2022 İçin En İyi 9 WordPress Bilgi Bankası Eklentisi

Sitenizde kullanmak için en iyi WordPress bilgi tabanı eklentilerini mi arıyorsunuz? O zaman, bu makale tam size göre.

Bilgi tabanı eklentileri, sitenize temel bilgileri, temel sorun giderme ipuçlarını ve nasıl yapılır bölümünü eklemenize yardımcı olur. Bununla, siz ve kullanıcınız bir kazan-kazan durumuna sahip olacaksınız.

Bunun nedeni, kullanıcılarınızın sizinle iletişim kurmak zorunda kalmadan amaçlanan, ilgili bilgileri kolayca alabilmeleridir. Aynı zamanda kullanıcıların aynı soruları tekrar tekrar cevaplama ihtiyacını ortadan kaldırır.

Bu nedenle, siteniz için en iyi 9 WordPress bilgi tabanı eklentisinin bir listesini hazırladık. Ancak listeye geçmeden önce, eklentide nelere bakacağımızı keşfedelim.

WordPress için Bilgi Bankası Eklentisinde Nelere Bakmalı?

Bilgi bankası eklentisini seçmeden önce, daha iyi bir deneyim için aşağıdaki özellikleri kontrol ettiğinizden emin olun.

• Temalar ve Eklentilerle Uyumluluk: Mevcut WordPress temanızla ve diğer büyük WordPress eklentileriyle uyumlu bir eklenti seçmeniz gerekir.
• SSS Bölümü: Sık Sorulan Sorular bölümü, kullanıcınıza kullanıcı sorgularına faydalı cevaplar sağlar. Ayrıca web sitenizin SEO sıralamasında yardımcı olur.
• Aranabilir: Kullanıcılar, belirli bilgileri bulmak için tüm içeriğinizde gezinmek istemeyebilir. Arama seçeneği sağlama kullanıcıya amaçlanan bilgileri güçlük çekmeden arama şansı verir.

Bununla birlikte, sizin için derlediğimiz en iyi 9 WordPress bilgi tabanı eklentisinin listesini inceleyelim.

2022 İçin En İyi 9 WordPress Bilgi Bankası Eklentisi

1. Daha İyi Belgeler

BetterDocs, hazır şablonlarla birlikte gelen ücretsiz bir WordPress bilgi tabanı eklentisidir. Bu nedenle, bilgi tabanınızı sıfırdan oluşturmanız gerekmez. Bu eklenti ile ayrıca dokümantasyon sayfalarına ilişkin bilgi edinirsiniz. Böylece, hangi sayfanın iyileştirilmesi gerektiğini ve hangilerinin iyi durumda olduğunu bulabilirsiniz.

Ayrıca BetterDocs, bir yanıt botuyla birlikte gelir. Bu sayede kullanıcılar sorularına anında yanıt bulabiliyor ve bu da kullanıcı deneyimini iyileştiriyor. Buna ek olarak, daha fazla kişiselleştirmeye yardımcı olan bir kısa kod desteği özelliğine sahiptir.

BetterDocs'un Temel Özellikleri:

• Gelişmiş canlı arama
• Analitik ile entegre
• Etkileşimli içindekiler
• Rolleri yöneterek kullanıcıyı kısıtlar
• Ayrı ürünler için çoklu bilgi tabanı (pro)

Fiyat: Tek Site için Ücretsiz veya 69$/Yıl

2. Kahramanca KB

Heroic KB, kullanıcı dostu ve popüler bir premium WordPress bilgi tabanı eklentisidir. Bu eklenti, tercih ettiğiniz herhangi bir temada bir bilgi tabanı oluşturabilir. Bununla birlikte, düzenli olarak güncellenir ve arkadaşça desteğe sahiptir.

Ayrıca revizyon geçmişi özelliği ile daha önce düzenlenmiş içeriklere erişebilirsiniz. Ayrıca Heroic KB, ürün yardım belgeleri, teknik belgeler, çevrimiçi kullanıcı kılavuzları, dahili bir bilgi tabanı, çok dilli bir bilgi tabanı ve standart işletim prosedürleri oluşturmak için kullanılabilir.

Heroic KB'nin Temel Özellikleri:

• Anında ve güçlü arama
• Makale analizi
• Video yerleştirmeyi destekler
• Kullanıcı geri bildirimi ve e-posta raporları
• Sitenin herhangi bir yerinde cevaplar sağlar

Fiyat: Tek Site için 149$/Yıl

3. WP Sözlüğü

WP Glossary, terimler sözlüğü oluşturmanıza yardımcı olan en iyi bilgi tabanı eklentilerinden biridir. Bu eklenti ayrıca yeni bir özel gönderi türü oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, bu gönderileri fazla çaba harcamadan temiz bir arayüzde görüntüler.

Ayrıca, kullanıcılar içeriği arayabilir ve filtreleyebilir. Ayrıca, otomatik bağlantı özelliği ile WP Glossary, gönderilerinizi terimler ve ifadeler için tarayabilir ve bunları sözlük öğesine bağlayabilir. Kullanıcı terimin üzerine geldiğinde bu eklentinin bir ipucu penceresi göstermesini bile sağlayabilirsiniz.

WP Sözlüğünün Temel Özellikleri :

• Tamamen özelleştirilebilir
• Mobil uyumlu
• Anında arama
• Kullanımı ve kurulumu kolay
• WordPress temaları ve eklentileri ile uyumlu

Fiyat: Normal Lisans için 35 $

4. Yankı Bilgi Bankası

Echo Knowledge Base, herhangi bir WordPress web sitesine bilgi tabanı eklemek için en iyi başka bir WordPress dokümantasyon eklentisidir. Bu eklentiyi özelleştirilebilir ve kullanımı kolay hale getiren birkaç şablon sunar.

Ayrıca, makaleleri ve kategorileri alfabetik, kronolojik vb. birçok biçimde sıralayabileceksiniz. Ayrıca, makaleniz için otomatik olarak bir içindekiler tablosu oluşturur. Ve en iyi yanı, bu eklentiyi kullanmak için herhangi bir kodlama becerisine ihtiyacınız olmamasıdır.

Echo Bilgi Tabanının Temel Özellikleri:

• Listelenen sonuçların bulunduğu arama çubuğu
• Kullanıcı rolleri ve yönetimi
• Derecelendirmeler ve geri bildirim özellikleri mevcuttur
• Bilgi tabanları arasında makaleleri içe ve dışa aktarma
• Beaver Builder, Divi vb. gibi sayfa oluşturucularla uyumludur.

Fiyat: Tek Site için Ücretsiz veya 46$/Yıl

5. bizDokümanlar

weDocs, ücretsiz ve açık kaynaklı bir WordPress bilgi tabanı eklentisidir. Ezici özelliklere sahip olmayan bir dokümantasyon sayfası oluşturmak isteyenler için basit bir araçtır. Ayrıca weDocs, bu eklentiyi kullanırken karşılaşabileceğiniz soruna bir çözüm bulmak için başvurabileceğiniz belgelere sahiptir.

Ek olarak, harici web sitelerinden belgeleri içe aktarabilirsiniz. Bu özellik sayesinde, mevcut belgeleri yeniden oluşturmak için gereken zamandan ve enerjiden tasarruf edebilirsiniz. Ayrıca weDocs, sitenizin görünürlüğünü artırarak SEO sıralamanızda size yardımcı olur. Ayrıca, belgeleriniz için birden çok etiket oluşturabilirsiniz.

weDocs'un Temel Özellikleri :

• Basit belge düzenleyici
• WordPress arama ile uyumlu
• Çok katmanlı dokümantasyon oluşturma
• Sürükle ve bırak sıralama özelliği
• Çok dilli belgeler için kolay dil çevirisi

Fiyat: Ücretsiz

6. WordPress Bilgi Bankası

WordPress Bilgi Bankası, wiki, dokümantasyon ve destek merkezi oluşturmak için güçlü bir eklentidir. Belge yönetimi, destek biletlerinin azaltılmasına yardımcı olur. Ek olarak, birkaç WordPress temasıyla çalışır.

Bununla, müşteriler ve çalışanlar gibi farklı taraflar için istediğiniz kadar bilgi tabanı oluşturabilirsiniz. Bununla birlikte, sorun giderme kılavuzları, ürün kılavuzları, SSS'ler vb. oluşturabilirsiniz. Bu eklentide makale oylama ve kullanıcı geri bildirimi de mevcuttur.

WordPress Bilgi Bankasının Temel Özellikleri :

• Sınırsız bölüm hiyerarşisi
• Canlı sonuçlar içeren arama çubuğu
• Çoklu site desteği (profesyonel)
• Gelişmiş içerik kısıtlaması (profesyonel)
• Spamla mücadele için Google reCAPTCHA (profesyonel)

Fiyat: Tek Site için Ücretsiz veya 79$/Yıl

7. BWL Bilgi Bankası Yöneticisi

BWL Knowledge Base Manager, sınırsız bilgi tabanı gönderileri ve kategorileri oluşturmaya yardımcı olan birinci sınıf bir eklentidir. Duyarlı bir ızgara özelliği ve aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli düzenler ile beğeninize göre bir bilgi tabanı oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, bilgi tabanı kategorileri için özel şablonlar oluşturmanıza yardımcı olan ücretsiz eklentiler alırsınız. Ayrıca içeriğinizi genel erişimden koruyabilirsiniz. Bunun yanı sıra, içerikten önce bilgi bankası gönderisine otomatik olarak bir içindekiler tablosu ekler.

BWL Bilgi Bankası Yöneticisinin Temel Özellikleri :

• Oylama sistemi
• Özel CSS paneli
• Dışa/içe aktarma seçeneği
• Gutenberg editörünü destekler
• Sınırsız KB eki

Fiyat: Normal Lisans için 49 $

8. Yardımcı WP

Helpie WP, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli düzen şablonları sağlayan muhteşem bir premium WordPress bilgi tabanı eklentisidir. Bunun yanında görseller, videolar ve tablolar gibi zengin içerikleri de destekler. Bu eklenti ayrıca 10'dan fazla filtreleme, sıralama ve stil seçeneği sunar.

Ek olarak, içindekiler tablosu otomatik olarak eklenir ve bir geçiş özelliği ile doğası gereği etkileşimlidir. Bu, kullanıcıların daha iyi bir görüntüleme deneyimi için konuları genişletmesine veya daraltmasına olanak tanır. Ayrıca, otomatik bağlantı özelliği ile makaleler, herhangi bir çaba harcamadan otomatik olarak bağlanır.

Helpie WP'nin Temel Özellikleri :

• Ön uç düzenleyici
• Makalelerin versiyonlanması
• Çok dilli destek
• Kullanıcı rollerini kullanarak erişimi kısıtlar
• Canlı arama ve kısmi anahtar kelime eşleme ile sorunsuz arama motoru

Fiyat: Tek Site için 49.99$/Yıl

9. Çok Basit Bilgi Tabanı

Çok Basit Bilgi Bankası, hafif ve ücretsiz bir bilgi tabanı eklentisidir. Web sitenizdeki bilgi tabanını yapılandırmak için WordPress'in kısa kod ve widget özelliklerini kullanır. Bunun için bu eklenti, yeniden yapılandırmanız gereken varsayılan bir ayarla birlikte gelir.

Ayarı gereksinimlerinize göre değiştirmek için kısa kodlara nitelikler eklemeniz gerekir. Örneğin, hide_empty= “0” özniteliğini ekleyerek boş kategorileri görüntüleyebilirsiniz. Üstelik bu eklenti, SSS veya wiki oluşturmak için de kullanılabilir.

Çok Basit Bilgi Tabanının Temel Özellikleri :

• Son derece kişiselleştirilebilir
• Özel CSS sınıfı ekler
• WordPress dil paketlerini destekler
• Özel yazı tipi kategorileri ekleyebilir
• Widget, kısa kodla aynı özelliği destekler

Fiyat: Ücretsiz

Sarmalamak!

Bununla, en iyi 9 WordPress dokümantasyon eklentisi listemizin sonuna geldik.   Bu makaleyi okuduktan sonra, siteniz için bir tane seçmeyi daha kolay bulacağınızı umuyoruz.

Hâlâ seçim yapmakta zorlanıyorsanız, biraz para harcamaya hazırsanız Heroic KB eklentisini veya BetterDocs'u kullanmanızı öneririz. Bu eklentiler size paranızın karşılığını daha iyi verir.

Ancak, seçiminiz ücretsiz bir eklenti ise weDocs kullanmanızı öneririz. Ücretsiz olmasına rağmen, oldukça fazla önemli özelliği barındırıyor.

Ayrıca, ödeme kabul etmek için en iyi form oluşturucu eklentileri ve en iyi WordPress eklentileri hakkındaki diğer makalelerimize göz atmaktan çekinmeyin.

Son olarak, düzenli güncellemeler için bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.