E-Ticaret Güvenliği için En İyi 10 Web Hosting Uygulaması

E-ticaret web siteleri büyük miktarda gelir sağlayabilir, ancak bunları yeterince güvenceye almak zor olabilir. Bu siteler genellikle finansal veya diğer verileri hedefleyen siber saldırılar için olgun hedeflerdir. Son zamanların bize öğrettiği bir şey varsa, o da bir gecede her şeyin değişebileceğidir.

Geçen yıl ya da öylesine, e-ticaret satışları çatıdan geçti. 2021 yılının ilk çeyreği, ABD'de perakende e-ticaretin önceki çeyreğe göre %7,7 arttığını gördü.

Her zaman mevcut olan e-ticaret web siteleri, günün her saatinde satışları artırmamıza yardımcı olur, ancak sitelerimizi ve müşterilerimizi korumak zorlu bir girişimdir. Eklentilerden web barındırma güvenlik açıklarına kadar pek çok potansiyel güvenlik zayıf noktası vardır.

Bunun üstesinden gelmek için e-ticaret güvenliğini sağlamak için envanterinizde doğru zihniyete, araçlara ve alışkanlıklara ihtiyacınız var.

E-Ticaret Güvenliği için Web Barındırma Hususları

1. Saygın Güvenlik Hizmet Sağlayıcılarıyla Çalışın

Cloudflare'nin DDoS azaltma yetenekleri, uç algılama sistemlerini içerir (Image Source: Cloudflare )

WooCommerce, Magento veya başka bir e-ticaret platformu çalıştırıyor olsanız da, muhtemelen çeşitli güvenlik eklentileri veya hizmetleri kullanacaksınız. Piyasada bunlardan birçoğu var, ancak mümkünse saygın bir hizmet sağlayıcı seçin.

Birini seçip onlarla yalnız çalışmanıza gerek yok; farklı uzmanlık alanlarına sahip endüstri liderleri var. Örneğin Cloudflare, Dağıtılmış Hizmet Reddi (DDoS) saldırılarını azaltmada mükemmel olan içerik dağıtım ağı (CDN) ile tanınır.

Öte yandan Sucuri, müthiş bir Web Uygulaması Güvenlik Duvarı (WAF) dahil olmak üzere mükemmel, her yönüyle web sitesi koruma hizmetleri sunar.

2. Transitte Veri Şifrelemeyi Sağlayın

Günümüzde çoğu web sitesi sahibi, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikalarının önemini bilecektir. Ziyaretçilerin web sitesi kimliğini doğrulamalarına ve daha da önemlisi, kendileriyle e-ticaret web siteniz arasındaki verileri şifrelemeye yardımcı olurlar.

Bununla birlikte, çeşitli SSL sertifika seviyeleri vardır. Ticari olmayan web siteleri Let's Encrypt gibi ücretsiz SSL kullanmaktan kurtulabilir, ancak e-ticaret web siteleri bunlardan kaçınmalıdır. Müşteri bilgileri, ödemeler, faturalandırma ve daha fazlası dahil olmak üzere daha hassas verileri işlediğinizi unutmayın.

E-ticaret web siteleri her zaman Kuruluş Doğrulama sertifikası gibi daha gelişmiş SSL çözümlerini dikkate almalıdır. GeoTrust ve DigiCert dahil olmak üzere birçok saygın marka bunu sunmaktadır.

3. Her Zaman Güvenli Hizmet Kimlik Bilgileri

Birçok parola yöneticisi, kimlik bilgilerini güvence altına almak için sıfır bilgili bir şifreleme sistemi kullanır.

Çevrimiçi çalışmak, birkaç web sitesi çalıştırmak ve yüzlerce bağlantılı hizmeti kullanmak bana parolalar hakkında çok şey öğretti. Aynısını tekrarlamadığınız veya not almadığınız sürece, her site için karmaşık şifreleri hatırlamak imkansızdır.

Parola yöneticileri, buna yardımcı olmak için kullanabileceğiniz nispeten ucuz bir araçtır. “xaACI91&2@@-duh” gibi şifreleri sorunsuz bir şekilde oluşturabilmeniz ve kullanabilmeniz için tüm kimlik bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklarlar.

Basit şifreleri tekrar tekrar kullanmak sadece sorun istemektir. Tek bir veri ihlali, e-ticaret platformunuza yönetim erişimi de dahil olmak üzere tüm hesaplarınızı tehlikeye atabilir.

4. Periyodik Güvenlik Açığı Testi Yapın

Dijital özelliklerini ayarlayan ve test eden web sitesi sahipleri, genellikle çalışır durumda olan herhangi bir şeye dokunmaktan hoşlanmazlar. Araçlar ve teknolojiler sürekli değiştiği için bu isteksizlik bir hatadır.

Geliştiriciler ve güvenlik şirketleri sürekli olarak yeni güvenlik açıkları keşfediyor ve siber suçlular hızla daha modern ve gelişmiş araçlara sahip olabiliyor.

Bu nedenle, sitenizdeki e-ticaret güvenliğini periyodik olarak yeniden değerlendirmeye hazır olmanız gerekir. Bunu yapmanın bir yolu, potansiyel tehditleri keşfetmek ve azaltmak için düzenli Güvenlik Açığı, Değerlendirme ve Sızma Testi (VAPT) oturumları düzenlemektir.

5. Doğru Güvenlik Sertifikalarını Alın

Web varlıklarınızın yanı sıra, e-ticaret firmaları gibi dijital odaklı kuruluşlar kapsamlı güvenlik sertifikalarına bakmalıdır. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, bu birkaç anlama gelebilir.

Bunun bir örneği, uygun bilgi güvenliği standartlarına uymanızı sağlayan ISO/IEC 27001 sertifikasıdır. Kuruluş genelinde dayanıklılığınızı artırmaya yardımcı olmanın yanı sıra, işlerine gereken saygıyı gösterdiğinizi bilmelerini sağlamak için bir tür müşteri güvencesi işlevi görebilir.

Mevcut çeşitli sertifikalardan birini almak için ülkenizde bir üçüncü taraf sağlayıcı ile çalışmanız gerekir. Yönergelere uyduklarından emin olmak için sistemlerinizi denetleyecekler ve eğer öyleyse uygun sertifikayı verecekler.

6. Ödeme Güvenliğine Güçlü Bir Odaklanın

E-ticaret web sitelerindeki en hayati zayıflıklardan biri, müşterilerin satın alma işlemi yapmasıdır. Paranın aktığı kesin bağlantı, çok değerli bir siber güvenlik hedefidir. Bu nokta aynı zamanda uygun e-ticaret güvenlik standartlarına uygunluğu sağlamanız gereken yerdir.

Kabul edilen ödeme yöntemlerine göre standartlar değişiklik gösterecektir. Örneğin, müşterilerin kartla ödeme yapmasına izin verirseniz, bu PCI-DSS anlamına gelir. Standart, ödeme bilgilerini korumak için uygun güvenlik önlemlerinin alınmasına yardımcı olur.

Ödeme güvenliği standartlarını karşılayamamak, ağır para cezaları, cezalar veya operasyonlarınız için gelecekte kısıtlamalar anlamına gelebilir. Çoğu ödeme standardı, sertifika almadan önce uyulması gereken yönergelere sahip olacaktır. Örneğin PCI-DSS, şifreleme, antivirüs, güvenlik duvarları ve daha fazlasını gerektirir.

7. Web Varlıklarının 7/24 İzlendiğinden Emin Olun

Hizmet olarak izleme, Pingdom gibi birçok marka aracılığıyla mevcuttur (Resim Kaynağı: Pingdom )

İnternet asla uyumaz ve e-ticaret web siteniz her an tehdit altında olabilir. Tüm BT güvenlik ekiplerinin sürekli gözetim altında olması pahalı olabilir ve ek insan hatası öğelerini beraberinde getirir.

İşte burada otomasyon devreye giriyor ve doğru araçlarla, web sunucunuzu sürekli olarak izleyen uygulama ve hizmetlere sahip olabilirsiniz. Bir örnek, kaynak kullanımını izlemek için bir web sunucusu izleme aracının kullanılmasıdır. İşler bir eşik seviyesini aşarsa, bu bir tür siber saldırının erken uyarı işareti olabilir.

8. Müşteri Eğitimi

Müşteriler altyapınızın bir parçası olmasalar da, özünde platformunuzun bir bağlantısıdır. Onlara yönelik saldırılar, sitenizde e-ticaret güvenliğinden ödün verilmesine neden olabilir. Güçlü parolaları zorunlu kılmak veya Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) istemek gibi güvenliği artırmalarına yardımcı olmanın bazı yolları vardır.

Ancak, kendilerinin yapmaları gereken bazı şeyler vardır. Müşterileri en iyi güvenlik uygulamaları konusunda eğitmek sizin yararınızadır. Bunu, kimlik avı saldırıları gibi potansiyel tehlikeler hakkında müşterileri uyarmak için tasarlanmış sosyal yardım programları aracılığıyla yapabilirsiniz.

9. Her Zaman Tam Yamalı Sistemlere Sahip Olun

E-ticaret platformları tipik olarak birçok hareketli parçaya sahiptir. Web barındırma çözümü bile düzgün çalışması için birden çok uygulamanın birlikte çalışmasına ihtiyaç duyacaktır; web sunucusu, işletim sistemi, e-ticaret uygulaması ve daha fazlası.

Geliştiriciler ve güvenlik araştırmacıları, sürekli olarak mevcut yazılımlarla ilgili yeni güvenlik sorunları buluyor. Bu olduğunda, geliştiriciler genellikle yamalar yayınlar. Bunlardan bazıları otomatik olarak uygulanabilse de, durum her zaman böyle değildir.

Sistemlerinizin tüm uygulamaların en son güvenli sürümlerini çalıştırdığından emin olmak için her zaman periyodik güncelleme incelemeleri yapın. WordPress/WooCommerce gibi modüler bir platform kullanıyorsanız bu, her bir eklentinin ve temanın da güncellenmesini sağlamak anlamına gelir.

Mümkün olduğunda otomatik yamalara güvenmeyin çünkü bunlar her zaman en iyi çözüm değildir. Bazen aceleyle uygulanan yamalar, operasyonel platformlara yeni hatalar getirebilir.

10. Daima Yeterli Yedekleme Sistemlerinin Yerinde Olduğundan Emin Olun

Yedeklemeler genellikle herhangi bir BT sisteminin gözden kaçan bir parçasıdır. Ancak, özellikle e-ticaret web siteleri söz konusu olduğunda, bir felakette iş sürekliliğinin hayati bir ayağı olduğunu unutmayın. Uygun yedekleme sistemlerine sahip olmak, birkaç dakika içinde kurtarılan bir çevrimiçi mağaza veya tam bir kayıp arasındaki fark anlamına gelebilir.

Çoğu insan için yedeklemeler, sunucudaki alternatif bir konumdaki verileri kopyalamak kadar basit olabilir. OVH veri merkezi yangınının bize öğrettiği gibi, bu yeterli olmaktan çok uzak. Yedekleme en iyi uygulamaları genellikle çeşitli konumlarda birden çok veri kopyası oluşturmayı içerir. Veri yedeklemelerinin de sık sık yenilenmesi gerektiğini unutmayın.

Daha da önemlisi, yedekleme sistemlerinin ve verilerin bütünlüğünü doğrulamanız gerekir. Yedekleme sistemlerine körü körüne inanmanın bozuk verilerin geri yüklenmesiyle sonuçlandığı durumlar ortaya çıktı.

Son Düşünceler: Daima Şeffaflığı Sağlayın

Dijital varlıklarınızı güvence altına almak için özenle çalışırken bile, müşterilerin işinizin temel bir parçası olduğunu her zaman unutmayın. Onlarla çalışarak, günümüz tüketicilerinin arzu ettiği şeffaflığı sunarken güvenlik profilinizi yükseltebilirsiniz.

Güvenlik endişeleriyle ilgili güncellemeleri paylaşmak, müşterilerin karşılaştığı güvenlik zorluklarını anlamak ve onların güvende kalmalarına yardımcı olmak sizin yararınızadır.

Bu arada, güvenlik otoyolu sürekli gelişiyor, bu yüzden her şeyi kurduktan sonra kayıtsız olmayın. Yeni tehditlerin ve vektörlerin farkında olun; e-ticaret güvenliğini sağlamanın en iyi yolu budur.