Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar ve STK'lar için E-posta Pazarlamacılığı – Hızlı Eğitimler
Yayınlanan: 2022-12-22 Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta pazarlaması son derece faydalı olabilir.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için geleneksel pazarlama kampanyaları, bu çevrimiçi çağda aniden sona erdi.
Farkındalık yaratmaktan izleyicilerle ilişkiler geliştirmeye, destekçileri bağışçılara dönüştürmeye kadar tüm bu hedeflere e-posta pazarlaması yardımıyla ulaşılabilir.
E-posta pazarlamasını düşünüyor ancak bunu doğru yaptığınızdan emin olmak mı istiyorsunuz? O zaman doğru yerdesin!
Bu blog, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun e-posta pazarlamasından tam olarak yararlanmasına yardımcı olacaktır.
Kampanyalarınızda kullanmak üzere e-posta ile pazarlama ipuçlarını ve kar amacı gütmeyen pazarlama stratejilerini derledik.
E-posta pazarlamanın kar amacı gütmeyen kuruluşlar için neden faydalı olduğunu gözden geçirerek başlayalım.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta pazarlamanın faydaları
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta pazarlamanın bazı önemli avantajlarına göz atın
E-posta pazarlaması bağışları ve etkileşimi artırır
Çevrimiçi bağış yapmak basit ve kullanışlıysa, e-posta pazarlaması bu tür bağışçı katılımını teşvik etmek için mükemmel bir araçtır.
Bağışçıların yalnızca bir düğmeye basması, kendi özel fonlarını seçmek için başka bir sayfaya göz atması yeterlidir ve bir kuruluşa bağış tamamlanmış olur.
E-posta pazarlaması, bağışçıların tercih ettikleri kar amacı gütmeyen kuruluşa çek, nakit veya doğrudan para yatırma zahmetinden geçme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Raporlara göre, çevrimiçi bağışlar 2020'de %21 ve 2017'den bu yana %32'den fazla arttı. Önümüzdeki birkaç yılda, özellikle uzaktan çalışmaya geçişle birlikte sayıların artması bekleniyor.
Hedef kitleye ulaşmada paradan ve zamandan tasarruf sağlar
Bu doğru! Kâr amacı gütmeyen kuruluş bütçeleri sıklıkla kısıtlıdır ve kaynaklar kıttır. En son kartpostal kampanyanız için yıllık bütçenizden ne kadar gitti?
Postaneye gitmek, adresleri elle yazmak ve kampanya kartlarına gerçek pullar yapıştırmak ne kadar sürdü?
Çok sayıda e-posta pazarlama aracı, ücretsiz sürümler olarak veya düşük bir maliyetle mevcuttur. Bu küçük yinelenen veya yıllık ücreti ödeyin ve e-postalarınızın içeriğine, tasarımına ve planlamasına odaklanabileceksiniz.
E-posta pazarlaması, para kazanırken paradan tasarruf etmenizi sağlar. Yani gönüllülerden daha çok destek, bağışçılardan daha çok bağış alıyorsunuz.
Geri bildirim, referanslar ve incelemelerle yardımcı olur
Hedef kitlenize sağladığınız deneyimi takip etmek son derece değerlidir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzla etkileşimlerini ve bağlılıklarını artırmanıza yardımcı olacaktır.
E-posta pazarlaması bunu başarmanıza yardımcı olabilir. İnsanların sizin hakkınızda ne düşündüğünü öğrenmek için e-posta kampanyaları aracılığıyla anketler gönderebilirsiniz.
Bu bilgilerle, abonelerinize gelişmiş bir deneyim sağlayan en iyi kâr amacı gütmeyen pazarlama stratejilerini bulabilirsiniz.
Anketlerin yanı sıra, incelemelerinizi ve referanslarınızı tanıtmak için e-postalar kullanılabilir. Her ikisi de katılımı artırmak için kullanılabilecek mükemmel sosyal kanıtlardır.
Birçok web sitesi, kendilerini daha güvenilir göstermek için referansları kullanır. Bu yaygın bir tekniktir çünkü insanlar markaların güvenilirliğinden yoksun olduğundan şüphelenirler. Ancak, başkalarının daha önce bağışta bulunduğunu fark ettiklerinde kendilerine daha fazla güvenirler.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için etkili e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmaya yönelik ipuçları
İşte bir sonraki e-posta kampanyanıza ekleyebileceğiniz en iyi e-posta pazarlama ipuçlarından bazıları
Mobil uyumlu e-posta tasarımı
Olsun –
- e-bülten
- Bağış toplama itirazları
- Etkinlik davetleri
- hoş geldiniz e-postaları
- Teşekkür e-postaları vb.
E-posta kampanyalarınız mobil ve tablet dostu olacak şekilde tasarlanmalıdır. Bir e-posta cep telefonunda kötü görünüyorsa, içeriği ne kadar yararlı olursa olsun, birkaç saniye içinde silinecektir.
Raporlara göre, e-postaların %42'si bir mobil cihazda açılıyor, bu nedenle mobil uyumlu bir tasarımı benimsemek çok önemli.
Tıpkı web siteniz gibi, kar amacı gütmeyen bir e-posta bülteninin de bariz bir bağış düğmesi ve içinde sosyal medya simgeleri göstermesi gerekir. İşte kar amacı gütmeyen haber bültenlerinden birine bir örnek.
Kişiselleştirilmiş e-posta içeriği ve konu satırları
Kişiselleştirme, iyi hazırlanmış e-posta konuları, ilginç haber güncellemelerini tutarlı bir şekilde yayınlama ve düzenleme, hikaye anlatımı ve görsel içerik, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için çok önemlidir.
E-posta kişiselleştirme bugün temeldir, ancak e-posta pazarlaması önümüzdeki 5-10 yıl içinde dönüşecektir.
Böylece her abone, kuruluşunuzla benzersiz, kişiselleştirilmiş bir e-posta deneyimi yaşayacak ve yüksek açılma ve tıklama oranları sağlayacaktır.
Konu satırları, e-posta kampanyanızın açılma oranlarını etkileyebilir. A/B testini kullanarak konu satırlarını deneyin ve karakterleri 60 içinde tutun.
Mobil e-posta istemcilerinde kısalmayı önlemek için konu satırları kısa tutulmalıdır.
Konu satırları hazırlanırken dahil edilecek en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:
- Numaralandırılmış listeler
- Sorular
- Kişiselleştirilmiş konu satırları
- Emojiler
- Tek satırlık ifadeler
Ancak konu başlıklarında yenilikçi olmaktan vazgeçmeyin.
Hoş geldiniz e-postası
E-posta pazarlama hizmetleri, aboneleriniz için kolayca bir karşılama e-postası dizisi oluşturmanıza olanak tanır.
Hoş geldiniz e-postası, abonenizle yaptığınız ilk etkileşimdir. Olağanüstü bir izlenim yaratmak çok önemlidir.
Karşılama e-postanıza şunları ekleyebilirsiniz:
- Kuruluşunuzun neler yaptığına ilişkin bir video
- kafandan bir not
- Aboneler için net bir eylem öğesi
- Sizi sosyal medya platformlarında takip etmeye davet etmeniz yeterlidir.
Abonelere teşekkür ederken etkili harekete geçirici mesaj
Yeni bir abone bülteninize yeni kaydoldu. Şimdi teşekkür sayfasını kullanmak ve abonenizin bir sonraki eylemi gerçekleştirmesini sağlamak için mükemmel bir fırsat. Onları gönüllünüze, bağışçınıza veya sosyal medya takipçinize dönüştürebilirsiniz.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için başarılı e-posta pazarlama kampanyalarına örnekler
Amaç, mükemmel mesajı mükemmel zamanda iletmektir. Burada, herhangi bir kâr amacı gütmeyen kuruluşun yararlanabileceği birkaç e-posta pazarlama ve kâr amacı gütmeyen haber bülteni örneği verilmiştir.
Özel günlerden yararlanmak için e-posta
İyiliği ve bağışları artırmayı amaçlayan büyük bir hareket Salı Günü Veriyor.
E-postanız olmalıdır
- Kısa ve öz
- Salı Günü'nün ne olduğunu açıklamak
- E-posta aboneleriniz nasıl katılabilir?
- çok ısrarcı değil
Her zaman olduğu gibi, başarılarınızı ve önümüzdeki yıl için sahip olduğunuz hedefleri paylaşın.
Hikayeler, hedef kitleniz ile onların katkılarının ölçülebilir etkileri arasındaki boşluğu doldurur. İkna edici bir başarı öyküsüyle okuyucularınızın duygularıyla bağlantı kurarak onları bağış yapmaya veya gönüllü olmaya motive edebilirsiniz. Bu etkiyi en üst düzeye çıkarmak için kuruluşunuzun bir kişiyi veya topluluğu nasıl desteklediğine dair kişisel bir hikaye anlatın.
Gönüllüleri genişlet
E-postaları işe almak, farkındalığı artırmak ve yaklaşan bir proje için yeni gönüllüler almak için mükemmel bir yol olabilir. Posta listenizden ve mevcut takipçilerinizden yararlanın. E-postalarınız, abonelerin adım atması için güçlü bir eylem öğesiyle sonuçlanmalıdır.
Belki de ihtiyacınız olan tek şey, kuruluşunuzun getirmeyi umduğu değişime ve okuyucularınızın nasıl yardımcı olabileceğine dair net bir görüş sunmaktır.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için bir e-posta pazarlama listesi oluşturmak ve sürdürmek için en iyi uygulamalar
Aşağıda listelenen ipuçları, sağlıklı bir kar amacı gütmeyen e-posta pazarlama listesi oluşturmanıza ve sürdürmenize yardımcı olacaktır.
E-posta güvenliğini koruyun
E-posta botları ve kimlik avı dolandırıcılıkları daha yaygın hale geliyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz hem kendi içinde hem de e-posta pazarlama çabalarında e-posta güvenliğine öncelik vermelidir.
Çift katılım gerektirmenin yanı sıra, e-posta kayıt formlarınıza bir reCAPTCHA ekleyin ve ücretsiz e-posta kayıt uzantıları ve araçlarından kaçının.
Güçlü bir e-posta listesi geliştirin
E-posta kampanyalarına dalmadan önce sağlam bir e-posta listesi oluşturmanız, maksimum erişim elde etmek için çok önemlidir.
Potansiyel aboneleri e-posta adreslerini vermeye ikna etmenin yollarından biri de 'kurşun mıknatıs'tır. Bu, hedef kitlenizi almak için e-posta adreslerini vermeye ikna etmeyi amaçlayan 'ücretsiz' bir hediyedir.
Kuruluşunuz çocukların sağlığını destekliyorsa ve fon sağlayıcılarınızın çoğu endişeli annelerle ilgiliyse, kurşun mıknatısınız bir çocuğun hastalanmakta olduğuna dair önemli işaretlerin bir koleksiyonu olabilir.
Etkileşimde olmayan aboneleri yeniden bağlayın ve etkin olmayanları silin
Etkileşimsiz aboneler, son altı ayda e-postanızı açmayan kişilerdir. Birçok nedenden dolayı gerçekleşir:
- E-postalarınız spam kutularında
- Muhtemelen o e-posta adresini kullanmıyorlar
- Veya ilgilenmedikleri için e-postalarınızdan kaçınmak.
E-postaları açmayan yüzbinlerce kişiye e-posta göndermenin maliyeti olmakla kalmaz, aynı zamanda genel açık oranınızı düşürerek genel teslim edilebilirliği de etkiler.
Son altı ayda kimlerin e-posta açmadığını öğrenmek için e-posta listenizi sıralayın. Yeniden etkileşim e-postası gönderin. Bir hafta sonra yeni bir konu satırıyla devam edin. İki hafta sonra acil bir bağış toplama e-postası gönderin. E-postaların hiçbiri açılmadıysa listenizden silin. Bu, açılma oranını ve teslim edilebilirliği artıracak ve e-posta listenizin sağlığının korunmasına yardımcı olacaktır.
Icegram Express Kullanarak E-posta Pazarlama Kampanyaları Nasıl Oluşturulur ve Gönderilir?
Icegram Express, WordPress ve WooCommerce için bir e-posta otomasyonu ve haber bülteni eklentisidir. Bu eklenti ile site misafirlerini aboneye dönüştürebilir, kişiselleştirilmiş kampanyaları otomatikleştirebilir, maliyetleri düşürebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
İşte Icegram Express eklentisini kullanarak e-posta kampanyalarını nasıl yürüteceğinize dair hızlı bir eğitim:
- WordPress Kontrol Panelinizde 'Icegram Express'i seçin ve 'Kampanyalar'ı seçin
- 'Yayın Gönder' seçeneğini seçin
- Kampanya ayrıntılarını, e-posta konusunu, e-posta adresini girin, e-posta içeriğini taslak haline getirin, tasarım şablonunu seçin, alıcıları girin ve e-postayı önizleyin.
- Özeti kontrol etmek için 'İleri'yi tıklayın.
- Spam puanına göre içeriği gözden geçirin
- İzleme seçeneklerini işaretleyin veya işaretini kaldırın ve e-postayı göndermek veya planlamak için bir seçenek belirleyin
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta pazarlama kampanyalarınızın başarısını nasıl ölçebilirsiniz?
Başarıyı ölçmek neden önemlidir?
E-posta kampanyalarını izlemenin faydalı olup olmadığını merak ediyor musunuz? İşte bunu ekibinize uygulamak için bazı ikna edici nedenler:
- Araştırma ekibi eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde eder.
- Etkileşimi ölçmeye yardımcı olur.
- Yeni kitleler keşfedin.
- İnsanlara ulaşmak için maliyetleri düşürür.
Anahtar metrikler
Kampanyayı izlemek ve karar verme konusunda derinlemesine bilgi edinmek için en iyi kar amacı gütmeyen e-posta pazarlama metriklerini keşfedelim.
Açık oran
Açık oran, e-posta konu satırının ve adres alanının etkinliğini belirlemek için gereklidir. tarafından hesaplanır
[Aboneler tarafından açılan e-posta sayısı / Alan toplam kişi sayısı] x 100
Tıklama oranı
Tıklama oranı önemlidir, çünkü insanları web sitesine yönlendirmek genellikle bir e-posta kampanyası başlatmanın birincil nedenidir. tarafından hesaplanır
[Bağlantıya tıklayan kişi sayısı / Teslim edilen e-postaların toplamı] x 100
abonelikten çıkma oranı
Abonelikten çıkma oranının yüksek olması, kayıt formunda garanti ettiğiniz ile e-postada verdiğiniz arasında bir uyumsuzluk olduğunu gösterebilir. Bunu azaltmanın bir başka yolu da teslimat sürecini iyileştirmektir. tarafından hesaplanır
[Abonelikten çıkanların sayısı / Toplam aboneler] x 100
Çıkma Oranı
Bu, hedef kitlenin gelen kutusuna ulaşmayan mesajların sayısını belirleyen bir metriktir.
E-posta pazarlama kampanyasını yeniden test edin ve hemen çıkma oranını azaltmak için hatasız e-posta teslim edilebildiğinden emin olun.
[E-posta geri dönen sayısı / Gönderilen toplam e-posta sayısı] x 100 ile hesaplanır.
Toplam bağışlar oluşturuldu
Her kampanyanın performansını hesaplayabilmenizi garanti etmek için bu metriğe ilişkin düzenli yinelemeler çok önemlidir.
[Yapılan Bağışlar – Kampanya giderleri / Kampanya giderleri] x 100 ile hesaplanır.
Çözüm
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, aboneleri bağışçı olmaya teşvik etmek için mümkün olan her türlü çabayı göstermelidir.
Etkili bir e-posta pazarlama stratejisi geliştirmek için harcanan zaman ve para buna değer. Kuruluşunuza ve destekçilerine yatırım yapmak için bugün bu adımı atın!
E-posta, destekçilerle etkileşim kurmanıza yardımcı olabilir. İster bir bağış talebi, ister bir etkinliğin reklamı, ister en son çalışmanızla ilgili bir güncelleme olsun.
E-postalarınızı göndermeden önce her zaman düzeltin ve okunabilirliği artırmak ve mobil uyumlu hale getirmek için biçimlendirmeyi kullanın.