Etkileşimli E-postaları Kullanarak Dönüşüm Oranlarını Nasıl Artırırsınız?

2020'de, internetin dünyanın uzak bölgelerinde bile artan erişilebilirliği nedeniyle günlük 300 milyardan fazla e-posta gönderilip alındı. Bu sayının 2022 yılına kadar günlük 376 milyon e-postaya çıkması bekleniyor. Etkileşimli içerik neredeyse her dakika buluta yükleniyor. E-posta ile dönüşüm oranlarını artırmak ve insanların mesajlarınıza baktığından emin olmak için e-posta pazarlamanıza etkileşimi dahil etmeniz gerekir.

Martech Advisors çalışmaları, etkileşimli e-posta haber bültenlerinin geleneksel e-posta pazarlamasına göre %73 daha fazla açılma oranına sahip olduğunu ortaya koydu. Günümüzün en sıcak tasarım trendlerinin çoğu, mesaj alıcısı ve gönderen arasındaki etkileşimi artırmak için etkileşimli özellikler içermektedir.

Basit bir video, tıklama oranlarını %300'e kadar artırabilir. E-postalarınıza oyunlaştırma gibi etkileşimli öğeler ekleseydiniz, bu sayıların ne kadar yüksek olabileceğini hayal edin! Sonuç olarak, ne kadar etkileşimli e-posta oluşturursanız, o kadar çok yapabilir ve o kadar çok kazanırsınız.

Etkileşimli e-posta pazarlaması nedir?

E-posta pazarlaması için etkileşimli bir kampanya, etkileşimli içerik üreten ve dağıtan bir e-posta kampanyasıdır.
Öte yandan, etkileşimli içeriğin tam olarak görüntülenmesi ve kullanılması için doğrudan kullanıcı katılımı gerekir. Bir bağlantıya tıklamayı, fare imlecini bir görüntü üzerinde hareket ettirmeyi, bir formu doldurmayı, ince ayar yapmayı vb. içerir.

Bu materyaller, insanları şirketler tarafından tanıtılan içerikle aktif olarak ilgilenmeye teşvik etmek için tasarlanmıştır. Ayrıca daha hafif, daha ilgi çekici ve eğlenceli bir kullanıcı deneyimi sağlarlar.
Etkileşimli e-postalar harika çünkü başkalarıyla etkileşim kurmanıza izin veriyorlar.

E-postaları etkileşimli hale getirme

İlgi çekici e-postalar oluşturmak için GIF'ler, videolar ve anketler gibi öğeleri birleştirerek e-postaları etkileşimli hale getirebilirsiniz. Bu, alıcıları bağlantılara tıklayarak, videolara dokunarak veya sadece bir klip izleyerek okuma sürecine katılmaya teşvik eder.
Etkileşim, daha yüksek açık oranlara eşittir, bu da daha iyi dönüşümler ve satışlar anlamına gelir.

Etkileşimli e-postaların faydaları

Bunlar, etkileşimli e-postaların müşterilere ve işletmelere sunduğu avantajlardan yalnızca birkaçıdır.

1. Daha fazla abone edinin

Büyük işletmeler, müşterileriyle iyi bir yankı uyandıran içerik oluşturma konusunda başarılı olurlar. E-postalar, gönderdiğiniz bilgi hacmi nedeniyle monotonlaşabilir. Verilerinizin etkileşimli sunumu monotonluğu bozabilir ve görünürlüğü artırabilir. Bu, daha fazla abone çekmenize yardımcı olabilir.

2. Müşteriyi elde tutma

E-postalar gelen kutusunda kaybolabilir. Ancak, e-postalarınız aracılığıyla müşterilerle nasıl etkileşim kuracağınızı biliyorsanız, sizden daha fazla içerik alma olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Müşteriler, onlarla iletişim halinde olmak için gösterdiğiniz sürekli çabayı ve onlara zamanlarına değer verdiğinizi her zaman takdir edeceklerdir.
Bu, konuşmayı devam ettirir ve onları sizden tekrar satın almaya teşvik eder.

3. Daha yüksek tıklama oranları

Etkileşimli e-posta, okuyucuyu tüm e-posta okuma sürecine katılmaya teşvik eder.
Bu, tıklama oranlarınızı ve görünürlüğünüzü artırmanıza ve daha fazla müşteri dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

4. Müşteri içgörüleri

Etkileşimli e-posta, müşterinin zihnine ve tüm pazara ilişkin anlamlı bilgiler edinmeyi kolaylaştırır.
GIF'ler/döngü videosu ile kısa bir anket gönderin. Harika bir e-posta kopyası ekleyin ve soruları açık ve basit tutun. Anketinizi yanıtlamaktan hoşlandıkları için, müşteriler genellikle ihtiyacınız olan tüm bilgileri size verecektir.

5. Daha İyi İletişim

Daha sorunsuz iletişim, harika markalar oluşturmanın anahtarıdır. İletişim işleri kolaylaştırabilir. Müşterilerle düzenli olarak iletişim kurabiliyorsanız, iletişimi daha sorunsuz hale getirir.
Müşterinizle doğrudan konuşmanıza ve gerekli geri bildirimleri almanıza olanak tanır. Bu aynı zamanda içerik stratejilerinizi geliştirmenize de yardımcı olacaktır.

Kullanmanız Gereken 6 Tür Etkileşimli E-posta Çözümü

Etkileşimli e-postalar, eylemlere ve dönüşümlere izin verir. Bunlar, abonelerle etkileşim kurmak ve giriş engellerini azaltırken onları potansiyel müşterilere dönüştürmek için kullanabileceğiniz altı tür etkileşimli e-postadır.

1. E-posta Yoluyla Etkileşimli Müşteri Geri Bildirim Formları

E-postalar, potansiyel müşterilerinize ürününüz/hizmetiniz, satış personeliniz veya diğer herhangi bir bölüm hakkında görüşlerini sorabilir.
E-postanıza bir alıcı öneri formu göndererek potansiyel müşterilere yönelik takip mesajlarının sayısını azaltabilirsiniz.
Uzmanlıkları mevcutken size e-posta yoluyla öneriler göndereceklerdir.

2. E-postada Net Destekçi Puanlama Anketleri

Net Destekçi Puanları (NPS)- şirketler, potansiyel müşterilerin ne kadar sadık olduğunu ve onları ailelerine ve arkadaşlarına yönlendirmek isteyip istemediklerini belirler.

NPS anket e-postalarınızın yanıt oranını artırmak için anketi etkileşimli bir e-postaya ekleyin. Yanıtlarını bir e-posta içinde alabilirseniz, birinin size şirketinizi tanıtma olasılığının ne olduğunu söylemesini sağlamak çok daha yüksektir.

Razorpay, potansiyel müşterilerinin yolculuklarını daha iyi anlamak için NPS anket e-postalarını göndermek için Mailmodo'yu kullandı. Razorpay, etkileşimli e-postalar kullanarak yanıt ücretlerinde %257'lik bir artış gözlemledi. Form, e-postanın içine yerleştirildi.

3. Bir E-posta Etkinliğine Kaydolun

İster çevrimiçi bir web semineri, ister yüz yüze bir kongre olsun, etkinliklere kayıt olabilirsiniz.

Kripto ticareti ve satın alma için çevrimiçi bir platform olan Mudrex, geleneksel e-postalardan web semineri kaydını içeren etkileşimli e-postalara geçtikten sonra web semineri kayıtlarında 2,8 artış gördü.

4. Etkileşimli E-posta Sepeti Kurtarma ve Ödeme

Kayıtlı bir kişi alışveriş sepetindeki bir ürünü gözden kaçırabildi mi?
Basit bir hatırlatma göndermeyin. Mağazanızı ziyaret etmek müşteriye kalmıştır. Nereye gitmek istediklerini seçmelerine izin vermek için etkileşimli bir e-posta alışveriş sepeti kullanın.

5. E-posta Demosu Rezervasyon İşlevselliği

Brüt satış ekibinizle hemen e-posta yoluyla demoları e-kitap haline getirmelerini sağlayan bir form ekleyin.

HobSpace demoları ayırtmanın kolay bir yolunu arıyordu, bu yüzden Mailmodo doğru seçimdi. 10.000 SMS mesajından yalnızca on aramayla karşılaştırıldığında, %20'lik bir dönüştürme ücretiyle sonuçlandı.

6. E-posta İçi Derecelendirme ve İnceleme Formları

Abonelerinizin en son e-postanız, web semineriniz veya web günlüğü gönderiminiz hakkında nasıl hissettiğini bilmek istemeniz gerekir. E-postalarınızın ne kadar iyi alındığını görmek için her e-postanın sonuna etkileşimli emojiler ve yıldız puanları ekleyebilirsiniz.

Etkileşimli kampanya

E-posta pazarlaması için etkileşimli bir kampanya, yalnızca etkileşimli içeriğin üretildiği ve dağıtıldığı bir e-posta kampanyasıdır.
Öte yandan, etkileşimli içeriğin tam olarak görüntülenmesi ve kullanılması için doğrudan kullanıcı katılımı gerekir. Bir bağlantıya tıklamayı, fare imlecini bir görüntü üzerinde hareket ettirmeyi, bir bağlantıya tıklamayı veya formları doldurmayı içerir.

Bu materyaller, insanları şirketler tarafından tanıtılan içerikle aktif olarak ilgilenmeye teşvik etmek için tasarlanmıştır. Ayrıca daha hafif, daha ilgi çekici ve eğlenceli bir kullanıcı deneyimi sağlarlar.

Ayrıca Okuyun: BuddyPress 2022 Anketi

Kampanyalarınızda etkileşimli materyallerin avantajları

Etkileşimli e-posta pazarlama kampanyalarının büyük bir avantajı vardır:

1. Artan tıklamalar

Etkileşimli içerik, kullanıcıları çeker ve deneyimden tam anlamıyla keyif almaları için onları motive eder.
Etkileşimli e-posta pazarlama kampanyaları, tıklamalarda ve açılış sayfalarına yapılan ziyaretlerde artış gördükleri için daha popülerdir.

2. Dönüşüm oranları daha yüksek

Bu artan etkileşimler dönüşümlerle sonuçlanır. E-posta büyümesi, daha nitelikli potansiyel müşteriler ve sadakat ve ilişki kampanyaları.

3. Daha fazla kitle verisi

İkinci bir avantaj, anketler, testler ve geri bildirim yoluyla elde edilen daha yüksek veri hacmidir.
Etkileşimli içerik, formları ve sınavları doldurmayı kolaylaştırır. Ayrıca, soruları ve talimatları çekici ve düşünceli bir şekilde sunarak izleyicilerin daha fazla katılımını sağlar.

İlham verecek örnekler ve kaynaklar içeren etkileşimli e-posta fikirleri:
Etkileşimli e-posta pazarlamasının pratikte nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olacak bazı örnekler ve kaynaklar derledik.

4. Vurgulanan düğmeler

Fare imleci üzerlerine geldiğinde web sayfasının rengini, yazı tipini ve şeklini değiştiren vurgulanmış düğmeler artık web sitelerinde standart bir özelliktir ve yakında e-postaları çekmek için zorunlu hale gelecektir. Bu özellik, ne kadar basit görünürse görünsün, içerik ve kullanıcı arasında otomatik bir etkileşime izin verir.

Vurgulanan düğmeler özelliği, diğer içeriğe giden bağlantıları bulmayı kolaylaştırır ve daha çekici hale getirir. Bunlar, birden fazla ürün kategorisine sahip bir e-ticaret mağazasında CTA'nızı öne çıkarmanın harika bir yoludur.

5. Kontrol Listeleri - E-posta ile Dönüşüm Oranlarını Artırın

Bir adım daha ileri, seçilebilir düğmeler ve simgeler artık kullanılabilir. Bu özellik, mesajınızı oluşturmak için yeni bir yol sunar. Kontrol listeleri en büyük faydadır! Geri bildirim toplarken veya ürünleri değerlendirirken görüşünüzü bir e-postanın gövdesinde belirtebilirsiniz.

6. Görüntü bindirme

Rollover efekti, etkileşimli e-postalarda yaygın bir özelliktir. İmleç üzerinde hareket ettiğinde bir görüntü değişir. Bu ilke, vurgulanan düğmelere çok benzer ancak daha fazla kullanışlılığa sahiptir.

Bu özellik, hedef kitlenizle etkileşim kurmanıza olanak tanır ve mesajınızın görünümünü etkilemeden ürünler veya hizmetler hakkında ayrıntılar sağlamak için de kullanılabilir. Bu basit efekti biraz yaratıcılıkla bir oyuna dönüştürebilir. Oyunlaştırma, İçerik Pazarlamasında önemli bir trend.

Ayrıca Okuyun: Öğrencilerinizin Katılımını Sağlamak için WordPress Sosyal Öğrenme Platformu Oluşturun

7. Gizli İpuçları

Bir görüntüyü bir ipucu ile değiştirmek yerine hayal edin? Rollover'lar da bir seçenek! Yalnızca fare imleci küçük simgelerin üzerine geldiğinde görünen pop-up'lar veya bilgi balonları, mesajınızı basit tutarken ürünleriniz için öne çıkanlar gibi zengin bilgiler vermeye devam etmek için kullanılabilir.

8. Gömülü videolar

Bir video, harici bir adrese yönlendirilmek yerine doğrudan bir e-postada izlenebilir. Kitlenizi YouTube'a davet ederseniz, onları ilgili içeriklere kaptırma riskiniz olduğunu unutmamak önemlidir.

Ancak, e-postanızı bunaltmamak için yalnızca kısa videolar (veya daha uzun bir videonun küçük bir bölümünü) sağlamayı hedeflediğinizi unutmayın. Çok fazla mesajdan kaçınmak için tüm içeriğe harici bağlantılar önerilir.

9. Okuma seçenekleri

Başlangıçta, kullanıcıların düzeni ihtiyaçlarına göre özelleştirmesine olanak tanımak için uyarlanabilir tür veya boyut gibi bir dizi okuma seçeneği sağlamayı amaçladı.
Bu seçenekler, karanlık mod (geceleri görsel rahatsızlığı azaltır) veya okuma modu (belirli görsel öğeleri gizleme ve metinlere öncelik verme) gibi rahatlık ve odaklanmayı içerir.

10. Etkileşimli menüler

Menüler, bir web sayfasına göz atmaya benzer bir e-posta deneyimi sağlar. Tüm sorunları tek bir platformda çözmek pratik ve kolaydır, bu da en büyük avantajıdır.

11. Sınavlar

Test, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın ve işletmeniz için veri toplamanın harika bir yoludur. Bunları doğrudan e-posta pazarlamanıza dahil ederek avantajlarını daha net hale getirebilirsiniz. Sahte bir sınav oluşturabilirsiniz.

Aşağıda kullanıcıya sorulacak bir soru bulunmaktadır. Yanlış cevapları kırmızı, doğru cevapları yeşil olarak görebiliriz. Gerçek sınavla potansiyel müşterilerinizi harici sayfalara yönlendirmek için doğru cevaba bir bağlantı ekleyebilirsiniz.

12. Formlar - E-posta ile Dönüşüm Oranlarını Artırın

Evet, formları birden fazla soruyla e-postalara gömebilirsiniz!
Bağlantılar, okuyucuyu tam formlarla harici bir siteye yönlendirir. Birkaç araç, e-postalarınıza soru eklemenize izin verir. Derin anketler için işe yaramayabilir, ancak anında geri bildirim almanın harika bir yoludur.

E-posta ile Dönüşüm Oranlarını Artırmanın Sonuçları

E-posta pazarlaması, değişen teknoloji ortamı ile her zaman değişiyor ve gelişiyor. Günümüzün pazarlama dünyasındaki önemi her zamankinden daha güçlü.

Etkileşimli e-postalar, e-posta pazarlama kampanyalarınızı benzersiz, ilgi çekici, insani ve eğlenceli hale getirmenin harika bir yoludur. E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, satış yapmakla ilgili değil. Daha çok ilgi çekici ve değerli içerik oluşturmakla ilgilidir.

İlginç Okumalar:

Web Sitenizin Formunun Neden Dönüştürmediğini Hiç Düşündünüz mü?

Etkileşimli Görünümlü WordPress E-Ticaret Web Sitesi Tasarımı

WordPress Yardımıyla Alışveriş Sitesi Nasıl Yapılır?