Dollie Hub Builder ile Müşteri Portalı Oluşturma: Nasıl Yapılır Kılavuzu
Yayınlanan: 2023-10-11Dollie, WordPress'i kullanarak müşterilere sürekli olarak bulut ürünleri satmak için neredeyse mükemmel. Ajanslara, WordPress ürün oluşturucularına ve daha fazlasına hizmet edecek esnek bir uygulamadır. Bunun bir nedeni, müşteri portalı oluşturmada size yardımcı olma potansiyelidir. Bu merkez sayfaları çok önemlidir: müşterilerinizin sizinle olan ilişkilerini ve işlemlerini bu şekilde yönetirler; dolayısıyla onları hatasız hale getirmeniz gerekir.
Bu makalede Dollie's Hub Builder ile müşteri portalı oluşturmayı ele alacağız. Öncelikle size genel bir bakış sunacağız. Ancak bundan sonra temel özellikleri, avantajları ve Hub Builder'ı kendi ihtiyaçlarınız için nasıl kullanmaya başlayacağınızı ele alacağız.
Dollie's Hub Builder'a Giriş
Dollie, WordPress üzerinde de çalışan önde gelen Hizmet Olarak Web Sitesi (WaaS) platformlarından biridir. Piyasadaki bir numaralı İçerik Yönetim Sistemini (CMS) kullandığı için Dollie, WordPress'in tüm esnekliğinden ve gücünden yararlanır. Ancak Hub Builder, (örneğin) WordPress Multisite kullanmanın getirdiği güvenlik ve ölçeklenebilirlik sorunları olmadan bunu yapmanıza olanak tanır.
Dollie'nin tüm genel ayrıntılarını özel bir incelemede ele alıyoruz. Ancak Hub Builder'a daha fazla dikkat edilmesi gerekiyor.
Dollie'nin Merkez Oluşturucusu nedir?
Hub Builder, kutuda ne yazıyorsa onu yapar. Sattığınız bulut ürünleri ve hizmetleri için müşteri merkezleri veya portallar oluşturmanıza olanak tanır. Müşteri, siteleri, faturaları, ek hizmetleri ve deneyimleriyle ilgili diğer her şeyi içeren tüm ayrıntıları içeren güzel bir kontrol panelini görecektir.
Hub Builder'ın temel özelliklerine daha sonra daha dikkatli bir şekilde bakacağız. Bununla birlikte, eklentiler aracılığıyla WordPress ile neredeyse kusursuz bir entegrasyona sahip olursunuz ve bunu kendi ihtiyaçlarınıza göre genişletebilirsiniz. Markanızı güçlendirmek için Dollie'deki her şeyi beyaz etiketleyebilir ve kendi gereksinimlerinize göre özelleştirebilirsiniz.
Elbette, Dollie'nin tescilli site yönetimi kontrol paneli olan Control HQ'ya benzer bir dizi özellikten de yararlanabilirsiniz. Ancak Hub Builder'ın daha sonra daha derinlemesine değineceğimiz pek çok avantajı vardır.
Dollie's Hub Builder'ın Temel Özellikleri
Genel olarak Hub Builder, bulut ürünleriniz için müşteri portalı oluşturmayı üstlenmenin yoludur. Ancak Hub Builder'ın öne çıkmasını sağlayan belirli özellikler ve işlevler vardır.
Dollie, WordPress'in güçlü çekirdeğini temel aldığından, iki platform arasında kusursuz entegrasyona da sahip olursunuz. Bu, Dollie ile WordPress kontrol paneli üzerinden çalışmanıza olanak tanıyan bir eklenti biçiminde gelir.
Ancak bu, müşteri portalı oluşturulmasını da kapsar. Ayrıca ürün ve hizmet satmanıza, özel bir sayfa oluşturucu kullanarak merkezinizi oluşturmanıza ve çok daha fazlasına yardımcı olacak WordPress eklentilerini de yükleyebilirsiniz.
Aslında, WordPress'te bir sitenin tamamını oluşturabildiğiniz gibi, aynısını WordPress kontrol panelindeki Hub Builder ile de yapabilirsiniz. Mevcut sayfaları kendinize hatırlatmak için Dollie Hub > Ayarlar > Sayfalar'a gidin ve ardından düzenlemek için açın:
Merkez tasarımınız aynı zamanda sergilediğiniz markalamayı da kapsar. Dollie tüm sunumu beyaz etiketlemenize olanak tanır. Tasarım, renk şemaları, ürün fiyatlandırması ve müşterilerinizin hangi verilere erişebileceği üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Tipik bakım, site desteği ve tek seferlik hizmetlerinizin yanı sıra nihayet barındırmadan da para kazanabileceğiniz için bu çok önemlidir.
Bu zengin özelliklere sahip deneyim aynı zamanda sizin için site yönetimini de kapsıyor. Tüm önemli müşteri satışlarını ve site durumu verilerini görebileceğiniz özel bir kontrol paneline sahip olursunuz. Bu, barındırdığınız tüm sitelere kapsamlı bir genel bakış, hizmetlere yönelik erişim kontrolleri, ek satışlar için esneklik ve çok daha fazlasını içerir.
Dollie's Hub Builder'ı Kullanmanın Yararları
Buraya kadar okuduktan sonra Hub Builder'ı kullanmanın işletmeniz, siteleriniz ve müşterileriniz için neler yapabileceğini hemen görebilirsiniz. Ancak, bunu kullanmanın temel avantajlarının neler olduğunu özetlemeye çalışalım.
Verilerinize nasıl sahip olacağınızdan ve işinizi geliştirmek için verilerle ne isterseniz yapabileceğinizden zaten bahsettik. Ancak Hub Builder'ın size yardımcı olabileceği çok sayıda başka alan vardır:
- Tipik müşteri hizmetlerinden daha fazlasını para kazanabileceksiniz. Örneğin, bayi kurulumlarına dayalı olmayan özel barındırma kurabilirsiniz.
- Kendi müşteri portallarınızı ve hizmetlerinizi oluşturmak için WordPress'in temelini kullanıyorsunuz. Buna, ana sitenizi çalıştırmak için kullandığınız eklentilerin temel işlevleri de dahildir.
- Bahsi geçmişken, aynı sayfa oluşturma araçlarını müşteri portalınızı geliştirmek için de kullanabilirsiniz. Bu, WordPress'in Site Düzenleyicisi, Elementor gibi bir eklenti veya tamamen başka bir şey olabilir.
Tüm bunlar (ve daha fazlası), Dollie'nin ekstra işlevselliğine ek olarak WordPress'ten aldığınız güvenliğin aynısıyla mümkündür. Örneğin, erişim grubu kontrollerine, güvenlik taramalarına, çalışma süresi kontrollerine, etkinlik izleme ve çok daha fazlasına sahipsiniz.
Ancak Hub Builder'ın kullanımı da kolaydır ve özelleştirilmesi de kolaydır. Makalenin geri kalanında bunun ne anlama geldiğine bakacağız.
Dollie'nin Merkez Oluşturucusu İş Başında
Belirli sektörlerde büyümek, genişlemek ve gelişmek için Hub Builder'ı kullanan birçok gerçek dünya başarısı vardır. Hub Builder ile aynı görevleri nasıl başaracağınızla birlikte iki tanesine bakalım.
Dijitali Değiştir
Örneğin Change Digital, müşterilerin WordPress kullanarak siyasi kampanyalar oluşturmasına yardımcı oluyor. Ancak Flywheel kullanan bir kurulumdan Dollie'ye geçtiler ve Hub Builder merkezi bir bileşen.
[IMAGE değişim-dijital]
Şirket, Hub Builder ile site kurulumu, WordPress kurulumları, şablon oluşturma, müşteri hizmetleri ve daha fazlası gibi manuel ve zaman alan süreçleri ortadan kaldırabildi. Bunun yerine Hub Builder, Change Digital'in özelleştirilmiş bir katılım süreci oluşturmak için Gravity Forms gibi eklentileri yüklemesine izin verdi.
Bu , Hub'ınızı Yönetin > Yönet > Eklentiler ekranından mümkündür. Burada durumu, sitenizdeki sürüm numarasını, mevcut sürümü ve otomatik güncellemeyi açma, etkinleştirmeyi etkinleştirme ve eklentiyi silme düğmelerini kontrol edebilirsiniz.
Ayrıca eklentileri Hub Builder'dan doğrudan WordPress Eklenti Dizininden de yükleyebilirsiniz:
Temalar ve WordPress'in çekirdeği için de durum aynı. Bu, tüm süreci müşterinin eline bırakıyor. WordPress kontrol paneline daha fazla erişime gerek kalmadan sitelerini yönetmek için ayrı bir beyaz etiketli portal kullanabilirler.
Tron Oluşturucu
Web sitesi oluşturucu platformu TronBuilder, akıcı bir deneyim sağlamak için birçok teknik WordPress kurulum adımını gizler. Özetle, kullanıcı bir tema seçebilmeli, başlatabilmeli, bir alan adı bağlayabilmeli ve yayına geçebilmelidir.
Hub Builder'ın (ve Dollie'nin Özel Bulutunun) esnekliği olmasaydı, bu şık deneyimin hiçbiri mümkün olmazdı. Dollie'nin planlarını kullanmak, müşteri bir site oluştururken tema seçeneklerini belirtmenize olanak tanır:
Buradan hayata geçiş en fazla birkaç dakika sürer. Sonunda, daha fazla özelleştirmeye hazır, tam özellikli bir web siteniz var. Bir müşteri her şeyi kendi kontrol panelinize veya portal tasarımınıza göre yönetebilir:
Buraya herhangi bir bilgiyi ekleyebilir veya gizleyebilirsiniz. Örneğin, örneğimiz kaynak kullanımını içeriyor ancak ihtiyaçlarınıza bağlı olarak bunu yapmanıza gerek yok. Mevcut uyarlanabilirlik ve özgürlükle, ürünleriniz ve hizmetleriniz için tam olarak ihtiyaç duyduğunuz deneyimi, dönüşüm hunisini veya iş akışını oluşturabilirsiniz.
Çözüm
Dollie'nin tüm deneyimi Kontrol Merkezi, Özel Bulut ve bu parçanın odak noktası olan Hub Oluşturucu etrafında yoğunlaşıyor. Bulut ile kontrol panelini birbirine bağlayan bu teknolojidir, bu nedenle onun özellik kümesinden nasıl yararlanacağınızı anlamanız hayati önem taşır.
Özetle Hub Builder, müşteri portalı oluşturmanın anahtarıdır. Uygun bir WordPress e-ticaret platformunun yanı sıra yinelenen bulut ürünlerini de bu şekilde satarsınız. Hub sayfalarının oluşturulması, tasarlanması ve genişletilmesi kolaydır. Dahası, topladığınız tüm verileri saklayabilirsiniz; bu, sitenizin emniyeti, güvenliği ve güveni için bir nimettir.
Dollie'yi siteniz için müşteri portalı oluşturma yönteminiz olarak mı görüyorsunuz? Gelin ve aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi bizimle paylaşın!