Ajanslar Headless Tech'i Teknik Zorlukları Çözmek ve Yeni Projeler Kazanmak İçin Nasıl Kullanıyor?

Başsız web sitesi mimarisi çok revaçta gibi görünebilir, ancak gerçek dünyadaki teknik zorluklara nasıl uygulanır?

Bu panel tartışmasında, Ajans İş Ortaklarımızın ve geliştiricilerinin zor teknik sorunları başsız çözümlerle nasıl çözdükleri hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.

Projeleriniz için yeni potansiyelin kilidini açmak için başsızlığın ne zaman mantıklı olduğunu, ne zaman klasik WordPress'e güvenmeniz gerektiğini ve yeni teknolojiyi benimserken geliştirme ekibinizi nasıl dahil edeceğinizi öğrenmek için aşağıdaki videoyu izleyin.

Konuşmacılar:

• Rami Perry, Kıdemli Ortak Hesap Yöneticisi, WP Engine
• Code & Theory Teknolojiden Sorumlu Başkan David DiCamillo
• Adam Davey, CandySpace Teknoloji Direktörü
• Dennis Ngin, Başkan Yardımcısı, Wpromote Dijital Deneyim
• Illustrate Digital'in Kurucusu ve CEO'su Scott Jones

Deşifre metni:

RAMI: Herkese merhaba ve bu DE{CODE} paneli için bize katıldığınız için teşekkür ederiz. Başsız WordPress'in ekipleri ve müşterileri için oynadığı rolü derinlemesine araştırmak üzere en iyi stratejik ajanslarımızdan bazıları olan liderlerin bir araya gelmesinden heyecan duyuyorum. Panelistlerimizi tanıyabilmeniz için önce bazı tanıtımlarla başlayacağız ve ardından başsızın daha fazla kazanmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinme şansı için hemen konuya gireceğiz. Dave, bize bir girişle başlamak ister misin?

DAVE DICAMILLO: Elbette. Herkese merhaba. Ben Dave DiCamillo'yum. Ben Code and Theory'nin CTO'suyum. Biz dijitale öncelik veren bir kreatif ajansız. Yıllar geçtikçe, çok içerik odaklı yayın platformları yaparak adımızı kestik ve yaptık.

Ve muhtemelen başsız yapma konusundaki ilk deneyimimiz muhtemelen 2017-2018 civarındaydı. Mevcut sitemiz başsız ve bugün birçok müşteriyle çok iş yapıyoruz. Ve bu, doğru sürdüğümüz baskın mimaridir. Ama burada olmak ve tartışmayı sabırsızlıkla beklemek güzel.

Merhaba, Scott. Kendinizi herkese tanıtmak ister misiniz? Hey kesin şey Herkese merhaba. Ben Scott Jones'um. Illustrate Digital'in CEO'su ve kurucusuyum. Öncelikle WordPress platformunda uzmanlaştık ve yaptığımız her şeyde hayal kırıklığı yaratmayan ve ilgi çekici kullanıcı deneyimleri yaratmaya gerçekten güçlü bir şekilde odaklanıyoruz.

SCOTT JONES: Başsız oyunda hâlâ oldukça yeniyiz. 12 ay veya daha uzun süredir araştırma ve geliştirme yapıyoruz, başsız WordPress için kendi çerçevemizi oluşturduk ve evet, hala bunun ilk günlerindeyiz. Bunun hakkında konuşmaya devam etmekten heyecan duyuyorum.

RAMI: Çok teşekkürler, Scott. Adam, hemen atlamak ister misin?

ADAM DAVEY: Evet, harika. Benim adım adam. Ben Candyspace'den Adam Davey. Ben orada teknoloji direktörüyüm. Dijital ürünleri tasarlamaya, oluşturmaya ve optimize etmeye odaklanan Londra merkezli bir dijital ajansız.

Evet, başsız yolculuğumuza birkaç yıl önce başladık ve müşterilerle sürekli başsız hakkında sohbet ediyorum. Şu anda başsız bir yapının tam ortasındayım. Yani bu heyecan verici bir yolculuk ve bugün bunun hakkında konuşmak için sabırsızlanıyorum.

RAMI: Pekala Dennis, bizi girişlerle bitirmek ister misin?

DENNIS: Herkese merhaba. Benim adım Dennis. Wpromote için Dijital Deneyimden sorumlu başkan yardımcısıyım. Biz, meydan okuyan markalarımız için büyüme sağlayan bir performans pazarlama ajansıyız. Ekibim 2019'da başsız yoluna başladı. O zamandan beri bunu yapıyorlar. Aslında geçen yıl WP Engine Atlas ürününü benimsedik ve iki ay içinde başsız bir siteyi başarıyla başlattık. Bu yüzden hikayemizi paylaşarak çok heyecanlıyım.

RAMI: Bize katıldığınız için hepinize teşekkür ederim. Bu nedenle, başsız konusunda muhtemelen oldukça farklı bir geçmişe ve deneyime sahip olacak bir izleyici kitlesiyle buradayız, bazıları yolculuğa yeni başlıyor, bazıları başsız konusunda kalfalık yapmış.

Bu yüzden biraz daha fazla duymak istediğim şey, profesyonel kariyerinizin her birinde veya ajansınızda ne zaman, Tamam, zamanı geldi, bu ya bir fırsat ya da başsızlığın dönüm noktası mı? ekibimizin eğilmesi gereken bir şey var mı? Peki, hemen içine atlamanıza neden olan o kırılma noktası neydi? Önce sen atlamak istersen, Dave?

DAVE DICAMILLO: Elbette. Bunu çok erken benimsedik ve size söz veriyorum çünkü havalıydı ve tüm bloglarda yer alıyordu ve herkes bunu yapmak istiyordu ve muhtemelen bu yüzden ilk başladık. Ancak, mevcut MarTech'e veya mevcut video oynatıcı platformlarına veya ayrılmak istemedikleri diğer yazılımlara sahip olan birçok müşterimizle birlikte pratik uygulamalar gerçekten gelmeye başladı ve "bakın, bunu yapmaktan mutluyuz" dedi. yaklaşmak.

Verileri nasıl daha iyi yönetebileceğimiz, kullanıcı arabirimi perspektifinden nasıl daha esnek olabileceğimiz, gelecekte yeni üçüncü taraf ürünlerini nasıl daha kolay entegre edebileceğimiz hakkında pek çok iyi şey duyduk.

Ve muhtemelen 2019'da bir yerlerde müşterilerimiz için yayınları gerçekten ticarileştirmeye başladığımızı düşünüyorum ve yine birçok müşterimizle liderlik ettiğimiz baskın mimari bu oldu. Ama evet, çok heyecanlıyız. Bir dizi WP Engine Atlas kurulumu yapıyoruz. Birkaç hafta içinde köşeyi dönecek bir tane daha var, ki bu harika. Ama evet, bu başsız ile ilk yolculuğumuz.

RAMI: Adam, yolun eşiğinde olduğundan bahsetmiştin. Sizi bu yöne göndermeye başlayan şeyin biraz daha yeni olabileceğinden, yaklaşımınızı seviyorum.

ADAM DAVEY: O belirli müşteriyle, onlar zaten— hangi CMS teknolojisini kullanacağınız genellikle karmaşık bir karardır, öyle değil mi? Ancak bu müşterinin CMS'yi nasıl kurup yapılandıracağı ve içeriklerini nasıl yöneteceği konusunda tam olarak bir fikri vardı. Yani alışılmadık bir şeydi. Onları o yolculuğa çıkarmamıza gerek yoktu. Başsız bir CMS'ye karar verdiler ve bu içeriği çok kanallı ön uçta sunmanın bir yolunu buldular.

Ancak çoğu zaman durum böyle değildir. Teknik olarak zeki bir müşteriydi. Ancak çoğu zaman, aynı şekilde, insanları bir yolculuğa çıkarmalıyız ve şunu söyleyebilirim ki, şu anda müşterinin içeriklerini yönetebilmesi için bir WYSIWYG editörü istediği başka bir site kuruyoruz. Yani gerçekten tamamen kullanım durumu ile ilgili.

Ve başsız pek çok sorunu çözer ve sizin de dediğiniz gibi David mevcut yığınlara yerleştirilebilir. Ama herkese uyan tek bir beden yok. Bu, bir müşteriyle gereksinimler hakkında nüanslı ve ayrıntılı bir konuşma yapmakla ilgilidir ve farklı müşteriler dijital, başsız ve tabii ki CMS'lerle olgunluk eğrilerinin farklı aşamalarındadır. Yani mesele onlarla, nerede olduklarıyla, o yolculukta gerçekten tanışmakla ilgili.

RAMI: Evet, Scott veya Dennis, buna ekleyecek herhangi bir düşünceniz var mı? Yolculuğunuzda gördüğünüz, başsızlığı benimsemenin eşiğindeki insanların ne zaman zamanının geldiğine dair herhangi bir gösterge var mı?

SCOTT JONES: Evet, bence bizim için gerçekten Dave'in söylediğine benziyordu. Bu konuda okuyorduk. Orada olan bir şeydi. İnsanlar bunu yapıyor ve onunla mücadele ediyor gibiydi. Ve aslında ilk başsız projemiz bir kurtarma projesiydi ve dürüst olmak gerekirse bir kabustu. Dürüst olmak gerekirse, bir kabustu.

Bir müşteri bize gerçekten kötü bir başsız uygulamayla, bazı çok şüpheli teknoloji seçenekleriyle geldi. Her sayfanın yüklenmesi yaklaşık olarak en az 30 saniye sürdü, bu akıllara durgunluk veriyor ve bu, başsızlığa ilk girişimizdi ve en hafif tabirle dağınıktı.

Birkaç yıldan fazla bir süredir başsıza bakmanın bizim için zorluğu, esasen JavaScript etrafında şirket içi uzmanlığı oluşturmaktı ve bence bu zorluk, bir tür yeniden inşa etme yoluyla devam ettirildi ve yardımcı oldu. Tepki tabanlı bir platforma WordPress. Ve bence bu bizi gerçekten bir yolculuğa çıkardı.

Bu nedenle, bu uzmanlığı getirmek, geliştiricilerimizle daha iyi bir anlayış yaratmak ve ardından bu yolculukta müşterilerimize gerçekten sunduğumuz şeye doğru ilerlemek, aslında bizim için oldukça iyi bir şekilde el ele geldi.

DENNIS: Evet, ekibimiz için sürücü gerçekten mühendislerimiz ve geliştiricilerimiz ve ajansımızı geliştirmeye nasıl devam edeceğimize, sürecimizi nasıl iyileştirmeye devam edeceğimize dair bir retrospektif yapıyor, başsız konusunda kararlılar. Benim için benzetme, haftanın beş günü, günde sekiz saat arabalarda çalışan bir tamirci olan babamı düşünmekti. Bunu 10 yıl, 20 yıl yaptığınızda, hangi araba markalarını, hangi motorları kullanmayı sevdiğinizi gerçekten anlıyorsunuz. Bu benzetme benim için, mühendislerimiz için de aynı ve Headless'ı işte daha verimli olmak ve daha iyi teslimat sağlamak için bir fırsat olarak gördüler.

Bu nedenle, bizim için mühendisler tarafından, meydan okuyan ve yenilikçi olmanın bir yolu olarak yönlendirildi. Uygun olacağını düşündüğümüz müşterileri belirlemeye başladık. Bu müşterilere seçenekler sunduk ve geleneksele kıyasla web sitenizi geliştirme şeklimizde gelişme olduğunu düşündüğümüz ve müşteriler uçağa binmeye başladıkça, bu yolculuğa 2019'un sonlarında başladık ve henüz başlamadık. beri geriye baktı.

RAMI: Teşekkürler beyler. Yani hepimiz WordPress'i biliyor ve seviyoruz. Bu yüzden buradayız. Sağ? Ancak hepimiz oradaki bazı sınırlamalara çok aşinayız ve açıkçası, headless, içerik oluşturucularımız ve pazarlamacılarımız için WordPress arka ucunun aşinalık ve güvenilirliğini korumanın, ancak aynı zamanda WordPress'in sunduğu bu sınırlamalardan bazılarını ele almanın bir yoludur. .

Bu nedenle, herhangi birinin belirli bir kullanım durumu veya hatta sizin için uygun olduğunu düşündüğünüz belirli bir müşteri projesi varsa, içerik yönetimi söz konusu olduğunda müşterinin ihtiyaçları ve gereksinimleri nedeniyle WordPress'i terk edemeyiz, ancak biz bazı sınırlamalar olduğu için kafasız gitmesi gerekecek mi? İnsanlara potansiyel projeleri hakkında düşünürken biraz ilham verecek bazı gerçek hayattan örnekler vermeyi çok isterim.

DAVE DICAMILLO: Tabii, isterseniz başlayabilirim.

RAMI: Teşekkürler, Dave.

DAVE DICAMILLO: Yani bizim için çok yakında olan Atlas projesi, onlar bir DMP. Yani onlar SAS tabanlı bir sağlayıcıdır. Yıllardır WordPress kullanıyorlar. Ancak, kendi yazılımları ile çok şey entegre etmek istiyorlar. Bu nedenle, mimarinin kendisinin hem WordPress ile çalışır durumda olma hem de etkili bir şekilde yayınlama isteklerini gerçekten yansıtması gerekiyordu - ekibi yeniden eğitmek istemiyorlar - ama aynı zamanda kendi ürünlerine ve ötesine daha derin entegrasyonlar istiyorlardı.

Böylece, sitelerindeki içerikle yapabileceklerini genişletmelerine de yardımcı olabildik. Bu yüzden, gelecek olan yeniden tasarımdan önce yapabilecekleri şeylerde oldukça yeniydiler. Ancak Atlas İçerik Modelleyici'yi kullanmak bile ve onlara karşı yayınlamak için daha derin, daha sağlam bir içerik modeli sunabilmek, daha derin kişiselleştirme sağlamak, müşterileriyle daha bire bir şekilde konuşma becerisini sağlar. onlar için gerçek bir oyun değiştirici olacak.

Dolayısıyla, WordPress kesin bir gereklilikti ve projenin bu hedeflerinden bazıları göz önüne alındığında, uygulamanın Atlas olduğu tamamen mantıklıydı. Umarım, bu yardımcı olur.

RAMI: Dennis.

DENNIS: Evet, geçen yıl müşterilerimizden biri için bir dizi farklı platformun, yerel başsız platformların, WP Motorlu WordPress'in bu analizini yaptık ve gerçekten iki faktör üzerinde değerlendirdik. Birincisi, müşterinin platform dışında ihtiyaç duyduğu özellikler ve işlevler olacaktır. O zaman iki numara, gerçekten platformun toplam sahip olma maliyetidir.

Bu kapsamlı analizi inceledik ve sonunda, maliyet açısından bir çözüm olarak WP Engine ve Atlas ile WordPress'e ve platformun esnekliğine ve gerçekten pazarlama ekiplerine aşinalık ve geliştirmemize bileşen tabanlı bir yaklaşım benimseyerek ulaştık. sürecinde, WordPress'e zaten aşina olan iş kullanıcısına izin veren bir web sitesini etkili bir şekilde oluşturabildik, bu platformun gücünden zaten yararlandık mı, ancak bileşenleri web sayfalarına yerleştirebildik, böylece yeni inşa ederken açılış sayfaları veya sitelerindeki yeni deneyimler, bu yeni açılış sayfalarını dağıtmak için mutlaka bir geliştiriciye güvenmeleri gerekmez.

Ve bundan sonra teslimat hızlarında o andan itibaren muazzam bir gelişme gördük. Yani çok ilginç bir projeydi – bu ön analizi yapmak için çok zaman harcadık. Ve bu analiz yapılır yapılmaz, pazarlama için çok hızlı bir zaman ve müşterilerimiz sonuçlardan çok ama çok memnun kaldılar.

RAMI: Duymayı seviyoruz. Scott, Adam, bu konuda eklemek istediğiniz bir fikriniz var mı?

ADAM DAVEY: Evet, tam tersine – bu hafif bir sapma. Ama aslında son zamanlarda bir müşterinin başsızdan uzaklaştığını gördük - tabii ki Atlas ile değil, ama farklı bir platformda olduğu gibi. O platformdan bahsetmeyeceğim. Ancak içeriklerini etkili bir şekilde yönetemedikleri için çok kötü zamanlar geçirdiler. Gutenberg'e geri döndüler ki bu gerçekten – bunun olduğunu görmek istemiyoruz.

Ama bence yapmak istemediğimiz şey, buna hazır olmayan insanları kafasız olmaya zorlamak. Ve bence bu pazarlama ekipleri için bir sıçrama ve herkes için doğru değil. Ancak, aynı zamanda, içeriği çok kanallı ölçekte yönetiyorsanız, bir dizi güçlü yeteneğin kilidini açar. Başsız ve içerik modellemenin sizin için gerçekten birçok fırsatın kilidini açabileceği yer burasıdır. Evet.

Ancak insanların başsız olmaktan korktuğunu görmek istemiyoruz ve onlar için doğru olan çözümleri önermek istiyoruz. Ama headless'in pek çok faydasını gördüm, hepsi kullanıma bağlı ve en uygun durumda.

RAMI: Ve önce müşterinize karşı sorumluluk konusunda harika bir noktaya değindiniz, teknolojiye çok fazla liderlik etmeyin, müşteriniz için en iyi olanla liderlik edin ve gördüğümüz de bu – bu, kafasız benimseme için ilginç bir dönüm noktası. yeni, parlak, parlak teknolojiye karşı müşteri için gerçekte neyin doğru olduğu etrafında. Scott, ekleyecek bir şey var mı, gördüğün örnekler var mı?

SCOTT JONES: Yine de araya girip şöyle derdim: Headless'ın geçmişte kötü bir şekilde uygulanmasıyla ilgili yorumlar olduğunda ve bu tür şeyler olduğunda hepimiz başımızı sallıyoruz ve bence asıl önemli olan nokta bu, gerçekten yapmak. müşterinizin yanında. Bu konuda söyleyeceğim şey bu, eğer hazır değilsen yapma.

Yani her zaman biraz vardır – kendinizi oraya koymanız ve daha önce yapmadıysanız denemeniz gerekir. Ama aslında, WP Engine ve Atlas projesi, bu yolculuğa devam etmek için yardımcı olabilecek çok sayıda araca, çok sayıda kaynağa sahiptir. Hepimiz başsız ile bu yolculuğa başladığımızda, bu araçlar yoktu ve hepimiz, büyük olasılıkla, çoğumuz için, sıfırdan post önizlemeleri gibi şeyler inşa ediyorduk ve olmayan şeyleri yapmak zorunda kalıyorduk. platform, şimdi başsız gibi.

Yani evet, sanırım WP Engine planına dahil olun ve bir deneyin derim. Ama kesinlikle, her zaman müşteriniz tarafından doğru yapmak için geri demir atın ve tabiri caizse teslim etmeyen ve süreci tekrar Gutenberg'e geri döndüren teslimatçılardan biri olmayın.

RAMI: Teşekkürler beyler. Atlas mimarisini neden tavsiye edebileceğinizin müşteri için faydalarını gerçekten kapsamlı bir şekilde ele aldığımızı düşünüyorum. Dahili ekibiniz, geliştirme ekibiniz, proje yöneticileriniz ve QA ekibiniz için faydaların neler olduğunu duymak istiyorum. Başsız benimsemede bu liderlik rolünü alarak, dahili ekipleriniz için suyun yükseldiğini nerede gördünüz?

DAVE DICAMILLO: Adam, yine de başlayabilirsin.

ADAM DAVEY: Herkesin katıldığından emin olmaya büyük inancım var. Parlak şeylerle oynamakla ilgili söylediklerini seviyorum David ve geliştiricilere işlerini en iyi şekilde yapabilecekleri araçları vermek istiyorum. Ancak, satın almanın işin her seviyesinde gelmesi de gerçekten önemlidir. Yani evet, içerik yöneticileri mutlu ama aynı zamanda paydaşlar da her düzeyde mutlu.

Ürünlerin satıldığı yerlerde gördüm ve pek doğru olmadı. Tam bir fikir birliği ve tam sahiplenme olması gerekir. Teknoloji kararları etrafındaki bu yolculukta herkesi yanınıza almanız gerekir.

Ve evet, benim için yine, bu bir denge ve iş ve müşteri için doğru nedenlerle doğru kararlar vermekle ilgili çünkü biz çoğu zaman – kafasızca verdiğimiz kararların çoğu, süper bir şey sunabilmemizdir. gerçekten güzel, temiz, zengin ve sezgisel bir ön uç ile hızlı deneyim ve gerçekten güzel Lighthouse puanları ve geliştiricilerin birlikte çalışmayı sevdiği tüm bu iyi şeyler elde ediyor. Yani bu bir tam – bu bir karışım. Tüm bu malzemeleri doğru bir şekilde almak gerçekten önemlidir.

DAVE DICAMILLO: Size mağazamızda başsızı kimin sevdiğini söyleyeyim, kendini çok daha az sınırlı hisseden tasarımcılarımız. Tepki mühendislerimiz de buna bayılıyor. Ne yapabileceğimiz ve bunu ve her şeyi, söylediğin her şeyi ne kadar hızlı yapabileceğimiz konusunda çıldırıyorlar, Adam. Ancak, yaratıcılığımızın bir kısmını normal bir yayıncılık sitesinin, normal içerik odaklı bir sitenin ötesine taşıyabilmemiz için gerçek yeteneğimizin, bence ekibimizden bazıları için çok ufuk açıcı olduğunu düşünüyorum, hatta ötesinde bile. teknoloji millet.

Teknoloji açısından bakıldığında, bazı kapasitelerde teslimat süresini kesinlikle artırdığını da söyleyeceğim. Bizim için testler arttı ve bu kötü bir şey değil. Günün sonunda doğru ürün için yapılacak doğru şey budur. Ancak, tüm bağlantıların bağlandığından emin olarak, canlı yayına geçmeden önceki son cilada yaklaşık %15 ila %20'lik bir artış gördük.

DENNIS: Evet, sanırım...

RAMI: Bu iyi bir ipucu. Bu iyi bir içgörü, tahmin etmeye baktığınızda ve ilk projelerinizin başlarında, bunu dikkate aldığınızdan emin olun, hey, o son %20, QA, lansman ve her şey, bilin ki ilk birkaç projenizi sıfırdan başlattığınızda biraz daha uzun sürebilir. Üzgünüm Dennis. Devam etmek.

DENNIS: Hayır, sadece bunun üzerine inşa etmek istedim. Dijital Deneyim ekibimizin veya Geliştirme ekibimizin faaliyetlerine bakıldığında akla birkaç şey geliyor. Başsız yolculuğumuzda gerçekten iki numaralı yılda, iki numaralı yılın sonlarına doğru adımlarımızı atmaya başladı.

Ve objektif olarak ekiplerinin performansına baktığımızda, aslında kusur oranının düştüğünü gördük. Dolayısıyla, ön ucu arka uçtan ayırarak, arka uca kod dağıtmaktan kaynaklanan hatalarımız ve sorunlarımız ön ucu etkilemiyordu ve genel olarak, daha temiz, daha iyi kod uyguluyoruz ki bunu görmek harika.

David'e göre, pazara sunma süresi, yine bu ayrıştırma mimarisi nedeniyle geçmişte sahip olduğumuzdan çok daha hızlıydı. Bu nedenle, bir müşteri bir ön uçta küçük bir değişikliğe ihtiyaç duyduğunda, bunu istihdam için bir arka uç güncellemesiyle planlamak zorunda kalmadık. Orada her şey daha hızlı ilerliyordu.

Ve son birkaç yılı düşündüğümüzde bizim için ilginç olan şey, ekibimize kaynak sağlama konusundaki düşüncelerimizin değişmesiydi. Bu yüzden daha önce, WordPress'i bilen ve ön uçta kod yazabilen birine gerçekten ihtiyacım vardı. Ve birçok e-ticaret müşterisiyle de ilgileniyoruz ve e-ticaret platformunu biliyoruz.

Ancak şimdi, arka uç hakkında hiçbir bilgisi olmayan saf, tepki veren, ön uç bir mühendisi işe alabiliyorum ve onları birkaç hafta içinde üretken hale getirebiliyorum, oysa geçmişte arka uç için biraz yetkinlik geliştirmemiz gerekiyordu. - uç platformu. Bunu bir operatör olarak ekibimiz için görmek gerçekten çok iyi oldu.

RAMI: Ya sen, Scott? Bu konuda herhangi bir düşünce var mı?

SCOTT JONES: Evet, düşünüyorum da- birkaç farklı ajans kurucusuyla başsızlığa yaklaşımları hakkında konuştum ve bir şekilde bizimkine benziyorlar, bu aslında ajans kurucusu olarak başsız yapmak istedim ve ekibin geri kalanının o yolculuğa çıkmaya henüz hazır veya nişanlı olması gerekmiyordu.

Ve Adam'ın bakış açısına göre, gerçekten bizim için bu bir şirket olarak bir kültür ve amaç yolculuğu ve nedenini anlamak oldu. Ve bunun gerçekten klişe gelebileceğini biliyorum. Ama bu gerçekten önemliydi. Ekibimiz, özellikle de geliştiricilerimiz, biz ilerledikçe işimizin nedenini anlarlarsa ve müşteri için gerçekte neyi çözmeye çalıştığımızı, gerçekte neyi sunmaya çalıştığımızı anlarlarsa, en ilgi çekici, en çok olanı isteriz. Muhtemelen sunabileceğimiz hayal kırıklığı olmayan deneyimler–

Bunu nasıl yapıyoruz ve teknolojinin bunda nasıl bir rolü var gerçekten ilginç bir konuşma oldu ve onları bu yolculuğa çıkaran şey buydu çünkü evet, ilk konuşmaya başladığımızda kollarımızı sıkıca kavuşturmuş ve suratlarımız asıktı. başsız hakkında. Ve eminim hepiniz muhtemelen bu durumdaydınız ve bu konuşmaları yaptığımızdan, nedenini anladıklarından emin olmamız aslında bizim için bu dinamiği çok değiştirdi.

RAMI: Hız ve verimlilik temasına ve ajans alanında gerçekten çok önemli olan tüm o seksi, eğlenceli kelimelere devam edersek, paylaşabileceğiniz bir aha anınız var mı, bu belirli bir teknoloji parçası mı, belki de sürecinizde belirli bir değişiklikti, belki de kelimenin tam anlamıyla farklı bir kelime dağarcığı kullanıyordunuz, aman tanrım, bunu iki yıl önce bilseydim, daha karlı olurduk, yapardık daha hızlı çalıştı, insanlar daha mutlu olur muydu?

O zaman belki insanlarla paylaşabilirsiniz - başsız evlat edinme yolculuklarında biraz daha erken olan insanlarla paylaşabileceğiniz bir anekdot. Ticari sır istemiyorum, belki sadece bir ampul anı.

SCOTT JONES: Eğer sakıncası yoksa hemen konuya geri döneceğim. Benim için - ve teknik bir rolden çok müşteriye dönük bir rolüm var ve bu yüzden her zaman iş gerekçesini ve bir iş gerekçesinin nasıl oluşturulacağını düşünüyorum ve açıkçası bunu harici olarak düşünüyorum. Mutlaka yapmadığım şey, bunu dahili olarak düşünmek ve aynı iş vakasını geliştiricilerimize, tasarımcılarımıza, proje yöneticilerimize ve ekibimize geri götürmek değildi.

Müşterilerin headless'a ihtiyaç duymasının nedenlerinden bazılarını görmeye başladıklarında, örneğin, haritaları bir mobil cihazda yerel olarak depolayabilmek. Bir dağın yarısında olabilirsiniz. Yerel olarak saklanan o haritaya ihtiyacınız var. Bunu yekpare, sanırım başsız ve üzgünüm – WordPress ile – ve bu kullanım durumlarından bazılarını göstererek gerçekten yapamayacaksınız.

Sanırım onlar – Bir müşterinin bunu neden istediğini anlıyorum, bir müşterinin neden bir içerik tabanını iki farklı ön uca sunmak istediğini anlıyorum. Aslında onlara bunun bir kısmını göstermek, bizim için kültürel şeylerin yanı sıra aha şeylerdi.

RAMI: Ya sen, Adam?

ADAM DAVEY: Evet, hemen atlıyorum, sanırım benim ahalarımdan biri şuydu – her tür karmaşık iş ihtiyacı olan her türden müşteriyle çalışıyoruz. Ancak müşterilerin çoğu zaman bel bağlayacakları şey, görünüşe göre onlar için her şeyi yapan, hepsi bir arada bir paket gibi, genellikle onlar için gerçekten çok güçlü olabilen bir çözümdür. Ama o İsviçre çakısı, muhtemelen tüm setten sadece bir veya iki bıçak kullanıyorlar ve gördüğümüz de bu.

Yani aha anı, benim için, müşteriler artık bir şeyi gerçekten çok iyi yapan bir yığının bir parçasını satın almayı düşünüyorlar ve bu tek şeyi gerçekten iyi yapmanın en iyisi ve ardından yığınınızı eşit şekilde katmanlamak – işini gerçekten çok iyi yapan diğer bileşenlerle.

Yani benim için aha, sanırım, son birkaç yılda müşterilere tanık olmak ve aslında, pivot, ihtiyacınız olanı satın almaya geçiş, sınıfının en iyisi, olması gerekeni gerçekten iyi sağlayan bir şey Yapmak.

Dediğim gibi, süitler ve DXP'lerin yeri var. Ancak, gerçekten tek bir işi mükemmel şekilde yapan daha geniş bir teknolojiler ekosisteminin bir parçası olarak başsızlığın yerleştirildiğini giderek daha fazla görüyoruz. Sanırım bu son iki yıldı. Gördüğümüz değişiklik buydu.

DAVE DICAMILLO: Evet, katılıyorum ve bence MarTech araçlarının patlaması ve sınıfının en iyilerini alıp bunu sadece şimdi değil geleceğe entegre edebilmek, başsızı seçmenin gerçekten nedeni.

O DXP'ler, evet, harikalar. Ama sen haklısın. Çoğu müşterimiz, ödediklerinin %10, %20'sini kullanıyor ve bu daha küçük MarTech sağlayıcılarıyla gerçekten çalışsalar ihtiyaç duydukları desteği gerçekten aldıkları değeri alamıyorlar. Aslında özellikleri daha iyi kullanabilirler. Ama evet, birçok müşterimize koçluk yapmaya çalıştığımız bir şey, bunun başsız yaşamakla ilgili olmadığıdır. İlk 12 ayda yapmak istediklerinizin geleceğine bakmakla ilgili.

Başsız bir site başlattığınızda, en azından bizim dünyamızda, oyuna koyduğumuz CMS'den çok MarTech yığınıyla ilgilidir. Bazı farklı özellikleri, kişiselleştirmeyi, ABM araçlarını etkinleştirmeye çalışıyoruz, adını siz koyun. Bütün bu şeyler devreye giriyor.

Ve lansmana hazır oldukları bir noktaya gelmek için müşterileri geri almak istiyoruz ve sonra ilk 12 ay neye benziyor? Büyümeye devam edecekler. Web sitesinin ilk günü, en kötü günü olduğunu söylemek isteriz. Web sitesini o noktadan itibaren büyütmek için oradasınız ve daha uzun vadeli düşünüyorsanız, ilk lansman noktasının neye benzediğini düşünüyorsanız, artı 12 ay, bence bu, özellikle başsız için iyi bir durumu sağlamlaştırıyor. Adam'ın dediği gibi DXP ile ilgili değiller.

RAMI: Bunun hakkında bir fikrin var mı, Dennis?

DENNIS: Bence bizim için en önemli an, organik performansın geliştiğini gördüğümüz andı, başsız siteyi başlattıktan üç veya dört ay sonra. Ve işte o zaman - bunu tanıtmaya başladım. Bu gerçekten oluyor ve bu, yaptığımız şeyi neden yaptığımızın bir parçası ve oyunun bir grup olarak bizim için oldukça güçlü olduğunu görüyoruz.

İşte bu yüzden bence, David'e benzer şekilde, şu anda faturalarımızın çoğu başsız çünkü bir performans pazarlama ajansı perspektifinden bakıldığında, işimiz web sitesini pazarlamamız için bir araç olacak şekilde konumlandırmak. ajans bünyesinde ortak ve oluşturabilecekleri bir web sitesi oluşturmak onların işini kolaylaştırır.

RAMI: Dahili olarak satın alma hakkında çok şey konuştuk ve açıkçası, dahili ekiplerinizin başsız üzerinde çalışmaktan heyecan duymasının nedenleri. Potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle bu ön, teklif, satış konuşması aşamasına fiilen dahil olan hepinize soru.

Dikkatlerini çeken sihirli değnek nedir? Performans mı? Esneklik mi? Sadece küçük bir koçluk, bize katılan, çıkış yapan veya çıkış yapan diğer insanlar için, gerçekten, müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin tutunduğunu ve onları gerçekten uçurumun ötesine ittiğini görüyor musunuz?

Çünkü yeni teknolojiyi benimsemenin, özellikle geleneksel bir iş için korkutucu olduğunu biliyoruz. Riskten kaçınırlar. Anahtarlama çok pahalı olabilir. Öyleyse, başsız bir mimari sunarken karar vericilerin gerçekten dikkatlerini çektiğini ne buluyorsunuz?

ADAM DAVEY: Evet, gerekirse buraya atlayabilirim. Tekrar tekrar kullandığımız tek şey, gerçek ürün demolarıdır çünkü müşterilere ne satın aldıklarını ve bu platformların nasıl çalıştığını göstermeden, bu anlamsızdır. Sadece kelimeler. Bu yüzden, başsızın nasıl çalıştığını somut olarak göstermemiz gerekiyor.

Ve bunun etrafında bir korku var. Öyleyse yapmamız gereken, tüm soruları yanıtlamak, kullanım durumlarını göstermek, içeriğin nasıl modellendiğini ve yönetildiğini ve bu iş akışı onaylarının veya CMS'de kullandığımız özelliklerin gerçekte nasıl çalıştığını açıklamaktır. Hiçbir şey bir demoyu yenemez çünkü aksi takdirde çok soyut olur. Platformun yeteneklerinin ve gücünün ne olduğunu gerçekten göstermemiz, göstermemiz gerekiyor. Bu yüzden elimizdeki en güçlü aracın bu olduğunu söyleyebilirim.

DAVE DICAMILLO: Evet, bunun üstüne bineceğim. Ama aldığımız bir numaralı soru, hayattaki gün nedir? Ve bu genel olarak bir CMS sorusudur. Birisi yeni bir platforma geçtiğinde, hayatım nasıl olacak?

Satış konuşması sürecinde çok fazla zaman harcıyoruz, aslında sadece yüksek düzeyde, bu farklı mimarilerin ne anlama geldiği hakkında eğitim veriyoruz. Artıları, eksileri, uzaydaki farklı oyuncular nelerdir, tüm bu tür şeyler. Ama asla sahada karar vermeyiz. Her zaman, müşteriyle birlikte, Adam'ın bakış açısına ulaşmak, demolar yapmak, ortakları getirmek, kendi mallarını sergilemelerini sağlamakla ilgili.

Söylenecek bir şey var, oh, ajans bize öyle söyledi. Ama yazılım yapımcılarının ve insanların masaya gelip, işte bu yüzden en iyiyiz demesi başka bir şey.

Müşterilerimize koçluk yaptığımız çok uzun bir karar alma sürecimiz var, bu temel iş kriterlerine dayanıyor ve kendi sınıflarının en iyisi olan, başsız veya birleşik CMS'yi ortaya koymak ve öne çıkmalarını sağlamak istiyoruz. Peki, bu işiniz için ne anlama geliyor? Gerçekten etkileyecek mi?

İşte ham puan. Code and Theory'nin tavsiyesine kulak asmayın. İşte işletmeniz için hangisinin daha iyi olduğunu söyleyen bir çıktı ve ardından hangi yöne gitmek istediğiniz konusunda bilinçli bir karar verin.

DENNIS: Bizim için, başsızlığın müşterimiz için doğru seçenek olup olmadığı hakkında bir konuşma başlattığımızda, kurduğumuz web sitelerimizden birini açabilmek ve müşterinin önünde canlı olarak bir Lighthouse skoru yapabilmek, bu web sitesinde ve onlara skoru gösterin. Bu hemen tamam, bana daha fazlasını anlat ve sonra bu yola girelim, teknoloji stoğumuz nedir ya da değil.

Ancak bizim için bu, herhangi bir satış fırsatında her zaman en büyük konuşma başlatıcı olmuştur, onlara neyin mümkün olduğunu göstermektir ve Lighthouse'ta yeşil puanlar aldığınızda, bu diğer platformlarda birleşik bir mimari nedeniyle neredeyse imkansızdır. anlatmak için güçlü bir hikaye.

SCOTT JONES: Evet, katılıyorum. Bu cevapların hepsine katılıyorum. Bence bizim için, FOMO'yu biraz satıyormuşuz gibi geliyor, gerçekten, yaklaşımı kaçırma korkusu ve bu nedenle bariz performans ve güvenlik avantajları bir yana - Sizin için de aynı mı bilmiyorum çocuklar, ama aslında, müşteri tabanımızda bir denetim yaparken, en iyi müşterilerimizin aslında teknoloji konusunda oldukça güçlü ve kullanıcı deneyimi konusunda oldukça güçlü olduklarını fark ettik. Şirket içi geliştiricilere veya şirket içi UX ekiplerine veya neye benziyorsa ona sahipler. Aslında anlıyorlar.

Ve böylece kendileri bu konuda biraz araştırma yaptılar. Bu işten biraz anlıyorlar. Zaten bariz olana sahipler. Zihniyette eksik olma eğiliminde olan şey, aslında geleceği satmak ve geliştirme perspektifinden, şu anda acemi eğitim kamplarına giden tüm geliştiricileri, programcıları düşünmektir – burada genelleme yapıyorum– ama onlar JavaScript öğreniyorsunuz ve bu nedenle, hala o gün içinde çalışıyorsanız veya bizim şu anda olduğumuz gibi, pazarın gelecekte nereye gideceğini tam olarak düşünmüyorsunuz demektir.

And I think we've all seen– JavaScript developers have been quite expensive, reactive developers, in particular. They've been very in demand. That's going to change because every new developer is learning this technology and this progressive set of frameworks.

That is the important thing in a business case, that actually are pointing forward, to particularly, the technology-minded companies, that this is a consideration for you. If you build something now, what's your development team going to look like in three, four, five years? What's our team going to look like in that time?

If you went to another agency and didn't work with us, what would that team look like? how much would you struggle to get the resource you need, based on what we've built? And so yeah, I'm looking forward and trying to switch the mindset a little bit there.

RAMI: Scott, you took my last question–

SCOTT JONES: Oh, sorry.

RAMI: –right away for me, which is– it's OK. It's all good. I would imagine folks that attended– I know my first DE{CODE], and folks that, this is their third, fourth, fifth year they're joining us, I think that the weight that headless WordPress and Atlas is carried in our agenda has continued to increase and grow. Three years ago, I don't know that we had a full track developed to it and now we do.

So as we wrap up, what I would love, just to get your magic. If you're looking in the crystal ball and looking ahead, as you are future proofing what your headless WordPress practice looks like, what's on your radar right now? Maybe you're not spending a lot of time on it. But what's in the back of your head, that this is something that's coming down the pipe, that we've got to be prepared for, regarding headless architecture? I'll start with you, Dennis. First one up.

DENNIS: Oh, goodness. The pressure's on. So as you think about the future– and I have a lot of these conversations internally, with our team– I think a world of low code, no code is very real, and especially as a traditional systems integrator and SI team that historically done backend integrations. So as we think about that, and we think about how the composition of the team will evolve, absolutely, design is a core competency. Strategy is a core competency.

And then in front-end development or with ArcGIS development, I think, is going to become a core competency and we're already seeing this shift from heavy back-end to heavy front-end, heavy-strategy team members as well. So we're positioning our team that way. We think that's going to be the future. And we're going to scale and adjust as things evolve.

RAMI: What do you think, Adam?

ADAM DAVEY: For me, I think composable is the way forward. That that's where it's at and the ability for all these different components to integrate with each other and the interoperability of these different platforms is really important. So I think that that ability to communicate and offer best-in-class, best-in-breed solution with a stack like that, that's going to– these platforms are only going to be more and more powerful in that sense.

So the ability for these things to integrate together cleanly and for freeing up developers to, as you were saying, Dave and Dennis, just really do their best work and for the designers to do their best work, for me, it's all about composable, I think, particularly with headless CMS, is how they pair nicely and play nicely with that, as you said, David, the MarTech stack, but particularly e-commerce.

That's where we're seeing most of the opportunity at the moment and the biggest conversations that we have are really around headless commerce solutions, coupled with headless CMS solutions and I think that ability to integrate and couple those systems together is going to be really, really key.

DAVE DICAMILLO: Yeah, you took the one that I was going to say, as well. Composable web is– new technologies spur new innovations and composable web's the thing that's being built on top of the headless world, which is, how do I orchestrate everything? How do I make this all easy for my team to use?

I have seven different pieces of MarTech and it's all over the place. But the data sets can all be integrated. And they can all be used in one tool. It's actually the number-one thing we've seen come back from clients, six months, a year after. Hey, we love it. Bu harika. But we need to be more efficient and what are the tools out there, the stack bits of the world and everything else, that's coming around?

And it's doing– it's the next level of headless integrations. So I totally agree that that's where this is going, not downplaying anything with low-code, no-code. We're seeing all that stuff too. But, yeah.

RAMI: Gentleman, thank you so much for being so gracious and sharing so much with us. This has been super valuable. I know I learned a lot and I think this is a great foundation for our partners and developers out there, that are just now stepping into headless, as well as those that have been on a similar headless journey as your four agencies and are three, four years in.

I appreciate everybody joining us today and I hope you enjoy the rest of your time at DE{CODE}. Have a good one.