Küçük işletmeler için 1 numaralı müşteri katılım aracı nedir?

İşletmeniz için güçlü bir müşteri katılım aracı mı arıyorsunuz?

Kalbinizi ve ruhunuzu işinizi kurmaya koydunuz. Ürünleriniz harika ve hizmetiniz olağanüstü. Ama hala bir şey eksik - müşterileriniz istediğiniz sıklıkta geri gelmiyor. Bu tanıdık geliyorsa, yalnız değilsin.

İşte bir gerçeklik kontrolü: Çoğu küçük işletme, web sitesi ziyaretçilerinin% 60'ını sonsuza dek kaybeder ve alışveriş sepetlerinin% 70'i satın alma işlemi yapmadan terk edilir. Peki ya bunu değiştirebilirsen? Ya büyük markalar gibi müşterileri büyük pazarlama bütçeleri olmadan meşgul edebilseydiniz?

Gerçek şu ki, müşteri katılımı artık sadece kurumsal şirketler için değil. Doğru araçlarla, küçük işletmeler etkileyici katılım oranları elde edebilir ve kalıcı müşteri ilişkileri kurabilir. Sır? En büyük bütçeye sahip olmakla ilgili değil - iş ihtiyaçlarınıza uyan doğru müşteri katılım aracını seçmekle ilgilidir.

Küçük işletmelerin müşteri katılım stratejilerini nasıl dönüştürdüğünü ve neden bildirimlerin, kurumsal düzeyde karmaşıklık veya maliyet olmadan kurumsal düzeydeki sonuçlar isteyen işletmeler için neden çözüm haline geldiğini göstereyim.

Neden doğru müşteri katılım aracını bulmak önemlidir?

Önce numaraları konuşalım çünkü müşteri katılımı hakkında zorlayıcı bir hikaye anlatıyorlar:

• Yeni bir müşteri edinmek için mevcut bir müşteri elde etmekten 5-25 kat daha pahalı
• Müşteri elde tutma işleminde sadece% 5 artış karları% 25-95 artırabilir
• Engelli müşteriler bir kereden% 300 daha fazla alıcı harcıyor
• Gelecekteki kârlarınızın% 80'i mevcut müşterilerinizin sadece% 20'sinden gelecek

Ancak bu istatistiklerin ötesinde daha acil bir gerçektir: küçük işletmeler, müşterilerin dikkatini korumak için bilinmeyen zorluklarla karşı karşıyadır.

Kötü müşteri katılımının gerçek maliyeti

Bir an için kendi işinizi düşünün. Bu senaryolardan kaç tanesi tanıdık geliyor?

• Müşteriler web sitenizi bir kez ziyaret eder ve asla geri dönmez
• E -posta açık oranları aylarca azalıyor
• Sosyal medya katılımı boşluğa bağırıyormuş gibi geliyor
• Satışlar tutarsız ve öngörülemez
• Düzenli müşteriler aniden almayı bırakmayı bırakın

Bu belirtilerin her biri bir müşteri katılım sorununa işaret eder ve her biri dijital kapınızdan çıkan geliri temsil eder.

Geleneksel katılım yöntemleri neden yeterli değil

E -posta pazarlaması, hala değerli olsa da, büyüyen zorluklarla karşı karşıya:

• Ortalama e -posta açık oranları% 21,5'e düştü
• Gmail'in promosyon filtreleri genellikle iş mesajlarını gömer
• Genç tüketiciler giderek daha fazla alternatif iletişim kanallarını tercih ediyor

Sosyal medya? Giderek daha fazla oynanan ödeme yapıyor:

• Facebook'ta organik erişim sadece% 5,2'ye düştü
• LinkedIn katılımı sürekli içerik oluşturmayı gerektirir
• Twitter'ın algoritması değişiklikleri tutarlı erişimi zorlaştırıyor

Küçük işletme avantajı

İşte iyi haber: Küçük işletmelerin müşteri katılımı söz konusu olduğunda aslında önemli bir avantajı var. Bedeniniz:

• Müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt verin
• Kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayın
• Müşterilerle gerçek ilişkiler kurun
• Yeni stratejileri daha hızlı test edin ve uygulayın
• Pazar değişikliklerine daha verimli bir şekilde uyum sağlayın

Anahtar, bu avantajları doğru araç ve stratejilerle kullanmaktır.

Etkili katılımın etkisi

Küçük işletmeler müşteri katılımını doğru aldığında, sonuçlar dönüştürücüdür:

• Daha yüksek müşteri ömür boyu değeri
• Daha öngörülebilir gelir
• Artan ağızdan ağıza yönlendirmeler
• Daha iyi müşteri geri bildirimleri ve içgörüler
• Daha güçlü marka sadakati
• Düşük pazarlama maliyetleri

Soru, müşteri katılımının önemli olup olmadığı değil - sınırlı kaynaklarla nasıl etkili bir şekilde yapılır. Aşağıdaki bölümlerde, mevcut araçlara genel bir bakış ve küçük işletmeler için en etkili çözümlere sıfırlama ile bunu tam olarak nasıl başaracağınızı keşfedeceğiz.

Bir müşteri katılım aracındaki kanal türleri

Müşterilerinizle iletişimde kalabileceğiniz farklı yollara bakalım. Bu araçları sizden satın alan insanlarla sohbet etmenin farklı yolları olarak düşünün.

Push Bildirimleri

Bunlar, insanların telefonlarında veya bilgisayarlarda ortaya çıkan kısa mesajlardır.

• Ne için iyi oldukları: hemen dikkat çekmek
• Dezavantajı: Bazı araçları kurmak zordur
• Örnek: PushAngage (kullanacak en kolay olanı!)

E -posta Pazarlama Araçları

Bunlar, müşterilerinize e -posta göndermenize yardımcı olur. Posta listenizdeki herkese dijital bir mektup göndermek gibi.

• Ne için iyi oldukları: Bültenler, Satış Duyuruları ve Güncellemeler Gönderme
• Dezavantajı: Çok sayıda e -posta spam klasörlerinde veya göz ardı ediliyor
• Örnekler: Mailchimp, sürekli iletişim

Sosyal Medya Araçları

Bunlar Facebook ve Instagram gibi platformlarda yayınlamanıza ve yanıt vermenize yardımcı olur.

• Ne için iyi oldukları: güncellemeleri paylaşmak ve müşterilerle konuşmak
• Dezavantajı: Görünür kalmak için her zaman göndermelisiniz
• Örnekler: Buffer, Hootsuite

Canlı sohbet araçları

Bunlar, müşterilerle tam web sitenizde konuşmanıza izin verir, bir çeşit mesajlaşma gibidir.

• Ne için iyi oldukları: Soruları hızlı bir şekilde cevaplamak
• Dezavantaj: Yanıt verebileceğiniz birine ihtiyacınız var
• Örnekler: İnterkom, Drift

SMS pazarlaması

Bu, müşterilerinize kısa mesaj göndermek anlamına gelir.

• Ne için iyi oldukları: İnsanların genellikle okuduğu hızlı güncellemeler
• Dezavantajı: Pahalı olabilir ve insanlar çok saldırgan bulabilir
• Örnekler: Twilio, MessageBird

Hangisini seçmelisiniz?

İşte gerçek: Sadece bir tane seçmenize gerek yok. Ancak küçük bir işletme sahibi olarak, şu araçlara odaklanmak istiyorsunuz:

• Çok pahalıya mal olmayın
• Kullanımı kolay
• İyi sonuçlar alın
• Tüm zamanınızı almayın

Bu yüzden gittikçe daha fazla küçük işletme push bildirimlerini seçiyor. SMS maliyetleri veya e -postanın spam klasör sorunları olmadan müşterilerinize doğrudan bir satıra sahip olmak gibiler.

Küçük işletme müşteri katılım aracı için temel özellikler

Müşterilerinizle konuşmak için bir araç seçerken, hayatınızı daha zor değil, daha kolay hale getiren bir şey istersiniz. Bu makalede yaptığım katılım araçlarını seçmeden önce bir çamaşır yıkama listesinden geçtim. Olması gereken özellikleri basit bir şekilde parçalayayım.

#1. Kurulumu ve kullanımı kolay

• Teknoloji uzmanı olmanıza gerek yok
• Kutunun dışında çalışmalı
• Yardıma ihtiyacınız olduğunda iyi müşteri desteği
• Mantıklı olan net talimatlar

#2. Bankayı kırmayacak

• Ücretsiz bir plan veya deneme ile başlar
• İşletmenizle büyüyor
• Sürpriz maliyet yok
• Anlaması kolay olan net fiyatlandırma

#3. Sizden Zaman Kaydetti

• Otopilot üzerinde çalışır (yani kendi başına çalışabilir)
• Mesajları önceden planlamanıza izin verir
• Birkaç tıklama ile neyin işe yaradığını kopyalar
• Neyin çalıştığını ve neyin işe yaramadığını gösteriyor

#4. Diğer araçlarla güzel oynar

• Web sitenizle çalışır (WordPress veya Shopify gibi)
• Zaten kullandığınız araçlara bağlanır
• Süslü kodlamaya gerek yok
• Sitenize eklenmesi kolay

#5. Müşterilerinizi daha iyi tanımanıza yardımcı olur

• Mesajlarınızı kimin tıkladığını gösterir
• Müşteriler sitenizi ziyaret ettiğinde size söyler
• Müşterileri istediklerine göre gruplamanıza yardımcı olur
• Doğru mesajı doğru insanlara göndermeyi kolaylaştırır

#6. İnsanlara oldukları yere ulaşır

• Hem telefonlarda hem de bilgisayarlarda çalışır
• İnsanlar sitenizde olmasa bile mesajlar gönderir
• Müşterilere farklı şekillerde ulaşmanıza izin verir
• İnsanlar cihazları değiştirse bile çalışmaya devam ediyor

#7. İşleri yasal ve güvenli tutar

• Gizlilik Kurallarını takip eder
• Müşteri bilgilerini güvende tutar
• İnsanların mesajları durdurmalarını kolaylaştırır
• Yeni kurallarla güncel kalır

Büyük resim

Bu özellikleri bir tarifte malzemeler olarak düşünün. Harika bir şey yapmak için hepsine ihtiyacınız var. Birini özledim ve işler istediğiniz kadar iyi çalışmayabilir. Daha sonra, PushAngage'ın tüm bu kutuları nasıl kontrol ettiğini ve neden büyümek isteyen küçük işletmeler için tercih ettiğini göstereceğim.

En iyi müşteri katılım aracı için seçimim

PushAngage'ı dost mahalle pazarlama yardımcısı olarak düşünün - hayatınızı kolaylaştırmak ve işinizi büyütmenize yardımcı olmak için orada. Binlerce küçük işletmenin neden müşterileriyle konuşmak için PushAngage'ı seçtiğine bakalım.

Push bildirimleri en basit ama en güçlü araçtır ve bildirimler uygulamanız için uygulama katılımını artırmanın en iyi yolu olabilir. Bu kısa mesajlar, uygulamanızı aktif olarak kullanmadıklarında bile bir kullanıcının cihazında görünür, bu da onları dikkat çekmek ve harekete geçirmek için ideal bir yol haline getirir.

Push bildirimlerini bu kadar kolay ve etkili kılan nedir?

1. Doğrudan İletişim: Nerede olurlarsa olsunlar kullanıcılara anında ulaşın.
2. Kişiselleştirme: Mesajları kullanıcı davranışına ve tercihlerine göre uyarlayın.
3. Zamanlama Kontrolü: Optimal katılım için program bildirimleri.
4. Düşük uygulama maliyeti: Çoğu uygulama geliştirme platformu yerleşik itme özellikleri sunar.
5. Ölçülebilir sonuçlar: Açık oranları ve dönüşümleri kolayca izleyin.

Push bildirimleri hareketsiz kullanıcıları yeniden kaydetebilir, yeni özellikleri teşvik edebilir veya zamana duyarlı işlemleri sağlayabilir. Stratejik olarak kullanıldığında, tutma ve dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırırlar.

Etkinliği en üst düzeye çıkarmak için mesajları özlü, alakalı ve kullanıcı için değerli tutun. Kitlenizi ezmekten kaçınmak için bildirim tercihlerine ve sıklığa saygı gösterin.

Push bildirimlerinden yararlanarak, kullanıcılarla devam eden bir diyalog sürdürebilir, sadakati teşvik edebilir ve uzun vadeli uygulama başarısını artırabilirsiniz.

Push bildirim kampanyalarınıza başlamak için PushAngage kullanmanızı tavsiye ederim.

PushAngage, dünyanın en iyi push bildirim yazılımıdır.

Ve evet, PushAngage'ın sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir planı var. PushAngage'ın fiyatlandırılma şekli, ücretsiz olarak başlamanıza, temel push bildirim kampanyalarını kullanarak bazı hızlı kazançlar elde etmenizi ve daha sonra daha güçlü kampanyaları ve otomasyon işlevselliğini yükseltmek ve kilidini açmak için kârınızı kullanmanızı sağlar.

Ücretli bir plandan alabileceğiniz şey:

• Damla otomatik yanıtlayıcılar, sepet terk kampanyaları, fiyat düşüşü uyarıları ve envanter uyarıları dahil olmak üzere yüksek dönüştürücü kampanyalar
• Daha yüksek abone sınırları, Push Bildirimi abone listelerinizi sorunsuz bir şekilde büyütmeye devam edebilmeniz için
• İşletmeniz büyüdükçe farklı kampanyalarda daha fazla push bildirimi gönderebilmeniz için daha yüksek gönderme sınırları
• Müşteri saat dilimi gönderme, özel tetiklenen kampanyalar ve kişiselleştirilmiş akıllı etiketler de dahil olmak üzere kampanyaları hedeflemenin daha fazla yolu
• Hedef izleme ve gelişmiş analitik, Push bildirimlerinizde YG'yi her zaman geliştirmeye devam etmek için
• Kopyanızı, resimlerinizi veya görüntüleme kurallarını test etmek için testi bölün
• Başarı senaryoları, davranış otomasyonu ve takip kampanyaları konusunda size yardımcı olacak özel bir başarı yöneticisi

Ve bu özellikler küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için üretilmiştir. Vaka çalışmalarımıza bir göz atın ve her türlü işletmenin Pushaggage'ın itme bildirimlerinden nasıl çok başarılı olduğunu bileceksiniz. Ayrıca, başlamanın kolay bir yolu için Shopify Web Push bildirimlerini nasıl göndereceğinizle ilgili bu kılavuzu da kontrol edebilirsiniz.

İşletmeniz için trafik, katılım ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushAngage'ın en iyi bahis elleri olduğunu göreceksiniz. Ve bir bütçeniz varsa, itme bildirimlerinizle her zaman biraz yaratıcı olabilirsiniz.

İki sentimi PushAngage'ın neden bu kadar büyük bir seçim olduğu konusunda istiyorsanız, karar verme sürecim boyunca size yol göstereyim.

#1. Markalaşmayı ikiye katlayabilirsiniz

Tuzlarına değer herhangi bir pazarlamacı, tutarlılığın bir marka oluşturmanın anahtarı olduğunu söyleyecektir. Bu nedenle, itme bildirimleriniz genel markanızla da tutarlı olmalıdır.

Uygulama katılımını artırmak için basit bir strateji, push bildirimlerini göndermek için kendi alan adınızı kullanmaktır:

Bu bir PushAngage alt alanını kullanmaktan çok daha iyi görünüyor:

İnsanlar “globalsolutions.pushengage.com” gördüklerinde “pushengage.com” bölümüyle bağlantı kurarlar ve hemen karışık hissederler.

İyi haber şu ki, bunu düzeltmek gerçekten kolay.

PushAngage'ı yüklerken, tek yapmanız gereken PushAngage hesabınızı Web sitenize WordPress panosundan bağlamaktır:

Kendi alan adınızı kullanarak, kendi markanızı kullanarak tarayıcı bildirimleri gönderebilirsiniz.

#2. Segmentasyon kullanarak abonelerinizi daha iyi yönetin

Abonelerinizden basit bir abonelik widget'ı kullanarak sizden görmek istedikleri içeriği seçmelerini isteyebilirsiniz. PushAngage Gösterge Tablosu'na gidin ve tasarım »widget'larına gidin ve abonelik yönetimi widget'ını etkinleştirin:

İşleri bir sonraki seviyeye taşımak için, abonelerinizin segment tercihleri ​​altında ne tür bildirimler almak istediklerini seçmelerine izin verebilirsiniz:

Tüm segmentleri seçeneği etkinleştirirseniz, aboneleriniz varsayılan olarak seçilen tüm segmentlere otomatik olarak eklenir:

Bu, haber siteleri ve blog siteleri için inanılmaz derecede güçlü bir özelliktir.

Optinleriniz için de segmentler oluşturabilirsiniz. PushAngage Gösterge Tablonuza gidin ve kendi segmentlerinizi oluşturmak için segmentasyona gidin:

Segmentlerin nasıl oluşturulacağına dair ayrıntılı bir öğreticiye ihtiyacınız varsa bu makaleye göz atın.

Daha da derin segmentasyon seçenekleri arıyorsanız, PushAngage JavaScript API'sını kullanmalısınız. API, kişiselleştirmeye uzun bir yol kat eden özel segmentasyona erişim sağlar:

Halen sahip olduğunuz ve kullandığınız önceden inşa edilmiş müşteri segmentlerini kullanmak için PushAngage'ı CRM'nize bağlayabilirsiniz.

#3. Takip ve kampanyalar için otomasyonu kullanın

Otomatik damla push bildirimleri, daha iyi tıklama hızına sahip e -posta otomatik yanıtlayıcılar gibidir. Gündelik tarayıcıları ödeme yapan müşterilere ikna etmek ve dönüştürmek için otomatik bir dizi push bildirim gönderebilirsiniz.

Damlama Push bildirim kampanyaları segmentasyonun bir uzantısıdır. Oluşturduğunuz her segment için özel damlama kampanyaları oluşturabilirsiniz.

Otomasyona Git »Drip Otomatik Yanıtlayıcı» PushAngage'da yeni bir damlama kampanyası oluşturmak için yeni damlama otomatik yanıtlayıcı oluşturun :

Burada, her bir bildirim arasındaki gecikmelerle birlikte tüm kampanyanızı oluşturabilirsiniz:

Bir sürü farklı damla kampanyası oluşturabilirsiniz. Bu şunları içerir:

• Web sitesi hoş geldiniz mesajları
• Terk edilmiş sepet kurtarma kampanyaları
• Terk Push bildirimlerine göz atın

Ve daha fazlası!

Uygulama katılımını artırmak için bazı gerçekten yaratıcı fikirler için otomatik push bildirimleri hakkındaki makalemize göz atın.

#4. Push bildirimlerinizi kişiselleştirin

Muhtemelen daha önce bunun gibi push bildirimleri görmüşsünüzdür:

Bu, konumunuza ve adınız gibi bazı özel özelliklere göre bildirim gönderen kişiselleştirilmiş bir kampanya türüdür. Aynı tür kampanyayı abonelerinize de gönderebilirsiniz.

Phooto, yerel dillerde kampanya oluşturarak push bildirimleri için konum tabanlı kişiselleştirme kullandı. Tam vaka çalışmasını buradan okuyun. Biraz daha ilham almanız gerekiyorsa, uygulama katılımını artırmanın yolları üzerinde çalışmak için kişiselleştirilmiş push bildirim kampanyaları hakkındaki makalemize göz atmalısınız.

#5. Satış odaklı e-ticaret kampanyaları oluşturun

Bir e -ticaret web sitesi çalıştırmak kolay değil. Birinin çevrimiçi ürün satın almasını sağlamadan önce üstesinden gelinmeniz gereken birden fazla sorun vardır.

Sepetlerine hiçbir şey eklemeyen çok fazla trafik üretebilirsiniz. Buna göz atma terk edilmesi denir. Bununla mücadele etmek için push bildirimleri oluşturabilirsiniz:

Ve aboneleriniz bir arabaya bir ürün eklemelerine rağmen, gerçekten satın almayabilirler. Buna sepet terk etme denir. Neyse ki, Web ziyaretçilerinizi PushAngage kullanarak her iki terk aşamasından dönüştürmek için kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Hatta, abonelerinize, fiyat düşüşü uyarısı veya stok uyarısında zaten ilgilendikleri bir ürün satın almak için biraz teşvik sunan başka e -ticaret push bildirimleri bile oluşturabilirsiniz.

Ve yapmak çok kolay.

Pro-Tip: İşinizi basit ve kolay adımlarla büyütmenize yardımcı olabilecek en iyi WooCommerce eklentileri hakkında bu makaleye göz atın.

#6. Daha fazla tıklama almak için özel zamanlamayı kullanın

Uygulama katılımını artırmak istediğinizde zamanlama kritik bir faktördür. Örneğin bu yerleşik diziyi alın:

Şimdi, bir Sevgililer Haftası teklifi yerine Şubat ayında bir Cadılar Bayramı teklifiniz olması ne kadar garip olacağını düşünün. Zaman aynı kampanyanın birçok yönünde büyük bir rol oynamaktadır.

İşte bir sır: Rakiplerinizin çoğu daha fazla satış elde etmek için planlamadan en iyi şekilde nasıl yararlanacağını bilmiyor. Intex, damlama push bildirimlerini kullanarak tıklama oranlarını% 312 oranında artırdı ve kampanya planlamalarını mükemmelleştirerek bunu yaptılar.

Push bildirimlerini şu şekilde planlayabilirsiniz:

• Abonelik Timezones'a gönderilin
• Yinelenen etkinlikler için tekrar tekrar çıkın
• Üst üste iki bildirim arasında gecikmelerle gönderilin

Ve çok daha fazlası!

Planlama seçeneklerinizden en iyi şekilde yararlanmak için Push bildirimlerini planlamanın yollarıyla ilgili makalemize göz atın.

#7. A/B testi ve hedef izleme kullanarak dönüşümler için optimize edin

İşletmenizi sürdürülebilir bir şekilde büyütmenin tek yolu doğru sayılara dikkat etmektir.

Tabii ki, Push bildirim abonelerinizi artırmak isteyeceksiniz, ancak satışlarınızı bununla birlikte artırmak için çok denemeniz gerekecek.

İyi haber şu ki: PushAngage hedef izleme ve akıllı A/B test özellikleri sunuyor, böylece işinizi push bildirimlerini kullanarak büyütebilirsiniz. Akıllı A/B testi, abonelerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için farklı yolları test etmenize yardımcı olur.

Kampanyalarınız için neyin en iyi dönüşümünü görmek için resimler arasında test, harekete geçme düğmeleri, başlıklar ve URL'ler arasında test edebilirsiniz.

Hedef izleme sizi elde etmek istediğiniz şeyle yolda tutar. Push bildirim kampanyalarınızın PushAngage Dashboard'dan ne kadar gelir elde ettiğine dair sekmeleri saklayabilirsiniz.

#8. Belirli eylemlerle tetiklenen kampanyalar oluşturun

Her bireyi birer birer ikna etmek ve dönüştürmek için tüm web trafiğinizle etkileşime girmeniz gerektiğini düşünün. Bu tam bir kabus, değil mi? Neyse ki, PushAngage, Push bildirim kampanyalarını otomatik olarak başlatan akıllı tetikleyiciler oluşturmanıza olanak tanır.

Bunun güzelliği, PushAngage kullanarak tetikleyiciler kurmak gerçekten kolay:

Aslında, damla push bildirimlerini göndermek için önceden tanımlanmış bazı tetikleyicileri bile kullanabilirsiniz. Örneğin, uygulama katılımını artırmak için basit bir kampanya olarak terk edilmiş sepet kurtarma kampanyaları.

Ayrıca, işleri gerçekten ilginç hale getirmek istiyorsanız, kampanyaları atan özel etkinlikler oluşturmak için PushAngage JavaScript API'sını kullanabilirsiniz. Bu, web trafiğinizin dosyaları kaydırma, tıklama ve indirme gibi URL'lerinizden herhangi birini üstlenir!

#9. Çevrimdışı bildirimlerle uyurken bile para kazanın

Çevrimdışı bildirimler, Web Push bildirimlerini çevrimiçi push bildirimlerinden ayıran şeydir. Çevrimdışı bildirimler, abonenin cihazının mesajları göstermek için çevrimiçi olmasını bekleyen push mesajlarıdır. Bu şekilde, teslim edilebilirlik sorunu yoktur.

En iyi bölüm? Her bildirim için son kullanma tarihleri ​​ve saatleri ayarlayabilirsiniz, böylece alakasız veya modası geçmiş olursa, aboneleri karıştırmayacaktır.

PushAngage, tüm itme bildirimleri için varsayılan olarak çevrimdışı bildirimler kullanır. Bunu etkinleştirmek zorunda değilsin. Tek yapmanız gereken, son kullanma tarihine sahip bir push bildirimi oluşturmaktır.

Küçük işletmeler için en iyi 5 müşteri katılım aracı

Bir müşteri katılım aracı için 1 numaralı seçimim her zaman PushAngage olacak ve zaten uzun süre konuştum. Öyleyse, bu listeyi #2 seçiminden başlatalım. İşletmeniz için müşteri katılım araçlarının bir kombinasyonunu seçmek isteyebileceğinizi unutmayın.

#2. Trustpulse

TrustPulse, herhangi bir siteye ekleyebileceğiniz bir sosyal kanıt yazılımıdır. Site dönüşümlerini anında artırmaya yardımcı olan sosyal kanıt açılarını oluşturur. TrustPulse, çevrimiçi bir ürün satan siteler için harika.

TrustPulse'yi şu şekilde kullanabilirsiniz:

• E -posta Kayıtlarını Artırın
• Ortaklık Bağlantı Tıklamalarını Artırın
• Web Semineri Kayıtları Oluşturun
• Sayfa Görünümlerini Artırın
• Referansları ve incelemeleri toplayın
• Daha Fazla Anket Katılımı Alın

Ve çok daha fazlası!

Farklı eylem türleri için kampanya oluşturuyorsanız, farklı kampanya türlerine ihtiyacınız olacaktır.

Ve TrustPulse bunu çok iyi yapıyor. TrustPulse kullanarak 4 tür bildirim oluşturabilirsiniz:

Sitenizde özel işlemler yapan web ziyaretçilerinizi sergilemek için son etkinlik bildirimleri oluşturabilirsiniz:

Ve bir ziyaretçinin belirli bir eylemde bulunmasını istiyorsanız, kaç kişinin bu eylemi ateşte bildirimleri kullanarak gösterebilirsiniz:

Daha spesifik bir ateşli bildirim türü, belirli bir sayfa için kaç web ziyaretçisini aldığınızı görüntülemek istediğinizde:

Bu tür bildirim, güven oluşturmak için çok yararlıdır. Ancak, yalnızca satışlarla ilgili olmayan eylemleri sürdürmekle daha fazla ilgileniyorsanız, eylem mesajı bildirimlerini kontrol etmelisiniz:

TrustPulse'nin tam bir incelemesini yazdım. Tam bir özellik listesi için bunu kontrol etmelisiniz. Bu müşteri katılım aracı listesinde neden bir yer kazandığını gösterecektir.

TrustPulse ile başlayın.

#3. Optinmonster

Optinmonster, web sitesi pop -up'larında öncülerden biridir. E -posta olası satış üretiminin pazarlama endüstrisinde çalışma şeklini pratik olarak değiştirdiler.

OptinMonster, e -posta olası satış oluşturma sürecinizi başlatmak, büyütmek ve ölçeklendirmek için ihtiyacınız olan hemen hemen her şeye sahiptir.

İşte araç setini kullanarak neler yapabileceğinizin hızlı bir özeti:

• Yeniden pazarlama için e -posta listenizi sorunsuz bir şekilde büyüt
• İlk kez ziyaretçileri normal okuyuculara dönüştürün
• Sepet terkini azaltın ve terk oranlarına göz atın
• Gerçek geri sayım zamanlayıcılarıyla sınırlı süreli teklifler oluşturun
• E -kitap indirmelerini ve dijital ürün satışlarını artırın
• Canlı etkinlikler için bir huni oluşturun
• Oyunlaştırılmış pop -up'ları kullanarak site katılımını geliştirin
• Trafiğinizi size para kazandıran sayfalara ve yayınlara yönlendirin
• Gerçek olası satışların bir listesini oluşturun ve iki aşamalı opt-in'leri kullanarak sahte e-postaları kaldırın

Optinmonster'ın da bir incelemesini yazdım. Bu nedenle, özellikleri daha ayrıntılı olarak kontrol etmek isterseniz, devam edin ve kontrol edin.

#4. Karmaşa

Churn Buster, müşterileri başarısız ödemelerden kurtarmak için en iyi müşteri katılım araçları arasındadır. Başarısız ödemelerden gelen kayıp satışları kurtarmak için otomatik e -postalar oluşturabilirsiniz. Ödeme işleme ile ilgili bir sorun olduğu için satış kaybediyorsanız, kesinlikle Churn Buster'ı hemen almalısınız.

Abonelik siteleri ve e -ticaret ürün depoları için, karmaşa mevcut müşterilerinizin düzenli müşteri olmayı bıraktığı anlamına gelir. Karmaşa birden fazla nedenden dolayı gerçekleşir ve satışlarınızı dikkatlice izlemediğiniz sürece, neden ilk etapta olduğunu anlamak zor olabilir.

Churn Buster ile, Churn'un işinizi nasıl etkilediğine dair ayrıntılı raporlar alabilirsiniz. Aynı zamanda, kayıp satışlarınızı kurtarmak için dinamik e -postalar oluşturabilirsiniz.

Churn Buster ile başlayın.

#5. Çekiliş

Dürüst olmak gerekirse, kullanıcı etkileşimi üretmenin freebies'den daha iyi bir yolu olduğunu söyleyebilir misiniz?

Web sitenizde bir hediye çalıştırabilir ve içeriğinize kaydolacak birçok insanı alabilirsiniz. Ve gerçekten işe yarıyor. OptinMonster, tek bir hediyeden 3.500'den fazla yeni kullanıcı üretti.

Ve yine, web sitenizde bir hediye yaratmanın gerçekten basit bir yolu var.

Buna Rafflepress denir.

Rafflepress, WordPress web siteleri için bir sürükleme ve bırak hediye üreticisidir. En iyi bölüm? İlk hediyenizi başlatmak için önceden oluşturulmuş viral şablonlar elde edersiniz:

Yeni ziyaretçiler ve müşterilerde e -posta kayıtları, sosyal medya katılımı ve güzel bir artış alabilirsiniz. En önemlisi, web sitenize yorum yapmak veya video izlemek gibi belirli eylemler için Rafflepress'ten doğrulanmış bonuslar sunabilirsiniz.

Sadece özellikleri hakkında derinlemesine bir görünüm için Isitwp tarafından Rafflepress bu incelemesine bir göz atın.

Bu müşteri katılım araçlarından hangileri ile başlamalısınız?

TrustPulse, Optinmonster ve PushAngage kombinasyonunu kullanmanızı öneririz. Bunların hepsi en üst düzey Shopify pazarlama araçlarıdır. Ve piyasadaki en güvenilir çözümleri sunmak için belirli bildirim türlerine odaklanan uzman, güçlü çözümler.

Trafiğinizi, katılımınızı ve satışlarınızı artırmak için uygun maliyetli bir yol arıyorsanız, PUSH bildirim kampanyalarına başlamalısınız. Push bildirimleri, herhangi bir e -ticaret işinin hızla büyümesine yardımcı olabilecek güçlü pazarlama araçlarıdır.

İkna değil mi? Bu muhteşem kaynaklara göz atın:

• Sitenize Shopify Push bildirimleri nasıl eklenir
• Bir giyim mağazası için en iyi Shopify uygulamaları
• En İyi Shopify Push Bildirimleri Uygulamaları
• Dönüşüm oranlarını artırmak için en iyi Shopify güven rozetleri
• Shopify'da Otomatik E -posta Nasıl Gönderilir (Kolay Yol)
• Stock Inter Shopify Bildirimleri 2x Satışlara Nasıl Gönderilir
• Shopify RSS Feed Push Bildirimleri Nasıl Gönderilir (Kolay)
• Shopify terk edilmiş sepet bildirimleri (kolay) nasıl kurulur
• Push bildirimlerini kullanarak Shopify fiyat düşüş uyarıları nasıl ayarlanır
• Terk edilmiş bir ürün nasıl oluşturulur.

PushAngage, dünyadaki 1 numaralı Push bildirim yazılımıdır. Bu nedenle, itme bildirimlerinizi oluşturmak ve e -ticaret işinizi büyütmek için PushAngage kullanmanızı öneririz.

Bugün PushAngage ile başlayın!