E-Ticaret için Özel Müşteri-Müşteri Çiftleri Kurma

WordPress, erişimini her gün artırmak için büyük ve küçük özelleştirmelerin yapıldığı çok yönlü bir platformdur. Geliştiricilerimiz, sizinki de dahil olmak üzere, sistemle uğraşmaktan, işlevsellikleri değiştirmekten ve müşterilerimizin çeşitli gereksinimleri için çözümler yaratmaktan büyük keyif alıyor.

Bugün, WordPress'i özelleştirmenin sıra dışı yollarından birine bir göz atalım: bir e-mağazada müşteri-alışverişçi çiftleri kurmak.

Müşteri Gereksinimi: Kısa Bir Genel Bakış

Ana fikir, belirli bir müşteriye belirli bir müşteri atamak için bir sistem yaratmaktı, tıpkı bir kişisel müşteri gibi. Müşteri, gerekli tüm ürünleri alışveriş listesine ekler ve sipariş olarak verir. Müşteriye atanan müşteri, listedeki tüm öğeleri toplayıp belirlenen müşteriye teslim etmekten sorumlu olacaktır.

Katmanlı ve sipariş başına ödeme olmak üzere iki ürün kategorisi olacaktır. Katmanlı ürünler satın alan müşterilere daha fazla marka ve ürün çeşidi seçeneği sunulur.

Birkaç Temel Kural

Ana çözüme geçmeden önce, bundan sonra sık sık kullanacağımız birkaç anahtar terim:

Müşteri : Web sitesinde bir satın alma işlemi yapan ön uçtaki bireysel kullanıcı.

Shopper : Gerekli öğelerin küratörlüğünü yapmak için her Müşteriye atanan kişi. Bir Alışverişçi, bir veya daha fazla Müşteriye hitap edebilir.

Yönetici : e-mağazanın sahibi

Katmanlı Ürünler : Bir aboneliğin parçası olarak sunulan ürünler. Silver, Gold, Platinum, vb. gibi birden fazla seviye veya katman veya abonelik olabilir. Kademeli aboneliği olan müşterilere özel bir Shopper atanır.

Normal Ürünler : Abonelik gerektirmeden bireysel satın alma için sunulan ürünler. Sipariş başına ödeme yapan müşterilere, o sırada mevcut olan Shopper atanır.

Premium Öğeler : Yalnızca kademeli Müşteriler için mevcut olan öğeler, minyatür bir taç ile gösterilirdi.

Bizim çözümümüz

İlk kurulum:

Müşteri-alışverişçi çiftlerini kurmadan önceki ilk adım, Müşteriler ve Alışveriş yapanlar için ilgili referansları için Sayfalar oluşturmaktı. Bu amaçla Alışveriş Listem, Alışveriş Listemi Görüntüle ve Alışverişçi Listesi olmak üzere üç yeni sayfa oluşturulmuştur.

• Müşteriler, Alışveriş Sayfam'da ürün ekler veya alışveriş listelerini/listelerini görüntüler.
• Alışverişçi, Alışveriş Listesini Görüntüle sayfasında kendisine atanan tüm alışveriş listelerini görüntüler.
• Müşteri, belirli bir listenin tüm ayrıntılarını görür ve Alışveriş Listesi sayfasında notlarını listeye ekler.

Müşteriler için Özellikler

• Sınırsız Alışveriş Listesi Oluşturma

Bir Müşteri, 'Alışveriş Listesi Oluştur' bölümünde, gerektiğinde ürün ekleyerek, düzenleyerek ve kaldırarak sınırsız alışveriş listesi oluşturabilir. Bir liste, gönderilmeden önce gerektiği kadar düzenlenebilir. Müşteri, başvuru sırasında alışveriş listesini siparişler bölümünde görebilir.

• Listeyi Taslak Olarak Kaydet

Müşteri, göz atmanın yarısında mağazadan ayrılmak zorunda kalırsa, Listeyi Taslak olarak saklayabilir ve daha sonra satın alma işlemini tamamlamak için geri dönebilir.

• Önceki Ürün Satın Alma İşlemlerine Dayalı Dinamik Öneriler

Müşteriler tarafından girilen tüm veriler bağımsız bir veri tabanında saklandı ve Müşteri yeni bir alışveriş listesine ürün girerken önceki alışverişlere dayalı öneriler görüntülendi.

• Önceki Listelerdeki Ürünleri Kopyalama Seçeneği

Müşteri, önceki listelerinden veya tüm listeden tek tek ürünleri kopyalama seçeneğine sahipti.

• Marka/Ambalaj/Boyut/Miktar vb. Belirtme Hükmü

Jenerik ürün adını girdikten sonra, örneğin Jeans, Müşteri mevcut Marka, Beden vb. arasından seçim yapabilir, miktarı ve paketleme yöntemini belirleyebilir. Alternatif olarak Müşteri, alışveriş listesine eklenecek olan ürün varyasyonunu ana mağazadan da seçebilir.

Herhangi bir özel tercih olmaması durumunda, kişi alanı görmezden gelebilir ve ilerlenebilir.

• Tüm Önceki Siparişlerin Tek Tıkla Görünümü

Müşteri, 'Siparişler' sayfasında tüm mevcut ve önceki siparişleri bir bakışta görebilir. Sayfa, siparişin gönderildiği tarihi, beklenen teslimat tarihini, siparişin durumunu ve listeye atanan Alışverişçiyi gösteriyordu.

• Alışveriş Listelerini İndirme/Yazdırma Seçeneği

Tüm Siparişler, 'Siparişler' sayfasından PDF olarak indirilebilir veya yazdırılabilir.

• Teslimat Tarihini ve Saatini Seçin

Müşteri, belirtilen adrese teslimat tarihini ve saatini seçme seçeneğine sahipti. Diğer zorunlu bilgiler arasında Müşteri adı, iletişim numarası ve posta kodu bulunur.

Alışveriş yapanlar için özellikler

Alışveriş yapanlar, mağaza sahibi tarafından oluşturulan ve şirket için çalışan çalışanlara karşılık gelen yardımcı kullanıcı rolleriydi. Mağazada katmanlı bir abonelik satın alan Müşterilere özel bir Alışverişçi atandı. Tek seferlik Müşterilere, o sırada hangi Shopper uygunsa atanırdı.

• Tüm Müşteri Siparişlerini Takip Edebileceğiniz Tek Yer

Müşteri, kendisine atanan tüm siparişleri Müşteri Siparişleri sayfasında görebilir. Ayrıca, sipariş ve teslimat tarihleri ​​ile siparişin durumu da görüntülenerek, Alışverişçi için hızlı bir başvuru kılavuzu niteliğindeydi.

• Her Alışveriş Listesinin Ayrıntılı Görünümü

Alışveriş listesinin tamamını ayrıntılı olarak görüntülemek için Alışverişçi, her bir siparişe bağımsız olarak gidebilir. Siparişe tıklamak, Alışverişçiyi tüm marka/beden/ambalaj vb. detayları görebileceği Alışveriş Listesini Görüntüle sayfasına götürdü.

• Siparişlere Not ekleme seçeneği

Müşteri, öğenin pakete eklendiğini işaretlemek için Bulunan Öğe sütununun altındaki Evet/Hayır kutularını işaretleyebilir. Ek olarak, stokta yetersizlik olması veya gerekli markanın bulunmaması durumunda, Alışverişçi belirli bir ürünün neden bulunamadığını belirten notlar ekleyebilir. Shopper'ın alışveriş listesinde yaptığı tüm değişiklikler gerçek zamanlı olarak müşterinin sonuna yansıdı. Sonuç olarak, Müşteri, talep edilen ürünlerden bazılarının mevcut olup olmadığını görebilir.

Yöneticiler için Özellikler

Yönetici veya Dükkan Sahibi, geminin kaptanıydı. Özel müşteri-alışverişçi çiftini arka uçtan atama konusunda eksiksiz bir yeteneğe sahipti. Ek olarak, şunları yapabilirdi:

• Tüm Alışveriş Listelerini Görüntüle

Yönetici, 'Alışveriş Listeleri' sayfasında, sipariş ve teslimat tarihleri, atandığı Alışverişçi, Müşteri adı, adresi ve varsa özel talimat da dahil olmak üzere tüm alışveriş listelerini görüntüleyebilir.

• Bireysel Alışveriş Listelerini Düzenle

Yönetici ayrıca Müşteriye danışmadan herhangi bir alışveriş listesini düzenleme yetkisine de sahipti. Yönetici, tüm listeleri veya listedeki tek tek ürünleri de yönetebilir.

• Özel Müşteriler Atayın

Yönetici, özel Alışverişçileri atayabilecek tek kişidir. Daha önce görüldüğü gibi, Alışverişçiler normal ürünler için sırayla atansa da, özellikle abonelik ürünleri için atanmaları gerekir. Yönetici, mevcut kullanıcı rollerinden atanacak varsayılan Alışverişçiyi seçerek bu özel Alışverişçileri Müşteri profilinden atar.

son not

İşte bu kadar! Bunlar, bir e-mağazada özel Müşteri-Müşteri çiftleri oluşturduğumuz özelleştirilmiş web sitesine dahil edilen özelliklerdi.

Bu projeden sonra, bu işlevselliğin kullanılabileceği çeşitli uygulamalar hakkında düşünmeye başladık ve birkaç tane bulduk. Sadece fiziksel bir çıkışı olan hemen hemen her abonelik web sitesi için değil, aynı zamanda ürünleri göndermek için bir tuğla-harç dükkanına sahip normal e-mağazalar için de kullanılabilir!

Çözümümüz hakkında ne düşünüyorsunuz? Yararlı olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir örnek var mı? Bize bildirmek için bir yorum bırakın!

Mağazanız için benzer bir özelleştirme mi istiyorsunuz? Bizimle konuşun !