En İyi 12 E-Ticaret Pazarlama İpucu (%100 KANITLANMIŞ)

Yayınlanan: 2023-04-13

Günümüzün son derece rekabetçi e-ticaret pazarlama ortamında, çevrimiçi işletmelerin satışlarını artırmanın ve markalarını büyütmenin etkili yollarını bulması çok önemlidir. Doğru stratejilerle çevrimiçi gelirinizi en üst düzeye çıkarabilir ve rekabette öne geçebilirsiniz. Bu makalede, satış hedeflerinize ulaşmanıza ve çevrimiçi işinizi yeni zirvelere taşımanıza yardımcı olabilecek ve birçoğunun sekizden fazla rakamla multi-milyon dolarlık e-ticaret markaları oluşturmasına yardımcı olabilecek 10 e-ticaret başarısı ipucunu tartışacağız. hasılat.

E-ticaret oyununuzun seviyesini yükseltmeye hazır mısınız? Haydi dalalım!

E-ticaret pazarlaması nedir?

E-ticaret pazarlaması, işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini çevrimiçi olarak tanıtmak ve satmak için kullandıkları strateji ve taktikleri ifade eder. Potansiyel müşterileri çekmek, çekmek ve dönüştürmek için sosyal medya, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, içerik pazarlaması ve daha fazlası gibi çeşitli dijital pazarlama kanallarını ve tekniklerini kullanmayı içerir. çevrimiçi pazarda.

E-ticaret pazarlamasına bazı örnekler nelerdir?

E-ticaret pazarlama örnekleri şunları içerir:

  • Sosyal medya reklamcılığı: Potansiyel müşterilere ulaşmak ve e-ticaret web sitenize trafik çekmek için Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya platformlarında hedefli reklamlar yayınlamak.
  • E-posta ile pazarlama: Ürünleri veya hizmetleri tanıtmak ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için abonelere promosyon e-postaları, haber bültenleri ve kişiselleştirilmiş teklifler göndermek.
  • İçerik pazarlaması: Potansiyel müşterileri çekmek ve meşgul etmek ve nişinizde otorite oluşturmak için bloglar, makaleler, videolar ve infografikler gibi yüksek kaliteli ve değerli içerikler oluşturmak.
  • Arama motoru optimizasyonu (SEO): E-ticaret web sitenizi, alakalı anahtar kelimeler için arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer alacak şekilde optimize etmek, görünürlüğü ve organik trafiği artırmak.
  • Influencer pazarlama: Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi hedef kitlelerine tanıtmak için sektörünüzdeki etkileyiciler veya blog yazarlarıyla işbirliği yapmak.
  • Affiliate pazarlama: Web sitelerinde veya sosyal medyalarında ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtan bağlı kuruluşlarla ortaklık yaparak, onların yönlendirmesiyle elde edilen her satış için bir komisyon kazanın.

Şimdi tüm gizli ipuçlarına geçelim:

1 Numaralı Organik Sosyal: Harika Ücretsiz Pazarlama!

Reklamlara büyük paralar harcamayı unutun, benim gizli sosum organik sosyal. Instagram pazarlamasından başlayarak tüm markalarımı önce sosyal markalar olarak oluşturdum. İster lansman öncesi olun, ister halihazırda e-ticaret dünyasını sallıyor olun, ürününüz etrafında bir topluluk ve hedef kitle oluşturmak için mükemmel bir platform. İşte topluluğumun üç C'si:

  • İçerik: Kitlenizin sevdiği içeriği oluşturun. Analitiklerinizi kontrol edin ve en iyi performans gösteren içeriğinizi yeniden oluşturun. İnsanlara istediklerini ver!
  • İşbirliği: Ainfluencer pazarını kullanarak kategorinizdeki etkileyicilerle veya diğer markalarla güçlerinizi birleştirin. Rakip olması gerekmez, sadece benzer markalar. Kendi kitlenizi büyütmek için kitlelerinden yararlanın.
  • Tutarlılık: Gönderme sıklığınızla tutarlı olun. Algoritma buna bayılıyor ve erişiminizi artırmak için kolay bir kazanç.

#2 Bir Bekleme Listesi veya E-posta Listesi Oluşturun: Düşük Sarkan Meyve!

E-posta pazarlamasının gücüne güvenmeyin. Markamın gelirinin yüzde 30 ila 40'ını oluşturuyor. İster lansman öncesi olun, ister halihazırda iş yapıyor olun, e-posta listenizi en kısa sürede oluşturmaya başlayın. İçeriğin kilidini açma, indirimler veya ücretsiz hediyelerle kaydolmayı teşvik etmek için bir web sitesi açılır penceresi kullanın. Bu e-postaları yakalayın ve gelirinizin artmasını izleyin!

#3 E-Posta Patlama Reklamları: Ücretsiz Pazarlama Sihri!

E-posta listenizi aldıktan sonra toz toplamasına izin vermeyin. Kitlenizin aklında kalmak için haftada en az bir kez e-posta patlamaları gönderin. Sağlıklı bir e-posta listesi, daha iyi teslim edilebilirlik ve daha fazla görünürlük anlamına gelir. Ve en iyi kısım? Temelde ücretsiz pazarlama! Bu aboneleri sadık müşterilere dönüştürmek için karşılama dizileri, terk edilen alışveriş sepeti e-postaları ve ürün dizileri gibi otomatik akışlar oluşturun.

#4 Ortalama Sipariş Değerinizi ve Müşteri Yaşam Boyu Değerinizi Artırın: Cha-Ching!

E-ticaret oyununuzu yükseltmek istiyorsanız, ortalama sipariş değerinizi (AOV) ve müşteri yaşam boyu değerinizi (CLTV) artırmaya odaklanın. İşte nasıl:

  • Ek Satışlar: Satın almak üzere olan müşterilere aynı üründen daha fazla satış yapın. Örneğin, bir ürün satın alıyorlarsa, onlara bir paket veya birden fazla üründe indirim sunun. Ka-ching!
  • Çapraz satışlar: Satın almalarına göre müşterilere tamamlayıcı ürünler önerin. Bunu “Şunu da beğenebilirsin…” önerileri olarak düşünün. Bu bir kazan-kazan!
  • Paketler: Müşterileri daha fazla satın almaya teşvik etmek için indirimli fiyata ürün paketleri oluşturun. AOV ve CLTV'nizi artırmanın akıllı bir yolu.
  • Bir Sadakat Programı Oluşturun: Daha Fazlası İçin Geri Gelmelerini Sağlayın!

Harika bir sadakat programıyla sadık müşterilerinizi ödüllendirin ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayın. Özel indirimler, yeni ürünlere erken erişim veya özel avantajlar sunun. Hem siz hem de müşterileriniz için bir kazan-kazan.

#5 E-posta Pazarlamacılığınızı İyileştirin: Gelen Kutusunun Ustası Olun!

E-posta pazarlaması, e-ticaret işletmeleri için oyunun kurallarını değiştirir. Bu ipuçlarıyla çivilediğinizden emin olun:

  • Kişiselleştirme: Özel içerik sunmak için müşterilerinizin adlarını kullanın ve e-postalarınızı bölümlere ayırın. Onları önemsediğini göster!
  • Konu Satırları: Müşterilerinizin dikkatini çekmek ve e-postalarınızı açmak istemelerini sağlamak için konu satırlarınızla yaratıcı olun. At gözlüklerini çıkar!
  • Harekete Geçirici Mesaj: Her e-postaya net ve ikna edici bir harekete geçirici mesaj eklemeyi unutmayın. Müşterilerinize, satın alma, web seminerine kaydolma veya sosyal medyada sizi takip etme gibi tam olarak ne yapmalarını istediğinizi söyleyin.

#6 Müşteri Yorumlarını ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Kullanın

Müşterilerinizle güven oluşturmanın ve satışlarınızı artırmanın en güçlü yollarından biri, müşteri incelemelerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanmaktır. Bunun için harika bir araç, müşterilerin fotoğraf ve altyazılı incelemeler bırakmasına olanak tanıyan Shopify için Loox eklentisidir. Fotoğraf incelemeleri, ürününüzün çalışırken görsel kanıtını sağladıkları için özellikle etkilidir, bu da onu potansiyel müşteriler için daha gerçekçi ve ilişkilendirilebilir hale getirir. Müşteri incelemeleri yoluyla sosyal kanıttan yararlanarak ürünlerinize güven aşılayabilir ve daha fazla satın almayı teşvik edebilirsiniz.

#7 Viral Eşantiyonları Uygulayın

Viral eşantiyonlar, bankanızı bozmadan markanızı büyütmenin uygun maliyetli bir yoludur. Gleam veya Vyper gibi bir platformla bir çekiliş düzenleyerek, müşterileri rekabetinizi kendi ağlarıyla paylaşmaya teşvik edebilir, böylece marka teşhirinde ve müşteri katılımında önemli bir artışla sonuçlanabilecek viral bir etki yaratabilirsiniz. Katılımcıları sosyal medyada veya e-posta yoluyla paylaşmaya teşvik ederek çekilişinize virallik veya paylaşılabilirlik eklediğinizden emin olun ve markanızın yeni kitlelere ulaşmasını ve daha fazla ilgi görmesini izleyin.

#8 Metin Mesajı Terk Edilmiş Sepeti Kullanın

Kısa mesajla terk edilmiş alışveriş sepeti kampanyaları, etkileyici sonuçlar verebilen daha yeni bir stratejidir. Tobe Abandoned Cart gibi bir uygulama kullanarak, alışveriş sepetinde ürün bırakan müşterilere kısa mesaj göndererek alışverişlerini bir indirim koduyla tamamlamalarını hatırlatabilirsiniz. Metin mesajları, e-postaya kıyasla daha yüksek ve daha hızlı açılma oranına sahiptir, bu da onları terk edilmiş alışveriş sepetlerini kurtarmanın ve dönüşüm oranınızı artırmanın oldukça etkili bir yolu haline getirir.

#9 Facebook ve Instagram Video Reklamlarını Kullanın

Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarındaki video reklamlar, e-ticaret işiniz için oyunun kurallarını değiştirebilir. Bu reklamlardan en iyi şekilde yararlanmak için videolarınıza altyazı eklediğinizden emin olun çünkü birçok kullanıcı sosyal medya videolarını sesi kapalı izliyor. Ayrıca, videonuzun başında ilgi çekici bir kanca oluşturmaya odaklanın, ardından ürününüzün çözdüğü sorunu vurgulayan sosyal kanıt veya istatistikler izleyin. Son olarak, yalnızca özelliklerini listelemek yerine ürününüzün müşteriye sağladığı faydaları vurgulayın.

#10 Olabildiğince Çok İnceleme Toplayın

Müşterilerinizden mümkün olduğunca çok yorum toplamak, güven ve itibar oluşturmak için çok önemlidir. Satın alma işleminden beş hafta sonra olduğu gibi belirli bir süre sonra inceleme isteyen bir satın alma sonrası e-posta dizisi uygulamayı düşünün. Müşterileri geri bildirimlerini ve referanslarını paylaşmaya teşvik edin ve bu incelemeleri memnun müşterilerinizin olumlu deneyimlerini sergilemek için kullanın. Ne kadar çok incelemeniz olursa, yeni müşteriler çekmek ve satışlarınızı artırmak için o kadar çok sosyal kanıttan yararlanabilirsiniz.

#11 Sosyal Kanıta Odaklanın

Sosyal kanıt, hedef kitlenizle güven ve güvenilirlik oluşturmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracıdır. Sosyal kanıt, müşteri incelemeleri, referanslar, vaka incelemeleri ve etkileyicilerden veya endüstri uzmanlarından gelen onaylar dahil olmak üzere birçok biçimde olabilir. Sosyal kanıtı web sitenizde, sosyal medya profillerinizde ve pazarlama materyallerinizde sergileyerek, potansiyel müşterileri markanıza güvenmeye ve satın alma yapmaya ikna edebilirsiniz. Müşterilerin, geleneksel reklamcılığa kıyasla meslektaşlarının fikirlerine güvenme olasılıklarının daha yüksek olduğunu unutmayın, bu nedenle sosyal kanıtı kendi avantajınıza kullanın.

#12 Mobil için Optimize Etme

Günümüzün mobile öncelik veren dünyasında, e-ticaret web sitenizi mobil cihazlar için optimize etmek çok önemlidir. Giderek daha fazla tüketici çevrimiçi alışveriş yapmak için akıllı telefonlar ve tabletler kullanıyor, bu nedenle web siteniz her türlü mobil cihaz ve tarayıcıda sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmalıdır. Watchthem.live gibi yazılımlar, kullanıcılarınız bunları kullanırken her tür farklı cihazda deneyimin nasıl göründüğüne dair video görselleri (oturum kayıtları) sağlayabilir.

Çözüm

Sonuç olarak, müşteri incelemelerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanmak, viral eşantiyonlar yayınlamak, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcılarını kısa mesajla uygulamak ve Facebook ve Instagram video reklamlarından yararlanmak, e-ticaret işinize büyük fayda sağlayabilir. Bu stratejiler, sosyal kanıt oluşturmaya, müşterilerle etkileşim kurmaya, marka görünürlüğünü artırmaya ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olur. Fotoğraflı ve altyazılı incelemeler toplayarak, eşantiyonlarda viralliği teşvik ederek, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları için metin mesajları kullanarak ve ilgi çekici ve altyazılı video reklamlar oluşturarak, e-ticaret pazarlama çabalarınızı optimize edebilir ve markanızı katlanarak büyütebilirsiniz. Ürününüzün faydalarına odaklanmayı ve müşterileriniz için bir sorunu nasıl çözdüğünü vurgulamayı unutmayın. Bu ipuçlarını e-ticaret stratejinize dahil etmek, satışlarınızı artırmanıza, güven oluşturmanıza ve olumlu bir müşteri deneyimi yaratmanıza yardımcı olabilir. Parayı masada bırakmayın, e-ticaret işinizi yeni başarı zirvelerine taşımak için bu etkili stratejilerden yararlanın.