Sektörünüz için içerik pazarlama fikirleri

İçerik pazarlaması, dünya çapında binlerce olmasa da yüzlerce marka için çok önemli bir pazarlama yöntemi haline geldi. Artık tüketicilerin dikkatini çekmek her zamankinden daha zor olduğu için içerik, dağınıklığı ortadan kaldırmanın, sorunları çözmenin ve gerekli eğitimi sağlamanın harika bir yolu.

Bununla birlikte, her şirket içerikle başarıya ulaşmadı. Bazıları bir şans verdi, ancak herhangi bir sonuç görmedi. Daha sonra, çoğunlukla ne tür içerik üretmeleri gerektiğinden veya müşterilerinin ne istediğinden emin olmadıkları için denemeyen işletmeler var.

İçerik pazarlamasında başarılı olmak için işletmenizin sektörünüze ve hedef kitlenize uygun benzersiz bir yaklaşım benimsemesi gerekir. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay gelebilir, ancak doğru soruları sorarsanız ve birkaç faydalı örneğe göz atarsanız, müşterilerinizin ne tür içerikler istediğini, hangi ihtiyaçları karşılayabileceğinizi ve nasıl oynayabileceğinizi kolayca belirleyebilirsiniz. hayatlarında daha büyük bir rol

Bugün, birkaç popüler endüstrideki içerik pazarlamasının bazı örneklerine bakacağız ve bunların size içerik oluşturmaya yönelik kendi lazer odaklı yaklaşımınızı yaratma yolunda size nasıl rehberlik edebileceklerini göstereceğiz. Gitmeye hazır? Bu pazarlama biçimi için neden benzersiz bir yaklaşımın gerekli olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

İçerik pazarlama yaklaşımınızın neden benzersiz olması gerekiyor?

En son ne zaman çevrimdışı veya çevrimiçi olarak yeni bir mağazada giyim alışverişi yaptığınızı düşünün. Muhtemelen “Bu nasıl uyuyor? Bana iyi görünecek mi? Bu parça mevcut kıyafetlerime uyacak mı?”

Şimdi en son ne zaman büyük bir elektronik veya bilgisayar satın almak üzere olduğunuzu düşünün. O zaman sorularınız muhtemelen daha çok “Bu benim ihtiyaçlarımı karşılar mı? Ne kadar sürecek? Gerçekten bu kadar para harcamak zorunda mıyım?”

Bu durumlarda sorduğunuz sorular - ve kaçınılmaz olarak aradığınız cevaplar - çok farklıydı. Aynısı diğer endüstriler ve ürün türleri için de geçerlidir. Müşterilerinizin ihtiyaçları duruma ve sektöre göre değişir.

Bu nedenle içerik pazarlamasına yaklaşımınız "herkese uyan tek beden" olamaz - bu nedenle yalnızca geniş kapsamlı tavsiyeler alamazsınız veya başka bir markanın eylemlerini taklit edemezsiniz. Potansiyel müşterilerinizin yardıma ihtiyaç duyduğu , bilgi almak istediği veya daha fazla bilgi edinmek istediği şey benzersizdir. Sorularına neyin cevap vereceğini öğrenmek, onları eğitmek ve sonunda onları satın almaya motive etmek size kalmış.

Artık içerik pazarlama programınızın neden benzersiz olması gerektiğine dair daha iyi bir fikriniz olduğuna göre, bazı popüler endüstrilerin kendi içerik ihtiyaçlarını nasıl ele aldığına ve her birinden neler öğrenebileceğinize bakmaya başlayalım.

Moda ve güzellik markaları: müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak

Giyim, moda aksesuarları ve kişisel stil markaları, içerik pazarlamasına son derece iyi bir şekilde katkıda bulunur. Bu tür ürünler etrafında nasıl yapılır içeriği oluşturmak kolaydır - X nasıl giyilir, neden Y denenir - ancak bu, daha fazla rekabet ve kendi markanızın öne çıkması için daha az fırsat anlamına gelir.

Bu sektörde içerik pazarlamasıyla gerçekten başarıyı yakalamak için bir markanın ötesine geçmesi gerekiyor. Müşterilerinin ifade edilen ve ifade edilmeyen ihtiyaçlarını karşılamanın yollarını bulmaları gerekiyor… bu ihtiyaçların sattıkları ürünlerle hiçbir ilgisi olmasa bile.

Önce bazı bariz ihtiyaçlara bakalım. Makyaj üreticisi Maybelline, web sitesinde "Makyaj Trendleri" içerik bölümünün tamamına sahiptir. Vurgulanan her trend, yakın çekim fotoğraflar da dahil olmak üzere görünümü elde etmek için birden fazla öneri sunar.

Bu eğiticiler, yalnızca zor "görünümleri" basit ve ulaşılabilir kılmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerin trendlerden haberdar olmalarını sağlayarak onların güncel ve şık kalmalarına yardımcı olur.

Aylık bir stil ve güzellik dağıtım programı olan Birchbox, sitelerinin Kılavuz adlı bir bölümünde trendleri ve nasıl yapılırları da ele alıyor. Erkekler için özel olarak hazırlanan Kılavuzda, vücut tipinize göre doğru temizleyiciyi veya en iyi mayoyu nasıl seçeceğinizi açıklayan nasıl yapılır yöntemlerinin yanı sıra modaya uygun erkeklerin ilginç bulabileceği konuları vurgulayan blog gönderileri var - örneğin, erkek çörekleri, barbekü ipuçları ve 30 doların altındaki en iyi rom.

Maybelline'e çok benzeyen bu, Birchbox müşterilerini moda trendleri hakkında güncel tutar - ifade edilen bir ihtiyaç. Ama aynı zamanda erkeklere hayatlarının diğer bölümlerinde faydalı olacak içerikler sunarak daha büyük bir rol oynar. Bu olur   yemek pişirme veya giyim gibi Birchbox'ın hizmet vermediği alanlarda bile.

Benzer şekilde, kadın moda markası Anthropologie, bloglarını sadece hangi kıyafetlerin satın alınacağını önermenin ötesine geçmek için kullanıyor. Oluşturdukları içerik, stil ipuçları, modaya uygun tarifler, tasarımcılarla röportajlar ve "uyku sanatı" gibi dilden dile dolaşan blog yazılarından oluşan hedef kitleleri için son derece alakalı ve faydalıdır .

Bu tür içerik parçaları doğrudan bir ürün satmayabilir, ancak markanın hedef müşterilerinin yaşamlarına uyar , bu da Birchbox veya Anthropologie'nin alıcılar için sahip olduğu değeri artırmaya yardımcı olur. Ek bir avantaj olarak, bu benzersiz, iyi tasarlanmış içeriğin, bir kokteyl tarifi arayarak başlasalar bile, potansiyel olarak mağazaya daha da fazla müşteri yönlendirebilecek Google aramalarında sıralanması muhtemeldir.

Çıkarım: Moda ve güzellik markaları, makyajlarını nasıl kullanacaklarına dair ipuçları veya hostes hediyeleri için somut öneriler olsun, izleyicilerinin ne istediğini düşünür. Kendi müşterilerinizin ihtiyaçlarını doğrudan karşılayın - kendinizi içeriğinizde tanıtmıyor olsanız bile - ve uzun süreli, çok değerli sadakat yaratacaksınız.

Ev dekorasyonu ve iyileştirme: ilham bol

Yastık veya alçıpan satmak bir şeydir, ancak müşterilere onlarla neler yaratabileceğinizi söylemek başka bir şeydir. Ev geliştirme ve dekorasyon şirketleri , ürünleriyle inanılmaz şeyler yaratmaları için müşterilere ilham vererek öne çıkmak için eşsiz bir fırsata sahipler ve zaten bunu iyi yapan çok sayıda işletme var.

Örneğin, ev geliştirme zinciri Lowe's, satışlarını aletler veya geniş bir boya ve donanım yelpazesi ile tanıtabilir. Ancak bunun yerine, web sitelerinin "Fikirler ve Nasıl Yapılır" adlı içerik pazarlamasına ayrılmış tüm bir bölümü var. Bu bölüm, Lowe's'ta bulunan, zorluk derecesi basitten karmaşığa değişen öğeler kullanılarak gerçekleştirilebilecek projelerle doludur.

Örneğin, gösterilen bir proje, kontrplaktan yapılmış bu platform yatak tabanıdır. Proje açılış sayfası fotoğraflar ve ayrıntılı talimatlarla doldurulur:

Ayrıca, platformun nasıl monte edildiğini gösteren hızlı bir video genel bakışı da var; bu, ilgilenen zanaatkarların herhangi bir malzeme satın almadan önce gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceğine karar vermelerine yardımcı olabilir.

Lowe's'in aynı damarda yüzlerce projesi var ve hepsi aynı şeyi başarıyor: müşterileri ürünleriyle harika şeyler başarmaya teşvik ediyorlar .

Ev dekorasyonu tedarikçisi Wayfair de aynı şeyi yapıyor. Bir evi dekore etmek zor olabilir, bu nedenle ipuçları, trend stiller ve tamamlanmış odaların büyük fotoğraflarıyla ve benzer ürünlere bakmak için bağlantılarla dolu bir "Fikirler ve Tavsiyeler" bölümü oluşturdular.

Wayfair'in içeriğinin gerçekten parladığı yer ise “Oda İlhamı” bölümüdür. Burada, profesyonel tasarımcılar ve tasarım ajansları tarafından yaratılan yüzlerce gerçek oda, modern, çağdaş, sahil vb. kategorilere ayrılmıştır. Ziyaretçiler, büyük bir fotoğraf görmek için herhangi bir odayı tıklayabilir ve ardından mağazadaki karşılaştırılabilir veya aynı ürünleri görüntülemek için öğeleri seçebilir.

Bu kaynaklarla Wayfair, ulaşılabilecek karmaşık bir şey getiriyor . Ürünleri mağazalarından satın almasalar bile herkesin daha iyi bir ev tasarlamasını sağlıyorlar.

Çıkarım: Ev geliştirme ve dekorasyon için içerik pazarlaması, karmaşık veya kafa karıştırıcı bir şeyi ulaşılabilir kılmaya odaklanır. Ürünlerinizi içeren karmaşık bir görevi nasıl daha az zorlu hale getirebilirsiniz? Sattığınız ürünlerle ne gibi projeler yapılabilir ve bunları mağazanıza nasıl aktarabilirsiniz?

Tüketici ve iş teknolojisi: büyüme ve başarıya odaklanma

Teknoloji endüstrisindeyseniz, müşterilerin yalnızca deneyimleri kadar sadık olduklarını bilirsiniz. Ürününüzle ilgili iyi bir deneyime sahiplerse, sizinle kalacaklardır. Kötü bir durumla karşılaşırlarsa, daha siz yardım etme fırsatı bulamadan rakiplerinize çoktan gitmiş olacaklardır.

Bu kararsızlık nedeniyle müşterilerine uzun vadeli yatırım yapan birçok teknoloji markası bulmak zor. "Neden rahatsız ediyorsun?" düşünebilirsin. Ancak birkaç marka, değerlerini artırmak ve müşterileriyle ilişkilerini geliştirmek için içerik pazarlamasını kullanmaya karar vererek hem kişisel hem de profesyonel olarak başarılı olmalarına yardımcı oldu.

Kredi kartı işlemcisi Square, Square'e odaklananlar yerine yalnızca küçük işletme başarısına yardımcı olmak için yapılan gönderiler oluşturmayı ve dağıtmayı seçerek, Town Square bloglarıyla bu yaklaşımı benimsemeyi seçti. Ödemeler, bordro ve defter tutma gibi temel iş öğelerinin yanı sıra diğer mağaza sahipleriyle yapılan röportajları ve sektördeki değişiklikler veya büyüyen bir şirketin nasıl yönetileceği hakkında zamanında makaleleri açıklayan kaynaklar sağlanır.

Square, bir işte oynadığı rolün çok küçük olduğunun ve her an değiştirilebileceğinin farkındadır. Bu nedenle , işletmelerin inanılmaz derecede faydalı içerikle büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olarak değerlerini artırmayı seçiyorlar. Bu, rollerini katlanarak büyüterek onları yalnızca bir ödeme işlemcisinden güvenilir bir tavsiye, fikir ve ilham kaynağına götürür.

Bu tür bir yaklaşım çok iş gibi görünebilir. Ancak bu tür uzun vadeli bir değer yaratmak, işletmenizin uzun vadeli olarak kullanılmasına dönüşebilir . İstediğiniz zaman başka bir tedarikçiyle değiştirilebilirsiniz, ancak bir müşteri, içeriğiniz kendileri için yararlı olduysa geçiş yapmak konusunda isteksiz olabilir. Ve bir sorun yaşıyorlarsa, içerik çalışmalarınızdan müşterilerinizi önemsediğinizi bilerek, basitçe geçiş yapmak yerine sizinle bu konuda iletişime geçebilirler.

Paket servis: Ürün veya hizmetlerinizin büyük resme nasıl uyduğunu düşünün. Müşterileri başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçlarla nasıl donatabilirsiniz ? Yapbozun tek parçasının ötesine geçen gerçek, uzun vadeli değer eklemenin yollarını bulun.

“Sıkıcı” işletmeler için içerik pazarlaması

"Tamam," diyor olabilirsiniz, "bunların hepsi kulağa harika geliyor ama benim mağazam böyle bir şey satmıyor. Aslında, dükkanım gerçekten sıkıcı. İçerik pazarlaması işime yarayacak mı?”

İçerik pazarlaması, herhangi bir işletme için çalışma potansiyeline sahiptir. Ne satarsanız satarsanız, potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan, markanızın uzun vadeli değerini artıran ve satışlarınızı artıran içerik oluşturmanın neredeyse her zaman yolları vardır. İçerik pazarlaması her marka için uzun vadeli başarı sağlamasa da, kendinizi “sıkıcı” olarak görseniz bile yine de denemeye değer.

İçerik pazarlamasındaki en iyi bilinen hikayelerden biri aslında "sıkıcı" bir endüstriyi içeriyor: fiberglas yüzme havuzları. River Pools and Spas, bir zamanlar satışları düşen küçük, yerel bir işletmeydi. Sahipleri Marcus Sheridan, müşterilerin fiberglas havuzlarla ilgili soruların yanıtlarını internette aradıklarını ve yanıt alamadıklarını tespit etti. Böylece sorularına doğrudan cevap veren blog yazıları yazmaya başladı.

Birkaç yıl sonra, Nehir Havuzları ve Kaplıcaları gelişiyor ve şimdi ulusal bir iş haline geldi. Tüm bunlar, Marcus'un, ne olursa olsun potansiyel müşterilerin sorularını doğrudan yanıtlayan içerik oluşturmaya karar vermesi nedeniyledir. Fiyatlandırmaya bile değindi ve fiberglas havuzlarını rakip modellerle karşılaştırdı - işletmelerin genellikle kaçındığı iki konu.

Bu model, herhangi bir endüstri için harika bir modeldir, ancak özellikle sıkıcı olduğunu düşündüğünüz endüstriler için. Soruları, özellikle de kimsenin çevrimiçi olarak yanıtlamak istemediği soruları yanıtlayarak, markanızı müşterilerini mümkün olan en iyi seçimi yapabilmeleri için eğitmeye istekli biri olarak oluşturabilirsiniz. Eğitim içeriğinin, yukarıda gösterilen diğer içeriklerden bazılarına göre her zaman yeşil kalma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle arama motorlarında daha yüksek ve daha uzun sıralanabilir.

Paket servis: “Sıkıcı” endüstriler bile, daha fazla eğitim arayan ilgili takipçilere sahiptir. Kimsenin cevaplamadığı soruları arayın veya müşterilerinizi işlerinde daha iyi hale getirmenin yollarını arayın. Eğitim, müşteri sadakati yaratmanın en iyi yollarından biridir!

Kendi içeriğinizle en iyi yaklaşımı nasıl bulabilirsiniz?

İşletmeniz ister bu sektörlerden birine ait olsun, ister tamamen başka bir alanda faaliyet gösteriyor olsun ya da belki de henüz mevcut değil! — içerik pazarlamasına kendi benzersiz yaklaşımınızı oluşturmanız gerektiğini bir kez daha yineliyoruz. Çoğu moda markasının aynı şekilde çalıştığı doğru olsa da, moda markanızın hedef kitlesi farklıdır, bu nedenle bu gönderideki ipuçlarını ve fikirleri kendi deneyleriniz için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanmalısınız.

Kendi yaklaşımınızı bulmaya hazırlanırken, hızlı bir şekilde başlamak için deneyebileceğiniz birkaç şey var:

• İyi cevaplanmamış soruları aramaya gidin. Sektörünüzle ilgili sorguları bulmak için KeywordTool.io gibi bir anahtar kelime araştırma aracını veya hatta Google'ın otomatik tamamlama özelliğini kullanabilirsiniz. Bir soruyu doğru şekilde yanıtlayan içeriği bulamıyorsanız, bu, onu oluşturmanız için bir fırsattır.
• Müşterilerinize ne istediklerini sorun. Bu, e-postalarınıza veya mevcut içeriğinize bir harekete geçirici mesaj eklemek kadar basit olabilir: “Sırada ne hakkında yazmamızı istiyorsunuz? Bilmemize izin ver!"
• Geri bildirimi dinleyin ve yazın. Bazen müşteriler “Keşke nasıl yapılacağını açıklasaydınız…” der veya “Nedenini söyler misiniz…?” diye sorar. Bu özel istekleri not alın ve bunları içeriğe nasıl dönüştüreceğinizi düşünün. Bir kişi soruyorsa, birkaç kişinin de aynı şeyi isteme olasılığı yüksektir.
• Rakiplerinizin ne yaptığına (veya yapmadığına) bakın. Biraz sağlıklı rekabetin kimseye zararı olmaz. Rakiplerinizi gözetleyin ve başarılı bir içerik sunup sunmadıklarını veya pazarda sizin için bir boşluk bırakıp bırakmadıklarını görün.
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe dokunun. Şanslıysanız, müşterileriniz ister basit alıntılar ister tam gelişmiş projeler olsun, sizin hakkınızda zaten içerik oluşturuyor olacaklar. Pazarlama programınıza bir adım önde başlamak için - tabii ki onların izniyle - bu içeriği gösterin.

İçerik pazarlamasını deneyin

İçerik pazarlaması yeni işletmeler için ürkütücü gelebilir, ancak inanılmaz potansiyeli onu neredeyse her sektör için denemeye değer kılıyor. Küçük bir araştırma ve keşifle ister giysi satıyor ister donanım üretiyor olun, müşterilerle bağlantı kurmanıza ve çevrimiçi varlığınızı katlanarak büyütmenize olanak tanıyan bir yaklaşım bulabilirsiniz.

Bu gönderideki tüm örneklerin, fikirlerin ve önerilerin size ilham alabileceğiniz bol miktarda ilham verdiğini umuyoruz. Şimdi dışarı çıkın ve içerik pazarlamasını kendiniz deneyin! Veya önce bizim için birkaç sorunuz veya öneriniz varsa, bunları yorumlarda bırakmaktan çekinmeyin - size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.