E-posta Pazarlama Analizi: Takip Edilecek En İyi 11 Ölçüm ve Nasıl Yapılacağı

Yayınlanan: 2024-12-23

E-posta pazarlama kampanyalarınızın tüm potansiyelini ortaya çıkarmak, analiz kontrol panelinizde hangi ölçümlerin izleneceğini anlamanızı gerektirir. Ancak iyi haber şu ki, e-posta pazarlama ölçümleri kampanyanızın performansına ilişkin benzersiz bilgiler sağlayarak gelecekteki sonuçları optimize etmek için veriye dayalı kararlar almanıza olanak tanır.

Bu makale, pazarlamacıların izlemesi gereken en iyi e-posta pazarlama ölçümlerini kapsamaktadır. Bunları e-posta analiz platformlarında nasıl bulacağınızı ve verilerin gelecekteki kampanyalarda nasıl kullanılacağını bilmek, büyüme ve başarı için hayati öneme sahiptir.

TL;DR

E-posta pazarlaması giderek zorlaşıyor. Şimdi listede 11. numaranın neden bu kadar düşük olduğunu görün (bu, takip edilmesi gereken 1 numaralı e-posta pazarlama ölçütüydü). E-posta pazarlamacıları için en önemli şeyler olan e-posta tıklama oranlarınızı, hemen çıkma oranlarınızı ve genel liste büyümenizi takip ettiğinizden emin olun.

İçindekiler
  • Ayrıntılı Raporlama için En İyi 1 E-posta Pazarlama Metriği
    • 1.1 1. Tıklama Oranı
    • 1.2 2. Hemen Çıkma Oranı
    • 1.3 3. Büyüme Hızını Listeleyin
    • 1.4 4. Katılım Oranı
    • 1.5 5. Dönüşüm Oranı
    • 1.6 6. E-posta Paylaşımı/İletme Oranı
    • 1.7 7. Yatırım Getirisi (ROI)
    • 1.8 8. Abonelikten Çıkma Oranı
    • 1.9 9. Katılım Formu Dönüşüm Oranı
    • 1.10 10. Spam Rapor Oranı
    • 1.11 11. Açık Oran
  • Belirli Kullanım Durumları için En İyi 3 E-posta Pazarlama Platformu
    • 2.1 1. E-Ticaret için Omnisend
    • 2.2 2. Küçük İşletmeler için Sürekli İletişim
    • 2.3 3. Yaratıcılar ve Ücretli Bültenler için Beehiiv
  • 3 Sonuç
  • 4 E-posta Pazarlama Analitiği ve Metrikleri SSS

Ayrıntılı Raporlama için En İyi E-posta Pazarlama Metrikleri

Bu ölçümleri takip etme durumunuz, e-posta pazarlama hizmetlerine göre farklılık gösterebilir. Her platform aynı bilgileri toplamaz veya metrikleri tamamen aynı şekilde hesaplamaz.

1. Tıklama Oranı

Tıklama oranı (TO), bir e-posta kampanyasının başarısını, CTA'larınızı tıklayan kişiler açısından ölçen bir e-posta pazarlama ölçümüdür. Bir e-postadaki bağlantı tıklamalarının sayısının gönderilen e-posta sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Doğru TO, gönderilen değil gönderilen e-postalara göre hesaplanır. Belirli bir kampanyanın tıklama oranına ilişkin formül şu şekildedir:

Tıklama Oranı = (Toplam Tıklamalar ÷ (Gönderilen E-postalar – Geri Dönmeler))

TO Metriğiyle GetResponse Raporu

Tıklama Oranı Neden Önemli Bir E-posta Pazarlama Metriğidir?

Bir e-postadaki bağlantılara yapılan tıklamaların sayısını ölçmek, içeriğin alıcı için ne kadar ilgi çekici ve alakalı olduğuna dair fikir verir. Yüksek tıklama oranı, e-posta içeriğinin alıcının dikkatini çektiğini ve onları harekete geçmeye teşvik ettiğini gösterir. Öte yandan, düşük tıklama oranı, e-posta içeriğinde veya genel e-posta stratejisinde iyileştirme yapılması gerektiğine işaret edebilir.

TO'yu artırmanın yolları şunlardır:

  • Açık ve dikkat çekici Harekete Geçirici Mesajlar (CTA'lar) kullanın
  • Metin yazarlığınızda aciliyet veya kıtlık kullanın
  • Kişilerinize verdiğiniz sözleri her zaman yerine getirin

2. Hemen Çıkma Oranı

Hemen çıkma oranı, geçersiz e-posta adresleri, dolu posta kutuları veya e-postanın alıcı sunucusu tarafından reddedilmesi gibi çeşitli nedenlerle alıcının gelen kutusuna ulaşamayan e-postaların sayısını ölçen bir ölçümdür. Sert ve yumuşak sıçramalar var. Çoğu zaman yumuşak sıçramalar zamanla çözülen geçici sorunlardır. Sert sıçramaların çözülmesi muhtemel değildir. Hemen çıkma oranını hesaplamak için formül:

Hemen Çıkma Oranı = Geri dönen e-posta sayısı ÷ Gönderilen e-posta sayısı

Kampanya İzleme Hemen Çıkma Oranı Metrik Örneği

Hemen Çıkma Oranı Neden Önemli?

Hemen çıkma oranınızı bilmek çok önemlidir çünkü e-posta liste(ler)inizdeki kalite sorunlarına işaret edebilir. Yüksek hemen çıkma oranları, e-posta teslim edilebilirliğinizi etkileyebilir ve gönderenin itibarını olumsuz yönde etkileyerek gelecekteki e-postaların engellenmesine veya diğer alıcıların spam klasörlerine gönderilmesine yol açabilir. Hemen çıkma oranınızı izleyerek ve azaltarak, e-postalarınızın hedef kitlenize ulaşmasını sağlayabilir ve e-posta pazarlama kampanyalarınızın genel etkinliğini artırabilirsiniz.

Temaslar geri dönmeye devam ederse ne yapmalıyım?

Sürekli olarak geri dönen kişiler, yanlış veya güncel olmayan e-posta adreslerini belirtebilir. Bunu düzeltmek için e-posta listenizi düzenli olarak temizleyip güncelleyin ve geçersiz e-posta adreslerini kaldırın. Çoğu pazarlama platformu, geri dönen tüm gönderme denemelerini gösteren geri dönen raporları size göstererek bunu kolaylaştırır. Sağlayıcınız size yumuşak ve sert sıçramaların bir dökümünü veriyorsa, sert sıçramalara özellikle dikkat edin.

E-posta adreslerinde belirgin yazım hataları olup olmadığına bakarak başlayabilirsiniz (example@gmai;.com muhtemelen [e-posta korumalı] olmalıdır). Hatanın yazımdan kaynaklanmadığı kişileri listenizden kaldırabilirsiniz. Bunları "abonelikten çıktı" olarak işaretlemenize gerek yoktur; bunları hesabınızdan silebilirsiniz. Adres daha sonra yeniden abone olursa bunu yapmakta özgürdürler ve geri dönmeye neden olan sorunun çözüleceğini umarız.

3. Büyüme Hızını Listeleyin

Liste Büyüme Oranı, bir e-posta pazarlama listesinin büyümesini izlemek için kullanılan bir ölçümdür. Yeni abonelerin toplam abone sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Sonuç yüzde olarak ifade edilir ve listenin zaman içinde ne kadar etkili bir şekilde büyüdüğüne dair fikir verir. Zaman içindeki büyüme oranlarını karşılaştırmak için hesaplama biraz daha karmaşık hale getirilebilir.

Liste Büyüme Oranı = ((Yeni Aboneler – Abonelikten Çıkanlar) ÷ Toplam Aboneler)

Abone Listesi Büyüme Oranı Sabit İletişim Raporu Örneği

Liste Büyüme Oranı Neden Önemli?

Liste Büyüme Oranını bilmek faydalıdır çünkü liste büyümesinin veya yeni aboneleri çekme VE mevcut aboneleri elde tutma konusunda potansiyel müşteri yaratma stratejisinin başarısına ilişkin bir genel bakış sağlar. Yeni abonelerin sayısını izlemek, dönüşüm (potansiyel müşteri veya abone) dönüşüm hunilerinizin nasıl çalıştığını anlamanın yalnızca bir yoludur. Ayrıca zaman içindeki toplam abone sayısını da göz önünde bulundurarak abonelerinizin kan kaybettiğini veya abone sayısının arttığını görebilirsiniz. Liste Büyüme Oranını hesaplamak, listenizin nasıl performans gösterdiğini tek bir şekilde görmek için her ikisini de birleştirmenin bir yoludur.

Katılım formlarınızın dönüşüm oranlarını hesaplamak için e-posta pazarlama ölçümleri listemizde #10'a bakın. Bu, dönüşüm hunilerinize izole bir bakış olacaktır.

4. Etkileşim Oranı

Etkileşim oranı, platformdan platforma farklılık gösteren, incelikli, temasa dayalı bir ölçümdür. Bir abonenin genel katılımına bakan ve bunları bir şekilde puanlayan bileşik bir ölçümdür. Bu, kimin ilgi çekici olduğunu ve kimin olmadığını bilmesi gereken pazarlamacılar için faydalıdır (bu, bir segment olarak veya e-posta listelerinizi temizlemenin bir yolu olarak kullanılabilir). Belirli bir kampanyada etkileşim puanı görmezsiniz çünkü bu, bir abonenin birden fazla kampanya boyunca toplam katılımıyla ilgilidir. Aşağıda örnek bir etkileşim oranı hesaplaması verilmiştir:

Etkileşim Oranı = (Tıklamalar + Yanıtlar + İndirmeler) ÷ Teslim Edilen E-postalar

Sürekli İletişim Düşük Etkileşime Göre Temiz Listeler

En az etkileşimde bulunan kişiler listenizden silinecek iyi adaylar olabilir

Etkileşim Oranı Neden Önemli?

Etkileşim oranı, kendini açıklayan güzel ve temiz bir sayıdır. Bu olmadan, pazarlamacılar etkileşim etkinliğini belirlemek için kendi formüllerini oluşturuyorlardı. Bu, çok fazla verinin elenmesi, ona dayalı hesaplamalar yapılması ve ardından nihai sayılara göre kararlar alınması anlamına geliyordu. Artık etkileşim oranı, e-posta pazarlama platformlarının analitik kontrol panelinizde sağlayacağı yaygın bir ölçümdür. Bu, çalışmadan katılım etkinliği ve puanlar alacağınız anlamına gelir. Bunun stratejinize nasıl uyduğunu belirlemeniz gerekir.

5. Dönüşüm Oranı

Dönüşüm oranının hesaplanması, bir pazarlama kampanyasının (herhangi bir türden) performans gösterip göstermediğini belirlemede çok önemlidir. Bir açılış sayfasını ziyaret eden ve potansiyel müşteri formunu doldurmak, satın alma işlemi yapmak, ürün demosuna kaydolmak veya işletmenize telefon etmek gibi istenen eylemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesini ölçer. En değerli dönüşümleriniz büyük olasılıkla e-postalarınızın içinde değil, web sitenizde veya uygulamanızda gerçekleşecektir.

Dönüşüm Oranı = Dönüşüm sayısı ÷ Açılış sayfasına yapılan ziyaret sayısı

Dönüşüm Oranı Neden Önemlidir?

Bu ölçüm, bir pazarlama kampanyasının hedef kitlesinde ne kadar iyi yankı uyandırdığına ve mesajların ve teklifin potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yetecek kadar ilgi çekici olup olmadığına ilişkin bilgiler sağlar. Dönüşüm oranını bilmek, açılış sayfası tasarımını ayarlamak, harekete geçirici mesajı ayarlamak veya dönüşüm oranlarını iyileştirmek ve daha fazla gelir elde etmek için farklı bir kitleyi hedeflemek gibi veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olur. Bu etkiye UTM bağlantılarını da deneyebilirsiniz.

Web Sitesi Dönüşüm Oranlarını Hesaplamak İçin Gerekenler

Ancak e-posta pazarlama yazılımı dönüşüm oranlarının hesaplanmasını sınırlar. E-posta pazarlama araçları esas olarak e-posta kampanyalarındaki tıklama sayısını kaydeder, ancak pazarlamacıların dönüşüm oranını doğru bir şekilde ölçmek için müşteri yolculuğunun tamamını izlemesi gerekir. Bu, yalnızca e-postayla gerçekleşenleri değil, açılış sayfasına yapılan ziyaretleri ve orada gerçekleşen dönüşümleri de içerir.

Google Analytics Logo İşareti

Bu nedenle pazarlamacılar dönüşüm oranını e-posta pazarlama yazılımlarının dışında Google Analytics gibi bir araç kullanarak hesaplarlar. Google Analytics, doğru şekilde kurulduğunda müşteri yolculuğunun (şelale veya kullanıcı yolculuğuyla birlikte) kapsamlı bir görünümünü sağlar. Pazarlamacıların e-posta kaynaklarınızdan gelen ziyaretleri, dönüşümleri ve diğer önemli ölçümleri izlemesine olanak tanır. Pazarlamacılar, e-posta pazarlama verilerini web sitesi analiz verileriyle birleştirerek kampanyalarının etkililiği hakkında tam bir anlayışa sahip olurlar.

Dönüşüm izlemenizi ayarlamanıza yardımcı olabilecek WordPress için en iyi Google Analytics eklentilerine ilişkin önerilerimize bakın.

6. E-posta Paylaşımı/İletme Oranı

Bir e-postanın paylaşım oranı veya iletme oranı, bir kampanyanın alıcının özel kişilerine ne sıklıkta iletildiğini ölçer. Sosyal medya günlerinden önce, içeriğin "viral hale gelmesi" iletme yöntemiydi. Bugüne kadar, e-posta içerik stratejinizi yinelerken takip etmeniz gereken temel bir ölçüm olabilir.

E-posta Paylaşımı/İletme Oranı = Paylaşılan veya iletilen e-posta sayısı ÷ Gönderilen e-posta sayısı

İletim Hızı Neden Önemlidir?

İletilen bir pazarlama e-postası küçük bir zaferdir. Ağızdan ağıza pazarlamaya veya en sevdiğiniz sosyal ağdaki bir paylaşıma benzer. Bu, kişilerinizden birinin içeriğinize o kadar değer verdiği ve onu birisiyle paylaşmayı düşündüğü anlamına gelir. E-posta kampanyalarınızda (ve diğer organik kanal kampanyalarınızda) büyük ölçekte bu, Talep Yaratma adı verilen bir ilkeye dönüşüyor. Kampanyalarınızı bağladığınız ana metriklerin bu olması gerektiğini söyleyemeyiz ancak bazı markalar için bu, büyümelerinde önemli bir faktör olacaktır.

MyEmma Hisse Oranı Metrik Raporlaması Örneği

Bugünlerde pek çok e-posta pazarlama platformu bu ölçümü sizinle paylaşmıyor. Bunu raporlarına dahil eden birkaç şirket Mailchimp, Emma ve Campaign Monitor'dur. Bazı platformlarda, e-postayı bir sosyal platformda paylaşan kampanyanıza ekleyebileceğiniz Sosyal Paylaşım düğmeleri bulunur. Bu daha sık kullanılabilir ve aynı derecede iyidir.

7. Yatırım Getirisi (ROI)

ROI, hemen hemen her tür pazarlama kampanyası için de izlenmesi iyi olan önemli, üst düzey bir e-posta pazarlama ölçümüdür. Bu ölçüm, genellikle e-posta pazarlama aracınızın dışında bulunan birden fazla rakamı birleştirir. Bununla birlikte, kampanyalarınızın, onları oluşturmak, göndermek ve izlemek için harcadığınız parasal değerle karşılaştırıldığında bir fark yaratıp yaratmadığının belirlenmesinde yatırım getirisi önemlidir.

E-posta pazarlama faaliyetleriyle ilgili maliyetler:

  • Pazarlamacılarınıza saatlik ödeme yapın (e-posta oluşturma, listeleri temizleme, analizleri izleme)
  • Tek kampanya başına e-posta pazarlama yazılımının ortalama maliyeti
  • Tasarım kaynaklarının maliyeti
  • Kampanya göndermek için ödediğiniz diğer her şey

Yatırım Getirisi = Gelir – Maliyet ÷ Maliyet

YG, kampanya, ay, otomatik seri vb. başına hesaplayabileceğiniz esnek bir rakamdır.

Yatırım Getirisini Hesaplamak Neden Önemlidir?

Yatırım getirisi önemlidir çünkü bu, e-posta kampanyalarınızdan elde ettiğiniz ile bu sonuçlara ulaşmak için harcadığınız parayla ilgilidir. Eğer onlara, onlardan elde ettiğinizden daha fazla para yatırırsanız, ya bir inşa aşamasında olduğunuzun farkına varmak isteyeceksiniz ya da yeniden strateji geliştirmeniz gerekecek.

E-posta kampanyalarınızın yatırım getirisini artırmanın kolay yolları, e-posta segmentasyonundan ve otomasyondan yararlanmak olacaktır. Segmentasyon, kampanyalarınızın değerini artırır ve otomasyon, "ödemeniz" gereken insan emeği miktarını azaltır. Yapay zeka araçlarının üretkenlik konusunda size nasıl yardımcı olabileceğini de düşünebilirsiniz.

8. Abonelikten Çıkma Oranı

Abonelikten çıkma, hedef kitlenizin e-postalarınızla etkileşiminin öyküsünü doğru bir şekilde anlatır. Abonelik iptallerinin (abonelikten çıkmaların) yüksek olması, pazarlama faaliyetlerinizin kişilerinizle "bağlantının kopmaya" başladığını yansıtıyor olabilir. Bu, e-posta pazarlamacılarının sahip olması gereken önemli bir e-posta analitik rakamıdır.

Abonelikten Çıkma Oranı = Abonelikten çıkma sayısı ÷ Gönderilen e-posta sayısı

Abonelik iptallerinde artışa neden olduğunu göreceğiniz en yaygın nedenler şunlardır:

  • E-posta içeriği artık ilgi alanlarına veya ihtiyaçlarına uygun değil
  • Bir göndericiden çok fazla e-posta alınması, kendilerini bunalmış veya bombardımana uğramış hissetmelerine neden oluyor
  • Yanlış hizalama yaratan strateji değişikliği

MailerLite Abonelikten Çıkma Oranı Raporu Örneği

Abonelikten Çıkma Oranı Neden Önemlidir?

E-posta yoluyla abonelikten çıkma oranı, yüksek abonelikten çıkma oranına katkıda bulunabilecek belirli kampanya bileşenlerini belirlemenize yardımcı olabilir ve bu tür şeyleri gelecekteki kampanyalarınızdan çıkarmanıza olanak tanır.

Gönderilen birden fazla kampanyadaki abonelikten çıkma oranı eğilimlerine bakmak, insanları hâlâ etkileşimde tutup tutmadığınızı anlamanıza yardımcı olabilir. Ana konuşma noktalarınızı tekrarlarsanız, kişiler kendilerini yola devam etmeye hazır hissedebilirler.

9. Katılım Formu Dönüşüm Oranı

E-posta pazarlama hizmetiniz yalnızca potansiyel müşteri yaratma formlarını kullanırsanız katılım dönüşüm oranlarını izler. WordPress bülten formu gibi bir 3. taraf katılım formu kullanıyorsanız, dönüşümleri web sitesi veya eklenti analitiği aracılığıyla izlemek çok önemlidir.

Katılım Formu Dönüşüm Oranı = Kayıt dönüşümlerinin sayısı ÷ Katılım formu gösterimlerinin sayısı

Etkinleştirme Dönüşüm Oranı Neden Önemlidir?

Katılım oranınızı bilmek, e-posta listelerinize yeni aboneler kazandırmaya çalışırken formlarınızın çalışıp çalışmadığını belirlemenize yardımcı olur. Formlarınızda optimize edebileceğiniz şeyler:

  • Listenize abone olmanın değerini aktaran net metin yazımı
  • Katılım formunuzun ne zaman görüneceğine ilişkin etkinlik veya zamana dayalı tetikleyicilerin ince ayarı
  • Farklı türdeki sayfalarda veya içeriklerde gösterilen farklı katılım formları oluşturun

Katılım Formu Dönüşüm Oranlarını Bulmak için Bloom'u Kullanın

Katılım formlarınızın dönüşüm oranları çok önemli bir ölçümdür. Bu nedenle Bloom Katılım formu eklentisinde ön planda ve merkezde yer alıyorlar. Bloom, gösterim sayısını, dönüşümleri ve dönüşüm oranlarını ön planda tutuyor.

Bloom Analytics Kontrol Paneli ile Etkinleştirme Dönüşüm Oranı Ölçümlerini Görüntüleyin

WordPress kullanıcısıysanız ve bir katılım formu eklentiniz yoksa Bloom'un sizin için neler yapabileceğini görmeniz gerekir.

Bloom'u Alın

10. Spam Rapor Oranı

Bir e-postayı spam olarak bildiren e-posta alıcılarının yüzdesi, spam raporlama oranını tanımlar. Alıcılar bir e-postayı spam olarak işaretlediğinde, e-posta servis sağlayıcısına (ESP) gelen kutusunun bu e-postayı artık kabul etmemesi gerektiğini bildirmiş olurlar. Abone kaynaklı bu sinyal güçlü bir negatif ağırlık taşıyor.

Spam Rapor Oranı = Spam raporu sayısı ÷ Gönderilen e-posta sayısı

Spam Şikayeti Neden Önemli Bir E-posta Pazarlama Metriğidir?

Yüksek spam oranı, e-postalarınızın abonelerinizin beklentilerini karşılamadığını gösterebilir. Bunun nedeni aşağıdakiler gibi çeşitli faktörler olabilir:

  • Çok fazla e-posta göndermek
  • Abonelerinizle alakalı olmayan e-postalar göndermek
  • Spam niteliğinde taktikler veya içerik kullanma
  • Yeterli alaka düzeyi veya kişiselleştirme yok
  • Abone olmayan veya abone olmayan kişilere düşük kalitede e-posta göndermek (yarışmalar, satın alma listeleri)

Gönderen itibarınızın ESP'ler açısından düşük bir spam oranına sahip olması gerekir. ESP'ler bunu dikkate alır ve muhtemelen itibarınızı (gönderenin e-postasından) düşürecek ve e-postalarınızın spam klasörlerine düşme olasılığını artıracaktır. Bu, bir e-posta pazarlamacısı olarak kaçınılması gereken ana şeylerden biridir ve yüksek öncelikli olmalıdır.

11. Açık Oran

Açık Oran bir zamanlar e-posta pazarlama ölçümlerinin kralıydı. Gönderilen e-posta sayısına karşılık kaç e-postanın açıldığını gösterir. Esas olarak konu satırınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini ve daha soyut olarak markanızın ne kadar güçlü olduğunu gösterir.

Açık Oranı = Açılan e-posta sayısı ÷ Gönderilen e-posta sayısı

Açık Oran Neden Önemli Bir E-posta Pazarlama Metriğidir?

Düşük açılma oranları genellikle ilgi çekici olmayan konu satırlarını gösterir. Ancak, gönderme zamanınızın doğru zamanlanmış olup olmadığını veya e-postalarınızı açan kişi sayısını etkileyen herhangi bir şeyin olup olmadığını belirlemenize de yardımcı olabilirler. Peki bu listede açılma oranının neden bu kadar düşük olduğunu düşünüyor olabilirsiniz? iOS15'in gizlilik değişiklikleri (örneğin, Apple Mail Gizlilik Koruması), Açık Hız takibinin doğruluğunu önemli ölçüde azalttı. Pek çok pazarlamacı artık başarı için daha iyi ölçümler olarak yalnızca TO'ya, dönüşümlere ve etkileşime güveniyor.

Gönderilen E-posta ve Açık Oran pazarlama Metriği

iOS15 ve Çerezlerin Düşüşü Açık Oran Hesaplamasını Nasıl Etkiliyor?

iOS15'ten bu yana iPhone ve diğer Apple ürünlerinin kullanıcıları, e-posta servis sağlayıcılarının topladığı e-posta verilerinin miktarını azaltabiliyor. Öncelikle bu, açık oran metriğini çok sert bir şekilde etkiledi. Apple, e-postayı bir proxy kullanarak açarak, kaydolan kullanıcıların IP adresini gizler ve kullanıcıya bu e-postanın kendi kendine barındırılan bir sürümünü sunar. Bu, iPhone kullanıcılarına gönderilen daha fazla e-postanın, kullanıcılar e-postayı kendileri açmasa bile "açık" (Apple tarafından) olarak geri döndüğü anlamına gelir.

iOS 15 E-posta Gizlilik Ayarı

Bu nedenle Açık Oranlar, e-posta pazarlamacıları için en önemli ölçümlerden biriydi, ancak artık ölçüm çarpık ve eskisi gibi değil.

Belirli Kullanım Durumları için En İyi 3 E-posta Pazarlama Platformu

Doğru e-posta pazarlama platformunu seçmek, hedeflerinize ulaşmada büyük fark yaratabilir. İster bir e-Ticaret işletmesi, ister küçük bir şirket yönetiyor olun, ister bir içerik oluşturucu olarak haber bültenlerinden para kazanıyor olun, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bir platform mutlaka vardır.

1. E-Ticaret için Omnisend

Omnisend - Ana Sayfa - Eylül 2024

Omnisend, e-Ticaret markaları için en iyi seçimdir. Gelişmiş otomasyon araçları ve Shopify, WooCommerce ve BigCommerce gibi platformlarla derin entegrasyonları, hedeflenen kampanyaların, sepet kurtarma hatırlatıcılarının ve ürün önerilerinin gönderilmesini kolaylaştırır. SMS ve e-postayla pazarlama , otomatik iş akışları ve ayrıntılı raporlama araçları gibi özellikler, e-Ticaret işletmelerinin satışları ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmasına olanak tanır.

E-Ticaret için Neden Harika?

Önceden oluşturulmuş otomasyon iş akışları, dinamik ürün blokları ve segmentasyon araçları, daha yüksek dönüşüm oranları sağlar.

Omnisend'i edinin

2. Küçük İşletmeler için Sürekli İletişim

Sürekli İletişim, hedef kitlesini teknik karmaşıklıklar olmadan büyütmek isteyen küçük işletmeler için idealdir. Kullanımı kolay bir arayüz, güçlü şablonlar ve liste yönetimi için güçlü destek sunar. Etkinlik davetleri, anketler ve temel otomasyona yönelik araçlarla Constant Contact, küçük işletmelerin müşterilerle bağlantıda kalmasına yardımcı olur.

Küçük İşletmeler İçin Neden Harika?

Uygun fiyatlı planlar, sürükle ve bırak düzenleyicileri ve etkinlik odaklı ve yerel pazarlama için özel olarak tasarlanmış araçlar, çalışmalarınızı ölçeklendirmenizi kolaylaştırır.

Sürekli İletişim Kurun

3. Yaratıcılar ve Ücretli Bültenler için Beehiiv

beehiiv Haber Bülteni platformu - Ana Sayfa - Ocak 2025

Beehiiv, içerik oluşturucuların, yazarların ve ücretli veya aboneliğe dayalı haber bültenleri yayınlayan herkesin tercih ettiği bir platformdur. Para kazanma araçları , yönlendirme programları ve hedef kitle analizleri gibi özelliklerle Beehiiv, içerik oluşturucuların hedef kitlelerini etkili bir şekilde büyütmelerine ve para kazanmalarına olanak sağlar.

Yaratıcılar İçin Neden Harika?

Basit ücretli bülten kurulumu, abone analizleri ve büyüme araçları, içerik oluşturucuların sürdürülebilir, sürekli gelir akışları oluşturmasına yardımcı olur.

Beehiiv'i edinin

Eklenti Fiyat Şunun için en iyisi: Buradan alın
Omnisend 16$/ay e-Ticaret Siteleri Ziyaret etmek
Sürekli İletişim 12$/ay Küçük İşletmeler Ziyaret etmek
arıiv 29$/ay Yaratıcılar ve Ücretli Bültenler Ziyaret etmek

Çözüm

Doğrudan kullanıcı geri bildirimlerinin yanı sıra, e-posta pazarlama ölçümleri kampanyalarınızın performansını izlemenin tek yoludur. Bunlar olmadan kör uçarsınız ve stratejinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz sinyalleri kaçırırsınız. Pazarlamacılar, TO, yatırım getirisi, liste büyümesi ve etkileşim oranı gibi kritik ölçümleri izleyerek iyileştirme fırsatlarını belirleyebilir ve daha hedefli, etkili kampanyalar oluşturabilir. Bahsedilen tüm ölçümler her kontrol panelinde yer almayacaktır, ancak çoğu olacaktır.

E-posta pazarlama oyununuzu geliştirmenin başka yollarını arıyorsanız daha fazla kaynağımız var. Karşılaştırmalı olarak mevcut en iyi e-posta pazarlama hizmetlerini burada bulabilirsiniz. Soğuk e-posta gönderme ve daha fazlasına yardımcı olabilecek bazı iyi, satış odaklı yapay zeka araçlarını bulduğunuzda şaşırabilirsiniz.

E-posta Pazarlama Analizi ve Metrikleri SSS

Google Analytics e-posta açılışlarını takip edebilir mi?
Hayır, Google Analytics e-posta açılışlarını doğrudan izlemez. E-posta açılmaları da dahil olmak üzere e-posta pazarlama ölçümleri genellikle e-posta pazarlama platformunuzda izlenir. Ancak, tıklama sonrası kullanıcı davranışını izlemek için Google Analytics'i e-posta kampanyalarınıza entegre ederek müşteri yolculuğunun daha kapsamlı bir görünümünü sunabilirsiniz.
E-posta pazarlamasında en önemli ölçüm nedir?
Kampanyanızın farklı yönleri için çeşitli ölçümler önemli olsa da, Yatırım Getirisi (ROI) genellikle pazarlama yöneticileri için tacı alır. Yatırım Getirisi, kampanyanızın finansal performansı hakkında size bilgi verir ve harcadığınız miktarla karşılaştırıldığında ne kazandığınızı anlamanıza yardımcı olur. Sonuçta size e-posta pazarlamanızın karlı bir girişim olup olmadığını veya yeniden kalibrasyona ihtiyaç duyup duymadığını söyleyen ölçümdür.
E-posta pazarlama ölçümleri nasıl geliştirilir?
E-posta pazarlama ölçümlerinizi geliştirmek herkese uyacak tek bir oyun değildir, ancak işte bazı evrensel ipuçları:
  1. Harekete Geçirici Mesajlarınızı kaçırılamaz ve ilgi çekici hale getirin
  2. Abonelerinizi bombalamayın; Daha az ama daha hedefli ve değerli e-postalar gönderin
  3. Geçersiz veya aktif olmayan aboneleri kaldırmak için e-posta listenizi düzenli olarak temizleyin
  4. Daha iyi etkileşim için içeriğinizi hedef kitlenizin farklı segmentlerine göre uyarlayın
  5. Hedef kitlenizde nelerin yankı uyandırdığını görmek için konu satırları, gönderme süreleri ve içerik türleri gibi farklı öğeleri A/B testi yapın
Bu alanlara odaklanarak karanlıkta çekim yapmaktan uzaklaşıp daha stratejik bir yaklaşıma doğru ilerliyorsunuz.
Gizlilik güncellemeleri sonrası en doğru e-posta pazarlama ölçümleri nelerdir?
Günümüzün en güvenilir ölçümleri arasında tıklama oranı (TO), dönüşüm oranı ve genel katılım yer alıyor. Apple Mail Gizlilik Koruması gibi gizlilik değişiklikleri nedeniyle açılma oranları daha az güvenilir hale geldi.
E-posta listemi ne sıklıkla temizlemeliyim?
Listenizi en az üç ayda bir temizleyin. Teslim edilebilirliği ve etkileşim oranlarını artırmak için hemen geri dönenleri, etkin olmayan aboneleri ve etkileşimde olmayan kişileri kaldırın. En belirgin şekilde etkileşimde olmayanları abonelikten çıkarın/arşivleyin ve ardından, isterlerse kalmayı seçebilmeleri için diğerlerine yeniden abone olma e-postası gönderin. Bunu yapmak, gönderenin insanların e-posta istemcileri nezdinde itibar kazanmasına yardımcı olacaktır.
Katılım formu dönüşüm oranlarımı nasıl artırabilirim?
Form başlıklarını, zamanlamayı (çıkış amacı veya kaydırma tabanlı), düğme tasarımını ve yerleşimi optimize edin. A/B testi ve hedefleme seçenekleri için Bloom, OptinMonster veya Thrive Leads gibi araçları kullanın.
Yapay zeka, e-posta pazarlama ölçümlerinde nasıl bir rol oynuyor?
Yapay zeka araçları, eğilimleri tahmin etmek, segmentasyonu geliştirmek ve kişiselleştirmeyi otomatikleştirmek için büyük veri kümelerini analiz edebilir. Brevo ve ActiveCampaign gibi yapay zeka destekli platformlar ayrıca konu satırlarını, gönderme sürelerini ve içeriği dinamik olarak optimize edebilir.