Kullanıcı Kabul Testi Nedir? E-Ticaret UAT Nasıl Yapılır?

Bir uygulama geliştirmek ve başlatmak arasında kritik bir aşama vardır - ve bu testtir.

E-ticaret dünyasında, en iyi pazarlama stratejileri, web tasarımları, satış kampanyaları ve SEO uygulamaları bile hatalar ve hatalar web sitenizi çökerttiğinde boşuna olabilir.

Bu maliyetli sorunu önlemek için, bu blog, özellikle kullanıcı kabul testi olarak da bilinen e-ticaret UAT ile ilgili e-ticaret ipuçlarını kapsayacaktır.

Okumaya devam edin:

• Kullanıcı kabul testinin ne olduğunu öğrenin.
• Kullanıcı kabul testi örneklerine bakın.
• Kullanıcı kabul testi en iyi uygulamalarını öğrenin.
• Bir kullanıcı kabul testi kontrol listesi edinin.

Kullanıcı Kabul Testi Nedir?

Kullanıcı kabul testi (UAT), bir test türüdür ve yazılım geliştirme yaşam döngüsünün genel döngüsünün son aşamalarından biridir. Ayrıca son kullanıcı testi olarak da adlandırılır. UAT, uçtan uca iş işlevselliğini doğruladığı için sürecin önemli bir parçasıdır.

Yazım hataları veya kozmetik hatalar gibi şeylere odaklanmaz. Bunun yerine UAT, üretim benzeri bir veri kurulumuna sahip ayrı bir test ortamında gerçekleşir.

UAT'yi kim gerçekleştirir? İstemci veya son kullanıcı, kapsamlı entegrasyon, işlevsellik ve sistem testinden sonra yazılım sistemini doğrulamak/kabul etmek için yapar. Yazılım uygulamasını üretim ortamına taşımaya karar vermeden önce gelen aşamadır.

E-ticaret UAT Nedir?

Bir e-ticaret işiniz varsa UAT hayati bir adımdır. E-ticaret UAT, sitenizin ve işlevlerinin piyasada başarılı olmak için gerekli kriterleri karşılayıp karşılamadığını belirlemenize yardımcı olur .

Bu aşamada, web sitenizin satışlarını engelleyebilecek ve markanızın imajını bozabilecek anormallikleri ve hataları keşfedebilirsiniz. Önceden test ederek bu kusurları sitenizde yayınlanmadan önce ortaya çıkarabilirsiniz.

Kullanıcı Kabul Testi Örnekleri

Burada UAT'nin pratikte nasıl göründüğü hakkında konuşacağız.

Test planı

Herhangi bir KG testi türü için, tüm projeye ayak uydurmak için kullanacağınız bir test planı hazırlamanız gerekir. İlk adım, test senaryolarını oluşturmaktır.

Test durumu

Test senaryosu, web sitenizin veya uygulamanızın test edilmesi gereken tüm özelliklerini ve işlevlerini ortaya koyar. Bazı e-ticaret web sitesi test senaryoları şunları içerir:

• Promosyon kodu girme.
• Sepete ürün ekleme.
• Öğeleri sosyal medyada paylaşmak.
• Artı diğer birçok işlev.

Kullanıcı hikayeleri ile sitenizin belirttiğiniz gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını kontrol edebilirsiniz.

Örneğin, çevrimiçi bir müşteri, o ürünle ilgili ad, resim, renk seçenekleri ve fiyat gibi bilgileri görmek için imlecini bir ürünün üzerine yerleştirmek ister. Kullanıcı hikayesini kullanarak, testi yapan bir kişi bu fonksiyonun iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edebilir.

Konfigürasyonları Test Etme

Test senaryolarınızı özetledikten sonra, hedef kitleniz için en yaygın olan farklı yapılandırmalardaki test kapsamını göz önünde bulundurmanız gerekir. E-ticaret UAT, farklı tarayıcılar, cihazlar ve işletim sistemlerinde uygun test yapılandırmalarını kapsamalıdır.

Günümüzün internet trafiğinin çoğu cep telefonlarından geldiği için önce mobili düşünün. Kullanıcı kabul testi yaparken, hem pazarları hem de müşterilerinizin belirli alışkanlıklarını temsil eden test yapılandırmalarının bir kombinasyonunu kullanarak web sitenizi test edin.

UAT Tasarım

Tasarım aşamasındayken, testlerinizi yürütmenin en iyi yolunu belirlemek çok önemlidir.

Bu, test söz konusu olduğunda otomatik veya manuel bir yaklaşım arasında seçim yapmayı içerir. Manuel bir yaklaşımla giderseniz, bir sonraki adım senaryo tabanlı veya keşifsel yöntemler arasında karar vermektir.

Keşif testinde, ekibiniz rastgele, ancak yine de bilerek sitenizi keşfedecek ve karşılaşabilecekleri özellikleri test edecektir. Senaryo tabanlı metodolojide, test uzmanları, belirli işlevleri incelemek için ayrıntılı ve oldukça kesin bir komut dosyası veya test kılavuzu izler.

UAT Yürütme

Testin daha iyi yürütülmesi için ilgili deneyime ve eğitime sahip profesyonel, objektif bir test ekibi kullanmayı düşünün. Bazı şirketler için bu, kendi QA test uzmanlarına başvurmak veya yalnızca bir üçüncü tarafın hizmetlerini seçmek anlamına gelebilir.

Ancak, bir e-ticaret mağazası sahibiyseniz, test etme konusunda muhtemelen kendi başınızasınız ve işinizi yürütmek için diğer her şeyi yapıyorsunuz. Muhtemelen test etmeye ayıracak zamanınız veya kaynağınız yok.

Kritik e-ticaret web sitesi özelliklerini test etmenize yardımcı olmak için Nexcess, yerleşik WooCommerce otomatik testi sunar. Bu, sizin tarafınızdan büyük bir çaba sarf etmeden mağazanızın sorunsuz çalışmasını sağlar.

Kullanıcı Kabul Testi En İyi Uygulamaları

Aşağıda, e-ticaret siteniz için göz önünde bulundurmanız gereken bazı kullanıcı kabul testi en iyi uygulamaları verilmiştir.

Test Durumlarında Ayrıntılara Dikkat Edin

Net test senaryoları ile tüm test sürecini düzene sokabilecek ve istenen sonuçları netleştirebileceksiniz. Detaylı test senaryoları, pratikte yapmanız gerekenleri daha iyi anlamanızı sağlayacaktır. Geliştiricilerin kodlarını kontrol etmeden önce nelerin düzeltilmesi gerektiğini görmelerine yardımcı olacaktır.

Daha spesifik ol

Test senaryolarınızın mümkün olduğunca spesifik ve kapsamlı olmasını istiyorsunuz. Kelimenin tam anlamıyla aklınıza gelebilecek her şeyi belirtin: hangi hesabın kullanılacağı, hangi düğmelere tıklanacağı, hangi verilerin girileceği ve son kullanıcınızın hangi sonuçları görmesi gerektiği.

Yeni işlevlerin ve özelliklerin mevcut işlevlere nasıl uyduğunu kontrol etmek için test senaryolarını kullanın. Uygulamanızın Sepeti Görüntüle sayfasını güncellemek istediğinizi varsayalım. Her şeyin iyi performans gösterip göstermediğini test etmek için web sitenizdeki potansiyel kullanıcı eylemlerini tahmin etmeniz gerekir.

Bunu akılda tutarak, ziyaretçinizin satın alma işlemini tamamladığı, terk ettiği ve potansiyel olarak daha sonra geri geldiği senaryolar gibi farklı senaryolara sahip test senaryoları ekleyin.

Negatif Test Durumları Oluşturun

Negatif test durumları, bir kullanıcı sitenize geldiğinde olmaması gereken şeylerdir. Çoğu zaman, test senaryoları, kullanıcının sayfaya gittiği, düğmeyi tıkladığı ve mesajı başarıyla aldığı olası en iyi senaryolara odaklanır.

Ancak, bir ziyaretçi beklemediğiniz bir şey yaparsa ne olur? İdeal olarak, test senaryolarınız, bunun sonucunda ne olması gerektiğiyle birlikte bir kullanıcının yapabileceği belirli eylemleri içerecektir.

Örneğin, yeni bir telefon numarası alanınız var. Bir ziyaretçi numarasını, sayı yerine harfler gibi alışılmadık bir biçimde girerse ne olur? Ayrıca, bunun yerine boş bırakırsa ne olur? Negatif test durumlarınız ne kadar kesin olursa, gelecekte o kadar az yama oluşturmanız gerekecek.

Geliştiricilerin Uygulamanızı Test Etmesine İzin Vermeyin

Test süreci başlamadan önce, bunu kimin gerçekleştireceğini tanımlayın. Geliştirme ekibinizi dahil etmeyin: Bu, kullanıcı testidir ve geliştiricilerin yalnızca hataları düzeltmek için test sonuçlarıyla ilgilenmesi gerekir.

Test etmek istediğiniz uygulama dahili ise, testi gerçek kullanıcıların yapmasına izin vermek en iyisidir. Sonuçta, uygulamada tam olarak ne aradıklarını ve hangi özellikleri kullanmak istediklerini bilmeye en uygun kişilerdir.

Harici kullanıcılar için bir uygulama oluşturuyorsanız, uygulamayı test etme amacını bilen bir ekip üyesi bulun.

Kullanıcı Kabul Testi Kontrol Listesi

Aşağıda, süreçlerinizi basitleştirmek için bir kullanıcı kabul testi kontrol listesi bulacaksınız.

UAT Projesini Başlatın

E-ticaret UAT ile başlarken şunları yaptığınızdan emin olun:

• Kilit paydaşlarınızın kimler olduğunu belirleyin. Genel olarak konuşursak, paydaşlar, faaliyetinizin/projenizin sonucuyla ilgilenen veya çıkarları olan kişilerdir.
• UAT faaliyetlerini izlemek ve planlamak ve karar verme yapılarını iletmek için sorumluluk alacak bir ekip lideri seçin.
• Sistemin proje amacını, hedeflerini ve genel kriterlerini iletin.
• UAT ekibiniz ve elde ettikleri kaynaklar üzerinde anlaşın.
• UAT'yi desteklemek için gerekli belgeler üzerinde anlaşın.
• UAT için bir başlangıç ​​proje planı oluşturun ve eğitimi başlatın.

E-ticaret UAT'sini Planlama

Planlama yaparken aşağıdaki görevleri dahil edin:

• Sistem edinme yöntemini belirleyerek test sürecine en iyi yaklaşımı arayın.
• Son kullanıcı beklentilerinin ve iş amacının ölçülebilir olup olmadığını kontrol edin.
• Tüm gereksinim türlerinin dahil edildiğini ve iş gereksinimlerinin yakalandığını doğrulayın.
• Kabul kriterlerini kontrol edin.
• İş süreçlerini yakalayın.
• Mevcut belgelerinizin bir test temeli haline gelmek için sürdürülebilir olup olmadığını değerlendirin.

UAT Tasarım

Bunlar, istenen sonucu elde etmenize yardımcı olacak UAT adımlarıdır:

• UAT için giriş kriterlerini belirleyin.
• Varsa test komut dosyalarını inceleyin.
• Test stratejisini tanımlayın.
• Mevcut testleri gözden geçirin ve gerekirse yeni test koşulları yazın.
• Mevcut test senaryolarını gözden geçirin ve gözden geçirilen test koşullarına göre yeni test senaryoları yazın.
• Test senaryolarınız için test komut dosyaları yazın.
• Testlerinizin gerekli tüm gereksinimleri karşıladığından emin olun.

UAT Yürütme

UAT yürütme aşağıdaki görevleri içerir:

• UAT ortamının kullanılabilirliğini ve koşullarını kontrol edin.
• Stratejinizdeki öncelikleri tanımlayın.
• Mevcut kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmak için ayrıntılı bir test programı oluşturun.
• Test günlüğünüzün güncel olduğundan emin olun.
• Tüm olayların zamanında rapor edildiğinden emin olun.
• Darboğaz olmadığından emin olmak için geliştiricilerinizle iletişim kurun.
• Düzenli olarak test özeti raporları oluşturun.

UAT Yayın Kararları

Aşağıdaki adımlar, ekibinizin projeyi yayınlamanız gerekip gerekmediğine veya henüz hazır olmadığına karar vermesine yardımcı olacaktır:

• Kabul kriterlerine göre durumu ve bunları ayrıntılı olarak karşılamak için gereken zaman ve çabayı belirleyin.
• Potansiyel risklere dayalı alternatif seçenekler arayın.
• Kontrollü koşullarda tahliyeyi sağlamak için acil tahliye kriterlerini belirleyin.
• Test projesinin durumunu kilit paydaşlara bildirin ve yayın için alternatif öneriler hazırlayın.
• Hazır öneriler ve öneriler içeren eksiksiz bir UAT raporu alın.

Test Sonrası Eylemler

UAT projesi bittiğinde ne yapabilirsiniz?

• Kullanıcı eğitimi planlaması ve tasarımı gerçekleştirin.
• Yayın sonrası desteği sağlayın.
• Sürekli testlere devam edin.
• SSS ile bir UAT raporu oluşturun.

Şimdi biliyorsun

E-ticaret UAT, web sitenizin en iyi durumda ve hatasız olmasını sağlar. Sağlam bir e-ticaret stratejisi için kritik olmasına rağmen, çoğu kişi bu adımı gözden kaçırma eğilimindedir.

Tüm bu test adımlarını kendiniz yapabileceğiniz gibi uzmanlara da bırakabilirsiniz. Nexcess gibi uygun bir e-ticaret barındırma çözümü ile tam pakete sahip olursunuz: yerleşik testler, satış izleme ve tümü yüksek performanslı barındırma ile desteklenir.

Nexcess, e-ticaret web sitenizi sizin için otomatik olarak test eder, böylece endişelenmenize gerek kalmaz. Daha fazla bilgi edinmek için Nexcess'e özel WooCommerce otomatik test özelliğine göz atın.

Veya bugün başlamak için WooCommerce barındırma planlarımıza göz atın.