E-Ticaret Mağazaları için Gönderi Kılavuzu

Birisi sitenizdeki "satın al" düğmesini tıkladığında bitiş çizgisini geçtiniz, değil mi? Hemen hemen. Artık satışı sürdürmek ve ömür boyu müşteri kazanmak için sorunsuz bir nakliye sürecine ihtiyacınız var.

Ürününüzü sepete eklediklerinden kapılarına kadar ulaşana kadar, satış hunisinin tamamı boyunca müşterileri memnun eden bir strateji belirlemek için bu kılavuzu kullanın.

Nakliye şirketleri, yöntemleri ve yerine getirme

İlk olarak, en yaygın nakliye terimlerini ele alalım: taşıyıcılar, yöntemler ve sipariş karşılama çözümleri.

Nakliye şirketi , ürünlerinizi USPS, FedEx ve UPS gibi müşterilere fiziksel olarak teslim eden şirkettir.

Gönderim yöntemleri , müşterilerin ödeme sırasında seçtikleri ücretler ve seçeneklerdir: üç günde 5,00 ABD doları kargo veya 15,00 ABD doları ertesi gün teslimat. Bu yöntemler genellikle birlikte çalıştığınız taşıyıcılar tarafından belirlenir ve teslimatın maliyetini ve hızını etkiler.

Gönderi gerçekleştirme , teslimat sürecinin tamamıdır: maliyetlerin belirlenmesi, etiketlerin yazdırılması ve ambalaj seçimi ile başlar ve takip ve durum güncellemelerinin sağlanması, teslimatın tamamlanması ve aradaki her şey ile devam eder.

Daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Gönderim ve gönderim kılavuzumuz, kargo şirketleri, yöntemler ve gönderim hakkında bilmeniz gereken her şeye sahiptir.

Tarihler, ağırlıklar ve oranlar

Gönderim ve sipariş karşılama seçeneklerini seçmeden önce birkaç temel değişken üzerinde düşünün:

1. Tarihler . Müşterilerinizin nerede yaşadığı, teslimatın ne kadar sürebileceği ve ekspres kargo teklif etmek isteyip istemediğiniz.
2. Ağırlıklar Genel nakliye maliyetlerinizi etkileyen her bir ürünün boyutu ve ağırlığı.
3. Oranlar . Gönderim için ne kadar ücret almak istediğinize karar verin. Taşıyıcıların kendi ücretleri olacaktır, ancak daha az, aynı veya daha fazla ücretlendirmeyi seçebilirsiniz.

Artık sunabileceğiniz nakliye yöntemleri hakkında geniş bir anlayışa sahip olduğunuza göre, nakliye stratejinizi düşünmenin zamanı geldi. Amaç, kârınızı yemeden müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayan bir taşıyıcı, yöntem ve fiyatlandırma kombinasyonu seçmektir. Birkaç seçeneğe bakalım:

1. Canlı fiyatlar , nakliye ücretlerini boyut, ağırlık ve mesafeye göre hesaplar ve bu ücretler, ücretlendirildiklerine göre taşıyıcınızla (FedEx, UPS, USPS, vb.) gerçek zamanlı olarak senkronize edilir. Canlı oranlar popüler bir seçimdir çünkü güzel bir seçenek ve şeffaflık kombinasyonu sunarlar. Müşteriler, hıza bağlı olarak en ucuzdan en pahalıya kadar çeşitli nakliye seçenekleri görebilir.
2. Tablo ücretleri , ürün fiyatları, bedenler, sipariş toplamları ve varış yerleri gibi faktörlere göre gönderimi hesaplamak için oluşturduğunuz bir dizi kuralı kullanır. Bu, en yüksek düzeyde özelleştirme sağlar. Ağırlığı sekiz pounddan az olan her şey için 5,00 ABD doları, sekiz pound veya daha ağır olan her şey için 10,00 ABD doları talep edebilir ve yalnızca New York eyaletine ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. WooCommerce Tablo Ücreti Gönderi uzantısı ile sorunsuz bir şekilde özel kurallar oluşturabilirsiniz.
3. Sabit oranlar , ücretlerin hesaplanmasındaki varsayımları ortadan kaldırarak gönderim stratejinizi basitleştirir. Siparişin ağırlığına veya boyutuna bakılmaksızın aynı tutarı tahsil edin. Envanteriniz boyut ve ağırlık açısından tutarlıysa veya müşterilerinizin çoğu benzer miktarlarda sipariş veriyorsa, bu harika bir seçenektir. Varsayılan WooCommerce ayarlarıyla, ürün başına sabit bir oran, yüzdeye dayalı bir maliyet veya minimum bir ücret talep edebilirsiniz.
4. Ücretsiz kargo , müşterileri mutlu eder ancak marjlarınızı azaltır. Ürününüzün fiyatına nakliye maliyetini dahil edebilirsiniz, ancak müşteriler daha yüksek dolar tutarından vazgeçebilir. Ya da artan satışların finansal açıdan değerli olmasını sağlayacağını umarak fiyatlarınızı düşük tutun ve nakliye ücretini ücretsiz tutun.
5. Kombine nakliye seçenekleri size her iki dünyanın da en iyisini sunar. Gönderim konusunda herkese uyan tek bir yaklaşım iş gereksinimlerinize uymuyorsa, her zaman karıştırıp eşleştirebilirsiniz. Bir yaklaşım, müşterileri sepetlerine daha fazla ürün eklemeye teşvik etmek için minimum toplamı karşılayan siparişler için ücretsiz kargo sunmaktır.

Gönderim stratejileriyle ilgili kılavuzumuzun tamamını okuyun ve bunları işletmeniz için nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Gönderim stratejinizi uygulayın

Araştırmanızı yaptıktan, seçeneklerinizi tarttıktan ve bir karar verdikten sonra, nakliye stratejinizi uygulamaya hazırsınız.

1. Mağazanızı yedekleyin

Mağazanız yayındaysa, tam bir yedekleme alarak başlayın. Beklenmeyen herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, bu, değerli verileri ve sipariş bilgilerini kaybetmemenizi sağlar. Bunun için Jetpack Backup'ı öneriyoruz.

Yedeklemeniz tamamlandıktan sonra WordPress, WooCommerce, temanız ve tüm eklentileri yeni gönderim ve sipariş karşılama uzantılarıyla tam uyumluluk sağlamak için güncelleyin.

2. WooCommerce ayarlarını yapılandırın

Ücretsiz gönderim, yerel teslim alma veya sabit ücretli gönderim sunuyorsanız, ekstra eklentilere veya uzantılara ihtiyacınız yoktur - her şey WooCommerce'de yerleşiktir.

Kontrol panelinizde WooCommerce → Ayarlar → Nakliye seçeneğine gidin. Burada, müşteri konumlarına göre oranları tanımlamak için nakliye bölgeleri ve benzer ürün gruplarına göre oranları tanımlamak için nakliye sınıfları oluşturabilirsiniz.

3. Kargo uzantılarını kurun ve etkinleştirin

Tablo oranlarını, canlı oranları uygulamak veya bir kombinasyon kullanmak için bir uzantıya ihtiyacınız olacak. Gönderi etiketleri, takip numaraları ve depo senkronizasyonu gibi özellikler eklemek için uzantıları da kullanabilirsiniz.

WooCommerce Marketplace'ten bir uzantı satın alarak veya indirerek başlayın. Hangisine ihtiyacınız olduğundan emin değil misiniz? Mağazanız için doğru kararı vermek için gönderim stratejileriyle ilgili yazımızı kullanın. İşte birkaç harika seçenek:

• WooCommerce Nakliye
• Tablo Ücreti Nakliye
• USPS Nakliye Yöntemi
• Gönderi Takibi

Daha fazla ayrıntı için, bir gönderi stratejisinin nasıl uygulanacağına ilişkin yazımızı ziyaret edin.

Gemi - ve kar!

Gönderime başlamaya hazırsınız! Gittikçe uyum sağlamayı ve müşterileriniz hakkında bilgi edindikçe değişiklikler yapmayı unutmayın; kısa sürede müşteri ilişkileri ve kârlılığınız için iyi olan seçenekleri bulacaksınız.

WooCommerce, ürünleri ekonomik, verimli ve güvenli bir şekilde göndermek için ihtiyacınız olan tüm araçları sağlar, böylece mutlu müşterileriniz mutlu kalır ve mağazanız sorunsuz çalışır. Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Gönderim belgelerimize göz atın .