WordPress için En İyi 7 Kullanıcı Geri Bildirim Eklentisi (Ücretsiz ve Ücretli)

Yayınlanan: 2023-10-27

Web sitenizdeki ziyaretçilerden ve müşterilerden geri bildirim toplamanın kolay bir yolunu mu arıyorsunuz?

Kullanıcılardan geri bildirim almak ilginç bilgileri ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. Hedef kitlenizi daha iyi anlayabilir ve neyle ilgilendiklerini öğrenebilirsiniz. Doğru eklentiyle WordPress'te kullanıcı geri bildirimlerini kolayca toplayabilirsiniz.

Bu yazıda size WordPress için en iyi kullanıcı geri bildirim eklentilerini göstereceğiz.

Best User Feedback Plugins in WordPress

Neden WordPress Kullanıcı Geri Bildirimi Eklentisi Kullanmalı?

Bir WordPress geri bildirim eklentisi ziyaretçilerinizden, müşterilerinizden ve abonelerinizden geri bildirim toplamanıza ve düzenlemenize yardımcı olur.

Kullanıcı geri bildirim aracı, soğuk e-postalar veya fiziksel anketler göndermek yerine doğrudan WordPress web sitenizden gerçek zamanlı olarak geri bildirim toplamanıza olanak tanır. Kullanıcınızın düşüncelerini ve görüşlerini anında yakalayabilirsiniz.

Bir kullanıcı geri bildirim eklentisi de zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. Web sitenize etkileşimli ve ilgi çekici bir geri bildirim sorusu veya anketi eklemenizi sağlar. Bu aynı zamanda hedef kitleniz arasında güven oluşturmanıza ve iletişimi geliştirmenize yardımcı olur.

Bunun yanı sıra, bir eklenti topladığınız verileri düzenlemenizi son derece kolaylaştırır. Yanıtları WordPress kontrol panelinizden görüntüleyebilirsiniz ve birçok eklenti, anketinizin veya anketinizin sonuçlarını göstermek için yerleşik raporlar da sunar.

Bu verileri kullanarak müşteri desteğini geliştirebilir, yeni özellikler sunabilir, ürünlerinizi geliştirebilir ve işinizi büyütebilirsiniz.

Bununla birlikte, işletmeniz için seçebileceğiniz en iyi kullanıcı geri bildirim eklentilerinden bazılarına göz atalım.

1. Kullanıcı Geri Bildirimi

UserFeedback

UserFeedback, piyasadaki en iyi WordPress kullanıcı geri bildirim eklentisidir. Web sitenizin ziyaretçilerinden kaliteli geri bildirimler toplamak için anlık anketler toplamanıza olanak tanır.

Eklenti yeni başlayanlar için uygundur ve birçok özellik sunar. Geri bildirim toplama sürecini basitleştirir. 20'den fazla önceden oluşturulmuş şablona, ​​sınırsız soruya ve daha fazla yanıta sahip olursunuz.

Click the Post Purchase Review Template

UserFeedback ayrıca hedef kitlenize sorabileceğiniz farklı türde sorular da sunar. Örneğin, çoktan seçmeli sorular sorma, bir NPS anketi oluşturma, hızlı derecelendirme sorusu sorma veya geri bildirim için açık uçlu bir soru sorma seçenekleri vardır.

Eklenti ayrıca geri bildirim formunu belirli cihazlarda göstermenize de olanak tanır. Örneğin masaüstü, mobil ve tablet kullanıcılarına gösterebilirsiniz.

UserFeedback popup survey example

Bunun dışında UserFeedback, geri bildirim formunun ne zaman gösterileceğini, anketin ne kadar süreceğini ve daha fazlasını kontrol etme seçenekleri sunar.

UserFeedback eklentisini kullanmanın bir diğer avantajı da MonsterInsights ve Google Analytics ile kolayca entegre olabilmesidir. Bu şekilde tahmin etmek yerine veriye dayalı kararlar verebilirsiniz.

Artıları:

  • Başlangıç ​​seviyesi dostu eklentiler
  • 20'den fazla önceden oluşturulmuş şablon
  • Anketleri belirli sayfalarda ve cihazlarda göster
  • Sınırsız soru ve anket
  • Google Analytics ile kolayca entegre olur
  • Koşullu anket sorularını ayarlama

Eksileri:

  • Ücretsiz sürümün özellikleri sınırlıdır

Fiyatlandırma: UserFeedback fiyatları yıllık 49,50 dolardan başlıyor, ancak başlamak için ücretsiz bir sürümü de kullanabilirsiniz.

2.WPFormları

WPForms

WPForms, WordPress için en iyi iletişim formu eklentisidir. Kullanımı çok kolaydır ve kodu düzenlemeden her türlü formu oluşturmanıza olanak tanıyan bir sürükle ve bırak form oluşturucu sunar.

WPForms ile 1.000'den fazla form şablonuna ve birçok özelleştirme seçeneğine sahip olursunuz. Örneğin, ziyaretçilerden geri bildirim toplamak için basit bir öneri formu oluşturabilir ve bunu sitenize yerleştirebilirsiniz.

WPForms ayrıca sitenize daha fazla özellik ekleyen güçlü eklentiler de sunar. Anketler ve Anketler eklentisi ile web sitesi ziyaretçilerinden hızlı geri bildirim almak için etkileşimli anketler ve anketler oluşturabilirsiniz.

WPForms' user review form template

Bunun yanı sıra, WPForms'u kullanarak müşteri yorumlarını ve referanslarını toplayabilir, bir NPS anketi yürütebilir, müşteri geri bildirimi alabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Ayrıca kullanıcıların logo, makale, resim ve daha fazlasını gönderebilecekleri bir dosya yükleme formu oluşturmanıza da olanak tanır.

WPForms'u harika bir kullanıcı geri bildirim eklentisi yapan şey, basitliği ve özelleştirme seçenekleridir. Tek bir kod satırına dokunmadan, sürükle ve bırak oluşturucuyu kullanarak herhangi bir form şablonunu düzenleyebilir, form alanları ekleyebilir veya kaldırabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Artıları:

  • Sürükle ve bırak form oluşturucu sunar
  • 1.000'den fazla form şablonu arasından seçim yapın
  • Kullanıcıların yanıtlarına göre form alanlarını göstermek için akıllı koşullu mantığı ayarlayın
  • Yerleşik spam korumasından yararlanın
  • E-posta pazarlama araçlarıyla kolayca entegre olur

Eksileri:

  • WPForms eklentileri yalnızca Pro veya daha yüksek lisans için kullanılabilir

Fiyatlandırma: WPForms fiyatları yıllık 49,50 dolardan başlıyor. Anketler ve Anketler eklentisini kullanmak istiyorsanız yıllık 199,50 ABD doları tutarındaki Pro sürümüne ihtiyacınız olacaktır. Ücretsiz olarak başlamak için kullanabileceğiniz WPForms Lite sürümü de bulunmaktadır.

3.HubSpot'u

HubSpot customer feedback

HubSpot, küçük işletmeler için en iyi müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıdır. CRM'nin yanı sıra eksiksiz bir ürün paketi sunar. Canlı sohbet, form oluşturucu, bilet sistemi, pazarlama otomasyon aracı, web sitesi oluşturucu ve müşteri geri bildirim yazılımına sahip olursunuz.

HubSpot Müşteri Geri Bildirimi aracı, sitenizde anketler oluşturmanıza ve kullanıcılardan geri bildirim toplamanıza yardımcı olur. Çok çeşitli sorular arasından seçim yapabilir ve özelleştirilebilir şablonları seçebilirsiniz.

Örneğin, bir NPS anketi, bir müşteri çaba puanı (CES) anketi ve bir müşteri memnuniyeti (CSAT) anketi oluşturmanıza olanak tanır.

HubSpot, anketlerinizi e-posta pazarlama aracını kullanarak paylaşmanıza veya bunları WordPress sitenizin herhangi bir yerine yerleştirmenize olanak tanır. Ayrıca anket sonuçlarınızı görmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için kontrol paneli raporları da sunar.

HubSpot'u seçtik çünkü CRM'sinde müşteri geri bildirim aracı da dahil olmak üzere eksiksiz bir araç koleksiyonu sunuyor. Pazarlamadan satışa, müşteri desteğine, operasyonlara ve diğer ücretsiz araçlara kadar HubSpot'tan çok fazla değer elde edersiniz.

Artıları:

  • CRM yazılımında birçok araç edinin
  • Birden fazla türde anket oluşturun
  • Önceden oluşturulmuş şablonlar ve özelleştirme seçenekleri arasından seçim yapın
  • Kontrol paneli raporlarından anket sonuçlarını görüntüleme

Eksileri:

  • Yeni kullanıcılar için birden fazla özelliği aynı anda kullanmak bunaltıcı olabilir
  • Ücretli fiyatlandırma planları pahalı olabilir

Fiyatlandırma: HubSpot'a ücretsiz olarak başlayabilirsiniz; premium planlar ise küçük ekipler ve bireyler için aylık 18 dolardan başlıyor.

4. FeedFocal

FeedFocal

FeedFocal, web sitesi ziyaretçilerinden geri bildirim verileri toplamanıza yardımcı olan ücretsiz bir WordPress kullanıcı geri bildirim eklentisidir. JustFeedback hesabınıza bağlanır ve anketlerinizi sitenizin herhangi bir yerine yerleştirebilirsiniz.

Eklenti basit ve kullanımı kolaydır. Önceden oluşturulmuş şablonları kullanarak birkaç dakika içinde farklı anketler oluşturabilirsiniz.

Örneğin FeedFocal, müşteri memnuniyeti puanı, müşteri çaba puanı, net destekçi puanı, çalışan memnuniyeti puanı ve çalışan net destekçi puanı için bir anket oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca web siteniz için özel bir anket oluşturma seçeneği de vardır.

Eklentinin harika yanı temiz arayüzüdür ve sitenize hızlı bir şekilde geri bildirim formu eklemek için önceden oluşturulmuş şablonlar arasından seçim yapabilirsiniz. Ayrıca gelişmiş hedefleme özellikleri sunar ve anket sonuçlarını gerçek zamanlı olarak gösterir.

Artıları:

  • Önceden oluşturulmuş anket şablonlarını kullanın
  • Basit ve kullanımı kolay
  • Anketlerinizi özelleştirin
  • Gelişmiş hedefleme özellikleri
  • Gerçek zamanlı analizler alın

Eksileri:

  • Ücretsiz sürüm yalnızca 10 sonuçla sınırlıdır
  • Aralarından seçim yapabileceğiniz sınırlı form alanları
  • Ücretli planlar bireyler ve küçük işletmeler için pahalıdır

Fiyatlandırma: FeedFocal ücretsiz bir WordPress eklentisidir ve 10'a kadar yanıt gösterir. Daha fazla yanıtın kilidini açmak için aylık 49 ABD dolarına mal olan premium sürüme ihtiyacınız olacak.

5. Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder, Thrive Themes paketinin bir parçasıdır ve WordPress'te çarpıcı testler oluşturmanıza olanak tanır. WordPress için en iyi test eklentisidir ve kullanıcı geri bildirimlerini toplamak için kullanabilirsiniz.

Örneğin, testleri kullanarak ziyaretçilerinize neyle ilgilendiklerini sorabilirsiniz. Veya müşterilere ürünle ilgili en sevdikleri kısmın ne olduğunu sorun.

Thrive Quiz Builder, kodu düzenlemeden karmaşık testler oluşturmanıza olanak tanır. Sınav oluşturucuyu kullanarak sınavlarınızı kolayca özelleştirebilirsiniz. Ayrıca anketler de dahil olmak üzere farklı test türlerini seçmenize olanak tanır.

Bunun yanı sıra Thrive Quiz Builder, sınavlarınız için güçlü analizler gösterir. Sonuçları farklı zaman aralıklarında görebilir, testi kaç kişinin başlatıp bitirdiğini ve daha fazlasını görebilirsiniz.

Thrive Quiz Builder'ı kullanmanın en iyi yanı, onu Thrive Themes paketindeki diğer araçlarla eşleştirmektir. Ayrıca aracın kullanımı son derece kolaydır ve geri bildirim toplamak için etkileşimli anketler oluşturmanıza yardımcı olur.

Artıları:

  • Anketler dahil 5 farklı test türü arasından seçim yapın
  • Önceden oluşturulmuş test şablonlarını kullanın
  • Kullanılacak kullanıcı dostu eklenti
  • Kodu düzenlemeden karmaşık testler oluşturun
  • 3 soru türünden birini seçin
  • A/B testi testleri

Eksileri:

  • Ücretsiz sürüm yok
  • Thrive Quiz Builder'ı ayrı olarak satın alamazsınız

Fiyatlandırma: Thrive Quiz Builder, Thrive Themes paketinin bir parçasıdır ve size yıllık 299 dolara mal olacaktır.

6. Müthiş Formlar

Formidable Forms

Formidable Forms, WordPress için en iyi iletişim formu eklentilerinden biridir ve kullanıcı geri bildirimlerini toplamak için anketler ve anketler oluşturmanıza olanak tanır.

Ayrıca karmaşık ve gelişmiş WordPress formları oluşturmanıza da yardımcı olur. Örneğin gelişmiş hesap makineleri, web uygulamaları, ödeme formları, listeler ve daha fazlasını oluşturabilirsiniz.

Formidable Forms anketlerini ve anket eklentisini kullanarak sitenizde etkileşimli kullanıcı geri bildirim formları oluşturabilirsiniz. Sürükle ve bırak form oluşturucu, formları özelleştirmeyi ve yeni alanlar eklemeyi kolaylaştırır. Bunun yanı sıra, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda önceden oluşturulmuş form şablonu vardır.

Formidable Forms ayrıca anketinizin ve anketinizin sonuçlarını görüntülemek için grafikler, tablolar ve raporlar sunar. Anket yanıtlarını sınırlamak, koşullu mantık ayarlamak, ilerleme çubuğu göstermek, göndermeden önce yanıtların özetini göstermek ve daha fazlası için daha fazla seçenek vardır.

Artıları:

  • Form oluşturucuyu sürükleyip bırakın
  • Önceden oluşturulmuş form şablonları arasından seçim yapın
  • Gelişmiş WordPress formları oluşturun
  • E-posta pazarlama araçlarıyla kolayca entegre olur
  • Anket sonuçları için çizelgeler, grafikler ve görseller kullanın

Eksileri:

  • Eklentinin ücretsiz sürümü yok

Fiyatlandırma: Müthiş Formların fiyatları yıllık 39,50 dolardan başlıyor.

7. YOP Anketi

YOP polls

YOP Anketi, listemizdeki bir sonraki WordPress kullanıcı geri bildirim eklentisidir. Kullanıcılara önerilerini ve tercihlerini sormak için WordPress'te sınırsız anket oluşturmanıza olanak tanır.

Eklentinin temel bir arayüzü var ve aralarından seçim yapabileceğiniz 2 şablon sunuyor. Bir şablon seçtikten sonra anketiniz için kullanabileceğiniz birden fazla tasarım vardır. Bunun yanı sıra dolguyu, metin rengini, metin boyutunu, metin ağırlığını ve daha fazlasını değiştirmek için seçenekleri özelleştirebilirsiniz.

YOP Anketi tarafından sunulan diğer özellikler arasında anketinizin başlangıç ​​ve bitiş tarihi, oylamayı tamamladıktan sonra kullanıcıları yeniden yönlendirme, oylama düğmesi etiketini değiştirme ve daha fazlası yer alır.

YOP Anketi, WordPress sitelerine anket eklemek için ücretsiz bir WordPress eklentisi arayan herkes için harika bir çözümdür. Basit ve temel özellikler sunar ve anketlerinizi kısa kod kullanarak istediğiniz yere gömebilirsiniz.

Artıları:

  • Anketinizi özelleştirmek için önceden oluşturulmuş tasarımlar arasından seçim yapın
  • Temel ve temiz arayüz
  • Kullanımı %100 ücretsiz
  • Anketlerinize özel alanlar ekleyin
  • Oylama sonuçlarını görüntülemek için farklı yollar kullanın

Eksileri:

  • Kullanılacak sınırlı anket şablonları
  • Temel özelleştirme seçenekleri

Fiyatlandırma: YOP Anketi ücretsiz bir WordPress eklentisidir.

WordPress için En İyi Kullanıcı Geri Bildirim Eklentisi Hangisidir?

Birden fazla eklentiyi inceledikten sonra UserFeedback ve WPForms'un kullanıcı geri bildirimi toplamak için en iyi WordPress eklentisi olduğuna inanıyoruz.

UserFeedback'in kurulumu ve kullanımı çok kolaydır. Önceden oluşturulmuş şablonlar, sorulacak farklı soru türleri, cihaz ve sayfa düzeyinde hedefleme ve daha fazlası mevcuttur. Ayrıca anket formunu sitenizin markasına uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Öte yandan, farklı türde öneri ve geri bildirim formları oluşturmak istiyorsanız WPForms en iyi kullanıcı geri bildirim aracıdır.

Sürükle ve bırak form oluşturucu, önceden oluşturulmuş form şablonları, özelleştirme için birden fazla form alanı ve daha fazlasını sunar. WPForms ayrıca sitenize daha fazla özellik ekleyen güçlü eklentiler de sunar. Örneğin, bir eklenti kullanarak anketler ve anketler çalıştırabilirsiniz.

WordPress Kullanıcı Geri Bildirimi Eklentileri hakkında SSS

İşte insanların WordPress için kullanıcı geri bildirim araçları hakkında sık sorulan bazı soruları.

1. WordPress için kullanıcı inceleme eklentisi nedir?

Kullanıcı inceleme eklentisi, hedef kitlenizden yorum, geri bildirim ve öneri toplamanıza yardımcı olur. Soru sormayı ve bunları basit bir şekilde organize etmeyi kolaylaştırır. Birçok inceleme eklentisi ayrıca anketlerin ve oylamaların sonuçlarını WordPress kontrol panelinizde gösterir.

2. WordPress'e nasıl geri bildirim eklerim?

WordPress'e geri bildirim eklemenin en kolay yolu bir eklenti kullanmaktır. Birçok kullanıcı geri bildirim eklentisi sitenize form eklemeyi çok kolaylaştırır. Örneğin, UserFeedback ve WPForms, geri bildiriminizi sitenize eklemek için bloklar sunar.

3. WordPress'e nasıl anket eklerim?

WordPress'e anket eklemenin en iyi yolu bir eklenti kullanmaktır. UserFeedback, WPForms ve HubSpot gibi, kodu düzenlemeden sitenize anket eklemenizi sağlayan birçok seçenek vardır. Basitçe bir şablon seçebilir, formu özelleştirebilir ve sitenize yerleştirebilirsiniz.

Bu makalenin WordPress için en iyi kullanıcı geri bildirim eklentilerini bulmanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Ayrıca blog trafiğinizi nasıl artıracağınıza ve küçük işletmeler için en iyi otomatik arama yazılımına ilişkin kılavuzumuza da bakmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.