Satışları artırmada verilerin rolü nedir?

İşinizi otomatikleştirebilir, böylece satarken size ödeme yaparken tüm işi sizin yerinize halledebilirsiniz. Başka bir deyişle veri bilimi olarak da adlandırılabilir. Satışları artırmada verilerin rolünün ne olduğunu sorabilirsiniz. Pazarlamacıların satış dönüşümlerini ve kârlarını artırmak için doğru zamanda doğru insanları doğru mesajla belirlemelerini sağlayan pazarlamaya algoritmik bir yaklaşımdır.

Tümü, müşterilerin çevrimiçi, çevrimdışı ve mobil uygulamalar aracılığıyla onlarla etkileşimlerinden elde edilen verilere ve istatistiklere dayanmaktadır. Ve Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformları olsa bile. Veri satarak, satışlarınızda ve bu da kısa sürede artış gözlemleyebilirsiniz.

Satışta verinin yükselişinin önemli özellikleri nelerdir?

Bulut bilişimden önceki çağda, tüm verilerinizi depolamak aşırı derecede pahalı olurdu. İnsanlar veri dosyalarını yerleştirmek için büyük miktarda sabit disk alanına ihtiyaç duyduğundan, sabit disk depolama bayt başına fiyat hızla yükseldi.

Günümüzde, az miktarda veri bile herhangi bir zamanda ucuz bir sunucuda saklanabilir. Ayrıca, talep üzerine dünyanın herhangi bir yerinden erişebilir ve her zamankinden çok daha ucuza depolama olanağı sağlayabilirsiniz. Böylece, onlara ihtiyaç duyan işletmelere çok miktarda ucuz depolama alanı açılıyor.

Sonunda Veri Depolamaya erişmek daha kolay ve daha ekonomik hale geldi. Şu an için veriler birçok büyük firma ve işletme için önemlidir. Bu büyük şirketler, pazarda avantaj elde etmek için Data'yı kullanıyor. Satış sürecinde verileri nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız, kayıplarla sonuçlanacak bir savaş veriyorsunuz.

Ayrıca Okuyun: İşletmeniz için SEO Şirketi kiralamadan önce yapmanız gereken araştırma

Satışları artırmada verilerin rolü nedir?

Aşağıda belirtilen örnekler, satış stratejisi sürecini anlamanızı sağlayacaktır. Bununla birlikte, verilerin rolü bundan çok daha büyüktür. Bir tahmine göre, şirketlerin yüzde 49'u artık veri kullanıyor. Rapor ayrıca, ılımlı şirketin 2024'e kadar yüzde 25'lik bir büyüme tahminiyle 2019'da BI ve analitik çözümlerine yaklaşık 5 milyon dolar harcadığını ortaya koydu. Küçük işletmeler, satış artışları için verilerin %50'sini kullanıyor.

1. Satışları artırmada olası satış yaratmayı önemli ölçüde iyileştirin

Hedef kitlenizi ihtiyaçlarıyla eşleştirerek markanız için son derece alakalı bir deneyim yaratabilirsiniz. Dönüşüm oranını artırmanıza yardımcı olacaktır. Markanızla bir şekilde (doğrudan veya dolaylı olarak) etkileşime giren her müşterinin yaşam boyu değerini iyileştirebilir.

Son aşama, satışın yapılmasıyla sonuçlanacak olan dönüşümdür. Dönüşüm, kiminle konuştuğunuzu anlamanızı gerektiren bir aşamadır. Çok sayıda şirket, potansiyel müşteriler ve satışlar kazanmak için verilerin otomasyon aşamasını geliştiriyor. Çapraz referans, aynı zamanda harici ve dahili verilerin doğruluğunu iyileştirebileceğiniz bir metodolojidir.

Ayrıca Okuyun: Potansiyel Müşteri Oluşturma Platformlarıyla İşinizi Büyütün

2. Satışları artırmak için müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarın

Müşteri yaşam boyu değeri, bir ilişkinin tüm sürecinde bir müşteri işinin değerine bağlanır. Katı, veriye dayalı satış stratejileri geliştirmeniz gerekiyor. Bununla birlikte, mevcut müşterileri elde tutmak için önceki stratejiler.

Bunu izlemenin en iyi yolu, CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) yazılımına veya diğer pazarlama otomasyon araçlarına bağlı analitiktir. Bu platformlar, müşteri kazanımı, elde tutma, müşteri memnuniyeti, çapraz satış/yukarı satış, müşteri yetiştirme vb. gibi müşteri yaşam döngüsünün tüm yönlerinin izlenmesini sağlar. davranış ve sadakat.

Ayrıca Okuyun: Müşterileri e-Ticaret Mağazasına Getirmede Dijital Pazarlamanın Rolü

3. Ürünlerinizi doğru fiyatlandırın

Fiyatlandırmaya yaklaşma şekliniz birkaç hususa sahip olmalıdır. Ürün veya hizmet değeriniz konusunda müşterilerinize karşı dürüst olduğunuzdan emin olun. Başkalarının sunduklarına güvenmek yerine uygun bir fiyat belirlemek yasal bir yaklaşım olabilir (bkz. Piyasaya Göre Fiyatlandırma).

Ürün veya hizmetiniz için bir fiyat aralığı belirlemeden önce, onların ihtiyaçlarını, isteklerini ve önceliklerini anlayarak hedef pazarınızı belirleyin (bkz. İhtiyaçlara Göre Fiyatlandırma). Sizinkine benzer başka ürünler veya hizmetler varsa, bunların ne ücret aldıklarını ve bu fiyatlardan ne kadar kar elde ettiklerini anladığınızdan emin olun (bkz. Rekabete Göre Fiyatlandırma). Hangi fiyatın alınacağına karar vermeden önce fiyatlandırma stratejileri, üç önemli fiyatlandırma stratejisinin anlaşılmasına yardımcı olur.

4. Doğru kişileri belirli rollerle eşleştirin

Verilerin kullanımı, bir organizasyonun diğer bölümlerine de yayılıyor. Pazarlama ve ürün geliştirmenin algoritmaları vardır. Bu algoritmalar, ürün ve hizmetleri optimize etmek için tüketici davranışını ve müşteri tercihlerini analiz etmeye yardımcı olur. Bireysel ihtiyaçlar ve ilgi alanları ile bağlantılı kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve sosyal yardım kampanyaları yoluyla en iyi yetenekleri işe alma ve elde tutma konusunda da faydalı olabilir.

Satış görevlileri, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve iletişim kurmak için sosyal medya, e-posta, çevrimiçi tartışma panoları ve anlık mesajlaşma platformları gibi dijital araçları kullanabilir. İnternet, herkesin web siteleri, bloglar, YouTube kanalları ve Facebook sayfaları oluşturarak kendilerini ve ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmasını mümkün kılar.

Ayrıca Okuyun: Markanızı sosyal medyada nasıl tanıtabilirsiniz?

Veriye Dayalı Satış Yaklaşımı Geliştirmek İçin Uymanız Gereken Kurallar

1. Hedeflerinizi, ölçümlerinizi ve verilerinizi hizalayın

Şirketin performansı hakkında size değerli bilgiler vererek bilinçli kararlar vermenizi sağlar. Gelecekteki başarısı, şirkette başkaları tarafından halihazırda toplanan ve analiz edilen bilgilere dayanmaktadır. Muhasebe yazılımı, e-ticaret platformları ve hatta sosyal medya uygulamaları gibi diğer kaynaklarda depolanan verilere de erişebilirsiniz.

İnsanların deneyimlerini ve ipuçlarını paylaştığı satış forumları var. Hem yerleşik şirketler hem de yeni kurulan şirketler için kulaktan kulağa pazarlama işlevi görecektir. İnternet, küresel olarak iş yapmayı kolaylaştırsa da, şirketlerin tüketicileri izlemesi ve pazar araştırması yapması için ek zorluklar yaratır. Kişinin bulunduğu yere bağlı olarak yasal düzenlemelerdeki farklılıklardan kaynaklanmaktadır. Çoğu ülke ayrıca kişisel mahremiyet konusunda farklı kavramlara sahiptir, bu nedenle sınır ötesi e-ticaretin kendine özgü sınırlamaları vardır. Birçok büyük şirketin World Wide Web'de merkezi bir hub sitesi vardır.

Örneğin, belirli bir kanalın diğerinden daha karlı olup olmadığını ölçmek için bunu kullanabilirsiniz. Sürecin her adımında oluşturulan olası satışların sayısı ölçülerek elde edilebilir. Ayrıca, pazarlama stratejinizin işe yarayıp yaramadığını belirlemenize yardımcı olur. Buna göre, daha sonra ayarlanabilir ve verimliliği artırmak için yeni kanallar açılabilir.

2. İçgörüleri satış ekibinizin gereksinimlerine göre özelleştirin

İş hayatındaki sorunlara ve sorunlara yaklaşmanın birçok farklı yolu vardır ve hepsinin artıları ve eksileri vardır. Ortalama bir satış elemanının olaylara yaklaşma şekli, her şeyden çok kendini satmakla ilgilidir. Bu onu en iyi olmayan en verimli çözümü kullanmaya yönlendirir. Satış görevlilerine, her şeye bir ürünmüş gibi yaklaşmak yerine, her durumu bir fırsat olarak görmeyi öğrenmeleri gerektiği öğretilmelidir. Bir şeyler satmak için çalışıyorlar.

Sunumunuzu, hedef kitlenin panoyu mümkün olan en etkili şekilde görmesi için neye ihtiyaç duyduğuna göre özelleştirmenize olanak tanır. Böylece, çok fazla bilgi veya çok fazla seçenekle karıştırılmadan anlarlar.

Ayrıca Okuyun: Satışları Hızlandırmak İçin Müşteri İncelemelerini Kullanmanın 6 Yolu

3. Müşteri etkileşimlerinde siloları yıkın

Tüm verilerinizi departmanlar arasında entegre etmeniz gerekir. Böylece mümkün olan en etkili metodolojileri kullanarak hem mevcut hem de gelecekteki müşteriler için daha iyi kararlar alabilirler. Her departman kendi işini yapıyor. Pazarlama ve satış yoluyla veri toplama, satış, analiz, iletişimden uzak kampanyalar yapılabilmektedir.

4. Satış ekibinizi eğitin ve onlara doğru araçları verin

Eğitim, satış ekibinin yeni içgörüler hakkında daha iyi bir bakış açısı kazandığı hayati bir bölümdür. Eğitim, benzer deneyimlerden geçmiş deneyimli bir danışman tarafından yapılmalıdır. Çalışanların konsepte daha iyi hakim olmalarına nasıl yardımcı olacağını biliyor olabilir. Bu değişiklikler, ofise döndüklerinde veya kuruluştaki meslektaşları, meslektaşları ve patronları ile günlük toplantıları ve tartışmaları için oturduklarında kalıcı hale getirir.

Satışları artırmanın alt satırları

Sorunun cevabı: Satışları artırmada verilerin rolü nedir? Niteliklendirme, anlaşmaları kapatma ve müşteriler için satış sonrası destek gibi geleneksel satış faaliyetleri yoluyla potansiyel müşterilere sunduklarının ötesinde değer katmanın yollarını bulmanıza yardımcı olacağını söyleyebiliriz.

Yeni fırsatları ortaya çıkarabilir ve daha stratejik kararlar verebilirsiniz. Kuruluşunuzda daha iyi sonuçlara yol açan en etkili araştırma tekniklerini görmenizi sağlar. Daha sonra bunu kendi işinize uygulayabilir veya kuruluşlarında ve işletmelerinde (ve ötesinde) benzer başarılara ulaşmalarına yardımcı olmak için başkalarıyla birlikte kullanabilirsiniz.

İlginç Okumalar:

Küçük İşletmelerin Sosyal Medyadaki Varlıklarını Geliştirmelerinin 10 Yolu

İşletmeniz için SEO Şirketi kiralamadan önce yapmanız gereken araştırma

WooCommerce Satışlarını Artırmanın Temel Yolları