Gözden Geçirebileceğiniz 7 E-Ticaret Planı Hususları

Bir e-ticaret planı, ajansınızın yaşam çizgisidir. Önemli bir temel belge olarak, sonuçları bir müşteriye ulaştırmak için net bir strateji oluşturmanıza yardımcı olur; sadece KPI'ların ve ölçümlerin ötesine geçen sonuçlar.

İyi uygulanmış bir plan, yalnızca gereksinimler ve çözümlerin bir listesi olmamalıdır. Bunun yerine, müşterinin mağazasının performanslı, güvenli ve ölçeklenebilir olmaya devam etmesini sağlayan gelişen bir kılavuz olarak görülmelidir.

Ajansınız, şüphesiz, hedeflerden yapıya, dağıtıma ve ötesine kadar bir müşterinin işinin her yönüne dikkat ediyor. Müşterinizin yaptığı teknoloji ve çözüm seçimlerini etkileyecek hiçbir alana dokunulmamalıdır. Her müşteri için bireysel önerilerde bulunmak zor olabilir, ancak aynı zamanda hayati önem taşır.

Yönetilen e-ticaret çözümlerimiz, tüccarlara ve ajanslara çalışmaya başlamak için sağlam bir temel sunar. Temel altyapı optimizasyonları, güvenlik önlemleri ve genişletilebilir özellikler, kurumunuzun her bir müşteri için aktif olarak büyüme sağlamasına olanak tanıyan yapısal özelliklerdir. Ancak, birden fazla projeye tek bir yaklaşım benimsemek ancak bu kadar yardımcı olabilir. Bir projenin gerçekten başarılı olması için, çözümlerin nüansları önemlidir.

E-ticaret planınızın teknoloji yönünü bir araya getirirken aceleye gelmiş olabileceğiniz yedi düşünceye bir göz atalım. Kullanabileceğiniz bazı temel seçenekleri keşfedeceğiz ve nasıl başlayacağınız konusunda eyleme geçirilebilir tavsiyeler sunacağız.

1. Barındırma Boyutu Önemlidir (Ama Tüm Hikaye Bu Değil)

Ele alınması gereken ilk alan plan boyutudur.

Daha küçük plan boyutlarının çekici olabileceğini biliyoruz. Etkileyici trafik kaynakları ve daha büyük planlarımızda bir araya getirdiğimiz aynı harika entegrasyonların çoğunu sağlamakla kalmazlar, aynı zamanda rekabetçi fiyat noktalarında da mevcutturlar.

Ancak, bir mağaza ne kadar popülerse, o kadar fazla trafik alacaktır. Bir mağazanın gereksinimlerini karşılamayan bir plan seçerek - en iyi ihtimalle - kasada darboğaz yaparsınız ve - en kötü ihtimalle - site yavaşlamalarına ve çökmelerine neden olursunuz.

Mağazalar bunu karşılayamaz. Yükleme süresindeki 1 saniyelik gecikme, dönüşümlerde %7'lik bir düşüş anlamına gelir . Büyümeyi gerçekten yönlendirmek için mağazaların, gerektiğinde ek kaynaklara izin verecek kadar yeterli kapasite oluşturması gerekir.

Doğru plan boyutunu seçmek, müşteri beklentileri üzerine inşa etmek için en iyi temeli oluşturmanıza olanak tanır.Ancak doğru barındırma planını seçmek, trafiği ve kaynak gereksinimlerini anlamak kadar basit değildir. Yönetilen e-ticaret planlarımızla, e-ticaret web sitesi performansını ve ölçeklenebilirliğini iyileştirmeye yardımcı olacak ek kaynaklardan yararlanabilirsiniz.

Bunlardan ilki otomatik ölçeklendirmedir . Bu özellik, bir sitenin kapasitesini gerektiği gibi ve gerektiği zaman artırmasını sağlar. Bu, daha fazla eşzamanlı kullanıcı (bir sonraki plan boyutuna kadar) ve aynı anda daha fazla müşterinin ödeme işlemine devam edebilmesi anlamına gelir.

Başka bir seçenek de Bulut Hızlandırıcıdır . Tüm bulut planlarında bulunan bu, e-ticaret web sitelerinin müşteri portalınızda tek bir tıklamayla daha fazla eşzamanlı kullanıcıyı yönetmesine olanak tanır.

Ayrıca, bir mağazanın temel hesabının dışında çalıştırılan birkaç kapsayıcı tabanlı hizmet sunuyoruz. Ürün aramayı geliştirmek istiyorsanız ve bunu yapmak için Elasticsearch'ü kullanmakla ilgileniyorsanız, bunun mağazanızın performansını nasıl etkileyeceği konusunda endişelenmenize gerek kalmadan yapabilirsiniz.

2. Platform Seçimi Düşündüğünüzden Daha Karmaşık

Her müşteri için doğru e-ticaret platformu her zaman en bariz olanı değildir. İlk gün performans ve ölçeklenebilir bir seçim gibi görünen şey, müşterinin mağazası büyüdükçe ve daha fazla esneklik gerektirdiğinden bir kabusa dönüşebilir.

Buna rağmen, ciddi platform konuları genellikle standart iş akışı şablonları lehine unutulur; kullanım kolaylığı genellikle işlevsellik ve performans gereksinimlerini aşar.

Mevcut platform seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve her müşteri için en iyisini bulun .

Bir e-ticaret planı oluşturmaya başladığınızda, şimdi ve burada olmaktan fazlasını düşünün. Harika e-ticaret web sitesi tasarımı, bir müşterinin büyüme hedeflerinin dikkate alınmasını içerir.

Bu, şu anda olduğundan daha önemli olamazdı. İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından yapılan araştırmaya göre, 2019'daki en başarılı kuruluşların %93'ü içerik pazarlamasına son derece bağlıydı.

Bunun anlamı, başarılı e-ticaret işletmelerinin içeriği e-ticaret planlarına entegre etmeye başlaması gerektiğidir. Tüketiciler, yalnızca ürün açıklamaları sunmanın ötesinde, artık hediye kılavuzlarını keşfedebilecekleri, arka plan bilgilerini okuyabilecekleri ve incelemeleri inceleyebilecekleri araştırma kaynakları arıyorlar.

2019'da en başarılı kuruluşların %93'ü içerik pazarlamasına son derece bağlıydı. ( WordPress için bir eklenti olan WooCommerce gibi uygulamalar, mükemmel içerik yönetimi özellikleri sağladıkları için burada mükemmeldir. Platform ayrıca şu anda üzerinde çalışan 3 milyondan fazla site ve dünya çapındaki en iyi 1 milyon sitenin %22'si ile SEO için lider bir standart haline geldi. Bu, müşterilerinizin oluşturmak istediği içeriğe daha fazla trafik ve daha fazla dönüşüm anlamına gelir.

3. E-Ticaret Güvenliği Gözden Geçirilmemelidir

Güvenlik asla bir sorun olacak gibi görünmüyor… olana kadar.

Saldırılar, bir mağazayı çevrimdışı duruma getirmekten ve ziyaretçilerin mağazaya erişmesini engellemekten, müşteri PII'sini (kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler) bulup çalmaya kadar değişebilir. Her iki durumda da, bir güvenlik ihlali, bir e-ticaret işletmesi üzerinde ciddi ve uzun vadeli bir etkiye sahip olabilir.

Gartner'a göre, 2020 yılına kadar büyük işletmelerin %100'ü siber güvenlik ve teknoloji risklerini yönetim kurullarına bildirmek zorunda kalacak. Bunun nedeni, güvenliğin bir şablon istatistik olması değil, güvenlik ihlallerinin 2014'ten bu yana %67 artması ve 2021 yılına kadar toplam 6 trilyon dolar zararın tahmin edilmesidir.

2020'ye girerken, tüccarların güvenlik açıklarını ele almak ve saldırılara karşı korunmak için bir planı olması artık her zamankinden daha önemli.

2020 yılına kadar, büyük işletmelerin %100'ü siber güvenlik ve teknoloji risklerini yönetim kurullarına bildirmek zorunda kalacak. ( Ancak güvenlik değişken bir şeydir. Bu listedeki birçok öğe gibi, şablon çözümleri de yarardan çok zarar verebilir. Doğru güvenlik önlemleri hem müşterinin tüketicilerini hem de organizasyonlarının yapısını dikkate almalıdır.

İlk savunma hattı, bakımlı bir Web Uygulaması Güvenlik Duvarı'dır (WAF). Bu yazılım tabanlı güvenlik duvarı, şüpheli bağlantı isteklerini engelleyerek ve saldırganların kapıdan içeri girmesini bile önleyerek mağazaları bilinen tehditlerden korur.

Günlük 3,5 milyondan fazla saldırıyı engelliyoruz. Ancak, bir WAF ile saldırıları etkili bir şekilde engellemek için nereden geldiklerini bilmemiz gerekir.

Bir müşterinin hedef coğrafyalarını ve bilinen tehlikeli kaynaklarını anlamak ve bunları destek ekibimizle paylaşmak, müşterinizin mağazasını koruyan daha güçlü kurallar oluşturmamıza yardımcı olabilir.

Bunun ötesinde, yönetilen e-ticaret, ajansınızın işini kolaylaştıran otomatik süreçlerle güvenliği artırmaya yardımcı olur. Tüm WooCommerce ve WordPress çözümlerinde otomatik günlük yedeklemeler, gecelik kötü amaçlı yazılım taramaları, PCI uyumluluk yardımı ve popüler iThemes güvenlik eklentisi sağlıyoruz.

4. Konteynerler, Temel Kaynaklardan Çekilmeyen Güçlü Entegrasyonlardır

Sağlam işlevsellik, e-ticaretin büyümesini sağlar ve iğneyi hareket ettirir. Tüketiciler artık standart olarak belirli işlevler bekliyor ve satıcılar ajansınızın varsayılan olarak bunları sunabilmesini bekliyor.

Yine de yukarıda bahsettiğimiz gibi, özellik entegrasyonları bir sunucunun kaynaklarından oldukça büyük bir pay alabilir. İnanılmaz bir kullanıcı deneyimi sağlamak yerine yavaşlamalara ve çökmelere neden olurlar.

Konteynerler, müşterinizin plan boyutunu zamanından önce artırmanıza gerek kalmadan altyapı ve performans tuzaklarından kaçınmanıza olanak tanıyan çok önemli bir çözümdür.

Bunun nedeni, bunların birincil barındırma hesabınızın dışında çalışması ve bu nedenle kendi özel kaynaklarına sahip olmalarıdır. Şu anda tüm Nexcess çözümleri için kullanılabilen kapsayıcı entegrasyonları şunları içerir:

• elastik arama
• vernik
• TavşanMQ
• SOLR

Nexcess kapsayıcı çözümleri, ürün arama ve performans gibi temel e-ticaret iş sorunlarına yenilikçi yetenekler sunar ve ajansınızın sağlaması gereken teknoloji tavsiyelerinden tahmin yürütmeye yardımcı olur.

Konteyner hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve mağazanızın işlevselliğini genişletin .

5. E-Ticaret Entegrasyonları Beklemediğiniz Alanlarda Yardımcı Olabilir

Daha küçük WooCommerce mağazaları için 2.000 doların üzerinde entegrasyon ve daha büyük olanlar için 6.000 doların üzerinde entegrasyon sunuyoruz. Bu entegrasyonlar, her büyüklükteki mağazaya hayati işlevsellik katar ve optimizasyonun karmaşıklığını ortadan kaldırır.

Basitçe söylemek gerekirse, mağazalar büyüdükçe gereksinimleri de artar. Sağladığımız entegrasyonlar, müşteri gereksinimlerine göre farklılık gösteren anahtar teslimi bir çözüm sunarak mağazaların bu gereksinimleri karşılamasına yardımcı olur.

Örneğin veri analizini ele alalım. Modern teknoloji, verilerin e-ticaret endüstrisinin merkezi bir parçası haline geldiğini gördü. Artık ürün ve içerik kararları hevesle değil verilerle veriliyor. Forrester, 2020 yılına kadar işletmelerin veri stratejisi bütçelerini ikiye katlayacağını tahmin ediyor.

İşletmeler 2020'de veri stratejisi bütçelerini ikiye katlayacak. ( Ajansların ve tüccarların işini kolaylaştırmak için Glew.io ile ortaklık kurduk. Glew.io, e-ticaret analitiği ve iş zekası içgörülerini hızlı ve kolay bir şekilde sağlayarak tüccarların hem işlerini hem de tüketicilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Ayrıca Jilt'ten gelen terk edilmiş sepet e-postaları, Beaver Builder sayfa oluşturucu ve daha fazlası gibi diğer entegrasyonları da ekledik. Bu entegrasyonların her biri, ajansınızın rolü göz önünde bulundurularak sağlanmıştır.

Her zaman kullandığınız standart entegrasyonlara geri dönmeden önce, çözümlerimizle bir araya getirdiğimiz seçenekleri keşfedin. Asla yapamayacağınızı düşündüğünüz alanlarda teslimat yapmanıza izin veren bir şey bulabilirsiniz.

6. Geliştirme, Hazırlama Sitelerinden Daha Fazlasıdır

Geliştirme süreçleri kuruma göre değişir. Belirli bir sürece kilitlenmek hem sinir bozucu hem de zaman alıcı olabilir.

Nexcess'te, ne olursa olsun acentelik ve tüccar geliştirme uygulamalarını desteklemeye inanıyoruz. Yönetilen e-ticaret çözümlerimiz, geliştirme ekiplerine maksimum esneklik sağlamak ve aynı zamanda temel geliştirme sorunlarına optimize edilmiş çözümleri dahil etmek için tasarlanmıştır. Aksi takdirde eşit olmayan bir gelişim sürecine uyum sağlayabilen bir dizi birleşik aracı bir araya getirirler.

Geliştirme sitelerimiz bunun açık bir örneğidir. Nexcess ile, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için isteğe bağlı 1:1 veri çoğaltma ve PII (Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler) temizleme ile bir geliştirme sitesini kolayca başlatabilirsiniz - tümü müşteri portalınızda yalnızca tek bir tıklamayla.

Ancak geliştirme süreçleri, içinde çalışılacak ortamlardan daha fazlasıdır. İyi bir geliştirme süreci, ekiplerin nasıl yönetildiğini, değişiklikleri ve değişiklikleri kimin onayladığını ve sorunların nasıl raporlandığını dikkate alır. Müşterinizle e-ticaret planı üzerinde çalışırken, farklı oyunculara roller atamak, gelişimi çok daha kolay ve sorunsuz hale getirebilir.

7. Yönetilen Barındırma, E-Ticaret Plan Kararlarını Kolaylaştırıyor

Yönetilen e-ticaret, yukarıdaki tüm kararları ve daha fazlasını kolaylaştırır.

Çözümlerimiz, ajanslara müşterinizin vizyonunu gerçekleştirmenize ve büyümeyi aktif olarak hızlandırmanıza olanak tanıyan kapsamlı bir araç seti sağlamak üzere tasarlanmıştır. Yalnızca barındırma altyapısının ötesinde, platform gereksinimlerini, entegrasyon fırsatlarını ve potansiyeli dikkate alıyoruz.

Müşterilerinizin mağazalarını Nexcess ile barındırarak, en kritik altyapı ve platform seçimlerini nasıl yöneteceğini bilen deneyimli bir teknoloji ortağına erişebileceksiniz. Müşterinizin gereksinimlerini doğru teknolojiye dönüştürmenize yardımcı olabiliriz.

Unutmayın, doğru seçenek her zaman varsayılan değildir. Bazen alternatifleri ve bunların hem kısa hem de uzun vadede sağlayabileceği faydaları keşfetmeye değer.

Yönetilen e-ticaret çözümlerinin ajansınızın daha iyi e-ticaret web siteleri oluşturmasına nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bir Nexcess ekip üyesiyle görüşün ve seçeneklerinizi keşfedin.