WooCommerce otomasyonu ile zamandan tasarruf etmenin 10 yolu

Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak meşgulsünüz. Ve “tabakımda çok şey var” meşgul değil, genellikle daha çok “günüm ağzına kadar dolu ve bir görev daha alırsam eminim çığlık atacağım” gibi meşgul.

Yani size zaman kazandırmayı vaat eden her şey sizin için bir cankurtarandır. Adını koy ve en az bir kez deneyeceksin. Ancak bu vaat edilen zaman kazandırıcılardan bazıları, bir öğrenme eğrisi olduğu için daha fazla zaman ekliyor, bu yüzden biraz şüpheci olabilirsiniz.

Şanslısın. Otomasyon, mağazanıza ve mağazanızdan veri akışını iyileştirirken zamandan tasarruf etmenin bir yoludur ve minimum bir öğrenme eğrisine sahiptir . Otomasyonla, belirli durumlarda müşterileri bilgilendirmek için dışa aktarma verilerinden e-posta listelerine kadar her şeyi yapabilirsiniz… ve süreçleri yalnızca bir kez ayarlamanız gerekir.

Kulağa ilginç geliyor mu? Daha fazlasını öğrenmek ister misin? WooCommerce destekli mağazanız için denemeye değer on otomasyonla ilgili ayrıntıları öğrenmek için okumaya devam edin.

Otomasyon hakkında hızlı bir başlangıç: ne, nasıl ve neden

Çevrimiçi mağazanız için otomasyon hakkında konuştuğumuzda, gerçekte bahsettiğimiz şey, belirli olaylar tarafından tetiklenen mağazanıza veya mağazanızdan otomatik olarak veri akışıdır.

Farkında olmadan zaten otomasyon kullanıyor olabilirsiniz. Yeni bir sipariş geldiğinde e-posta bildirimleri alırsanız, bu aslında bir otomasyon şeklidir.

E-posta bildirimleri, size zaman kazandırmayan temel bir otomasyondur. Bu gönderide size sunacağımız otomasyon fikirleri, yapmanız gereken manuel veri taşıma miktarını azaltmak için özel olarak tasarlanmıştır .

Dolayısıyla, şu anda müşteri ayrıntılarını bir Google E-Tablosuna kopyalayıp yapıştırıyorsanız veya manuel olarak fatura oluşturmak için saatler harcıyorsanız, durdurmak istediğimiz şey budur. Niye ya? Çünkü zamanınız en iyi başka yerde , pazarlama gibi şeyler yaparak geçirilir.

Başlamanıza yardımcı olacak bazı otomasyon fikirlerine bir göz atalım.

İlgilenen müşterileri bir e-posta listesine taşıyın

E-posta, yeni mağaza sahiplerine önerilen ilk pazarlama yöntemlerinden biridir ve bunun iyi bir nedeni vardır: Mesajlarınızla etkileşimde olduğu gibi yatırım getirisi de genellikle yüksektir.

İlgilenen tüm aboneleri manuel olarak yönetmek zorunda kalmaktan endişe ediyorsanız, size zaman kazandırabilecek bir parça otomasyon burada.

1. Ödeme tamamlandıktan sonra müşterileri bir MailChimp listesine abone edin

MailChimp, öğrenmesi en kolay e-posta pazarlama platformlarından biridir ve müşterilere veya hedef gruplara mesaj oluşturmanın, düzenlemenin ve göndermenin hızlı bir yolunu arayan yeni mağaza sahiplerine sıklıkla önerdiğimiz bir platformdur.

WooCommerce mağazanızı MailChimp kampanyalarınızla çalışacak şekilde kurarken, Haber Bülteni Aboneliği uzantısının sizin için işleri otomatikleştirebileceğini öğrenmekten büyük olasılıkla memnun kalacaksınız.

Bu uzantı, e-postalarınıza ilgi gösteren alışveriş yapanların e-posta adreslerini otomatik olarak belirli bir MailChimp listesine iletecektir . Aboneleri dışa ve içe aktarmaya gerek yok.

Herhangi bir widget'lı alana bir abonelik harekete geçirici mesaj yerleştirebilirsiniz, ancak en büyük başarı, ödeme sırasında önceden işaretlenmiş bir "e-postalarımıza abone olun" kutusunu eklemekten gelir. Bunu ayarlamayla ilgili daha fazla teknik ayrıntı için belgelere bakın.

Bülten Aboneliği Uzantısını Satın Alın

Siparişleri devam ettirin ve müşterileri döngüde tutun

Bir mağaza işletmekle ilgili en büyük zaman alıcılarından bazıları, sipariş yönetimi görevleridir. Sipariş durumlarını, takip numaralarını, müşterilerin e-posta yoluyla bildiklerini ve aldıklarını yönetmek… bunların hepsi zaman alıcı ve bazen karmaşıktır.

Artık yok: Tüm bunları otomatikleştirebilirsiniz, böylece müşteriler döngüde kalır, ancak değerli, değerli zamanı geri kazanırsınız. İşte denenecek üç şey.

2. Tek tıklamayla nakliye etiketlerini yazdırın ve takip numaralarını gönderin

ShipStation'ın WooCommerce entegrasyonu bir otomasyon şampiyonudur. Bu uzantı, gönderim sürecinin yalnızca bir parçasını otomatikleştirmez, birden çok .

ShipStation ile tek bir tıklama otomatik olarak şunları sağlar:

• ShipStation ile senkronize edilen siparişler
• WooCommerce siparişleriniz için oluşturulan ve yazdırılan nakliye etiketleri
• Tüm siparişler tamamlandı olarak işaretlendi
• Oluşturulan ve mağazanıza geri gönderilen takip numaraları

Bu uzantı ve aylık planla, manuel olarak veri girmek veya doğru etiketlerin nasıl alınacağını bulmak için saatler harcamadan siparişlerin hızlı ve doğru bir şekilde gönderilmesini sağlamak için hazır olacaksınız.

ShipStation Uzantısını Satın Alın

3. Sipariş verilerini XML'e aktarın ve FTP'nize yükleyin

Bazı entegrasyonlar, uygulamalar ve üçüncü taraf yerine getirme hizmetleri, siparişlerinizin kendilerine XML dosya biçiminde iletilmesini gerektirir. Diğerleri bu dosyayı ister ve FTP yoluyla teslim edilmesini ister. Tüm bunları manuel olarak yapmak isteyebilirsiniz, ancak bu bir acıdır .

Müşteri/Sipariş XML Dışa Aktarma Paketi, tam da bunu yapmak ve aynı zamanda bunu verimli, müdahalesiz bir şekilde yapmak için tasarlanmış yararlı küçük bir eklentidir. Siparişlerinizin XML dosyaları istediğiniz sıklıkta oluşturulur ve FTP'nize yüklenebilir (veya isterseniz e-posta veya HTTP POST yoluyla da gönderilebilir).

Müşteri/Sipariş XML Dışa Aktarma Paketini Satın Alın

4. E-posta siparişi vermek için PDF faturaları oluşturun ve ekleyin

Bazı mağazalar bununla asla karşılaşmaz, ancak diğerleri için bu yaygın: PDF faturalarına duyulan ihtiyaç.

Müşterileriniz geri ödeme, masraf veya diğer iş amaçları için sık sık fatura isterse, elle PDF'ler oluşturmak can sıkıcı olabilir. Daha fazla yok! PDF Faturalar, faturaları oluşturan ve sipariş makbuzlarına otomatik olarak ekleyen basit bir küçük uzantıdır.

Uzantıyı kullanmak çok kolay: yükleyin, istediğiniz form alanlarını seçin ve bırakın kendi işini yapsın. Vay!

PDF Fatura Uzantısını satın alın

WooCommerce'den verileri hemen hemen her yere anında taşımak için Zapier'i kullanın

Otomasyonun avantajlarını kavramaya mı başladınız? Harika. Bir adım atalım ve Zapier tarafından sunulan yüzlerce entegrasyondan başlayarak bazı yeni olasılıklara bakalım.

Zapier, birden fazla üçüncü taraf uygulamasını birbirine bağlamanıza , bir hizmetten diğerine ve hatta bunun ötesinde diğerine ve diğerine veri akışını otomatikleştiren "zaplar" oluşturmanıza olanak tanıyan bir hizmettir. Bu GIF her şeyi açıklamalıdır:

Zapier için WooCommerce entegrasyonuyla, dört belirli olaya dayalı olarak zap'leri tetikleyebilirsiniz:

• Yeni siparişler alındı
• Sipariş durumu değişiklikleri
• Satır öğesi eklemeleri
• Yeni müşteri kaydı

Pek çok olasılık gibi görünüyor, değil mi? Gerçekten de: WooCommerce için denenebilecek çok sayıda önceden hazırlanmış zap vardır veya kendi ihtiyaçlarınıza göre kendi zaplarınızı oluşturabilirsiniz .

Dilerseniz dalıp keşfedebilirsiniz, ancak şimdilik birkaç fikirle başlamanıza izin verelim.

WooCommerce için Zapier Uzantısını satın alın

5. Yeni bir sipariş geldiğinde Trello'da bir kart oluşturun

Trello, Woo'da bizim çok kullanışlı bulduğumuz bir proje yönetim aracıdır — yaklaşan yayınları, güncellemeleri ve hatta bu blogda yazdıklarımızı takip etmek için oldukça sık kullanırız.

Bunu kullanmayı düşünmenin bir yolu, özellikle düzenli olarak herhangi bir bakım, kişiselleştirme veya sizin veya ekibinizin ek eylemi gerektiren siparişler alıyorsanız , sipariş yönetimi içindir. Trello, bu siparişleri, yapılanları ve hala yapılması gerekenleri takip etmenize yardımcı olabilir.

Aşağıda bağlantısını bulacağınız bu Zapier tarifiyle, WooCommerce'de yeni bir sipariş oluşturulduğunda otomatik olarak Trello'da bir kart oluşturabilirsiniz. Bu kart, siparişi gerçek hayatta yönetirken sizin tarafınızdan yönetilebilir.

6. Bir sipariş durumu değiştiğinde, Slack'e bir mesaj ekleyin ve FreshBooks'ta uygun faturayı oluşturun

Yakın zamana kadar, Zapier size verileri bir konumdan diğerine otomatik olarak taşıma gücü verme konusunda mükemmeldi. Ancak artık çok adımlı zap'ler oluşturabilir, verileri birden çok konuma taşıyabilir ve hatta sınırsız sayıda uygulamada arama gibi adımlar gerçekleştirebilirsiniz.

Bu, WooCommerce mağaza sahipleri için neredeyse sınırsız olanaklar yaratır.

İşte kullanmak isteyebileceğiniz gerçek bir dünya örneği. FreshBooks'ta rezervasyona dayalı işiniz için tüm faturalarınızı takip ettiğinizi varsayalım. Bu nedenle, yeni bir çevrimiçi rezervasyon aldığınızda, bir fatura oluşturmak istersiniz, böylece hem çevrimiçi hem de çevrimdışı rezervasyon yapan müşterileriniz için bir faturanız olur.

Ayrıca o rezervasyonun durumuna bağlı olarak bir Slack mesajı eklemek isteyebilirsiniz. Belki de ekibinizin eylem rezervasyonlarından sorumlu bir üyesi, Slack'te öne çıkan bir tetikleyici olarak “yeni düzen” metnine sahiptir. Belki bir başkası da tetikleyici olarak “sipariş onaylandı”.

Slack'te hem faturanın hem de mesajların oluşturulmasını otomatikleştirmek için tek bir Zapier tarifi ayarlayabilirsiniz. Bu, hem fatura kayıtlarınızı hem de personelinizin yapılacak işleri bir çırpıda halleder.

7. Bir sipariş durumu tamamlandı olarak değiştiğinde, Teşekkürler'e bir "teşekkür ederim" kartı isteği gönderin

İşte otomasyonu öğrenene kadar mümkün olduğunu düşünmemiş olabileceğiniz eğlenceli bir fikir.

Bir zap ile, müşterinize postalanmak üzere el yazısıyla yazılmış bir teşekkür kartı için otomatik olarak bir istek gönderebilirsiniz . Bu, bir siparişin durumu "tamamlandı" olarak değiştiğinde yapılacak şekilde ayarlanacaktır.

Bu tarif, doğrudan müşterilere gönderilen kişisel, güzel teşekkür kartları oluşturmanıza olanak tanıyan bir hizmet olan Thankter'ın teşekkür kartlarına dayanmaktadır.

Yeni ivme kazanan veya biraz ek "teşekkür" gerektiren bir işiniz varsa, bu, takdir göstermenin ve tekrarlanan işleri güvence altına almanın harika bir yolu olabilir.

8. Bir sipariş verildiğinde, müşterinin bilgilerini Google E-Tablolar ve FreshBooks'ta bulun veya ekleyin

Bir başka yeni Zapier özelliği: aramalar. Zapier artık belirli konumlardaki verileri arayabilir ve hepsini aynı zap tarifinden diğerlerine taşıyabilir .

İşte denemek isteyebileceğiniz bir örnek. Faturalama amacıyla FreshBooks'ta müşterilerinizin kaydını ve Google E-Tablolar'da tekrar eden tüm müşterilerin bir listesini tuttuğunuzu varsayalım. Bu nedenle, yeni bir WooCommerce siparişi verildiğinde şunları yapmak istersiniz:

1. Bu müşterinin bilgilerini alın
2. FreshBooks'ta olup olmadığına bakın ve yoksa onları yeni bir müşteri olarak ekleyin
3. Belirli Google sayfanızda olup olmadıklarına bakın ve yoksa yeni bir satır ekleyin

Bu çok karmaşık gelebilir, ama değil. Mevcut verileri aramak ve bulunanlara göre harekete geçmek için otomasyonları kullanabilirsiniz . Bu zap'ı bir deneyin ve kendiniz göreceksiniz!

9. Bir sipariş verildiğinde, bir Basecamp mesajı ve HelloSign sözleşmesi ekleyin

Serbest veya sözleşme gerektiren yasal projeler üzerinde çalışıyorsanız, göz önünde bulundurmanız gereken son bir nokta. Bu, potansiyel olarak kurulumda size bir ton zaman kazandırabilir.

Diyelim ki çevrimiçi olarak logo tasarımı paketleri satıyorsunuz ve ödemeyi güvence altına almak ve müşterilerinizden önceden bilgi toplamak istiyorsunuz, ancak işe başlamadan önce imzalanmış bir sözleşme almanız gerekiyor. Basecamp'ta tüm sipariş detayları ile bir mesaj oluşturmak için bir zap ayarlayabilir ve ayrıca anında imzalanmaya hazır bir HelloSign sözleşmesi oluşturabilirsiniz.

Şimdi müşterinize o sözleşmeyi imzalatın, işe başlayın ve ilerledikçe Basecamp ileti dizisini güncel tutun. Manuel olarak herhangi bir şey oluşturmaya gerek yoktur . (Tasarladığınız logo hariç tabii.)

Müşterilerinizi takip edin

Çevrimiçi satış yaparken aklınızda bulundurmanız gereken bir şey var: Bir müşteri sizden sipariş verdiğinde, aslında sürecin sonu değil. Aslında, bu konuda akıllıysanız, marka olarak sizinle olan yolculuklarının sadece başlangıcıdır.

Bu son otomasyon, satın alma sonrası müşterilere e-postalar oluşturmanıza ve göndermenize, inceleme talep etmek veya yalnızca ürünlerini nasıl beğendiklerini sormak isteyip istemediğinize izin verir.

10. Özel, yüksek düzeyde filtrelenmiş, otomatik olarak tetiklenen e-postalar oluşturun

Follow Ups, WooCommerce mağaza sahiplerinin her müşteriye - hatta yalnızca bir tanesine - otomatik olarak gönderilebilen satın alma sonrası e-postalar oluşturmasına olanak tanıyan inanılmaz derecede güçlü bir uzantıdır.

Takipler ile müşterilerinize belirli kriterlere göre otomatik olarak gönderilen e-posta mesajları oluşturabilirsiniz. Bu, yalnızca "her şey yolunda mı?" diye soran bir satın alma sonrası e-posta oluşturmak anlamına gelebilir. Veya belirli bir zaman diliminde bir veya daha fazla belirli ürünü satın alan müşterilere yalnızca indirim sunmak için filtreleme yapmak anlamına gelebilir.

Uzantı yalnızca güçlü olmakla kalmaz, aynı zamanda zaman kazandırır. Müşterilerinizle görüşmeyi düşündüyseniz, ihtiyacınız olan tek şey bu. Bu mesajları bir kez yazın, kriterleri ayarlayın ve işiniz bitti .

Takip Uzantısını Satın Alın

11. Kişisel müşteri ilişkilerini daha iyi yönetin

HubSpot CRM, müşteri ilişkilerinizi çeşitli şekillerde geliştirmenize yardımcı olur. İlk olarak, daha önce satın alınan veya görüntülenen ürünler gibi belirli özelliklere dayalı olarak e-posta göndererek ve sosyal medya reklamlarını hedefleyerek her bir kişinin ortalama değerini artırabilirsiniz. Teklifiniz onlarla oldukça alakalıysa, müşterilerin yanıt verme olasılığı daha yüksektir. Kişiselleştirmede ustalaşarak daha iyi sonuçlar elde edin ve israfı en aza indirin.

Ancak tüm ilişki geçmişinizi tek bir noktada da görebilirsiniz. Dolayısıyla, uzun bir satış süreciniz varsa, HubSpot ilişkilerin durumunu izlemenize ve satış temsilcilerinizin her bir müşteri hakkında referans vermesi için önemli notlar tutmanıza yardımcı olabilir.

WooCommerce mağazanıza otomasyon eklemek size çok zaman kazandırabilir

Zaman, mağaza sahipleri için değerli bir metadır. Bazen hiç yetmiyormuş gibi görünürsün.

WooCommerce mağazanızda otomasyon bularak ve uygulayarak, gününüzden çok sayıda küçük ama zaman alıcı görevi ortadan kaldırabilir ve kendinize, kâr hanenize yardımcı olacak etkinliklere daha fazla odaklanma özgürlüğü verebilirsiniz. Ayrıca, ihtiyaçlarınız ne olursa olsun, verileri otomatik olarak taşıyan veya ekip üyelerine yardımcı olan sistemler oluşturabileceksiniz.

Otomasyon dünyasına bu girişi beğendiğinizi umuyoruz. Bizim için herhangi bir sorunuz var mı? Onları aşağıdaki yorumlarda bırakın, cevaplamaktan memnuniyet duyarız.