İşinizi Büyütmek İçin İhtiyacınız Olan 23 E-Ticaret E-posta Örneği

Yaratıcı enerjinizi harekete geçirmek için e-ticaret e-posta örnekleri mi arıyorsunuz?

E-posta pazarlaması, herhangi bir e-Ticaret işletmesi için en iyi pazarlama stratejilerinden biridir. Müşteri yolculuğu boyunca müşteri kazanmak, dönüştürmek ve elde tutmak için e-postayı kullanabilirsiniz.

Bu yazıda, e-Ticaret için gönderebileceğiniz tüm farklı e-postaların örneklerini inceleyeceğiz. İşte yolunuzu bulmanıza yardımcı olacak bir içindekiler tablosu.

Başlayalım!

• E-posta Pazarlama Nedir?
• En İyi E-Ticaret E-posta Örnekleri
• • Hoş Geldiniz E-postaları
  • Terk Edilmiş Sepet E-postaları
  • Satın alma sonrası e-postalar
  • Ürün Öneri E-postaları
  • Geri Kazanma E-postaları
  • Sezonluk Promosyon E-postaları
  • Yeni Ürün E-postaları
  • İşlem E-postaları
• Sonraki Adımlar: Daha Fazla E-Ticaret E-posta Pazarlama İpuçları

E-posta Pazarlama Nedir?

En iyi e-ticaret e-postalarına dalmadan önce, e-posta pazarlamasının ne olduğunu kısaca gözden geçireceğiz.

E-posta pazarlaması, iş mesajlarının e-posta yoluyla, genellikle hedef kitlenizin bir grubuna veya segmentine gönderilmesidir. Bu e-postalar promosyon, işlem, bilgi veya bazı kombinasyonlar olabilir.

Mevcut veya potansiyel müşteriler, işletmenizden e-posta bültenleri almayı seçmelidir. Bunun istisnası, müşterilere yalnızca siparişleri hakkında bilgi göndermek için kullanabileceğiniz işlem e-postalarıdır.

E-ticaret markaları, bu pazarlama e-postalarını göndermek için kişisel bir e-posta adresi yerine e-posta pazarlama hizmetlerini kullanır. Bu, mesajların toplu olarak gönderilmesine, ancak yine de bireysel müşteriler için kişiselleştirilmesine olanak tanır. E-Ticaret pazarlamanızın günün her saati devam edebilmesi için ayarlayabileceğiniz çok çeşitli e-posta otomasyonları da vardır.

Şimdi e-ticaret e-posta pazarlama stratejinizde kullanabileceğiniz farklı e-posta türlerine bakalım.

En İyi E-Ticaret E-posta Örnekleri

Hoş Geldiniz E-postaları

Hoş geldiniz e-postaları, e-posta listenize ilk katıldıklarında yeni abonelere gönderilir. Karşılama e-postası, aşağıdakileri yaparak güven oluşturabileceğiniz yerdir:

• kaydoldukları için onlara teşekkür etmek
• markanızı tanıtmak
• iletişim için beklentileri belirlemek

İşte bazı örnekler.

Google reklamları

Yeni bir Google AdWords hesabını etkinleştirmek için adım adım verilen talimatları beğendik. Birkaç yardımcı kaynak dahil ettiler. Markalama yok, bu yüzden biraz mülayim görünüyor, ancak olumlu tarafı, bu salt metin e-postanın tüm cihazlarda ve tarayıcılarda kolayca görüntülenebilir olmasıdır.

soy

Ancestry'nin karşılama e-postasında ayrıca başlamak için güzel bir talimat listesi var. İlk adımda odaklanmış bir harekete geçirici mesaj (CTA) olmasını seviyoruz. Aşağıdaki adımlar, kullanıcıların ne bekleyeceklerini bilmelerini sağlar, ancak e-postayı yapacak çok şeyle karıştırmaz.

karbonit

Carbonite'ın yedekleme yazılımı oldukça tekniktir, bu nedenle yeni kullanıcıların sorduğu 2 yaygın soruyu yanıtlamak için karşılama e-postalarını kullanmakla harika bir seçim yapmışlardır. E-posta tasarımı basit ama tanınabilir bir şekilde markalı. Bu, teknik bir şirket için önemli olan güven oluşturur.

Mükemmel bir karşılama e-postası dizisinin nasıl yazılacağını öğrenmek için bu gönderiye göz atın.

Terk Edilmiş Sepet E-postaları

Ödeme ve alışveriş sepetini terk etme e-postaları, alışveriş sepetine bir şey ekleyen ancak ödeme işlemini tamamlamayan müşterilere gönderilir. Bu e-postalar, müşterileri satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik eder. Bazen basit hatırlatmalardır. Diğer zamanlarda, müşterileri satın almalarını tamamlamaya teşvik etmek için indirim kodu veya düşük stok bildirimi gibi bir teşvik gönderebilirsiniz.

İlham almak için bazı gerçek terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarına bakalım.

Asos

Bu basit terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası, terk edilmiş ürünün ön ve orta kısmında bir resim içerir. E-posta kopyası eğlenceli, ürüne "ben" olarak atıfta bulunuyor. Ve e-posta, teslimat ve iadelerle ilgili en yaygın 2 itirazı hızlı bir şekilde ele alır.

BarkBox

BarkBox, terk edilmiş sepet e-postalarında evcil hayvan sahiplerinin köpeklerine olan sevgilerine hitap ediyor. Şakacı başlıktan BarkBox'ı parçalayan bir köpeğin animasyonlu GIF'ine kadar, evcil hayvanlarının bu ürünü seveceği mesajı açık. Ayrıca, alışveriş yapanlara aylık abonelikte ne alacaklarını hatırlatma konusunda harika bir iş çıkarıyorlar.

saman iğnesi

Hayneedle, alışveriş yapanları özelleştirilmiş bir kupon koduyla cezbeder. Ayrıca, belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz gönderim hakkında bir hatırlatma ve farklı ürün kategorilerine bağlantılar bulunmaktadır.

İşte gerçekten sevdiğimiz bazı terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta konu satırları.

Satın alma sonrası e-postalar

Satıştan sonra gönderilen takip e-postaları, müşterilerin yeni ürünlerinden en iyi değeri almalarını sağlamak için iyi bir fırsattır. Bu satın alma sonrası e-postalar, kullanım ipuçları, bakım bilgileri veya iade ve değişim politikaları hakkında hatırlatmalar içerebilir. Bu müşteri hizmetleri, özellikle ilk satın alımlardan sonradır.

Bazı fikirler için bu satın alma sonrası e-postalara göz atın.

Harry'nin Jiletleri

Bu takip e-postası hiçbir şey satmaya çalışmıyor. Bunun yerine, müşterilerin tıraş deneyimlerini nasıl geliştirebilecekleri hakkında bilgi paylaşıyor. Elbette eğitim, şirketin ürünlerini içerir, böylece müşteriler yararlı bilgileri markanın e-postalarıyla ilişkilendirmeye başlar.

Bellroy

Bellroy'dan gelen bu satın alma sonrası e-postası, satın alma tarihinden 30 gün sonrasına kadar gönderilmez. Bunun nedeni, yeni bir ürünü kullanmaya başlamanın biraz zaman alabileceğini bilmeleridir. Bu aynı zamanda ürünlerinin ne kadar uzun ömürlü olduğunu vurgulamalarına da olanak tanır.

İlya

Ilia, müşterilere ürünlerinden birini nasıl kullanacaklarını gösteren basit bir e-posta gönderir. Bir makyaj fırçası için bir ürün önerisinde ustaca kayarlar ve bunun doğru olmaması veya müşterinin yeni bir tane denemek istemesi durumunda başka gölgeler önerirler.

Ürün Öneri E-postaları

Birisi bir şey satın aldığında, satın aldığı ürüne göre ürün önerileri içeren e-postalar gönderebilirsiniz. Örneğin, birisi bir giysi satın aldıysa, uyumlu bir çift ayakkabı önerebilirsiniz. Ayrıca yazılım lisanslarında veya dijital ürünlerde yükseltmeler veya uzantılar satabilirsiniz.

Favori ürün öneri e-postalarımızdan bazıları burada.

Sandık ve Namlu

Bir ev dekorasyonu markası olarak Crate and Barrel, müşterilerin güzel bir şekilde düzenlenmiş bir ev arzusunu canlandırmak için e-postalarında çarpıcı görseller kullanıyor. Daha önce satın alınan ürünlerin görünümünü tamamlayan ürün önerilerinde bulunurlar.

iyi okumalar

Bu kitap inceleme platformu, okuyucu tavsiyelerinden yararlanır. Doğal olarak, kitap tavsiye e-postaları mükemmel. E-posta, okuyuculara neyi bitirdiklerini ve ne kadar beğendiklerini hatırlatır. Ardından, bir inceleme yazmayı, diğer okuyucularla bağlantı kurmayı, yazarı takip etmeyi veya bu kitabın diğer okuyucularının da beğendiği kitaplardan birini almayı önerir.

Geri Kazanma E-postaları

Geri dönüş veya yeniden etkileşim e-postaları, yakın zamanda markanızla etkileşime girmemiş "soğuk" e-posta abonelerini ısıtmak için tasarlanmıştır. Bu müşteriler, ürünlerinizle hala çok ilgileniyor olabilir, ancak sizin var olduğunuzun hatırlatılmasına ihtiyaç duyarlar.

Kazanan bazı yeniden etkileşim e-postalarına bir göz atalım.

GoDaddy

GoDaddy, eski müşterilerini cömert bir indirimle geri davet ediyor. Ayrıca, soğuk abonelere ürünlerinin avantajlarını ve tekrar çalışmaya başlamalarına yardımcı olacak bir destek hattını hatırlatırlar.

Ailea

Güzellik markası Aillea, eski müşterilerini tekrar satın alma talepleriyle patlatmakla kalmıyor. Bunun yerine marka, müşteriye yardımcı olabilecekleri bir şey olup olmadığını soruyor. Bu, sundukları toksik olmayan ürünleri çok ısrarcı olmadan öne çıkarmanın harika bir yoludur.

Noom

Noom, eski kullanıcılara %90'lık muazzam bir indirimin yanı sıra dikkatli bir teşvik sunuyor. Teklifteki süre sınırı, kullanıcıları hizmete hızlı bir şekilde yeniden katılmaya motive eder.

Sezonluk Promosyon E-postaları

Promosyon e-postaları, e-posta pazarlamasını düşündüğümüzde genellikle aklımıza gelir. Kara Cuma veya diğer tatiller için özel promosyonlar gönderebilirsiniz. Başka bir strateji de, sınırlı süreli pazarlıkları duyuran hızlı indirim veya sezonluk tasfiye e-postaları göndermektir.

Favori promosyon e-posta pazarlama kampanyalarımızdan bazılarına göz atın.

Fitbit

Fitbit, birçok promosyonu tek bir Kara Cuma promosyon e-postasına sığdırır. 2 günlük ücretsiz gönderimden satın alma ile hediyeye kadar, bunlar gerçekten yılın en büyük fırsatları. Basit e-posta şablonu, tasarımın fazla dağınık olmasını önler.

Tüfek Kağıt Şirketi

Yeni Yıl genellikle bir pazarlama tatili olarak göz ardı edilebilir. Ancak kırtasiye şirketi Rifle Paper Company, yeni bir yıla girerken müşterilerin organizasyon ve güzel kağıt ürünleri arzusunu körüklüyor. Yeni Yıl Hediye Rehberindeki en çok satanlarda %15 indirimle e-postaları güzel ve basit.

Sadakat Programı E-postaları

Sadakat veya müşteri ödül programları, müşteriyi elde tutmayı artırmanın mükemmel bir yoludur. Bu e-postalar, bu müşterilerin markanızla etkileşim kurmasını sağlayabilir.

Hollandalı Bros

Herkes ücretsiz bir hediye almaktan hoşlanır ve Dutch Bros, müşterinin doğum gününü ona ulaşmak için mükemmel bir fırsat olarak kullanır. Müşteri bedava bir içki alırken, aynı zamanda alışveriş yapacak arkadaşlarını da beraberinde getirecektir. Bu, sadık müşterileri ödüllendirmenin ve işletmeye yeni müşteriler çekmenin harika bir yoludur.

Gül ve Rex

Çocuk kitabı şirketi Rose and Rex, tatil hediye rehberini müşteri sadakat programının üyelerine herkesten önce gönderir. Sadakat programı üyelerinin zaten tanıdık bir markadan satın alma olasılığı daha yüksek olduğundan, bu, bu e-postalardaki dönüşüm oranını artırabilir.

Yeni Ürün E-postaları

Ürün lansmanları, ilgilenebilecek eski müşterilere e-posta göndermek için harika bir nedendir. Yeni bir ürünün ne zaman kullanıma sunulacağını öğrenmek isteyen müşterilerin e-postalarını toplamak için lansman öncesi bir kampanya da yürütebilirsiniz.

Aşağıda gösterilen bu yeni ürün e-postalarını seviyoruz.

Pişirme Gereçlerinde Yapılan

Made In, güzel ürün fotoğrafları ve yeni koleksiyonu keşfetmeniz için basit bir davetle yeni Masaüstü Koleksiyonunu piyasaya sürüyor. Müşteriler kendi setlerini oluşturabilir, belirli ürün kategorilerine bakabilir veya tüm yeni seriyi satın alabilir.

sonos

Sonos, ön sipariş kampanyalarıyla insanların birinci olma prestijine yönelik arzusundan yararlanır. Yeni ürünler resimlerle alay ediliyor ama müşterilerin tüm heyecan verici detayları görmek için ön sipariş bağlantısını tıklamaları gerekiyor.

Hims

Kişisel bakım şirketi Hims'in piyasaya sürecek yeni ürünleri olmasa da, Target ile olan ortaklıklarını yeni ambalajlarla gösteriyorlar. Bu, sürekli müşterilerle iletişime geçerek onlara en sevdikleri ürünleri artık yakındaki bir satıcıdan alabileceklerini bildirmek için yeterli bir nedendir.

İşlem E-postaları

Bu e-posta kategorisi genellikle gözden kaçabilir. Ancak müşteriler siparişlerini ve gönderim onaylarını görmek için can atıyorlar, bu nedenle bu e-postalar genellikle en yüksek açılma oranlarına sahip. Satın aldıktan hemen sonra, genellikle heyecanın en yüksek olduğu zamandır. Bu nedenle, işlem e-postaları aslında bir sonraki satın almaları için özel teklifler yapmak veya tavsiye istemek için mükemmel bir yerdir.

Bu çalışkan işlem e-postalarına göz atın.

yaban mersini

Huckberry, sipariş onayı e-postasını birkaç önemli şey için kullanır:

1. Müşteriye siparişi için teşekkür edin
2. Tahmini teslimat bilgilerini sağlayın
3. Müşteriyi tavsiye programına davet edin
4. Müşteriye ekiple nasıl iletişime geçeceğini bildirin

Mütevazı bir işlem e-postası için fena değil!

ritüel

Ritual'ın vitaminleri gibi abonelik ürünleri, yinelenen gelir için harikadır, ancak aynı zamanda hataya çok yer vardır. Posta adresi veya fatura yöntemi yanlışsa, müşteri her ay mutsuz olabilir. Ritual, sipariş işlenmeden önce tüm önemli bilgileri içeren bir e-posta gönderir. Bu, gerekli değişiklikleri yapmak için bolca zaman bırakır.

Sonraki Adımlar: Daha Fazla E-Ticaret E-posta Pazarlama İpuçları

Bu e-ticaret e-posta pazarlama örnekleri listesinin, kendi e-posta kampanyalarınızı oluştururken size yardımcı olduğunu umuyoruz. Daha fazla e-Ticaret pazarlama yardımı arıyorsanız, kanıtlanmış e-Ticaret pazarlama stratejileri listemize göz atın.