Double Opt-in nedir? Neden Etkilidir ve Nasıl Kurulur?

E-posta pazarlamacıları, tek katılım veya çift katılım stratejileri konusunda bölünmüştür. Tartışma büyük ölçüde kısa vadeli hedeflere karşı uzun vadeli hedeflere odaklanıyor - kabul etmek gerekirse aşırı basitleştirme - ancak dikkate almanız gereken bazı şeyler var. Ancak, e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, çift katılımın faydaları açıktır. Çift katılım ve tek katılım hakkında bilmeniz gerekenlerin yanı sıra bazı önemli çift katılım stratejilerinin üzerinden geçeceğiz.

Double Opt-in nedir?

Double Opt-in , yeni abonelerin listenize katılmak için bir e-posta katılım formunu doldurduktan sonra liste aboneliklerini onaylamalarını gerektiren iki adımlı bir süreci ifade eder. Buna, bazı e-posta pazarlama hizmetleri (Constant Contact gibi) tarafından "kayıt onayla" da denir.

Fikir, potansiyel abonelere gerçekten pazarlama e-postalarına abone olmak isteyip istemediklerini belirlemeleri için mümkün olan her fırsatı vermektir. Göreceğimiz gibi, bunun hem potansiyel abone hem de işletme için avantajları var. Ancak, aynı zamanda iş için de bazı risklerle birlikte gelir.

E-posta Pazarlamasında Double Opt-in Kullanmanın Avantajları

Nitelikli E-posta Listeleri Oluşturur

Çift katılım stratejisi, abone olarak gelen kişilerin kalitesini artırır. Bir satış ekibi, çifte onay vermeyen kişilerle yine de iletişim kurabilir (bir müşteri adayı olarak), ancak daha az niyet gösterdikleri için onlara herhangi bir pazarlama e-postası gönderilmez. Çift katılım ayarları, WooCommerce (ve diğer entegrasyonlar) gibi e-Ticaret platformlarından eklenen kişilerin e-postalarınızı gerçekten almak istemelerini de sağlar.

Çift katılım stratejisi, kısa vadede e-posta gönderilecek daha az abone sağlar. Bu, e-posta pazarlama girişimleri bocalıyormuş gibi hissettirebilir. Acı, özellikle daha küçük listelerle e-posta pazarlamasında yeni olanlar veya içerik pazarlama hunisini en üst düzeye çıkarmak isteyenler tarafından hissedilir.

Ancak, Tek katılım stratejisiyle kaçırmış olabileceğiniz abonelerin büyük olasılıkla içeriğinizle ilgilenmediğini aklınızda bulundurmanız önemlidir. Ve sonunda abonelikten çıkacak veya daha kötüsü e-postanızı spam olarak işaretleyecek olan aboneleri yöneterek zamanınızın ve paranızın boşa gitmesini istemezsiniz.

Ayrıca, e-posta sağlayıcınız sizi listelerinizdeki abone sayısına göre ücretlendiriyorsa (Mailchimp veya AWeber gibi), daha küçük bir nitelikli listeye sahip olmak size para kazandırabilir.

E-posta Etkileşimini Artırır ve Hemen Çıkma Oranlarını Düşürür

Çift katılım kullanılarak oluşturulmuş nitelikli bir listeye sahip olmak, her e-posta patlamasında daha iyi sonuçlar almanızı sağlayabilir. Geçersiz veya var olmayan adreslere e-posta gönderme konusunda çok fazla endişelenmenize gerek kalmayacak. Ve aboneler zaten bülteninize katılmayı seçmiş olduklarından, e-postalarınızı açma, okuma ve önemli bağlantılara tıklama olasılıkları daha yüksektir. Zaten ana hedef de bu.

GDPR Uyumluluğuna Yardımcı Olur

Çift katılım, abonenizin e-postalarınızı almak için izin verdiğine dair başka bir kanıt düzeyi sağlayabilir. GDPR uyumluluğu için çift katılım gerekli olmasa da en iyi uygulama olarak kabul edilir. Bununla birlikte, GDPR uyumluluğu, açık bir gizlilik politikasının yanı sıra bir onay kutusu onayı da dahil olmak üzere e-posta katılım formlarınıza daha fazla bağlıdır, bu nedenle bunları eklediğinizden emin olun. İyi bir e-posta pazarlama platformu ve GDPR dostu bir katılım formu, ihtiyacınız olan tek şey olmalıdır.

E-posta İletilebilirliğini İyileştirir

Abonelerinizi incelemek için çift onay kullanmak, e-posta pazarlama çalışmalarınızı spam şikayetlerinden (kullanıcıların e-postanızı spam olarak işaretlemesi) koruyabilir. Bunlardan çok fazlasının e-posta teslim edilebilirliğiniz ve itibarınız üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. Ne olursa olsun, listenizi yönetmeniz ve mümkün olduğunda ilgisiz ziyaretçilerden kurtulmanız önemlidir. Bu tür temizlik, kaliteli bir liste oluşturmanın anahtarıdır.

Double Opt-in Kurulumu Nasıl Yapılır?

Çift katılım ayarlamak, e-posta pazarlama hizmetinizle genellikle kısa bir iştir. Zor kısım, yapmanız gerekip gerekmediğine veya yapmak isteyip istemediğinize karar vermektir.

Bunu Mailchimp, Constant Contact ve MailerLite üzerinde nasıl kuracağımızı inceleyeceğiz.

Mailchimp'te Double Opt-in Kurulumu

Mailchimp, çift katılım ayarlamayı kolaylaştırır. "Kitle panosunda" "Ayarlar"a gidin. Ardından, "Form Ayarları" bölüm başlığını bulun ve "Çift katılımı etkinleştir" onay kutusunu işaretleyin. Bunun, izleyicilerinizin her biri için olması gerekir.

Formlarınız aracılığıyla yeni aboneler artık listenize abone olma kararlarını onaylamalarını isteyen bir e-posta alacak.

Sürekli İletişimde Çifte Onay Ayarlama

Constant Contact, çift katılım (kayıt onayını onayla) ayarlamayı da kolaylaştırır. Sağ üstte, "Hesabım" ı tıklayın. "Gelişmiş ayarlar" sekmesine gidin. Birkaç seçenek düğmesi göreceksiniz, ancak "İletişim e-postalarını yönet" ayarları için "Yönet" düğmesini tıklayın.

Oradan, tüm formlarınız için hemen harekete geçmesini sağlamak üzere "Katılmayı Onayla" ayarını işaretlemeniz yeterlidir.

MailerLite'ta Çifte Katılım Ayarlama

MailerLite, form bazında çift katılımı etkinleştirmenizi sağlar. Bunun üzerinde çalışmasını istediğiniz bazı formlar olduğunda, ancak diğerlerinde çalışmadığında bu güzeldir.

Başlamak için soldaki "Formlar" sekmesine tıklayın. Tüm formlarınızı göreceksiniz; bu nedenle, etkinleştirmek istediğiniz formları seçin. "Genel Bakış" üzerine tıklayın ve ardından söz konusu form için açmak üzere "Çift katılım" kadranını değiştirin. Gerçekleşmesi için alttaki "Kaydet ve Çık" ı tıklayın.

Şimdi bu form çift katılım kullanıyor.

Double Opt-in E-posta Pazarlama İpuçları

Çift katılım, iletişim ve abone toplamada gerçekten altın standarttır. Gücü müstakbel abonenin ellerine verir. Bu, sizden e-posta alma niyetlerinin sadakat, güven ve gelişmiş ölçümler oluşturmasını sağlar.

Çift katılım stratejinizi geliştirmenin birkaç yolu vardır.

1. Aboneleri Takip Etmeye Teşvik Edin

Kişileri çift katılım için teklif etmek veya teşvik etmek, çok popüler bir e-posta pazarlama taktiğidir. Herkesin gördüğü en popüler iki yol, 1) bir indirim/kupon sunmak veya 2) başarılı abonelik üzerine bir kurşun mıknatıs/değerli bir şey sunmaktır.

Bu, çift katılımın olumlu sonuçlarını kolayca dengeleyebilir. Aboneler, teklifi almak için kaydolabilir ve ardından ilk pazarlama e-postasındaki "SPAM" düğmesine basabilir. Bu idealden daha az bir durum olurdu.

Amaç, ürününüze veya hizmetinize gerçek bir ilgi duyan ziyaretçileri çeken bir teklifle harekete geçirici mesaj oluşturmak olacaktır.

Kimsenin ve herkesin isteyeceği bir şeyi teklif etmemeye çalışın. Büyük eşantiyonlar genellikle tonlarca yeni abone getirir, ancak markanızı gerçekten umursamayan çok sayıda insanı çekerek gelecekteki e-posta pazarlamanızı riske atıyor olabilirsiniz. Bu, hızla daha fazla Spam şikayeti ve abonelikten çıkma örneği oluşturabilir.

E-posta servis sağlayıcıları (Google, Outlook, Yahoo, vb.) abonelik iptallerini ve spam şikayetlerini izler ve buna göre gönderen itibarını düşürür. Daha düşük gönderen itibarı, e-postalarınızın "Promosyonlar", "Karmaşa" ve hatta "Spam" klasörlerine gitmesi anlamına gelir.

Bu nedenle, yalnızca işinizle veya sektörünüzle ilgilenen kişilerin takdir edeceği şeyler sunun. Bu, çift katılımı onaylamalarını ve sizden haber almaktan mutluluk duymalarını sağlayacaktır.

2. Formlarınızda Bilgilendirici ve İlgi Çekici "Teşekkürler" Mesajları Yapın

İster inanın ister inanmayın, formlarınız, çift katılım stratejinizde büyük bir rol oynar. Bu, dönüşüm oranı optimizasyonunda (CRO) uzman olanlar için sürpriz değil.

En kötü senaryo, birisinin bir abonelik formu doldurması ve tüm formun gönder düğmesine bastıktan sonra "Teşekkürler!" Teşekkür ederim "Teşekkür ederim, işiniz bitti, iyi günler" anlamına gelir, ancak çift katılımda durum böyle değildir. Atmaları gereken bir adım daha var. Ve durum bu olduğundan, formlarınız onlara bundan sonra ne yapmaları gerektiği konusunda bilgi vermelidir.

Formunuzun "teşekkür ederim" veya "başarılı" mesajı kısmına net bir mesaj yerleştirmek, abonelerinizin tam olarak ne yapmaları gerektiğini bilmelerini sağlayabilir. Kaydoldukları andan itibaren asla daha ilgili olmayacaklar - bu yüzden bu niyetten yararlandığınızdan emin olun.

Kayıt olurken bir miktar teşvik sunuyorsanız, e-posta adreslerini onayladıktan sonra promosyonu alacaklarını belirtebilirsiniz. Bu, kaydolma teklifinizi almadan önce bir adım daha olduğunu bilmelerine yardımcı olur.

Bunu sitenizde yapmanın en kolay yolu, kullanıcılara bir sonraki adımda talimat veren özel başarı mesajları oluşturmanıza olanak tanıyan bir e-posta katılım eklentisi (Bloom gibi) kullanmaktır.

Dönüşüm için optimize edilmiş bir açılış sayfasına sahip olmanın yanı sıra, talimat başarı mesajı veren bir e-posta kayıt formu çok yol kat edecektir.

E-posta Pazarlamasında Tekli Katılım ve Çiftli Katılım

Tek bir katılma stratejisi çok yaygındır. Bir abone bir form doldurabilir ve bir posta listesine eklenebilir. Abone için fazladan iş yok ve pazarlamacı tarafından yaratılan minimum sürtüşme. Tek katılım, daha az kayıt anlaşmazlığı nedeniyle listelere daha fazla kişi ekler. Ve spam yasalarının çiğnenmediği ve ABD dışındaki kişiler için GDPR ile uyumlu olduğunuz varsayılarak ABD'de bunu yapmak yasaldır. Sorun şu ki, kişileri bu şekilde abone olarak eklemek, marka sadakatini ve kampanya sonuçlarını aşındırabilir.

Çift katılım, e-posta gönderdiğiniz abone sayısını azaltabilir, ancak genellikle gönderdiğiniz kişilerin kalitesini artırır. Ayrıca, en başta gerçekten ilgilenmemiş olan kişilerden gelen en yaygın spam ve abonelikten çıkma açıklamalarından kaçındığınız için "gönderme itibarınızı" da korur. Bu, abonelerinizle sadakat oluşturmanıza yardımcı olur, böylece kazanılmış bir kitleye optimize edilmiş e-postalar göndermeye devam edebilirsiniz, bu da sonunda daha fazla etkileşim ve dönüşüm sağlar.

E-posta pazarlamanız için çift katılım kullanıyor musunuz? Uygulama konusunda çekinceleriniz var mı?

Evgenia Vasileva aracılığıyla Öne Çıkan Görüntü / shutterstock.com