Bir E-Ticaret Pazarlama Stratejisi Geliştirmek İçin Bilmeniz Gereken Her Şey

E-ticaret işi için çok fazla rekabet var ve haklı olarak öyle. E-ticaret satışları 2020'de 4,28 trilyon dolardı ve büyümeye devam etmesi bekleniyor.

Bu dolarlar için rekabet eden işletmeler, işlerini gören ve ürünlerine ilgi uyandıran bir e-ticaret pazarlama stratejisi geliştirmek zorundadır.

E-Ticaret İşletmeleri için Pazarlama Türleri

Pek çok pazarlama stratejisi vardır – yaratıcılık tek sınırdır. Çeşitli stratejiler, türlerine göre kapsayıcı kategorilere ayrılır. İşte dikkate alınması gereken dört tür pazarlama stratejisi:

1. Neden Pazarlama — Bir şirketi ve ürünlerini sosyal bir neden veya sorunla ilişkilendirir.
2. İlişki Pazarlaması - Müşterilerinizle daha iyi ilişkiler geliştirmeye ve marka sadakatlerini artırmaya odaklanır.
3. Kıtlık Pazarlaması - Müşterilerin ürün sıkıntısı veya sınırlı miktarda mevcut olduğunu düşünmelerini sağlayarak, onları kaçırma korkusuyla şimdi satın almaya teşvik eder.
4. Gizli Pazarlama - Tüketicilerin farkında olmadığı pazarlama faaliyetleri pazarlamadır. Popüler bir televizyon programında ürün yerleştirme, gizli pazarlamaya bir örnektir.

E-ticaret pazarlaması için bu yaklaşımlardan herhangi birini veya tümünü kullanabilirsiniz.

Her E-Ticaret İşletmesinin Kullanması Gereken Temel Pazarlama Stratejileri

İşletmeler bir ton farklı e-ticaret stratejisi kullanır. Her iş ve her durum için bir şeyler vardır. Ve muhtemelen en yaratıcı pazarlamacıların bile henüz bulamadığı stratejiler var. İşte her e-ticaret işletmesinin kullanması gereken bazı pazarlama stratejileri:

SEO

Web sitenizin trafiğinin çoğu muhtemelen çevrimiçi aramalardan gelir. E-ticaret sitenizi ve tüm sayfalarını SEO için optimize etmek, daha fazla insanın işletmenizden haberdar olmaya devam edeceği ve ürünlerinizin Google'da daha görünür olacağı anlamına gelir.

Ürün İncelemeleri

İnsanlar kendileri için iyi olacağını bildikleri ürünleri satın almak isterler. Güvenilir bir arkadaştan gelen tavsiyeler, kesinlikle en iyi reklam şeklidir. Ancak insanların %84'ünün çevrimiçi incelemelere, arkadaşlarının tavsiyelerine güvendikleri kadar güvendiğini biliyor muydunuz? E-Ticaret sitenize incelemeler ekleyerek site ziyaretçilerini ürünlerinizi satın almaya teşvik edin.

İçerik pazarlama

Günümüzde şirketlerin çoğunun içerik pazarlamasını kullanmasının bir nedeni var. İşe yarıyor. Müşterilerin yaklaşık %90'ı, onları ürünlerden haberdar etmede e-ticaret içerik pazarlamasının faydasını görüyor. Farkındalık satın alma düşüncesine yol açar.

Misafir Gönderileri

Bloglar, sıradan okuyucuları müşterilere dönüştürmenin en etkili yolu olarak kabul edilir. Diğer bloglarda misafir gönderileri yayınlayarak erişiminizi kendi sitenizin ötesine genişletebilirsiniz. Bu, trafiği sitenize geri çeker ve sizi yeni kitlelere sunar.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medyada yaklaşık 3,8 milyar insan var. Hedef pazarınızdakilerle doğrudan iletişimi kaçırmak istemezsiniz.

Influencerlar

Hedef pazarınızın takip ettiğini bildiğiniz etkileyicilere ulaşın ve onlardan markanızı tanıtmalarını isteyin. Ürün incelemeleri işe yarıyor. Influencer onayları daha da iyi çalışır.

Eposta pazarlama

Dünyada 4,1 milyondan fazla insan e-posta kullanıyor ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki insanların %90'ından fazlası en az her gün e-posta kullanıyor. Hedef kitleniz zaten e-posta kullanıyor, neden markanızla bağlantı kurmasınlar? E-postanın %1,22'lik bir dönüşüm oranı vardır ve bu da onu potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürmenin en iyi yolu haline getirir.

Google reklamları

Ürünlerinizin alakalı aramalarda görünmesini sağlamak için Google AdWords ile belirli anahtar kelimeleri hedefleyin.

Sosyal Reklamlar

Facebook ve Instagram reklamları, ürünlerinizi bulmalarına yardımcı olmak için kullanıcıları yaş, ilgi alanı ve konum gibi kategorilere göre hedeflemenize olanak tanır. Tanıtılan Pinterest pinleri, kullanıcıların akışlarında veya alakalı aramalarda görünen reklamlar yerleştirmenize olanak tanır.

Her e-ticaret işletmesi bu pazarlama stratejilerini kullanmalıdır. Birçoğu o kadar yaygındır ki, potansiyel müşteriler bunları yapmadığınızı fark eder (örneğin, sosyal medya ve e-posta pazarlaması). Diğerleri, markanız için farkındalık yaratmanın uygun fiyatlı, basit yollarıdır.

Yıldız E-Ticaret Pazarlama Stratejisi Oluşturma İpuçları

Muhtemelen bir pazarlama planının nasıl oluşturulacağını biliyorsunuzdur. Hatta geçmişte pazarlama planları oluşturmuş olabilirsiniz. Bu deneyim, bir e-ticaret pazarlama stratejisi oluşturmaya yardımcı olur. E-ticaret pazarlaması, geleneksel pazarlamaya çok benzer, ancak bazı önemli farklılıklar vardır.

Bu farklılıklar çoğunlukla ortamdaki değişiklikten ve insanların çevrimiçi ortamda nasıl farklı davrandığından kaynaklanmaktadır. E-ticaret stratejinizi oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken bazı ipuçları.

tavsiye isteyin

Tekerleği yeniden icat etmek için hiçbir sebep yok. E-ticaret pazarlama planlarını uygulayan sektörünüzde bağlantı kurduğunuz kişileri arayın. Onların tavsiyelerini isteyin. Neyi önceden bilmiş olmayı dilerler? Ne yaptıklarından memnunlar? Neyi farklı yapmış olmayı dilerler?

Uzmanları Düşünün

İşletmenizde bir şeye harcadığınız zaman, başka bir şeyden alınan zamandır. E-ticaret pazarlama planları hakkında her şeyi öğrenmenin zaman ayırmaya değer olup olmadığını veya serbest çalışan bir uzman veya ajans tutmanın daha iyi olup olmayacağını düşünün.

Küçük başla

İlk e-ticaret kampanyanızla her şeyi başaramayacaksınız. Her şeyi bir anda beklemeyin. Küçük başlayın ve ölçülebilir değişiklikler yapın. Kampanyaların zaman içinde kendilerini geliştirmesine izin verin.

Etkili Bir E-Ticaret Pazarlama Stratejisi Oluşturmak için 9 Adım

E-ticaret pazarlama stratejiniz hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlamak, etkili bir strateji oluşturmayı içerir. Etkili bir e-ticaret pazarlama stratejisi oluşturmak için şu dokuz adımı izleyin:

1. Hedefleri Belirleyin

E-ticaret pazarlama planınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Belirli bir zaman dilimi için (yani altı ay veya bir yıl) birkaç gerçekçi hedef belirleyin.

2. Alıcı Kişilerini Geliştirin

Hedef pazarınızda topladığınız verileri alın ve mükemmel müşteriniz hakkında gerçeklere dayalı bir hikaye oluşturun. Bu müşteri profilini tüm pazarlama kararlarınızın temeli olarak kullanacaksınız. Bu, pazarlama yaptığınız kişidir.

3. Eşsiz Değer Önerinizi Belirleyin

Ürününüzü rakiplerinden farklı veya daha iyi yapan nedir? Alıcı kişiniz neden aynı kategorideki farklı bir ürün yerine sizin ürününüzü istiyor? Pazarlama iletişiminizi bu değer önerisine odaklayın.

4. Güçlü Ürün Açıklamaları Oluşturun

Siteniz için her ürünün özelliklerini ve faydalarını satan ayrıntılı ürün açıklamaları ve okuyucunun neden başka bir seçenek yerine onu satın alması gerektiğini yazın.

5. Teklifler Oluşturun

Özellikle e-posta listenize kaydolurlarsa, ilk kez müşterilere ücretsiz gönderim ve/veya indirim sunun. Bu tür promosyonlar ilk satışı teşvik edecektir.

6. Ödemeyi Basitleştirin

Müşteriler için ödeme sürecini mümkün olduğunca hızlı yapın. Girmeleri gereken daha az bilgi, süreci tamamlama olasılıkları daha yüksektir. En fazla üç ila beş adım düşünün. Onlara bir ilerleme çubuğu göstermeyi veya ödemeyi tamamlama adımlarını göstermeyi düşünün, böylece ne zaman bitmek üzere olduklarını bilirler.

7. Öneriler Yapın

Bir alıcının kılavuzunda müşterinin beğenebileceği diğer ürünleri tavsiye edin. Veya satın almayı planladıkları ürünlerle uyumlu ürünler önermeyi deneyin.

8. Siteyi Optimize Edin

Sitenizin hızlı yüklendiğinden ve herhangi bir cihazdan (akıllı telefon, tablet, masaüstü bilgisayar vb.) erişilebilir olduğundan emin olun. Ekran boyutu ne olursa olsun ziyaretçilerin iyi bir deneyim yaşamasını istiyorsunuz.

9. Güven Oluşturun

Site güvenlik önlemleri, ücretsiz iadeler sunma ve beklemedikleri ekstra ücretlerden (nakliye, vergi, işlem ücretleri vb.) kaçınma yoluyla alışveriş yapanlarla güven oluşturun.

Nexcess, E-Ticaret Pazarlama Stratejinize Nasıl Yardımcı Olabilir?

Bir e-ticaret pazarlama stratejisi oluşturma hakkında bilmeniz gereken her şey bu. Artık bir pazarlama planının temellerine sahip olduğunuza göre, e-ticaret sitenizin doğru ellerde olduğundan emin olun.

Pazarlama hedeflerinizi destekleyecek bir site kurmaktan endişe duyabilir veya Nexcess'i ekibinize ekleyebilirsiniz. Daha spesifik olarak, StoreBuilder by Nexcess, e-ticaret sitenizi hızla kurup çalışır hale getirmeniz için doğru seçim olabilir.

StoreBuilder, bir WooCommerce mağazasını piyasadaki diğer tüm çözümlerden daha hızlı başlatmanıza ve başlatmanıza yardımcı olan akıllı bir web sitesi asistanıdır. Başlamak basittir. Nexcess'in kolay aracı, dört adımda bir e-ticaret sitesi oluşturmanıza yardımcı olur.

Ürünleriniz, sektörünüz, varlıklarınız ve halihazırda çevrimiçi bir işe başlayıp başlamadığınız hakkında birkaç soruyu yanıtlamanız yeterlidir. StoreBuilder daha sonra dakikalar içinde özelleştirilmiş bir e-ticaret sitesi oluşturmak için sektör bilgilerini kullanır. Şablonlara, kodlama deneyimine veya herhangi bir teknik web bilgisine ihtiyacınız yok.

Nexcess StoreBuilder'ın e-ticaret pazarlama stratejilerinizi desteklemeye nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.