En Önemli 4 E-Ticaret Zorluğunu Nasıl Aşabilirsiniz?
Yayınlanan: 2022-07-03E-ticaretin ilk günlerinde daha az çevrimiçi perakendeci vardı, bu da ürünlerinizi satarak iyi miktarda para kazanma olasılığınız daha yüksek olduğu anlamına geliyordu.
Statista'ya göre, şu anda yaklaşık 2.14 milyar çevrimiçi alışverişçi var. Rekabet şiddetli ve bu süreçte birkaç önemli e-ticaret sorunu ortaya çıktı.
Aşağıdaki sorunların üstesinden gelmek için okumaya devam edin:
1. Güvenlik
2. Kişiselleştirme ve Kullanıcı Deneyimi
3. Satış Sürdürülebilirliği
4. Trafik ve Görünürlük
Perakende Sorunları
- Güvenlik.
- Kişiselleştirme ve kullanıcı deneyimi.
- Satış sürdürülebilirliği.
- Trafik ve görünürlük.
E-ticaretin çeşitli zor yönleri, çevrimiçi mağaza sahipleri için zorluklar yaratır. Yukarıda e-ticaretteki en büyük dört zorluk ve bunları nasıl çözeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
1. Güvenlik
Güvenlik, kritik dikkat gerektiren e-ticaretin zor bir yönüdür.
E-ticaret mağazalarının uğraştığı işlemlerin sayısı nedeniyle, çevrimiçi perakendeciler internet dolandırıcıları için potansiyel bir hedeftir.
Bilgisayar korsanları, güvenlik sisteminde bir boşluk hissettiklerinde e-ticaret mağazalarından ve şüphelenmeyen müşterilerinden yararlanmak için zaman kaybetmezler.
E-ticaret sitenizde olabilecek birkaç güvenlik açığı şunları içerir:
- Güvenli olmayan bir e-ticaret platformu : HTTPS yerine bir HTTP web sitesi kullanmak, e-ticaretteki en büyük zorluklardan biridir.
HTTP, Köprü Metni Aktarım Protokolü anlamına gelir. Sadece internette gezinirken ciddi bir tehdit oluşturmaz. Ancak, bir HTTP web sitesi potansiyel müşterilerinizin kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri istediğinde, bu büyük bir güvenlik sorunu haline gelir.
HTTPS, SSL (Güvenli Yuva Katmanı) adı verilen ve siber saldırganların web sitenize erişmesini zorlaştıran bir şifreleme protokolü kullanan güvenli bir HTTP sürümüdür.
- Zayıf ödeme ağ geçitleri: Zayıf ödeme ağ geçitleri daha düşük satışlara, daha az güvene ve daha kötü bir müşteri deneyimine yol açtığından, bu yaygın bir e-ticaret sorunudur.
Görüntü Kaynağı
Vasat bir web sitesi oluşturucu ve ödeme kurulumu kullanarak kaybedebileceğiniz para ve müşteri miktarı, yüksek kaliteli bir web sitesi oluşturucunun fiyatından çok daha fazladır.
Web sitenizin güvenliği birinci önceliktir. Her Nexcess bulut barındırma paketi, DDoS, XSS ve kaba kuvvet dahil olmak üzere siber saldırılara karşı web sitesi korumasını garanti eder. Ve tüm web sitelerimiz iThemes Security Pro ile birlikte gelir.
Ayrıca web sitenizin güvenli ve emniyetli olmasını sağlamak için SSL sertifikaları sunuyoruz.
2. Kişiselleştirme ve Kullanıcı Deneyimi
Kişiselleştirme, e-ticaretteki en büyük zorluklardan biridir. Aslında, Amazon'un etkisi gibi çevrimiçi perakendeci devleri nedeniyle, alışveriş yapanların %80'i e-ticaret mağazalarından kişiselleştirilmiş dijital deneyimler istiyor.
Hedef kitlenizle güvene dayalı ilişkiler kuracak ve e-ticaret web sitenizdeki deneyimlerini önemsediğinizi onlara gösterirseniz daha fazla satış yapacaksınız.
Hızlı ve Etkili Siteler için 9 E-Ticaret Optimizasyonu İpuçları >>
Bu e-ticaret sorununu çözmek için, onlar için kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak için aşağıdaki noktalarla ilgilenerek başlayın:
- Vasat web sitesi barındırma: Web sitesi barındırma, başarılı e-ticaret web sitelerinin hayati unsurlarından biridir.
Web sitesi bakımı ve siber güvenlik hizmetleri sunan bir web barındırma şirketiyle ortak olun. Bu, web sitenizin güvenli olmasını ve çevrimiçi mağazanızın sorunsuz çalışmasını sağlar.
- Kötü kullanıcı deneyimi: Mobil dünyadaki web sitesi trafiğinin yaklaşık %50'sini alıyor. E-ticaret işletmelerinin zor bir yönü olmasına rağmen, çevrimiçi mağazanız için mobil optimizasyon önemlidir.
Ayrıca, 404 hata sayfası ve hatalı sayfa geçişleri, müşterilerin e-ticaret mağazanızı ziyaret etmesini engelleyebilir.
- Başlangıç şablonlarını kullanma: Birkaç e-ticaret mağazası, çevrimiçi mağazalarının diğerleriyle aynı görünmesini sağlayan başlangıç şablonları kullanır.
Ancak gerçek şu ki, temel şablonlar orijinal değil. E-ticaret siteniz, özel olarak tasarlanmış bir çevrimiçi mağazanın elde edeceği kadar sevgi, cazibe ve satış elde etmeyecektir.
Pek çok çevrimiçi mağaza basit görünse ve benzersiz, sektöre özel bir deneyim sunmasa da Nexcess'in StoreBuilder'ı size özel tasarlanmış bir e-ticaret mağazası oluşturmanız ve otomasyon yoluyla çevrimiçi işinizin iş akışını düzene koymanız için tam işlevsellik sunar.
Nexcess'in Bulut Hızlandırıcısı ile web siteniz daha hızlı olacak ve yavaş e-ticaret sayfa hızlarına son verecek.
3. Satış Sürdürülebilirliği
E-ticaret satışlarının sürdürülebilirliği, e-ticaretin ve diğer birçok iş biçiminin zor bir yönüdür.
Özel tasarlanmış e-ticaret web sitenizi kurduktan sonra, bir sonraki hedefiniz sürekli online satış yapmak olmalıdır.
Satış yapmak, uygun bir iş planı ve pazarlama stratejisi gerektirse de, belirli web sitesi sorunları bu e-ticaret sorununa neden olur. Bunlar şunları içerir:
- Kötü web sitesi düzeni: Web sitenizin düzeni, çevrimiçi alışveriş için basit, düzenli ve gezinmesi kolay olmalıdır. Bu şekilde, promosyonlarınız çevrimiçi mağazanıza ziyaretçi getirdiğinde, açılış sayfanıza ulaştıklarında hemen geri dönmezler.
Yeni müşterilerin, ürününüz gibi mağazanıza bir göz atması ve muhtemelen ilk siparişlerini vermeden önce güvenilirlik kanıtı görmeleri gerekir.
- Düzensiz ürün sayfası: Ürün kataloğunuzu göz alıcı hale getirin. Dağınık bir ürün sayfası nedeniyle dönüşüm oranlarınızı düşürmek istemezsiniz.
Mağazanızı düzenleyin ve müşterilerin aradıklarını bulmasını kolaylaştırın.
- Karmaşık ödeme sistemleri: Satın alma sürecinizi basit tutun ve müşterilerin size ödeme yapmasını mümkün olduğunca kolaylaştırın.
Karışıklık veya karmaşıklık yaratan herhangi bir şey, alışveriş sepetinin terk edilmesine yol açabilir. Satış şeffaflığı için çevrimiçi mağazanıza bir geri ödeme politikası eklemek de iyi bir e-ticaret uygulamasıdır.
Nexcess'in PCI Uyumlu Barındırma ile, kredi kartı ödemelerini işlemek için mağazanızı güvence altına alabilirsiniz.
Ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı yaklaşık %70 iken, Nexcess'in StoreBuilder'ı satışları ve geliri artırmak için bir alışveriş sepetini terk etme çözümü sunar.
4. Trafik ve Görünürlük
Çok sayıda e-ticaret şirketi mevcutken, trafik ve görünürlük e-ticaretin zor yönleridir, birçok çevrimiçi mağaza sahibi hala deşifre etmeye çalışıyor.
Çevrimiçi mağazanıza görünürlük ve doğru trafik kazandırmak, bir e-ticaret işletme sahibi olarak sizin için çok şey yapacaktır. Ancak bazı faktörler engel olabilir. Bunlar:
- Sıfır yönlendirme nedeniyle yanlış kurulum: Bir e-ticaret web sitesi kurmak basittir, ancak bunu nasıl doğru yapacağınızı biliyorsanız. Yanlış yapıldığında, arama motorlarından gelen görünürlüğü ve trafiği kaybedebilirsiniz.
E-Ticaret Mağazanıza Yeni Müşteriler Çekmenin 10 Yolu >>
İyi SEO tekniklerine ve çevrimiçi mağazanızı kurmak ve sürdürmek için 7/24 destek ve uzman rehberlik sağlayan bir barındırma şirketine yatırım yapmalısınız.
- Güvenilir olmayan web barındırma nedeniyle web sitesi çöküyor: Kötü web barındırma, kişiselleştirmeyi, trafiği ve satışları etkileyecek bir e-ticaret sorunudur.
Vasat bir ana bilgisayar, çevrimiçi mağazanız yüksek miktarda trafik aldığında, sayfaların yavaş yüklenmesine, sunucu hatalarına ve web sitesinin çökmesine neden olabilir ve bu da sonuçta potansiyel müşterileri kaybetmenize neden olur.
Nexcess, yüksek trafikli e-ticaret web siteleri için eksiksiz bir perakende satış paketi olan Tam Yönetilen Magento Hosting sağlar.
Online mağazanızın trafik kapasitesini artırmak istiyorsanız Nexcess Cloud Auto Scaling eklentisi web sitenizi trafik dalgalanmalarına hazırlayacak ve çökmeleri önleyecektir.
Son Düşünceler: En Büyük 4 E-Ticaret Zorluğu ve Bunları Nasıl Düzeltebilirim?
Online mağaza sahiplerinin markalarını ölçeklendirmeye çalışırken karşılaştıkları e-ticaretin birkaç zor yönü vardır.
Ancak, stratejik hedeflerinize ulaşmak için önce e-ticaretteki en büyük zorlukları çözmek daha etkilidir.
Web sitenizin trafiğini, satışlarını ve müşteriyi elde tutmayı artırmak için yukarıdaki e-ticaret zorluklarına karşı koyun.
Zorluk içermeyen ve karlı bir e-ticaret mağazası işletmeye hazır mısınız? Nexcess'ten tam olarak barındırılan WooCommerce ile başlayın.
İlgili İçerik
- WooCommerce Nakliye Sınıfları, Bölgeleri ve Yöntemleri Kılavuzu
- Başarılı Bir E-Ticaret Ana Sayfasının Unsurları
- Alışveriş Sepetini Terk Etmenin Önüne Geçmenin 7 Yolu
- WordPress Performans Ayarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur