Uzman İpuçları ile Başarılı Bir WordPress WooCommerce Mağazası Oluşturun

Yayınlanan: 2018-01-11
Header image for WordPress WooCommerce

Son güncelleme - 8 Temmuz 2021

Bir çevrimiçi mağaza oluşturmak istediğinizde alabileceğiniz en basit kararlardan biri, onu oluşturmak için platform olarak WordPress WooCommerce'i seçmek olacaktır. Bunun bir nedeni, platformun dünya çapında %28'den fazla çevrimiçi mağaza tarafından kullanıldığı büyük popülaritesidir. Diğer bir neden de, mağazanızın özel ihtiyaçlarına göre çeşitli özellikleri özelleştirebileceğiniz WooCommerce esnekliğidir. Ancak sadece mağaza açmak yeterli olmayacaktır. Başarılı bir iş yaratmak, göz önünde bulundurmanız gereken birkaç karmaşık yönü içerir. Bu makale, bir mağaza sahibinin WordPress WooCommerce mağazası için takip edebileceği bazı uzman e-ticaret ipuçlarına odaklanmaktadır.

WordPress WooCommerce mağazasına sahip olmanın avantajları

Hayalinizdeki çevrimiçi işi kurmak için WooCommerce'i seçmek, açıkçası bir dizi avantajla birlikte gelir. Öncelikle bunlara kısaca bir göz atalım.

WordPress ekibinden geliyor

WordPress, şu anda bir web sitesi oluşturmak için tartışmasız en iyi çözümlerden biridir. WooCommerce aynı ekipten geldiği için mükemmel bir entegrasyonu entegre edebilirsiniz. WordPress WooCommerce'in uzman ekibi, tüm yenilikçi iş fikirlerinizde kesinlikle size harika bir destek sağlar. Ayrıca, ihtiyaç duyduğunuz her an doğru rehberliği alacaksınız.

Her türlü ürünü satabilirsiniz

WordPress WooCommerce, çevrimiçi mağazanız aracılığıyla her tür ürünü satmanıza yardımcı olmak için büyük esneklik sunar. Bunlara tişörtler gibi fiziksel ürünler, yazılım gibi indirilebilir ürünler, eğitim oturumları gibi sanal ürünler ve hatta bağlı ürünler dahildir. Açtığı sayısız olasılık, kesinlikle daha fazla tomurcuklanan girişimciyi platforma ve onun çeşitli çözümlerine çekiyor.

Sitenizi benzersiz bir şekilde tasarlamak için harika seçenekler

WooCommerce, birçok alt temanın yanı sıra kendi şirket içi teması Storefront ile harika tasarım seçenekleri sunar. Aynı ekip tarafından oluşturulduğu için Storefront, WordPress WooCommerce ile mükemmel entegrasyon sağlar ve eklentilerle olası çakışmaları önler. Ayrıca, WooCommerce mağazanızda kendi stilinizi ve imzanızı tanımlamanıza yardımcı olur.

Harika ödeme ağ geçitleri seçenekleri

WooCommerce, platformda yerleşik bir dizi ödeme seçeneğiyle donatılmıştır. Bunlara PayPal, BACS, Teslimatta Nakit vb. dahildir. Ancak, mağazanız için özel bir çözüme ihtiyacınız varsa, uzantılar şeklinde sayısız seçeneğiniz vardır. Bazı popüler WooCommerce ödeme ağ geçidi uzantılarına buradan göz atabilirsiniz.

Sevkiyat söz konusu olduğunda müthiş esneklik

Nakliye, fiziksel ürünler satarken uğraşmanız gereken sıkıcı yönlerden biridir. Ancak WooCommerce, ürünleri müşterilerinize sunma sürecinin tamamında size yardımcı olacak harika çözümler sunar. Ürünlerinizi sattığınız farklı coğrafi bölgelere göre sabit fiyat veya ücretsiz kargo ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, gelişmiş bir gönderim seçeneği ayarlamak istiyorsanız, size bu konuda yardımcı olacak çok çeşitli harika uzantılar bulabilirsiniz.

Vergi hesaplamaları üzerinde kontrol

WooCommerce ayrıca, mağaza sahiplerine karmaşık vergi hesaplama sürecini kontrol etmek için mükemmel bir kontrol sunar. Özel gereksinimlerinize göre vergi hesaplamalarını otomatikleştirmenize bile yardımcı olacaktır. Ve diğer işlevlerde olduğu gibi, bu süreçte size yardımcı olacak yüksek kaliteli vergi uzantıları bulabilirsiniz.

Kendi verilerinizin sahibi sizsiniz

WooCommerce'in diğer e-ticaret platformlarına göre büyük bir avantaj sağlayan yönlerinden biri, verilerinizin kontrolünün sizde olmasıdır. Barındırılan bir e-ticaret platformunu seçerseniz, hizmetle ilgili sorunlar ortaya çıktığında her zaman verilerinizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Bir WordPress WooCommerce mağazası nasıl başarılı bir şekilde yönetilir?

WordPress WooCommerce'in çevrimiçi işinizi kurmak için nasıl harika bir çözüm olabileceğini zaten gördünüz. Ancak, işinizin başarısını sağlamak için başka ne yapmanız gerekiyor? İşte endüstri uzmanlarının sık sık tekrarlanan fikirlerinden bazılarına ayrıntılı bir bakış:

Müşterileriniz açısından düşünün

Bu, çevrimiçi girişiminizde başarılı olmak istiyorsanız yapabileceğiniz temel şeylerden biridir. Potansiyel müşterilerinizi belirlemeniz ve kullanıcıları önceden iyi hedeflemeniz gerekir. Açıkça tanımlanmış bir müşteri hedefine sahip olmak, daha sonra dahil edeceğiniz stratejiler için size güçlü bir temel sağlayacaktır.

Hedef kitleyi belirledikten sonra, onların bakış açısını net bir şekilde anlamanız gerekir. Neden sizden sipariş versinler? Mağazanızda tam olarak hangi şeyleri arıyorlar? Web sitenizin kullanıcı deneyimi yeterli mi? Bu soruların cevabı, site tasarımınızın nasıl olması gerektiği ve hangi ürünleri sıraya koymanız gerektiği konusunda size değerli ipuçları verecektir.

Müşteri dostu bir mağaza oluşturabiliyorsanız, e-ticaret dünyasında bir iz bırakma şansınız gerçekten yüksek olacaktır. Amazon gibi büyük isimlerin başarısının ardındaki sır, onların “önce müşteri” yaklaşımıdır. Bu nedenle, çevrimiçi bir işe başladığınızda müşterilere öncelik vermek kesinlikle doğru stratejidir.

Amazon gibi şirketler, rakiplerine takıntılı olmak yerine, başarılı olmak için müşterilere odaklandı.

Sitenizin görsel çekiciliği

Mağazanızın başarılı olması için harika bir ürün setine sahip olmak yeterli değildir. Müşterilerin sitenize nasıl geldiğinin birincil belirleyicisi genellikle tasarımdır. Müşterilerinizin ilgisine uygun olarak harika bir görsel kimliğe sahip olmanız gerekiyor. İyi bir web tasarımcısı, benzersiz hassasiyetlerinize uygun harika bir site oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Daha basit yolları tercih ederseniz sitenize gitmek için popüler temalardan birini seçebilirsiniz.

Sitenizin görsel yönünün önemi, sitenin genel olarak güzelleştirilmesiyle bitmiyor. Her belirli ürünün nasıl görüntülendiği, sitenizin müşteri algısında rol oynar. Yine, bu çoğunlukla mağazanızda sattığınız ürünlerin türüne göre belirlenir. Örneğin, moda giyim, kıyafetleri giyen modellerin profesyonel fotoğraflarıyla minimalist bir yaklaşıma ihtiyaç duyabilir. Ürün sayfasındaki kopyayı minimumda tutun ve böyle bir senaryoda görsellerin daha fazla konuşmasına izin verin. Oysa dijital bir ürünle, izleyicinin dikkatini çekmek için daha ayrıntılı bir açıklama yapmak isteyebilirsiniz.

Bu nedenle, e-ticaret uzmanlarının görüşüne göre, sattığınız ürünlerin türüne göre mağazanız için bir görsel stil tanımlamanız gerekir. Müşteri demografisi de tasarım yönlerinin belirlenmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Tasarımı tamamlamadan önce kapsamlı bir araştırma yapmak her zaman daha iyidir.

Sitenizde iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturun

Bir e-ticaret mağazasındaki kullanıcı deneyimi birden çok alana yayılmıştır. Ürünlerin nasıl görüntülendiği, gezinmenin ne kadar kolay olduğu, ödeme seçeneklerinin neler olduğu, müşterilerin ödemeyi ne kadar hızlı tamamlayabileceği vb., hepsi kritik öneme sahiptir. Müşteri tabanınız tercih edilen bir yaklaşıma sahip olacak ve bunu bulmak, doğru stratejiyi tasarlamanın gerçekten anahtarıdır. En uygun strateji, uygulamadan önce tüm bu yönleri birkaç kez test etmek olacaktır. Müşterilerinizin sitenizde oldukça kolay bir şekilde gezinebilmesi gerekir. İyi ürün arama ve filtreler, bunu sağlamak için özellikle önemlidir. İşte size WooCommerce ürün arama ve ürün filtrelerinde yardımcı olacak iki makale.

Benzer şekilde, sorunsuz bir ödeme, bir e-ticaret müşterisinin kesin beklentisidir. Optimize edilmiş ödemenin müşteri deneyiminde nasıl önemli bir rol oynadığı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti söz konusu olduğunda seçtiğiniz ödeme yolları da önemlidir. İşte harika bir müşteri deneyimi sağlayan WooCommerce için en iyi ödeme ağ geçitlerinden bazılarını bulmanıza yardımcı olacak bir makale.

İyi nakliye seçeneklerine sahip olduğunuzdan emin olun

Alışveriş sepetini terk etmenin en önemli nedenlerinden biri gizli kargo ücretleridir. Bundan kaçınmanın harika bir yolu, sağlam bir nakliye stratejisine sahip olmaktır. Gerçek zamanlı nakliye ücretlerini gösteren şeffaf bir sisteminiz varsa, birçok müşteri bunu gerçekten sevecektir. Birden fazla taşıyıcıdan gönderim seçeneklerini göstermek de amacınıza iyi bir şekilde yardımcı olabilir.

Harika bir çevrimiçi desteği koruyun

Mağazanızdan alışveriş yaptıktan sonra bile müşterilerinizin mutlu olduğundan emin olmanız gerekir. Bunu mükemmel bir müşteri desteğine sahip olarak sağlayabilirsiniz. Bazen müşterileriniz ürünü tanımak için yardıma ihtiyaç duyabilir. Bazen üründe kusurlar veya sorunlarla karşılaşabilirler. Durum ne olursa olsun, açık ve ulaşılabilir olmak müşterilerinizin güvenini kazanmak için çok önemlidir. Aslında araştırmalar, bir mağazanın müşteri desteğiyle olumlu bir sonuçla iletişime geçen müşterilerin, hiç iletişime geçmeyenlere göre markaya daha fazla güvendiğini göstermiştir. Bu nedenle, bir ürünle ilgili çok sayıda müşteri sorgusu olsa bile, hepsini tatmin edici bir şekilde düzeltip çözemeyeceğiniz konusunda endişelenmenize gerek yok.

Bir WooCommerce mağazası işletiyorsanız, WordPress yardım masası eklentileri sizin için çok faydalı olabilir. Benzer şekilde, canlı sohbeti dahil etmek ve bir blog veya bilgi tabanını sürdürmek, müşterilerin her zaman meşgul olmasını sağlamak için çok şey yapabilir. Amacınız satın alma sürecinin tüm aşamalarında güvenilir destek sağlamak olmalıdır.

Sosyal medyayı etkili kullanın

Ürünlerinizi pazarlamak ve müşterilerle etkileşim kurmak için birden fazla sosyal medya kanalı kullanabilirsiniz. Buradaki avantaj, odaklanabileceğiniz birden fazla kanala sahip olmanız ve herhangi bir şey beklenen sonuçları sunmazsa, stratejileri kolayca değiştirebilmenizdir. Bir başka avantaj da, konu reklamcılık fikirleri olduğunda gerçekten yaratıcı olabilmenizdir. Ayrıca, tüm sosyal medya etkinliklerini WooCommerce mağazanıza entegre etmenize yardımcı olacak birkaç çözüm var. Ayrıca bu kampanyaların her birinin sonuçlarını ölçmek ve buna göre yatırım yapmak için analiz araçlarını da kullanabilirsiniz.

Ürün incelemelerini mağazanızda saklayın

Araştırmalara göre, çoğu e-ticaret kullanıcısı satın alma kararı vermeden önce ürün incelemelerinden geçmeyi tercih ediyor. Bu nedenle, müşterilerin ürünleri doğru bir şekilde değerlendirmelerine yardımcı olmak için mağazanızda güvenilir ürün incelemeleri bulundurmanız gerekir. Aslında uzmanlar, ürün sayfalarınıza hem olumsuz hem de olumlu yorumlar eklemenin akıllıca olduğunu söylüyor. Yalnızca olumlu incelemeleri görüntülemek, sitenizin gerçek görünmesine yardımcı olmayabilir. Ancak, olumlu ürün incelemeleri almak gerçekten kolay değil. Tatmin edici yorumlar almak için uygun bir zamanda müşterilerin peşine düşmeniz gerekebilir. İşte size WooCommerce ürün inceleme stratejilerinizde muhtemelen yardımcı olacak bir makale.

Fiyatlandırma stratejinizi sürekli kontrol edin

WooCommerce, gelişmiş fiyatlandırma stratejileri konusunda size yardımcı olacak birkaç eklenti sunar. Rakiplerinizin fiyatları konusunda sürekli tetikte olmanız gerekir, aksi takdirde potansiyel müşterilerinizi kaybedebilirsiniz. E-Ticaret her yerde popülerlik kazanırken, çevrimiçi mağazalar arasında fiyat karşılaştırmaları sunan birkaç web sitesi var. Böyle bir senaryoda, ürünleriniz rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılmamışsa, müşteriler başka bir yerde benzer bir seçeneğe gidebilir. Bu yönü takip etmek için düzenli aralıklarla kapsamlı bir pazar araştırması yapmanız gerekebilir. WooCommerce dinamik fiyatlandırma, gerçekten deneyebileceğiniz bir şeydir.

indirimler sunun

Müşteriler sürekli indirim fırsatları arıyor. Bu nedenle, mağazanızda indirim teklifleri sunarsanız bu gerçekten iyi bir stratejidir. WooCommerce, varsayılan olarak kupon oluşturma ve yönetme seçeneklerine sahiptir. Ayrıca, kupon yönetimi için gelişmiş seçenekler istiyorsanız, bunun için her zaman iyi eklentiler bulabilirsiniz. Ancak indirim stratejilerini sadece ara sıra kullanmaya özen göstermeniz gerekiyor. İndirim fırsatları mağazanızda düzenli bir özellikse, müşterileriniz yalnızca indirimler açıkken sizden satın alabilir. Bu, mağazanızın beklentilerini olumsuz etkileyebilir.

Çözüm

Başarılı bir çevrimiçi iş yaratmak kolay bir iş değildir. Çoğu zaman, doğru olanı bulmak için birkaç strateji denemeniz gerekebilir. Çevrimiçi mağazanızın yapı taşı olarak WordPress WooCommerce'i seçmek gerçekten iyi bir fikir olabilir. WooCommerce ekonomik olarak uygun ve işlevsel olarak esnek bir çözüm olduğundan, dünya çapında daha fazla kullanıcı bunu tercih ediyor. Sürekli büyüyen toplulukla birlikte, yenilikçi fikirlerin hiçbir zaman kıtlığı olmayacak. Bu makale, WordPress WooCommerce'in neden bu kadar çok sevildiğini size hatırlatmak için en iyi özelliklerinden bazılarını sundu. Ayrıca, e-ticaret uzmanlarının başarılı bir çevrimiçi girişim oluşturmak için kefil olduğu birkaç strateji bulmuş olabilirsiniz. Herhangi bir öneriniz veya sorunuz varsa bize bildirin.