2021 İçin E-posta Pazarlama Kontrol Listesi

E-posta pazarlaması güçleniyor ve olası satış yaratmanın en önemli kanallarından biri olmaya devam ediyor.

E-posta kullanıcılarının %99'u gelen kutularını günde bir kez kontrol ederken, 2023 yılına kadar dünyada 4,3 milyardan fazla e-posta kullanıcısı olacak.

Bununla birlikte, e-posta aşırı yükleme olasılığı da önemli ölçüde arttı. Ortalama bir ofis çalışanı günde 121 e-posta alıyor ve ortalama tıklama oranı %3.43'te kalıyor.

Dahası, pandemi pazarlamacıları stratejilerini yeniden düşünmeye zorladı çünkü McKinsey tarafından sağlanan verilere göre, en çok etkilenen sektörlerin GSYİH'ya 2019 düzeyindeki katkılarına geri dönmesi en az 5 yıl alacak.

Bu nedenle, pazarlamacıların en fazla tıklamayı ve eylemi oluşturmak için kampanyalarına başlamadan önce bir e-posta kontrol listesini izlemeleri çok önemlidir.

2021 için e-posta pazarlama kontrol listesi:

1- Kampanya Hedeflerinizi Belirleyin ve KPI'larınızı Listeleyin

Her e-posta kampanyası, belirli belirli hedefler göz önünde bulundurularak oluşturulmalıdır. Ayrıca, Anahtar Performans Göstergeleri veya KPI'ların yardımıyla e-postalarınızın bu hedeflere ulaşıp ulaşamayacağını görmelisiniz. Uygun KPI'ları olmayan hedefleri takip etmek zordur.

2021 e-posta pazarlama kampanyalarınızı güçlendirmek için kullanabileceğiniz genel kampanya hedeflerinden bazıları ve KPI'ları şunlardır:

Benzer şekilde, daha iyi iş geliri için e-postalarınızı izlemek ve optimize etmek için kampanya hedeflerinize ve KPI'larınıza karar verebilirsiniz.

2- E-posta Listenizi Segmentlere Ayırın

E-posta segmentasyonu, ilgili içeriğin kitle tarafından okunma olasılığı daha yüksek olduğu için tıklama oranını artırır.

E-posta listenizi bölümlere ayırmanın bazı yolları şunlardır:

• Müşterilerinizin satın alma alışkanlıklarını ve alışveriş tercihlerini belirleyin ve bu alışkanlığı veya satın alma modelini yansıtan konu satırları oluşturun.
• Konum, alıcı kişiliği veya cinsiyete göre alakalı e-postalar göndermek için demografik verileri kullanın.
• E-posta listenizi ilgi grupları bazında düzenleyin.
• Müşterilerin web sitenize geldiklerinde aradıkları ürünleri belirlemek için CMS'den yardım alın. Listenizi buna göre bölümlere ayırın.
• Müşterilerinizin beğenilerini ve hoşlanmadıklarını anlamak için anket yapın.
• Müşterilerin gelen kutularında almak istedikleri içerik türünü seçmelerine izin verin.
• Satış döngüsünde bulundukları yere göre e-posta gönderin.
• Segmentasyonu başlatmak için veri noktalarınızı tanımlayın.

E-posta segmentasyonu, müşterilerinize ihtiyaç duydukları teklifler ve şeylerle tam olarak ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Artan alaka düzeyi, daha yüksek dönüşümlerle sonuçlanan eyleme yol açacaktır.

3- E-posta Göndermek İçin Bir Gün ve Saat Seçin

E-postalarınızı her zaman hedef kitlenizin etkileşime girme olasılığı daha yüksek olduğunda göndermelisiniz. Kendi rahatınıza göre değil, müşterilerinizin tercihlerine göre e-posta gönderin.

E-postalarınızı göndermek için doğru tarih ve saat, işinizin doğasına bağlı olacaktır. Çalıştırdığınız kampanyaların türüne bağlı olarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını her zaman test etmelisiniz.

İşte e-postalarınızı göndermek için en iyi zamanlardan bazıları:

• E-postalarınızı gün içinde, tercihen öğleden sonra gönderin. Bir araştırmaya göre, en aktif e-posta açma saatleri 14:00 ile 17:00 arasında, en aktif saat ise 14:00.
• E-posta göndermek için en iyi günler Salı, Çarşamba ve Perşembe günleridir. Bu, CoSchedule'den bir çalışma tarafından desteklenmektedir.
• Eğitim amaçlı e-postalar Salı veya Çarşamba günü gönderilmelidir, eyleme dönüştürülebilir e-postaların ise Perşembe ve Cuma günleri etkileşime girme olasılığı daha yüksektir.

4- E-posta Konusunu Optimize Edin

İyi bir e-posta konu satırı, kullanıcıları e-postalarınızı tıklamaya ikna ederek daha yüksek e-posta açma oranlarına ve tıklama oranlarına yol açabilir.

Bir e-posta konu satırına karar verirken aşağıdaki ipuçlarını izleyin:

• Konunuzu çok uzun tutmayın. Bir cümle yeter.
• Yalnızca bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
• Kişiselleştirilmemiş konu satırları ilgi çekici olmadığı için e-postayı kişiselleştirin.
• FOMO'nun (Kaybetme Korkusu) gücünden yararlanarak bir aciliyet duygusu yaratın.
• Merak uyandırın ve daha eyleme geçirilebilir kelimeler kullanın.
• Gönderen adı olarak 'noreply' kullanmayın.
• A/B konu satırlarınızı mükemmel hale getirmek için test edin.

5- E-posta Gövdesine Karar Verin

E-posta konusuna karar verdikten sonra, bir sonraki önemli şey e-posta gövdesidir. E-posta içeriği, e-posta pazarlama çabalarınız aracılığıyla alacağınız tıklamaların veya dönüşümlerin sayısına karar verecektir.

E-posta gövdesini hazırlarken izlenecek bazı ipuçları:

• İnsanların anında tanıyabileceği tanıdık bir ad kullanın. Bireysel pazarlamacıysanız adınızı, markaysanız marka adınızı kullanmanız tercih edilir.
• Fayda odaklı bir ön başlık metni yazın. İnsanlar, e-postanızın kendileri için sağladığı faydaları merak etmelidir.
• Ana gövde sade ve kullanıcı odaklı olmalıdır. Çok kafa karıştırıcı yapmayın ve net bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
• 'Ücretsiz' veya 'satın al' kelimelerini kullanmaktan kaçının çünkü bunlar e-postalarınızı spam'e düşürebilir.
• E-postanızda kolayca harekete geçmeyi teşvik eden bir akışı sürdürmek için ikna edici metin yazarlığı tekniklerini kullanın.

6- E-posta İşaretleme Ekle

E-postalarınızın diğerlerinden farklı olmasını istiyorsanız, e-posta işaretlemelerini kullanın. İşte bir e-posta işaretleme örneği:

E-posta konusundaki düğmelere dikkat edin – 'paketi takip et', 'şifreyi sıfırla', 'siparişi görüntüle' vb. Bunların tümü, abonelerin şema işaretleme yoluyla gerçekleştirebilecekleri tek tıklamalı işlemlerdir.

Şema kullanışlıdır çünkü kullanıcı eylemlerini kolay ve hızlı bir şekilde teşvik eder. Gmail'de dört tür işlem seçebilirsiniz:

• Görevin tek tıklamayla tamamlandığı tek tıklamayla eylemler.
• Etkinlik kayıtlarını teşvik etmek için LCV eylemleri.
• Müşterilerden işletmeniz için bir inceleme eklemelerini istemek için eylemleri gözden geçirin.
• Kullanıcının eylemi tamamlamak için bir web sitesine götürüldüğü eylemler.

Şema işaretlemesi, kullanıcı eylemlerini teşvik etmek için e-postalarınıza etkileşim eklemenin mükemmel bir yoludur.

7- Müşteri Deneyimi İçin Optimize Edin

Müşteri deneyimine yatırım yapmak, işletme ile müşteriler arasındaki ilişkiyi güçlendirmenin en iyi yoludur.

E-postalarınızın en iyi müşteri deneyimini sunup sunmadığını kontrol edin. E-postalarınızda asla bir şeyler satmamalısınız, bunun yerine kullanıcılara istediklerini vererek onlara yardımcı olmalısınız.

Ayrıca, satın alma döngüsünün her aşamasında müşterilerinizi ödüllendirmeyi unutmayın çünkü insanlar ödülleri sever. Abonelerinize bir şey teklif ettiğinizde, sadık müşterileriniz haline gelerek size geri vereceklerdir. Ödüller gerçekten de UX'i geliştirmenin en iyi yollarından biridir.

8- E-posta Kişiselleştirme Üzerinde Çalışın

Kişiselleştirilmemiş bir e-posta gönderirseniz, kullanıcıların %50'sinden fazlası e-posta listenizden çıkar. E-posta pazarlama kontrol listenizden göz ardı edemeyeceğiniz bir şey varsa, o da kişiselleştirme olacaktır.

Kişiselleştirme, alıcının adını içeren bir e-posta göndermekten daha fazlası olmalıdır. Kullanıcının tüm deneyimini, tarama alışkanlıklarına veya konuma göre kişiselleştirmelisiniz.

Sadık müşterilerinize teşekkür etmek ve onlara süper harika teklifler sunmak harika bir stratejidir. Bu, sadık müşteriler edinmede uzun bir yol kat eden ağızdan ağza pazarlamaya yardımcı olur.

9- Bir Kahraman Resmi Ekleyin

Kahraman resmi, abonelerinizin e-postanızda gördüğü ilk resimdir. E-postaların görsel hiyerarşisi, en önemli bilgilerin en üste yerleştirilmesi gereken bir piramit gibidir.

E-postanızın en üstüne bir kahraman resmi yerleştirmek, okuyucunun en önemli bilgileri daha kolay bir şekilde kavramasını kolaylaştırır.

Bu nedenle, insan beyni görüntüleri metinden 60.000 daha hızlı işlediğinden, bir kahraman görüntüsü eklemek her zaman faydalıdır.

10- E-postanızı Test Edin

E-posta testi önemlidir çünkü kampanyalarınızı hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre optimize etmenize olanak tanır.

Gönder düğmesine basmadan önce her zaman e-postalarınızı kontrol etmeyi unutmayın.

E-postalarınızı farklı platformlarda önizlemek için birkaç araç vardır. HTML, tüm e-posta platformlarında düzgün çalışması için kontrol edilmelidir.

E-postalarınızı test etmek için kullanabileceğiniz araçlardan bazıları şunlardır:

• gönderx
• Turnusol
• Gelen Kutusu Önizlemesi
• posta kapanı

Lütfen unutmayın : E-postalarınızı test etmek için birden fazla araç kullanıyorsanız, birden fazla web sitesi hesabınız olacak ve NordPass Şifre Yöneticisi işinize yarayabilir. Tüm şifrelerinizi otomatik olarak kaydedebilmeniz ve gerektiğinde kullanabilmeniz için saklayabileceğiniz dijital bir kasadır.

11- E-postanızı Planlayın

E-posta teslim edilebilirliğinizin doğruluğunu test ettikten sonra, şimdi e-postalarınızı planlamanın zamanı geldi.

E-postalarınızı planlarken kontrol etmeniz gerekenler şunlardır:

• 'Kimden' e-posta kimliği, gönderenin adı, konu satırı ve diğer ayrıntılar gibi gerekli tüm bilgileri doldurarak e-posta kampanyanızı oluşturun. Hata olasılığını en aza indirmek için tüm ayrıntıları iki kez kontrol edin.
• E-postaları göndermek için en iyi zamanı analiz ettikten sonra teslim tarihini ve gönderme zamanını ayarlayın. Verileri önceki kampanyalarınızdan alabilirsiniz.
• Geçerli saat diliminiz hedef kitlenizin saat diliminden farklı olabileceğinden saat dilimini kontrol ettiğinizden emin olun.

12- Kampanya Performansınızı Takip Edin

İlk adımda belirlediğiniz KPI'lara dayalı olarak e-posta kampanyanızın performansını izlediğinizden emin olun.

İzlenecek yaygın KPI'lardan bazıları açık oran, tıklama oranı, dönüşüm oranı, hemen çıkma oranı, ROI, mobil açılma oranı, e-posta başına gelir ve abone başına gelirdir.

İzleme sırasında elde edilen verilere dayanarak, daha iyi yatırım getirisi için kampanyalarınızı yeniden optimize etmelisiniz.

Çözüm

Test, e-posta pazarlamasının en önemli yönüdür ve bunu asla göz ardı etmemelisiniz. Bir as gibi e-posta göndermek için yukarıdaki kontrol listesini izleyin. E-posta pazarlamasının siz ve müşterileriniz için keyifli bir deneyim olması gerektiğini unutmayın. 2021'de mutlu e-posta pazarlaması.

This content has been Digiproved © 2021 Tribulant Software