WooCommerce'de Terk Edilmiş Sepet E-postasını Nasıl Oluştururum?

Sepetin terk edilmesi, çevrimiçi mağaza sahipleri için önemli bir sorundur. Baymard Enstitüsü'ne göre müşteriler çevrimiçi alışveriş sepetlerinin %69,99'unu terk ediyor.

Bu nedenle, müşterilerin WooCommerce mağazanızda alışveriş sepetlerini terk etmelerinin başlıca nedenlerini belirlemek ve ardından bu kaybedilen satışları geri kazanmak için terk edilmiş bir alışveriş sepeti kurtarma planı tasarlamak çok önemlidir.

Ancak kullanıcılar, ek nakliye ücretleri, uzun bir ödeme süreci ve hatta vergiler dahil olmak üzere birçok nedenden dolayı alışveriş sepetlerini terk edebilir. İyi haber şu ki, terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarma e-postaları, nedeni ne olursa olsun alışveriş sepetinin terk edilmesiyle mücadele etmenize yardımcı olabilir.

Bu kılavuz, ücretsiz bir eklenti kullanarak WooCommerce terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarının nasıl gönderileceği konusunda size yol gösterecektir. Ardından, incelemeye değer diğer bazı seçenekleri paylaşacağız.

Ama önce, bırakılan alışveriş sepeti e-postalarının neden önemli olduğuna bakalım.

Terk Edilen Alışveriş Sepeti E-postaları Neden Önemli?

Belirtildiği gibi, müşteriler çevrimiçi alışveriş sepetlerinin neredeyse %70'ini terk ediyor. Bu, herhangi bir çevrimiçi perakendeci için önemli bir gelir kaybını temsil eden çok büyük bir rakam.

Ancak iyi haber şu ki, bu tür müşterilerin yaklaşık %75'i genellikle geri dönüp alışverişlerini tamamlama niyetinde. Ve bu, onlar hala satın alma zihniyetindeyken onlara nazik hatırlatmalar yapmak için büyük bir fırsat sunuyor.

Bir dizi otomatik terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası göndermek, bu ilgiden yararlanır ve kaybedilecek satışları geri kazandırır. Aslında, terkedilmiş alışveriş sepeti e-postalarının %8,38'lik bir dönüşüm oranı ve %49'un üzerinde açılma oranları vardır. Ayrıca, oluşturduğunuz web sitesinde kullandığınız sepet sisteminin, ürünü terk eden her kullanıcı için sepette tutabilmesi gerektiğini ve böylece daha sonra kolayca geri dönebilmelerini söylemeye gerek yok.

WooCommerce Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti E-postaları Nasıl Gönderilir?

Terk edilmiş alışveriş sepeti (ve diğer) e-postalarınızı göndermeden önce, bir e-posta pazarlama eklentisi yüklemeniz gerekir. Sender gibi bir eklenti, terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta koşulları oluşturmanıza ve ardından bir müşteri bu koşulları tetiklediğinde e-postayı otomatik olarak gönderilecek şekilde yapılandırmanıza yardımcı olabilir.

Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları oluşturmaya ek olarak, Gönderen için bazı temel özellikler şunlardır:

• Güzel e-postalar oluşturmanıza yardımcı olacak sürükle ve bırak tasarım oluşturucu;
• Müşteri adaylarını çekmek için güzel açılır pencereler ve formlar;
• Hızla haber bültenleri ve açılır pencereler oluşturmanıza yardımcı olacak şablon kitaplığı;
• Müşterilerinize çok kanallı bir deneyim sunan SMS pazarlama otomasyonu;
• Kampanya performansınızı iyileştirmenize yardımcı olacak ayrıntılı raporlar ve analizler.

Gönderenin dört katmanlı fiyatlandırması vardır:

• Sonsuza Kadar Ücretsiz: Ayda 0 ABD doları;
• Standart: ayda 8 ABD doları;
• Profesyonel: ayda 29 ABD doları;
• Kurumsal: Özel Fiyat.

Bunu akılda tutarak, eklentinin nasıl kurulacağına ve terk edilmiş arabaların nasıl kurtarılacağına bakalım:

1. Adım: Eklentiyi Kurun ve Etkinleştirin

Eklentiyi WordPress'ten indirin, ardından eklentiyi kurun ve etkinleştirin. Sender'ın WooCommerce eklentisini etkinleştirdikten sonra, WordPress Kontrol Panelinizin sol tarafında görünecektir.

Ardından, app.sender.net adresinden hesabınıza giriş yapın ve API jetonunu kopyalayın.

Entegrasyon ayarlarını açmak için WordPress Dashboard'unuzdaki Sender.net bölümüne gidin, ardından Sender.net e-posta pazarlama eklentisini etkinleştirmek için belirteci yapıştırın.

Not: Yükleme işlemine başlamadan önce WooCommerce eklentisini WordPress web sitenize yüklediğinizden emin olun.

2. Adım: 'İzlemeyi Etkinleştir' Özelliğini Etkinleştirin

"İzlemeyi etkinleştir" özelliğinin etkinleştirilmesi, satın alınan ve terk edilen ürün sepeti otomasyon tetikleyicilerini kullanmanıza olanak tanır. Özellik etkinleştirildikten sonra, bir müşteri koşulları karşıladığında tetikleyiciler otomatik olarak çalışır.

Bu özellik aynı zamanda müşterilerinizin e-postalarını Sender platformuna aktarmanıza yardımcı olur. Sonuç olarak şunları yapabileceksiniz:

• Satın alma işlemi yapan Müşterileri kaydedin ve onları otomatik olarak seçilen abone listesine ekleyin.
• Yeni kayıtları kaydedin ve seçilen abone listesine ekleyin.

Terk Edilmiş Sepet E-postaları Oluşturmak İçin Diğer WooCommerce Sepet Terk Kurtarma Eklentileri

Sender dışında, WooCommerce mağazanızda terk edilmiş sepetleri kurtarmak için kullanabileceğiniz başka eklentiler de var.

Göz önünde bulundurmanız gereken beş seçenek:

1. WooCommerce Terk Edilmiş Sepet — Lite

WooCommerce mağazanızı yeni açtıysanız ve premium alışveriş sepeti terk etme eklentisine yatırım yapmaya hazır değilseniz, WooCommerce için Abandoned Cart Lite eklentisini kullanabilirsiniz.

Ücretsiz eklenti, terk edilmiş alışveriş sepetlerini takip eder ve kullanıcılara terk ettikleri ürünler hakkında mesajlar gönderir. Müşterilerinizle nasıl iletişim kurmak ve takip etmek istediğinizi tanımlamanız yeterlidir, gerisini eklenti halleder.

Ana Özellikler:

• Bir kullanıcı alışveriş sepetini terk ettikten birkaç dakika sonra bir hatırlatma e-postası gönderin;
• Hızlı kurulum için terkedilmiş alışveriş sepeti şablonları;
• Bir metin düzenleyici kullanarak şablonlar oluşturun;
• Bir ürünün kaç kez kurtarıldığına veya terk edildiğine ilişkin raporlar.

Fiyatlandırma: Ücretsiz

2. Tutarlı

Retainful, e-postalarınızı otomatikleştirmek, satışları artırmak ve çevrimiçi mağazanızı büyütmek için WooCommerce için en iyi terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarma eklentilerinden biridir.

Eklenti, alışveriş sepetini terk eden müşterilere, onları mağazanıza geri dönmeye ve alışverişlerini tamamlamaya teşvik etmek için gönderebileceğiniz kuponlar oluşturmanıza yardımcı olur.

Ana Özellikler:

• E-postaları kolayca tasarlamak ve özelleştirmek için sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisi ve e-posta kampanyası oluşturucu;
• Ödeme sayfasında e-posta adresini yakalamanıza yardımcı olacak sepete ekle açılır penceresi;
• Bir teklifle göz atmayı bırakmayı durdurmak için çıkış amaçlı açılır pencere;
• Dönüşüm oranlarını artırmak için alışveriş sepeti kurtarma e-postalarınızda dinamik olarak oluşturulmuş kupon kodları.

Fiyatlandırma:

• Ücretsiz: ayda 0 ABD doları
• Başlangıç: ayda 19 ABD doları
• Büyüme: ayda 49 dolar
• Profesyonel: ayda 199 ABD doları

3. YITH WooCommerce Terk Edilmiş Sepeti Kurtar

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart, e-ticaret mağazalarının terk edilmiş alışveriş sepetlerini kurtarmasına yardımcı olan etkili bir eklentidir.

Terk edilmiş sepet kurtarma eklentisi, kullanıcı rollerini belirtmenize ve öğe sayısına, toplam sepet değerine veya kullanıcının IP adresine göre tetikleyiciler tanımlamanıza olanak tanır.

WooCommerce terk edilmiş sepet eklentisinin iki varsayılan e-postası vardır: siparişleri güncelleyin ve terk edilmiş sepetleri kurtarın. Ayrıca, kullanıcıları alışverişlerini tamamlamaya teşvik etmek için indirim kuponları eklemenize yardımcı olur.

Ana Özellikler:

• Tüm kullanıcıların sepetlerini ve siparişlerini mi yoksa yalnızca belirli bir role atanmış olanları mı kurtaracağınızı seçin;
• Sepet kurtarma e-postasının otomatik olarak gönderileceği zaman aralığını seçin;
• Tek bir tıklamayla e-posta göndermek ve sepetleri kurtarmak için mevcut şablonları kullanın;
• Kurtarılan sepetleri ve siparişleri entegre bir panodan takip edin;
• Müşterileri alışverişlerini tamamlamaya teşvik etmek için e-postalara bir indirim kuponu ekleyin.

Fiyatlandırma:

İlk yıl için yılda 79,99 ABD Doları, ardından abonelik yıllık 94,99 ABD Doları olan normal fiyatla yenilenir.

Özellikle, bu eklenti, terk edilmiş sepet kurtarma stratejilerinizi optimize etmek için çarpıcı e-posta şablonlarını özelleştirmek için en güçlü e-posta özelleştirici eklentilerinden biri olan YayMail ile birleştirilebilir. Bu eklentiye buradan bakın: YITH WooCommerce için YayMail Eklentisi Terk Edilmiş Sepeti Kurtarın

4. ELEX WooCommerce Terk Edilmiş Sepet Kurtarma

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery, WooCommerce mağazaları için sezgisel bir terk edilmiş sepet eklentisidir. Tetikleyicileri aşağıdakilere göre tanımlayarak sepetlerini terk eden kullanıcılara otomatik olarak e-posta yapılandırmanıza ve göndermenize olanak tanır:

• Toplam sepet değeri;
• Kullanıcı rolleri;
• Alışveriş sepetindeki ürün sayısı;
• Ürün kimliği.

Ayrıca, alışveriş sepetini terk etme oranını anlamanıza ve müşterilerin hangi ürünleri daha sık terk ettiğini belirlemenize yardımcı olacak ayrıntılı raporlar da sağlar. Daha sonra, tetiklenen e-postaları ayarlayabilir ve öğeleri ve içeriği iyileştirerek, kaybedilen satışları geri kazanma şansınızı artırabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Kaç arabanın terk edildiğine ve kurtarıldığına ilişkin verileri alın;
• Alışveriş sepetini terk etme e-postalarını otomatik olarak göndermek için belirli tetikleyiciler ve kurallar ayarlayın;
• Müşterilere alışverişlerini tamamlamalarını hatırlatmak için indirim kuponları içeren sepet terk e-postaları gönderin;
• Konuk kullanıcıların, bir hesap oluşturmadan terk edilmiş alışveriş sepetlerini kurtarmalarına izin verin;
• Bir kullanıcı sepetini her aldığında bildirim alın;
• Varsayılan e-posta şablonunu kullanın veya terkedilmiş sepetleri kurtarmak için kupon kodu içeren benzersiz şablonlar tasarlayın.

Fiyatlandırma:

Maliyet genellikle yılda 79 $ 'dır.

5. ShopMagic Terk Edilmiş Arabalar

ShopMagic Abandoned Carts, iş akışlarınızı düzene koymanıza ve müşterilere gönderdiğiniz e-postaları özelleştirmenize yardımcı olan mükemmel bir WooCommerce terk edilmiş sepet kurtarma eklentisidir.

Terk edilmiş sepet kurtarma eklentisi, aşağıdakiler gibi e-postaları sorunsuz ve hızlı bir şekilde ayarlamanıza ve test etmenize yardımcı olacak bir metin düzenleyici sağlar:

• Satın alma sonrası çapraz satış veya ek satış e-postaları;
• İşlem e-postaları;
• Müşteri indirim teklifleri;
• Takip e-postaları;
• İstekleri gözden geçirin.

Ayrıca, sepet kurtarma otomasyonunuz, e-posta pazarlama kampanyalarınız ve haber bültenlerinizle kullanabileceğiniz ücretsiz terk edilmiş sepet e-posta şablonları sunar.

Ana Özellikler:

• Alışveriş sepetlerinin terk edilmiş olarak kabul edilebileceği bir zaman sınırı belirlemek için terkedilmiş sepet zaman aşımı;
• Müşterilerin e-postalarını WooCommerce ödeme sayfasına girdiklerinde yakalamak ve kaydetmek için gönderme öncesi verileri kullanın;
• Sepetlerine bir ürün eklemeden çevrimiçi mağazanızdan ayrılmak isteyen kullanıcıların e-postalarını toplamak için çıkış amaçlı açılır pencere;
• Sepetleri ürün kategorilerine, ürün sayısına ve hatta oluşturulma tarihine göre filtreleyin;
• Daha yüksek dönüşüm elde etmek için kullanıcılara kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin.

Fiyatlandırma:

• Kişisel: Yıllık 69 ABD doları (bir web sitesini destekler)
• Profesyonel: yılda 99 ABD doları (25 web sitesini destekler)
• Ömür boyu: 299 ABD doları (Bir web sitesi için ömür boyu destek)

Sonuç: WooCommerce'de Terk Edilmiş Sepet E-postası Nasıl Oluşturulur

Alışveriş sepetini terk etme, WooCommerce mağaza sahipleri için önemli bir sorundur. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen eklentiler, etkili terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları göndermenize, alışveriş sepetini terk etme oranlarını düşürmenize ve kaybedilen satışları kurtarmanıza yardımcı olabilir.