E-posta Tıklama Oranlarınızı Öldüren 5 Hata

Yayınlanan: 2023-10-05
İçindekiler gizle
1. İyi bir e-posta tıklama oranı nedir?
2. Tıklama oranlarınızı sabote eden en önemli 5 hatayı öğrenin – Bu bir bilgi şöleni!
2.1. Segmentasyon hatası: Herkese uygun tek yemek servisi
2.2. Konu satırı uykusu: Tatsız meze servisi yapmak
2.3. Mobil duyarlılık: Küçük bir tabağa sığmayan bir ziyafet
2.4. E-posta tesliminin ihmal edilmesi: Mutfağa sürgün edildi
2.5. Yaygın CTA hataları - Davet ikilemi
3. Sonuç

TO'nun önemi göz ardı edilemez. E-posta kampanyalarınızı olumlu ya da olumsuz etkileyebileceği için gerçek bir oyun değiştiricidir. Peki ya tüm göz alıcı unsurları içeren bir e-posta kampanyasını titizlikle hazırladıysanız ve yine de yeterli yanıt alamıyorsanız? Nasıl hissedeceksin? Kalbin kırık, değil mi? Peki ya size sadece bu beş hatadan kaçınarak bu durumun önüne geçebileceğinizi ve TO'nuzu artırabileceğinizi söylesek?

E-posta tıklama oranlarınızı sessizce öldüren bu ilk beş pazara göz atın.

Küçük bir hata, birinin tüm çabasını mahvedebilir ve önemli sonuçlar doğurabilir .

Bunları bir araya getirmek için aileniz için hazırladığınız harika bir ziyafeti düşünün. Bu tek yemeği yaratmak için saatler harcadınız ve herkes bu konuda heyecanlı. Peki ya tuz eklemeyi unutursanız? Çabalarınız boşa çıkar.

Bu, her şeyi uzun uzun düşündükten sonra bir e-posta taslağı hazırlamaya benzer, ancak iyi bir konu satırı eklemeyi unutursunuz. Ne olacak? Okuyucuların çoğu onu okumaya zahmet etmeyecek ve yalnızca ilk bakışta umut verici görünmüyor.

Çabalarınızın boşa gitmesini istemiyoruz ve bu nedenle TO'nuzu öldürebilecek beş yaygın hatanın bir listesini derledik. Peki neden yeterli tıklama oranları alamadığınızı merak ediyorsanız, bu hatalardan herhangi birini tekrarlayıp tekrarlamadığınızı öğrenmek için bu makaleye göz atmalısınız.

İyi bir e-posta tıklama oranı nedir?

En önemli beş hatayı açıklamaya başlamadan önce, iyi bir e-posta tıklama oranının ne olduğunu ve e-posta kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini nasıl öğreneceğimizi anlayalım.

İyi bir e-posta tıklama oranı, belirli bir e-posta kampanyasından beklentilerinizi karşılayan veya aşan bir TO'dur. Makbuzların etkileşim düzeyini ve bağlantılara veya CTA'lara ne sıklıkta tıkladıklarını gösterir.

İyi bir tıklama oranı için genel kural %2-%5 aralığındadır.

İyi bir e-posta tıklama oranı, sektör, hedef kitle ve gönderdiğiniz e-postanın türü gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Açıklama Yüzde Değerlendirme
Ortalamanın altında %2 Ortalamanın Altında - iyileştirme alanı
Ortalama %2-%5 Uygun bir yüzde, kullanıcıların e-posta içeriğiyle etkileşimde bulunduğunu gösterir
Ortalamanın üstü %5'in üzerinde Ortalamanın üstünde - e-posta kampanyalarınızın iyi performans gösterdiğini ve hedef kitlede iyi yankı uyandırdığını gösterir
Olağanüstü %10 ve daha fazlası Olağanüstü – E-posta kampanyalarınız en iyi performansı gösteriyor

E-posta açılma oranlarınızı artırmak için bu makaleye göz atın - bugün e-posta açılma oranlarını artırmak için 11 basit püf noktası

Tıklama oranlarınızı sabote eden en önemli 5 hatayı öğrenin – Bu bir bilgi şöleni!

E-postalarınızın yeterli tıklama oranı almadığını mı düşünüyorsunuz? Cevabınız evet ise, ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken birkaç hata var. Bundan kaçınmanın yollarını da bulacaksınız, o yüzden hazır olun.

Segmentasyon hatası: Herkese uygun tek yemek servisi

Herkesin yapabileceği temel hatalardan biri segmentasyon hatasıdır. Herkese aynı yemeği ikram etmek gibi bir şey bu. Tatlıya düşkün bir insan olduğunuzu ve tekrar tekrar yalnızca lezzetli yemekler yediğinizi hayal edin. Nasıl hissederdin? Kötü, değil mi?

Müşteriniz e-postayla bağlantı kuramıyorsa ancak siz aynı e-postayı tekrar tekrar gönderiyorsanız ne hissederler? Muhtemelen abonelikten çıkmak isteyeceklerdir. Veya görmezden gelin.

E-posta listenizi bölümlere ayırarak insanların farklı ihtiyaçlarını anlayabilir ve farklı kişiler için farklı e-postalar oluşturabilirsiniz. Böylece kişiselleştirilmiş bir deneyim elde edebilirler. Tıpkı insanların istediklerini seçebilmeleri için farklı yemekler sunmak gibi.

E-postanızı hedef kitlenize göndermeden önce hedef kitlenizi tanımanız gerekir. Hedef kitlenizi demografik özelliklere, ilgi alanlarına, davranışlara vb. dayalı olarak çeşitli gruplara ayırın.

Konu satırı uykusu: Tatsız meze servisi yapmak

Konu satırı tüm e-posta kampanyanız için önemlidir. Bir okuyucunun bir e-postayı açmadan önce fark edeceği ilk şeylerden biri konu satırıdır. Ancak buna dikkat etmezseniz ve sıkıcı konu satırları gönderirseniz, okuyucular muhtemelen e-postayı görmezden gelecek ve açmayacaktır.

Bunu bir meze olarak düşünün. İnsanların iştahını kabartan lezzetli bir meze. Gelecek yemekler için heyecanlanıyorlar. Ancak sıkıcı bir meze servis ederseniz büyük olasılıkla sıkılacaklar veya ziyafeti terk edeceklerdir.

Benzer şekilde, iyi hazırlanmış bir konu satırı okuyucuların daha yakından bakmasını sağlayabilir. İçeriğin tamamını okumak için e-postaya bile tıklayabilirler. Ve eğer bu da umut verici ve iyiyse, o zaman bahsedilen CTA'lara kolayca tıklayacaklar ve e-posta kampanyanız başarılı olacaktır.

İyi bir konu satırı 41 karakter civarındadır. Beklentileri belirler ve merakı ateşler.

Konu satırı taslağı hazırlarken kaçınmanız gereken birkaç hata:

  • Belirsiz konu satırı : Kafa karıştırıcı bir konu satırı yazmayın. Açıklamaları olmayan bir menüye benzer ve okuyucu içinde ne olduğunu bilemez ve atlayabilir.
  • Büyük harfleri ve ünlem işaretlerini aşırı kullanmak : Bazen aşırıya kaçmak işleri daha da kötüleştirebilir. Huzurlu bir bayram akşamında ortalığı yüksek sesle karıştırmak gibi bir şey bu. Konu satırı yazarken büyük harfleri ve ünlemleri aşırı kullanmayın. Spam filtrelerini tetikleyebileceğinden ve e-postanız spam klasörüne gidebilir.
  • Yanıltıcı içerik : Her zaman ve her zaman doğru ilişkilendirilebilir bir konu satırı. E-postanın içeriği dışında bir şey için söz vermeyin. Bu, hayal kırıklığına yol açabilir ve abonelerin markanıza devam etmelerini engelleyebilir. Bu, üç çeşit yemek sözü verdiğinizde atıştırmalık servis etmeye benzer.
  • Çok uzun veya kısa : Tam olarak doğru uzunlukta bir konu satırı yazın. Bir konu satırının doğru uzunluğu yaklaşık 41 karakterdir. Kısa ya da uzun olan her şey çekiciliğini kaybedip boşa gidebilir.

Güzel konu satırları yazma hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? İşte sizin için mükemmel bir rehber; aboneleri etkili e-posta konu satırlarıyla nasıl bağlayabilirsiniz?

Mobil duyarlılık: Küçük bir tabağa sığmayan bir ziyafet

Böylece mükemmel bir e-posta taslağı hazırladınız. Ancak tüm cihazlarda işlevsel değilse hiçbir faydası olmayacaktır. Peki ya müşteriniz Android, iOS veya masaüstü bilgisayar kullanıyorsa?

Yaklaşık 5 tüketiciden 3'ü e-postalarını hareket halindeyken (mobil) kontrol ediyor ve %75'i e-postalarını kontrol etmek için en sık akıllı telefonlarını kullandıklarını söylüyor. – Akıcı “Gelen kutusu raporu, tüketicilerin e-posta algıları”

Bu raporda net olan bir şey var: çoğu kişi e-postalarını kontrol etmek için telefonu kullanıyor. Peki ya e-posta tasarımınız mobil uyumlu değilse? Kullanıcıların %75'inden fazlası postalarınızı okumayacak ve çabalarınız boşa gidecektir.

Bu yüzden cihaza göre otomatik olarak ayarlanan bir e-posta şablonu seçmeniz gerekiyor. Ayrıca, cihazı döndürmeden küçük bir ekranda okunması daha kolay olduğundan e-postanızı tek sütunlu bir düzende tasarlayın.

Son olarak, e-postanızı göndermeden önce görünürlüğünü ve işlevselliğini kontrol etmek için birden fazla cihazda test edin.

E-posta tesliminin ihmal edilmesi: Mutfağa sürgün edildi

Misafirlerinize bile ikram edemeyeceğiniz bir yemeği yapmanın ne anlamı var? E-postanız spam kutusuna düşerse tüm e-posta kampanyasının hiçbir anlamı yoktur. Bu aynı zamanda açık oranların düşmesine neden olur ve itibarınıza zarar verebilir.

E-posta teslim edilebilirliği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? İşte sizin için mükemmel bir makale - e-posta teslim edilebilirliğinin kodu çözüldü: gelen kutusu başarısı için nihai rehber!
Bunu önlemek için şu adımları takip edebilirsiniz:

  • Saygın bir e-posta servis sağlayıcısı kullanın.
  • Ayrıca SPF (gönderen politikası çerçevesi), DKIM (postayla tanımlanan alan anahtarları) ve DMARC (etki alanı tabanlı mesaj kimlik doğrulaması, raporlama ve uyumluluk) gibi e-posta kimlik doğrulama protokollerini de uygulayın.
  • Geçersiz e-postaları düzenli olarak temizleyin ve listenizden kaldırın.
  • Spam filtrelerini tetiklemeyen bir e-posta oluşturmaya çalışın. Örneğin aşırı ünlem işareti, noktalama işareti ve yanıltıcı konu satırı kullanmaktan kaçının.
  • Spam şikayetlerinizi ve abonelikten çıkma isteklerinizi her zaman takip edin.
  • Abonenin niyetini doğrulamak ve spam şikayetlerini azaltmak için çift katılım sürecini de kullanabilirsiniz.

E-postalarınızın neden spam'e düştüğünü bilmek ister misiniz? Pek çok neden olabilir, ancak e-postanızın spam'e gitmesinin en yaygın 5 nedenine göz atın

Yaygın CTA hataları - Davet ikilemi

CTA'larla ilgili sık yapılan bazı hatalardan bahsetmeden bu konuyu tamamlayamayız.

Herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasının temel amacı, alıcıda tıklama isteği veya ilgisini uyandırmaktır. Ancak açık ve ilgi çekici CTA'lar oluşturmayı başaramazsanız, e-postanın tüm amacı boşa gitmiş olacaktır.

TO oranınızı artırmak için kaçınmanız gereken CTA'larla ilgili birkaç hata:

  • Belirsiz veya genel CTA: Buraya tıklayın ve daha fazlasını öğrenin gibi genel ifadeler kullanmak yerine, CTA'yı tıklamanın değerini ileten belirli bir şekilde dahil etmeye çalışmalısınız. Bunları postaya ustaca eklemeye çalışın.
  • Kötü CTA yerleşimi: Bir başka hata da CTA'ların yerleştirilmesidir. Birçok büyük marka, e-postalarına net ve dikkat çekici bir CTA düğmesi eklememe hatasına düşüyor. Görünür bir düğme olmadan, harekete geçme isteği etkili bir şekilde yönlendirilemez ve bu da TO'nun azalmasına neden olur.
    Bu, misafirinize ziyafet için belirsiz bir davetiye göndermeye benzer. Misafir, şölenin ne zaman ve nerede düzenlendiğini yorumlayamayacaktır.
  • Bir görselden bağlantı vermek: İkinci olarak birçok işletme, alternatif bir metin veya açık CTA düğmesi sağlamak yerine görselleri tıklanabilir öğeler olarak kullanma hatasına düşer. Görsel yüklenmezse alıcı nereye tıklayacağını anlayamayacak kadar riskli bir yöntemdir.
  • Çok fazla CTA: Bir başka hata da, alıcıların nereye tıklamaları gerektiği konusunda kafalarını karıştırabilecek birden fazla CTS içeren bir e-postayı aşırı yüklemektir. Bunun yerine, daha iyi bir TO elde etmek için bir birincil CTA eklemeyi deneyin. Bu, aynı ziyafet için farklı tarihlerde birden fazla davetiye göndermeye benzer. Misafirin ne zaman gelmeleri gerektiği konusunda kafası karışabilir.

CTA'lar hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? İşte CTA ve daha iyi Dönüşüm oranı için bunları nasıl oluşturabileceğiniz hakkında ayrıntılı bir kılavuz - WordPress harekete geçirici mesaj (CTA) nedir ve nasıl oluşturulur?

Çözüm

Nihayet bu yazımızın da sonuna geldik. E-posta pazarlama dünyasında tek başarınızın hedef kitlenizle bağlantı kurmak ve onları harekete geçmeye teşvik etmek olduğunu unutmayın. Artık TO'nuzu öldüren beş yaygın hatayı ve bunlardan kaçınmanın yollarını araştırdığımıza göre, artık daha iyi bilgi sahibi olduğunuzu umuyoruz.

E-posta pazarlamanın abonelerinizle anlamlı bağlantılar kurmaya benzediğini unutmayın. Onlara ne gönderdiğinize her zaman dikkat edin. Denemeye devam edin ve onlara değer sağlamaya çalışın.

Mutlu e-postalar!