Twitter'ı İş İçin Kullanmanın Dezavantajları ve Avantajları

Son güncelleme - 27 Aralık 2021

Twitter, günümüzün en büyük sosyal platformlarından biridir. 400 milyondan fazla aktif kullanıcısı olan bu platform, müşteri erişimini en üst düzeye çıkarmak isteyen herhangi bir işletme için oyunun kurallarını değiştirebilir. Twitter'da markalar, akıllı demografik bilgileri kullanarak ürünlerini niş hedef kitlelerine kitlesel olarak pazarlayabilir.

İstatistiklere göre, her Twitter kullanıcısı en az 110$ değerinde, Twitter üzerinden bir web sitesine giden her ziyaretçinin 62$ değerinde olduğu tahmin ediliyor.

Twitter kullanıcılarının %52'si platformda gördükleri ürünleri satın aldı ve %80'den fazlası Twitter'ın satın alma kararlarında televizyon veya diğer reklamlara kıyasla daha etkili olduğunu düşündüğünü söylüyor.

Twitter, işletmelere ürünlerini pazarlamak için mükemmel bir fırsat sunarken, platformu iş için kullanmanın dezavantajları da vardır. Bu makale, işletmeniz için en iyi sosyal platform olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için Twitter'ı kullanmanın yararlarını ve dezavantajlarını vurgulamaktadır.

Twitter'ı iş için kullanmanın avantajları

Zamandan tasarruf edin - iyi bir tweet oluşturun ve planlayın

Twitter, hedef kitlenize bilgi almanın en kolay yoludur. Bir tweet hazırlamak kolaydır ve mesajınızı gecikmeden iletebilirsiniz. Daha fazla takipçi çekmek için içeriğinizin en iyi zamanda çıkmasını sağlamak için tweet'lerinizi planlayarak zamandan tasarruf edebilirsiniz.

Tweet planlama, gün içinde yeni içerikleri tweetlemek için zaman ayırmayı zor buluyorsanız özellikle idealdir. İçerik planlaması, üretkenliği, artan katılımı ve tutarlılığı sağlamak için sayfanızın tutarlı içeriğe sahip olmasını sağlar.

Dünya çapında bir kitleye ulaşın

Milyonlarca günlük aktif kullanıcısıyla Twitter, farkındalık yaratmak ve daha geniş bir müşteri tabanıyla etkileşim kurmak isteyen her marka için güçlü bir araçtır. Bu, özellikle hedef pazarlarına ulaşmanın uygun maliyetli bir yolunu arayan küçük ve orta ölçekli şirketler için idealdir.

Twitter size dünyanın farklı yerlerinden potansiyel takipçilerden oluşan çeşitli hayran kitlesiyle bağlantı kurma şansı verir. Bu, herhangi bir işletmenin erişimini yerel bölgelerinin ve hatta ülkelerinin ötesine önemli ölçüde genişletebilir.

Twitter'da işletmeler, müşteri profillerinde yürüyen ve pazarlama tweet'lerini doğrudan bu demografiye göre uyarlayan kullanıcıları arayabilir. Örneğin, tasarımcı çantalarla uğraşan bir işletme, moda konusunda hevesli kullanıcıları takip etmeye başlayabilir ve bu hedef pazarın dikkatini çekmek için el çantaları, en son çanta trendleri, yaklaşan trendler ve hatta moda sergileri hakkında tweet atmaya başlayabilir.

Web sayfanızın reklamını yapın

Twitter, web sayfalarına trafik çekmek için en iyi platformlardan biridir. En iyi yanı, web sayfasına tıklama almak için ödeme yapmanız gerekmemesidir. Web sayfanıza kısa sürede binlerce tıklama almak için Twitter pazarlama sistemini kullanabilirsiniz.

Hedef kitlenizin dikkatini çekmenizi sağlamak için içerik farkındalığı ve görünürlüğü oluşturmak için sayfanızda günde en az on tweet oluşturmaya odaklanmalısınız. Ne kadar çok tweet atarsanız, web sayfanız için o kadar fazla tıklama oluşturursunuz.

Tweetlerinizin SEO için optimize edildiğinden emin olmak için yerel bir SEO kılavuzu kullanabilirsiniz; bu, web sayfanızı sıralarken ve optimize ederken çok önemlidir. Ayrıca, hedef web sayfanızın her zaman erişilebilir olduğundan emin olun, böylece Twitter tıklamalarınız boşuna gitmeyecek ve ziyaretçilerin memnuniyetini azaltmayacaktır.

Verileri kolayca takip edin

İşletmeniz için Twitter'ı kullanmak, verileri izlemenize ve bir işletmeyi büyütmek için Twitter analizlerini kullanmanıza olanak tanır. Twitter analitiği ile tweet'lerinizin işletmeniz üzerindeki etkisini kolayca öğrenebilirsiniz. Hangi tweetlerin en fazla organik trafik aldığını belirleyebilir ve trendleri fark etmeye başlayabilirsiniz. Artık sesli tweet'lere sahip olmak mümkün. Bu verilerle, içeriğinizi yalnızca hedef pazarınızın yanıt verdiğini sunmak için hassaslaştırabilirsiniz.

Twitter analitiği, videoların görüntülenmelerini izlemenize ve hatta hedef kitlenizin video içeriğinize nasıl tepki verdiğine ilişkin verilere erişmenize de yardımcı olur. Bu şekilde daha iyi içerik sunabilirsiniz. Harcamalarınızı belirlemek için Twitter analitiği de kullanılabilir. Her tweet'i tanıtmak pahalı olabileceğinden, Twitter analitiği size daha iyi etkileşim veya görünürlük için tanıtılacak en iyi tweet'ler hakkında bir fikir verebilir.

Müşteri desteği ve geri bildirim

Önde gelen markalar, Twitter'ı bir işletmenin farklı yönleri hakkında değerli veriler sağlayabilecek pazarlama, pazar araştırması ve müşteri hizmetleri için hayati bir ortam olarak görüyor. Haklı olarak, müşteriler yardım almak veya geri bildirimde bulunmak için platformdaki farklı markalara kolayca ulaşabilir. Çoğu müşteri, yardım veya yardım almak için Twitter'ı en kolay araç olarak görmektedir.

Markalar, ürünleri veya hizmetleri hakkında geri bildirim almak için Twitter'ı kullanabilir ve bu bilgileri ürün ve müşteri deneyimlerini geliştirmek için kullanabilir. Önde gelen şirketler, müşterilerin dünyanın her yerinden farklı dillerde müşteri desteği alabilecekleri özel Twitter hesapları oluşturuyor. Bu hesaplar aynı zamanda müşterilerden geri bildirim almak için de kullanılır. Bu, Twitter'ı mükemmel müşteri desteği sağlamak ve kullanıcı geri bildirimi oluşturmak için en iyi platformlardan biri yapar.

Twitter'ı iş için kullanmanın dezavantajları

Aşağıdaki oluşturmak zor

Milyonlarca günlük aktif kullanıcıyla bile Twitter, takipçi kazanmak için en zor platformlardan biridir. Twitter'ı iş için kullanmanın avantajlarından yararlanan çoğu işletmenin marka bilinirliği oluşturması yıllar aldı.

Yeni bir işletmeyseniz, hedefiniz markanız için hedef kitlenizle iş ilişkileri kurmanın temeli olarak çalışacak bir niş topluluk oluşturmak olmalıdır. Bazen işletmelerin yapmak istemediği bir zaman yatırımı olan çekiş kazanmak zaman alacaktır.

sınırlamalar

Gönderi Sınırları

Twitter, her tweet için 140 karakterlik bir karakter sınırı ile gelir. Uygun bir tweet oluşturmak için web sitenize bağlantılar kullanmak da dahil olmak üzere, tweet'inizde birçok ayrıntıyı atlamak zorunda kalacaksınız.

Şirketle ilgili içeriği önemli bilgileri atlamadan göndermenin tek yolu, uzun mesajların iletilmesi için ileti dizileri oluşturmaktır.

Ayrıca Twitter'da fotoğraf paylaşmak mümkün olsa da konu video içeriği olduğunda sınırlamalar var. Web servislerinden gerçek videoları tweetlemek veya masaüstü yazılımlarından yüklemek mümkün değildir. Kullanıcılar yalnızca YouTube bağlantılarını videolara gönderebilir.

takipçi sınırlamaları

İşletmelerin milyonlarca takipçiye sahip olmasını sağlayan diğer platformlardan farklı olarak Twitter, bir kullanıcının takip edebileceği hesap sayısını 2000 ile sınırlandırır. Bu, hedeflenen kullanıcılar takip limitlerine ulaşırsa şirketlerin kolayca hedef kitlelerinden kilitlenebileceği anlamına gelir.

Spam'e karşı dikkatli olun

Twitter, her gün milyonlarca kullanıcıya erişmenizi sağlarken, spam niteliğindeki tweet'leri gönderirseniz, işiniz için de tehlikeli hale gelebilir. Twitter takipçileri, yalnızca ürün veya hizmet satmak için çıkmış bir markayı kolayca tanıyabilir. Bu, işletmeniz hakkında hızlı bir şekilde bir fikir oluşturmak için kullanılabilir ve kullanıcılar yaklaşımınızı beğenmezse geri dönüşü zor olabilir.

Öte yandan, Twitter'ın spam gönderen kullanıcıların küçük bir yüzdesi de vardır ve bu da yorum bölümünüzü spam göndererek markanızın takipçilerle gerçek etkileşimin keyfini çıkarmasını zorlaştırabilir.

Gömülü Tweetler

Twitter istatistiklerine göre, günde 500 milyondan fazla ve yılda 200 milyardan fazla tweet gönderiliyor. Her saniye yeni tweet'lerin gelmesiyle, iş tweetleri hızla gömülebilir ve hatta görünmez hale gelebilir.

Twitter ile ilgili olan şey, takipçilerinizin muhtemelen onları ilgilendiren yüzlerce başka hesabı takip etmesidir. Tweet'leriniz takipçilerinizin beslemesinde görünecek olsa da, kişinin tweet ile etkileşime girip girmeyeceğinden emin olamazsınız. Bu nedenle, kullanıcı etkileşimi kazanma şansını artırmak için tweet'lerinizin takipçilerinizin ihtiyaçlarına son derece uygun olmasını sağlamak çok önemlidir.

Sarmalamak

İş için Twitter, onu modern markalar için çekici bir pazarlama platformu haline getiren birçok avantajla birlikte gelir. Ancak bazı tuzaklar, platformun potansiyelini en üst düzeye çıkarmak isteyen bir marka tarafından göz ardı edilemez. Diğer tüm pazarlama platformlarında olduğu gibi, marka görünürlüğünüz ve katılımınız ancak perde arkasına harcadığınız çaba kadar iyidir. Bir marka özveri ve sabırla Twitter'ı iş için kullanmaktan yararlanabilir.

daha fazla okuma

• WordPress Sitenizi Güçlendirmek için Sosyal Medya Faaliyetlerini Yönetin
• Ürün Özelliklerini Geliştirmek İçin Sosyal Medya İzleme ve Duygu Analizi