Müşterilerinize ek ürünleri en iyi nasıl önerirsiniz?

Bir müşteri bir ürüne karar verdiğinde ve onu sepetine eklediğinde, ilk düşüncesi "harika, şimdi kontrol etmeye hazırım!" olacaktır.

Aynı aşamada aklınıza gelen ilk şey “bekle, daha gitme! Daha tüm eşyalarımı görmedin bile!”

Müşterileri ek ürünler satın almaya motive etmek zorlu bir iştir, ancak böyle olması gerekmez . WooCommerce'in ürünleri önermek, satmak ve paketlemek için sunduğu birçok çözüm, alışveriş yapanlara başka neleri göz önünde bulundurmaları gerektiğini göstermeyi kolaylaştırır ve her satıştan daha fazlasını elde etmenize yardımcı olur.

Çapraz satışlardan gruplara ve paketlere kadar müşterilerinizin satın alımlarına ekleyebileceğiniz en iyi üç yolu keşfedelim.

WooCommerce'in esnekliği, ürünleri çeşitli şekillerde paketleyip tanıtabileceğiniz anlamına gelir.

Platformumuzun esnekliğinden gurur duyuyoruz. WooCommerce'in arkasındaki işbirlikçi çaba hakkında en çok sevdiğimiz şeylerden biri, neredeyse her şeyi başarmak için tonlarca seçenek yaratmasıdır - ve bu, yukarı satış söz konusu olduğunda daha az doğru değildir.

Belgelerimizdeki bu sayfanın gösterdiği gibi, ürünleri paketlemenin ve tanıtmanın birçok benzersiz yolu vardır. Bu listeyle kafanız karıştığı için sizi suçlamıyoruz (bazen en iyi çözümü bile sorguluyoruz). Ancak neyi hedefleyeceğinizi belirlemenin en iyi yollarından biri, ne yapmaya çalıştığınızı düşünmektir .

Amacınız, tek bir ürünü düşünen bir müşterinin iki (veya daha fazla) potansiyel olarak satın almasını sağlamaksa, bu listeden birkaç seçeneği kaldırabilirsiniz. Esas olarak aramak isteyeceğiniz şey , karar verme sürecinden önce veya sırasında proaktif olarak ek ürünler öneren (ancak zorlamayan) çözümlerdir .

Şanslısın, bizde bunlardan birkaç tane var. Ve bunların birçoğu doğrudan WooCommerce içine yerleştirilmiştir, böylece bir kuruş bile harcamadan bunları yapmaya ve satışlarınızı artırmaya başlayabilirsiniz.

Bu yazıda üç tür taktiğe odaklanacağız: çapraz satışlar, Ürün Paketleri ve Gruplandırılmış Ürünler . Hangi çözümü ne zaman ve nasıl kullanmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Neden çapraz satış kullanmak isteyebilirsiniz?

Çapraz satışlar , yeni eklenen bir ürüne dayalı olarak bir alışverişçinin sepetinde tanıtılan ürünlerdir . Çapraz satış işlevselliği WooCommerce'de kutudan çıktığı gibi mevcuttur, böylece birkaç ürün oluşturduğunuz anda bunları ayarlayabilirsiniz.

WooCommerce'deki ürünler için, Bağlantılı Ürünler sekmesine giderek, ardından bu ürün sepete eklendiğinde önermek istediğiniz bir veya daha fazla ürünün adını arayarak çapraz satışlar ayarlayabilirsiniz.

Çapraz satışlar en iyi, müşterilerin birlikte satın alma eğiliminde oldukları veya müşterilerin hangi ürünleri ücretsiz bulma eğiliminde olduklarına ilişkin verileriniz olduğunda kullanılır . Örneğin, ayakkabı satıyorsanız, belirli bir çifti satın alan müşterilerin aynı yedek bağcıklara yöneldiğini veya aynı renkte benzer bir çiftten hoşlandığını biliyor olabilirsiniz.

Çapraz satışları kullanarak, daha fazla satış yapmak ve daha fazla müşteriye ilgilenebilecekleri ürünleri göstermek için zaten bildiklerinizi kullanabilir ve mağazanızdan bir satın alma işlemi yapmayı düşündüklerinde bunu yapabilirsiniz. başlı başına büyük bir adımdır.

Çapraz satışlarda dikkat edilmesi gereken bir nokta: Alışveriş sepetinde önerdiğiniz ürünleri destekleyecek verilere sahip değilseniz, bu taktik satışlarınızı hiç artırmayabilir .

Bu nedenle, yeni mağaza işletenler aşağıdaki iki seçenekten birini daha iyi bulabilirler.

Ürün Paketleri uygun olduğunda

Ürün Paketleri, para kazanma potansiyeli nedeniyle sıklıkla önerdiğimiz bir uzantıdır: İndirimli fiyattaki ürün paketleri, alışveriş yapanlar için çekici görünür ve genellikle müşterilerin, aksi halde düşünmeyecekleri ek ürünleri satın almalarına yol açar .

Ürün Paketlerinin esnekliği, onu bu kadar çekici kılan şeydir. Çapraz satışlardan farklı olarak, öneri sepetin dışından yapılır - ancak çoğu durumda bu, bunu yapmak için daha iyi bir zamandır.

Örneğin, bir müşterinin iki yeni banyo havlusu satın almak istediğini varsayalım. Bir arama yapabilir ve tek tek havluların 10 ABD doları olduğunu görebilirler… veya iki havlu, bir el havlusu ve bir el bezinden oluşan bir paket 25 ABD doları karşılığında satın alabilirler.

Ayrıca ürün sayfalarından da paket önerebilirsiniz. Bu nedenle, bir müşteri aynı renkte birkaç havlu satın almak isterse, ilgili ürünlere (çapraz satışlar gibi, Bağlantılı Ürünler sekmesinden ayarlanır) göz atabilir ve dört havludan oluşan bir seti indirimli olarak görebilir. .

Başarılı bir paketin anahtarı genellikle bir indirim veya en azından bir tür algılanan değerdir. Yukarıda verdiğimiz örnekte, bir müşteri muhtemelen iki ürün için 20 doların üzerinde dört ürün için 25 dolar ödemeye razı olacaktır - el havlusu ve el bezine "ihtiyaç duymasalar bile" - çünkü bu iki ilavenin ekstraya değeceğine inanıyorlar. 5 dolar.

Bunu dijital müzik açısından da düşünebilirsiniz. Tek şarkılar genellikle 1 dolara satılır, ancak 10-15 parçadan oluşan tam albümü 8 veya 9 dolara satın alabilirsiniz. Bu, daha fazla satın almanızı sağlamak için kullanılan bir paketin en iyi örneğidir - ve siz bunun farkında bile olmayabilirsiniz.

Sepetlere daha fazla ürün almak için faydalı bulabileceğiniz bir seçeneğe daha geçelim.

Gruplandırılmış Ürünler ile gelişmiş öneriler

Son olarak, Gruplandırılmış Ürünleri inceleyelim. Çapraz satışlar gibi, ürünleri herhangi bir eklenti veya uzantı olmadan WooCommerce'de gruplayabilirsiniz. Bu, bir müşterinin tanımladığınız bir aralıktaki birden fazla ürünü tek bir hamlede sepetine eklemesine olanak tanır.

Bu ürünlerin bir grup halinde satın alınması gerekmez - müşteriler yine de bunları tek tek satın alabilir. Ancak buradaki fikir, grubu daha fazla satma şansınız olacak şekilde kurmaktır.

Buradaki ilk adım, birlikte en iyi şekilde çalışacağını düşündüğünüz bireysel ürünleri belirlemektir. Örneğin, bir müşterinin hepsini tek tek satın almak yerine birden fazla kek satın almasına izin vermek isteyebilirsiniz.

Önce bir Gruplandırılmış Ürün kuracaksınız, ardından ona ait olan alt ürünleri (zaten yoksa) kuracaksınız. Alt ürünlerin birlikte gruplandırılması gerekecek, bu da aynı sayfada görünmelerine izin verecektir.

Grubunuz oluşturulduktan sonra, alışveriş yapanlar gruptan sepetlerine eklemek istedikleri ürünleri ister tümü, ister bir kısmı olsun, isterse hiçbiri olsun, seçebilirler. Dolayısıyla, kap keklerinizin her çeşidinden bir grup oluşturursanız, bir müşteri bir çeşitten iki tane, bir tane diğerinden ve beş tane diğerinden… veya her birinden bir tane seçebilir.

WP ile Sat, gruplandırılmış ürünler hakkında, bunların paketlerden nasıl farklı olduklarını ve bunları ne zaman kullanmak isteyebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak harika bir öğreticiye sahiptir.

Hangisinin size en uygun olduğundan emin değil misiniz? Mağazanızın neye ihtiyacı olduğunu düşünün

Bu yazının başında bahsettiğimiz gibi, mağazanıza en çok hangi ek satış yönteminin uyacağını belirlemek biraz kafa karıştırıcı olabilir. Ancak ihtiyaçlarınızı düşünürseniz daha kolay bir seçim yapabilirsiniz.

Kesinlikle daha fazla ürün satmak istiyorsunuz. Ancak bunu, müşterileriniz sunduğunuz her şeyi göremediği için mi hedefliyorsunuz? Durum buysa, çapraz satışlar en uygunu olabilir, çünkü müşterileriniz zaten sizden satın almakla ilgilenirken daha fazla ürün elde etmenize yardımcı olur.

Öte yandan, alışveriş yapanlarınız ne sattığınızın zaten farkında görünüyorsa, ancak yalnızca birkaç parça alıyorlarsa - örneğin iki havlu veya bir dizi bardak - onları biraz daha fazla harcamaya teşvik etmek için paketler kullanabilirsiniz. onlara çok para biriktirdikleri hissini verir.

Ürünlerinizi etkili bir şekilde tanıtmak için WooCommerce ve uzantılarını kullanın

İşte karşınızda — müşterilere ürün önermenin üç farklı yolu. Sepette çapraz satışlar ve ürün sayfasındaki gruplar arasında, bu taktikler size zaten sahip olduklarınızı kullanarak satışlarınızı artırma olanağı verecek … yani harika ürünler!

Çapraz satışlar, paketler veya Gruplandırılmış Ürünler arasındaki fark hakkında bize sorularınız mı var? Ya da bu konu hakkında herhangi bir fikriniz var mı? Yorumlarda sizden haber almaktan mutluluk duyarız.