Tarayıcıları Alıcılara Dönüştüren 10 Sepet Terk E-postası Örneği

Alışveriş sepeti terk e-postaları nedir ve tarayıcıları alıcılara nasıl dönüştürürler? Çevrimiçi bir işletme işletiyorsanız, kendinize bu soruyu sormuş olabilirsiniz.

Alışveriş sepeti terk e-postası, çevrimiçi alışveriş sepetlerinde ürün bırakan web sitesi tarayıcılarına gönderdiğiniz dostça bir mesajdır. E-postanın amacı, bu potansiyel müşterilere henüz ödeme yapmadıklarını hatırlatmak ve satın alma işlemlerini tamamlamaları için onlara rehberlik etmektir.

Buna karşılık, tarayıcılara gönderilen bu e-postalar, e-Ticaret sitenizin satışları artırmasına ve geliri artırmasına yardımcı olur. Ayrıca, sitenizi ve hizmetinizi geliştirmenize yardımcı olacak bir e-posta göndererek, müşterinizin sepeti terk etmesinin ardındaki nedenlere ilişkin değerli veriler elde edebilirsiniz.

Bu makalede, kendi e-posta dönüşümlerinize ilham verecek 10 alışveriş sepeti terk e-postası örneğini inceleyeceğiz ve bu bilgiyi formlarınıza nasıl uygulayacağınızı da göstereceğiz.

Terk Edilmiş Form E-postanızı Şimdi Oluşturun

Terk Edilmiş Sepet E-postasına Ne Yazıyorsunuz?

Çoğu terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası, müşterinin dikkatini çekmeyi, onları tekrar alışveriş sepetine yönlendirmeyi ve onları ziyaretçiden müşteriye dönüştürmeyi amaçlayan özel bilgiler içerir.

Herhangi bir e-postada olduğu gibi, terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası, okuyucunun mesajın ne hakkında olduğunu bilmesini sağlayan bir konu satırı içermelidir. Ardından, e-postanın kendisinde bir giriş veya bir tür başlık olmalıdır.

Genellikle, terkedilmiş sepet e-postası, alışveriş sepetinde bırakılan ürünleri listeler ve hatta bu ürünler için indirim bile sunabilir. Bu e-postada genellikle okuyucuyu tekrar alışveriş sepetine veya çevrimiçi mağazaya yönlendiren bir CTA veya "harekete geçirici mesaj" düğmesi bulacaksınız.

Son olarak, sepeti terk etme e-postası, bir ifade veya bağlantı parçasıyla kapanacaktır.

Sepeti Terk Etme E-postası En İyi Uygulamaları

Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postanıza belirli içeriği eklemenin yanı sıra, dikkate almanız gereken bazı ek en iyi uygulamalar şunlardır:

• Zamanlama : E-postaları uygun zamanlamayla gönderdiğinizden emin olun. İlk e-posta, web sitenizin tarayıcısına sepetindeki ürünleri hatırlatmalıdır ve 24 saat içinde gönderilmelidir. Birkaç gün sonra başka bir e-posta ile devam edin ve bundan birkaç gün sonra bir promosyon indirimi gönderin.
• Konu Satırı : Alıcınızı bilgilendirici, esprili veya indirim sunan bir konu satırıyla e-postayı açmaya ikna edin.
• Kişiselleştirme : E-posta alıcısına adıyla hitap edin ve sepetlerinde kalan belirli ürünlerden bahsedin. Bu, mesajınıza kişisel bir dokunuş katacaktır.
• Metin Yazarlığı : Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postanızı ilginç, ikna edici ve markaya uygun bir stil ve tonla yazın.
• CTA Düğmeleri : Müşterinizi kasaya yönlendiren veya onları alışverişe devam etmeye teşvik eden bir veya iki CTA düğmesi ekleyin.
• Sosyal Kanıt : Sosyal medya yorumlarını, müşteri incelemelerini veya referanslarını görüntüleyerek markanızın veya ürününüzün kanıtını gösterin.
• Test Etme : Farklı türde e-posta kampanyaları için A/B testinden yararlanın.

Tarayıcıları alıcılara dönüştürmek için bu uygulamaları kullanan bazı alışveriş sepeti terk e-posta örneklerine bir göz atalım.

Tarayıcıları Alıcılara Dönüştüren 10 Sepet Terk E-postası Örneği

1. Bluehost

Bluehost tarafından gönderilen sepet terk e-postası, “Sepetinizi kurtardık. Kontrol etmeye hazır mısınız?

Ardından, e-posta bir metin başlığı ve büyük bir resimle açılır, ardından küçük bir metin parçası ve e-posta alıcısından satın alma işlemini tamamlamasını isteyen bir CTA düğmesi gelir.

E-posta mesajı ayrıca alışveriş sepetinde kalan ürünleri, satın alma işleminin toplam fiyatını ve başka bir CTA düğmesini içerir.

Bluehost'un sepeti terk etme e-postası, müşterilerin herhangi bir soruyla iletişime geçmesi için bir istemle kapanır ve destek ekibiyle iletişim kurmak için bir telefon numarası sağlar.

Neden dönüşür : Konu satırı doğrudan konuya yöneliktir ve alıcıyı e-postanın içeriği hakkında bilgilendirir. Metin kopyası snippet'i, müşteriyle ilişkilendirilebilir ve bu nedenle, birden çok CTA düğmesinin yanı sıra ikna edicidir.

2. 23 ve Ben

23andMe'den gelen alışveriş sepetini terk etme e-postası da doğrudan ve yerinde, ancak ilk örneğimizden bile daha basit.

E-posta mesajı, kit siparişi için bir hatırlatıcı ile başlar, ardından ikna edici bir metin ve bir CTA düğmesi gelir. Ardından, tüm bunların altında, müşterilerin sorular ve destek için şirketle iletişime geçebilecekleri çevrimiçi bir bağlantı sağlayan küçük bir metin satırı bulunur.

Neden dönüştürüyor : Metin yazarlığı doğrudan ve inandırıcıdır ve mesajın sadeliği akılda kalıcıdır. Bu alışveriş sepeti terk e-postası aynı zamanda bir CTA düğmesi eklemeye yönelik en iyi uygulamayı takip eder.

3. Chewy

Chewy'den gönderilen sepet terk e-postasında, tarayıcıları müşterilere dönüştüren birkaç şey var.

E-posta alıcıları önce web sitesinin sepeti kaydettiğini belirten büyük bir ünlemle, ardından sepeti görüntülemek için bir CTA ile karşılanır. Alışveriş sepetindeki ürünler de mesaj içinde görüntülenir ve sepetteki o ürüne gitmek için bir bağlantı içerir.

Ardından e-posta mesajı, müşterilerin satın alma işlemlerinde %20 indirim sağlayacak otomatik bir hizmete kaydolmalarını isteyen bir promosyon ve CTA bağlantısı içerir.

E-postanın alt kısmında 7/24 hizmet veren bir müşteri hizmetleri numarası görüntülenir ve belirli siparişlerde ücretsiz gönderim ve sorunsuz iadeler gibi Chewy müşterilerinin erişebildiği avantajlardan birkaçına yer verilir.

Neden dönüşüm sağlıyor : Chewy alışveriş sepeti terk e-postası, alışveriş sepetinde bırakılan ürünleri listeleme, bir CTA düğmesi görüntüleme ve mesajın bir parçası olarak bir promosyon indirimi ekleme gibi en iyi uygulamaları takip eder.

4. Madewell

Madewell'den gelen sepet terk e-postası, tasarımı basit ama etkili olan bir başka mesaj örneğidir.

Logo ve menünün altında, müşterilere zekice hazırlanmış bir metin yazarlığı ve tarayıcıyı satın almaya teşvik eden bir CTA düğmesi sunulur. Ardından alışveriş sepetinin içeriği görüntülenir.

Görüntülenen öğeleri, bu kez potansiyel müşteriyi alışverişe devam etmeye teşvik eden başka bir CTA düğmesi takip eder.

Neden dönüştürüyor : Mesajın üst kısmındaki bağlantıların bulunduğu menü, sürekli alışverişi teşvik etmek açısından oldukça kullanışlıdır. Ek olarak, metin açıklamaları kısa, tatlı ve arsız. Bu e-posta iletisi ayrıca, alışveriş sepeti öğelerini listeleme ve CTA düğmelerini dahil etme konusundaki en iyi uygulamaları takip eder.

5. Google

Google'ın alışveriş sepetini terk etme e-postası, alışveriş yapan kişiye popüler ürünlerin hızla tükendiğini hatırlatan ikna edici bir başlık ve metin satırıyla başlar ve alışveriş sepetini görüntülemek için bir CTA görüntüler.

Ardından e-posta, her bir öğenin miktarı ve fiyatı dahil olmak üzere alışveriş sepetinin içeriğini gösterir. Mesajın yarısında, müşteriler sohbet başlatmak veya arama talebinde bulunmak için bağlantılara tıklayabilir.

E-posta, başka bir ikna edici metin parçası, abone olmak için bir CTA ve tabii ki küçük ince yazı ve terimlerle kapanıyor.

Neden dönüşüm sağlıyor : Google'dan gelen e-posta, aciliyet duygusuyla akıllı metin yazarlığı içerir, birden çok CTA düğmesi içerir, alışveriş sepeti öğelerini fiyatlarıyla birlikte görüntüler ve genel olarak ikna edicidir.

6. Dolar Tıraş Kulübü

Dollar Shave Club'dan e-posta alıcılarına ilk olarak "Nereye gittin?" Mesajı açmadan önce.

Ardından, potansiyel müşteriler cesurca ifade edilmiş bir memnuniyet garantisi, bir CTA düğmesi ve kulübe katılmanın avantajlarının bir listesi ile karşılanır.

E-posta mesajı daha sonra, alışveriş yapanlara ne bekleyebilecekleri hakkında bir fikir vermek için bir Dollar Shave Club ürününün büyük bir fotoğrafını ambalajında ​​gösterir.

Mesaj, alışveriş yapan kişi için onu gerçekten kalınlaştıran ikna edici bir metin yazarlığıyla sona erer ve bir CTA bağlantısıyla sona erer. Alışveriş sepetini terk etme e-postasının tamamı da görsel olarak çok çarpıcı ve yaratıcı bir tarza sahip.

Neden dönüşüm sağlıyor : Bu e-posta mesajı, tümü şirketin markasına uyan iyi bir konu satırı, mükemmel metin yazarlığı ve birden çok CTA düğmesi içeren en iyi uygulamaları takip eder.

7. Kuzey Yüzü

The Northface tarafından gönderilen alışveriş sepetini terk etme e-postası sade ve basit, ancak çarpıcı ve etkili.

Tanınabilir logo ve menü bağlantılarının altında, mesaj, görselin teması ve markanın kendisi ile eşleşen cesaret verici bir başlık ve metin satırıyla başlar ve ardından bir CTA düğmesi gelir.

Neden dönüştürüyor : Dahil edilen görselle birlikte stilize edilmiş metin yazarlığı, The Northface için çok fazla markaya uygun ve aynı zamanda doğası gereği inandırıcı. Bu sepeti terk etme e-postası, akıllı metin yazarlığını öne çıkarma ve bir CTA düğmesi dahil etme konusundaki en iyi uygulamaları takip eder.

8. İçki Ganimetleri

Harika metin yazarlığına sahip başka bir sepeti terk etme e-postası için Liquor Loot'a sahibiz. E-posta mesajı, "Sepetiniz ayılıyor" konu satırıyla başlar ve arsız zeka oradan devam eder.

E-posta alıcıları eğlenceli bir başlıkla karşılanır ve ardından Liquor Loot kutusuyla yapabilecekleri her şeyin komik bir listesi sunulur.

Uzun komik fikirler listesinin altında, bir müşterinin alacağına benzer bir Likör Ganimet kutusunun resmi var.

E-posta mesajı, sık sorulan sorular ve cevaplarından oluşan bir bölümle ve ardından müşteriyi kendini ödüllendirmeye çağıran bir CTA düğmesiyle sona erer.

Neden dönüşüm sağlıyor : Bu alışveriş sepeti terk e-postası inanılmaz derecede esprili bir konu satırıyla başlar ve baştan sona yaratıcı metin yazarlığı içerir. Artı, soru-cevap bölümü bilgilendirici ve ikna edici ve CTA da ikna edici.

9. Casper

Casper tarafından gönderilen alışveriş sepetini terk etme e-postası, potansiyel müşterileri "yatağa geri dönmeye" teşvik eden markaya çok uygun bir başlıkla başlar ve ardından alışveriş yapanlara satın alma işlemlerini tamamlamalarını hatırlatan bir metin parçası gelir.

E-posta mesajı daha sonra alışveriş sepetinde kalanları ve ardından sepete geri dönmek için bir CTA düğmesini listeler.

Ardından, e-posta, mesajın alt kısmında olumlu bir müşteri yorumu ve daha fazla inceleme okumak için bir CTA düğmesi görüntüler. Son olarak, müşteriler destekle iletişime geçmek için çok küçük puntolarla bir e-posta ve telefon numarası bulacaktır.

Neden dönüşüm sağlıyor : Bu alışveriş sepeti terk e-postası, birden çok CTA düğmesi dahil olmak üzere alışveriş sepetinde bırakılan ürünleri listeleme ve diğer mutlu müşterilerden gelen olumlu yorumları öne çıkarma konusundaki en iyi uygulamaları takip eder.

10. Hedef

Target tarafından gönderilen alışveriş sepeti terk e-postası, gümrükleme bölümünü ve haftalık reklamı ziyaret etmek için bağlantılarla başlayan ve mesajın üst kısmında uzanan kapsamlı bir bağlantı menüsü içeren, tıka basa dolu bir içeriktir.

Müşteriler, CTA düğmesine tıklayarak ulaşabilecekleri satın alma işlemlerine uygulanan yeni fiyatlar hakkında kalın metinle bilgilendirilir. E-posta ayrıca şu anda alışveriş sepetinde bulunan ürünleri ve fiyatlarını da sağlar.

Ardından, e-posta mesajı, alışveriş sepetinde bulunanlara benzer ve web sitesi tarayıcısının ilgilenebileceği öğeleri de içerir. E-posta, alışveriş yapanların kredi kartı başvurusunda bulunmalarını isteyen bir CTA düğmesiyle sona erer ve ardından başka bir yatay bağlantı menüsü gelir.

Neden dönüşüm sağlıyor : Bu alışveriş sepeti terk e-postası, bilgileri ekranın dörtgenlerine yerleştiren ve mesajda pek çok içerik barındıran benzersiz bir biçimlendirme stili kullanır. Bu e-posta, yalnızca alışveriş sepetinde bırakılan ürünlerin listelenmesiyle ilgili en iyi uygulamayı takip etmekle kalmaz, aynı zamanda fiyatlarını, açıklamalarını ve diğer benzer ilgi çekici öğeleri de gösterir. Mesaj ayrıca birden çok bağlantı ve CTA düğmesi içerir.

Kendi Terk Edilmiş Sepet E-posta Kampanyanızı Oluşturun

WPForms ile web sitenizdeki terkedilmiş formlar için benzer kampanyalar oluşturabileceğinizi biliyor muydunuz?

Tıpkı alışveriş sepetini terk eden potansiyel bir müşteri gibi, bir web sitesi ziyaretçisi de genellikle doldurduğu çevrimiçi formu göndermeden önce terk eder. Ayrıca, alışveriş sepetini terk eden bir müşteriyle iletişime geçtiğiniz gibi, formunu terk eden bir web sitesi ziyaretçisine de ulaşabilirsiniz.

WPForms ile, formlarınızı e-posta kampanyalarınızla entegre etmek için birden fazla aracınız var ve hepsi de dönüştürme hedefiyle.

WPForms Form Terk Eklentisini Alın

Her şeyden önce, tarayıcılarınızı müşterilere dönüştürmeye başlamak için Form Terk eklentisini edinmek isteyeceksiniz.

Bu eklentiyle, web sitesi tarayıcıları formlarınızı tamamlamadığında bile müşteri adayları oluşturabilirsiniz.

Aslında, Form Abandonment eklentisinin en kullanışlı yönlerinden biri, kullanıcı formda ne kadar ilerlerse ilerlesin girişleri yakalayacak olmasıdır. Bir web sitesi ziyaretçisi formunuzdaki yalnızca bir alanı doldurmuş olabilir ve giriş yine de toplanacaktır.

Ardından, yalnızca terk edilen girişleri sitenize kaydetmekle kalmaz, aynı zamanda formlarınızdan biri terk edildiğinde otomatik bildirim e-postaları ile takip edebilirsiniz.

Ayrıca, bir form terk edildiğinde, istediğiniz kadar e-posta gönderebilirsiniz. Örneğin, formu terk eden kullanıcıya otomatik olarak bir e-posta gönderebilir ve bir iş arkadaşınıza veya çalışana otomatik bir e-posta gönderebilirsiniz; bu kişiler daha sonra bir sonraki aramayı veya e-postayı koordine edebilir.

Eklentinin bu ve diğer birçok entegrasyon özelliğini ayarlarınız üzerinden kolayca yapılandırabilirsiniz.

Bu araçtan en iyi şekilde yararlanmak için Form Terk eklentisinin nasıl kullanılacağını kapsayan kapsamlı belgelerimize göz atın.

Seçtiğiniz CRM ile Entegre Edin

Form Abandonment eklentisine ek olarak, formlarınızla birlikte kullanmak için bir CRM eklentisini etkinleştirmeyi düşünün.

Örneğin Drip, WordPress sitenizdeki formlarla kolayca entegre edilebilen bir pazarlama otomasyonu platformudur. WPForms'a bağlı bir Drip hesabıyla, kullanıcıları web sitenize form gönderdiklerinde e-posta pazarlama kampanyalarınıza otomatik olarak ekleyebilirsiniz.

Abonelerin e-posta adreslerini güncellemelerine izin verme, Drip'te özel etkinlikleri kaydetme ve daha fazlası gibi ek seçenekler ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Drip eklentisinin nasıl kullanılacağına ilişkin tam eğitimimize göz atın.

HubSpot eklentisi, sitenizdeki formlarla birlikte yararlı olabilecek başka bir CRM entegrasyonudur. HubSpot'u web sitesi pazarlamanızın herhangi bir yönü için kullanıyorsanız, WPForms ile ilişkilendirmek isteyebilirsiniz.

HubSpot, çevrimiçi olarak en iyi müşteri hizmetini sunmaya yardımcı olmasıyla tanınır, bu nedenle, formlarınızı terk eden web sitesi ziyaretçileri için e-posta kampanyaları oluşturmak üzere bu platformu kullanmayı düşünün. HubSpot eklentisini yapılandırma ve kullanma hakkında daha fazla rehberlik için WPForms belgelerimize bakın.

WP Mail SMTP'yi kullanın

Web siteniz ve e-posta entegrasyonunuzla birlikte kullanabileceğiniz bir başka yararlı araç da WP Mail SMTP eklentisidir.

Neden bu eklentiye ihtiyacınız var? Pek çok WordPress sitesi, genellikle düzgün şekilde yapılandırılmayan varsayılan posta işlevi sistemlerini kullanır. Bu nedenle, WordPress aracılığıyla gönderilen birçok e-posta asla teslim edilmez.

Ancak, WP Mail SMTP eklentisinin bir parçası olan “SMTP” veya Basit Posta Aktarım Protokolü, e-postalarınızın kimliğini doğru bir şekilde doğrulayarak bu teslimat sorunlarını giderir. SMTP, e-posta teslimini sağlamak için endüstri standardıdır ve WP Mail SMTP, WordPress'i çeşitli SMTP hizmetlerine bağlamanın en esnek yoludur.

Bahsetmeye değer favori e-posta hizmetlerimizden birkaçı Sendinblue ve Sendlayer'dır.

Sendinblue, e-posta pazarlama özellikleri ve küçük işletmeler için mükemmel olan ücretsiz bir plan sunan bir platformdur. Ve SendLayer ile sitenizi güvenli API'miz aracılığıyla bağlayarak kendi alan adınızdaki bir adresten e-posta gönderebilirsiniz.

Bu nedenle, Form Abandonment eklentinizi e-posta hizmetinizle entegre ederken, WP Mail SMTP eklentisini etkinleştirmeyi unutmayın. Bu şekilde, terk edilmiş form e-postalarınızın site tarayıcılarınıza ulaştığından emin olabilirsiniz.

Terk Edilmiş Form E-postanızı Şimdi Oluşturun

Sonraki, Dönüştüren Form Düzenleri Tasarlayın

Bu gönderide, her biri kendi markasını yansıtmak için benzersiz bir şekilde oluşturulmuş birçok terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası örneğini inceledik. Ve artık, terkedilmiş formlar için benzer e-posta kampanyalarını otomatik olarak nasıl göndereceğinizi biliyorsunuz.

Peki ya formların tarzı? Web sitenizdeki formlar da markaya uygun olacak şekilde biçimlendirilmeli ve biçimlendirilmelidir. Dönüştürülecek şekilde biçimlendirilmiş form düzenleri oluşturmak için önerilen en iyi uygulamalarımıza göz atın.

Formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro, birçok ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress eğitimi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.