Küçük İşletmeler ve Satış Ekipleri için 10 Uygun Fiyatlı CRM Seçeneği

En iyi iş planlarının bile organizasyon eksikliği gibi basit bir nedenden dolayı bozulabileceği bir çağda yaşıyoruz. Müşteri ilişkileri, müşteri katılımı ve iş büyümesi, kuruluşların müşterilerle iletişimi ne kadar iyi anladığı, hizmet ettiği ve sürdürdüğü ile belirlenir.

Şimdi kendinize şunu sorun: Küçük işletmeniz böyle bir ortamda hayatta kalabilecek veya daha da iyisi gelişebilecek donanıma sahip mi?

Cevap anında “evet!” değilse yalnız değilsin. Çoğu işletmenin geliştirilebilecek yeri vardır. Neyse ki, bu yazı yardımcı olmak için burada.

Küçük işletmelerin, satış ekiplerinin ve yeni kurulan şirketlerin geniş dünyasında, tek bir araç kaosu yatıştırmaya yardımcı olabilir: müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi. CRM sistemleri müşterilerle olan etkileşimlerinizi yönetmek, izlemek ve analiz etmek için tasarlanmıştır. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri çalışmalarınızı bir arada tutan yapıştırıcıdırlar.

Bu makale boyunca, küçük işletme ve satış ekiplerinin dikkate alması gereken on uygun fiyatlı CRM seçeneğini derinlemesine inceleyeceğiz. Çeşitli seçenekleri incelerken, her birinin sunduğu temel özelliklerin ve avantajların ayrıntılı bir dökümünü sunacağız ve doğru karara ulaşmanıza yardımcı olacağız.

1.Jetpack CRM

Jetpack CRM, WordPress siteleri için bir CRM eklentisinden daha fazlasıdır; müşteri yolculuğunuzun tam kontrolünü elinize alabileceğiniz kokpittir. WordPress.com'un arkasındaki kişiler olan Automattic tarafından geliştirilen Jetpack CRM, kişiye özel bir CRM deneyimi için kullanım kolaylığını güçlü özelliklerle birleştirir.

Jetpack CRM'in temel özellikleri

Jetpack CRM'in temelinde kapsamlılık yatmaktadır. İletişim yönetimi, faturalandırma, fiyat teklifleri, işlem takibi ve e-posta pazarlaması da dahil olmak üzere müşteri ilişkilerinizi kolayca yönetmenizi sağlayan bir dizi özelliği kapsar.

İletişim yönetimi özelliği, müşteri etkileşimlerinizin eksiksiz bir kaydını tutmanıza olanak tanır. Tüm yazışmaları, notları ve dosyaları tek bir yerden kolayca takip edebilirsiniz.

Jetpack CRM'nin faturalandırma ve teklif sistemi, müşterilerinize fatura kesmeyi ve ödemeleri izlemeyi kolaylaştırır. İşlem izleme özelliği, gelir akışınızı net bir şekilde görmenizi sağlar ve yerleşik e-posta pazarlama aracı, e-posta pazarlama kampanyalarını doğrudan CRM'nizden oluşturmanıza, göndermenize ve izlemenize olanak tanır.

Jetpack CRM'in öne çıkan özelliklerinden biri WordPress ile kusursuz entegrasyonudur. Bu, CRM'nizin web sitenizle mükemmel bir şekilde uyum sağlamasını, operasyonları kolaylaştırmasını ve ek platform ihtiyacını ortadan kaldırmasını sağlar.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Jetpack CRM, küçük işletmelere müşteri ilişkilerini yönetmek ve operasyonları kolaylaştırmak için hepsi bir arada bir çözüm sunar. Kişilerinizi yönetebileceğiniz, işlemleri yönetebileceğiniz, fatura gönderebileceğiniz ve e-posta kampanyaları yürütebileceğiniz tek ve birleşik bir platform sağlar.

Kullanım kolaylığına odaklanan Jetpack CRM, karmaşık yapılandırmalara veya eğitime ihtiyaç duymadan hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanıza olanak tanır. Ayrıca uygun fiyatlı olması, kısıtlı bütçeyle çalışan küçük işletmeler için mükemmel bir seçim olduğu anlamına gelir. Jetpack CRM'yi seçerek işletmenizle birlikte büyüyen, verimliliği artıran ve müşteri memnuniyetini artıran bir araca yatırım yapmış olursunuz.

2. Tek SayfaCRM

OnePageCRM, küçük işletmeler ve satış ekipleri için başka bir seçenektir. Adı, ihtiyacınız olan her şeyi tek bir sayfada toplayan basit, akıcı bir CRM çözümü sağlama vaadini yansıtıyor.

OnePageCRM'in temel özellikleri

OnePageCRM, müşteri ilişkilerinizi yönetmenizi kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dizi özellik sunar. Bunlar arasında iletişim yönetimi, satış kanalı yönetimi, görev yönetimi ve Gmail, Mailchimp ve Skype gibi üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlar yer alır.

İletişim yönetimi özelliği, kişilerinizi oluşturmanıza, yönetmenize ve kategorilere ayırmanıza olanak tanırken satış hattı yönetimi, satış sürecinizin görsel bir temsilini sağlar. Görev yönetimi, görevlerin oluşturulmasını, atanmasını ve izlenmesini basitleştirerek hiçbir şeyin gözden kaçırılmamasını sağlar.

OnePageCRM'in temel farklılaştırıcı özelliği “Sonraki Eylem” metodolojisidir. Her etkileşimden sonra her kişi için bir sonraki eylemi belirlemenizi teşvik ederek satış sürecinizin ilerlemesini sağlar.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için OnePageCRM, müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik kullanımı kolay, basit bir çözüm sunar. Sadeliği, onu CRM sistemlerine yeni başlayanlar veya daha az karmaşık bir CRM çözümü arayanlar için ideal bir seçim haline getiriyor.

OnePageCRM'in "Sonraki Eylem" metodolojisine odaklanması, satışları ileriye taşımaya sürekli odaklanmayı sağladığından küçük işletmeler için faydalı olabilir. Ayrıca, popüler üçüncü taraf uygulamalarla yapılan entegrasyonlar sayesinde OnePageCRM, mevcut iş akışınıza kolayca uyum sağlayarak verimliliği daha da artırır.

3. Daha Az Sinir bozucu CRM

Daha Az Rahatsız Edici CRM, adından da anlaşılacağı gibi, CRM deneyimini basitleştirmeyi amaçlamaktadır. Özellikle küçük işletmeler için tasarlanmış, kullanımı kolay bir çözümdür.

Daha Az Rahatsız Edici CRM'in temel özellikleri

Platformun temel özellikleri arasında kişi yönetimi, potansiyel müşteri takibi, notlar ve dosya depolama, takvim ve görevler görünümü ve e-posta günlüğü yer alıyor. Özellikle e-posta günlüğü özelliği, tüm iletişiminizi tek bir yerde tutarak e-posta sağlayıcınızla kusursuz entegrasyona olanak tanıdığı için dikkat çekicidir.

Daha Az Rahatsız Edici CRM ayrıca kapsamlı bir CRM eğitimi ve ücretsiz günlük eğitim web seminerleri içerir ve sistemden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için Daha Az Annoying CRM, baş ağrısına neden olmayacak veya değerli zamanınızı tüketmeyecek, basit, kullanımı kolay bir CRM sistemi sağlar. Sadeliği ve uygun fiyatı, onu bütçesi kısıtlı küçük işletmeler için mükemmel bir seçim haline getiriyor.

Platformun, günlük eğitim web seminerleri ve kapsamlı bir eğitim de dahil olmak üzere desteğe odaklanması, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamak için ihtiyacınız olan yardıma sahip olmanızı sağlar. Daha Az Rahatsız Edici CRM ile işinizi büyütmenize yardımcı olmaya odaklanmış bir çözüme sahipsiniz.

4.HubSpot'u

HubSpot, müşteri ilişkilerini yönetmenin ötesine geçen bir CRM sistemi sunar. Ücretsiz sürümü mevcut olduğundan, uygun fiyatlı bir CRM çözümü arayan küçük işletmeler ve satış ekipleri için mükemmel bir seçenektir.

HubSpot'un temel özellikleri

HubSpot CRM, iletişim yönetimi, e-posta planlaması, satış hattı takibi ve eksiksiz bir pazarlama araçları paketi gibi özelliklerle birlikte gelir. Öne çıkanlardan biri, HubSpot'un sosyal medya yönetimi, içerik oluşturma ve SEO özellikleri ve daha fazlasını içeren pazarlama araçlarıdır.

HubSpot ile yalnızca bir CRM almazsınız; eksiksiz bir satış ve pazarlama paketine de sahip olursunuz.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için HubSpot'un değeri kapsamlılığında yatmaktadır. Bir dizi özellik, müşteri ilişkilerini yönetmek, satışları takip etmek ve pazarlama çalışmalarınızı yürütmek için gereken her şeyi sağlar.

Ücretsiz bir sürümün mevcut olması, onu kısıtlı bir bütçeyle çalışan küçük işletmeler veya bir CRM sistemini ilk kez denemek isteyenler için mükemmel bir seçenek haline getiriyor. İşletmeniz büyüdükçe HubSpot'un premium özellikleriyle ölçeğinizi büyütebilirsiniz.

5. Kapsül CRM

Capsule CRM, işlevsellik ve basitlik arasında mükemmel bir denge sağlayan kullanıcı dostu bir platformdur. Küçük işletmeler düşünülerek tasarlanmış bir CRM çözümüdür.

Kapsül CRM'in temel özellikleri

Capsule CRM, iletişim, takvim ve satış kanalı yönetimi gibi özelliklerin yanı sıra Google Workspace, Mailchimp ve Xero gibi popüler uygulamalarla entegrasyonlar sunar.

Capsule CRM'in göze çarpan bir özelliği, sınırsız vaka geçmişini saklayabilmesi ve size müşterilerle olan etkileşimlerinizin tam bir resmini sunabilmesidir. Bu, etiketleme ve filtreleme sistemiyle birleştiğinde müşterilerinizi segmentlere ayırmayı ve hedeflemeyi kolaylaştırır.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Capsule'ün kullanımı kolay arayüzü, kapsamlı özellikleriyle birleştiğinde, onu küçük işletmeler için mükemmel bir seçim haline getiriyor. Sınırsız vaka geçmişini saklama yeteneği, kuruluşların daha derin, daha kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimleri oluşturmasına olanak tanır. Bu arada etiketleme ve filtreleme sistemi, hedeflenen pazarlama kampanyalarının önemli müşteri segmentlerine yürütülmesini kolaylaştırır.

Ayrıca, Google Workspace ve Mailchimp gibi popüler uygulamalarla entegrasyon, Capsule'ü mevcut iş akışınıza kolayca sığdırabileceğiniz ve operasyonlarınızı daha da kolaylaştırabileceğiniz anlamına gelir.

6. Zoho CRM

Zoho CRM, küçük işletmelere özel bir dizi özellik sunan güçlü bir CRM sistemidir. Otomasyon ve analitik odaklı Zoho CRM, müşteri ilişkileri yönetimini daha kolay ve daha etkili hale getirmeyi hedefliyor.

Zoho CRM'in temel özellikleri

Zoho CRM'nin özellikleri arasında iletişim yönetimi, sosyal medya entegrasyonu, müşteri adayı yönetimi, satış tahmini, raporlar ve analizler yer alır. Ayrıca satış ve pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmak için iş akışı otomasyonu ve pazarlama otomasyonu gibi otomasyon özelliklerini de içerir.

Zoho CRM'in öne çıkan özelliklerinden biri de analitiklere verdiği önemdir. Detaylı raporları ve gösterge tabloları sayesinde satış ve pazarlama çalışmalarınızla ilgili derinlemesine bilgi edinebilir, daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olabilirsiniz.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için Zoho CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik kapsamlı bir çözüm sunar. Çok çeşitli özellikleri ve otomasyona odaklanması, operasyonlarınızı düzene koyabileceğiniz ve verimliliği artırabileceğiniz anlamına gelir.

Analitiklere yapılan vurgu, satış ve pazarlama çabalarınıza ilişkin değerli bilgiler sağladığından özellikle küçük işletmeler için faydalı olabilir. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ve nerede değişiklik yapmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.

7. Taze Satışlar

Freshsales, satış ekipleri düşünülerek tasarlanmış bir CRM çözümüdür. Satış sürecinizi yönetmenize, müşteri etkileşimlerini izlemenize ve genel performansınızı artırmanıza yardımcı olacak bir dizi özellik sunar.

Freshsales'in temel özellikleri

Freshsales, iletişim ve anlaşma yönetimi, e-posta izleme, satış analizleri ve yerleşik telefon ve e-posta gibi özellikler sağlar. Öne çıkan özelliklerden biri, anlaşmaları daha hızlı tamamlamanıza yardımcı olacak tahmine dayalı bilgiler sağlayan yapay zeka destekli satış asistanı "Freddy"dir.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Freshsales, küçük işletmelere satış süreçlerini yönetmeleri için çeşitli araçlar sağlar. Yapay zeka destekli satış asistanı, satışları artırmaya yardımcı olacak bilgiler ve öneriler sağladığından özellikle küçük işletmeler için faydalı olabilir.

Yerleşik telefon ve e-posta özellikleri, tüm iletişiminizi tek bir yerde tutabileceğiniz, operasyonlarınızı kolaylaştırabileceğiniz ve verimliliği artırabileceğiniz anlamına gelir. Freshsales ile satışlarınızı artırmak ve işinizi büyütmek için tasarlanmış bir CRM çözümüne sahip olursunuz.

8. Pipedrive

Pipedrive, satış sürecinizi yönetmeyi kolaylaştırmak için tasarlanmış, satış odaklı bir CRM sistemidir. Pipedrive, görsel bir boru hattıyla sürecinizin net bir görünümünü sağlar ve düzenli kalmanıza yardımcı olur.

Pipedrive'ın temel özellikleri

Pipedrive, anlaşma yönetimi, iletişim geçmişi, e-posta izleme ve özelleştirilebilir işlem hatları gibi özellikler sağlar. Görsel boru hattı, satış sürecinizin net bir temsilini sağlayan göze çarpan bir özelliktir.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için Pipedrive, satış sürecini yönetmenin basit bir yolunu sunar. Görsel boru hattı, satış sürecinde nerede olduğunuzu ve bundan sonra ne yapılması gerektiğini görmenizi kolaylaştırır.

Pipedrive'ın sadeliğe odaklanması, satış sürecinizi yönetmeyi biraz daha az stresli hale getirdiğinden özellikle küçük işletmeler için faydalı olabilir.

9. Çevik

Nimble, küçük işletmeler için tasarlanmış basit, akıllı bir CRM çözümüdür. Müşterilerinizi anlamanız ve onlarla etkileşime geçmeniz için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlayarak daha iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı olmaya odaklanır.

Nimble'ın temel özellikleri

Nimble, iletişim yönetimi, sosyal medya entegrasyonu, içgörüler ve analizler ve görev yönetimi gibi özellikler sağlar. Öne çıkan özelliklerden biri, yapılacak işleriniz, anlaşmalarınız ve etkileşim fırsatlarınız hakkında net bir genel bakış sağlayan günlük bir kontrol paneli olan "Bugün Sayfası"dır.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için Nimble, müşteri ilişkilerini yönetmenin basit ve etkili bir yolunu sunar. "Bugün Sayfası" yakın geleceğe yönelik en alakalı bilgilere ilişkin net, günlük bir genel bakış sunarak ekiplerin düzenli ve odaklanmış kalmasına yardımcı olur.

Sosyal medya entegrasyonu, müşterilerinizle bulundukları yerde bağlantı kurmanıza, etkileşimi artırmanıza ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurmanıza olanak tanır. Nimble ile daha iyi, daha güçlü müşteri ilişkileri kurmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir CRM çözümüne sahip olursunuz.

10. Çevik CRM

Agile CRM, satış, pazarlama ve hizmeti tek bir platformda birleştiren kapsamlı bir CRM çözümüdür. Küçük işletmeler için tasarlanan Agile CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için hepsi bir arada bir çözüm sunar.

Agile CRM'in temel özellikleri

Agile CRM, iletişim yönetimi, anlaşma takibi, proje yönetimi ve üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyon gibi özellikler sağlar. Öne çıkan özelliklerinden biri, projelerinizi takip etmenize yardımcı olan, görev takibi ve kilometre taşlarını içeren proje yönetimi araçlarıdır.

Küçük işletmelere yönelik faydalar

Küçük işletmeler için Agile CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik kapsamlı bir çözüm sunar. Çok çeşitli özellikleri ve satış, pazarlama ve hizmeti tek bir platformda birleştirmeye odaklanması, operasyonlarınızı kolaylaştırabileceğiniz ve verimliliği artırabileceğiniz anlamına gelir.

Proje yönetimi araçları, projelerin yolunda gitmesine ve hiçbir şeyin kaçırılmamasını sağlamaya yardımcı olduğundan özellikle küçük işletmeler için faydalı olabilir. Agile CRM ile müşteri ilişkilerinizi tüm yönleriyle kapsayan bir çözüme sahip olursunuz.

CRM'ler küçük işletmeler için neden önemlidir?

CRM sistemleri küçük işletmelerde çok önemli bir rol oynamaktadır. Bunlar satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri çabalarınızı bir arada tutan temel taşlardır.

Müşteri ilişkileri yönetiminde CRM'in rolü

Küçük işletme dünyasında müşteri ilişkileri her şeydir. Onlar işinizin akışını sağlayan can damarıdır. Bir CRM sistemi, müşterilerle etkileşimlerinizi takip ederek, müşteri davranışlarına ilişkin öngörüler sağlayarak ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmanıza yardımcı olarak bu ilişkileri yönetmenize yardımcı olur.

Bir CRM sistemi, müşterilerinizin 360 derecelik bir görünümünü sunarak onların ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamanızı sağlar. Bu anlayış, hizmetleri ve teklifleri müşteri memnuniyetini ve sadakatini artıracak şekilde uyarlamanıza olanak tanır.

Satış ve pazarlama çalışmalarını artırmak

CRM sistemleri yalnızca müşteri ilişkilerini yönetmekle ilgili değildir; sonuçta satış ve pazarlama çabalarını yönlendirmekle ilgilidir. Satış sürecinizi yönetmek, potansiyel müşterileri takip etmek, hedefe yönelik pazarlama kampanyaları yürütmek ve çabalarınızın etkinliğini ölçmek için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlarlar.

Bir CRM sistemiyle, hangi potansiyel müşterilerin dönüşüme uğrama olasılığının yüksek olduğunu belirleyebilir, çalışmalarınıza öncelik verebilir ve en yüksek getiriyi sağlayan faaliyetlere odaklanabilirsiniz. Bu, satış ve pazarlama çabalarınızın boşa gitmemesini, bunun yerine en büyük etkiyi yaratacak alanlara yönlendirilmesini sağlar.

Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi

Günümüzün rekabetçi iş ortamında müşteri hizmetleri her zamankinden daha kritiktir. İnsanlar hızlı, kişiselleştirilmiş hizmet bekliyorlar ve bunu alamadıklarında başka bir yere bakmaktan çok mutlu oluyorlar. Bir CRM sistemi, hizmetinizi geliştirerek bu beklentileri karşılamanıza yardımcı olabilir.

Bir CRM ile müşteri etkileşimlerini takip ederek kişiselleştirilmiş hizmet sunmayı kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca gerekli tüm bilgiler parmaklarınızın ucunda olduğundan sorunları ve şikayetleri hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. CRM aynı zamanda yaygın sorunları veya şikayetleri belirlemenize yardımcı olarak bunları proaktif bir şekilde ele almanıza ve iyileştirmenize olanak tanır.

Verimliliği ve üretkenliği artırmak

CRM sistemleri aynı zamanda verimliliği ve üretkenliği de artırabilir. Rutin faaliyetleri otomatikleştirerek manuel işleri azaltır ve ekibinizin daha stratejik görevlere odaklanmasına olanak tanır. Ayrıca müşteri verilerinin saklanması ve yönetilmesi için merkezi bir yer sağlayarak birden fazla, farklı sisteme olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve herkesin aynı, güncel bilgilere erişmesini sağlar.

Bir CRM sistemi, operasyonlarınızı düzene sokarak ve verimliliği artırarak, küçük işletmenizin daha az kaynakla daha fazlasını yapmasına yardımcı olabilir.

CRM seçiminde uygun fiyatın önemi

Uygun fiyat, küçük işletmeler için müşteri ilişkileri yönetim sistemi seçerken önemli bir husustur. Küçük bir işletme olarak bütçeniz sınırlı olabilir ve paranızın iyi harcandığından emin olmanız önemlidir.

Uygun fiyatlı bir CRM sistemi mutlaka ucuz veya düşük kaliteli bir sistem anlamına gelmez. Bu, paranın karşılığını veren bir CRM sistemi anlamına gelir; İhtiyacınız olan özellikleri ve yetenekleri karşılayabileceğiniz bir fiyata sağlayan bir ürün.

Uygun fiyatlılık aynı zamanda yalnızca ön maliyetin değil, toplam sahip olma maliyetinin de dikkate alınması anlamına gelir. Buna uygulama maliyeti, eğitim, devam eden bakım ve eklentiler veya yükseltmeler için ek ücretler dahildir. Tüm bu faktörleri göz önünde bulundurarak bütçenize uygun ve paranızın karşılığını veren bir CRM sistemi seçtiğinizden emin olabilirsiniz.

İşletmeniz için doğru CRM'yi seçme

İşletmeniz için doğru CRM'yi seçmek hafife alınacak bir karar değildir. Doğru CRM sistemi işinizi dönüştürebilir, yanlış olanı ise hayal kırıklığına neden olabilir ve değerli kaynakların israfına neden olabilir.

CRM sistemi seçerken dikkate alınması gereken faktörler

CRM sistemini seçerken dikkate alınması gereken birkaç faktör vardır. Bunlar arasında sistemin özellikleri ve yetenekleri, kullanım kolaylığı, sağlanan desteğin düzeyi ve mevcut sistem ve süreçlerinizle uyumluluğu yer alır.

Ayrıca CRM sisteminin ölçeklenebilirliğini de göz önünde bulundurmalısınız; işinizle birlikte büyüyebilir mi?

Özel ihtiyaçlarınızı belirlemek

CRM sistemi seçmenin ilk adımı işletmenizin ihtiyaçlarını belirlemektir. Neyi başarmayı umuyorsunuz? Hangi sorunları çözmeye çalışıyorsunuz? Hangi özellikleri ve yetenekleri bekliyorsunuz?

İhtiyaçlarınızı belirledikten sonra bunları karşılayan bir CRM sistemi aramaya başlayabilirsiniz. Parlak özelliklere kapılmayın; sizin için doğru CRM sistemini bulmaya odaklanın.

Farklı CRM seçeneklerini karşılaştırma

İhtiyaçlarınızı belirledikten sonra farklı CRM seçeneklerini karşılaştırmanın zamanı geldi. Her sistemin özelliklerine ve yeteneklerine ve bunların nasıl eşleştiğine bakın. Diğer kullanıcıların sistem hakkında ne düşündüğünü görmek için incelemelere ve referanslara bakın.

Araç ve nasıl çalıştığı hakkında fikir edinmek için varsa ücretsiz denemelerden veya demolardan yararlanın. Bu, CRM'in işletmeniz için uygun olup olmadığını görmenize yardımcı olabilir.

CRM'in mevcut sistemlerinizle entegrasyonunu değerlendirmek

Bir CRM sistemi seçerken mevcut sistemlerinizle entegrasyon çok önemli bir husustur. Mevcut araçlarınızla iyi entegre olmayan bir CRM sistemi, çözdüğünden daha fazla soruna neden olabilir.

E-postanız, takviminiz ve diğer iş yazılımlarınız gibi mevcut sistemlerinizle entegre olabilecek bir CRM arayın. Bu, sorunsuz bir geçiş sağlayacak ve ekibinizin uyum sağlamasını kolaylaştıracaktır.

Ölçeklenebilirlik ve gelecekteki büyümeye ilişkin hususlar

Ölçeklenebilirlik, bir CRM sistemi seçerken göz önünde bulundurulması gereken bir diğer önemli husustur. İşletmenizle birlikte büyüyebilecek ve zaman içinde değişen ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir sistem istiyorsunuz.

Esnek fiyatlandırma planları, kullanıcı ekleme veya kaldırma yeteneği veya özellik veya yetenek ekleme yeteneği aracılığıyla ölçeklenebilirlik sunan bir CRM sistemi arayın.

Kullanıcı dostu olmanın ve desteğin önemi

Son olarak, CRM sisteminin kullanıcı dostu olmasını ve sağlanan desteğin düzeyini göz önünde bulundurun. Kullanımı zor bir CRM sistemi ekibinizi hayal kırıklığına uğratabilir ve benimseme oranlarının düşük olmasına neden olabilir.

Temiz, kullanıcı dostu bir arayüze sahip, kullanımı kolay ve sezgisel bir CRM sistemi arayın. Ayrıca hem uygulama sürecinde hem de sürekli olarak sağlanan desteğin düzeyini de göz önünde bulundurun. İyi bir destek, başarılı bir CRM uygulaması ile başarısız bir CRM uygulaması arasındaki farkı yaratabilir.

Jetpack CRM: WordPress için uygun fiyatlı, güçlü bir CRM

Mevcut tüm CRM seçeneklerini değerlendirdikten sonra, WordPress siteleri için özel olarak tasarlanmış uygun fiyatlı ancak güçlü bir CRM olan Jetpack CRM'yi biraz daha derinlemesine incelemeye değer.

Jetpack CRM yalnızca küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik tüm kriterleri karşılamakla kalmaz, aynı zamanda diğer sistemlerde sıklıkla bulunmayan uygun fiyat, kullanım kolaylığı ve ölçeklenebilirlik sunar.

Jetpack CRM'nin WordPress ile sorunsuz bir şekilde entegre olma yeteneği, sitelerini CMS'de çalıştıran işletmelerin tercih ettiği seçenek haline getiriyor. Jetpack CRM'yi seçerek müşteri ilişkilerinizi doğrudan WordPress kontrol panelinizden yönetebilirsiniz, bu da onu inanılmaz derecede kullanıcı dostu ve verimli bir seçim haline getirir.

Jetpack CRM, potansiyel müşterileri ve müşteri profillerini yönetmekten satış takibi ve analitiğine kadar geniş bir yelpazedeki özellikleriyle bir CRM sisteminde ihtiyacınız olan her şeyi sunar. Üstelik uygun fiyatlandırma modeli, onu her büyüklükteki işletme için erişilebilir bir seçenek haline getiriyor.

Jetpack CRM hakkında daha fazla bilgi edinin ve bugün başlayın: https://jetpackcrm.com/