Online Satışlarınızı Katlamak İçin 9 Etkili E-Ticaret Pazarlama Stratejisi

E-Ticaret pazarlama stratejilerinizi zaman içinde en son trendleri ve müşteri tercihlerini göz önünde bulundurarak yükseltmelisiniz.

Örneğin, Covid salgını sonrasında müşterilerin satın alma modellerinde önemli bir değişiklik oldu. Dolayısıyla, Covid'den önce kullandığınız aynı pazarlama stratejisini şimdi uygulamayı planlıyorsanız, bu yanlış bir adım olur.

Bunun yerine, dönüşüm oranını artırmak için çevrimiçi işletmeniz için en son e-ticaret pazarlama stratejilerini benimsemeniz gerekir.

Size yardımcı olmak için, e-Ticaret işiniz için en iyi pazarlama stratejilerini paylaşacağız. Her şeyi ortaya çıkarmak için okumaya devam edin!

Neden Optimize Edilmiş Bir E-Ticaret Pazarlama Stratejisine İhtiyacınız Var?

e-ticaret pazarlaması, hedef kitleyi çevrimiçi mağazanıza çekmek için başlattığınız ve nihayetinde onları müşteri olarak dönüştürmenize yardımcı olan her şeydir.

Ama asıl mesele şu ki plansız hiçbir şeye pazarlama faaliyeti olarak başlayamazsınız. İşletmeniz için en yüksek ROI'yi (Yatırım Getirisi) sağlayan kanıtlanmış bazı e-Ticaret pazarlama stratejileri bulmalısınız.

E-Ticaret işiniz için en uygun pazarlama stratejilerini bulmak için izlenmesi gereken bir süreç vardır. İlk önce pazarlama hedeflerinizi öğrenirsiniz, ardından hedef kitlenizi düzeltirsiniz ve son olarak alıcıların kişiliğini oluşturursunuz. Bunlar toplu olarak sizin için daha iyi pazarlama stratejileri başlatmanıza yardımcı olacaktır.

Bunun hakkında konuşalım-

1. Pazarlama Hedeflerinizi Belirleyin

Yani, ilk şey, e-Ticaret pazarlama hedefinizi bulmaktır. Bu, pazarlama kampanyalarınızla neyi başarmak istediğiniz anlamına gelir? E-Ticaret pazarlama hedefleriniz şunlar olabilir:

• Marka bilinirliği yaratmak
• Tüketicileri yeni bir ürün hakkında eğitmek
• Daha fazla trafik çekmek
• Potansiyel müşteri sayısını artırmak
• Daha fazla müşteri adayı dönüştürme
• Satış sayısını artırmak

E-Ticaret pazarlama stratejilerinizin her biri için bir veya daha fazla hedef seçebilirsiniz.

2. Hedef Kitlenizi Belirleyin

Potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz için en iyi dijital pazarlama stratejilerini ve kanallarını bilmek, hedef kitlenizi net bir şekilde anlamanızı gerektirir. Sizden satın almak için kimin en uygun olduğunu bilmeniz gerekir. Hedef kitlenizi öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Potansiyel müşterilerinizi hayal edin
• Müşterilerinizi bölümlere ayırın
• Anketleri ve müşteri geri bildirimlerini alın
• Rakiplerinizi takip edin

Öyleyse, belirli bir grup insanın dijital ürünlerinizi ve hizmetlerinizi kimin, neyin ve neden satın alması gerektiğini soracaksınız.

Ve sonra bu insanları buna göre gruplandıracaksınız.

3. Alıcı Kişileri Oluşturun

Bir alıcı karakteri, pazar araştırmasına ve mevcut müşterilerinizle ilgili gerçek verilere dayalı olarak ideal müşterinizin yarı kurgusal bir temsilidir.

İnsanları aşağıdaki demografik özelliklere göre tanımlamak ve gruplandırmak, en iyi tüketicinizi tanımaya yaklaşmanıza yardımcı olur:

• Yaş
• Cinsiyet
• Medeni hal
• Gelir
• Coğrafi konum
• Meslek

Aşağıdaki nitelikler, davranış kalıplarının derinliklerine iner:

• Nelerden hoşlanırlar ve hoşlanmazlar?
• Onları kim etkiliyor veya çevrimiçi olarak kimi takip ediyorlar?
• Hangi acı noktaları onları rahatsız ediyor?

Bu verilerle hazır olduğunuzda, bir sonraki aşamaya geçin - e-Ticaret işiniz için pazarlama stratejilerini başlatın.

İstenen Dönüşüm İçin Kanıtlanmış 9 E-Ticaret Pazarlama Stratejisi

İşte sizin için e-ticaret pazarlama stratejilerinin listesi. İlk olarak, listeye hızlıca bir göz atın. Sonra her noktayı ayrıntılı olarak tartışacağız.

1. E-Ticaret Web Sitenizi Arama Motorları için Optimize Edin
2. Organik Trafik İçin İçerik Pazarlamasını Uygulayın
3. Özel Promosyon için Sosyal Medyadan Yararlanın
4. Müşterilerinize Doğrudan Ulaşmak için E-posta Pazarlamasını Kullanın
5. Daha Fazla Gelir için Sepeti Terk Etme Oranını Azaltın
6. Daha Fazla Müşteri Elde Etmek İçin Tavsiye Pazarlamasına Başlayın
7. Daha Fazla Satış İçin Çapraz Satışa ve Ek Satışa Başlayın
8. Potansiyel Müşterileri Çekmek için Ücretli Medya Pazarlamasını Başlatın
9. İnsanların Ürünlerinizi Satmasına İzin Vermek için Satış Ortaklığı Pazarlamasını Başlatın

Bu, en başarılı e-Ticaret işletmelerinin izlediği pazarlama stratejilerinin listesidir. Başlangıç ​​olarak, tüm stratejileri aynı anda başlatmanız gerekmez. Bunun yerine, sizin için en iyi çıktıyı almak üzere bunları birer birer başlatabilirsiniz.

1. E-Ticaret Mağazanızı Arama Motorları İçin Optimize Edin

Google gibi arama motorları trafik almak için en büyük kaynaktır. E-Ticaret sitenizi arama motorları için doğru bir şekilde optimize ederseniz, kesinlikle trafik alırsınız. Ama tüm rakipleriniz zaten orada, değil mi? Sitenizi onları geçmek için nasıl optimize edersiniz?

İşte işinizi yapmanıza yardımcı olabilecek bazı ipuçları. Bu ipuçlarını izleyerek sitenizi ne kadar mükemmel bir şekilde optimize ederseniz, çevrimiçi mağazanıza trafik çekmeyi o kadar başarılı olursunuz.

• Tüm önemli sayfaların Google tarafından dizine eklendiğinden emin olun
• Üç tıklama derinliğinde mantıksal bir web sitesi mimarisi oluşturun
• Sayfa yükleme süresini iyileştirin
• Anahtar kelime araştırması yapın ve içeriği arama amacına uygun hale getirin
• Adres yinelenen içerik
• Yapılandırılmış verileri uygulama
• Tüm sayfaların mobil uyumlu olduğundan emin olun
• Bozuk bağlantıları düzeltin
• Resim alternatif metnini kullan

E-Ticaret SEO ile ilgili bir dizi blogumuz var, ne yapmanız gerektiğini ve sitenizi yeni başlayanlar için arama motorları için optimize ederken nelerden kaçınmanız gerektiğini daha net bir şekilde anlamak için bu blogları kontrol edebilirsiniz.

• E-Ticaret SEO: Başlangıçlar İçin En İyi Kılavuz
• 2022'de E-Ticaret Ürün Sayfaları için SEO Rehberi
• Daha Fazla Trafik Almak İçin 7 Kanıtlanmış E-Ticaret SEO İpuçları

2. Organik Trafik İçin İçerik Pazarlamasını Uygulayın

E-Ticaret için organik trafik elde etmek söz konusu olduğunda en önemli faktörlerden biri birinci sınıf içerik üretmektir. İçerik kraldır çünkü yalnızca müşterilerinize kim olduğunuzu ve ne sattığınızı söylemenize izin vermez, aynı zamanda arama motorlarına sitenizi nasıl sıralayacaklarını ve sizi hangi anahtar kelimelere yerleştireceklerini söylemenize de olanak tanır.

Blog yazmak, organik aramada son derece iyi performans gösteren uzun biçimli içerik oluşturmanıza olanak tanır. 700.000'den fazla makaleden oluşan bir SEMrush araştırması şunu buldu:

3.000'den fazla kelime içeren makaleler, kısa biçimli içeriğe göre 3 kat daha fazla trafik, 4 kat daha fazla paylaşım ve 3,5 kat daha fazla geri bağlantı oluşturur.

Hizmet veya ürünleriniz üzerinde aşağıdaki gibi özgün ve yaratıcı içerikler oluşturabilirsiniz:

• ürün ne hakkında
• Müşterilerinizin sorunlu noktalarını çözmeye nasıl yardımcı olacak?
• Başarı Öyküleri
• İş yolculuğunuz
• Ürününüz neden rakiplerinizden daha iyi?
• Ve benzeri.

İlgili Kaynak: Akıllı İçerik Pazarlama Stratejisini Kullanarak WooCommerce Mağazanızı Büyütün

3. Özel Promosyon İçin Sosyal Medyadan Yararlanın

2021'de sosyal medya kullanımı üzerine yapılan bir araştırma şunu gösterdi:

3,78 milyar aktif sosyal medya kullanıcısı vardı ve bu kullanıcılar günde ortalama 3 saat bir veya daha fazla sosyal medya platformunda vakit geçiriyor.

İnsanlar sosyal medya akışlarına bakarak bu kadar çok zaman harcıyorsa, marka tanıtımınız için sosyal medyayı kullanmak akıllıca bir karar olacaktır.

İnsanlar, özellikle bir şeyler satın almak için sosyal medyalarına girmeyebilirler, ancak iyi hazırlanmış bir sosyal medya stratejisi onları çeker ve onları bir satın alma işlemi yapmaya ikna eder. Aslında, sosyal medya beslemelerinin doğası gereği, kullanıcıların markanızı takip etme ve sizi onlara daha fazla pazarlamaya davet etme fırsatına sahipsiniz.

Bu e-ticaret pazarlama stratejisini uygulamaya başlamadan önce şunlardan emin olun:

• Hedef pazarınızın nerede yaşadığını, kaç yaşında olduklarını ve neyi sevip sevmediklerini öğrenerek kiminle bağlantı kurmaya çalıştığınızı anlayın.
• Hangi ağların işletmeniz için doğru olduğunu öğrenin ve demografilerine bakın. Sahip oldukları kullanıcı sayısını, kullanıcılarının yaşını, konumlarını ve daha fazlasını öğrenin.
• Rakiplerinizin sosyal medyada neler yaptığını keşfedin. Hangi e-ticaret pazarlama taktiklerini kullandıklarını, ne yayınladıklarını ve kullanıcılarla nasıl etkileşim kurduklarını öğrenmeye çalışın.

4. Müşterilerinize Doğrudan Ulaşmak İçin E-posta Pazarlamasını Kullanın

E-posta pazarlaması hala en karlı dijital pazarlama stratejisidir. E-posta pazarlamasının yatırım getirisi oranı üzerine yapılan bir araştırma şunu gösteriyor:

E-posta pazarlama yoluyla ortalama yatırım getirisi, harcanan her 1 ABD doları için 36 ABD dolarıdır. Basitçe söylemek gerekirse, bir dolar yatırırsınız ve karşılığında ondan 36 kat alırsınız.

E-Ticaret işletmeniz için e-posta pazarlama stratejisini uygularken izlemeniz gereken bazı ipuçları:

• Hedef kitlenize değer sağlamaya odaklanın
• E-postalardaki bağlantıları aşırı kullanmayın
• Yüksek kaliteli ürünleri teşvik edin
• Sadece satış yapmak yerine anlamlı bir ilişki kurmaya odaklanın
• E-posta göndermek için sabit bir zaman çizelgesi izleyin
• Önemli CTA'lar yerleştirin
• Belirli aboneler için özel kuponlar ve kişiselleştirilmiş indirimler gönderin

İlgili Kaynak: WordPress ile E-posta Listenizi Büyütmek İçin 7 Uzman İpucu

5. Daha Fazla Gelir İçin Sepeti Terk Etme Oranını Azaltın

Terk edilmiş sepetler, her e-ticaret işletme sahibi için bir baş ağrısıdır. Herkes bundan kaçınmak ister ama kimse tamamen önleyemez. Vazgeçme oranını en düşük seviyeye indirmek için stratejinizi sıkılaştırabilirsiniz.

Baymard Enstitüsü'nden yapılan araştırma şunu gösteriyor:

Çevrimiçi alışveriş sepetlerinin %69,82'si terk ediliyor. Diğer bir deyişle, alışveriş sepetine ürün ekleyen her 10 müşteriden yedisi alışverişini tamamlamadan ayrılıyor.

Yani, terkedilmiş alışveriş sepetlerini azaltabilirseniz, satışlarınız önemli ölçüde artacaktır.

Terk edilmiş alışveriş sepetlerini azaltmak için şu ipuçlarını izleyin:

• ücretsiz nakliye sunun
• Misafir ödemeyi etkinleştir
• Ödeme sayfasını basitleştirin
• Güvenli ödeme seçenekleri sağlayın
• Para iade garantisi/geri ödeme politikasını vurgulayın

Bunun da ötesinde, terk etme oranını azaltmak için bir sepet terk etme eklentisi kullanabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Alışveriş Sepetini Terk Etmenin ve Kaybedilen Müşterilerinizi Yeniden Hedeflemenin 10'dan Fazla Etkili Yolu

6. Daha Fazla Müşteri Elde Etmek İçin Yönlendirmeli Pazarlamaya Başlayın

Müşterilerinizin işletmeniz hakkında başkalarına bilgi vermelerini istiyorsanız, tavsiye pazarlaması bunu gerçekleştirmenin harika bir yoludur. Puanlar, kuponlar veya indirimler sunmak, sadık müşterilerin arkadaşlarının tavsiye bağlantıları aracılığıyla satın almalarını sağlamak için yeterli teşviktir.

E-Ticaret işletmeniz için bir tavsiye programı uygularken şu ipuçlarını takip edebilirsiniz:

• Kazan-kazan programı haline getirin
• Yönlendirme programını web sitenizde fark edilir hale getirin
• Yönlendirme için yarışmalar ve ödüller düzenleyin
• Yönlendirme programınızı sosyal kanallarınız aracılığıyla tanıtın
• Katılımcılara kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin

7. Daha Fazla Satış İçin Çapraz Satış ve Ek Satış Başlatın

Ek satış, müşterinin başlangıçta düşündüğünden biraz daha kaliteli bir ürün satma yaklaşımıdır. Öte yandan çapraz satış, ana ürünle birlikte ek bir ürün satma işlemidir.

Birçok e-Ticaret işletmesi için ek satış ve çapraz satış, net bir yeni müşteri kazanmaktan daha etkili olabilir. Bazen müşterileriniz premium bir ürünün mevcut olduğunu bilmezler veya bir yükseltmenin (veya paketin) ihtiyaçlarına nasıl daha uygun olduğunu anlamak için daha fazla kanıta ihtiyaç duyarlar.

Satışları artırmak için ek satış kullanırken iki ana husus vardır:

• Ek satışlarınızın orijinal ürünle ilgili olduğundan emin olun
• Müşterilerinizin beklenen fiyat aralığına duyarlı olun

Ürününüz, müşterinin orijinal ihtiyaçlarına uygun olmalıdır ve akıllarında bir sabit fiyat belirledikten sonra, daha yüksek bir fiyat konusunda hevesli olmayabilirler.

Ayrıca Okuyun: Satışları Artırmak için WooCommerce Çapraz Satışın Gücünü Açığa Çıkarın

8. Potansiyel Müşterileri Çekmek için Ücretli Medya Pazarlamasını Başlatın

E-Ticaret reklamcılığından bahsettiğimizde, ücretli medya aracılığıyla müşterileri hedeflemek için bir ürün veya hizmet yayınlama eylemini kastediyoruz. E-Ticaret reklamcılığı, e-Ticaret ürünlerini çevrimiçi olarak tanıtmakla ilgilenen bir pazarlama yöntemidir.

Ücretli reklamlarla başlamak için hedef müşterilerinizi ve hangi çevrimiçi kanalları kullandıklarını belirlemeniz gerekir. Kitlenizi tanımak, onlara yaklaşmak için bir yapı tasarlamanıza yardımcı olacaktır.

E-Ticaret işletmeleri için çeşitli ücretli medya pazarlaması türleri mevcuttur. Bunlardan bazılarını sizin için burada derledik.

• Arama Reklamları: Arama reklamları, e-ticaret pazarlamasının bir parçası olarak işletmenizin web sitesine yeni potansiyel müşteriler getirmede çok etkili bir şekilde çalışır.
• Görüntülü Reklamlar: Görüntülü reklamlar, diğer web sayfalarında görünebildikleri için mağaza trafiğinizi yönlendirmenin mükemmel bir e-ticaret pazarlama yöntemidir.
• Google Alışveriş Reklamları: Google alışveriş reklamları, ürünlerinin satışını hızla artırmak isteyenler için en iyisidir.
• Sosyal Medya Reklamları: Facebook ve Instagram gibi sosyal medya, daha fazla satış elde etmek için ücretli reklamlar başlatmak için hedef platformunuz olabilir.

Ayrıca Okuyun: Startup'lar ve KOBİ'ler için En İyi Ücretli Pazarlama Rehberi

9. İnsanların Ürünlerinizi Satmasına İzin Vermek için Satış Ortaklığı Pazarlamasına Başlayın

Bağlı kuruluş pazarlaması, bir e-Ticaret işi için daha fazla satış elde etmenin kanıtlanmış yollarından biridir. Bu e-ticaret pazarlama stratejisi, orta ve büyük ölçekli işletmeler için en iyi sonucu verir. Ancak, e-Ticaret işinizi yeni başlattıysanız, yine de küçük bir komisyonla bağlı kuruluş pazarlamasını başlatabilirsiniz.

Bağlı kuruluş pazarlama stratejisi, müşteri adayı oluşturma, satış veya tıklamalar yoluyla bir komisyon karşılığında daha fazla müşteriyi ürünlerinize veya hizmetlerinize yönlendiren üçüncü taraf bir kişiyi içerir.

Bağlı kuruluşlarınız, üzerinde anlaşmaya varılan eylem gerçekleştiğinde ödüller alır. Ve en iyi ortaklarınız, markanızı tanıtmak için istihdam ettiğiniz etkileyicilerdir.

İlgili Kaynak: WordPress'te Satış Ortaklığı Pazarlamasına Nasıl Başlanır

Son Sözler: Kanıtlanmış e-Ticaret Pazarlama Stratejilerini Uygulayın ve Çevrimiçi Satışları Artırın

E-Ticaret işi, müşterileri mağazanıza çekmek ve aradıklarını sağlayarak onları dönüştürmekle ilgilidir. Dolayısıyla ilk zorluk, hedef kitlenizi e-Ticaret web sitenize çekmektir.

Bu nedenle, işletmeniz için hem düzenli trafik hem de satış sağlamanız için bu e-Ticaret pazarlama stratejileri listesini sizin için paylaştık. İşte bu blogda e-Ticaret pazarlama stratejileri olarak önerdiğimiz hızlı özet:

• E-Ticaret web sitenizi arama motorları için optimize edin
• Organik trafik için içerik pazarlaması uygulayın
• Özel promosyonlar için sosyal medyadan yararlanın
• Müşterilerinize doğrudan ulaşmak için e-posta pazarlamasını kullanın
• Daha fazla gelir için sepeti terk etme oranını azaltın
• Daha fazla müşteri kazanmak için referans pazarlamaya başlayın
• Daha fazla satış için çapraz satışa ve ek satışa başlayın
• Potansiyel müşterileri çekmek için ücretli medya pazarlamasını başlatın
• İnsanların ürünlerinizi satmasına izin vermek için satış ortaklığı pazarlaması başlatın

E-Ticaret işiniz için bu ipuçlarını deneyin ve sonucu bize bildirin. Geri bildiriminizi, önerinizi veya iyileştirmelerinizi aşağıdaki yorum kutusunda da paylaşabilirsiniz. Çabalarınızı takdir edeceğiz.

E-Ticaret işinizi yeni başlatmış veya köklü bir müşteri tabanını koruma noktasına gelmiş olsanız da, en güncel e-Ticaret pazarlama stratejileriyle güncel kalmak önemlidir.