Cresta WhatsApp Sohbeti (Cresta Yardım Sohbeti): Tam İnceleme

Yayınlanan: 2019-12-30

Bir müşterinin ürününüzle ilgili sorgusuna hızlı bir şekilde yanıt vermek, satış yapmakla kaybetmek arasındaki fark olabilir. Ancak bu, 7/24 bir destek ekibine ihtiyacınız olduğu anlamına gelmez. WhatsApp sohbet eklentileri, alışveriş yapan kişilerle konuşmanıza ve mağazanızdaki deneyimlerini geliştirmenize yardımcı olabilir. En iyi seçeneklerden biri Cresta WhatsApp Sohbeti (Cresta Yardım Sohbeti) . Bugün, neden kurmanız gerektiğine ve nasıl kurulacağına bir göz atacağız.

Neden bir WhatsApp Yardım Sohbeti eklentisine ihtiyacım var?

Günümüzde, e-ticaret dünyasında rekabet şiddetlidir. Rakiplerinizden bir adım önde olmak istiyorsanız, müşteri hizmetlerini iyileştirmenin yollarına dikkat etmelisiniz. Bu nedenle sitenizde yararlı bir Yardım Sohbeti hizmetine sahip olmak işletmeniz için çok önemlidir. Basit bir sohbet kutusuyla sık sorulan soruları hızla yanıtlayabilir ve alışveriş yapanlara daha iyi bir deneyim sunabilirsiniz. Ek olarak, ziyaretçilerinize yanıt vermek için 7/24 hazır olmaları gerekmeyeceğinden destek ekibinize yardımcı olacaktır.

Farklı hizmetleri entegre eden WordPress için kullanılabilecek tonlarca sohbet seçeneği vardır. Facebook'tan Viber'e ve WhatsApp'a kadar, bu kutuların kendine özgü hizmetleriyle sonsuz varyasyonları var. En iyi WhatsApp Chat eklentilerinin tam listesine göz atmak isterseniz, en iyi eklentileri analiz ettiğimiz ve her eklentinin özelliklerini vurguladığımız listemize göz atabilirsiniz.

Ancak bugün, ziyaretçilerinizin sizinle doğrudan WhatsApp üzerinden iletişim kurmasını sağlayan, piyasadaki en yenilikçi ancak kullanımı kolay sohbet eklentilerinden biri olan Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat) hakkında konuşacağız. Gelin tüm özelliklerine ve bunu web sitenizde nasıl kolayca kurabileceğinize ve müşteri hizmetinizi nasıl iyileştirebileceğinize daha yakından bakalım.

Cresta WhatsApp Sohbeti (Cresta Yardım Sohbeti)

Cresta uygulama sohbeti nedir - eklenti resmi

Cresta , web sitenizde sahip olabileceğiniz en iyi WhatsApp sohbet eklentilerinden biridir. Kullanımı kolay olacak şekilde basitleştirildi, basitçe etkinleştirebilir ve WhatsApp numaranızı ayarlara ekleyebilirsiniz. Ve bu kadar! Gitmek için iyisin. Mağazanızı ziyaret eden herhangi bir kullanıcı sohbeti istediği zaman kolayca açabilir ve onlara sorular, teklifler, tavsiyeler ve daha fazlasıyla yardımcı olabilirsiniz. İster ürün, hizmet satıyor olun, ister harika bilgilerle insanlara yardım ediyor olun, Cresta Help Chat kullanmak için mükemmel bir eklentidir.

Özellikler ve avantajlar

Bu araç, eksiksiz güvenlik, mükemmel medya uyumluluğu ve mobil entegrasyon gibi WhatsApp'ın size sağladığı tüm özelliklerle birlikte gelir. Ayrıca, müşteri hizmetinizi iyileştirmek için doğrudan telefonunuzdan bildirimler alabilir ve ziyaretçilerinize yanıt verebilirsiniz. Günümüzde alışveriş yapanlar hızlı satın almak istiyor, bu nedenle kullanıcılarınıza ne kadar hızlı yardımcı olursanız o kadar iyi. İzleyicileriniz bir WhatsApp yardım sohbeti kullanıyorsa, size WhatsApp uygulamaları aracılığıyla mesaj göndermeleri gerekir; bu, onların botlar yerine insan olduklarından emin olacağınız anlamına gelir.

Ama hepsi bu değil; site uyumluluğu da Cresta WhatsApp Chat için güçlü bir özelliktir. Bu sohbet kutusunu hem mobil hem de web tarayıcılarında etkinleştirebilirsiniz. Sohbet düğmesi ve sohbet kutusu oldukça minimaldir ve çoğu web sitesi tasarımıyla mükemmel uyum sağlar. Ek olarak, profesyonel sürüm, sohbet kutusunu daha da özelleştirmenize ve yardım sohbetinizin mağaza stilinize uygun olmasını sağlamanıza olanak tanır.

Bir başka ilginç seçenek, yardım sohbetine tek bir WhatsApp numarasından veya bir grup aracılığıyla yanıt vermeyi seçme olasılığıdır. Grup seçeneği, birlikte çalışacak tüm bir destek ekibiniz veya ortaklarınız varsa harika çalışır. Ayrıca, birden fazla kullanıcıya yanıt vermek bu şekilde daha kolay olabilir.

Akılda tutulması gerekenler

Mevcut en iyi araçlardan biri olmasına rağmen, Cresta WhatsApp Chat mükemmel değildir ve iyileştirilmesi gereken bazı alanları vardır. Özelleştirme, özellikle ücretsiz sürümde çok çeşitli şablonlardan ve tasarımlardan yoksun olduğu için önemli bir noktadır. Ek olarak, WP Social Chat gibi diğer eklentilere kıyasla Çoklu İletişim kutusunda sınırlı sayıda seçeneğe sahiptir. Ek bilgilerin yanı sıra biraz kişiselleştirilmiş metin ve mesaj eklemek, özellikle yeni başlayanlar için biraz hantal olabilir, ancak kesinlikle önemli değil.

Sonuç olarak, Cresta Help Chat mükemmel bir seçimdir. Çok sayıda özellikle birlikte gelir, çoğu web sitesi tasarımıyla uyumludur ve sorunsuz ve sorunsuz çalışır. Listelediğimiz sorunlar da tam bir anlaşma bozucu değil!

Şimdi bu eklentinin en iyi özelliklerini vurguladığımıza göre, onu nasıl kurabileceğinize bir göz atalım.

Cresta WhatsApp Sohbet Eklentisi Nasıl Kurulur

Cresta WhatsApp Chat'in (Cresta Help Chat) gerçek kurulumuyla başlayalım. İşlem, WordPress'e başka bir eklenti yüklemekle aynıdır. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Kenar çubuğundaki Eklentiler'e tıklayarak yönetici Kontrol Panelinizde Eklenti sayfasını açın.
  2. Sayfanın sol üst köşesindeki Yeni Ekle'ye tıklayın veya Gösterge Tablosu kenar çubuğunu kontrol edin ve Eklentiler altında Yeni Ekle'ye tıklayın.
  3. Sağ üstteki arama çubuğunu kullanın ve Cresta Whatsapp sohbet anahtar kelimelerini arayın .
  4. Arama sonuçlarınızda Cresta Whatsapp Chat'i bulun ve Şimdi yükle'ye tıklayın. Ardından Etkinleştirin .

cresta whatsappp sohbet - eklenti yükle

Artık Cresta Help Chat'i başarıyla yüklediğinize göre, onu mağazanızda nasıl kurabileceğimizi görelim.

Cresta Yardım Sohbeti nasıl kurulur

Yardım sohbetinizi WhatsApp hesabınıza bağlamak için, Gösterge Tablosu Kenar Çubuğunuzdaki Ayarlar listesinin üzerine gelerek Cresta Yardım Sohbeti eklenti ayarlarını açın. Ardından, Cresta Help-Chat'e tıklayın ve sizi eklentinin Ayarlar sayfasına götürmelidir. Burada WhatsApp numaranızı veya Grup Kimliğinizi ekleyerek Chatbox'ı etkinleştirebilirsiniz.

Cresta whats app chat - ayarlar bölümü

Cresta WhatsApp Sohbet, yardım sohbetini bir WhatsApp Numarası veya bir WhatsApp grubuyla kullanmanıza olanak tanır. Bu şekilde, herhangi bir yardım sohbet mesajına doğrudan yanıt verebilir veya bir grup insanın birlikte yanıt vermesine izin verebilirsiniz. Bu, web sitenizi kendiniz yönetiyorsanız veya kullanıcılarınızla konuşmak için bir destek ekibiniz varsa çok yararlıdır.

Eklentiyi WhatsApp ile kullanmak için numaranızı 'WhatsApp Numaranız' alanına girmeniz yeterlidir. Ülke ve alan kodunuzu eklemeyi unutmayın! Ülke ve Alan kodları ekleme hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Alternatif olarak, aşağıdaki adımları izleyerek bir WhatsApp grup numarası ekleyebilirsiniz:

  1. Ayarlarda WhatsApp grup seçeneğine tıklayın.
  2. WhatsApp'ınızı açın ve bağlayacağınız grubu açın.
  3. Sağ üstteki genişletilmiş eylemler açılır menüsünü açın ve Grup bilgileri'ni açın.
  4. Grup katılımcıları altında, bir bağlantı yoluyla davet et'e tıklayın.
  5. Size Chat.Whatsapp.com/*************** biçiminde bir davet bağlantısı verilecektir. URL'nin sonraki kısmı, grup kimliğinizdir. WhatsApp grubunuzla yardım sohbetinizi etkinleştirmek için bunu WhatsApp ID grup alanınıza yerleştirin.

Bu yardım bölümünde süreç hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Cresta WhatsApp Sohbeti nasıl özelleştirilir

Cresta WhatsApp Chat'i ayarladığımıza göre, şimdi yardım sohbetinizi özelleştirmek için bazı adımlara göz atalım. Ücretsiz sürümde bazı seçeneklerin daha sınırlı olabileceğini, profesyonel sürüm ise çok çeşitli olanaklar sunduğunu unutmayın. Ancak, müşterilerinizle konuşmak için bir eklenti istiyorsanız ve fazla özelleştirmeye ihtiyacınız yoksa, ücretsiz sürüm harika bir seçimdir.

Kişiselleştirebileceğiniz şeylerden biri de Yüzen Kutu. Yardım sohbetiniz için etkinleştirebilir ve belirli sayfalarda veya tüm web sitesinde etkinleştirebilirsiniz.

Ek olarak, yardım sohbeti düğmesi için de bir Kısa Kod ve bir PHP kodu sağlanır. Düğme metnini, simgesini, rengini, numarasını ve daha fazlasını değiştirebilirsiniz.

Cresta WhatsApp Sohbeti (Cresta Yardım Sohbeti): Karar

En güçlü veya özellikli olmasa da, Cresta WhatsApp Chat kesinlikle en kullanıcı dostudur. WordPress'e yeni başlayanlar bile etkinleştirmeyi oldukça basit bulacaktır. İşlem olabildiğince kolaydır ve WhatsApp numaranızı ayarlamak hiç zaman almaz.

Ücretsiz sürümde pek çok özelleştirme seçeneği bulunmasa da premium sürüm, kişiselleştirme için yeni yollar açar. Profesyonel özellikler, çeşitli Chatbox, boyutlar, renk çeşitleri ve çok daha fazlasını kullanarak yardım sohbetinizi kişiselleştirmek için çok çeşitli alternatifler sunar.

Ancak, yalnızca yardım sohbetinizi kurmak istiyorsanız, Cresta Help Chat'in ücretsiz sürümü mükemmel bir seçimdir. Önemli özelliklerin arkasında ödeme duvarı olmayan ve sınırlı deneme içermeyen bu eklenti, WordPress'e Yeni Başlayanlar için mükemmel bir yardım sohbetidir. Veya tek bir kuruş harcamadan tam işlevli bir sohbet kutusu arayanlar için.

Cresta WhatsApp Sohbeti hakkında herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin! WhatsApp hizmetine alternatif olarak Cresta Messenger Chat eklentisini de deneyebilirsiniz.