızla doğrudan alakalı bulduğunuz oturumlara daraltmak için kullanıcı/cihaz türü, oturum uzunluğu ve sayfa ziyaret sayısı dahil olmak üzere 30'dan fazla filtre, bu da benzersiz dönüşüm oranı optimizasyonunun yanı sıra inanılmaz derecede zaman tasarrufu sağlar güçler.
4. Hassas özel bilgilerin kolayca maskelenmesiyle GDPR uyumlu.
- Ancak aşağıdaki gibi birkaç departmanda kalıyor:
1. Kaydırma dizisi izleme, bazı kullanıcıları rakiplerinden daha az yararlı buldukları için etkilenmez.
2. Oturum kayıtları indirilemez.
3. Canlı ısı haritaları ve dikkat ısı haritaları sağlamaz.
4. Tüm sayfalarınız için ısı eşlemesi istiyorsanız, ayrı bir kurulum gerektirir.
- Fiyatlandırma Planı
1. Ücretsiz: Ayda 1500 seans,
2. Başlangıç: 31 Euro, 5000 seans,
3. İşletme: 93 Euro, 15000 seans
4. Kurumsal: siparişinizin hangi özel özelliklere sahip olduğuna bağlı olarak değişen fiyatlar.
4. Plerdy
Çok yönlü bir CRO ve SEO optimizasyon birleşik aracı olan Plerdy, organik trafiği ve dönüşüm oranlarını yükseltmeyi amaçlayan gelişmiş istatistik ve analiz özellikleri topluluğuyla kullanıcı davranışı analizi ve web sitesi dönüşüm değerliliği cilalama çözümlerinde üst sıralarda yer alıyor. Aşağıdakiler en öne çıkanlar arasındadır:
1. UX komplikasyonlarını ve yetersizliklerini ele almak için trafik kaynaklarını ve öğe işlevselliğini gösteren verilerin toplanması, analizi ve segmentasyonu.
2. Olaylara, cihazlara, kullanıcı türlerine ve ürünlerin satış performansına göre bölümlere ayrılan ve ölçülen ısı haritaları, dönüşüm hunileri ve veriler.
3. Pop-Up Formlar ve NPS gibi dinamik öğeler anket yapmak için ve yeniden pazarlama testleri için sanal sayfaların Google Analytics değerlendirmesi, alışveriş sepetini terk eden kullanıcılardan daha az etkilenmeyi hedefledi.
4. Pazarlama ölçümlerinizi site denetimi, anlamsal uygunluk, içerik analizi, etiketler ve nitelikler gibi seçeneklerle uyarlayan Gelişmiş Otomatik günlük SEO analizi.
- Plerdy, oturum yeniden oynatma aracı arayanları bir dizi özellik ile zorunlu kılar:
1. Tüm farklı etkinlik göstergelerinin canlı, gerçek zamanlı gösterimi: tıklama sırası, kaydırma derinliği, göz izleme, imleç üzerine gelme, hayal kırıklığı izleme, boşta fare ve metin seçimi.
2. Dönüşüm, anahtar kelime, sayfa görüntüleme, yönlendirme kaynağı ve site arama takibi.
3. Çoklu site etkileşimi kaydı.
4. Sorunlu alan uyarıları ve olay tabanlı bildirimler.
- Tüm değerlerine rağmen, Plerdy'nin birkaç eksikliği var:
1. Saha denetim haritası renk kodlaması, bir analiz kılavuzu veya onu yorumlamaya yönelik bir öğretici ile birlikte gelmez.
2. API entegrasyonu için doğrudan bağlantılar sağlanmaz ve Zapier gibi üçüncü taraf uygulamalardan yardım alınması gerekir.
3. Raporların sütun yönetimi seçenekleri oldukça zayıf.
4. Değiştirilen filtrelerle birden fazla oturumu aynı anda yürütürseniz yükleme yavaşlayabilir.
- Fiyatlandırma planları:
Ücretsiz sürüm: 100 video oturumu, günde 3 ısı haritası
Başlangıç: 23 ABD doları, 1000 video oturumu, sınırsız ısı haritası
İş: 47 $, 2000 video oturumu, sınırsız ısı haritası
Premium: 79 ABD Doları, 10.000 video oturumu, sınırsız ısı haritası
5. Şanslı Portakal
Tam özellikli bir dönüşüm CRO'su olan Lucky Orange (Lucky Orange'ın incelemesini buradan okuyabilirsiniz), bir ısı eşleme web sitesinde ortak olan özelliklerin tam olarak kontrol edilmiş bir listesiyle ve ardından bazılarıyla web'e gelir; en özel olanlar arasında:
1. Birlikte tarama
2. Raporlar ve istatistikler dahil olmak üzere birden çok veri kaynağı formuna, dönüşüm hunisine, ankete ve ankete aynı anda dokunan Dinamik Isı Haritaları
3. Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak için duyuru araçları: başarısız olma olasılığı olan bir satışa yakın senaryo olduğunda bildirim alırsınız ve indirim gibi cazip bir satış noktası teklif etmek veya indirim istemek için kullanıcınızla bir açılır pencereyle iletişim kurmanıza olanak tanır. ürün geri bildirimi.
4. Öğe analizi, ısı haritalarını analiz ederek size CTA noktalarından hangisinin ayarlanması gerektiğini söyler.
- Oturum yeniden oynatma aracı özellikleri açısından Lucky Orange, size şunları sağladığı için oldukça iyi performans gösterir:
1. Shopify gibi diğer uygulamalardan e-posta adreslerine otomatik etiketleme özelliğine sahip çoklu oturumlar arası izlenebilirlik özellikleri.
2. Öfke tıklamaları, CSS öğesi tıklamaları gibi olaylar gibi güçlü oturum filtre setleri; sayfa görünümleri, sohbet oturumları ve entegrasyona özel etkinlikler
3. Kullanıcı davranışını gerçek zamanlı olarak izleyebileceğiniz canlı zaman çizelgesi görünümü.
4. Not almak için oynatmayı yavaşlatabileceğiniz veya belirli noktalara ulaşmak için ileri sarabileceğiniz oynatma hızı ayarı.
5. Etkinlik olmayan kısımlardan ve dönüşümler veya konuşmalar gibi anlamlı kısımlara atladığınızda boş zaman atlama.
6. Web sitenizin yükleme hızını yavaşlatmadığı için iyi performans.
- Oturum tekrarında bu kadar çok fayda sağlayan özelliklere sahip olmak, Lucky Orange'ın aşağıdakiler gibi biraz sinir bozucu kısımları olmadığı anlamına gelmez:
1. Bazı özel özellikler, geliştirici olmayan meslekten olmayan biri için zordur.
2. Oturum kayıtlarının, zamanın yaklaşık yüzde 30'unda başarısız olduğu bildiriliyor ve oturum görüntüleme penceresi boyutu değişmeye devam ediyor, bu da çözülmemiş bir aksaklık olmaya devam ediyor.
3. Girdi yazmak ve hesap oluşturmayı izlemek için özel kodlara ihtiyaç duyar.
4. Yalnızca mobil uygulamaları desteklemiyor.
- Fiyatlandırma planları
Ücretsiz: Ayda 500 sayfa görüntüleme
Oluşturma: 14 ABD doları, ayda 10.000 sayfa görüntüleme
Büyüme: 28 $, ayda 40.000 sayfa görüntüleme
Genişletme: 48 ABD doları, ayda 100.000 sayfa görüntüleme
Ölçek: 128 $, ayda 300.000 sayfa görüntüleme
6. Netlik
Microsoft tarafından tamamen ücretsiz olarak sunulan Clarity, dönüşüm olasılığı açısından temel kullanıcı davranışında sınırlı ancak mükemmel netlik sağlayan açık kaynaklı bir kullanıcı izleme çözümüdür. işte bazıları:
1. Sınırsız ısı haritası.
2. Kullanıcı konumu, tarayıcı, kampanyalar ve oturum süresi dahil olmak üzere hem oturumlar hem de ısı haritaları için 25 filtre.
3. Öfke tıklamaları, hızlı kaydırma, rasgele kaydırma, vahşi fare ve geri izleme gibi hayal kırıklığı işaretlerinin otomatik olarak endekslenmesi.
4. Yerleşik Google Analytics entegrasyonu ve canlı bir demo.
- Bir oturum yeniden oynatma aracı olarak netlik, aşağıdakileri yaparak sizden hiçbir ücret talep etmeden size değer verir:
1. Ürün hataları ve belirli kullanıcı grupları gibi 25 filtre araması.
2. GDPR ve CCPA, kullanıcıların anonimliğini korumak için onaylanmıştır.
3. Yüksek çözünürlüklü paylaşılabilir kayıtlar.
4. Isı haritası kümeleriyle karşılaştırmak için tek bir kaydın ortasında duraklatabileceğiniz, ısı haritaları ve kayıtlar arasında gelişmiş tek tıkla karşılaştırılabilirlik özellikleri.
5. Açılır pencereler ve açılır menüler gibi dinamik öğeler.
- Baştan sona özgür olmak, özellik listelerindeki bazı sınırlamaları haklı çıkarmak, netlik cömertliğini aşağıdakileri SAĞLAMAYARAK sınırlar:
1. Huni analizi
2. Mobil uygulama desteği.
3. Ayrıntılı olay verileri toplanmadığından, kullanıcı davranışına göre bölümlendirmenin sınırları vardır. Örneğin, giriş yapan kullanıcıları kaydederken, ürün adı gibi belirli anahtar kelimeler yazan kullanıcıları filtrelemez.
4. Sınırlı sayıda oturum kaydı.
- Fiyatlandırma planı
Keyfini çıkarın, açık kaynaklı, ücretsiz.
7. Tam Hikaye
Kendini bir DXI, bir dijital deneyim istihbarat aracı olarak ilan eden Full Story, yalnızca derinlemesine, geniş kapsamlı ve yüksek dönüşüm sağlayan oturum analitiği sunmaya odaklanan ve bu konuda uzmanlaşan bir oturum yeniden oynatma aracıdır. Şu özelliklere sahiptir:
1. Tüm metin girişleri ve sayfa görünümleri dahil olmak üzere her tür kullanıcı etkinliğinin tüm kullanıcılara yönelik, geriye dönük veri geçmişiyle karşılaştırılabilir otomatik oturum kayıtları.
2. Gelişmiş, gerçek zamanlı içgörüler ve çöp imleci ve hata tıklamaları gibi hayal kırıklığı göstergelerinin puanlanması.
3. Etkinlikler, URL ve göz izleme için filtreler, ısı haritaları ve huniler,
4. Yeniden pazarlama A/B testi, hataları ayrı günlüklere endeksleme.
5. Ürün analitiği, form analitiği, kullanıcı dostu kullanıcı arabirimi.
6. Bağlantılar aracılığıyla oturum notları ve paylaşılabilir oturumlar.
- Tam hikaye, oldukça gelişmiş ve derinlemesine kullanıcı analitik özelliklerine sahiptir, ancak raporlara ve kullanıcı geri bildirimlerine göre, gerçek ve mecazi olarak bir bedeli vardır:
1. Ücretsiz bir denemenin ardından, kapsamlılıklarından ve uzmanlıklarından yararlanmak için büyük bir ücret ödemeniz gerekir.
2. Veri analitiğine erişmenin, geliştirici olmayan ortalama web sitesi sahibi için biraz karmaşık olduğu bildiriliyor.
3. Zaman zaman yanıt vermek ve canlı oturumları yakalamaya başlamak yavaş olabilir.
4. Videolar satır içi kareleri yakalamıyor gibi görünüyor.
- Fiyatlandırma Planları:
Ücretsiz plan: 1000 seans, tüm özellikler.
Kurumsal: özel alıntı.
İş: özel alıntı.
8. Posthog
Açık kaynaklı, çok işlevli bir dönüşüm oranı optimizasyon aracı olan Posthog, ürün analizi, ısı haritaları, deneyler ve oturum yeniden yürütme araçları gibi verimli bir kullanıcı analitiği özellikleri listesiyle birlikte gelir. İşte sahip olduğu özelliklerden bazıları:
1. Dönüşüm Hunileri Herhangi bir geçici değişkene dayalı, hem kullanıcı özelliklerine hem de kullanıcı davranış gruplarına bölünmüş grafikler ve eğilimler.
2. Güçlü filtreleme ile Kullanıcı Yolu analizi.
3. Tüm ekip üyeleri, etiketler, paylaşılabilir içgörüler ve ek açıklamalar için ayrı panolara sahip en iyi ortak çalışma arayüzlerinden biri.
4. Korelasyon analizi: ortak faktörleri ve öğeleri bulmak için dönüştürülmüş ve dönüştürülmemiş kullanıcıların davranışlarını karşılaştırın ve karşılaştırın.
- Posthog'un Oturum tekrar oynatma aracı özellikleri, veri segmentasyonu ve filtrelemesi kadar karmaşıktır:
1. Oturum notu.
2. Tek sayfalık uygulama desteği.
3. Örnek boyutuna, kullanıcıya, etkinliğe veya URL'ye göre filtreleme.
4. Hassas verileri gizli tutmak için kullanıcı maskeleme ile birlikte kimlik tespiti.
5. Bir bulutta 3 haftalık oturum tutma, kendi kendini barındırıyorsanız sınırsız
6. A/B testi yeniden pazarlama deneme özellikleri.
- Posthog, alternatiflerine kıyasla yalnızca aşağıdaki birkaç sınırlamayı getirir, ancak size her şeyi ücretsiz olarak verdiğini unutmamalıyız.
1. Kayıtları dışa aktaramazsınız.
2. Mobil uygulama oturumlarının kaydını desteklemiyor.
3. Kaydırmaların ve fare hareketinin ısı haritalarını sağlamaz; yalnızca ısı haritalarını tıklayın.
4. Kullanıcı türleri için ısı haritası filtrelemesi yoktur.
- Fiyatlandırma Planları
Yalnızca bir planı vardır, ücretsizdir ve açık kaynaklıdır.
9. Yığın
Endüstri standardından daha fazla kullanıcı davranışı analizi ve dönüşüm oranı optimizasyonu özelliklerine sahip bir oturum yeniden yürütme aracı olan Heap, aşağıdaki özellikler sayesinde en iyi oturum yeniden yürütme araçları arasında yer almaktadır:
1. Dokunma, kaydırma, form gönderme ve sayfa görüntüleme dahil olmak üzere tüm etkinliklerin ve etkileşimlerin ek kodlamaya gerek olmadan otomatik olarak yakalanması.
2. Üzerinde çalışmanız gereken veri bolluğuna ekstra organizasyon sağlayan bir "veri motoru".
3. Diğer araçlardan alınan veriler içe aktarılabilir.
4. Huniler, kullanıcı grubu segmentasyonu, kampanya izleme ısı haritaları ve elde tutma analitiği için anlık raporlama.
5. Geriye dönük veri karşılaştırması.
6. Meslekten olmayan web sitesi sahipleri için kodlama girişi gerekmeden olayları tanımlamayı mümkün kılan bir "İşaretle ve Tıkla Olay Görüntüleyici".
- Türünün en iyileri arasında yer almasına rağmen sadece aşağıdaki bölümlerde bazı alternatiflerin yanında sönük kalıyor:
1. Pano ve rapor bölümleri için özelleştirme seçenekleri sınırlıdır.
2. Ücretsiz veri saklama planı yalnızca bir yıl geçerlidir ve geriye dönük daha fazla analiz için fazladan ödeme yapmanız gerekir.
3. Kullanıcı puanlaması, uyarılar ve entegrasyon gibi ürün analizi özelliklerinin ortalamanın altında olduğu bildiriliyor.
4. Bazı bölümleri çalıştırmak için HTML etiketleme ve biraz kodlama bilgisi gerekir, bu da ortalama bir vatandaştan daha teknoloji meraklısı olmayan web sitesi sahipleri için kafa karıştırıcı olabilir.
- Fiyatlandırma Planları:
Ücretsiz: 10 bin seans.
Büyüme: Yıllık 3600$ karşılığında 300.000 seans
Pro: Özel alıntı.
10. Utweak
İlginç bir oturum yeniden oynatma aracı ve UX analiz ve optimizasyon platformu kombinasyonu olan UXtweak, web sitesi sahiplerine oldukça benzersiz özelliklerin bir listesini sunar. Kullanıcı davranışı verilerinize yeni açılardan bakar ve sizi ve dönüşüm arayan ilgi alanlarınızı asla terk etmez. İşte nasıl:
1. Sofistike, çeşitli yeniden çizilebilir ve indirilebilir ısı haritaları, son 10 bin anlık görüntülenmiş sayfa görüntüleme etkinliklerine göre çizilir.
2. Geç yükleme nedeniyle düşük kalite, ısı haritalarından dışlanmaya yol açtığında, kullanıcı etkinliğinin anlık görüntülerini yeniden alma seçeneği.
3. İlk tıklama testi, beş saniye testi, orta düzeyde test, mobil test, prototip testi ve ağaç testi gibi kullanıcı davranışından dönüşüme metrikler için çeşitli benzersiz testler: sonuncusu noktaları yakınlaştırmanıza yardımcı olur kullanıcılarınızın aradıkları bilgilerin izini kaybettikleri yer.
4. Anketler, pazarlamayı etkileyen verileri ortaya çıkarmak için görüntü destekli anketler aracılığıyla müşteri dışı tarama ve tasarım tercihi soruları sorar.
- Kesin olarak bir oturum yeniden oynatma aracı olarak ölçülen UX Tweak, aşağıdaki gibi özelliklerle dolu olduğu için de etkileyici görünüyor:
1. SmartSearch filtreleri : belirli öğe tıklamaları, hedeflenen içerik kaydırmaları, IP, cihaz ve …
2. En iyi ziyaretçi tabloları ve dönüşüm hunileri : türünüz üzerinde en çok zaman harcayan ve en çok etkinliği gerçekleştiren belirli sayıda ziyaretçinin seçildiği ve etkinlik yollarının, sitenizin dönüşüm yolculuğunu temsil edecek şekilde haritalarda birbirinden ayrıldığı yer.
3. Oturum sağlık diyagramı : Ziyaretçilerin oturumlarını üç ana site kalitesi gösterge metriğine dayalı olarak analiz ederek bir sitenin dönüşüme yardımcı olma performansını ölçmenin çok etkili bir yolu: Oturum başına etkinlik sayısı, Oturum süresi ve Etkin süre.
4. En yavaş sayfa diyagramı : web sitesi sahiplerine nelerin iyileştirilmesi gerektiğini göstermek için en az etkileşime ve ziyarete sahip sayfalar.
5. En iyi hakemler, en iyi konumlar, en iyi cihaz arızaları, en iyi işletim sistemi arızaları ve hatta ekran çözünürlüğü döküm tabloları için ayrı tablolar ve şemalar.
- Ancak gezegendeki diğer tüm varlıklar gibi, UXtweaks'in de kusurları vardır:
1. Kurulum için herhangi bir talimat verilmemiştir, bu da daha en başından kafa karışıklığına ve hüsrana neden olur.
2. Gösterge tablosu araç çubuğu, simgeler şekil ve renk olarak ayırt edilebilir görünmediğinden ve etiketlenmediğinden kafa karıştırıcı olabilir.
3. Kullanıcının siteye girişi ile oturum kaydının başlaması arasında kısa ama göze çarpan bir zaman gecikmesi vardır.
4. Bazı özelliklerin üzerinde çalışılması oldukça karmaşıktır ve öğrenilmesi biraz zaman ve çaba gerektirir.
- Fiyatlandırma planları
Başlangıç: sonsuza kadar ücretsiz, tüm özellikler sınırlı, süre sınırı yok.
Artı: 80 $, günde 2 çalışma ve 40 yanıt.
İş: 144 dolar, sınırsız çalışma, 10 bin yanıt.
Kurumsal: özel alıntı.
11. Yeniden Oynatmayı Açın
Tam donanımlı, açık kaynaklı, kendi kendine barındırılan bir oturum yeniden oynatma aracı olan Open Replay, kullanıcılarınızın ne yaptığını ve öğelerinizle nasıl etkileşime girdiklerini izlerken tipik güvenlik endişelerini ortadan kaldırmanıza olanak tanır. Web sitelerini kullanıcı deneyimi ve hizmete giren müşterilerinin işinin dönüşüm oranı açısından test etmek isteyen geliştiriciler için mükemmeldir.
1. Fare ve göz izleme ısı haritaları.
2. UX analizi, form analitiği ve ziyaretçi segmentasyonu.
3. Olay türlerinin otomatik kategorizasyonu.
4. Tipik ölü tıklamalara ve öfke tıklamalarına ek olarak Kötü isteklerin, eksik resimlerin, hataların ve çökmelerin algılanması ve raporlanması.
5. Kullanıcı geri bildirimi ve anketler.
- Open Replay'in hedef kitlesinin doğasıyla ilgili bir dezavantajı vardır:
1. Çoğunlukla geliştiricilere yönelik olduğundan, bazı kısımlar geliştirici olmayanlar için anlaşılamayacak kadar teknik gelebilir.
- Fiyatlandırma Planı
1. Ücretsiz.
2. İş: Özel alıntı.
3. Ödeme: Özel alıntı.
En İyi 10 Premium Oturum Tekrar Oynatma Aracı
Ücretli oturum yeniden oynatma araçları arasında, bazıları uzmanlıklarına kattıkları deneyim nedeniyle popüler olan eski zamanlayıcılar ve bazıları da yenilikçilikleri ve üstünlükleri nedeniyle popüler olan genç kanlardır. Bunlar, web sitesi sahipleri, web sitesi geliştiricileri ve pazarlama ekipleri ile en başarılı on tanesidir.
1. Fare akışı
Birçok rakibinden bazıları savaş alanına çıkmadan önce kaleyi tutan Mouseflow, dönüşüm hatası analizi özellikleriyle 190 bin web sitesi sahibini mutlu etme geçmişine sahip, davranış analitiği ve oturum yeniden oynatma araçları alanındaki en eskilerden biridir. listesi şu şekilde okunur:
1. Dönüşüm hunileri, bir sayfadan diğerine hareket satın alma yolunu izler.
2. Size neredeyse kapalı dönüşümlere mal olan kafa karıştırıcı form parçalarını belirleyen form analitiği
3. Kullanımı kolay geri bildirim kampanyaları ve hüsrana uğramış kullanıcıları, dönüştürülen kampa katılmak için nerede mücadele ettiklerini size söylemeye teşvik eder.
4. En kârlı yol, kanal ve yönlendiren gibi çeşitli geçici kavramlar için güçlü Filtre, segmentler ve huni analizi, ücretsiz planda bile mevcuttur.
- Mouseflow, bir oturum yeniden oynatma aracı olarak güçlü bir performans sergiliyor:
1. Tıklama etkinliklerini ve URL tıklamalarını yakalayarak tüm oturumları kaydeder
2. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm sayfa türleri için altı ayrıntılı ısı haritası türü sunar:
– Her bir içeriğin ne kadar dikkat çektiğine dair size kesin rakamlar veren dikkat ısı haritaları.
– Alışveriş sepetleri gibi dinamik öğelerinizin performansını gerçek zamanlı olarak analiz eden canlı ısı haritası.
– Pazarlama çabalarınızın farklı coğrafi bölgelerde ne kadar iyi gittiğini gösteren coğrafi ısı haritaları.
3. Destek oturumları mobil cihazlarda yapılır.
4. Sürtünme puanlarını ve makine öğrenme araçlarını devreye sokar.
5. Yeterli ayrıntı düzeyinden daha fazlasını sunar, yani verilerin daha nişlenmiş alt bölümlere bölünmesi.
6. İki pazarlama senaryosunun sürümlü ısı haritalarını oluşturarak A/B testini destekler.
- Mouseflow'un bir oturum yeniden oynatma aracı olarak sunduğu tüm bolluk ve titizliğe rağmen, birkaç sahnede düşük performans gösterdiği bildirildi:
1. Sayfa görüntülemeleri ayrı videolarda gösteriliyor, bu da analizi rakip oturum yeniden oynatma araçlarına göre daha az zaman verimli hale getiriyor.
2. Yazım girişleri ve düğme tıklamaları gibi sayfa görünümlerindeki bazı etkileşimler analiz edilmeden bırakılır.
3. Cep telefonlarında oturumları kaydetmesine rağmen yerel mobil uygulamalarda kullanıcı oturumlarını desteklemez.
4. Kullanıcı Deneyimi küçük bir çekidüzen kullanabilir, ancak kaliteli lider yetiştirme işaretçileri arayan birçok web sitesi sahibi için bu pek de bir erteleme değildir.
Fiyatlandırma planları
1. Ücretsiz: Ayda 500 seans
2. Başlangıç: 24 $, ayda 5 bin seans
3. Büyüme: 70 $, ayda 15 bin seans
4. İşletme: 159$, ayda 50.000 seans
5. Pro: 299$, ayda 150.000 seans
2. Çılgın Yumurta
2005'ten beri var olan Crazy Egg, özellikle oturum yeniden oynatma araçlarını kullanarak 3000 binden fazla web sitesi sahibine dönüşüm geliştirme ipuçları sunarak CRO dünyasının bir başka eski aşamasıdır. Hizmetleri şunları içerir:
1. Raporları sayı, yüzde ve ilgi çekici yerler olarak sunan, kullanıcı etkinliklerinin anlık görüntülerinden oluşturulmuş beş ısı haritası.
2.A/B testi”, dönüşümde başarısız olan harekete geçirici mesaj spotları için yeni stratejiler denemek için.
3. Etiketleme: verileri ve gözlemleri meslektaşlarınızla paylaşmak için.
4. Arayüz, göze hitap ettiği ve üzerinde çalışılması kolay olduğu için anlık bir varlıktır.
5. Otomatik hata izleme: Bir kullanıcı dönüştürme sürecini engelleyen bir hatayla uğraştığında sizi anında bilgilendirir.
- Bir oturum yeniden oynatma aracı olarak Crazy Egg, kullanıcılarına şunları sunar:
1. Oyunun kurallarını değiştirebilecek bilgiler içerdiğini gördüğünüz ek açıklamalar ve favori oturumları kaydetme.
2. Davranış analitiği, kampanya segmentasyonu, rekabet analizi
3. Birden çok ekip üyesi için pano, kayan durma noktaları ve etkin nokta analizi.
4. 'Konfeti raporları' gibi ısı haritalarıyla veri görselleştirme: trafik ve yönlendirme kaynağı, sitede geçirilen süre ve coğrafya dahil olmak üzere tanımladığınız metriklere göre renk kodlu tıklama haritaları.
- Yine de Crazy Egg'in biraz iyileştirebileceği birkaç alan var:
1. Web siteniz çok fazla trafik alıyorsa, Crazy Egg ile ihtiyaç duyacağınız plan bütçenizde büyük bir yük oluşturabilir, bu nedenle maliyeti engelleyici olarak kabul edilebilir.
2. Crazy Egg yalnızca örnek kayıt sunar, yani tüm oturumların kaydını desteklemez.
3. Analitikler renkli ve dikkat çekicidir, ancak yüzeyde kalırlar ve aşırı geniştirler, bazı rakiplerin yaptığı gibi kullanıcı davranışını çok derinlemesine incelemezler.
4. Bir kullanılabilirlik sorunuyla karşılaştığınız ender durumlarda, yanıt geç ve çok genel olduğundan, teknik destek baştan savma hissi verme eğilimindedir.
Fiyatlandırma planları:
Temel: Ayda 24 ABD doları, 3 bin seans,
Standart: Ayda 45 ABD doları, 7500 seans
Artı: Ayda 99 ABD doları, 15.000 seans
Pro: Ayda 249 dolar, 65 bin
Kurumsal: Özel alıntı.
3. VWO
VWO, test etme, deneme, genel ve kişiselleştirilmiş içgörüler, web sitesi oluşturma ve derinlemesine dönüşüm optimizasyonu araştırması ve danışmanlığı dahil olmak üzere 5 web sitesi iş başarısı alanında süper kapsamlı ve sofistike hizmetleri olan çok hizmetli bir CRO'dur. Özelliklerini fiyatlandırma planlarına göre sınıflandıran ve bunları çok ayrıntılı ayrıntılı tablolar halinde sunan birkaç ısı eşleme ve oturum yeniden yürütme aracından biridir. İşte birkaç örnek.
Temel Plan:
1. Cihazlar Arası karşılaştırılabilir Isı Haritası, gelişmiş raporlama, dönüşüm odaklı dönüşüm hunileri.
2. Tıklama haritaları, temel form analizi, anket, e-posta ve sohbet desteği ve A/B testi.
Pro Planı:
1. Kaydırma Haritası, Gelişmiş Isı Haritası ve Oturum kayıt filtreleri, Kayıtlı Segmentler
2. Temel hedefleme ve segmentasyon, telefon desteği ve coğrafi hedefleme.
Kurumsal Plan:
1. Beyaz Etiketli Anketler, Gelişmiş Segmentasyon ve Hedefleme, API Erişimi.
2. Üç aylık veri saklama, Özel Hesap Yöneticisi, Katılım ve Eğitim.
- Yalnızca bir oturum yeniden oynatma aracı olarak görülen VWO, verileri toplama, bölümlere ayırma ve analiz etme konusunda derinlere iner ve dönüşümleri tazelemek için karmaşık ve özelleştirilmiş planlar geliştirir. Aşağıdakiler buzdağının sadece görünen kısmıdır:
1. Sayfa ve oturum düzeyindeki kayıtlar indirilebilir ve paylaşılabilir olup, bir sayfada hem sol ve sağ tıklamaları hem de yukarı ve aşağı hareketleri kaydeder.
2. Oynatma hızı ayarlanabilir ve tekrarda etkinliksiz süre atlanabilir.
3. İzleme sırasında gözlemleri belgelemek için notlar
4. Yeni ve geri gelen ziyaretçiler ve cihaza özel ve tarayıcıya özel trafik gibi tercih ettiğiniz filtrelerle ziyaretçi segmentasyonu.
5. Ziyaretçi profili analizi: Dönüşümün veya eksikliğinin birden çok oturumun birikmesi veya birikmesi olduğu şeklindeki yerinde felsefeye dayanarak, CRO'lar, dönüşümü sıfırlamak için tek bir kullanıcının oturumlarının tamamını incelemelidir. ve dönüşümsüz kalıplar. VWO'nun 'Ziyaretçi Profili' özelliğinin harika bir şekilde yaptığı şey budur.
- Bununla birlikte, bir CRO olarak VWO hakkında 4 kapatma var:
1. Planlar piyasadaki alternatiflere göre biraz pahalı.
2. Özellikler anlaşılması en kolay özellikler değildir, bu nedenle CRO sahnesine yeni başlayan acemi web sitesi sahipleri için harika bir seçim değildir.
3. Görsel düzenleyici özelliği tüm sitelerle tam uyumlu değildir.
4. Google Analytics ile Entegre Olmaz.
- Fiyatlandırma Planları :
VWO ücretsiz bir plan sunmaz ve tüm ücretli planları özel olarak fiyatlandırılmıştır.
4. Cux.IO
Güçlü bir oturum yeniden oynatma aracına sahip yenilikçi bir UX Otomasyon aracı olan Cux.IO, e-ticaret web siteleri gibi dijital ürünlere harika hizmetler sunar. İşte daha göze çarpan özelliklerinin bir listesi.
1. Sayfa yüklemeleri, form doldurma ve hatta GTM olayları dahil tüm olayları otomatik olarak yakalayın.
2. 'Deneyim Metrikleri' adlı Kullanıcı Davranış Analizi aracı, öfke tıklamaları, öfke tuşuna basma, yakınlaştırma içeriği, kaotik fare hareketleri, bozuk bağlantılar ve davranışsal profiller oluşturma yoluyla kullanıcı hayal kırıklığını indeksliyor.
3. Tek sayfaların, sayfa gruplarının ve tek sayfalı uygulamaların (SPA) ısı haritası analizi; olay türleri, cihazlar ve tarihler gibi arama filtreleri.
4. Hedef Odaklı Analiz ve Dönüşüm Şelaleleri.
- Oturum yeniden oynatma aracı moduna getirdiğinizde, Cux.Io size şunları sağlar:
1. İster ana sekme, ister birçok sekmeden biri olun, sayfa görünürlük haritaları.
2. Çıkış sayfaları, Hangi sayfaların en fazla hemen çıkma oranına neden olduğunu görebileceğiniz yer.
3. Kaçırılan dönüşüm fırsatları, niteliksel alıcı niyeti, terk edilen alışveriş sepetleri ve müşteri yolculuğu analizi.
4. Geçmiş verilere dayalı ön analiz ve Uyarılar ve geriye dönük analiz.
- Cux.IO kendi hatalarıyla birlikte gelir:
1. Ara sıra koşmak yavaş olma eğilimindedir.
2. Esneklik açısından biraz eksik ve sizi bazı önemli dönüşüm faktörü analitiğinde asılı bırakma eğiliminde.
3. Uygulama bazen yükleme işlemi sırasında donabilir.
4. Kullanıcı arabirimindeki bazı özellikler, talimatlardan veya öğreticilerden yardım gerektirir.
- Fiyatlandırma planları:
49 Euro'dan başlayan fiyatlarla, ayda 1 milyona varan sayfa görüntüleme sayılarına göre özel fiyat teklifi.
5. Kütük Roketi
Performans izleme, ürün analizi ve oturum yeniden oynatma araçlarına sahip çok hizmetli bir dijital iş platformu olan Logrocket, web sitesi sahiplerine dijital varlıklarını tam kongre potansiyeli için kullanmaları için çok yönlü bir özellik kombinasyonu sunmayı amaçlamaktadır. Yaptığı şeyi yapma yollarından bazıları şunlardır:
1. Hata izleme: sorun izleme, görev yönetimi, destek talebi yönetimi ve birikmiş iş listesi yönetimi aracılığıyla UX ve UI hatalarını endeksler ve raporlar.
2. UX analizi ve optimizasyonu: Element Analytics, Customer Segmentation ve Trend Analysis.
3. Ürün analitiği: otomatik veri yakalama, gerçek zamanlı veri analizi, temas noktası analitiği, ürün etkileşim puanlaması, veri geçmişi saklama, veri dışa aktarımı, dönüşüm hunisi, kullanıcı akışları ve olay hacimleri.
4. Kullanıcı türü analitiği: kullanıcı segmentasyonu, müşteri yolculuğu analitiği ve müşteri geri bildirimi toplama.
- Yalnızca oturum tekrar oynatma aracı nitelikleriyle değerlendirilen Log Rocket, endüstri standardı özellikler listesinde sıradanlıktan çok uzaktır:
1. UX performans izlemenin işi nasıl etkilediğini analiz ettiği Kullanıcı Deneyimi Analizi; ayrıca sayfa yükleme sürelerini izleme, tarayıcı çökmeleri ve bileşen dizine ekleme işlemlerini gerçekleştirir.
2. Hatalar, URL'ler, ilk görülen kullanıcı, kullanıcı kimliği, son görülen kullanıcı, kullanıcı oturumu sayısı, kullanıcının sitede geçirdiği süre, şehir/ülke/eyalet/gibi standart ve özel yapım tanımlayıcılara göre Ziyaretçi Segmentasyonu ve arama filtreleri bölge IP adresi.
3. Fare izleme, göz izleme, öfke tıklamaları ve ölü tıklamalar, form analitiği, optimizasyon araçları, kullanıcı geri bildirimi ve anketler dahil olmak üzere etkinlik ısı haritaları.
4. Maskeleme yoluyla gizlilik uyumu, Google Analytics gibi tüm önemli platformlarla kolay entegrasyon, denetim kaydı ve mobil uygulama desteği.
- Potansiyel müşterilerin, aşağıdaki bildirilen kusurlar nedeniyle oturum tekrar oynatma aracı olarak Log Rocket'ı kullanmakta tereddüt etmelerine neden olabilir:
1. Gelişmiş özellikler, gelecek vadeden veya küçük işletmeler için çok yüksek fiyatlı.
2. The number of recorded sessions is pretty meager for all of the plans, not only the free plan, so it can be an easy pass compared to the alternative tools' considerably more generous session numbers.
3. Some of its features are too complex to navigate and need rather in-depth training and an expert is always present to give trouble-shooting instructions, which can be pretty discouraging in the long run.
4. It can get pretty heavy-going on your RAM to run, so you may get bugs, slow-downs, or freeze-ups on your other concurrently running programs, which can be a pain.
- Pricing Plans:
Free: 1k sessions
Team: $99, 10k sessions
Professional: $500, 25k sessions
Enterprise: custom-quoted.
6. React Flow
One of the younger faces in the conversion rate optimization and session replay tool provider community, React Flow has won small businesses and mid-market start-ups with its element analytics and focus on UI/UX improvement features.
1. Web stats and statistics like visitors' paths, entry and exit pages, and flow analysis.
2. Builds heatmaps; does funnel analytics, bug tracking, and console logs; conducts feedback,
3. Accurate zooming & panning, customizable node and edge types, and several event handlers.
4. Great 'element placement' insight and suggestions.
- Gauged as a Session replay tool, react flow does not fall short of providing what most of its prosperous rivals have:
1. User interaction tracking, car abandonment behavior analysis, flow analysis.
2. Performance metrics, element analytics, problem area alerts, multiple site management.
3. Conversion tracking, page view tracking, referral source tracking, time on-site tracking.
4. Custom URLs, mobile surveys, behavioral mapping, dashboards, and dynamic maps.
- React Flow could do better in the following areas, though:
1. The setup takes some work and time to figure out.
2. The dashboard interface is not as mobile responsive as one expects a UI/UX optimization tool to be.
3. For every widget and element, you need to take yourself through a configuring process, which can feel much more than you bargained for as a layman CRO user.
4. The session playbacks lack any analysis aid, and just watching a generic video of what happened can prove pretty unhelpful.
- Pricing Plan
1. Individual free: 1k page views per day.
2. Individual pro: 19 .99 $ 5k page views per day.
3. Six business plans ranging from $69.99 for 20 k page views to 168.99 for 2 million page views.
4. Agent: custom-quoted.
7. Browsee
Another ambitious newbie on the scene of session replay tools, Browsee has established itself by finding the right combination of classics and innovative CRO features in the heating and session relay tool market. Here's a glimpse into that combo:
1. Segment creation into User patterns and attention maps.
2. Ability to add custom graphs based on ad-hoc metrics.
3. Retro data analysis and summary emails of analyzed data.
4. User board : engagement summary of identified users on the engagement dashboard
- Browsee offers a niched-up list of assistance with conversion rates with its session recording tool:
1. Automated alerts, including error alerts, slowness alerts signaling user frustration, subscription slack alerts, and broken link alerts.
2. AI-Tags on Recordings based on filters like rage clicks, confusion, and high engagement.
3. URL Analytics, Element Analytics, and ' Page Story 'maps.
4. Time-efficiency features, where you can prioritize more significant pages like product pages or block pages like blogs.
- Browsee can polish up a few things in its feature list to grow into a contender fast enough:
1. Product category is missing from segmentation.
2. A/B Testing is missing from the list of features most of the competition is offering.
3. User Testing features could add to the client list significantly.
4. Some reports need to be customizable in terms of date range options.
- Pricing Plan
Free: 1500 sessions per month.
Starter: $12, 4k sessions per month.
Plus: $32, 10k sessions per month.
Pro: $64, 30k sessions per month.
Executive: $130, 100k sessions per month.
8. Live Session
Web analytics, CRO, and session replay tool in one package, Live Session provides a variety of standard behavior analytics tools:
1. Click/scroll/mouse movement tracking, including rage, error, and referral tracking, plus engagement scores.
2. Easily built filter-assisted funnels, usability testing, and inspect mode.
3. Extensive analytics, including reporting and statistics.
4. Quick and effortless integration with websites.
- Specifically looked at for its session replay merits, Livesession helps conversion rates with an ample number of features, including:
1. Campaign management.
2. Advanced recording quality and user interaction tracking.
3. A prolific list of advanced search filters.
4. Easy-to-use interface.
- Live session has been reported to perform poorly in some aspects, though:
1. Limited functionalities especially considering that the basic plan is not free anymore.
2. Error and bug tracking are not the best.
3. Frustration tracking is not rated too high above average.
4. Rigid pricing plans compared to the competition may put some off.
- Pricing Plans
1. Micro plan, which used to be free but is now €38 supporting 1k sessions, the free trial is 30 days as opposed to the standard 14 days.
2. Starter plan: €76, 5k sessions
3. Startup plan: €153, 10k sessions
4. Business plan: €254, varies according to feature selections.
9. Zoho Pagesense
A CRO measuring key conversion-impacting metrics with a varied list of features to keep tabs on what matters in converting visitors to buyers, Zoho Pagesense offers:
1. Behavioral Mapping like attention heatmaps.
2. Dashboards for multiple team members.
3. Dynamic features like poll pop-ups, push notifications, and banners.
4. Element Analytics and form analytics aimed at smoothing over frictions in the two to remove conversion obstacles.
- Zoho Pagesense 's Session replay tool supplies a toolbox of analytics and segmentations that every website owner needs to keep their conversion rate at its full potential, some of which include:
1. Funnel analytics provides the percentage of users dropping at 4 stages: product detail, add to cart, checkout, and 'Thank You' non-converted visitor types.
2. Powerful visitor segmentation with many metrics such as: returning vs. new, traffic sources like referrals, organic search, paid campaign, social, country, device type, and 'goals achieved by the user'.
3. Heatmaps of mouse tracking, eye tracking, cross-platform tracking, plus user experience analysis.
4. Optimization tools, including A/B testing, user feedback, and surveys.
- Zoho Pagesense has received negative feedback from its clients in the following aspects:
1. Not all advanced reporting is available on ready-made features, and you need to set them up yourself, which is not exactly an easy and fast process.
2. Although one of the most feature-rich CROs, it pales compared to some of its competition.
3. Support staff aren't too helpful, so in case of confusion or technical difficulty, you are pretty much on your own.
4. The analytics and data are not sharable; one can't screenshot or snapshot it to share with colleagues, which is a real inconvenience.
- Pricing plans:
1. Analyze: $18, 3 Projects, 6 Months of data retention.
2. Engage: $26, 3 Projects, 6 Months of data retention.
3. Optimize: $45, 10 Projects, 12 Months of data retention.
10. Inspectlet
A powerful CRO and session replay tool, Inspectlet bases its feature list on in-depth research of what aspects of a user's behavior on a website need to be tracked and analyzed to minimize conversion failures. Here is a list of their services:
1. Eye Tracking heatmaps through mouse movement analysis.
2. A/B testing of alternative call-to-action element placement or marketing strategy.
3. Feedback surveys, while mindful of not over-surveying, Inspectlet makes sure it places carefully-worded survey questions at strategic places to get real, relevant, and impactful feedback.
4. Form analytics and error logging to identify UX conversion-impeding bugs.
- When used as a session relay software, Inspectlet does not let you down at :
1. powerful filtering like visitors from ad-words.
2. Identifying individual users to study their journey to conversion or disappointment.
3. Click heatmap analysis shows you when users click on elements like buttons, links, images, or texts, 'they expected to be a link', meaning they need more from that element to convert.
4. Keypress and scroll heatmaps help you find out where on the page users tend to stop or try to type something, telling you where your content needs more catchiness, where your UX has bugs, and where you need to put conversion-vital elements like the purchase button or a special discount banner.
- There are a few areas where Inspected can be a bit of a let-down, though:
1. The number of recorded sessions in the smaller, more affordable plans does not suffice for websites with large traffic.
2. Event-based analytics is missing from its feature list, and its absence is felt compared to the alternative session replay tools.
3. Native mobile apps are left out of its supported platform list.
4. The main dashboard has a loading bug that can lead to frustration and waste of time.
Pricing plans:
Free: 2500 sessions per month.
Micro: $39 per month, 10k SPM (Sessions Per Month).
Startup: $79, 25k SPM.
Growth: $149, 50k SPM.
Accelerate: $299, 125k SPM.
Enterprise: $499, 50k SPM.
Wrapping Up All the 21 Session Replay Tools Listed Here
Based on how many sessions they let you record and replay, how many conversion rates-impacting metrics their record and asses, how precise and abundant their funnel and heatmaps, insights, and analytics are, whether they throw in optimization tools like experimentation with remarketing scenarios, and how easy they are to set up, to work with, to interpret, and to share, we have ranked the top ten session replay tools, that are considered free, semi-free, almost-free, or free-ish, and then sturdy premium ones.
But what makes this a must-read: we have woven in the downsides of each along with their upsides to give you the full story and help you make a fully informed decision on what session replay tool you are getting yourself aligned with.